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Job Number 24073406 Job Category Food and Beverage & Culinary Location W Barcelona, Placa de la Rosa dels Vents 1, Barcelona, Barcelona, Spain VIEW ON MAP Schedule Full-Time Located Remotely? N Relocation? N Position Type Management JOB SUMMARY Plays a significant role in maximizing financial performance and attracting hotel and non-hotel guests by understanding the local market and partnering with the culinary leadership to effectively position the outlet. Supervises daily restaurant operations and assists with menu planning, maintains sanitation standards and assists servers and hosts on the floor during peak meal periods. Strives to continually improve guest and employee satisfaction. Determines training needed to accomplish goals, then implements plan. CANDIDATE PROFILE Education and Experience • H High school diploma or GED; 4 years experience in the food and beverage, culinary, or related professional area. OR • 2-year degree from an accredited university in Food Service Management, Hotel and Restaurant Management, Hospitality, Business Administration, or related major; 2 years experience in the food and beverage, culinary, or related professional area. CORE WORK ACTIVITIES Taking an Entrepreneurial Approach to Driving the Restaurant Business • Understands financial opportunities by surveying restaurant demand. • Partners with key individuals in the local community to assess opportunities. • Identifies and analyzes competitors. • Controls purchases and inventory by negotiating prices and contracts, developing preferred supplier lists, reviewing and evaluating usage reports, and taking corrective action. • Applies sound revenue management strategies to secure the right level of business at the most optimal time to yield maximum revenues. Leading Significant Marketing/Public Relations/Media Activities • Oversees the restaurant marketing plan in partnership with the either the Hotel General Manager/ Manager or Director of Operations and Hotel/Brand Marketing teams including Destination Restaurant Chef, if applicable. • Supports on-site/off-site public relations opportunities to promote the restaurant. • Creates and executes against the restaurant-related social media posts and public event communications, monitors social media activity, responds to comments, analyzes posts/trends, and corrects deficiencies. • Serves as the primary point of contact for restaurant events. • Participates in local networking activities, which are often off-property, in support of the restaurant. Managing Day-to-Day Restaurant Operations • Supervises and manages employees. • Understands employee positions well enough to perform duties in employees' absence. • Maintains service and sanitation standards in restaurant, bar/lounge and room service areas. • Conducts daily "taste panels" to educate, drive sales and create sales goals. • Monitors appropriateness of ambiance/atmosphere (e.g., lighting, music, table-top, etc.) restaurant concept, positioning, time of day, etc. • Monitors compliance with all applicable laws and regulations. • Monitors adherence to liquor control policies and procedures. • Maintains and monitors all collateral, menus and guest touch points such that all are pristine and free of tears, stains and noticeable wear and tear. • Monitors alcohol beverage service for compliance with local laws. • Monitors compliance with all food & beverage policies, standards and procedures, including food handling and sanitation standards. • Assists servers and hosts on the floor during meal periods and high demand times. • Advocates sound financial/business decision making. • Manages day-to-day operations so that customer expectations of quality and standards are meet on a daily basis. • Recognizes good quality products and presentations. • Supervises daily shift operations in absence of Assistant Restaurant Manager. • Oversees the financial aspects of the department including purchasing and payment of invoices. Fostering an Environment that Creates Exciting and Memorable Guest Experiences • Provides services that are above and beyond for customer satisfaction and retention. • Improves service by communicating and assisting individuals to understand guest needs, providing guidance, feedback, and individual coaching when needed. • Displays leadership in guest hospitality by exemplifying excellent customer service and creating a positive atmosphere for guest relations. • Empowers employees to provide excellent customer service. • Acts as the guest service role model for the restaurants.. • Addresses guest problems and complaints. • Meets with guests on an informal basis during meals or upon departure to obtain feedback on quality of food and beverage, service levels and overall satisfaction. • Verifies corrective action is taken to continuously improve service results. • Manages service delivery in outlets to ensure excellent service from point of entry to departure (e.g., greeting from hostess, speed of order taking and food and beverage delivery, fulfillment of special requests, collection of payment & invitation to return). • Incorporates guest satisfaction as a component of departmental meetings with a focus on continuous improvement. Managing and Conducting Human Resource and Talent Management Activities • Actively participates in the hiring process to identify the right talent to support the outlet's concept. • Provides guidance and direction to subordinates, including setting performance standards and monitoring performance. • Identifies the educational needs of others, develops formal educational or training programs or classes, and teaches or instructs others. • Facilitates the fair and equal treatment of employees. • Strives to improve employee retention. • Monitors employee attendance of on-going training to understand guest expectations. • Solicits employee feedback, utilizes an "open door" policy and reviews employee satisfaction results to identify and address employee problems or concerns. • Strives to improve service performance. • Encourages recognition of employees across areas of responsibility. • Establishes and maintains open, collaborative relationships with employees and encourages employees do the same within the team. • Establishes guidelines so employees understand expectations and the work. • Utilizes interpersonal and communication skills to lead, influence, and encourage others. • Demonstrates honesty/integrity and models appropriate behaviors by leading by example and serving as a role model. • Encourages and builds mutual trust, respect, and cooperation among team members. • Identifies the developmental needs of others and coaches, mentors, or otherwise helps others to improve their knowledge or skills. • Develops specific goals and plans to prioritize, organize, and accomplish own work. • Monitors and maintains the productivity level of employees. • Provides the leadership, vision and direction to bring together and prioritize the departmental goals in a way that will be efficient and effective. • Manages staffing levels to meet guest service standards, operational needs, guest service, and financial objectives. • Provides work-related training, supervising, follow-up and hands-on management. Additional Responsibilities • Maintains professional and technical knowledge by tracking emerging trends in the restaurant industry, attending educational workshops, reviewing professional publications, establishing personal networks, and/or benchmarking state-of-the-art practices. • Provides information to supervisors, co-workers, and subordinates by telephone, in written form, e-mail, or in person. • Analyzes information and evaluates results to choose the best solution and solve problems. Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law. W Hotels’ mission is to Ignite Curiosity, Expand Worlds. We are a place to experience life. We’re here to open doors and open minds. We are constantly inspired by new faces and new experiences. A tuned-in, up-for-anything spirit is at our core and has made us renowned for reinventing the norms of luxury around the globe. Whatever/Whenever is our culture and service philosophy that brings our guests’ passions to life. If you are original, innovative, and always looking towards the future of what’s possible, welcome to W Hotels. In joining W Hotels, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. Step inside. See for yourself. Designed by world-renowned architect Ricardo Bofill, W Barcelona sets the scene for a spectacular stay. Located on the beachfront along the famous Barceloneta boardwalk. Check into one of our 473 fabulous guest rooms & suites boasting panoramic views over the Mediterranean Sea and city of Barcelona.
