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SALESLAND incorpora Promotor y promotora en proyecto muy estable, tu misión es la recogida de datos, captarás los datos de clientes potenciales para que luego nuestro equipo comercial asignado en la zona, realice y formalice la venta de la instalación de PLACAS SOLARES. . Se ofrece - Incorporación inmediata con una jornada laboral de 30 horas semanales - SALARIO FIJO: 1058 euros brutos mensuales + Importante variable en función de objetivos. - COMPLETO PROGRAMA DE FORMACIÓN inicial y continuada a cargo de la empresa. - DESARROLLO PROFESIONAL: El equipo de mandos intermedios han promocionado internamente. - Integración en muy buen ambiente de trabajo, beneficios sociales, programa de fidelización y empresa socialmente responsable. - A los 6 meses de antigüedad en la empresa, posibilidad de optar a un SEGURO MÉDICO DE EMPRESA con condiciones especiales. Somos una multinacional especializada en la creación y gestión de equipos, participa del éxito de nuestra red comercial compuesta por 11.000 profesionales en 13 países. Te invitamos a que te unas a este equipo diferente, comprometido y valiente que lleva 24 años de alto rendimiento, gracias a la pasión y el desarrollo de este talento hemos conseguido seguir creciendo, siendo líderes en nuestro sector. Te integrarás en un equipo en el que por quinto año consecutivo ha premiado a la empresa posicionándola entre las 100 mejores empresas de la lista Forbes Te ofrecemos formar parte de una empresa responsable y comprometida con la diversidad e igualdad de oportunidades, en un ambiente multicultural y de alto nivel tanto profesional como humano. Nuestro compromiso por el empleo y la igualdad de oportunidades se refleja en todos nuestros procesos de selección. Requisitos mínimos - Imprescindible experiencia como comercial, promotor o promotora, captador o captadora. - Implicación en los proyectos que llevas a cabo - Entusiasmo y orientación a la consecución de objetivos. - Vehículo propio - Valorable certificado de discapacidad en vigor, igual o superior al 33%..
¡Únete a nuestro equipo en ECM-BeautyLaser! Estamos buscando distribuidores cualificados y apasionados para formar parte de nuestro equipo. Si te apasiona la industria de la belleza y la tecnología láser, ¡esta es tu oportunidad! Requisitos: - Experiencia previa en ventas. - Conocimientos en el sector de la belleza y estética. - Habilidades de comunicación y trabajo en equipo. - Orientación a resultados y excelencia en el servicio al cliente. Ofrecemos: - Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. - Formación continua sobre nuestros productos y servicios. - Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. - Atractivas comisiones y beneficios adicionales. Si estás listo para unirte a un equipo apasionado por la innovación y la excelencia, envíanos tu CV y únete a ECM-BeautyLaser.
Actualmente operamos alojamientos y restaurantes en ciudades como Barcelona, Madrid, Miami y Bogotá con las marcas Yurbban, UMA Suites y The Spot. Estamos buscando una persona que quiera hacer sus prácticas profesionales como florista para una de las floristerías más conocida de Barcelona, Passage Flowers. Como practicante de PASSAGE FLOWERS aprenderás y darás soporte en la venta y presentación de flores y plantas en una tienda. Por ello, buscamos a alguien que tenga formación en el sector con gran vocación, además debe ser amable y tener una buena habilidad de comunicación para interactuar con los clientes. Funciones principales: - Atender a los clientes y proporcionarles información sobre los productos y precios. - Recibir y preparar las flores y plantas para su venta. - Organizar y presentar las flores y plantas de manera atractiva para atraer a los clientes. - Mantener el área de la tienda ordenada. - Ayudar en el mantenimiento del inventario. Requisitos: - Alta orientación al detalle - Poder realizar convenio de prácticas - Formación en el sector floristería - Trabajo en equipo - Inglés y español profesional imprescindible (valorable catalán). ¿Qué ofrecemos? - Convenio de prácticas - Ayuda económica - Jornada completa de 40hs - Oportunidades de crecimiento en una empresa internacional - Plan de Ret. Flexible (ahorro del IRPF hasta el 30% del salario) - Afterworks periódicos, formación e Innovación continua.
Funciones ¿Quieres trabajar en las oficinas centrales de una cadena hotelera en expansión? ¿Te gustaría promover la interacción entre hoteles y canales de venta? Ven a ser parte de nuestro gran equipo de trabajo en la posición de Online Distribution para nuestras oficinas centrales en Barcelona. Tus principales retos, serán: • Implementación de la estrategia de la compañía establecida para el segmento, en coordinación con otros segmentos/departamentos para cumplimentación de Target global • Análisis y seguimiento de resultados mediante informes que apunten al crecimiento y optimización de ventas. • Negociación • Análisis del mercado y toma de decisiones frente a las necesidades de los hoteles. • Gestión de tecnología (extranets, channel manager, PMS, BI, etc) • Investigación de mercado identificando nuevas oportunidades de negocios dentro del ámbito B2B-B2C principalmente internacional. • Gestión y reporting de las disparidades Requisitos ¿Qué necesitas para aplicar? • Perfil analítico y negociador. • Experiencia de al menos 2-3 años en el ámbito de la distribución online B2B-B2C. • Orientación a la optimización de la venta adaptándose a las necesidades del momento. • Conocimiento en programas de CRS, Channel Manager (preferiblemente Siteminder), PMS, extranets canales de distribución,etc. • Inglés fluido hablado y escrito (valorable el conocimiento en otros idiomas). • Persona resolutiva y proactiva. • Capacidad de trabajo en equipo y alta orientación al cliente. Se ofrece ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido a jornada completa (40hs). • Salario acorde a la posición y responsabilidades (remuneración fija + %variable acorde con un plan de Dirección por Objetivos). • Posibilidad de aplicar retribución flexible (póliza de salud, ticket guardería, transporte, restaurante). • Horario de entrada y salida flexible. • Teletrabajo 1 día/semana. • Horario intensivo los viernes y vísperas de algunos festivos nacionales (9hs a 15hs). • Un gran proyecto y desarrollo profesional junto a un equipo de trabajo dinámico y profesional. Sercotel is a leading hotel company with urban facilities in destinations all over Spain. Here, we want our guests to forget about the little things of everyday life when they stay at our hotels, so that they can focus on getting the best out of themselves. We have hotels of 3 and 4 stars, and flats, in first class cities such as Madrid, Barcelona, Bilbao, Valencia, San Sebastián or Gran Canaria. Each in excellent locations so that guests can enjoy all that a city has to offer. We accompany them in everything they need to make travel an opportunity to explore, discover and have fun, whether with family, friends, as a couple or on their own. Also, for business travellers, Sercotel is a great option. We have hotels with excellent locations close to the major trade fairs and financial areas, as well as the city's main points of interest. Thanks to their central locations, they also facilitate mobility, whether you are travelling by plane, high-speed train or private car. Our hotels have spaces to host conventions, meetings, congresses, conferences and training sessions of various types.
