Oficina sin experiencia posti di lavoro in ValladolidCrea avvisi di lavoro

🚀 ¡Seguimos buscando talento…y nos encantaría que te unieras a nuestro equipo! Para que nos conozcas algo mejor, UST es una multinacional norteamericana certificada como Top Employer y Great Place to Work con más de 35.000 empleados a nivel global y con presencia en más de 35 países. Somos líderes en servicios de tecnología digital y proporcionamos soluciones tecnológicas de gran alcance a grandes compañías. 🔎 ¿Qué buscamos? Estamos en búsqueda de un/a Product Owner/Business Analyst, para dar servicio a uno de nuestros clientes líder en el sector bancario. Se encargará de definir y gestionar los flujos funcionales digitales (APP y WEB) dentro de una plataforma global, asegurando que las necesidades de los distintos países se traduzcan en journeys claros, homogéneos y escalables, especialmente en la capa de front. Colaboración 100% remoto desde España ⚙ Funciones y responsabilidades: • Gestión de la demanda (Demand Management), recogiendo necesidades de múltiples países y stakeholders., • Definición de journeys digitales y diseñar flujos transaccionales end-to-end en APP y WEB., • Convertir requerimientos de negocio en definiciones funcionales claras (historias de usuario, criteria de aceptación)., • Actuar como puente entre negocio y equipos de desarrollo., • Diseño orientado a front, definir cómo se construyen las pantallas embebidas en la torre transaccional., • Entender la interacción de estos flujos con plataformas como Genesys (sin necesidad de definir la parte asistida en detalle)., • Trabajar directamente con equipos internacionales., • Alinear necesidades locales con una visión de plataforma global., • Es decir, debe sentirse cómodo diseñando cómo se construyen las pantallas y la experiencia, no solo en la toma de requerimientos. Requisitos mínimos: • Grado en Ingeniería, Sistemas de Información, Administración de Empresas o campo relacionado., • 3–4 años de experiencia como Business Analyst o Consultor Funcional en el sector de servicios financieros., • Experiencia demostrada en transformación de canales o procesos de banca transaccional., • Orientación a la capa front y experiencia en interacción directa con el negocio, • Experiencia en la parte de procesos o cuentas/cds/lending., • Fuertes capacidades analíticas y de resolución de problemas., • Experiencia trabajando en entornos ágiles (Scrum/Kanban) y con herramientas como Confluence y JIRA., • Buenas habilidades de comunicación para trabajar de forma colaborativa en equipo., • Inglés B2+/C1 Valorable: • Experiencia con Canales Asistidos (Herramientas de Contact Center) Localización Remoto 100% en España. Horario Jornada de oficina 💰 ¿Qué te ofrecemos? -✈️ 23 días laborables de vacaciones y el 24 y 31 de diciembre. -❤️ Numerosos beneficios sociales (seguro médico, ayuda al teletrabajo, seguro de vida y seguro de accidentes). -🍴 Programa de Retribución Flexible (tarjeta comida, cheques guardería, tarjeta transporte, clases de inglés online, seguro médico para tu familia…). -🎓 Acceso gratuito a varias plataformas de formación. -🚀 Estabilidad y carrera profesional. -🚶 Tenemos implantado un plan de compensación de referencias internas. -🔗 Posibilidad de elección de percibir tu salario en 12 o 14 pagas. -🏡 Medidas de conciliación (horario flexible, teletrabajo, asesoramiento de especialistas (psicólogo, nutricionista, entrenador personal), jornada intensiva los viernes y en verano según proyecto). -🎁 Plataforma UST Club descuentos y descuentos en gimnasios. 📧 Si quieres conocer más, no dudes en inscribirte y nos pondremos en contacto contigo para ampliarte información de la posición ¡Te estamos esperando! En UST nos comprometemos con la igualdad de oportunidades en nuestros procesos de selección y no realizamos ningún tipo de discriminación por razón de raza, género, discapacidad, edad, religión, orientación sexual o nacionalidad. Estamos comprometidos con la discapacidad y apostamos por la incorporación de personas con certificado de discapacidad.