Proporcionar información detallada sobre la posición financiera de la organización para que la gerencia de la empresa tenga la posibilidad de tomar decisiones efectivas y oportunas. Responsabilidades: Revisar y analizar datos financieros, como estados de resultados, balances y flujos de efectivo. Crear y actualizar modelos financieros para prever resultados futuros y evaluar inversiones. Preparar informes y presentaciones para la alta dirección y los inversores. Evaluar y gestionar riesgos financieros. Trabajar con otros equipos, como ventas, marketing y operaciones, para comprender el impacto financiero de las decisiones empresariales. Principales competencias y habilidades: Formación académica en áreas como finanzas, economía, contabilidad o administración. Especialmente se requiere que tenga buen manejo del Excel. Capacidad analítica. Conocimientos en matemáticas y estadística.
En Casa Gracia creemos en un modelo organizativo enfocado en el bienestar de nuestros huéspedes y clientes. Nuestra misión es contribuir a compartir con ellos la pasión por viajar, proporcionándoles la mejor experiencia posible. Buscamos un perfil proactivo, que le guste trabajar en equipo y con muchas ganas de crecer profesionalmente. FUNCIONES: - Coordinar a los trabajadores del equipo de mantenimiento (técnicos de mantenimiento y pintores) según las necesidades del día a día - Elaborar, junto con el jefe del departamento, los planes de trabajo del equipo de mantenimiento - Hacer seguimiento de las tareas designadas - Revisar el estado de seguridad, mantenimiento y limpieza de las dependencias técnicas. - Bloquear habitaciones y espacios del hotel acorde a las necesidades del plan de trabajo. - Contribuir y asegurar junto con el responsable de mantenimiento el buen estado y funcionamiento del equipo de control de incendios y de las salidas de emergencia. - Apoyar al responsable de mantenimiento en las labores administrativas del departamento siempre que sea necesario. - Ejecutar el mantenimiento general del hotel con el equipo. ESPECIFICACIONES Y REQUISITOS DEL PUESTO: - Idiomas: Castellano e inglés básico. Se valorarán otros idiomas. - Experiencia profesional: de 1 a 2 años en puestos similares. - Conocimientos específicos en electrónica y mantenimiento de equipo industrial. CAPACIDADES: - Trabajo en equipo - Organización - Iniciativa - Interés por aprender continuamente - Adaptación al cambio DATOS DE CONTRATO Tipo de contrato: Indefinido + periodo de prueba. Jornada de 40 horas semanales Salario: 26.000 euros brutos anuales
KITCHEN MANAGER – MADRID AT REVEL Revel es una marca de restauración de pizzas, hamburguesas, bowls y brunch, los principales productos de consumo entre jóvenes (y también adultos), pero en su versión 100% healthy. Estos no solo son los más consumidos, sino los que más se alejan de una dieta saludable. La mala nutrición es uno de los grandes retos de la vida moderna. Los horarios imposibles han hecho que la comida basura esté más presente en nuestra dieta. Los ultraprocesados (grasas vegetales trans, aditivos artificiales, refinados, etc.), el bajo aporte de nutrientes y las técnicas de cocina agresoras con los alimentos tienen un impacto directo en nuestro bienestar inmediato y nuestra salud a medio plazo. Algunas enfermedades directamente asociadas con una mala alimentación son: diabetes, cáncer, osteoporosis, sobrepeso, gota, caries, cardiopatías, ictus, Alzheimer y depresión. Pero Revel no pretende cambiar los hábitos de consumo de la gente. No les pide que dejen de comer pizzas o hamburguesas, sino hacer que estos productos estrella sean saludables de verdad. Después de meses de estudio, investigación y ensayos, tenemos ahora configurada una extensa carta de originales pizzas, hamburguesas, bowls y brunch que, con todo el sabor y creativos emplatados, además: Están hechos con ingredientes 100% reales sin procesar. Pero tampoco utilizamos ninguno de los llamados "false friends": alimentos que, sin ser procesados, está demostrado que aumentan la propensión a algunas enfermedades (aceite de palma; azúcares añadidos, etc. Tienen un aporte calórico equilibrado, siguiendo el modelo de Harvard, entre hidratos de carbono, proteínas y grasas. Nuestras hamburguesas están por debajo de 600 KCal y las pizzas por debajo de 800 Kcal (energía apropiada para una comida de un adulto medio). Frente a esto, las principales marcas actuales (Vicio, Goiko, McDonalds, Burger King, Tele Pizza, Dominos, etc.) ofrecen burgers con entre 1.000 y 1.500 KCal y pizzas con entre 900 KCal y 1.800 KCal. Se elaboran con manteniendo todas sus propiedades nutricionales: cocina a baja temperatura, no fritos, fermentación de larga duración, etc. Pero Revel no se queda aquí. Y es que, además de poner foco en la alimentación saludable, nuestra misión contempla otros dos aspectos fundamentales 1. Sostenibilidad y animal welfare. 2. Inclusión social, diversidad e igualdad. ¿Qué estamos buscando? Buscamos una persona capaz de liderar un equipo de más de 20 compañeros. El kitchen manager de Revel tiene que tener experiencia liderando equipos de alto de nivel, la exigencia en cuanto a la calidad en Revel es máxima y los volúmenes de trabajos son altos. (Se valorará positivamente experiencia en pizzería previa). Las ganas de aprender y valores como la honestidad, liderazgo y humildad son imprescindibles para el puesto. ¿Qué ofrecemos? - Acciones de la compañía según objetivos - Un equipo joven, unido y dinámico en constante evolución - Crecimiento profesional rápido. - Formación específica para tu puesto de trabajo. - Remuneración competitiva - Descuentos para empleados y familiares