Gran Hotel la Florida 5* es uno de los mejores resorts de lujo de la ciudad de Barcelona gracias a su privilegiada ubicación en la montaña del Tibidabo. El hotel dispone de 70 habitaciones, servicios de restauración y spa. ¿Te apasiona el sector hotelero? ¿Tienes experiencia en hoteles de 5*? Si es así está es tu oportunidad ya que precisamos incorporar a un portero para ampliar nuestro equipo. La persona seleccionada se responsabilizarán de realizar las tareas habituales del puesto de trabajo. - Recibir a los clientes abriéndoles la puerta del establecimiento y vehículo. - Responsable de llevar las maletas y el equipaje de los huéspedes hasta sus habitaciones. - Será la persona responsable de llevar a los clientes hasta sus habitaciones. - Asistir a los clientes para encontrar medios de transporte (taxi, sus propios vehículos y cualquier otro medio de movilización dentro de la ciudad o las inmediaciones de ella) y gestionar las reservas de los taxis. - Servicios de room service y recogida de los carros. - Rondas de seguridad por las instalaciones del hotel. Informando de cualquier anomalía y/ o incidencia en los accesos al hotel a su responsable directo. - Atender las peticiones de los clientes durante su turno. - Limpieza y orden en su puesto y zona de trabajo. - Contrato Fijo discontinuo (Inicio Abril finalización Octubre) - Jornada completa. - Salario según categoría profesional de convenio - Comida dentro de su jornada laboral - Limpieza de uniforme - Buen nivel de inglés. - Formación FP en Hostelería y Turismo - Experiencia en hoteles 4 y 5* de 1 año. - Carné de conducir y vehículo propio. Requisito imprescindible. - Buenas dotes de comunicación. - Acostumbrado a trabajar en equipo de forma cooperativa y con iniciativa - Clara orientación al cliente - Posibilidad de incorporación inmediata - Disponibilidad horario de 23:00 a 07:00 horas. Thanks to its prime location on Tibidabo's Hill, the Gran Hotel La Florida 5 * GL is regarded as one of the top urban luxury resorts in the city. Our fantastic location offers not only spectacular views but also an oasis of peace away from the hustle and bustle of the city. Organize your special events in our modern meeting rooms with the help of our professionals. And if you want to stay fit, visit our fitness center or take a dip in our pool of 37 meters. Visit Gran Hotel La Florida for a lunch, a dinner or a drink in a privileged location. You can enjoy a relaxing beverage in the Lobby Lounge, rediscover the Catalan, Spanish and Mediterranean gastronomy in the Restaurant Barcelonas, or savor a refreshing cocktail by the pool in Les Terrasses Bar& Lounge.
La responsabilidad principal del Front Office Manager será organizar, dirigir y controlar el área de recepción, incluyendo la oferta de habitaciones, teniendo en cuenta las reservas, entradas, salidas, facturación y situaciones especiales (cambios, overbooking, no shows, etc.) y optimizando los recursos materiales y humanos de los que dispone con el objetivo de ofrecer mejor calidad de servicio al cliente, más satisfacción a los trabajadores y la máxima ocupación y producción del hotel. Además, será el principal interlocutor con los servicios centrales de Axel Hotels, en ausencia de la dirección. Gestión Operativa: • Responsable de ayudar a los huéspedes con el registro de entrada y salida, además de todas las peticiones especiales de servicios o información, de acuerdo con los SOP’s. • Controlar la facturación del día, asegurando el cierre correcto de las facturas emitidas a los clientes durante el día, así como las facturas a crédito derivadas al departamento de contabilidad. • Gestionar los cupos asignados a los diferentes intermediarios. Gestionar las comisiones y validarlas (identificación facturación comisiones erróneas). • Supervisar las asignaciones de habitaciones teniendo en cuenta los requerimientos del cliente, sobre todo aquellos que sabemos de clientes habituales. • Generar los datos de Segmentación. • Controlar la caja y fondos de caja. • Planificar con los departamentos de pisos y servicios técnicos, la realización de los procesos de limpieza de forma que se garantice la satisfacción del cliente y el correcto estado de limpieza y mantenimiento del establecimiento. • Avisar al personal de limpieza cuando las habitaciones han sido desalojadas y están listas para la limpieza • Garantizar que se limpie y mantenga el lobby y las áreas comunes, así como los suministros de reposición y el riego de las plantas. • Controlar los desvíos entre hoteles. • Realizar las encuestas para medir los niveles de satisfacción de los huéspedes y usuarios de las instalaciones del hotel. Gestión Directiva: • Gestionar el inventario del material del departamento y de las compras de materiales necesarios para llevar a cabo los procesos de la recepción. • Velar por hacer funcionar el área de recepción en consonancia con la filosofía y valores de Axel Hotels para conseguir los objetivos del área. • Gestionar los resultados económicos del departamento, las actividades y la comercialización de los servicios complementarios que se ofrecen en el establecimiento enfocando en la maximización de la productividad de los mismos. • Asegurar el enfoque de todo el personal hacia la satisfacción del huésped, favoreciendo e impulsando la creación de experiencias memorables y positivas transformando a cada miembro del equipo en un ejemplo y embajador de los valores de Axel Hotels. • Favorecer el buen clima laboral dentro del hotel, fomentando el trabajo en equipo, la colaboración entre todo el personal, con una visión integrada de cliente interno desarrollando un ambiente de trabajo distintivo. • Dirigir el proceso de desarrollo de las personas, velando por la formación continua y enfocado en la transferencia de conocimiento "Know How" y la correcta aplicación de buenas prácticas, así como condiciones de seguridad y trabajo seguro. • Garantizar el cumplimiento de la legislación vigente aplicable (entre otros: protección de datos, cobros, facturación, gestión de reclamación, precios, accesibilidad, entre otras. • Verificar y controlar el cumplimiento de las normas y condiciones de seguridad en el trabajo, tanto para trabajadores AXEL como