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Descripción de la empresa El Hotel IPV Palace & Spa está ubicado en la zona más tranquila de Fuengirola, en primera línea de mar y junto a los jardines del Castillo de Sohail. Con una arquitectura singular y un ambiente lleno de encanto, contamos con 285 habitaciones, incluyendo 3 Junior Suites y 3 Suites, todas orientadas al mar, muchas con vistas espectaculares. Somos un destino ideal para quienes buscan relajarse y disfrutar de un entorno de lujo en la Costa del Sol. Descripción del puesto En el puesto de Guest Experience, serás responsable de garantizar una atención excepcional y personalizada a nuestros clientes. Tus tareas diarias incluirán gestionar solicitudes y consultas, resolver problemas, garantizar la satisfacción de los huéspedes y proporcionar una experiencia memorable durante su estancia. Este es un puesto de tiempo completo, que se realizará de manera presencial en nuestras instalaciones en Fuengirola. Funciones principales • Atención Personalizada al Huésped, • Brindar una atención cercana, profesional y empática, acompañando al huésped durante toda su estancia y asegurando que sus necesidades y expectativas sean atendidas de manera proactiva., • Creación de Experiencias para el Huésped, • Diseñar y ofrecer experiencias personalizadas adaptadas al perfil del cliente, incorporando servicios, actividades y detalles que aporten valor a su estancia., • Mejora de la Calidad en la Atención al Cliente, • Velar por el cumplimiento de los estándares de servicio del hotel, detectando oportunidades de mejora en la experiencia del huésped y proponiendo acciones correctivas o innovadoras., • Gestión de Incidencias y Quejas, • Atender, resolver y hacer seguimiento de quejas o incidencias, transformándolas en oportunidades para mejorar la satisfacción y fidelización del huésped., • Coordinación con Departamentos Operativos, • Trabajar en estrecha colaboración con recepción, housekeeping, alimentos y bebidas, mantenimiento y otros departamentos para asegurar una experiencia fluida y sin interrupciones para el cliente., • Seguimiento del Huésped Durante la Estancia, • Mantener un contacto continuo antes, durante y después de la estancia para garantizar que se cumplan las expectativas del huésped y anticiparse a posibles necesidades., • Fidelización y Reputación del Hotel, • Fomentar la repetición del cliente y su recomendación, contribuyendo a mejorar la reputación del hotel tanto de forma presencial como a través de encuestas de satisfacción y opiniones online., • Gestión de Feedback y Análisis de Resultados, • Recopilar y analizar comentarios, sugerencias y encuestas de satisfacción, elaborando informes que ayuden a la mejora continua del servicio y de la experiencia global del huésped. 1. Supervisión de la Experiencia del Cliente en Tiempo Real Supervisar activamente la experiencia del huésped durante su estancia, resolviendo de manera inmediata cualquier incidencia que pueda afectar a su satisfacción. 1. Gestión Comunicación con el Cliente. Gestionar la información y soportes mediante los que el hotel se comunica con el cliente, para garantizar la experiencia plena en el hotel. Competencias clave • Orientación al Cliente: Capacidad para comprender, anticipar y superar las expectativas del huésped., • Habilidades de Comunicación: Excelente comunicación verbal y escrita, tanto con los clientes como con los equipos internos., • Capacidad de Organización y Planificación: Gestión eficaz de múltiples solicitudes y prioridades simultáneamente., • Resolución de Problemas: Proactividad y capacidad de reacción ante situaciones imprevistas., • Atención al Detalle: Sensibilidad para identificar oportunidades de mejora y crear experiencias memorables., • Pensamiento Estratégico: Enfoque en la fidelización del cliente y en la mejora continua de la experiencia del huésped. En el Hotel IPV velamos igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente. Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.