Somos uno de los grupos de referencia en la hostelería madrileña contando con más de treinta años de experiencia y más de 10 restaurantes en distintos barrios de Madrid, en los que se combina sabores, conceptos, diseños y culturas. Buscamos un RESPONSABLE DE DEPARTAMENTO DE PERSONAL, con experiencia en hostelería para jornada completa. Funciones: · Control de horarios, fichajes, incidencias... · Gestión de altas y bajas del personal. · Gestión de permisos, justificantes y bajas médicas del personal. · Gestión vacaciones trabajadores. · Conciliación de seguros sociales · Impuestos, modelo 111 y 190 · Gestión empresas PRL · Gestión con mutuas REQUISITOS: A3innuva /A3nom. Experiencia previa en lo citado anteriormente. Formación técnico de RRHH. Se valora vehículo propio (oficina- San Sebastián de los Reyes).
Job Number 24072850 Job Category Rooms & Guest Services Operations Location The Ritz-Carlton Tenerife Abama, Calle Maria Zambrano 2, Tenerife, Tenerife, Spain VIEW ON MAP Schedule Full-Time Located Remotely? N Relocation? N Position Type Management JOB SUMMARY Assists the Front Office Manager in administering front office functions and supervising staff on a daily basis. Front office areas include Bell/Door Staff, Switchboard and Guest Services/Front Desk. Position directs and works with managers and employees to carry out procedures ensuring an efficient check in and check out process. Ensures guest and employee satisfaction and maximizes the financial performance of the department. CANDIDATE PROFILE Education and Experience • High school diploma or GED; 2 years experience in the guest services, front desk, or related professional area. OR • 2-year degree from an accredited university in Hotel and Restaurant Management, Hospitality, Business Administration, or related major; no work experience required. CORE WORK ACTIVITIES Supporting Management of Front Desk Team • Utilizes interpersonal and communication skills to lead, influence, and encourage others; advocates sound financial/business decision making; demonstrates honesty/integrity; leads by example. • Encourages and builds mutual trust, respect, and cooperation among team members. • Supervises and manages employees. Managing all day-to-day operations. Understanding employee positions well enough to perform duties in employees' absence. • Ensures employee recognition is taking place on all shifts. • Establishes and maintains open, collaborative relationships with employees. Monitoring and Supporting Progress Toward Guest Services and Front Desk Goals • Manages day-to-day operations, ensuring the quality, standards and meeting the expectations of the customers on a daily basis. • Develops specific goals and plans to prioritize, organize, and accomplish your work. • Handles complaints, settling disputes, and resolving grievances and conflicts, or otherwise negotiating with others. • Strives to improve service performance. • Collaborates with the Front Office Manager on ways to continually improve departmental service. • Communicates a clear and consistent message regarding the Front Office goals to produce desired results. • Participates in the development and implementation of corrective action plans based on review of comment cards and guest satisfaction results. • Emphasizes guest satisfaction during all departmental meetings and focuses on continuous improvement. Ensuring Exceptional Customer Service • Provides services that are above and beyond for customer satisfaction and retention. • Improves service by communicating and assisting individuals to understand guest needs, providing guidance, feedback, and individual coaching when needed. • Serves as a role model to demonstrate appropriate behaviors. • Sets a positive example for guest relations. • Displays outstanding hospitality skills. • Empowers employees to provide excellent customer service. • Interacts with customers on a regular basis to obtain feedback on quality of product, service levels and overall satisfaction. • Provides feedback to employees based on observation of service behaviors. • Handles guest problems and complaints effectively. • Interacts with guests to obtain feedback on product quality and service levels. Managing Projects and Policies • Implements the customer recognition/service program, communicating and ensuring the process. • Ensures compliance with all Front Office policies, standards and procedures. • Monitors adherence to all credit policies and procedures to reduce bad debts and rebates. Additional Responsibilities • Provides information to supervisors and co-workers by telephone, in written form, e-mail, or in person. • Analyzes information and evaluating results to choose the best solution and solve problems. • Informs and/or updates the executives, the peers and the subordinates on relevant information in a timely manner. • Functions in place of the Front Office Manager in his/her absence. • Communicates critical information from pre- and post-convention meetings to the Front Office staff. • Participates in department meetings. Marriott International is an equal opportunity employer. We believe in hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive, people-first culture. We are committed to non-discrimination on any protected basis, such as disability and veteran status, or any other basis covered under applicable law. At more than 100 award-winning properties worldwide, The