empresas subcontratadas. • Experiencia previa: Experiencia previa en departamento de recepción de hoteles de similares características, ocupando la misma posición o similar. Es valorable experiencia previa en el resto del Área de Alojamiento (visión del departamento de pisos) o en un departamento de Reservas. • Educación: Gestión o Dirección Hotelera • Idiomas: Español e Inglés nivel bilingüe o muy alto - Valorable Alemán, Francés o Italiano. • Sistemas: Sistemas de gestión hotelera y nociones de Revenue Management, Conocimientos de Control de la gestión • Liderazgo de equipos • Orientación a objetivos • Proactividad en la toma de decisiones • Lealtad y transparencia en la gestión y en la comunicación • Resolución de conflictos • Planificación y organización • Comunicación • Autocontrol • Orientación al cliente • Preocupación por el orden y la calidad • Comprensión interpersonal Languages required: Spanish and English. French, Italian, Portuguese, Russian, and Mandarin are a plus Axel Hotels positions itself as the leading business group of global reference aimed to LGBTIQ+ Community. With a portfolio of services and quality products designed, developed and adapted to this group, all within an environment of diversity and respect for the community which belongs to.
• Realizar de manera cualificada, autónoma y responsable, las preparaciones en base a la ficha técnica, cumpliendo con las cantidades, productos y materiales a utilizar, manteniendo la calidad de los productos. • Preparar los platos previa explicación de su montaje. • Utilizar adecuadamente las herramientas y materiales puestos a su disposición velando, en todo momento, por el cuidado y buen estado de los mismos. Siguiendo las normas de seguridad laboral. • Cumplir, en todo momento, los estándares y procesos de calidad definidos en el departamento. • Cumplir con los estándares de imagen definidos por el Hotel, tanto a nivel corporativo como específicos del punto de venta (uniforme, maquillaje, barba, etc.). • Asegurar la satisfacción del huésped durante el servicio, favoreciendo e impulsando la creación de experiencias como motor del día a día. • Mantener, en todo momento, la limpieza del área de trabajo según los procedimientos establecidos. • Revisar y/o cumplimentar diariamente los registros de APPCC. • Realizar los check-list necesarios con el fin de garantizar la óptima reposición de las partidas. • Realizar las tareas de logística diaria de la cocina, reposición y ordenación de mercancías y materiales. • Colaborar con la formación del personal a su cargo si existiera. Titulación mínima: Ciclo Formativo Grado Superior / Medio Experiencia: De 1 a 2 años Categoría profesional: Empleado Residencia: España • Estudios de cocina y/o pastelería (o experiencia probada) • Idioma Castellano y Catalán. • Se valorarán segundos idiomas extranjeros. • 3 años de experiencia como cocinero en restaurante gastronómico o Hotel 5*GL . COMPETENCIAS • Comunicación interpersonal • Habilidades sociales • Trabajo en equipo • Ética y responsabilidad • Orientación a resultados • Orientación a la calidad • Colaboración • Transversalidad • Planificación y organización • Flexibilidad • Atención al detalle At El Palace Barcelona, a luxury hotel in Barcelona with more than 100 years of history, we believe that talent is crucial to continue offering new and exclusive experiences to our guests while maintaining our high levels of service.
Gran Hotel la Florida 5* es uno de los mejores resorts de lujo de la ciudad de Barcelona gracias a su privilegiada ubicación en la montaña del Tibidabo. El hotel dispone de 70 habitaciones, servicios de restauración y spa. ¿Te apasiona el sector hotelero? ¿Tienes experiencia en hoteles de 5*? Si es así está es tu oportunidad ya que precisamos incorporar a un/a Sales Manager apara ampliar nuestro equipo de ventas. La persona que se incorpore en el equipo deberá será responsable de funciones correspondientes a su posición. Máximo responsable de la gestión estratégica de las actividades de ventas, apertura de nuevos negocios y reservas definiendo las políticas de ventas y introduciendo nuevas oportunidades de negocia. Será la persona responsable de asegurar los niveles de rentabilidad y el crecimiento a nivel comercial del hotel consiguiendo los objetivos de las operaciones estratégicas y posicionando el hotel. Supervisar y coordinar el equipo de ventas. Identificar y segmentar los clientes potenciales, individuales, grupos, empresas Asistencia a ferias, eventos para mejorar el posicionamiento en el mercado. Realizar un seguimiento constante de las métricas de ventas y utiliza datos para evaluar el desempeño y ajustar las estrategias en consecuencia. Asegurar que todas las prácticas de ventas cumplan con las regulaciones y políticas internas y externas, incluyendo temas relacionados con tarifas y contratos. Trabajar en estrecha colaboración con el departamento de marketing para desarrollar campañas promocionales y publicitarias. Esto puede incluir la gestión de presencia en línea, publicidad en medios tradicionales y estrategias de redes sociales. Formación en Turismo Experiencia en hoteles 4 y 5* de 5 años Experiencia gestionando equipos Buen nivel de inglés y muy valorable otro idioma Carné de conducir y vehículo propio Buenas dotes de comunicación. Acostumbrado a trabajar en equipo de forma cooperativa y con iniciativa Clara orientación al cliente Posibilidad de incorporación inmediata Thanks to its prime location on Tibidabo's Hill, the Gran Hotel La Florida 5 * GL is regarded as one of the top urban luxury resorts in the city. Our fantastic location offers not only spectacular views but also an oasis of peace away from the hustle and bustle of the city. Organize your special events in our modern meeting rooms with the help of our professionals. And if you want to stay fit, visit our fitness center or take a dip in our pool of 37 meters. Visit Gran Hotel La Florida for a lunch, a dinner or a drink in a privileged location. You can enjoy a relaxing beverage in the Lobby Lounge, rediscover the Catalan, Spanish and Mediterranean gastronomy in the Restaurant Barcelonas, or savor a refreshing cocktail by the pool in Les Terrasses Bar& Lounge.
