Trabajos laboral del en en Barcelona - Page 2

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO Este año, hemos creado un nuevo departamento dedicado a mejorar la experiencia de nuestros huéspedes desde el primer contacto. Como Customer Relations Agent (Telefonista), serás la primera voz y la cara amigable que nuestros huéspedes encuentren al contactar con nosotros. Serás responsable de proporcionar un servicio excepcional a través de la atención telefónica, asegurando que cada llamada se maneje con profesionalismo, cortesía y eficiencia. Tu capacidad para comunicarte de manera clara y comprensible en varios idiomas será crucial, ya que trabajamos en un entorno internacional. Además de gestionar las llamadas entrantes y salientes, tendrás la oportunidad de ser un punto de contacto clave para nuestros huéspedes, brindando información sobre nuestras instalaciones, servicios y actividades locales. Tu actitud proactiva y tu disposición para ir más allá para satisfacer las necesidades de nuestros clientes marcarán la diferencia en su experiencia con nosotros. Si tienes pasión por el servicio al cliente, habilidades comunicativas excepcionales y un espíritu colaborativo, ¡nos encantaría conocerte y que formes parte de nuestro equipo! FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES • Gestión de la centralita telefónica del hotel. • Responder, registrar y procesar todas las solicitudes, preguntas o preocupaciones de los huéspedes a través de nuestros canales de • comunicación. • Gestión de las llamadas internas y externas. • Anexo entre los departamentos de Alojamiento y Restauración. • Proporcionar información a los huéspedes sobre las características de las habitaciones, los servicios de la propiedad. • Cumplimiento de los Estándares de LQA (Leading Hotels of the World) y Forbes • Maximizar las ventas del hotel • Gestión de pedidos (Upselling) • Responder comentarios de los clientes • Coordinación interdepartamental • Apoyo al Director de F&B y Hotel Manager • Gestión de prepagos • Horario rotativo de Lunes a domingo (5 días laborales+ 2 días festivos) COMPETENCIAS PERSONALES • Excelentes habilidades de Comunicación • Comunicación empática • Trato amable y servicial • Paciente en la atención telefónica • Proactividad y trabajo en equipo • Ética y responsabilidad • Asertividad, discreción y capacidad organizativa • Enfoque a la calidad del servicio EXPERIENCIA / FORMACIÓN REQUERIDA PARA EL PUESTO • Experiencia en otras centralistas de hoteles de 5*GL • Idiomas: Castellano e inglés (otros idiomas serán valorados) • Usuario de Office • Se valorará el conocimiento del programa de “Tesipro” (blanco) DOCUMENTACIÓN NECESARIA • DNI o NIE español • Número de Seguro Social • Número de cuenta bancaria española • Dirección postal en Barcelona At El Palace Barcelona, ​​a luxury hotel in Barcelona with more than 100 years of history, we believe that talent is crucial to continue offering new and exclusive experiences to our guests while maintaining our high levels of service.

