Toledo
Buscamos al enlace técnico-operativo del almacén , siendo el responsable principal de la gestión, configuración y optimización de las herramientas tecnológicas clave, específicamente el Sistema de Gestión de Almacenes (WMS) DLX y las herramientas de Automatización Robótica de Procesos (RPA). Colaborará estrechamente con los equipos de Operaciones e IT para garantizar la continuidad operativa y la mejora continua de los procesos, especialmente en operaciones de e-commerce. ¿Qué harás? Gestión de Herramientas Tecnológicas (WMS y RPA) Configurar, parametrizar y optimizar el sistema de gestión de almacenes (WMS), específicamente DLX , para adaptarse a las necesidades operativas del cliente. Supervisar el correcto funcionamiento del WMS y coordinar con el equipo técnico para solucionar incidencias o implementar mejoras. Identificar oportunidades para la automatización de procesos logísticos utilizando herramientas de RPA , y colaborar en su diseño e implementación. Análisis de Datos y Reportes Recopilar, analizar y procesar grandes volúmenes de datos operativos relacionados con el rendimiento del almacén y las operaciones e-commerce. Crear reportes avanzados en Excel (tablas dinámicas, macros, dashboards) y, en Power BI , para proporcionar información clave a los equipos de gestión y operativos. Monitorear indicadores clave de desempeño (KPIs) y proponer acciones correctivas o mejoras basadas en los datos analizados. Resolución de Problemas y Soporte Operativo Actuar como el primer punto de contacto para resolver incidencias operativas relacionadas con el uso de herramientas tecnológicas en el almacén. Diagnosticar problemas técnicos y coordinar con los equipos de soporte técnico para su resolución eficiente. Garantizar la continuidad operativa mediante soluciones rápidas y efectivas ante interrupciones en los sistemas. Capacitación y Soporte al Equipo Operativo Capacitar a los usuarios finales (personal del almacén y supervisores) en el uso de las herramientas tecnológicas, asegurando su correcta comprensión y aplicación. Crear manuales, guías y materiales de apoyo para facilitar el uso de las herramientas y procesos. Brindar soporte continuo a los equipos operativos para resolver dudas o problemas relacionados con el uso de sistemas. Colaboración Interdepartamental Trabajar estrechamente con los equipos de IT y operaciones para garantizar la alineación entre los objetivos técnicos y operativos. Participar en reuniones regulares con los equipos de gestión para presentar avances, reportes y propuestas de mejora. Actuar como puente entre las áreas técnicas y operativas, asegurando una comunicación fluida y efectiva. Desarrollo de Soluciones Técnicas Diseñar y ejecutar scripts en SQL y Python para extraer, transformar y analizar datos relevantes para las operaciones. Colaborar en el desarrollo o adaptación de herramientas tecnológicas que respondan a necesidades específicas. Participar en proyectos de implementación de nuevas tecnologías, como el proyecto de automatización con sorter para la clasificación de los pedidos. ¿Dónde trabajarás? Ubicación: Ontígola (Toledo). División / Área: Operaciones. ¿Qué tiene que ofrecer? Formación: Formación profesional del grado Medio o Superior relacionado. Experiencia: Ideal de 2 a 3 años de experiencia . Conocimientos Técnicos Esenciales (Hard Skills): Lenguajes de programación ( mínimo SQL y Python ). Bases de datos. Conocimiento herramientas WMS ( DLX ). Análisis de datos y reporting ( Excel nivel avanzado , PowerBI opcional). Herramientas de RPA . Conocimientos Valorables: Aconsejable experiencia en sector logístico , especialmente operaciones ecommerce . Idiomas: Nivel B2 de inglés . Competencias (Soft Skills): Experiencia previa en el sector logístico. Experiencia en mantenimiento industrial y conocimiento electromecánico. Perfil analítico, planificación y organización. ¿Qué Ofrecemos? CEVA tiene una cultura corporativa informal y transparente. Nuestra empresa se encuentra actualmente en un mercado dinámico y en crecimiento , y prestamos mucha atención a la mejora continua y la excelencia operativa. Nos esforzamos por mejorar diariamente, dentro de todos los niveles de la empresa. Nuestra misión es ser el proveedor de logística de terceros más profesional , ¡y podríamos contar con usted para lograrlo!