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  • Atención al Cliente
    Atención al Cliente
    8 hours ago
    Full-time
    Sant Vicenç dels Horts

    En COM·LED buscamos incorporar un/a Coordinador/a de Atención al Cliente y Servicio Técnico con experiencia profesional, capacidad de organización, autonomía y una clara orientación al cliente. Buscamos una persona con madurez profesional y experiencia contrastada, acostumbrada a gestionar el día a día con clientes, técnicos, instaladores y diferentes departamentos de una empresa. Será una posición clave dentro de la organización, responsable de atender y canalizar las necesidades de nuestros clientes, gestionar las incidencias que puedan producirse y coordinar los recursos necesarios para darles una respuesta rápida, profesional y eficaz. Principales responsabilidades • Atención diaria a clientes por teléfono y correo electrónico., • Recepción, gestión y seguimiento de consultas, incidencias y reclamaciones., • Seguimiento de cada solicitud hasta su correcta resolución., • Mantener informado al cliente durante todo el proceso., • Coordinación y planificación de las intervenciones del equipo técnico., • Organización de entradas, salidas y visitas de técnicos e instaladores., • Coordinación de fechas, horarios, prioridades y necesidades de cada intervención., • Preparación y recopilación de la información necesaria antes de cada actuación técnica., • Seguimiento de los trabajos realizados y de las actuaciones pendientes., • Coordinación con los departamentos comercial, técnico, instalaciones, logística y administración., • Registro y seguimiento de incidencias, actuaciones y comunicaciones con clientes., • Identificación de situaciones urgentes y establecimiento de prioridades., • Participación activa en la mejora de los procedimientos de atención al cliente y servicio posventa. Perfil que buscamos Buscamos una persona con experiencia, criterio, estabilidad profesional y capacidad de resolución. Necesitamos a alguien acostumbrado a tratar directamente con clientes y capaz de entender un problema, tranquilizar al cliente cuando sea necesario, buscar una solución, coordinar internamente los recursos y realizar el seguimiento hasta que el asunto quede resuelto. Requisitos • Experiencia previa en atención al cliente, servicio posventa, SAT, coordinación de técnicos, instalaciones o posiciones similares., • Capacidad para gestionar simultáneamente diferentes clientes, incidencias y prioridades., • Excelente capacidad de comunicación telefónica y escrita., • Dominio del castellano hablado y escrito., • Buen nivel de catalán hablado y escrito., • Conocimiento del entorno empresarial y profesional de Cataluña., • Capacidad de organización, planificación y seguimiento., • Autonomía y criterio para resolver situaciones dentro de su ámbito de responsabilidad., • Buen manejo de herramientas informáticas, correo electrónico y paquete Office., • Se valorará experiencia trabajando con CRM, ERP o programas de gestión de incidencias. Experiencia sectorial especialmente valorada Valoraremos especialmente candidatos que hayan trabajado en empresas relacionadas con: • Iluminación., • Material eléctrico., • Instalaciones eléctricas., • Construcción., • Instalaciones y mantenimiento., • Ingeniería., • Climatización., • Servicios técnicos o SAT., • Empresas industriales con servicio posventa. No es imprescindible proceder específicamente del sector de la iluminación, pero sí será especialmente valorable estar acostumbrado a trabajar en un entorno donde conviven clientes, productos técnicos, instalaciones, incidencias y coordinación de personal técnico. Competencias personales Para nosotros serán especialmente importantes: • Orientación real al cliente., • Capacidad resolutiva., • Madurez y estabilidad profesional., • Organización y método de trabajo., • Capacidad para establecer prioridades., • Iniciativa y autonomía., • Empatía y capacidad de comunicación., • Capacidad para desenvolverse con clientes exigentes y situaciones de presión., • Responsabilidad y compromiso., • Capacidad de coordinación y trabajo en equipo.

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  • Técnico/a de Mantenimiento
    Técnico/a de Mantenimiento
    3 days ago
    €1200–€1600 monthly
    Full-time
    Barcelona