La responsabilidad principal del Front Office Manager será organizar, dirigir y controlar el área de recepción, incluyendo la oferta de habitaciones, teniendo en cuenta las reservas, entradas, salidas, facturación y situaciones especiales (cambios, overbooking, no shows, etc.) y optimizando los recursos materiales y humanos de los que dispone con el objetivo de ofrecer mejor calidad de servicio al cliente, más satisfacción a los trabajadores y la máxima ocupación y producción del hotel. Además, será el principal interlocutor con los servicios centrales de Axel Hotels, en ausencia de la dirección. Gestión Operativa: • Responsable de ayudar a los huéspedes con el registro de entrada y salida, además de todas las peticiones especiales de servicios o información, de acuerdo con los SOP’s. • Controlar la facturación del día, asegurando el cierre correcto de las facturas emitidas a los clientes durante el día, así como las facturas a crédito derivadas al departamento de contabilidad. • Gestionar los cupos asignados a los diferentes intermediarios. Gestionar las comisiones y validarlas (identificación facturación comisiones erróneas). • Supervisar las asignaciones de habitaciones teniendo en cuenta los requerimientos del cliente, sobre todo aquellos que sabemos de clientes habituales. • Generar los datos de Segmentación. • Controlar la caja y fondos de caja. • Planificar con los departamentos de pisos y servicios técnicos, la realización de los procesos de limpieza de forma que se garantice la satisfacción del cliente y el correcto estado de limpieza y mantenimiento del establecimiento. • Avisar al personal de limpieza cuando las habitaciones han sido desalojadas y están listas para la limpieza • Garantizar que se limpie y mantenga el lobby y las áreas comunes, así como los suministros de reposición y el riego de las plantas. • Controlar los desvíos entre hoteles. • Realizar las encuestas para medir los niveles de satisfacción de los huéspedes y usuarios de las instalaciones del hotel. Gestión Directiva: • Gestionar el inventario del material del departamento y de las compras de materiales necesarios para llevar a cabo los procesos de la recepción. • Velar por hacer funcionar el área de recepción en consonancia con la filosofía y valores de Axel Hotels para conseguir los objetivos del área. • Gestionar los resultados económicos del departamento, las actividades y la comercialización de los servicios complementarios que se ofrecen en el establecimiento enfocando en la maximización de la productividad de los mismos. • Asegurar el enfoque de todo el personal hacia la satisfacción del huésped, favoreciendo e impulsando la creación de experiencias memorables y positivas transformando a cada miembro del equipo en un ejemplo y embajador de los valores de Axel Hotels. • Favorecer el buen clima laboral dentro del hotel, fomentando el trabajo en equipo, la colaboración entre todo el personal, con una visión integrada de cliente interno desarrollando un ambiente de trabajo distintivo. • Dirigir el proceso de desarrollo de las personas, velando por la formación continua y enfocado en la transferencia de conocimiento "Know How" y la correcta aplicación de buenas prácticas, así como condiciones de seguridad y trabajo seguro. • Garantizar el cumplimiento de la legislación vigente aplicable (entre otros: protección de datos, cobros, facturación, gestión de reclamación, precios, accesibilidad, entre otras. • Verificar y controlar el cumplimiento de las normas y condiciones de seguridad en el trabajo, tanto para trabajadores AXEL como empresas subcontratadas. • Experiencia previa: Experiencia previa en departamento de recepción de hoteles de similares características, ocupando la misma posición o similar. Es valorable experiencia previa en el resto del Área de Alojamiento (visión del departamento de pisos) o en un departamento de Reservas. • Educación: Gestión o Dirección Hotelera • Idiomas: Español e Inglés nivel bilingüe o muy alto - Valorable Alemán, Francés o Italiano. • Sistemas: Sistemas de gestión hotelera y nociones de Revenue Management, Conocimientos de Control de la gestión • Liderazgo de equipos • Orientación a objetivos • Proactividad en la toma de decisiones • Lealtad y transparencia en la gestión y en la comunicación • Resolución de conflictos • Planificación y organización • Comunicación • Autocontrol • Orientación al cliente • Preocupación por el orden y la calidad • Comprensión interpersonal Languages required: Spanish and English. French, Italian, Portuguese, Russian, and Mandarin are a plus Axel Hotels positions itself as the leading business group of global reference aimed to LGBTIQ+ Community. With a portfolio of services and quality products designed, developed and adapted to this group, all within an environment of diversity and respect for the community which belongs to.

