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  • Segundo/a Jefa de recepción - Palacio de Luces 5
    Segundo/a Jefa de recepción - Palacio de Luces 5
    hace 6 días
    Jornada completa
    València

    Misión ¿Eres un profesional con liderazgo y pasión por el detalle? En Palacio de Luces Único Hotels buscamos un Segundo/a Jefe de Recepción para liderar asegurando la excelencia operativa y la máxima satisfacción de nuestros huéspedes en el corazón de nuestra operativa diaria. Tus Responsabilidades Liderazgo Operativo: Supervisar el registro de huéspedes (check-in/check-out), garantizando un proceso ágil, preciso y con los estándares de lujo de la compañía. Atención al Cliente Premium: Gestionar y resolver de forma proactiva cualquier consulta o incidencia, asegurando una comunicación impecable en persona, por teléfono o email. Control de Reservas: Supervisar la disponibilidad y exactitud de los datos en el sistema para optimizar la ocupación. Gestión de Calidad: Mantener los estándares de orden y limpieza en el área de recepción y supervisar los procedimientos administrativos. Coordinación Interdepartamental: Actuar como enlace clave con los departamentos de Pisos, Mantenimiento y F&B para asegurar que cada petición del huésped se ejecute sin fallos. ¿Qué buscamos en ti? Formación: Grado en Turismo, Dirección Hotelera o similar. Idiomas: Nivel de inglés alto (C1), capaz de mantener conversaciones complejas y profesionales. Experiencia: Trayectoria consolidada en el sector hotelero de lujo , valorándose positivamente haber desempeñado roles de supervisión o jefatura de turno. Habilidades: Excelente capacidad de comunicación, gestión de equipos y resolución de conflictos bajo presión. Orientación total a la personalización del servicio. ¿Qué te ofrecemos? Contrato: Fijo Discontinuo a jornada completa. Beneficios: Retribución flexible, uniforme y menú saludable por turno incluido. Entorno: Un equipo de trabajo profesional con un ambiente de compañerismo excelente. Carrera: Proyectos de formación continua y oportunidades reales de crecimiento dentro de la cadena. ÚNICO: IRREPETIBLE, EXTRAORDINARIO, EXCELENTE. Nuestro propósito es brindar un servicio excelente a nuestros clientes en hoteles excepcionales en destinos como Madrid, Mallorca, Costa Brava y Andalucía. Nos ocupamos de nuestros clientes, de nuestro equipo, de nuestros hoteles, de la comunidad y del planeta. Esta visión merece que sea real, cada día y en todos los casos. Creemos que, el lujo debe entenderse como una combinación de nuevas experiencias, el valor de lo auténtico y el placer de la sencillez. Todo ello potenciado por la sofisticación, el estilo, la seducción y la calidez. ÚNICO significa irrepetible; por eso ponemos al alcance de nuestros clientes una experiencia incomparable, la entrada a un mundo hecho a medida y en el que cada individuo es diferente y especial. Porque éste es el auténtico significado del lujo en la hospitalidad contemporánea. NUESTRA GENTE Nos apasiona lo que hacemos, y somos conscientes de que los resultados se obtienen a través de las acciones que repetimos a diario. Es por ello, que cada persona en nuestro equipo se compromete a cultivar una actitud de cuidado y dedicación. Animamos a nuestros equipos a que cosechen esta actitud, y la siembren en todos los aspectos de su día a día. Proporcionando un entorno equitativo, justo, sostenible, ético y seguro donde puedan desarrollar sus habilidades y crecer. Un esfuerzo continuo por mantener la igualdad de oportunidades en todos sus aspectos, y la libertad para y entre todos los miembros de nuestro equipo. Descubre más en

    Sin experiencia
    Inscripción fácil
  • Segundo/a maître - Finca la Bobadilla 5
    Segundo/a maître - Finca la Bobadilla 5
    hace 6 días
    Jornada completa
    València