Somos una empresa familiar hotelera nacida en Mallorca hace más de 50 años. Empezamos con un solo hotel en la isla y hoy gestionamos más de 50 establecimientos en España, Argentina, Bélgica y Nicaragua, muchos de ellos especializados en el turismo de sol y playa. La mayoría de nuestros hoteles son de tres y cuatro estrellas, creados para ofrecer confianza, comodidad y un trato cercano en cada estancia. Actualmente somos la segunda compañía con más plazas hoteleras en las Islas Baleares y la primera en número de hoteles en propiedad. Nuestro objetivo ha sido siempre crecer de manera sostenida, manteniendo una empresa sólida, con tradición y capaz de transmitir confianza tanto a nuestros clientes como a quienes formamos parte de este proyecto. Hoy somos más de 4.000 personas en el equipo de Globales. Muchos llevamos años creciendo juntos, desarrollándonos personal y profesionalmente. Ese compromiso compartido es la base de nuestra solidez y el motor que nos impulsa a seguir avanzando. Desde el equipo de selección, estamos en búsqueda de un/a Director/a de Hotel para liderar la gestión del complejo Globales Gardenia: un hotel de 3* situado frente al mar, ubicado en la reconocida playa de Carvajal, Fuengirola, Málaga. Buscamos líderes con visión estratégica, capaces de adaptarse a los cambios y con una marcada orientación a la gestión de personas y al negocio. Las principales funciones del puesto serán: • Coordinar y supervisar el funcionamiento de todos los departamentos del hotel, asegurando su óptimo funcionamiento., • Liderar los equipos que forman parte de la plantilla del hotel, supervisando la política de personal y el cumplimiento de la normativa vigente., • Asegurar el cumplimiento de los objetivos establecidos, tanto en resultados como en el cumplimiento de los estándares de calidad del hotel., • Gestionar el presupuesto, controlando los gastos, analizando las desviaciones y tomando las medidas correctoras necesarias., • Garantizar la satisfacción del cliente, haciendo hincapié en la calidad del servicio ofrecido y en la transmisión de los valores culturales de la empresa., • Gestionar el sistema de calidad del hotel: vigilar el cumplimiento de los estándares de calidad del hotel y del resto de políticas corporativas de la cadena. Para esta posición es necesario tener la siguiente formación y experiencia: • Formación en Dirección Hotelera o Licenciatura en Turismo., • Nivel alto de inglés., • Al menos 5 años de experiencia desempeñándose en posiciones similares. ¿Qué podemos ofrecerte? • Contrato indefinido a jornada completa., • Descuentos exclusivos en Day pass, experiencias, y estancias en nuestros hoteles., • Acceso a Payflow: la aplicación móvil que te permitirá cobrar, de forma inmediata y sin ningún coste, parte de tu salario devengado antes de la fecha habitual., • Descuentos exclusivos en bienestar y salud, y acceso a un club de ventajas y descuentos en productos y servicios por ser parte de la comunidad GLOBALES. En GLOBALES asumimos un compromiso con la igualdad de oportunidades y la creación de un ambiente de trabajo inclusivo, donde todas las personas puedan sentirse valoradas y respetadas, con independencia de su nacionalidad, raza, orientación sexual, género, edad, religión, y estado civil. ¿Te unes?

Descripción de la empresa SERMADENT MIJAS SLP es una empresa de práctica médica ubicada en la calle San Pedro, 2, en Mijas, Málaga. Está especializada en servicios de salud dental y atención integral a pacientes. El equipo combina experiencia clínica y trato cercano para ofrecer una atención de calidad. La clínica apuesta por la mejora continua, la formación y el uso de tecnología actualizada. Es un entorno ideal para profesionales que quieran crecer en el ámbito odontológico con un enfoque humano. Descripción del puesto Como Asesor/a dental, serás la persona de referencia para informar y acompañar a las y los pacientes durante todo su proceso de tratamiento. En tu día a día, te encargarás de explicar planes de tratamiento de forma clara, resolver dudas, gestionar presupuestos y facilitar la toma de decisiones. También coordinarás citas, harás seguimiento de tratamientos y colaborarás con el equipo clínico para asegurar una experiencia positiva para cada paciente. Este es un puesto a jornada completa, presencial, en la clínica situada en Mijas. Requisitos • Formación en área sanitaria, administrativa o similar (valorable formación específica en odontología, prótesis dental o higiene bucodental)., • Experiencia previa en atención al paciente, asesoría comercial en clínica dental o sector sanitario., • Aptitudes de comunicación, escucha activa y capacidad para explicar tratamientos de forma sencilla y empática., • Organización y manejo de agendas, coordinación de citas y seguimiento de tratamientos., • Manejo de herramientas informáticas de gestión de clínica y ofimática básica., • Orientación a resultados y a la satisfacción de pacientes, con capacidad para trabajar en equipo en un entorno clínico., • Residencia cercana o disponibilidad para desplazarte diariamente a Mijas.

SERMADENT MIJAS SLP es una empresa de práctica médica ubicada en la calle San Pedro, 2, en Mijas, Málaga.Está especializada en servicios de salud dental y atención integral a pacientes.El equipo combina experiencia clínica y trato cercano para ofrecer una atención de calidad.La clínica apues

Una agencia de servicios sociales busca una Directora o Director para la Comunidad Terapéutica de Mijas, encargado de gestionar recursos y ofrecer un tratamiento integral de calidad a quienes enfrentan problemas de adicciones.

Se busca auxiliar para ofrecer apoyo a domicilio a una persona mayor en Calahonda, Mijas Costa.

Descripción En Mac Hotels, estamos buscando completar el equipo de recepción con un/a ayudante de recepción para unirse a nuestro equipo en el Hotel Mac Puerto Marina 4*. Por qué trabajar con nosotros? En Mac Hotels, creemos que nuestros empleados son la clave para ofrecer un servicio excepcio

Descripción ¿Eres un apasionado de la cocina? ¿Te gustaría formar parte de un equipo comprometido con ofrecer una experiencia única en un entorno exclusivo? En Mac Hotels ampliando el equipo y buscamos nuevos Ayudantes de Cocina para nuestro Hotel Mac Puerto Marina 4*. Oportunidades de crecimi

Grupo MAS, líder en distribución alimentaria en Benalmádena, busca un Dependiente/a de Comercio para ofrecer una excelente experiencia de compra.A continuación se detalla todo lo que necesita saber sobre lo que implica esta oportunidad, así como lo que se espera de los solicitantes.Las funcione

Te gustaría formar parte de una compañía internacional líder en soluciones de almacenamiento y transporte de graneles líquidos, gases y nuevos vectores energéticos?.Si la respuesta es sí, ¡sigue leyendo porque esto te interesa!.En Exolum trabajamos para que la energía y los productos esenci

Ofrecer asesoramiento personalizado a los clientes, identificando riesgos y proponiendo soluciones aseguradoras a medida.