• Realizar de manera cualificada, autónoma y responsable, las preparaciones en base a la ficha técnica, cumpliendo con las cantidades, productos y materiales a utilizar, manteniendo la calidad de los productos. • Preparar los platos previa explicación de su montaje. • Utilizar adecuadamente las herramientas y materiales puestos a su disposición velando, en todo momento, por el cuidado y buen estado de los mismos. Siguiendo las normas de seguridad laboral. • Cumplir, en todo momento, los estándares y procesos de calidad definidos en el departamento. • Cumplir con los estándares de imagen definidos por el Hotel, tanto a nivel corporativo como específicos del punto de venta (uniforme, maquillaje, barba, etc.). • Asegurar la satisfacción del huésped durante el servicio, favoreciendo e impulsando la creación de experiencias como motor del día a día. • Mantener, en todo momento, la limpieza del área de trabajo según los procedimientos establecidos. • Revisar y/o cumplimentar diariamente los registros de APPCC. • Realizar los check-list necesarios con el fin de garantizar la óptima reposición de las partidas. • Realizar las tareas de logística diaria de la cocina, reposición y ordenación de mercancías y materiales. • Colaborar con la formación del personal a su cargo si existiera. Titulación mínima: Ciclo Formativo Grado Superior / Medio Experiencia: De 1 a 2 años Categoría profesional: Empleado Residencia: España • Estudios de cocina y/o pastelería (o experiencia probada) • Idioma Castellano y Catalán. • Se valorarán segundos idiomas extranjeros. • 3 años de experiencia como cocinero en restaurante gastronómico o Hotel 5*GL . COMPETENCIAS • Comunicación interpersonal • Habilidades sociales • Trabajo en equipo • Ética y responsabilidad • Orientación a resultados • Orientación a la calidad • Colaboración • Transversalidad • Planificación y organización • Flexibilidad • Atención al detalle At El Palace Barcelona, ​​a luxury hotel in Barcelona with more than 100 years of history, we believe that talent is crucial to continue offering new and exclusive experiences to our guests while maintaining our high levels of service.

Descripción del puesto: En el corazón de Barcelona, buscamos un/a Jefe/a de Sala con experiencia y visión para liderar nuestro equipo de sala. La posición es ideal para un/a profesional que haya ocupado previamente el cargo de Segundo/a Jefe/a de Sala y esté listo/a para asumir mayores responsabilidades y desafíos al formarse para Jefe/a de Sala. Requisitos: - Experiencia: Entre 3 y 4 años trabajando en el puesto de Segundo/a Encargado/a de Sala o superior. - Gestión de Equipos: Capacidad comprobada para gestionar equipos en entornos de alto volumen de clientes. - Servicio al Cliente: Excelente trato al cliente y habilidad para gestionar picos de alta demanda. - Idiomas: Castellano e Inglés avanzados. - Permiso de trabajo en España y número de seguridad social (para candidatos/as extranjeros/as). Se ofrece: - Contrato: Indefinido. - Salario: 26000 € Bruto anual por 12 pagas. - Recargo por Nocturnidad: A partir de las 22:00. - Jornada laboral: 40 horas a la semana en turnos seguidos de 16:00 a 24:00. - Descanso: 2 días seguidos rotativos.

SE OFRECEN 10 VACANTES para el puesto de teleoperador/a por apertura de nuevo CALL CENTER en Barcelona, realizando las siguientes funciones: emisión de llamadas a clientes potenciales con leads de diferentes orígenes a los que ofrecemos las ofertas y promociones que pueden adquirir al contratar el servicio de luz y/o gas. ¿Qué ofrecemos? · Contrato laboral indefinido (sueldo fijo + COMISIONES). · Jornada parcial de lunes a viernes de 10:00 a 14:00 o de 16:00 a 20:00. · Formación a cargo de la empresa. · Posibilidad real de crecimiento interno. · Muy buen ambiente laboral. Buscamos candidatos comprometidos y que tengan ambición hacia el trabajo, no se requiere la experiencia ya que nosotros te formamos! Metro Entença (L5)

Te estamos buscando 🙂 si te interesa traer CV a carrer portal nou 1 Requisito cocinero  👨‍🍳 Experiencia laboral en cocina mínimo 5 años con conocimiento en hornos Josper, cocción baja temperatura, técnicas culinarias ⏲️ Saber trabajar bajo presión en equipo y respeto  ✊ Puntualidad y presencia  🧑‍🍳 Conocimiento de técnicas culinarias y estudios, saber cocinar Muy importante persona; muy limpia, ordenada, respetuosa con el género y con su partida en todo momento, profesional en todo los ámbitos Se ofrece  Horarios seguidos y algunos cortados según capacidad de trabajo y crecimiento  40 horas a la semana con dos días de fiesta  Contrato indefinido  Sueldo 1600€  Crecimiento en la empresa Buenas Propinas semanales 300€/ mes mínimo si te interesa venir a dejar CV a carrer portal nou 1 restaurante santagustina !