    Segundo/a maître Misión: En Finca la Bobadilla 5*, estamos seleccionando a un/a segundo/a maître responsable de supervisar y coordinar todas las actividades del servicio en el restaurante . Su principal objetivo será garantizar una experiencia excepcional para los comensales y asegurarse de que el servicio sea eficiente, profesional y de alta calidad. ¿QUÉ NECESITAMOS DE TI? Formación en hostelería/restauración Nivel de inglés alto. Experiencia en la posición minimo de 1 año. Capacidad de liderar a un equipo. Excelentes habilidades comunicativas. Conocimientos de inventario y gestión de productos de restaurante. RESPONSABILIDADES Sus principales responsabilidades serán: Coordinación del servicio: es responsable de planificar y organizar las tareas diarias del personal de sala, como la asignación de mesas, la programación de turnos y la gestión de reservas. Debe asegurarse de que el servicio se desarrolle sin problemas y de que se cumplan los estándares de atención al cliente establecidos. Atención al cliente: debe ser un anfitrión ejemplar y garantizar que los clientes reciban un trato amable, cortés y personalizado. Debe estar atento a las necesidades de los comensales y resolver cualquier problema o queja de manera rápida y satisfactoria. Gestión del personal: es responsable de la contratación, capacitación y supervisión del personal de sala, como camareros, sommeliers y personal de apoyo. Debe asegurarse de que todos los miembros del equipo estén debidamente capacitados y motivados para brindar un servicio excepcional. Gestión de la sala: es responsable de la organización y mantenimiento de la sala, incluyendo la disposición de mesas, la decoración, la limpieza y la correcta disposición de los utensilios y vajillas. Además, debe estar al tanto de las normas de seguridad e higiene y garantizar que se cumplan en todo momento. ¿QUÉ ENCONTRARÁS EN ÚNICO HOTELS? Contrato fijo-discontinuo. Posibilidad de alojamiento. Jornada completa. Uniforme y una comida por turno incluida. Excelente ambiente de trabajo y compañerismo. Grandes proyectos de formación continua. Posibilidad de crecimiento en la compañía. ÚNICO: IRREPETIBLE, EXTRAORDINARIO, EXCELENTE. Nuestro propósito es brindar un servicio excelente a nuestros clientes en hoteles excepcionales en destinos como Madrid, Mallorca, Costa Brava, Andalucía y el Norte. Nos ocupamos de nuestros clientes, de nuestro equipo, de nuestros hoteles, de la comunidad y del planeta. Esta visión merece que sea real, cada día y en todos los casos. Creemos que, el lujo debe entenderse como una combinación de nuevas experiencias, el valor de lo auténtico y el placer de la sencillez. Todo ello potenciado por la sofisticación, el estilo, la seducción y la calidez. ÚNICO significa irrepetible; por eso ponemos al alcance de nuestros clientes una experiencia incomparable, la entrada a un mundo hecho a medida y en el que cada individuo es diferente y especial. Porque éste es el auténtico significado del lujo en la hospitalidad contemporánea. NUESTRA GENTE Nos apasiona lo que hacemos, y somos conscientes de que los resultados se obtienen a través de las acciones que repetimos a diario. Es por ello, que cada persona en nuestro equipo se compromete a cultivar una actitud de cuidado y dedicación. Animamos a nuestros equipos a que cosechen esta actitud, y la siembren en todos los aspectos de su día a día. Proporcionando un entorno equitativo, justo, sostenible, ético y seguro donde puedan desarrollar sus habilidades y crecer. Un esfuerzo continuo por mantener la igualdad de oportunidades en todos sus aspectos, y la libertad para y entre todos los miembros de nuestro equipo. Descubre más en

    Inscripción fácil
  • Mayordomo/a de noche - Finca Serena Mallorca 5
    Mayordomo/a de noche - Finca Serena Mallorca 5
    hace 6 días
    Jornada completa
    València