🧩 Oferta de Empleo: IT Operations Analyst (PRE Monitoring & Event Management) Modalidad: Remota Tipo de contrato: Indefinido Jornada: Tiempo completo (09:00h a 18:00h – horario España) 🌐 Sobre el puesto Desde SOTEC Consulting – Grupo Astek buscamos un/a IT Operations Analyst para incorporarse a un proyecto estratégico de gran escala dentro de un entorno internacional. La persona seleccionada desempeñará un papel clave en la estabilidad operativa de los entornos PRE (Pre-Production), garantizando la monitorización proactiva, la gestión de eventos, la detección temprana de incidencias y la preparación de los servicios antes de su paso a producción. Trabajará en estrecha colaboración con equipos de Incident Management, Change Management, Environment Support y Engineering para asegurar el cumplimiento de los objetivos de servicio, los controles operativos y los estándares de gobierno establecidos. Importante: Se requiere disponibilidad para realizar intervenciones fuera del horario habitual cuando existan migraciones críticas o eventos relevantes del proyecto. Estas horas se compensarán como guardia, intervención o disponibilidad, según corresponda. Nivel de inglés obligatorio: C1. Contexto internacional del proyecto y a la necesidad de interactuar diariamente con equipos globales. 🪛 Funciones • Implementar y mantener procesos de monitorización en tiempo real, alertado y gestión de eventos operativos en entornos PRE., • Supervisar eventos operativos y triggers de servicio asegurando el cumplimiento de los objetivos MTTA (Mean Time to Acknowledge) y MTTR (Mean Time to Resolve)., • Gestionar dashboards operativos, reporting, métricas de servicio y visibilidad del estado de salud de los entornos PRE., • Realizar controles diarios de salud operativa y reporting de readiness para actividades de soporte y proyectos., • Integrar las capacidades de monitorización con los procesos de Incident Management, Change Management y gobierno operativo., • Colaborar con equipos técnicos para identificar, analizar, escalar y coordinar la resolución de incidencias y degradaciones de servicio., • Analizar tendencias de monitorización, métricas y datos operativos para identificar riesgos, problemas recurrentes o posibles impactos en el servicio., • Garantizar la correcta aplicación de controles operativos y estándares de alertado en todos los entornos PRE., • Comunicar de forma clara y efectiva con equipos técnicos y stakeholders durante incidentes y eventos operativos., • Participar en iniciativas de mejora continua relacionadas con monitorización, automatización, alertado, dashboarding y reporting operativo., • Gestionar riesgos operativos dentro de su ámbito de responsabilidad, asegurando el cumplimiento de políticas y estándares de gobierno., • Coordinar pruebas de rendimiento en entornos de Pre-Producción en representación de la oficina de certificación. 🛠️ Requisitos obligatorios • Más de 5 años de experiencia como IT Operations Analyst., • Nivel de inglés C1 (imprescindible)., • Conocimientos de ITIL Foundation, especialmente en Incident Management, Event Management y Change Management., • Experiencia en entornos de monitorización operativa, gestión de eventos o IT Operations., • Conocimiento de cloud computing e infraestructuras empresariales., • Experiencia con herramientas de monitorización, observabilidad y alertado en entornos corporativos., • Capacidad analítica y de troubleshooting para evaluar impactos operativos y priorizar incidencias., • Experiencia trabajando de forma autónoma con alto nivel de responsabilidad y ownership., • Excelentes habilidades de comunicación y gestión de stakeholders., • Experiencia interpretando métricas de servicio, dashboards, reporting operativo y tendencias de eventos. 📃 Requisitos valorables • Experiencia previa en soporte operacional L1/L2., • Experiencia con Dynatrace., • Conocimientos básicos en gestión de Major Incidents., • Experiencia trabajando con Jira., • Conocimientos y uso de ServiceNow u otras herramientas ITSM., • Experiencia previa en entornos bancarios o financieros. 🎯 Lo que ofrecemos • Participación en proyectos innovadores y de alto impacto., • Entorno internacional con interacción constante con equipos globales., • Cultura colaborativa con equipos multidisciplinarios., • Planes de desarrollo profesional y formación continua., • Estabilidad laboral mediante contrato indefinido., • Beneficios adicionales y condiciones competitivas., • Posibilidad de crecimiento profesional en proyectos estratégicos de gran escala. 🌍 ¿Por qué aplicar con SOTEC / ASTEK? Formar parte de SOTEC Consulting significa integrarte en una compañía con 30 años de experiencia en el sector IT, respaldada por la solidez del grupo ASTEK. Gracias a esta integración, tendrás acceso a proyectos internacionales de gran escala, colaborando con equipos globales y participando en entornos multiculturales que impulsan tu desarrollo profesional. SOTEC es una compañía comprometida con la igualdad de oportunidades, sin tener en cuenta raza, sexo, religión, edad, orientación sexual, estado civil, discapacidad, nacionalidad o identidad de género. Nos sentimos orgullosos de esforzarnos cada día en evitar los sesgos de cualquier tipo. 📈 Da el siguiente paso en tu carrera y forma parte de proyectos que están transformando el entorno digital. 📩 ¡Envíanos tu candidatura!