Ritz-Carlton Ladies and Gentlemen create experiences so exceptional that long after a guest stays with us, the experience stays with them. Attracting the world’s top hospitality professionals who curate lifelong memories, we believe that everyone succeeds when they are empowered to be creative, thoughtful and compassionate. Every day, we set the standard for rare and special luxury service the world over and pride ourselves on delivering excellence in the care and comfort of our guests. Your role will be to ensure that the “Gold Standards” of The Ritz-Carlton are delivered graciously and thoughtfully every day. The Gold Standards are the foundation of The Ritz-Carlton and are what guides us each day to be better than the next. It is this foundation and our belief that our culture drives success by which The Ritz Carlton has earned the reputation as a global brand leader in luxury hospitality. As part of our team, you will learn and exemplify the Gold Standards, such as our Employee Promise, Credo and our Service Values. And our promise to you is that we offer the chance to be proud of the work you do and who you work with. In joining The Ritz-Carlton, you join a portfolio of brands with Marriott International. Be where you can do your best work, begin your purpose, belong to an amazing global team, and become the best version of you. Discover the Abama Golf & Spa Resort and experience the awe-inspiring beauty of this luxury resort’s idyllic Tenerife location in Spain. Surrounded by lush vegetation and the sparkling Atlantic Ocean, the Abama resort in Guía de Isora offers guests more hours of sunshine than any other part of Spain, as well as a breathtaking beach, a world-class spa and championship golf. In addition, this exceptional Tenerife Resort features the award-winning cuisine of legendary Chefs Martin Berasategui and Ricardo Sanz Featuring 469 hotel suites and villas, guests will enjoy a truly luxurious experience with pampering amenities and impeccable service. Our suites offer stunning views of the Atlantic Ocean, golf course or our flourishing gardens and create a relaxing environment with plush bedding, oversized marble bathrooms, private terraces and high-end technology.
ULTIMA VACANTE para completar el Equipo de Agentes Profesionales Si algo nos define , es que somos una Compañía de personas que cuida de personas. Esta hashtag #Cariñoterapia y manera de cuidar a las personas, así como nuestro estilo diferente de trabajar, también lo hacemos extensivo a nuestros Agentes Profesionales, que nos ayudan sin lugar a dudas a ser por quinto año consecutivo " Mejor Servicio al Cliente". Si llevas más de 2 años Como Agente de Seguros y quieres seguir creciendo como Profesional, te invito a una entrevista personal dónde te explicaré nuestro Proyecto y Valores. - Posiblemente el mejor modelo retributivo del Sector. - Una manera diferente de tratar a las personas. - Productos innovadores y competitivos Una Compañía diferente, que te sorprenderá por su trato, servicio y manera de hacer las cosas. ¿Te apuntas?
Buscamos personas que quieran formar parte de nuestro proyecto. Somos Deluz y Compañía, una organización social con 16 años de trayectoria, formada por 195 personas. Contamos con 4 restaurantes en Santander, 3 restaurantes y 1 tostador de cafe en Madrid. Somos expertos en dar de comer rico con producto artesanal, ecológico y de pequeño productor; y en atender a los clientes con la mejor de nuestras sonrisas. Trabajamos con la metodología TEAL, un modelo organizativo basado en la autogestión y la plenitud de las personas y el propósito evolutivo de Deluz y Compañía. Damos oportunidades laborales a personas que vienen de entornos de exclusión social y trabajamos en igualdad. Si buscas un trabajo como MAITRE a jornada completa en uno de nuestros restaurantes en Madrid y te puedes incorporar de forma inmediata, no dudes en inscribirte. FUNCIONES: - Planificar y realizar los pedidos. - Supervisar que todo l se ajusta a las exigencias sanitarias que exige la legislación vigente española. - Revisar que el uniforme de los camareros está limpio y se usa según las exigencias del restaurante. - Recibir a los clientes, indicarles su mesa, ofrecerle sugerencias de la carta y atender cualquier necesidad que tengan - Encargarse de la formación del equipo a su equipo según la política del establecimiento. - Trabajar en equipo con el resto de empleados fomentando prácticas seguras al trabajar que eviten accidentes de trabajo. - Supervisar que se ofrece la máxima calidad (productos y servicio) a la clientela. REQUISITOS: - Ser capaz de relacionarse de manera amigable, educada y profesional tanto con los clientes como con el resto del equipo. - Manejar adecuadamente situaciones de estrés. Especialmente cuando el volumen de clientes es mayor y se necesita una mayor coordinación y eficiencia entre la plantilla de la cocina y los camareros. - Saber promocionar las diferentes comidas y bebidas del menú de una manera profesional ofreciendo sugerencias según los gustos de cada persona. - Tener capacidad de organización para gestionar y coordinar al equipo - Realización de los horarios del equipo de sala - Mostrar empatía hacia todo el personal que está a su cargo. - Ser una persona proactiva que proponga sugerencias en base a las observaciones diarias de la gestión del restaurante y las preferencias de los clientes. - buen nivel de inglés de manera hablada. Ofrecemos estabilidad laboral, salario a convenir, jornada completa (40h/semana) y trabajo en equipo.