    Mayordomo/a Misión: En Finca Serena Mallorca 5*, estamos seleccionando a un mayordomo/a, quien se encargue de proporcionar un servicio de alto nivel a los huéspedes, asegurando su satisfacción durante toda su estancia. Además de las responsabilidades propias de un mayordomo, este puesto también implica la realización de algunas tareas de mozo. ¿Qué necesitamos de ti? Formación: ESO. Nivel de inglés alto. Disponibilidad horaria. Licencia de conducir y coche propio. Capacidad de autonomía. Excelentes habilidades comunicativas. Responsabilidades: Sus principales responsabilidades serán: Atención al Lobby y Recepción: Realizar tareas de limpieza y repaso en la entrada y la terraza del hotel. Gestión de Equipaje: Recibir a los huéspedes, ayudarles con su equipaje y acompañarlos a sus habitaciones, asegurándose de que todo esté en orden y de que se sientan familiarizados con las instalaciones. Proporcionar Información: Informar sobre las actividades disponibles en el hotel y en la zona circundante, hacer reservas y coordinar servicios adicionales según las preferencias de los huéspedes. Asistencia con el Check-in y Check-out: Realizar los trámites necesarios para el registro de entrada y salida de los huéspedes, garantizando una experiencia fluida y sin problemas. Servicio de Habitaciones: Atender las solicitudes de los huéspedes en relación con el servicio de habitaciones, asegurando la entrega puntual de alimentos, bebidas u otros artículos solicitados. Flexibilidad Horaria Relación con Clientes Atención Personalizada: Garantizar que no haya ningún cliente que llegue al hotel sin ser asistido inmediatamente. ¿Qué ofrecemos? Contrato fijo-discontinuo. Posibilidades de alojamiento. Jornada completa. Horario nocturno Uniforme y una comida por turno incluida. Excelente ambiente de trabajo y compañerismo. Grandes proyectos de formación continua. Posibilidad de crecimiento en la compañía. ÚNICO: IRREPETIBLE, EXTRAORDINARIO, EXCELENTE. Nuestro propósito es brindar un servicio excelente a nuestros clientes en hoteles excepcionales en destinos como Madrid, Mallorca, Costa Brava, Andalucía y el Norte. Nos ocupamos de nuestros clientes, de nuestro equipo, de nuestros hoteles, de la comunidad y del planeta. Esta visión merece que sea real, cada día y en todos los casos. Creemos que, el lujo debe entenderse como una combinación de nuevas experiencias, el valor de lo auténtico y el placer de la sencillez. Todo ello potenciado por la sofisticación, el estilo, la seducción y la calidez. ÚNICO significa irrepetible; por eso ponemos al alcance de nuestros clientes una experiencia incomparable, la entrada a un mundo hecho a medida y en el que cada individuo es diferente y especial. Porque éste es el auténtico significado del lujo en la hospitalidad contemporánea. NUESTRA GENTE Nos apasiona lo que hacemos, y somos conscientes de que los resultados se obtienen a través de las acciones que repetimos a diario. Es por ello, que cada persona en nuestro equipo se compromete a cultivar una actitud de cuidado y dedicación. Animamos a nuestros equipos a que cosechen esta actitud, y la siembren en todos los aspectos de su día a día. Proporcionando un entorno equitativo, justo, sostenible, ético y seguro donde puedan desarrollar sus habilidades y crecer. Un esfuerzo continuo por mantener la igualdad de oportunidades en todos sus aspectos, y la libertad para y entre todos los miembros de nuestro equipo. Descubre más en ÚNICO: IRREPETIBLE, EXTRAORDINARIO, EXCELENTE. Nuestro propósito es brindar un servicio excelente a nuestros clientes en hoteles excepcionales en destinos como Madrid, Mallorca, Costa Brava y Andalucía. Nos ocupamos de nuestros clientes, de nuestro equipo, de nuestros hoteles, de la comunidad y del planeta. Esta visión merece que sea real, cada día y en todos los casos. Creemos que, el lujo debe entenderse como una combinación de nuevas experiencias, el valor de lo auténtico y el placer de la sencillez. Todo ello potenciado por la sofisticación, el estilo, la seducción y la calidez. ÚNICO significa irrepetible; por eso ponemos al alcance de nuestros clientes una experiencia incomparable, la entrada a un mundo hecho a medida y en el que cada individuo es diferente y especial. Porque éste es el auténtico significado del lujo en la hospitalidad contemporánea. NUESTRA GENTE Nos apasiona lo que hacemos, y somos conscientes de que los resultados se obtienen a través de las acciones que repetimos a diario. Es por ello, que cada persona en nuestro equipo se compromete a cultivar una actitud de cuidado y dedicación. Animamos a nuestros equipos a que cosechen esta actitud, y la siembren en todos los aspectos de su día a día. Proporcionando un entorno equitativo, justo, sostenible, ético y seguro donde puedan desarrollar sus habilidades y crecer. Un esfuerzo continuo por mantener la igualdad de oportunidades en todos sus aspectos, y la libertad para y entre todos los miembros de nuestro equipo. Descubre más en

