Personal con o sin estudios jobs in PortaCreate job alerts

El Centro Tecnológico del Notariado, constituido en 2002 por el Consejo General del Notariado (CGN), es la entidad encargada de liderar la transformación digital de la corporación notarial de nuestro país. Como socio tecnológico del CGN, desarrollamos soluciones digitales avanzadas, seguras y eficientes, contribuyendo a la excelencia en la función pública que el Notariado presta a la sociedad, a la vez que posibilita la colaboración de los notarios con la Administración Pública, el sector financiero y otros organismos de relevancia. Tras más de 20 años, el Centro Tecnológico del Notariado ha consolidado su papel estratégico, siempre comprometidos con el desarrollo profesional y personal de nuestros equipos. Únete a nuestros retos y empecemos a construir el futuro de un sector clave. ¿Qué buscamos? Actualmente, nos encontramos en un proceso de transformación y crecimiento, con el objetivo de potenciar la excelencia en la atención al usuario. Por ello, buscamos perfiles con conocimientos jurídicos y/o con experiencia consolidada en atención al cliente, preferiblemente en el sector bancario o similares, para brindar soporte por diversos canales (telefónico, principalmente) como agentes especializados a los/as empleados/as y usuarios de notaría. Tendrás un papel clave en la resolución de cuestiones funcionales y técnicas de nuestros servicios, de manera directa o bien liderando el seguimiento de casos trasladados a otras áreas de la compañía o proveedores. Tu visión y experiencia serán fundamentales para potenciar nuestros servicios y productos.. ¿Qué necesitas? Formación: -Valoramos como deseable formación universitaria en Derecho o similares, o bien estudios de grado medio o superior, en áreas afines. Experiencia: Se valorará: -Experiencia de al menos 1 año en despacho de Abogados, Notaría o Gestoría. -Experiencia mínima de 2 años en: • Atención al cliente, preferiblemente en el sector legal o bancario., • Agente senior de recuperación de créditos vencidos judicializados o LSO. Habilidades: -Capacidad resolutiva y autonomía para la gestión y seguimiento de casos hasta su resolución. -Habilidades de comunicación y escucha activa. -Adaptación a procesos de gestión definidos, proactividad en la gestión y para identificar necesidades de mejora -Capacidad de trabajo en equipo y actitud colaborativa. ¿Qué te ofrecemos? -Un equipo altamente especializado y con herramientas tecnológicas innovadoras. -Acompañamiento y formación continua para tu crecimiento profesional. -Oportunidades de desarrollo y proyección dentro de la compañía. -Salario competitivo además de otros beneficios: • Estabilidad empresarial (somos cliente final)., • Contrato indefinido., • Modelo híbrido presencial, 2 días de teletrabajo a la semana., • Horario: 8:30h-14:30h, • Desarrollo de carrera profesional y plan de formación continua., • Seguro de Vida corporativo financiado al 100% por la empresa., • Parking gratuito., • Retribución flexible (ticket transporte, ticket guardería, otros...)., • Condiciones competitivas en seguro médico, internet, telefonía, wellness. Ubicación: Sant Cugat del Vallès (Plaza Xavier Cugat 2, Ed. A). El servicio está dividido en varios equipos que gestionan distinta tipología de casos, por lo que, si crees que encajas con algunos requisitos de la oferta, no dudes en inscribirte, ya que contarás con un proceso de formación y acompañamiento constantes. Creemos firmemente en la igualdad de oportunidades. Fomentamos un entorno de trabajo inclusivo donde cada persona puede desarrollarse plenamente, sin importar su origen, género, raza, religión, orientación sexual, edad o cualquier otra característica personal. Estamos convencidos de que la diversidad es una de las claves para el éxito y crecimiento de nuestra organización. ¡Te animamos a unirte a nuestro equipo y aportar tu perspectiva única!

