Service Lead – Proyecto Digital (Sector Público)
hace 2 días
Valencia
¡Hola! 🙋 ¿Todavía no conoces hiberus? Somos una empresa de #tecnología construida con un ingrediente diferencial, la HIPERESPECIALIZACIÓN. Formar parte de hiberus significa crecimiento, pasión por la tecnología, interés por la innovación, ambiente laboral flexible y colaborativo, compañerismo, aprendizaje, formación continua, motivación y superación ante nuevos retos... y esto es solo el principio. Contamos con un equipo de más de 4.500 profesionales, 46 áreas de especialización y 35 hubs de desarrollo en España, Europa, Latinoamérica, Estados Unidos y África. Somos la primera empresa tecnológica española de capital privado. En los últimos cuatro años, hemos experimentado un crecimiento exponencial, duplicando nuestro volumen de negocio año tras año. Esto nos ha permitido consolidarnos como un actor clave en el ecosistema tecnológico español y mantenernos competitivos frente a los líderes internacionales ¡Estamos redefiniendo el mapa tecnológico mundial! 🌐💻 Trabajamos muy duro, para transformar nuestra vida a través de la tecnología y queremos contar contigo para seguir creciendo. Si lo tuyo es el mundo IT, te gusta estar al día en las últimas tecnologías y quieres asumir un nuevo reto profesional ¡Sigue leyendo, te estamos buscando! 🔎¿Qué buscamos? Buscamos un/a Service Lead que actúe como figura clave de orquestación dentro del servicio, liderando la visión global del proyecto y asegurando la correcta coordinación entre producto, diseño y tecnología. Este rol será responsable de garantizar que el servicio evolucione como un producto con impacto ciudadano. Trabajarás estrechamente con el cliente (actuando como mano derecha del Product Owner) y gestionarás un equipo compuesto por un Product Lead y un UX Lead, asegurando cohesión, priorización y toma de decisiones efectiva. Buscamos una persona que nos ayude a seguir creciendo, con ganas de aportar y seguir evolucionando de la mano de los mejores profesionales, pero sobre todo... ¡en hiberus buscamos buena gente!😉 💻 Algunas de tus funciones Visión estratégica del servicio • Traducir los objetivos del cliente en iniciativas concretas y accionables., • Entender el servicio como un producto integral, no como tareas aisladas., • Anticipar riesgos, dependencias y problemas antes de que ocurran. Interlocución con cliente • Actuar como principal punto de contacto junto al Product Owner del cliente., • Generar confianza y credibilidad en entornos institucionales., • Gestionar expectativas y tiempos sin comprometer al equipo ni la calidad del servicio. Gobernanza y toma de decisiones • Priorizar iniciativas y desbloquear situaciones complejas., • Mediar entre necesidades de negocio, diseño y tecnología., • Tomar decisiones informadas sin necesidad de ser especialista en cada área. Gestión de entorno multi-proveedor • Coordinar integraciones y dependencias con otros proveedores., • Escalar incidencias y asegurar el seguimiento adecuado., • Mantener el control global del servicio en contextos complejos. Liderazgo de equipo • Proporcionar dirección clara al Product Lead y UX Lead., • Alinear al equipo en objetivos comunes., • Proteger al equipo y aportar contexto estratégico., • Fomentar un entorno de colaboración, autonomía y responsabilidad. 💻💪🏻Habilidades y requisitos • Experiencia previa en roles de liderazgo de servicio, delivery o coordinación de equipos multidisciplinares., • Capacidad demostrada de gestión de stakeholders, idealmente en sector público o entornos institucionales., • Experiencia en proyectos digitales complejos con múltiples actores/proveedores., • Alta capacidad de síntesis, priorización y toma de decisiones., • Perfil generalista con buen entendimiento de producto digital, UX y tecnología (sin necesidad de especialización profunda)., • Excelentes habilidades de comunicación, negociación e influencia. Qué valoramos especialmente • Experiencia con Administraciones Públicas o grandes organizaciones., • Capacidad para moverse en entornos con procesos definidos y alta exposición., • Mentalidad estratégica y orientación a impacto. 🙌¿Qué te ofrecemos? 💼 Contrato indefinido en una compañía puramente tecnológica, que forma parte de un gran grupo, solvente y en crecimiento. 💰 Salario fijo competitivo 🏖️ Ambiente familiar, cercano, ¡como una gran familia! ⏰ Conciliación con nuestra vida personal y laboral mediante horario flexible, desconexión digital, jornada intensiva viernes y verano. 🤙 Cultura “techie”, nos gusta estar en contacto con la tecnología, herramientas, y últimas novedades! 📚 ¡Formación! Siempre que quieras, disfrutarás de un amplio catálogo de cursos formativos, adaptados a tu perfil profesional, inquietudes y novedades del sector. Para ello, pondremos a tu disposición todo el potencial de nuestra Hiberus University y los acuerdos con los principales fabricantes. 💳 ¡Benefíciate! Programa de retribución flexible a medida: seguro médico, tarjeta de transporte público, cheques guardería, tarjeta restaurante, etc. En hiberus estamos viviendo un crecimiento explosivo 💥 y queremos que formes parte de nuestro equipo. Suena bien, ¿verdad? Si quieres saber más, ¡inscríbete y te contamos! Si quieres saber más busca nuestros hashtag #somoshiberus #lascosasocurrenaquí y conoce todo lo que hacemos. ¿Hablamos? _ #somosHiberus y ¿tú? ¿Te animas?🚀