En Keepler (part of Accenture) queremos hacer crecer nuestro equipo con personas que tengan ganas de desarrollar software basado en datos con dos objetivos: ayudar en la transformación a nuestros clientes y disfrutar del proceso de crear valor a través de la tecnología. Si quieres ser parte de un equipo que te ofrecerá retos tecnológicos y que te exigirá una mejora y aprendizaje continuo, si no tienes miedo a reconocer errores y eres capaz de ser proactivo/a y tirar del carro cuando te toque, es posible que Keepler sea el sitio donde deberías trabajar. ¿Te interesa? Echa un vistazo a nuestra vacante de Data Analytics Engineer. ¿Qué buscamos en ti? • Al menos 3 años de experiencia como Data Analyst/BI Consultant con un perfil analítico muy marcado., • Alto conocimiento y experiencia en lenguaje SQL y con conocimiento en modelo de datos relacionales., • Experiencia en herramientas de reporting, como Power BI., • Experiencia en nube (AWS y/o Azure)., • Capacidad para trabajar con negocio y para entender procesos complejos asociados con datos., • Buena capacidad de trabajo en equipo., • Inglés fluido, nivel alto (B2-C1). Deseable: • Conocimiento de las herramientas complementarias a PowerBI (DAX Studio, Tabular Editor), • Conocimientos sobre el diseño y optimización de bases de datos analíticas., • Experiencia con metodologías Agile. ¿Qué te ofrecemos en Keepler? • Un buen ambiente de trabajo junto a compañeros/as que son unos cracks en sus tecnologías y de quienes aprenderás cada día., • Tendrás un presupuesto personal anual de 2.000 euros para que lo dediques a formación y certificaciones., • Teletrabajo con asistencia flexible a la oficina. Nuestra oficina está situada en el centro de Madrid, lo que permite disfrutar de la ciudad en un entorno inmejorable y bien comunicado., • Ayuda económica mensual para consumibles del hogar derivados del teletrabajo., • Horario flexible de entrada y salida y flexibilidad en el almuerzo, para que tu vida personal y profesional encajen sin problema., • Jornada intensiva los viernes todo el año y los meses de julio y agosto., • Ayuda alimentaria de 11 euros al día que podrás recibir en ticket restaurante o en nómina, a tu elección., • Retribución flexible para tarjeta transporte, cheque guardería y seguro médico para familiares., • Formación inglés one-to-one gratis para ti, con 8 sesiones al mes en modalidad online., • Seguro médico privado con una amplia cobertura además de seguro dental y ventajas y precio reducido para tus familiares., • Una compañía con una cultura muy colaborativa que siempre piensa en hacerte la vida profesional más fácil para que solo te preocupes en hacer bien lo que te gusta., • Tendrás acompañamiento de un buddy los primeros meses para que te ayude en la adaptación., • Un ambiente solidario y transparente donde tus decisiones afectan a todos/as en la que prima la solidaridad contigo y con el que está a tu lado. Así entendemos Keepler, ¿te animas a trabajar con nosotros/as? We believe en el talento apasionado por la tecnología. We want personas con diferentes cualidades, mentes inquietas y deseo de aprender, explorar e implementar nuevas tecnologías que aporten valor a cada proyecto. We invest en el desarrollo continuo de nuestros profesionales. We foster una cultura de equipo y generosidad. Salario: Para estos perfiles, el rango salarial depende de tu experiencia y es 32k-46k euros al año + BONO