Ecopel, empresa con más de 10 años de experiencia en el sector de la climatización y la calefacción mediante energías renovables busca un Yesero/Pladurista para completar su equipo de instaladores en la provincia de Barcelona En Ecopel trabajarás en una compañía comprometida con las energías renovables y con el cambio en el modelo de consumo de energía en los hogares. Tendrás unos compañeros y compañeras increíbles y un ambiente de trabajo humano en el que poder realizarte profesional y personalmente. Datos de puesto de trabajo Oficina: Canovelles, Barcelona Incorporación: Inmediata Salario bruto: desde 25.000€ en 12 pagas y con revisión a los 3 meses Convenio: Metal de la provincia de Barcelona Horario: Jornada Completa - intensivo mañanas de 07:00 a 15:00 de Lunes a Viernes Idiomas: Español - Catalán Experiencia: 1 año en puesto similar
Buscamos persona con conocimientos de diseño 3D, oficina técnica, coordinador de personal Coordinar personas en obra con ayuda de encargados y hacer modelos 3D para maquinaria. Plantas fotovoltaicas, tramos de carreteras, pantanos, fincas agricolas
¡Forma parte del equipo de HELP GLOBAL CONSULTING / DIVISION IT SERVICES! Para nuestras delegaciones de Madrid / Barcelona y Málaga, estamos buscando Desarrolladores Web que combinen habilidades técnicas con un enfoque proactivo en la satisfacción del cliente para unirse a nuestro equipo. Tus responsabilidades: Desarrollar y mantener aplicaciones web y móviles utilizando tecnologías como PHP, HTML, CSS, JavaScript, SQL, MySQL y Git. Diseñar interfaces web adaptativas y eficientes para diferentes dispositivos. Integrar y gestionar API REST para mejorar la funcionalidad de nuestras aplicaciones. Colaborar estrechamente con el equipo de soporte al cliente para garantizar una experiencia óptima para nuestros usuarios. Lo que necesitamos de ti: Experiencia comprobada en desarrollo web con PHP, HTML, CSS, JavaScript, SQL y MySQL. Capacidad para diseñar interfaces web responsivas y optimizadas. Conocimiento de Git y experiencia en metodologías ágiles de desarrollo. Habilidad para trabajar con API REST y realizar integraciones eficientes. Excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente. Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo. Además, valoramos: Conocimientos en AWS y experiencia en la implementación y gestión de aplicaciones en entornos cloud. Proyectos anteriores destacables, con enlaces a portfolios o muestras de trabajo. Te ofrecemos: Flexibilidad laboral con un modelo de trabajo híbrido Un ambiente colaborativo y dinámico donde podrás desarrollarte profesionalmente. La oportunidad de trabajar en proyectos emocionantes y desafiantes. Si tienes pasión por la tecnología y estás buscando un rol que te ofrezca flexibilidad, ¡esperamos tu solicitud! Haznos llegar tu CV, carta de presentación y ejemplos de trabajos anteriores.
¿Te gustaría formar parte de una startup con proyección? En Guau&Cat, estamos buscando administrativo/a para que se una a nuestro equipo de fábrica. Si eres amante de los animales, organizado/a y resolutivo/a, te estamos buscando. ** TAREAS** Qué voy a hacer en Guau&Cat? Formarás parte del equipo de fábrica. Estarás entre administración y almacén. Te encargarás de entrega de mercancía a clientes, incidencias y gestión con empresa de transporte, recepción de albaranes entre otros. ** REQUISITOS** -Imprescindible grado y dominio Excel. con posibilidad de contrato indefinido. Se valorará -Conocimiento de los programas Dynamics -Conocimiento Paquete Office -Vivir en Barcelona provincia o alrededores dado que nuestro modelo de trabajo es 100% presencial Si eres una persona dinámica, activa, organizada, trabajadora y quieres incorporarte a una empresa en plena expansión, envíanos tu candidatura. ¡Te estamos esperando! Equipo de Guau&Cat
Se busca Personal para Oficina en Santa Úrsula: Administrativo Contable (Media Jornada) Empresa líder en el sector inmobiliario busca incorporar un Administrativo Contable para desempeñarse en nuestra oficina ubicada en Santa Úrsula. Esta es una oportunidad de media jornada, con horario de trabajo de 10:00 a 14:00. Responsabilidades: - Llevar a cabo la contabilidad de la empresa. - Generar facturas y gestionar su seguimiento. - Presentar modelos fiscales según requerimientos legales. Requisitos: - Experiencia previa en funciones administrativas y contables. - Conocimiento de contabilidad y normativa fiscal. - Habilidad para trabajar de forma autónoma y en equipo. - Excelentes habilidades organizativas y atención al detalle. Ofrecemos un sueldo competitivo según convenio, así como la oportunidad de formar parte de un equipo dinámico y en constante crecimiento en el sector inmobiliario. Si cumples con los requisitos y estás interesado en unirte a nuestro equipo, envía tu CV actualizado.