El Centro Tecnológico del Notariado, constituido en 2002 por el Consejo General del Notariado (CGN), es la entidad encargada de liderar la transformación digital de la corporación notarial de nuestro país. Como socio tecnológico del CGN, desarrollamos soluciones digitales avanzadas, seguras y eficientes, contribuyendo a la excelencia en la función pública que el Notariado presta a la sociedad, a la vez que posibilita la colaboración de los notarios con la Administración Pública, el sector financiero y otros organismos de relevancia. Tras más de 20 años, el Centro Tecnológico del Notariado ha consolidado su papel estratégico, siempre comprometidos con el desarrollo profesional y personal de nuestros equipos. Únete a nuestros retos y empecemos a construir el futuro de un sector clave. ¿Qué buscamos? Actualmente, nos encontramos en un proceso de transformación y crecimiento, con el objetivo de potenciar la excelencia en la atención al usuario. Por ello, buscamos perfiles con conocimientos jurídicos y/o con experiencia consolidada en atención al cliente, preferiblemente en el sector bancario o similares, para brindar soporte por diversos canales (telefónico, principalmente) como agentes especializados a los/as empleados/as y usuarios de notaría. Tendrás un papel clave en la resolución de cuestiones funcionales y técnicas de nuestros servicios, de manera directa o bien liderando el seguimiento de casos trasladados a otras áreas de la compañía o proveedores. Tu visión y experiencia serán fundamentales para potenciar nuestros servicios y productos.. ¿Qué necesitas? Formación: -Valoramos como deseable formación universitaria en Derecho o similares, o bien estudios de grado medio o superior, en áreas afines. Experiencia: Se valorará: -Experiencia de al menos 1 año en despacho de Abogados, Notaría o Gestoría. -Experiencia mínima de 2 años en: • Atención al cliente, preferiblemente en el sector legal o bancario., • Agente senior de recuperación de créditos vencidos judicializados o LSO. Habilidades: -Capacidad resolutiva y autonomía para la gestión y seguimiento de casos hasta su resolución. -Habilidades de comunicación y escucha activa. -Adaptación a procesos de gestión definidos, proactividad en la gestión y para identificar necesidades de mejora -Capacidad de trabajo en equipo y actitud colaborativa. ¿Qué te ofrecemos? -Un equipo altamente especializado y con herramientas tecnológicas innovadoras. -Acompañamiento y formación continua para tu crecimiento profesional. -Oportunidades de desarrollo y proyección dentro de la compañía. -Salario competitivo además de otros beneficios: • Estabilidad empresarial (somos cliente final)., • Contrato indefinido., • Modelo híbrido presencial, 2 días de teletrabajo a la semana., • Desarrollo de carrera profesional y plan de formación continua., • Ticket restaurant., • Seguro de Vida corporativo financiado al 100% por la empresa., • Parking gratuito., • Retribución flexible (ticket transporte, ticket guardería, otros...)., • Condiciones competitivas en seguro médico, internet, telefonía, wellness. Ubicación: Sant Cugat del Vallès (Plaza Xavier Cugat 2, Ed. A). El servicio está dividido en varios equipos que gestionan distinta tipología de casos, por lo que, si crees que encajas con algunos requisitos de la oferta, no dudes en inscribirte, ya que contarás con un proceso de formación y acompañamiento constantes. Creemos firmemente en la igualdad de oportunidades. Fomentamos un entorno de trabajo inclusivo donde cada persona puede desarrollarse plenamente, sin importar su origen, género, raza, religión, orientación sexual, edad o cualquier otra característica personal. Estamos convencidos de que la diversidad es una de las claves para el éxito y crecimiento de nuestra organización. ¡Te animamos a unirte a nuestro equipo y aportar tu perspectiva única!

PROPÓSITO DE LA POSICIÓN Para ser considerado para una entrevista, por favor, asegúrese de que su solicitud se ajusta plenamente a las especificaciones del puesto que se encuentran a continuación. Liderar la gestión y transformación del equipo de Atención al Cliente, asegurando la excelencia operativa y el cumplimiento de los estándares de Kärcher. La posición de Customer Service Team Lead ubicada en Granollers requiere un perfil con sólida capacidad de liderazgo que mantenga una conexión con la realidad operativa del departamento pero dando autonomía al equipo. Su foco principal será la optimización de procesos mediante el análisis de datos, el uso estratégico de la Inteligencia Artificial y una toma de decisiones ágil y conectada con el negocio. Funciones y responsabilidades del puesto: • Empoderamiento y dirección: Guiar, motivar y desarrollar al equipo de Customer Service, estableciendo objetivos claros y fomentando la autonomía del personal en su día a día, • .Conexión operativa: Mantener un pulso constante del estado del departamento a través de reuniones de seguimiento eficientes, asegurando estar al día de los retos operativos sin intervenir en la ejecución diaria, • .Toma de decisiones crítica: Actuar como punto de escalado para la resolución de conflictos complejos, reclamaciones críticas de clientes o incidencias graves de servicio, aportando soluciones rápidas y definitivas, • .Optimización