    Sin experiencia
    Inscripción fácil
  • Coctelero/a y Camarero/a
    Coctelero/a y Camarero/a
    hace 1 mes
    Jornada completa
    L'Eixample, València

    Green Book es un cocktail bar con carácter propio situado en el corazón de Valencia. Somos un espacio donde la coctelería se toma en serio, la atmósfera lo es todo y el equipo marca la diferencia. Buscamos incorporar un/a Coctelero/a y Camarero/a a tiempo completo que quiera crecer con nosotros y formar parte de algo especial. Si eres una persona apasionada por el mundo de los cócteles, con experiencia, buena energía y ganas de trabajar en un entorno exigente pero gratificante — queremos que formes parte de nuestro equipo. El puesto: Posición de tarde-noche a tiempo completo, 40 horas semanales repartidas en 5 días a la semana, siempre incluyendo fines de semana. Es un puesto orientado a las noches de Valencia, con todo lo que eso implica: ritmo, ambiente y adrenalina de servicio. Responsabilidades: • Elaboración y servicio de cócteles durante el servicio, • Atención directa y personalizada al cliente en barra, • Preparación de batches de cócteles antes del servicio, • Mantener el orden, la limpieza y los estándares del bar en todo momento, • Colaborar activamente con el equipo para garantizar un servicio fluido y de calidad Buscamos a alguien que sea: • Con experiencia demostrable en coctelería, • Profesional, eficiente y con alto nivel de exigencia personal, • Fiable y comprometido/a — buscamos a alguien en quien poder confiar, • Con don de gentes, trato cálido y genuino hacia el cliente, • Trabajador/a, con iniciativa y capacidad para anticiparse a las necesidades del servicio, • Con actitud positiva y buena energía incluso en los momentos de mayor intensidad, • Fluido/a en español e inglés — imprescindible para desenvolverse con nuestra clientela Lo que ofrecemos: • Un entorno de trabajo serio, profesional y con buen ambiente, • Posición estable a tiempo completo en uno de los bares con más personalidad de Valencia, • Propinas en común, repartidas de forma justa entre todo el equipo, • Días de vacaciones conforme a la legislación laboral española, • Oportunidad real de aprender elaboraciones y técnicas de coctelería, • Posibilidad de crecer profesionalmente dentro del sector, • Un espacio donde fomentamos la creatividad — aquí se valora y se anima a crear nuevos cócteles Si sientes que esto es lo tuyo, no dudes en dar el paso. Puedes enviarnos tu CV directamente aquí o pasarte por el bar en persona — estamos deseando conocerte. 📍 Green Book — Calle Sevilla 27, 46004, Valencia

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