🚀 ¡Seguimos buscando talento…y nos encantaría que te unieras a nuestro equipo! Para que nos conozcas algo mejor, UST es una multinacional norteamericana certificada como Top Employer y Great Place to Work con más de 35.000 empleados a nivel global y con presencia en más de 35 países. Somos líderes en servicios de tecnología digital y proporcionamos soluciones tecnológicas de gran alcance a grandes compañías. 🔎 ¿Qué buscamos? Estamos en búsqueda de un/a Product Owner/Business Analyst, para dar servicio a uno de nuestros clientes líder en el sector bancario. Se encargará de definir y gestionar los flujos funcionales digitales (APP y WEB) dentro de una plataforma global, asegurando que las necesidades de los distintos países se traduzcan en journeys claros, homogéneos y escalables, especialmente en la capa de front. Colaboración 100% remoto desde España ⚙ Funciones y responsabilidades: • Gestión de la demanda (Demand Management), recogiendo necesidades de múltiples países y stakeholders., • Definición de journeys digitales y diseñar flujos transaccionales end-to-end en APP y WEB., • Convertir requerimientos de negocio en definiciones funcionales claras (historias de usuario, criteria de aceptación)., • Actuar como puente entre negocio y equipos de desarrollo., • Diseño orientado a front, definir cómo se construyen las pantallas embebidas en la torre transaccional., • Entender la interacción de estos flujos con plataformas como Genesys (sin necesidad de definir la parte asistida en detalle)., • Trabajar directamente con equipos internacionales., • Alinear necesidades locales con una visión de plataforma global., • Es decir, debe sentirse cómodo diseñando cómo se construyen las pantallas y la experiencia, no solo en la toma de requerimientos. Requisitos mínimos: • Grado en Ingeniería, Sistemas de Información, Administración de Empresas o campo relacionado., • 3–4 años de experiencia como Business Analyst o Consultor Funcional en el sector de servicios financieros., • Experiencia demostrada en transformación de canales o procesos de banca transaccional., • Orientación a la capa front y experiencia en interacción directa con el negocio, • Experiencia en la parte de procesos o cuentas/cds/lending., • Fuertes capacidades analíticas y de resolución de problemas., • Experiencia trabajando en entornos ágiles (Scrum/Kanban) y con herramientas como Confluence y JIRA., • Buenas habilidades de comunicación para trabajar de forma colaborativa en equipo., • Inglés B2+/C1 Valorable: • Experiencia con Canales Asistidos (Herramientas de Contact Center) Localización Remoto 100% en España. Horario Jornada de oficina 💰 ¿Qué te ofrecemos? -✈️ 23 días laborables de vacaciones y el 24 y 31 de diciembre. -❤️ Numerosos beneficios sociales (seguro médico, ayuda al teletrabajo, seguro de vida y seguro de accidentes). -🍴 Programa de Retribución Flexible (tarjeta comida, cheques guardería, tarjeta transporte, clases de inglés online, seguro médico para tu familia…). -🎓 Acceso gratuito a varias plataformas de formación. -🚀 Estabilidad y carrera profesional. -🚶 Tenemos implantado un plan de compensación de referencias internas. -🔗 Posibilidad de elección de percibir tu salario en 12 o 14 pagas. -🏡 Medidas de conciliación (horario flexible, teletrabajo, asesoramiento de especialistas (psicólogo, nutricionista, entrenador personal), jornada intensiva los viernes y en verano según proyecto). -🎁 Plataforma UST Club descuentos y descuentos en gimnasios. 📧 Si quieres conocer más, no dudes en inscribirte y nos pondremos en contacto contigo para ampliarte información de la posición ¡Te estamos esperando! En UST nos comprometemos con la igualdad de oportunidades en nuestros procesos de selección y no realizamos ningún tipo de discriminación por razón de raza, género, discapacidad, edad, religión, orientación sexual o nacionalidad. Estamos comprometidos con la discapacidad y apostamos por la incorporación de personas con certificado de discapacidad.