Empresa dedicada al telemarketing busca cubrir 5 vacantes para el departamento de teleoperadores por apertura de nuevo call center en barcelona. Buscamos perfiles jóvenes, ambiciosos y sin experiencia. Las tareas a realizar son las siguientes: · emisión de llamadas para captar clientes en el sector energético. ¿qué ofrecemos? · jornada parcial de lunes a viernes de 09:30h a 14:30h · pagos semanales. · formación a cargo de la empresa. · crecimiento interno. · buen ambiente laboral. Requisitos: · actitud positiva. · compromiso y responsabilidad. · disponibilidad para incorporación inmediata. Metro navas (l1)

¿Quieres trabajar con la Cruz Roja (La ONG mas antigua y conocida) ? ¿quieres tener un trabajo de media jornada con un salario competitivo? ¿te interesan las causas sociales y quieres que tu trabajo tenga un impacto positivo en el mundo? ¿eres buen comunicador/a? ¿asumes retos y cumples con lo que te propones? ¡si tus respuestas fueron afirmativas entonces esta es una excelente oportunidad para ti! En ágora face 2 face queremos que formes parte de nuestro equipo de captadores/as de socios/as a pie de calle. Si quieres salvar vidas desde tu ciudad ¡únete a nosotros! ¿qué te ofrecemos? · salario fijo de 800€ brutos al mes por media jornada de 23 horas semanales + incentivos . Contrato indefinido · jornada laboral: lunes a viernes de 10:00 a 14:00 h. O de 16:00 a 20:00 · alta en seguridad social desde el primer día y contratación directa con ágora. · trabajo a pie de calle y en stands, en equipo, formación continua y apoyo constante. · opciones de promoción y, desarrollo personal y profesional. - incorporación inmediata ¿cómo? Nos acercamos a la gente para explicarles el trabajo que hacemos en nuestras campañas sensibilizando y animando a que colaboren con CRUZ ROJA como socios y así seguir ofreciendo asistencia humanitaria a quienes más lo necesitan. Súmate

Descripción: ¿Tienes entre 2 y 3 años de experiencia en el servicio de sala, especialmente en entornos con alto volumen de trabajo? Si es así, ¡queremos conocerte! En nuestro restaurante, estamos buscando a alguien con habilidades excepcionales en la gestión de rangos y atención al cliente para liderar nuestro equipo de sala. Requisitos: - Experiencia como Jefe/a de Sala en servicios con alto volumen de trabajo. - Dominio en el servicio de sala, incluyendo la gestión de rangos y la atención al cliente. - Nivel avanzado de castellano e inglés. - Disponibilidad de incorporación inmediata. - Permiso de trabajo en España y número de seguridad social (para candidatos/as extranjeros/as). Se Ofrece: - Contrato indefinido. - Salario entre €23,000 y €24,000 brutos al año, pagaderos en 12 pagas. - Horario de 40 horas semanales, turnos partidos de 13:00 a 17:00 y de 20:00 a 00:00. - 2 días seguidos fijos de descanso. - 30 días de vacaciones más 14 días de invernales. - Excelente ambiente laboral en un entorno dinámico y profesional.

¿Eres estudiante y buscas un empleo los sábados? Únete a nuestro equipo en una empresa láctea líder en Barcelona. Ofrecemos 11 horas de trabajo en un ambiente dinámico y amigable. Esta es tu oportunidad de adquirir experiencia laboral mientras continúas con tus estudios. ¡Contáctanos ahora y forma parte de nuestro equipo en crecimiento! Espero que esta oferta sea lo que estás buscando. ¿Hay algo más en lo que pueda ayudarte?

Necesitamos contratar a 10 personas, para trabajar en el Área de Atención al cliente, en nueva oficina de Barcelona. Ofrecemos formación a cargo de la empresa, estabilidad laboral y posibilidad de crecimiento profesional. Se requiere documentación en regla.