    Buscamos un/a Técnico/a de Mantenimiento integral con experiencia demostrable para encargarse del mantenimiento general de un centro educativo para conservar el buen estado y funcionalidad de las instalaciones. Se requiere una persona polivalente, autónoma y resolutiva, capaz de intervenir en múltiples áreas técnicas. Buscamos un candidato que sepa trabajar en equipo, proactivo, responsable, educado y profesional. Responsabilidades: Reparación y mantenimiento preventivo/correctivo de instalaciones eléctricas de baja tensión. Trabajos de fontanería: grifería, cisternas, fugas, instalaciones, desatascos, etc. Tareas básicas de albañilería/paletería: reparación de paredes, suelos, pladur, pintura, etc. Mantenimiento preventivo y correctivo de sistemas de aire acondicionado. Reparación y ajuste de mobiliario escolar (sillas, mesas, cerraduras, armarios, etc.). Mantenimiento preventivo y correctivo de piscina climatizada. Revisión periódica de las instalaciones del centro. Requisitos Experiencia mínima de 3 años en mantenimiento general. Conocimientos en: Electricidad de baja tensión. Fontanería doméstica e industrial. Paletería básica (pintura, albañilería). Aire acondicionado: diagnóstico y mantenimiento básico. Reparación y ajuste mobiliario. Formación técnica (FP o similar) en electricidad, mantenimiento, instalaciones u oficios relacinoados. Valorable formación en PRL. Capacidad de trabajo autónomo, ordenado y responsable. Buena actitud, trato correcto y discreto (especialmente en entorno escolar). Se valorará carnet de conducir y vehículo propio. Ofrecemos: Incorporación a un entorno educativo estable. Contrato indefinido con período de prueba. Salario acorde a la experiencia demostrable. Horario fijo de Lunes a Viernes. Buen ambiente de trabajo.

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  • INSPECTOR ORGANISMO CONTROL AUTORIZADO
    INSPECTOR ORGANISMO CONTROL AUTORIZADO
    14 days ago
    €1900–€2000 monthly
    Full-time
    El Prat de Llobregat

    Inspector/a de Seguridad Industrial – El Prat de Llobregat (Barcelona) Inveryca 2011, S.L., es un Organismo de Control Autorizado, Acreditado por ENAC. Somos una empresa especializada en inspecciones reglamentarias de seguridad industrial y metrología legal. Nuestro objetivo es garantizar el cumplimiento de la normativa vigente, en las actuaciones que realizamos, mediante un servicio técnico riguroso, ágil y de máxima calidad. Apostamos por un equipo profesional, cercano y comprometido, donde la organización, la responsabilidad y el trato con el cliente son fundamentales. Actualmente buscamos incorporar un/a Inspector/a de Seguridad Industrial para la zona de El Prat de Llobregat y alrededores. ¿Cuál será tu misión? Serás responsable de realizar inspecciones técnicas, gestionar tus visitas diarias y elaborar la documentación necesaria para garantizar que cada inspección se desarrolla conforme a los procedimientos establecidos. Trabajarás de forma autónoma, aunque siempre contarás con el apoyo del equipo técnico y administrativo. Entre las inspecciones que realizarás se encuentran: · Transporte de mercancías peligrosas (ADR). · Transporte de mercancías perecederas (ATP). · Contenedores (CSC). · Registradores de temperatura. Funciones principales · Realizar inspecciones técnicas en vehículos, equipos e instalaciones. · Planificar y organizar las visitas asignadas. · Preparar y revisar la documentación necesaria para cada inspección. · Comprobar el cumplimiento de la normativa y los procedimientos técnicos. · Evaluar los resultados obtenidos durante las inspecciones. · Elaborar informes técnicos claros y precisos. · Informar al cliente sobre el resultado de la inspección y resolver posibles dudas. · Mantener actualizados los registros y la documentación. · Colaborar con el resto del equipo para garantizar un servicio eficiente y de calidad. · Captación de nuevos clientes Requisitos Imprescindibles · Carné de conducir B. · Capacidad para trabajar de forma organizada y autónoma. · Atención al detalle y sentido de la responsabilidad. · Buenas habilidades de comunicación y trato con el cliente. · Puntualidad, compromiso y actitud proactiva. · Hablar catalán de forma fluida Se valorará · Experiencia en inspecciones técnicas, seguridad industrial, mantenimiento o sectores similares. · Formación técnica relacionada con mecánica, electricidad, mantenimiento industrial o instalaciones. · Conocimientos de normativa ADR, ATP, CSC o ámbitos relacionados. ¿Qué ofrecemos? · Contrato indefinido. · Jornada completa. Dispondrás de libertad para planificar tu jornada laboral, elegir la hora de inicio y organizar tus rutas e inspecciones de la forma que consideres más eficiente, siempre garantizando el cumplimiento del servicio y la atención a nuestros clientes. · Salario de 2.000 € brutos al mes. · Vehículo de empresa. · Dietas y gastos de desplazamiento. · Todo el material y equipos necesarios para la realización de las inspecciones. · Formación inicial y acompañamiento para facilitar tu incorporación. · Desarrollo profesional dentro de una empresa consolidada en el sector. · Excelente ambiente de trabajo y estabilidad laboral. Buscamos una persona que… · Disfrute organizando su trabajo y planificando su jornada. · Sea metódica, resolutiva y responsable. · Tenga iniciativa y capacidad para trabajar de forma autónoma. · Cuide los detalles y la calidad del trabajo realizado. · Disfrute del trato con el cliente y quiera desarrollarse en un sector técnico con futuro. Si buscas un proyecto estable donde crecer profesionalmente y formar parte de un equipo comprometido con la calidad y la seguridad industrial, queremos conocerte.

