Gestor de programas académicos en el extranjero
il y a 2 jours
Huesca
Newlink Education, empresa dedicada a la organización de programas académicos en el extranjero, está buscando un Gestor de programas académicos. Estamos buscando perfiles de alta orientación al cliente, excelentes habilidades de organización y resolución de incidencias, multitarea, responsables y con un gran sentido del compromiso. Es imprescindible tener un alto nivel de inglés para comunicarse con los proveedores. REQUISITOS: • Nivel C1 de inglés, • Estudios de grado preferentemente de turismo, ADE, idiomas, etc., • Preferentemente experiencia previa de trabajo como gestor HABILIDADES: • Habilidades para gestionar cargas de trabajo: poder gestionar múltiples tareas de forma simultánea, ser capaz de priorizar y planificar de manera efectiva., • Atención personalizada: ser capaz de prestar atención a las necesidades individuales de los participantes y ofrecer un enfoque personalizado para satisfacer sus necesidades., • Habilidades para tratar tanto con alumnos como con padres., • La capacidad de adaptarse a situaciones cambiantes y ser capaz de improvisar y pensar de manera creativa., • Tener habilidades básicas en el uso de software de ofimática, como procesadores de texto y hojas de cálculo, para llevar a cabo tareas administrativas y de comunicación., • Ser altamente responsables y cumplir con los plazos y objetivos establecidos para el programa., • Ser capaces de resolver problemas por su cuenta y ser capaces de anticiparse a los posibles problemas. TAREAS PRINCIPALES: • Gestión integral de años escolares de alumnos entre 14 y 18 años que cursan en Estados Unidos, Inglaterra e Irlanda., • Coordinación del viaje, transporte y alojamiento., • Comunicación con los estudiantes y sus familias, vía correo electrónico y teléfono. Realización de reuniones informativas online., • Seguimiento del estudiante durante su estancia lingüística en el extranjero., • Carga de información y datos de los participantes en sistema propio de la empresa., • Gestión de permisos, conseguir información de los participantes,, • Otras tareas administrativas, • Otras exigidas por la empresa a fin de garantizar el buen desarrollo de la estancia formativa. CONDICIONES: • Contrato fijo, • Jornada completa de lunes a jueves de 9:30 a 19:00 con una hora de descanso al medio día y los viernes de 9:30 a 14:30, • Incentivos por satisfacción de cliente, • Entrar en rotación del teléfono de emergencias 24h durante 1-2 semanas mensuales (plus de 100€ por cada semana en la rotación)