La posición está orientada a liderar un equipo de alto rendimiento en un entorno dinámico, con el objetivo de maximizar los resultados y ofrecer una experiencia de cliente excepcional. La posición está orientada a liderar un equipo de alto rendimiento en un entorno dinámico, con el objetivo de

En Indra Group, protegemos lo que más importa.Lideramos el desarrollo de soluciones tecnológicas punteras que refuerzan la seguridad nacional e internacional.Únete a nuestro equipo de Inspección de Calidad!.En nuestro posicionamiento como compañía líder en el ámbito de defensa, queremos refo

Buscamos una persona que quiera crecer y tenga un.IA) para transformar guiones e ideas en vídeos y piezas gráficas que dejen huella, especialmente para.Atico34 está en plena transformación,.Diseñar y producir contenido audiovisual (vídeos para redes sociales, clips virales, material para event

Desde una empresa global de infraestructuras, energía y servicios estamos buscamos.Técnico de Calidad y Medio Ambiente (h/m).Listado de funciones a desarrollar:.Auditorías e Inspecciones: Realizar auditorías internas y visitas técnicas de control para verificar que los trabajos se ejecutan conf

Si, como nosotros/as, trabajas mejor cuando se confía en ti, súmate a nuestro equipo.Porque en Elis sabemos que podemos contar con las personas que reclutamos, les damos responsabilidades, les formamos y les ayudamos a crecer.Creemos en ti y en el poder del equipo para lograr nuestros objetivos!.U

Técnico/a Administrativo/a de Compras y Operaciones Técnicas.Media jornada · Jaén · Presencial, con flexibilidad ocasional en remoto.Somos Elea Soluciones, una empresa tecnológica con sede en Jaén especializada en soluciones SaaS para control de accesos, alertas y automatización IoT.Trabajam

Sales & Operations Planning (S&OP) process.In this role, you will act as a key interface between.Sales, Supply Chain Management (SCM), and Production.This position has a direct impact on business performance, as production planning is closely linked to revenue planning and overall operational capaci

Perfil híbrido orientado a la comunicación digital, dinamización territorial y acompañamiento a entidades sociales, participando en proyectos de transformación digital, sensibilización y difusión mediante herramientas digitales, campañas y contenidos multimedia.Desarrollo y ejecución de cam

Somos un grupo empresarial multinacional, diversificado, innovador y sostenible.Contamos con más de cien años de experiencia en la construcción, promoción y desarrollo de grandes proyectos de infraestructuras y servicios en Europa, Oriente Medio y Latinoamérica.Nuestras líneas de negocio más

Etro is New Tradition, the sum of artisan know-how and creative experimentation.The entrepreneurial venture began in 1968, when Gimmo Etro, the brand’s visionary founder, launched a production of highly prestigious fabrics using noble and natural fibers, which he embellished with original designs

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Estamos buscando: Jefe de Logística / Taller.Es un rol clave para garantizar que los turismos, camiones, carretillas y equipos trabajen con la máxima eficiencia, cumpliendo normativa y dando soporte directo al área de Operaciones.Dirigir y coordinar todas las labores de logística.Dirigir el tall

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Trabajar en estrecha coordinación con el equipo médico, de enfermería y atención al paciente para ofrecer un enfoque integral y personalizado.

Somos un proveedor global de ingeniería con presencia en Europa, América, África, Asia y Oceanía.Formamos parte de las principales firmas internacionales del sector, participando en proyectos de alto impacto a nivel global.INGENIERO/A SEGURIDAD INDUSTRIAL SEVILLA.Sevilla 🏠Híbrido 📄Contrat

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Te gustaría formar parte de la próxima revolución energética?.Desde Cuerva nos encontramos en la búsqueda de un.Su misión principal consistirá en coordinar técnicamente la participación de Cuerva en proyectos asociados a I+D+i.Energía, con la misión de acelerar la transición energética

Ingeniería Química, Metalúrgica o afines.Valorable conocimiento de PRL en minería.Mínimo 2 años en funciones similares.Procesos metalúrgicos: procesamiento de minerales (polimetálicos Cu-Pb-Zn), procesos hidrometalúrgicos, minerales sulfurosos.Conocimiento de equipos y técnicas de laborato

Para empresa del sector agrario dedicada a la venta y distribución de frutos rojos, buscamos un/a técnico/a de mantenimiento industrial en Almonte.La persona seleccionada realizará las siguientes funciones:.Mantenimiento preventivo y correctivo de maquinaria industrial.Reparación de averías el�

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