Abad Abogados y Asesores está buscando un Técnico Contable-Fiscal, para ser responsable de la gestión contable y del asesoramiento de una cartera de clientes. Buscamos una persona con experiencia, dinámica, con don de gentes, alto conocimiento de excel, y programas informáticos sectoriales, y conocimientos del idioma inglés. Sus responsabilidad serán la gestión contable y fiscal de empresas, debiendo ser capaz de realizar la el ciclo completo fiscal (modelos, cierres, Legalización, IS, y CCAA), y la gestión completa de notificaciones y escritos ante AEAT. Se requiere a) Grado Superior FP o Título universitario en ADE, Finanzas, o campo relacionado. b) Nivel de inglés medio. c) Ganas de desarrollarse en contabilidad o asesoría de empresas. Se valorará experiencia previa. d) Conocimiento de software de contabilidad y herramientas fiscales. Ofrecemos, incorporación a empresa líder, con posibilidad de crecimiento y desarrollo profesional y formación continua, así como salario competitivo.
¿tiene experiencia en venta telefónica? ¿te gustaría trabajar en el sector educativo? ¿buscas un trabajo estable? Si es así, esta es tu oferta! ¡Sigue leyendo para saber más sobre la vacante! Nuestro cliente Es una institución académica especializada en formación online, a distancia y semi-presencial de calidad al mejor precio. Tienen como misión principal la formación de personas, con un compromiso firme de integración en el mercado laboral y profesional. Su principal activo son las personas: profesores y profesionales que generan proyectos e iniciativas al servicio de una formación excelente, que te proporcionarán la formación deseada. Utilizan un modelo de formación que da respuesta a la creciente demanda de flexibilidad, optimización del tiempo y acceso a la información ofreciendo al alumno un aula virtual cuando y desde el lugar que desee o bien te facilitamos los libros por si te encuentras más cómodo con un método más clásico de enseñanza, porque para nosotros lo importante es que aprendas y que aprendas bien. Y lo más importante, nuestra formación se complementa con Prácticas Laborales en empresas y con Tutorías personalizadas (presenciales, telefónicas, por email, o videoconferencias) para el alumno. Tus funciones - Emisión de llamadas a clientes que previamente han solicitado información por la Web. - Venta telefónica de cursos. - Asesoramiento al cliente de los servicios que ofrece la empresa. - Gestión de email - Emisión / Recepción llamadas Requisitos del puesto Formación: Ciclo Formativo Grado Medio Conocimientos: Office, Excel, Power Point, Power BI - Experiencia en posiciones de venta telefónica - Experiencia como teleoperadora - Habilidades comunicativas - Catalán / Castellano bilingüe - Habilidades informáticas - Disponibilidad horario de mañanas - Disponibilidad inmediata Tus beneficios - Jornada parcial de mañanas: L-V 9:30 a 14:30h - Contrato directo por empresa (indefinido) - Salario: 1.000¿/brutos al mes + comisiones semanales por venta - Modalidad presencial
En Siglo XXI Azafatas estamos seleccionando TÉCNICOS/AS DE ENTREGA DE VEHÍCULOS RENTING, que tengan amplios conocimientos de coches, para trabajar en Cantabria con un importante cliente especialista en traslados de vehículos y gestión de flotas. Si te apasiona el mundo de la automoción y sabes mucho de coches, estamos seguros de que disfrutarás con este trabajo. ¿Cuál será tu función? - Coordinar con el cliente la fecha de entrega del vehículo. - Explicar el funcionamiento del vehículo al cliente en el momento de la entrega. - (El vehículo lo llevará una grúa al destino, no tendrás que llevarlo tú). ¿Qué te ofrecemos? - Entregas puntuales a clientes, lo que te permitirá compaginar este trabajo con estudios o con tu trabajo habitual. - Salario: 23,47€ /brutos + Km (0,19€/brutos en caso de ser una entrega fuera de tu domicilio) - Horario: Flexible de mañana o tarde (en coordinación con el cliente). - Lugar de trabajo: Cantabria Requisitos: - Tener amplios conocimientos generales de coches (marcas, modelos, etc.). - Contar con habilidades comunicativas para saber transmitir al cliente el funcionamiento del coche y resolver las dudas que se puedan generar durante la explicación. Buscamos personas responsables, con habilidades comunicativas, comprometidas, formales y que estén acostumbradas a trabajar bajo presión. Es muy importante contar con capacidad para adaptarse a los cambios e imprevistos que pudieran surgir en el ejercicio de sus funciones. Si reúnes estos requisitos y te motiva trabajar como Técnico/a de Entrega de vehículos renting, no esperes más y apúntate a la oferta.
