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Buscamos un Técnico Informático altamente capacitado para brindar soporte técnico de primera línea en hardware, software, redes y administración de sistemas. Esta posición es clave para garantizar el correcto funcionamiento de los equipos y sistemas informáticos en nuestra empresa, brindando soporte técnico rápido y efectivo a usuarios internos. Se valorarán habilidades en configuración de redes, conocimientos de Microsoft 365 y Active Directory (AD DS) para administración de usuarios y permisos. Responsabilidades Mantenimiento y reparación de hardware: Diagnosticar y resolver problemas de hardware, gestionar reparaciones y realizar mantenimiento preventivo. Soporte de software y sistemas operativos: Instalar, configurar y actualizar software, gestionar parches y realizar tareas de mantenimiento en sistemas operativos. Gestión de redes: Configurar y solucionar problemas de redes de área local (LAN), redes inalámbricas y otros dispositivos de red. Administración de sistemas: Administrar cuentas de usuario y permisos en Microsoft 365 y Active Directory (AD DS). Atención al usuario: Proporcionar asistencia técnica a empleados y resolviendo problemas con eficacia y empatía. Automatización de tareas: Crear scripts o herramientas para optimizar tareas repetitivas o complejas. Documentación: Registrar las soluciones y procedimientos técnicos para uso interno. Requisitos deseables Experiencia previa en roles de soporte técnico informático (mínimo de [1-2] años en entornos corporativos). Conocimientos sólidos en hardware y software: Dominio de la instalación, configuración y reparación de equipos informáticos. Competencia en sistemas operativos Windows y Linux. Experiencia en administración de redes y configuraciones de red. Conocimientos de Microsoft 365 y Active Directory: Experiencia en gestión de usuarios, grupos y permisos. Capacidad de resolución de problemas: Habilidad para solucionar problemas complejos de manera eficiente. Habilidades en atención al cliente y trabajo en equipo. Competencias Valoradas Proactividad y capacidad de aprendizaje constante. Trabajo bajo presión y manejo de múltiples prioridades. Habilidad para documentar y comunicar procedimientos técnicos de manera clara. ¿Qué ofrecemos? Oportunidad de desarrollo profesional en un entorno dinámico y con acceso a las últimas tecnologías. Acceso a programas de formación y certificaciones. Ambiente laboral colaborativo y orientado a la mejora continua. Si tienes pasión por la tecnología y disfrutas resolviendo problemas informáticos complejos, queremos conocerte. ¡Aplica ahora y forma parte de nuestro equipo!