¡Únete a nuestro equipo en el corazón de Barcelona en nuestro hotel! En nuestro innovador hotel, estamos en busca de un segundo jefe de recepción con un excelente dominio del inglés. Si eres una persona comprometida, amable y con habilidades excepcionales para brindar un servicio de calidad, ¡te estamos buscando! ¿Qué harás en nuestro equipo? Como segundo Jefe de recepción, serás una parte esencial de nuestro equipo. Desarrollarás las funciones que propias de una recepción de hotel y atención al cliente. Además colaborarás estrechamente con el jefe de recepción en la organización del departamento y la gestión de recepción para alcanzar los objetivos marcados por la empresa. En tu día a día realizarás tareas propias de recepción como Check in / Check out / atención al cliente / atención telefónica / facturación / Revisión de reservas / Gestión de objetos olvidados / gestión de incidencias de mantenimiento / revisión de la disponibilidad en el channel manager / Como segundo Jefe de recepción colaborarás estrechamente con el jefe de recepción en las siguientes tareas: Gestión de quejas e incidencias Revisión de reservas y disponibilidad Revisión de asignaciones Gestión de no shows Control de facturación, cajas y depósitos Revisión de protocolo de VIPS Creación de procedimientos de trabajo y propuestas de mejora Gestión de personal y RRHH Seguimiento de objetos olvidados Participar en las guardias de Duty Manager. Desde atender al cliente a su llegada y darle la bienvenida, a despedirlo a su partida, atendiendo todas sus necesidades durante su estancia.. Esto significa que cada día será una nueva oportunidad para aprender y crecer en un entorno dinámico y emocionante. ¿Qué buscamos en ti? Dominio imprescindible del inglés. Diplomatura o Grado en Turismo o similar. Actitud positiva y empática. Capacidad para trabajar en equipo. Orientación a la excelencia en el trato con el cliente Actitud comercial Vocación de servicio ¿Qué ofrecemos? Un ambiente de trabajo agradable en el corazón de Barcelona. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional en un entorno único. Formación continua para mejorar tus habilidades. Un equipo comprometido que te apoyará en tu camino con posibilidades Aparcamiento gratuito en las instalaciones. Si estás listo/a para un emocionante desafío en la industria hotelera y cumples con nuestros requisitos, ¡esperamos tu solicitud! Únete a nosotros y contribuye a crear experiencias inolvidables para nuestros huéspedes en el centro de Barcelona. Envía tu CV y carta de presentación destacando tu experiencia y habilidades relacionadas con el puesto. ¡Esperamos conocerte y que formes parte de nuestro equipo en este emocionante hotel!
Cultivar buenas relaciones es el mejor camino hacia la felicidad. También en el trabajo, cada reto resulta más llevadero si se afronta con una sonrisa: para lograrlo es fundamental tener un equipo positivo, transparente, atento a las necesidades de los clientes y abierto a un diálogo sincero. Quien elige Areajob sabe que puede contar con un equipo unido y con personas apasionadas, donde palabras como «flexibilidad», «claridad» y «sencillez» son valores verdaderos y compartidos. ¿Desea formar parte de nuestro equipo? Empresa del sector de la madera ubicada en Palau Solita i Plegamans precisa la incorporación de un/a Auxiliar administrativo/a. Funciones: Atención al cliente, personal y telefónica, realización de albaranes y presupuestos. Utilización de paquete office Gestión documental Horario: 8:30 a 17:30 Salario: 22.938€ (14 pagas) Contrato indefinido por empresa "En Areajob Spain ETT creemos en la igualdad de oportunidades. En nuestro proceso de selección todas las candidaturas serán analizadas con independencia de su edad, nacionalidad, etnia, sexo, identidad de género, orientación sexual, estado civil, diversidad funcional, o cualquier otra característica protegida por la ley."