Cocinero/a con Proyección de Crecimiento Ubicación: Barcelona, 08036. Descripción del puesto: En nuestro, local con una visión innovadora en L'Antiga Esquerra de l'Eixample, cerca a la Av. Diagonal, estamos buscando un/a Cocinero/a con experiencia diversa en distintos tipos de cocina y con un espíritu emprendedor. Este puesto es para alguien que busca no solo un trabajo, sino una oportunidad para crear y liderar un concepto culinario único y crecer junto con el local. Requisitos: - Experiencia: Entre 3 y 4 años en diferentes tipos de cocina. - Idiomas: Castellano (Avanzado o Nativo). - Disponibilidad: Incorporación en 15 días. - Permiso de trabajo en España y número de seguridad social (para candidatos/as extranjeros/as). Se ofrece: - Contrato: Indefinido. - Salario: Entre 1,400€ y 1600€ Neto mensual por 12 pagas al año. - Recargo por Nocturnidad: A partir de las 22:00. - Jornada laboral: 40 horas a la semana en turnos mixtos, algunos días se hacen turnos partidos (Ej.: 12:00 a 16:00 y de 20:00 a 00:00), y otros días turnos seguidos (Ej.: 8:00 a 16:00 / de 16:00 a 00:00). - Descanso: 2 días seguidos rotativos.

Empresa dedicada al marketing de servicios busca cubrir de 1 a 4 vacantes para el departamento de teleoperador por apertura nueva de un CALL CENTER en Barcelona. Buscamos perfiles jóvenes, ambiciosos y sin experiencia! Las tareas a realizar son las siguientes: · Emisión de llamadas para captar clientes en el sector energético. · Seguimiento y gestión de clientes. ¿Qué ofrecemos? · Contrato laboral indefinido (sueldo fijo + comisiones). · Jornada parcial de lunes a viernes de 10:00 a 14:00 o de 16:00 a 20:00. · Organización con objetivos y visión de empresa. · Formación a cargo de la empresa. · Crecimiento interno. · Muy buen ambiente laboral. REQUISITOS: · Documentación en regla. · Actitud positiva. · Compromiso y responsabilidad. · Capacidad para trabajar con objetivos. · Disponibilidad para incorporación inmediata. Si estas buscando un trabajo que no te limite, aquí te esperamos! Metro Entença (L5)

Comercial de ventas. Trabajo a jornada completa. Sueldo fijo + comisiones. Equipo de trabajo dinámico y joven. Muy buen ambiente laboral, con eventos varios y posibilidad de promoción y crecer en la empresa.

Incorporación inmediata. Se solicita ayudante de camarero a jornada completa. 2 días libres (seguidos). Contrato de 40 horas. Buenas condiciones de trabajo y buen ambiente laboral. “Tlaxcal” Restaurante mexicano en el born.

Jornada de 25 horas laborales

OFERTA EMPLEO Importante empresa comprometida con el crecimiento y desarrollo de cada uno de sus trabajadores, precisa expandir su plantilla para una nueva oficina en barcelona a jornada completa. CONTAMOS CON: -Formación constante -Buen ambiente laboral -Contrato indefinido -Buena ubicación y excelentes instalaciones REQUISITOS: -Tener excelentes habilidades comunicativas -Motivación y proactividad -Ganas de desarrollarse profesionalmente -Interés en atención al cliente -Documentación en regla

Empresa de cosmética de lujo, se encuentra en la búsqueda de comerciales para una de sus tiendas en Barcelona. Requisitos: Experiencia mínima de 1 año en captación de clientes y cierre de ventas. Experiencia en ventas a comisión Se ofrece salario fijo y comisiones Buen clima laboral con posibilidad de crecimiento

Descripción del Puesto: Estamos buscando un/a Jefe/a de Sala con experiencia en coctelería para unirse a nuestro equipo en un local ubicado en el vibrante barrio de Sant Antoni en Barcelona. Si tienes experiencia en coctelería y deseas formar parte de un lugar con una propuesta culinaria única, ¡esta oportunidad es para ti! Requisitos: - Experiencia: Debes tener entre 2 y 3 años de experiencia como Jefe/a de Sala en restaurantes o bares de alta calidad. - Idiomas: Se requiere que hables castellano (avanzado) e inglés (básico). - Disponibilidad: Debes estar disponible para incorporarte de manera inmediata. - Documentación: Para candidatos/as extranjeros/as, es necesario contar con un permiso de trabajo en España y disponer de un número de seguridad social. Funciones Principales: - Supervisar y coordinar el servicio en el comedor, asegurando una experiencia excepcional para los comensales. - Gestionar las reservas y asignar mesas de acuerdo con las preferencias de los clientes. - Colaborar con el equipo de cocina y bar para garantizar un servicio fluido y de alta calidad. - Elaborar y presentar cócteles y bebidas especiales. Condiciones Laborales: - Contrato Indefinido: Ofrecemos un contrato estable para trabajar en turnos de 40 horas a la semana. - Salario: Entre 1650 y 1800 € netos al mes + incentivos, distribuidos en 12 pagas anuales. - Tipo de Jornada: Completa, 40 horas semanales en turnos seguidos con 2 días de descanso seguidos. - Horarios: Dependiendo del día, entre semana de 17:00 a 01:30, Viernes y sábado de 18:00 a 02:30 y domingos de 18:00 a 24:00 - Descanso: Disfrutarás de 2 días seguidos fijos.

