Ayudante de Recepción
hace 2 días
Bilbao
¡Únete a nuestro al equipo de Recepción de Madrid Marriott Auditorium! En el hotel Madrid Marriott Auditorium Hotel & Conference Center, encontrarás el lugar perfecto para desarrollar tu carrera profesional. Es el hotel más grande de Europa y referente internacional en el segmento MICE. ¡Elige tu opción! A jornada completa o en modalidad de fin de semana (20 horas semanales, compatible con estudios). Salario según convenio vigente como Ayudante de Recepción. Responsabilidades Check in – check out, registro adecuado de los clientes Atención telefónica y presencial a los huéspedes Chat con los clientes, monitorizar Mobile App Prestar servicios propios de la recepción – conserjería - reservas Atender comunicaciones externas e internas Atender y asesorar debidamente a los clientes e informar sobre los servicios habituales o en promoción que ofrece el establecimiento Proporcionar un excelente servicio al cliente como anfitrión de la marca Marriott. Requisitos Experiencia de al menos un año como recepcionista C1 - Fluidez real en inglés oral y escrito (expresión y comprensión). Vocación por la atención al cliente. Disponibilidad para trabajar en turnos mañana-tarde-noche y fines de semana Valorable conocimiento de PMS OPERA Ofrecemos Estabilidad laboral y posibilidad de promoción Crecimiento profesional en un equipo de recepción sólido y eficiente Formación: en estándares de calidad y en sistemas de gestión hotelera Integración con profesionales acostumbrados a ofrecer servicio de alto estándar de calidad