Desde Eurofirms buscamos un/a gestor/a de cobros para incorporar en la zona de Pozuelo de Alarcón para una empresa del sector de la consultoría. Las funciones que tendrá que desarrollar son: - Gestión de cobros en el sector hotelero. - Gestión de cuentas de empresas en Europa incluyendo análisis de la posición. - Realización de llamadas y envío de mails. Requisitos - Experiencia mínima de 1 años en posición similar - Excel avanzado - Buscamos a una persona responsable. - Experiencia en herramientas de gestión de cobros. - Valorable residencia cercana al puesto de trabajo. Idiomas - Inglés alto (C1-C2). - Holandés valorable Horario 39,5 h/semanales de L a J de 09:00 a 18:00 y V de 09:00h a 17:30h Modelo híbrido: 1 día de oficina y 4 días de teletrabajo Contrato por Baja IT Salario 18k + 2k plus de idiomas
Buscamos un/a customer experience con inglés alto para trabajar en empresa del sector de consultoría ubicada en Pozuelo de Alarcón. Las tareas que tendrá que realizar son las siguientes: - Desarrollar, respaldar y optimizar las operaciones de experiencia del cliente multicanal dentro de un área geográfica de tamaño/complejidad pequeña a moderada, trabajando con clientes internos y externos (de ahora en adelante clientes) para gestionar de manera efectiva el "ciclo de vida" del cliente. - Realizar tareas multifuncionales para garantizar una entrega consistente de la experiencia general del cliente. - Organizar, apoyar y resolver adecuadamente todas las escaladas relacionadas con reuniones y eventos en el sitio. - Colaborar con otros equipos en soluciones para el lugar de trabajo, marketing, soporte tecnológico... - Asegurar el soporte para los eventos asignados, finalización, distribución contable y conciliación final. - Mantener actualizada la base de conocimientos sobre las tendencias de proveedores y abastecimiento y aplicar nuevos enfoques según corresponda. - Ayudar a establecer términos y condiciones estándar para clientes y proveedores de servicios internos y ajustar los procesos o acuerdos adquiridos según corresponda. - Brindar soporte para comunicar políticas al personal y a los proveedores de servicios internos. - Supervisar y gestionar el cumplimiento de la política existente y recomendar cambios para alinearse con las necesidades cambiantes del negocio. - Mejorar los procesos desde el punto de vista técnico. - Colaborar en la optimización del servicio al cliente ofrecido por las diferentes áreas corporativas. - Informar de problemas que puedan afectar a la experiencia del cliente cuando sea necesario y realizar su seguimiento. - Desarrollar, probar e implementar mejoras continuas para ayudar a optimizar la experiencia de cada cliente. - Sugerir/desarrollar modelos operativos, tecnologías y aplicaciones comerciales nuevos o cambios a los existentes para respaldar continuamente la experiencia del cliente. - Realizar análisis ad hoc de la conversación social en respuesta a problemas, situaciones y otras tendencias que impactan la experiencia del cliente y al mismo tiempo brindar información y recomendaciones sobre estrategias generales de comunicación a la gerencia. - Periódicamente generar informes sobre KPI significativos que maximicen el impacto en la experiencia positiva del cliente.. - Mantener y actualizar todos los contenidos en las plataformas multicanal bajo alcance. - Servir como el principal punto de contacto interno y externo dentro de la organización. Requisitos - Experiencia mínima de 2 años en reuniones y eventos. - Pensar de forma creativa y proactiva, orientándose a los detalles. - Capacidad para gestionar, analizar y resolver problemas/proyectos. Estar orientado a los objetivos y a los resultados. - Capacidad para interactuar de forma cooperativa y trabajar en equipo. - Capacidad para trabajar de forma autónoma. - Valorable residencia cercana al puesto de trabajo. - Nivel de inglés alto. Se ofrece - Jornada completa de 40h/s de L a V de 9:00h a 19:00h con 1 hora para comer con los descansos que establece la Ley. - Incorporación inmediata. - Contrato por sustitución de interinidad a través de ETT.
En Casa Gracia hemos creado un estilo propio centrado en combinar lo local con lo internacional para aportar a nuestros clientes una experiencia global. Nuestra misión es compartir con nuestros huéspedes la pasión por viajar, ofreciendo la mejor experiencia posible Creemos en un modelo organizativo enfocado hacia el bienestar de nuestros huéspedes y equipos. Actualmente buscamos incorporar un/a contable para nuestro departamento de administración y finanzas. Buscamos profesionales con conocimientos en materia de fiscalidad, con 2 a 3 años de experiencia en puestos similares La persona contratada trabajará conjuntamente con otros 4 contables que conforman el departamento. FUNCIONES DEL PUESTO - Gestionar la contabilidad de proveedores, clientes y bancos - Preparar tramites de bancos y de remesas. - Llevar el control de almacén: introducir albaranes, contabilizar facturas. - Configurar las herramientas internas de la empresa a nivel contable / fiscal. - Preparar impuestos. ESPECIFICACIONES Y REQUISITOS DEL PUESTO - Idiomas: castellano e inglés - Experiencia profesional de 2 a 3 años en departamento de contabilidad / proveedores o clientes. - Se valorará positivamente experiencia previa en el ámbito de hostelería. - Se requieren altos conocimientos de Excel y herramientas ofimáticas. - Se valorará positivamente conocimiento de herramientas de contabilidad (Sage o similares), a nivel de usuario contable y a nivel administrador. CAPACIDADES - Trabajo en equipo - Organización - Interés por aprender continuamente - Adaptación al cambio DATOS DE CONTRATO - Indefinido + 2 meses de prueba - Horarios: lunes a viernes. Horarios de oficinas. - Salario. 26.000€ anuales
En Casa Gracia creemos en un modelo organizativo enfocado en el bienestar de nuestros huéspedes y clientes. Nuestra misión es contribuir a compartir con ellos la pasión por viajar, proporcionándoles la mejor experiencia posible. Buscamos un perfil proactivo, que le guste trabajar en equipo y con muchas ganas de crecer profesionalmente. FUNCIONES: - Atender al cliente des de las diferentes áreas de comunicación: atención presencial, telefónica y vía electrónica. - Gestionar las llegadas y salidas de los huéspedes: - Dar la bienvenida y recibir al cliente. - Ofrecer consigna. - Realizar Check-in - Informar a los clientes sobre el alojamiento, espacios, servicios o actividades que ofrecemos. - Confirmar el cobro de la reserva. - Preparación y entrega de llaves - Realizar el Check-out - Garantizar el bienestar y satisfacción de huéspedes alojados. - Informar y comunicar incidencias a los distintos departamentos involucrados - Cuadre de caja ESPECIFICACIONES Y REQUISITOS DEL PUESTO: Idiomas: Castellano e inglés. Se valorarán otros idiomas. Experiencia profesional: de 1 a 2 años en puestos similares. CAPACIDADES: - Trabajo en equipo - Organización - Iniciativa - Interés por aprender continuamente - Adaptación al cambio DATOS DE CONTRATO: Tipo de contrato: Indefinido + periodo de prueba. Horarios rotativos. Turno de sábado y domingo. Rotación de mañanas, tardes y noches. Salario: Según convenio + propinas
Buscamos gente con iniciativa para nuestro modelo de negocio. Cocina sin fogones ni cocciones, preparación de platos de charcutería, ensaladas, etc bajo supervisan de chef ejecutivo y con posibilidad de promocionar.