En Keepler (part of Accenture) queremos hacer crecer nuestro equipo con personas que tengan ganas de desarrollar software basado en datos con dos objetivos: ayudar en la transformación a nuestros clientes y disfrutar del proceso de crear valor a través de la tecnología. Si quieres ser parte de un equipo que te ofrecerá retos tecnológicos y que te exigirá una mejora y aprendizaje continuo, si no tienes miedo a reconocer errores y eres capaz de ser proactivo/a y tirar del carro cuando te toque, es posible que Keepler sea el sitio donde deberías trabajar. ¿Te interesa? Echa un vistazo a nuestra vacante de Data Architect AWS (con experiencia en IA). ¿En qué trabajarás? Estarás al cargo del diseño de la Plataforma de Agentes así como en la capacitación del equipo en tareas relativas a procesos de tratamiento del dato e ingesta en RAGs. Colaborarás estrechamente con el Data Scientist, perteneciente al CoE, y con el resto de equipos para garantizar la escalabilidad, seguridad, rendimiento y coste de la Plataforma de Agentes. Requisitos: • 3 + años de experiencia trabajando sobre plataformas de datos y con la nube pública de AWS. AI in AWS (Sagemaker), Cloud Computing in AWS (Lambda), Cloud Formation / CDK, Cloud Monitoring in AWS (CloudWatch & X-Ray), Data Analytics in AWS (Glue & Athena), Generative AI., • Experiencia con Python, Spark / Pyspark, SQL., • Conocimientos de patrones de arquitectura cloud y data., • Orientado a la calidad de los entregables., • Mentalidad DevOps, conocedor de procesos de CI, CD y sus herramientas asociadas (Jenkins, Bamboo, pipelines como código...)., • ETL orchestration (Step function, Luigi o Airflow), • Experiencia con tecnologías infrastructure-as-code (CDK, CF o TF)., • Test Unitarios, patrones de desarrollo., • Pensamiento orientado a la reusabilidad, entrega y mejora contínua., • Experiencia en monitorización y logging avanzada, ELK y arquitecturas de eventos., • Inglés nivel B2-C1., • Experiencia y entusiasmo por trabajar con metodologías ágiles (Scrum, Kanban). ¿Qué te ofrecemos en Keepler? • Un buen ambiente de trabajo junto a compañeros/as que son unos cracks en sus tecnologías y de los que aprenderás cada día., • Tendrás un presupuesto personal anual de 2.000 euros para que lo dediques a formación y certificaciones., • Teletrabajo con asistencia flexible a la oficina. Nuestra oficina está situada en el centro de Madrid, lo que permite disfrutar de la ciudad en un entorno inmejorable y bien comunicado., • Horario flexible de entrada y salida y flexibilidad en el almuerzo, para que tu vida personal y profesional encajen sin problema., • Jornada intensiva los viernes todo el año y los meses de julio y agosto., • Ayuda alimentaria de 11 euros al día que podrás recibir en ticket restaurante o en nómina, a tu elección., • Retribución flexible para tarjeta transporte, cheque guardería y seguro médico para familiares., • Formación inglés one-to-one gratis para ti, con 8 sesiones al mes en modalidad online., • Seguro médico privado con una amplia cobertura además de seguro dental y ventajas y precio reducido para tu familiares., • Una compañía con una cultura muy colaborativa que siempre piensa en hacerte la vida profesional más fácil para que solo te preocupes en hacer bien lo que te gusta., • Tendrás acompañamiento de un buddy los primeros meses para que te ayude en la adaptación., • Un ambiente solidario y transparente donde tus decisiones afectan a todos en la que prima la solidaridad contigo y con quien está a tu lado Así entendemos Keepler, ¿te animas a trabajar con nosotros/as? • We believe en el talento apasionado por la tecnología., • We want personas con diferentes cualidades, mentes inquietas y deseo de aprender, explorar e implementar nuevas tecnologías que aporten valor a cada proyecto., • We invest en el desarrollo continuo de nuestros profesionales., • We foster una cultura de equipo y generosidad. Salario: 57.000-66.000 brutos/anuales + bono