¡Únete a nuestro equipo como barbero! Estamos buscando a un barbero talentoso y apasionado para unirse a nuestro equipo en una posición de 20 horas semanales. Como barbero, tendrás la oportunidad de trabajar con una amplia variedad de clientes y proporcionarles servicios de calidad en un ambiente acogedor y agradable. Requisitos: -Experiencia previa en barbería. -Conocimiento de diferentes técnicas de corte de cabello y afeitado. -Habilidad para trabajar de manera autónoma y en equipo. -Excelente atención al cliente y habilidades interpersonales. -Flexibilidad de horarios para trabajar los fines de semana y días festivos. Responsabilidades: -Proporcionar servicios de corte de cabello y afeitado de calidad a los clientes. -Mantener un alto nivel de limpieza y sanidad en el lugar de trabajo. -Mantenerse actualizado en las tendencias actuales de barbería y estilos de cabello. -Asistir en la gestión de reservas y programación de citas. -Realizar un seguimiento de los productos y materiales utilizados y reordenar cuando sea necesario. Ofrecemos: -Un salario competitivo y proporcional a las horas trabajadas. -Entorno de trabajo amigable y profesional. -Capacitación continua para mejorar tus habilidades de barbería. -Posibilidad de progresar en la empresa y asumir responsabilidades adicionales. Si cumples con los requisitos mencionados anteriormente y te apasiona la barbería, ¡postula a nuestra oferta laboral hoy mismo! Estamos emocionados de conocer tu perfil y explorar cómo puedes encajar en nuestro equipo.

Buscamos un COCINERO/A CON EXPERIENCIA PROBADA, en nuestro restaurante de gastronomías tailandesa y fusión ubicado en Barcelona centro. Se valorará experiencia manejando WOK y formación en cocina. ¡Empresa en crecimiento! Equipo internacional de 5 personas en cocina, con ambiente profesional y amigable. Contrato 40h - entre 1500 y1600€ neto mensual - TURNO PARTIDO - 2 días consecutivos de descanso semanal - Imprescindible papeles en regla - Estabilidad laboral y posibilidad de crecer en los equipos de los restaurantes de la empresa

¡¡OPERTURA DE NUEVA OFICINA!! Disponibilidad laboral de mañanas y tardes con jornada parcial de 20h semanales de lunes a viernes. Buscamos jóvenes con ganas de aprender y desarrollarse en el mundo laboral y poder mejorar cada día mas en el departamento de gestión de incidencias.

NUEVA APERTURA! -Con o sin experiencia. Para laborar como teleoperador y formar parte de nuestro equipo de trabajo. Para ello es imprescindible poseer la documentación en regla; DNI ó NIE en vigor, dominar bien el idioma español, ser responsable, dinámico, tener buena actitud y presencia. Nuestra empresa ofrece flexibilidad de horario, y la opción de decidir entre una jornada laboral parcial o completa.

Se precisa cubrir 20 puestos de trabajo, para Call Center en nuestras oficinas de Barcelona: Se ofrece: Formar parte de un equipo joven, comprometido y con iniciativa, que apuesta por la motivación y un buen ambiente de trabajo. Formación totalmente a cargo de la empresa (3 días). Contrato indefinido. Jornada de lunes a viernes. Salario fijo y estabilidad laboral Se pide: Disponibilidad de contratación inmediata Documentación en regla