de flujos de trabajo: Auditar y redefinir los procesos internos del departamento para eliminar tareas redundantes, mejorar los tiempos de respuesta y potenciar la eficiencia del equipo, • .Adopción e impulso de IA: Identificar e implementar herramientas basadas en Inteligencia Artificial y automatización (ej. automatización de flujos de pedidos, gestión inteligente de consultas, chatbots) para liberar al equipo de carga administrativa, • .Sistemas digitales: Supervisar de manera global y asegurar la mejora continua en la gestión de pedidos a través de sistemas automatizados (EDI, INFONET, WEB), • .Cultura basada en datos (Data-Driven): Utilizar el análisis de datos para monitorizar los KPIs clave del departamento (tasas de error en pedidos, tiempos de cierre de reclamaciones, nivel de servicio), • .Identificación de tendencias: Traducir las métricas y los datos en planes de acción preventivos para corregir errores de raíz antes de que afecten al cliente, • .Garantía de Calidad: Asegurar el cumplimiento de los estándares de la norma ISO 9001:2015 en su área de responsabilidad, • .Supervisión de Grandes Cuentas (Key Accounts): Asegurar que el equipo cumpla con los acuerdos de nivel de servicio (SLAs) para clientes estratégicos, interviniendo institucionalmente cuando sea necesario, • .Interlocución interna: Coordinarse de forma fluida con Logística, Ventas (KAMs), Marketing y Finanzas para alinear la estrategia de atención al cliente con los objetivos globales de Kärcher . Estudios y Experiencia previ • a:Titulación Universitaria Superi, • orSe valorará positivamente formación complementaria en Business Analytics, Gestión de Procesos o Customer Experienc, • e.Mínimo 3 a 5 años de experiencia gestionando equipos en departamentos de Customer Service o Atención al Cliente (en entornos multinacionales B2C y B2B, • ).Se valora experiencia en el área de Inside Sale, • s.Experiencia demostrable en la mejora de procesos y gestión basada en indicadores (KPIs). Informática, idiomas, licencias..., • ).Inteligencia Artificial y Analítica: Alta afinidad tecnológica. Facilidad para entender, adoptar e implementar herramientas de IA, automatización de procesos y software de análisis de datos (Excel avanzado, Power BI, • ).ERP: Conocimientos sólidos de SAP (módulos de gestión de pedidos/ventas, • ).Idiomas: Dominio del inglés equivalente a B2/First Certificate (demostrable en entrevista, • ).Se necesita vehículo propio y carnet de conduci Competencias/habilidad • es:Habilidad para delegar con confianza, empoderar al equipo y mantener el control sin necesidad de supervisar al milímetro (evitando el micromanagemen, • t).Pensamiento analítico: Capacidad para "leer" el departamento a través de los datos y tomar decisiones basadas en evidenci, • as.Orientación a procesos y mejora continua: Mentalidad enfocada a la eficiencia y la automatización tecnológi, • ca. xbhjioe Visión global del negocio, proactividad y excelentes dotes de comunicación.

PROPÓSITO DE LA POSICIÓN Liderar la gestión y transformación del equipo de Atención al Cliente, asegurando la excelencia operativa y el cumplimiento de los estándares de Kärcher. La posición de Customer Service Team Lead ubicada en Granollers requiere un perfil con sólida capacidad de liderazgo que mantenga una conexión con la realidad operativa del departamento pero dando autonomía al equipo. Su foco principal será la optimización de procesos mediante el análisis de datos, el uso estratégico de la Inteligencia Artificial y una toma de decisiones ágil y conectada con el negocio. *Imprescindible disponer de coche privado (la empresa está ubicada en Granollers) Funciones y responsabilidades del puesto: • Empoderamiento y dirección: Guiar, motivar y desarrollar al equipo de Customer Service, estableciendo objetivos claros y fomentando la autonomía del personal en su día a día, • Conexión operativa: Mantener un pulso constante del estado del departamento a través de reuniones de seguimiento eficientes, asegurando estar al día de los retos operativos sin intervenir en la ejecución diaria, • Toma de decisiones crítica: Actuar como punto de escalado para la resolución de conflictos complejos, reclamaciones críticas de clientes o incidencias graves de servicio, aportando soluciones rápidas y definitivas, • Optimización de flujos de trabajo: Auditar y redefinir los procesos internos del departamento para eliminar tareas redundantes, mejorar los tiempos de respuesta y potenciar la eficiencia del equipo, • Adopción e impulso de IA: Identificar e implementar herramientas basadas en Inteligencia Artificial y automatización (ej. automatización de flujos de pedidos, gestión inteligente de consultas, chatbots) para liberar al equipo de carga administrativa, • Sistemas digitales: Supervisar de manera global y asegurar la mejora continua en la gestión de pedidos a través de sistemas automatizados (EDI, INFONET, WEB), • Cultura basada en datos (Data-Driven): Utilizar el análisis de datos para monitorizar los KPIs clave del departamento (tasas de error en pedidos, tiempos de cierre de reclamaciones, nivel de servicio), • Identificación de tendencias: Traducir las métricas y los datos en planes de acción preventivos para corregir errores de raíz antes de que