Cultivar buenas relaciones es el mejor camino hacia la felicidad. También en el trabajo, cada reto resulta más llevadero si se afronta con una sonrisa: para lograrlo es fundamental tener un equipo positivo, transparente, atento a las necesidades de los clientes y abierto a un diálogo sincero. Quien elige Areajob sabe que puede contar con un equipo unido y con personas apasionadas, donde palabras como «flexibilidad», «claridad» y «sencillez» son valores verdaderos y compartidos. ¿Desea formar parte de nuestro equipo? Empresa del sector siderometal precisa la incorporación de un/a técnico/a en Mecánica para el departamento comercial. Funciones: 1. Cumplir con los objetivos, costes y plazos de entrega establecidos en el departamento. 2. Colaborar con el resto de los departamentos de la empresa. 3. Aplicar los procedimientos del departamento y cumplir con los objetivos establecidos. 4. Recepcion y analisis de documentacion técnica y comercial para estudio de factibilidad, realización de escandallo y ofertas para nuevos proyectos y revisión productos existentes. 5. Solicitud de ofertas a proveedores de procesos a subcontratar para la realización de ofertas. 6 . Lanzamiento en interno del nuevo proyecto, versión o modificación. Imprescindible Ingeniería mecánica o industrial 3 años de experiencia en la posición vehículo propio Inglés Medio-Alto Horario: L-J: 7:30 a 16h. V: 7 a 15h Verano: 07:00 a 15:00h. Salario: 31.000€ Incorporación como indefinido directamente por empresa. "En Areajob Spain ETT creemos en la igualdad de oportunidades. En nuestro proceso de selección todas las candidaturas serán analizadas con independencia de su edad, nacionalidad, etnia, sexo, identidad de género, orientación sexual, estado civil, diversidad funcional, o cualquier otra característica protegida por la ley."
Desde Open References se precisa incorporar CAMARERO/A para un céntrico restaurante en Barcelona. Un lugar luminoso y moderno donde poder disfrutar de la mejor cocina catalana de proximidad. Lo que pedimos de ti: - Experiencia min de 1 año en vacante similar - Perfil proactivo con buenas habilidades de comunicación - Capacidad de venta para hacer recomendaciones - Orientación al cliente - Catalán y castellano (obligatorio), Inglés (nivel Hostelería) - Con ganas de trabajar en equipo Tus tareas: - Atender a los clientes - Tomar pedidos - Servir los platos de comida y retirarlos - Preparar y mantener en buen estado el área de trabajo, los equipos y utensilios para poder ofrecer un servicio de calidad al cliente - Mantener limpio y ordenado el lugar de trabajo - Montar y recoger mesas Qué ofrecemos: - Contrato 6 meses + Indefinido - Media jornada (20h/semana) - Salario: 11.000-12.000€ brutos/anuales - Incorporación inmediata - Domingos descanso semanal - Horario: 13:00 a 16:30h - Propinas + plus de productividad
• Ser eficiente y proactivo en la asistencia a los huéspedes durante su estancia con todos los requisitos al mismo tiempo anticipar las necesidades de los clientes y fijándose en los detalles. • Dar la bienvenida a los huéspedes a su llegada, acompañarles a su habitación y familiarizarles con los servicios e instalaciones del hotel. Dar la bienvenida, a pie de coche, para todos aquellos huéspedes que llegan en transfer provisto por el hotel. • Desarrollar una relación profesional, servicial y enfocada en los detalles con el fin de que el cliente tenga una estancia única e inolvidable. • Gestionar eficazmente las quejas de clientes, no solo encontrando la solución y haciendo seguimiento, pero también con el fin que el cliente se vaya contento del servicio recibido en el hotel. • Informar bien a los clientes de todos los servicios en el hotel y actuar como un apoyo al departamento de Conserjeria en recomendaciones de la cuidad. • Garantizar que los estándares de The Leading Hotels of the World y Forbes se cumplen de manera natural y profesional. • Coordinar la asignación de los VIPS, y revisar sus preferencias. (eg. Habitación con balcón, baño, piso alto...etc) • Gestionar todas las peticiones especiales, incluyendo todas las peticiones de flores, decoración de habitaciones, pedidas de mano, regalos de agencias o clientes. • Establecer contacto continuado con los huéspedes durante su estancia, en el lobby, o bien espacios de restauración. • Revisar habitaciones de los clientes VIP antes de su llegada para asegurar que estén impecables y que la amenidad esté correcta. • Producir comunicados internos sobre llegadas de suites, VIPS y celebrities para informar a los departamentos sobre las preparaciones. • Mantener una comunicación fluida constante con todos los departamentos asegurando el nivel más alto de servicio para el cliente. • Gestionar la reputación online del hotel a través de Booking.com, TripAdvisor.com, Medallia y las encuestas de Hotels Quality, crear las respuestas individuales y dar explicaciones adecuadas cuando sea necesario. • Mantener al día el Cardex de Clientes con las diferentes preferencias de los huéspedes para anticipar y conocer sus necesidades. • Actuar como comercial interno, presentando todos los puntos de venta del hotel. Intentar hacer reservas internas y vender la música en directo. • Apoyar a Guest Relations Manager aportando nuevas ideas para la reunión mensual de Jefes de Departamento. ***Puesto estable con un contrato inicial de 6 meses*** FORMACIÓN REQUERIDA PARA EL PUESTO • Experiencia mínima de 1 año en hoteles de 5*GL • Castellano, inglés, ruso y francés - nivel avanzado • Se valorarán otros idiomas: alemán, japonés, mandarín, árabe. • Se valorarán conocimientos de Tesipro (Blanco). COMPETENCIAS PERSONALES • Comunicación interpersonal • Orientación al cliente externo • Comunicación empática • Proactividad • Trabajo en equipo • Ética y responsabilidad • Discreción Languages required: Spanish and English. Arabic, Catalan, Chinese, French, Japanese, and Russian are a plus At El Palace Barcelona, a luxury hotel in Barcelona with more than 100 years of history, we believe that talent is crucial to continue offering new and exclusive experiences to our guests while maintaining our high levels of service.
Restaurantes en Marina y Passeig de Sant Joan Necesitamos camarera(o)/bartender con experiencia demonstrable en trabajo de sala (uso de bandejas) y barra (preparación de cafeteria y coctelería) Idioma imprescindible: Español/Inglés Se valorará haber trabajado un alto volumen de trabajo y experiencia en grupos de restauración. • Experiencia de cocteles • Disponibilidad horaria total • Volumen alto de trabajo • Manejo de tpv, pda • Orientación al cliente Promoción interna en la empresa a director de restaurante. Formación por parte de la empresa.