En Siglo XXI Azafatas estamos seleccionando TÉCNICOS/AS DE ENTREGA DE VEHÍCULOS RENTING, que tengan amplios conocimientos de coches, para trabajar en la provincia de Tarragona con un importante cliente especialista en traslados de vehículos y gestión de flotas. Si te apasiona el mundo de la automoción y sabes mucho de coches, estamos seguros de que disfrutarás con este trabajo. ¿Cuál será tu función? - Coordinar con el cliente la fecha de entrega del vehículo. - Explicar el funcionamiento del vehículo al cliente en el momento de la entrega. - (El vehículo lo llevará una grúa al destino, no tendrás que llevarlo tú). ¿Qué te ofrecemos? - Entregas puntuales a clientes, lo que te permitirá compaginar este trabajo con estudios o con tu trabajo habitual. - Salario: 23,47€ /brutos + Km (0,19€/brutos en caso de ser una entrega fuera de tu domicilio) - Horario: Flexible de mañana o tarde (en coordinación con el cliente). - Lugar de trabajo: provincia de Tarragona Requisitos: - Tener amplios conocimientos generales de coches (marcas, modelos, etc.). - Contar con habilidades comunicativas para saber transmitir al cliente el funcionamiento del coche y resolver las dudas que se puedan generar durante la explicación. Buscamos personas responsables, con habilidades comunicativas, comprometidas, formales y que estén acostumbradas a trabajar bajo presión. Es muy importante contar con capacidad para adaptarse a los cambios e imprevistos que pudieran surgir en el ejercicio de sus funciones. Si reúnes estos requisitos y te motiva trabajar como Técnico/a de Entrega de vehículos renting, no esperes más y apúntate a la oferta.
Nuestro cliente, busca incorporar en su equipo un responsable de satisfacción de clientes con conocimiento de electrónica y experiencia en previa en postventa en sectores como electrodomésticos, automoción, aparatos electrónicos... Será la persona encargada de: · Buscar altos niveles de satisfacción del cliente a un costo óptimo y · Diagnosticar errores o problemas técnicos y determinar la solución adecuada brindando soporte remoto o valorando si es necesario soporte presencial · Construir relaciones con clientes clave · Asegurar la ejecución de las quejas relacionadas con garantías · Clasificar y gestionar tickets de solicitud de soporte en términos de naturaleza, prioridad. Además asegurarse del servicio recibido en nivel 2. · Garantizar la eficiencia y rentabilidad del servicio. · Realizar diagnósticos, mantenimiento y reparaciones en el equipo del cliente en base a los procedimientos de la empresa · Producir informes · Gestión del equipo. Se busca una persona con capacidad de gestión del equipo y desarrollo del equipo pero muy cercana a la operativa. Modelo de trabajo híbrido con 3 días de presencialidad. Requisitos: Experiencia previa en costumer service de más de dos años Nivel de inglés intermedio o alto Coche propio Conocimientos y formación en electrónica Muy valoradle experiencia en el sector de electrodomésticos, dispositivos electrónico o automoción.
Fincas Blanco, con más de 30 años en el sector inmobiliario, selecciona profesional con experiencia en el área administrativa y atención al cliente para nuestra oficina de Hospitalet centro. En tu día a día darás apoyo al equipo comercial en la atención al cliente en oficina, teléfono y correo electrónico; gestionarás el CRM- alta de fichas de clientes, publicaciones de los inmuebles en los principales portales, marketing de la oficina, seguimiento de los expedientes en papel y en la nube y archivo. Darás apoyo al área comercial mediante el seguimiento de cartera de clientes y leads para la concertación de visitas de venta y alquiler para el equipo. La vacante es a jornada parcial inicialmente, con la posibilidad de crecer con el tiempo y ampliarla a jornada completa. Si buscas una empresa seria y solvente dentro del sector inmobiliario con un modelo de delegaciones y oficinas propias (no tendrás que franquiciarte) esta es tu oportunidad. Te ofrecemos el respaldo de la marca, una red estable de oficinas, cartera de clientes y la oportunidad de iniciarte en un proyecto estable y con continuidad. Te ofrecemos contrato laboral, con salario fijo y comisiones +incentivos trimestrales. Dispondrás de todos los recursos internos- departamentos de seguros, hipotecario, jurídico, administración de fincas y comunidades, arquitectos, gestionados desde nuestros servicios centrales. Para la vacante se requiere disponer de vehículo propio y carnet de conducir.