En Keepler (part of Accenture) queremos hacer crecer nuestro equipo con personas que tengan ganas de desarrollar software basado en datos con dos objetivos: ayudar en la transformación a nuestros clientes y disfrutar del proceso de crear valor a través de la tecnología. Si quieres ser parte de un equipo que te ofrecerá retos tecnológicos y que te exigirá una mejora y aprendizaje continuo, si no tienes miedo a reconocer errores y eres capaz de ser proactivo y tirar del carro cuando te toque, es posible que Keepler sea el sitio donde deberías trabajar. ¿Te interesa? Echa un vistazo a nuestra vacante de Data Architect AWS. ¿En qué participarás? Como Data Architect, liderarás el equipo de servicios Big Data, trabajando sobre plataformas y productos de datos que requieren de una arquitectura en continua evolución y mejora. Entorno Cloud (AWS). Requisitos: • +2 años de experiencia trabajando sobre plataformas de datos y con la nube pública de AWS., • Conocimientos de patrones de arquitectura cloud y data., • Orientado a la calidad de los entregables., • Mentalidad DevOps, conocedor de procesos de CI, CD y sus herramientas asociadas (Jenkins, Bamboo, pipelines como código...)., • Experiencia imprescindible con Python, Spark., • ETL orchestration (Step function, Luigi o Airflow, Redshift), • Sagemaker, Snowflake, DBT..., • Experiencia con tecnologías infrastructure-as-code (CDK, CF o TF)., • Test Unitarios, patrones de desarrollo., • Scripting (Bash, Python, Go) y mentalidad orientada a la automatización., • Networking sobre la nube pública (redes, seguridad)., • Pensamiento orientado a la reusabilidad, entrega y mejora continua., • Experiencia en monitorización y logging avanzada, ELK y arquitecturas de eventos., • Inglés nivel B2-C1., • Experiencia y entusiasmo por trabajar con metodologías ágiles (Scrum, Kanban). ¿Qué te ofrecemos en Keepler? • Un buen ambiente de trabajo junto a compañeros/as que son unos cracks en sus tecnologías y de los que aprenderás cada día., • Tendrás un presupuesto personal anual de 2.000 euros para que lo dediques a formación y certificaciones., • Teletrabajo con asistencia flexible a la oficina. Nuestra oficina está situada en el centro de Madrid, lo que permite disfrutar de la ciudad en un entorno inmejorable y bien comunicado., • Horario flexible de entrada y salida y flexibilidad en el almuerzo, para que tu vida personal y profesional encajen sin problema., • Jornada intensiva los viernes todo el año y los meses de julio y agosto., • Ayuda alimentaria de 11 euros al día que podrás recibir en ticket restaurante o en nómina, a tu elección., • Retribución flexible para tarjeta transporte, cheque guardería y seguro médico para familiares., • Formación inglés one-to-one gratis para ti, con 8 sesiones al mes en modalidad online., • Seguro médico privado con una amplia cobertura además de seguro dental y ventajas y precio reducido para tu familiares., • Una compañía con una cultura muy colaborativa que siempre piensa en hacerte la vida profesional más fácil para que solo te preocupes en hacer bien lo que te gusta., • Tendrás acompañamiento de un buddy los primeros meses para que te ayude en la adaptación., • Un ambiente solidario y transparente donde tus decisiones afectan a todos en la que prima la solidaridad contigo y con quien está a tu lado Así entendemos Keepler, ¿te animas a trabajar con nosotros/as? • We believe en el talento apasionado por la tecnología., • We want personas con diferentes cualidades, mentes inquietas y deseo de aprender, explorar e implementar nuevas tecnologías que aporten valor a cada proyecto., • We invest en el desarrollo continuo de nuestros profesionales., • We foster una cultura de equipo y generosidad. Salario: 52.000 - 56.000 brutos/anuales + bono