Grupo de Restauración en crecimiento precisa incorporar Director /Supervisor de Operaciones. Funciones: • Supervisar el personal: Ser responsable de la contratación, capacitación y supervisión del personal del restaurante, incluyendo cocineros, camareros, personal de limpieza y otros. • Compra de suministros: Compra de suministros y alimentos necesarios para el restaurante, como ingredientes, utensilios de cocina, productos de limpieza, etc. • Planificación de cartas y menús: En colaboración con el Chef Ejecutivo, es responsable de la planificación y diseño de la carta y menú digital o físico del restaurante, incluyendo la selección de platos y bebidas, precios, etc. • Implementación de políticas y procedimientos: Establecer políticas y procedimientos que mejoren la eficiencia y calidad del servicio y productos del restaurante, incluyendo la gestión de pedidos, atención al cliente, etc. • Gestión financiera: Administrar los recursos financieros del restaurante, incluyendo el presupuesto y la contabilidad, y hacer ajustes para mantener los costos bajo control. • Gestión de riesgos: Responsable de gestionar los riesgos del restaurante, incluyendo la seguridad alimentaria, la salud y seguridad de los trabajadores y la protección del medio ambiente. • Desarrollo de negocios: Identificar oportunidades de crecimiento del negocio y colaborar en la planificación y desarrollo de nuevas iniciativas, como la expansión del negocio o la creación de nuevas líneas de negocio. • Gestión de la cadena de suministro: Gestión de la cadena de suministro, incluyendo la negociación de acuerdos con proveedores, la gestión de inventarios y la supervisión de la entrega de suministros. • Gestión de proyectos: Liiderar proyectos para mejorar la eficiencia y el rendimiento del restaurante, como la implementación de un nuevo sistema de pedidos en línea o la renovación de las instalaciones del restaurante. • Gestión de la calidad: Garantizar que los productos y servicios del restaurante cumplan con altos estándares de calidad, incluyendo la seguridad alimentaria, la higiene, la presentación de los platos y el servicio al cliente. • Gestión de recursos humanos: Gestión de los recursos humanos del restaurante, incluyendo la política de contratación, la supervisión del desempeño de los empleados, la resolución de conflictos y la gestión de la cultura empresarial. ¿Qué perfil nos interesa? - Estudios relacionados con el sector (Turismo y Hostelería) o en Administración de empresas - Experiencia sólida de 5 años en el ámbito de restauración, en roles similares de responsabilidad, operativa. - Habilidades de comunicación y negociación, así como orientación a resultados y capacidad de estratégica. ¿Qué ofrecemos? - Remuneración según experiencia y valía. - Crecimiento profesional constante
Grupo Isabella's Somos un grupo de restauración de referencia, formado por varios restaurantes y hoteles presentes en Madrid, Barcelona, Costa Brava y Oporto. Cada uno de nuestros restaurantes y hoteles son únicos, con diferentes estilos y personalidad propia. Buscamos crear experiencias únicas combinando espacios con un diseño exclusivo, innovador y acogedor, gastronomía de calidad y un equipo humano de espíritu joven y entusiasta. En grupo Isabella’s estamos ampliando horizontes y nos mantenemos en un continuo crecimiento y expansión. ¿Te gusta trabajar en equipo? Súmate al equipo Isabella’s si tu espíritu es joven, te gusta hacer equipo y piensas que el trabajo no está reñido con disfrutar. Si tu sonrisa forma parte de tu uniforme y quieres crecer con nosotros en el mundo de la restauración, ¡Te estamos esperando! Buscamos para nuestro restaurante Julieta's situado en la playa Barceloneta en Barcelona: HOST/HOSTESS - 30HS A LA SEMANA ¿Tu misión? - Atención al cliente - Gestión del sistema de reservas - Atención de llamadas telefónicas - Gestión de la guardarropía - Dar soporte en caso necesario al equipo de sala ¿Qué encontrarás? - Formar parte de un Grupo donde fomentamos trabajar y disfrutar. - Desarrollo profesional dentro de la empresa y el Grupo Isabella’s. Tu pon el talento, nosotros el crecimiento. - Contrato fijo discontinuo de 30hs semanales hasta el 31 de octubre. - Dietas con nosotros. - Descuentos en todos los restaurantes del Grupo Isabella’s - Eventos corporativos. ¿Eres tú? - Más de 1 año de experiencia como Hostess - Manejo del sistema de reservas Covermanager o programa similar. - Posibilidad de incorporación inmediata - Tu nivel de inglés te ayuda a comunicarte con nuestros invitados y te sientes cómodo. - Disponibilidad de lunes a domingo (jornada de 30hs semanales) - Adaptarse a ritmos elevados de trabajo. - Orientación al cliente - Habilidades comunicativas - Buena presencia - Documentación en regla para trabajar en España - Disfrutas tu trabajo, trabajas en equipo, tu energía es positiva y tu actitud te empuja siempre a dar un paso más 😊
Estamos en la búsqueda de un/a ayudante/a de limpieza y cocina (22 horas semanales, para formar parte del equipo encargado de ofrecer un servicio de limpieza y cocina en uno de nuestros centros de trabajo). Es un contrato temporal, con la posibilidad de continuar si hay buen desempeño . El horario es de 22 horas semanales; SÁBADO Y OMINGO Horario de 12:30 A 00:30 Hospital Universitario Vall d'Hebron, Pg. de la Vall d'Hebron, 129, 08035 Barcelona La persona seleccionada debe poseer mínimo de dos años de experiencia en limpieza y cocina , por lo que esperamos que sea un/a profesional con versatilidad y gran orientación al detalle. Así mismo, debe poseer un elevado sentido de calidad y excelencia, así como gran capacidad de trabajar en equipo. Entre las principales tareas están: -Manejar una furgoneta de empresa y repartir la comida en un circuito cerrado, dentro del recinto sanitario. - realizar la limpieza de útiles y enseres de cocina. - limpieza de las instalaciones - desbarasar e introducir los utensilios en el tren de lavado. - repasar la limpieza de los mismos con el fin de garantizar un buen estado de limpieza. - colocar en las ubicaciones correctas los utensilios una vez limpieza
