¿Eres empresa? Contrata mantenimiento apartamentos candidatos en Barcelona
Gerente de Recepción Apartamentos turísticos - fin de semana Como Front Desk Manager serás el encargado de garantizar una experiencia excepcional para nuestros huéspedes durante los fines de semana. En concreto, tendrás la responsabilidad de organizar y supervisar el check-in de los clientes y, en coordinación con el equipo de limpieza y de mantenimiento, asegurarte que los apartamentos están en listos y preparados para recibirlos. Además, durante esos días serás el punto de contacto principal para resolver cualquier problema o solicitud especial de los huéspedes. También te encargarás de tareas administrativas como emitir facturas, supervisar las reservas entrantes o mantener los registros policiales actualizados. El candidato ideal debe tener al menos 1 año de experiencia en puestos similares, dominio del inglés, junto con habilidades multitarea excepcionales y una actitud proactiva y tranquila para abordar desafíos inesperados.
Empresa de gestión de apartamentos necesita técnico/a de mantenimiento para realizar las siguientes tareas: - Mantenimiento mensual de los apartamentos - Reparación averías en los apartamentos
Estamos buscando un Técnicos de Mantenimiento para nuestros apartamentos en Barcelona: uno para cubrir 40 horas a la semana, con un mínimo de 2 años de experiencia en mantenimiento generalista de edificios, con preferencia en edificios turísticos, aunque no descartable otro tipo de instalaciones. Nuestros edificios están localizados en diferentes ubicaciones de la ciudad por lo que el candidato se tendrá que mover por los diferentes edificios. TAREAS A DESARROLLAR: - Controlar el correcto funcionamiento de las maquinarias, instalaciones y equipos de los apartamentos - Verificar y ejecutar el plan de mantenimiento preventivo y correctivo. - Contactar, coordinar y supervisar los servicios de mantenimiento subcontratados y el desarrollo de las inspecciones reglamentarias. - - - Ejecución de reparaciones básicas de mantenimiento corriente del edificio en coordinación con las necesidades transmitidas - Resolver urgencias de electricidad, plomería, calefacción, aire acondicionado y tareas diversas - Planificar y efectuar las tareas de mantenimiento - Responsabilizarse del stock, las compras, su conservación y limpieza. - Establecer las prioridades juntamente con el Director de Operaciones Mantiene informado a la Dirección de Operaciones sobre el estado de las instalaciones y maquinaria, del comportamiento de proveedores y empresas de mantenimiento subcontratadas. CONOCIMIENTOS ESPECÍFICOS: - Conocimientos en fontanería general del edificio, instalaciones eléctricas, instalaciones de Protección Contra Incendios, detección de averías, instalaciones de climatización y producción de Agua Caliente Sanitaria. - Habilidades en mantenimiento generalista (carpintería, albañilería, electricidad, fontanería, pequeñas labores de jardinería etc.) Buscamos a una persona dinámica, con la suficiente autonomía como para gestionar el departamento de mantenimiento de los edificios/apartamentos, con capacidad de aprendizaje y adaptación y orientado al servicio y a la disponibilidad SOBRE EL PUESTO. - De lunes a Domingo - Dos fines de semana al mes libre - Guardias remuneradas - Salidas en las guardias remuneradas - Salario según convenio de hostelería de 23.000 a 24.000 euros brutos anuales. - Contrato a 40 horas modalidad FD
Atención a clientes: revisión de las plataformas Booking, Airbnb, Homeaway, VRBO, Holidu, de reservas y atender a las necesidades de los turistas en todo momento, peticiones extras para las estancias. Redacción de informes: canvas, mantenimiento de los apartamentos, como mejorar las incidencias, control de los documentos en los pisos turísticos, competencias con el ayutamiento y la generalitat. Control de absoluto de nuestro Channel Manager Avantio, control de los precios de los 75 apartamentos en nuestro portafolio y con un crecimiento exponencial de los mismos, control de los overbookings, control de las transacciones bancarias desde las distintas plataformas a nuestro banco Control de stock o de inventario: revisar el stock de amenities para los apartamentos, utensilios de cocina, baño, pequeños electrodomésticos, ropa de cama, electrodomésticos grandes. Revisar los alamacenes distribuidos en los diferentes edificios que tenemos en los distintos edificios Organización de agenda y de horarios: de los agentes de checkin, del departamento de oficina, organizar los horarios de llegada de los turistas y distribuir los checkins a los distintos agentes encargados de las entregas de llaves a los turistas en los 75 pisos. Planificación y organización de tareas: departamento de limpieza, organizar las limpiezas en las salidas de los 75 apartamentos, coordinar con los distintos proveedores de limpieza. Departamento de mantenimiento, coordinar con urgencia y solución en el mismo día de las incidencias ocurridas en el día, y traspasaralas a los distintos proveedores de mantenimiento. Organización de la logística: recepcionar los pedidos para los pisos, tanto de amenities, electrodomésticos pequeños, utensilios de cocina, muebles recepcionados en los diferentes pisos. Control de finanzas: poner los ingresos de las plataformas en nuestro channel manager y tener el control de los ingresos tanto de estancias, limpiezas, incidencias, tasas turísticas, etc. Utilización de programas informáticos: Excel, plataformas de reservas Airbnb, Booking, VRBO, holidu, channel manager, plataformas de pagos, excelente manejo de nuestros sistemas informáticos de trabajo. Checkins presenciales: recibir a los huéspedes en el alojamiento, explicar sobre todo acerca del apartamento, y resolver cualquier duda de Barcelona.