🚀 ¡Seguimos buscando talento…y nos encantaría que te unieras a nuestro equipo! Para que nos conozcas algo mejor, UST es una multinacional norteamericana certificada como Top Employer y Great Place to Work con más de 35.000 empleados a nivel global y con presencia en más de 35 países. Somos líderes en servicios de tecnología digital y proporcionamos soluciones tecnológicas de gran alcance a grandes compañías. 🔎 ¿Qué buscamos? Estamos en búsqueda de un/a Product Owner/Business Analyst, para dar servicio a uno de nuestros clientes líder en el sector bancario. Se encargará de definir y gestionar los flujos funcionales digitales (APP y WEB) dentro de una plataforma global, asegurando que las necesidades de los distintos países se traduzcan en journeys claros, homogéneos y escalables, especialmente en la capa de front. Colaboración 100% remoto desde España ⚙ Funciones y responsabilidades: • Gestión de la demanda (Demand Management), recogiendo necesidades de múltiples países y stakeholders., • Definición de journeys digitales y diseñar flujos transaccionales end-to-end en APP y WEB., • Convertir requerimientos de negocio en definiciones funcionales claras (historias de usuario, criteria de aceptación)., • Actuar como puente entre negocio y equipos de desarrollo., • Diseño orientado a front, definir cómo se construyen las pantallas embebidas en la torre transaccional., • Entender la interacción de estos flujos con plataformas como Genesys (sin necesidad de definir la parte asistida en detalle)., • Trabajar directamente con equipos internacionales., • Alinear necesidades locales con una visión de plataforma global., • Es decir, debe sentirse cómodo diseñando cómo se construyen las pantallas y la experiencia, no solo en la toma de requerimientos. Requisitos mínimos: • Grado en Ingeniería, Sistemas de Información, Administración de Empresas o campo relacionado., • 3–4 años de experiencia como Business Analyst o Consultor Funcional en el sector de servicios financieros., • Experiencia demostrada en transformación de canales o procesos de banca transaccional., • Orientación a la capa front y experiencia en interacción directa con el negocio, • Experiencia en la parte de procesos o cuentas/cds/lending., • Fuertes capacidades analíticas y de resolución de problemas., • Experiencia trabajando en entornos ágiles (Scrum/Kanban) y con herramientas como Confluence y JIRA., • Buenas habilidades de comunicación para trabajar de forma colaborativa en equipo., • Inglés B2+/C1 Valorable: • Experiencia con Canales Asistidos (Herramientas de Contact Center) Localización Remoto 100% en España. Horario Jornada de oficina 💰 ¿Qué te ofrecemos? -✈️ 23 días laborables de vacaciones y el 24 y 31 de diciembre. -❤️ Numerosos beneficios sociales (seguro médico, ayuda al teletrabajo, seguro de vida y seguro de accidentes). -🍴 Programa de Retribución Flexible (tarjeta comida, cheques guardería, tarjeta transporte, clases de inglés online, seguro médico para tu familia…). -🎓 Acceso gratuito a varias plataformas de formación. -🚀 Estabilidad y carrera profesional. -🚶 Tenemos implantado un plan de compensación de referencias internas. -🔗 Posibilidad de elección de percibir tu salario en 12 o 14 pagas. -🏡 Medidas de conciliación (horario flexible, teletrabajo, asesoramiento de especialistas (psicólogo, nutricionista, entrenador personal), jornada intensiva los viernes y en verano según proyecto). -🎁 Plataforma UST Club descuentos y descuentos en gimnasios. 📧 Si quieres conocer más, no dudes en inscribirte y nos pondremos en contacto contigo para ampliarte información de la posición ¡Te estamos esperando! En UST nos comprometemos con la igualdad de oportunidades en nuestros procesos de selección y no realizamos ningún tipo de discriminación por razón de raza, género, discapacidad, edad, religión, orientación sexual o nacionalidad. Estamos comprometidos con la discapacidad y apostamos por la incorporación de personas con certificado de discapacidad.