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    No experience
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  • Ingeniero/a Técnico/a
    Ingeniero/a Técnico/a
    25 days ago
    Full-time
    Cornellà de Llobregat

    En ILERWORK estamos gestionando un proceso de selección para una empresa referente en el sector de servicios integrales de instalaciones y mantenimiento para entornos terciarios e industriales, con una sólida trayectoria y proyectos de alto nivel. Su objetivo es ofrecer soluciones técnicas eficientes, garantizando calidad, fiabilidad y excelencia operativa. Estamos buscando un/a Ingeniero/a de Instalaciones y Mantenimiento para incorporarse en Cornellà de Llobregat. La persona seleccionada será responsable de la gestión y supervisión de instalaciones técnicas y contratos de mantenimiento, coordinando equipos y asegurando el correcto funcionamiento de los servicios en entornos terciarios e industriales. Entre sus funciones principales se encuentran la planificación y seguimiento del mantenimiento preventivo y correctivo, la supervisión de instalaciones (eléctricas, climatización, PCI, etc.), la coordinación de proveedores y subcontratas, el control de costes y el cumplimiento de la normativa vigente. Se ofrece la oportunidad de formar parte de una organización dinámica, con autonomía, responsabilidad y proyección profesional dentro de una empresa en constante crecimiento. Requisitos • Formación en Ingeniería (Industrial, Eléctrica, Mecánica o similar)., • Experiencia previa en instalaciones y mantenimiento en entornos terciarios e industriales, mínimo 2 años., • Conocimientos sólidos en electricidad y climatización., • Capacidad de organización y autonomía., • Valorable experiencia en gestión de equipos y trato con cliente., • Manejo de software de mantenimiento (GMAO) Funciones principales • Supervisión y gestión de instalaciones eléctricas y de climatización (HVAC)., • Planificación y control de mantenimientos preventivos y correctivos., • Coordinación de equipos técnicos propios y subcontratas., • Resolución de incidencias técnicas., • Control de costes y optimización de recursos., • Interlocución directa con clientes y elaboración de informes técnicos. Ventajas • Incorporación a empresa consolidada en crecimiento., • Proyecto estable con proyección profesional., • Salario según experiencia aportada., • Buen ambiente de trabajo y autonomía técnica. En Ilerwork apostamos por procesos de selección inclusivos, basados en la igualdad de oportunidades y la no discriminación por razón de género, edad, origen, orientación sexual, identidad de género, diversidad funcional o cualquier otra condición personal o social. Asimismo, garantizamos la máxima confidencialidad durante todo el proceso de selección. Si crees que este apasionante proyecto puede encajar con tu experiencia, no dudes en aplicar a esta oferta, ¡Mucha suerte!

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  • Conductor/a repartidor/a de mercancía paletizada CARNET B MMA 3500
    Conductor/a repartidor/a de mercancía paletizada CARNET B MMA 3500
    1 month ago
    €1400–€1600 monthly
    Full-time
    la Marina del Prat Vermell, Barcelona

    Buscamos un/a profesional para el puesto de conductor/a repartidor/a de mercancía paletizada. La persona seleccionada será responsable del transporte y la entrega de productos en Barcelona, manejando un camión carrozado con plataforma elevadora. Las principales responsabilidades incluyen: • Realizar la carga y el reparto diario de mercancías desde la ZAL Zona Franca., • Entregar productos principalmente a empresas y naves industriales., • Manejar eficazmente la plataforma elevadora y la transpaleta eléctrica para la carga y descarga., • Planificar y organizar las rutas de reparto, asegurando el cumplimiento de los horarios establecidos., • Garantizar el cuidado y el mantenimiento del vehículo, la mercancía transportada y el material de trabajo. Para esta posición, buscamos a alguien que cumpla con los siguientes requisitos: • Poseer carnet de conducir tipo B en vigor y con todos los puntos., • Contar con experiencia previa en reparto o transporte de mercancías., • Demostrar ser una persona responsable, puntual y organizada., • Tener disponibilidad inmediata para incorporarse., • Dominio en el uso de herramientas de navegación como Google Maps para optimizar las rutas. Se valorará positivamente la experiencia previa en la conducción de camiones carrozados de hasta 3.500 kg de MMA (Masa Máxima Autorizada) y en el manejo de mercancía paletizada. De lunes a viernes . Si deseas formar parte de un equipo estable y contribuir a un servicio de transporte eficiente y cuidadoso, ¡te animamos a aplicar!

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