Keytel es la primera alianza de hoteles independientes del mundo, con más de 3.000 hoteles asociados en 80 países. Creemos en la viabilidad y éxito del hotel independiente, por eso desarrollamos un modelo propio de aceleración hotelera que combina servicios de asesoría estratégica y tecnología enfocados a aportarle competitividad sin renunciar a su identidad. En Keytel queremos ser el socio fiable de los hoteles independientes y, para cumplir este propósito, buscamos personas comprometidas, abiertas al cambio, con orientación al cliente y visión a largo plazo, que quieran aportar y construir junto a nuestro equipo el futuro del sector. Si ya has empezado a preguntarte cómo hacerlo, entonces sigue leyendo sobre nuestra vacante de Account Manager. ¿Cómo será tu día a día? Queremos ampliar el equipo con un/a gestor/a de cuentas en las oficinas de Chantada para ofrecer soporte a los hoteles asociados a Keytel. Reportando al responsable de departamento de Gestión de Cuentas, esta figura, clave en la optimización de las ventas en la Central de Reservas, tendrá el foco puesto en obtener el mayor rendimiento de la distribución y ventas de una cartera asignada de hoteles. Tus funciones principales serán: · Forjar fuertes lazos comerciales con los hoteles de tu cartera. · Optimizar el inventario, disponibilidad y competitividad de tarifas ofrecidas a través de la Central de Reservas. · Negociar condiciones con el objetivo de maximizar la conversión y asegurar el mejor índice de competitividad de los hoteles de la cartera asignada. · Analizar los datos de demanda y patrones de reserva a través de herramientas internas, con el fin de adecuar el producto contratado a la demanda del network de agencias. · Asesoramiento en materia de marketing online y venta directa. · Detectar oportunidades de negocios en términos de nuevos productos, ofertas o cualquier otro servicio en coordinación con el responsable de departamento y con el área de Business Acceleration. Brillarás en esta posición si tienes: · Estudios: Grado universitario en Turismo o similar, FP Superior en Agencias de Viajes o Alojamientos Turísticos. · Perfil analítico y dotes comerciales con clara orientación a resultados. · Habilidades organizativas y atención a los detalles. · Idiomas: Se valorará positivamente el inglés. · Además, se valorará la experiencia en hoteles o en agencias de viaje. Somos una cadena de establecimientos de 4* y 5* con ubicaciones estratégicas en las ciudades más importantes entre las que se encuentran las principales capitales. Actualmente, contamos con más de 200 hoteles que operan bajo nuestras distintas marcas entre las que se encuentran Eurostars Hotels, Aurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels y Crisol Hotels. Recorrer las instalaciones de cualquiera de nuestros hoteles significa descubrir un universo de espacios de cuidado interiorismo y mimada decoración, donde vanguardismo y tradición se funden para dar lugar a establecimientos cálidos y acogedores. En ellos, nuestros huéspedes sienten el confort del propio hogar, sin renunciar a las ventajas y comodidades de las más modernas instalaciones y los equipamientos tecnológicos de última generación.
¿Quiénes somos? Somos Greensland, la próxima cadena de restauración saludable que viene para petarlo en Barcelona, demostrando que lo healthy no tiene por qué ser aburrido. ¡No more sadlads! ¿Cuál es tu misión? Eres parte del equipo de Greensland en la posición de staff. Reportando al restaurant manager tu misión es la de apoyar en las tareas de atención al cliente, venta, montaje de productos ofertados y en la limpieza y conservación del local. ¡Todo mientras aportamos las mejores sensaciones a nuestros clientes! ¿Qué buscamos? • Una persona dinámica y simpática con orientación a la satisfacción del cliente. • Actitud positiva y capacitación ante los retos del trabajo. • Velar por la limpieza del local respetando y priorizando los procesos y protocolos. • Colaborar en la formación de nuevas incorporaciones. • Trabajar en equipo junto con el resto del personal. Requisitos • Se valorará experiencia previa en un puesto similar • Velar por la calidad del producto y el detalle en cada bocado • Actitud positiva y simpática • Tener una alta capacidad de comunicación • Estar acostumbrad@ a trabajar en equipo. ¿Por qué formar parte de esta familia? • Contrato indefinido. • Somos un equipo en crecimiento, por lo que podrás disfrutar y participar en este reto. • 30 días naturales de vacaciones + el día de tu cumpleaños. • Formación y desarrollo interno. • ¡Descuentos en los productos que ofrecemos, queremos que tú también los pruebes todos!
Restaurante ubicado en el Port Vell de Barcelona precisa incorporar CINCO CAMAREROS/AS EXTRA, con muy buena orientación al cliente y flexibilidad horaria. Experiencia como camarero/a de sala de al menos 2 años. Disponibilidad y flexibilidad horaria. Se garantizan un mínimo de 4 servicios a la semana, sobre todo en fines de semana pero también se debe tener disponibilidad algunos servicios entre semana. Como más disponibilidad para hacer servicios, más posibilidad de ganar más dinero. Todas las horas trabajadas e importe serán declarados en la seguridad social. Se ofrece contrato indefinido y salario de 12,16 € brutos la hora con la categoría de Camarero/a. Los servicios son de mínimo 5 horas al día.
Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. #Conectamoseltalentoconlasoportunidades Somos una empresa comprometida con la igualdad y no discriminamos por género, etnia, orientación sexual, diversidad funcional, edad u otros aspectos protegidos por la legislación. Éste proceso de selección se basa en criterios objetivos de profesionalidad, méritos y capacidad. Desde la oficina de IMAN TEMPORING, en El Prat de Llobregat, estamos buscando, para importante empresa del sector cárnico de MERCABARNA: - MOZO/A de DESPIECE SECTOR CARNICO con manejo de CUCHILLO -Funciones: - Carga y descarga de cajas. - Despiezar piezas grandes de carne con cuchillo. - Separar, etiquetar y referenciar productos en el ordenador. - Hacer pedidos. - Importante: el almacén es refrigerado entre 5 y 8 grados, se provee ropa de frío. Se ofrece: - jornada completa. Lunes: 6 a 15.30 Martes: 7 a 15.30 Miercoles: FIESTA Jueves: 7 a 15.30h Viernes: 8 a 16.30h Sábado. FIESTA Domingo: 15 a 22h
¡Únete a nuestro equipo de açaí! ¿Eres una persona entusiasta y apasionada por la alimentación saludable? ¿Te gusta trabajar en equipo y crear experiencias deliciosas para los clientes? ¡Entonces tenemos la oportunidad perfecta para ti! En Meu Gusto buscamos personal dinámico y proactivo para unirse a nuestro equipo para una nueva apertura en la Rambla Poblenou. Ofrecemos un ambiente de trabajo divertido y dinámico, donde podrás desarrollar tus habilidades y crecer profesionalmente. Responsabilidades: Atender a los clientes con amabilidad y eficiencia. Mantener la tienda limpia y organizada. Trabajar en equipo para crear un ambiente positivo y acogedor. Requisitos: Actitud positiva y entusiasta. Orientación al cliente y capacidad para trabajar en equipo. Buena comunicación. Disponibilidad para trabajar turnos flexibles, incluyendo fines de semana y festivos.
Desde Momentum Task, empresa líder especializada en gestionar y montar equipos comerciales y promocionales, estamos buscando a personas como tú para el puesto de PROMOTOR/A COMERCIAL DE ESTABLECIMIENTOS. Te ofrecemos: - Contrato por campaña con POSIBILIDAD DE CONTINUIDAD. - Jornada completa de LUNES a VIERNES. - Lugar de trabajo: BARCELONA y alrededores. - Horarios: de 10h a 14h y de 16h a 20h. HORARIO FLEXIBLE. - Salario fijo: 1323€ + COMISIONES SIN TECHO. - Indispensable VEHÍCULO PROPIO * - Ofrecemos: PLUS por desplazamiento, PLUS por kilometraje y PLUS por alimentación. - FORMACIÓN ESPECIALIZADA a cargo de la empresa. Funciones en tu día a día: - Realizarás visitas a establecimientos con el objetivo de informar que sus datáfonos aceptan el método de pago de la TARJETA AMERICAN EXPRESS. - Colocarás el adhesivo distintivo en el establecimiento para la promoción de la marca y su visibilidad. - Realizarás un seguimiento sobre tu actividad diaria. - Tendrás la oportunidad de ser parte de una de las empresas financieras más importantes del mercado. ¡Te esperamos! Requisitos: - Indispensable vehículo propio. * - Posibilidad de INCORPORACIÓN INMEDIATA. - Entusiasmo y orientación hacia el logro de objetivos. - Habilidades de comunicación y fidelización. - Ganas de trabajar y compromiso. - Se valora de forma positiva experiencia previa en puestos similares.
¡Únete a nuestro emocionante proyecto y conviértete en parte del equipo de Arpías, una cadena de salones de manicuras en rápido crecimiento! ¿Eres una experta en el cuidado de las manos con una pasión por la creatividad y la excelencia en el servicio al cliente? ¡Entonces esta es tu oportunidad de brillar! Estamos en busca de talentosas posibles Directoras, Subdirectoras y Manicuristas para formar parte de nuestro equipo y establecer un estándar de excelencia en cada manicura. ¿Qué ofrecemos? - Un ambiente dinámico y colaborativo donde tus habilidades serán reconocidas y valoradas. - Oportunidades reales de crecimiento profesional y promoción interna en nuestra creciente cadena de salones. - La posibilidad de convertirte en la manicurista jefa del centro y formar parte de una comunidad comprometida con la excelencia. - Horarios de lunes a viernes tardes con fin de semana libre - Horarios de lunes a viernes mañanas de 9 a 13:30 + sábados (perfectos para conciliación familiar) Responsabilidades: - Liderar y formar un equipo excepcional. - Establecer una cultura de servicio al cliente excepcional desde el primer día. - Supervisar y coordinar el equipo de manicuristas para garantizar la calidad y satisfacción del cliente. - Realizar tratamientos de manicura y pedicura de alta calidad, mostrando creatividad y destreza en cada detalle. - Mantener altos estándares de higiene y seguridad en el área de trabajo. - Capacitar al personal en técnicas de manicura, tendencias y productos innovadores. - Gestionar inventarios y colaborar en decisiones relacionadas con el crecimiento del área de manicura. Requisitos: - Certificación en cosmetología, estética o campo relacionado. - Experiencia previa en liderazgo en salones de belleza, spas o centros de estética. - Habilidad técnica y creativa en manicura, con pasión por la decoración de uñas. - Excelentes habilidades en tratamientos de manicura y pedicura. - Conocimientos actualizados en técnicas y tendencias del sector. - Habilidades de liderazgo, comunicación y trabajo en equipo. - Orientación al detalle y compromiso con la satisfacción del cliente. - Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, incluyendo fines de semana y festivos. - Se valorarán idiomas: Catalán, Inglés y español. Ofrecemos un ambiente cálido, oportunidades de crecimiento y un paquete salarial competitivo. Si estás lista para asumir este desafío y demostrar tus habilidades como Directora de Manicuras, ¡envíanos tu CV y únete a nuestro equipo!