afecten al cliente, • Garantía de Calidad: Asegurar el cumplimiento de los estándares de la norma ISO 9001:2015 en su área de responsabilidad, • Supervisión de Grandes Cuentas (Key Accounts): Asegurar que el equipo cumpla con los acuerdos de nivel de servicio (SLAs) para clientes estratégicos, interviniendo institucionalmente cuando sea necesario, • Interlocución interna: Coordinarse de forma fluida con Logística, Ventas (KAMs), Marketing y Finanzas para alinear la estrategia de atención al cliente con los objetivos globales de Kärcher Estudios y Experiencia previa • Titulación Universitaria Superior, • Imprescindible Experiencia en Customer Service en el sector industrial o similar (productos físicos, no servicios), • Se valorará positivamente formación complementaria en Business Analytics, Gestión de Procesos o Customer Experienc, • Mínimo 3 a 5 años de experiencia gestionando equipos en departamentos de Customer Service o Atención al Cliente (en entornos multinacionales B2C y B2B, • Se valora experiencia en el área de Inside Sale, • s.Experiencia demostrable en la mejora de procesos y gestión basada en indicadores (KPIs). Informática, idiomas, licencias…, • Inteligencia Artificial y Analítica: Alta afinidad tecnológica. Facilidad para entender, adoptar e implementar herramientas de IA, automatización de procesos y software de análisis de datos (Excel avanzado, Power BI, • ERP: Conocimientos sólidos de SAP (módulos de gestión de pedidos/ventas, • Idiomas: Imprescindible buen nivel de inglés hablado Competencias/habilidad • Habilidad para delegar con confianza, empoderar al equipo y mantener el control sin necesidad de supervisar al milímetro (evitando el micromanagemen, • Pensamiento analítico: Capacidad para "leer" el departamento a través de los datos y tomar decisiones basadas en evidencia., • Orientación a procesos y mejora continua: Mentalidad enfocada a la eficiencia y la automatización tecnológica., • Visión global del negocio, proactividad y excelentes dotes de comunicación.

Buscamos incorporar un@ Product Manager, para incorporarse en nuestro Departamento Marketing & Sourcing en la gestión de proyectos y en el desarrollo de productos (NPD), desde la ideación hasta el lanzamiento al mercado, participando activamente en cada etapa del proceso. Si los siguientes requisitos del puesto y la experiencia coinciden con sus habilidades, por favor, asegúrese de enviar su solicitud sin demora. Funciones principales: • Gestionar el proceso global de desarrollo de productos en todas sus fases: estudios de mercado, redacción de briefs, validación de fórmulas y packaging, seguimiento de plazos, definición de precios y formación al equipo comercial y a clientes., • Gestionar proyectos con proveedores nacionales e internacionales, incluyendo la negociación de las condiciones comerciales., • Coordinar la revisión y validación de artes finales en colaboración con los equipos de Diseño y Calidad., • Elaborar la documentación necesaria para la creación de nuevos artículos y gestionar los procesos administrativos asociados a su porfolio de productos., • Realizar estudios de mercado mediante el análisis de tendencias, competencia y benchmarking para identificar oportunidades de negocio y apoyar la toma de decisiones. Requisitos: • Formación universitaria (Grado o Licenciatura) en Marketing, Comercio / Compras, Ciencias Químicas o similar., • Experiencia mínima de 2 años en desarrollo de producto y global marketing., • Experiencia mínima de 2 años en el sector de la cosmética, perfumería o personal care., • Dominio de Excel y PowerPoint., • Español fluido; ingles avanzado, muy valorable francés., • Sensibilidad estética y afinidad con el universo cosmético. Competencias claves: • Capacidad de organización, atención al detalle y trabajo en equipo., • Actitud positiva, proactividad y orientación a la resolución de problemas., • Capacidad analítica y visión de mercado., • Flexibilidad y capacidad de adaptación a cambios. ¿Por qué Byphasse? • Jornada completa presencial, • Excelente ubicación en el centro Barcelona, • Acceso a una mutua privada (tras el periodo de prueba), • Equipo multicultural y ambiente de colaboración, • Tarde libre el día de tu cumpleaños! xcskxlj, • Bono de productos BYPHASSE, para ti o quién tu quieras! #J-18808-Ljbffr

En BETWEEN apostamos por el mejor talento dentro del ámbito de la ingeniería y el desarrollo de producto. Actualmente contamos con un equipo de más de 1000 personas, colaborando en proyectos punteros con clientes líderes en innovación y tecnología.Buscamos un/aSupply Chain Engineerpara incorporarse a un proyecto estratégico del sector automoción.La persona seleccionada tendrá un rol esencial en el desarrollo de nuevas piezas mecánicas, asegurando la calidad del diseño, la correcta modelización 3 D y el cumplimiento de los estándares técnicos del cliente.¿Cuál será tu misión?Gestionar la relación técnica y operativa con proveedores durante el desarrollo y lanzamiento de nuevos proyectos, asegurando procesos robustos (APQP/PPAP) y contribuyendo a un arranque sin incidencias en entorno automotriz.FuncionesGestionar el proceso APQP con proveedores para garantizar lanzamientos sin ordinar y asegurar el cierre de PPAP a través de portales de laborar con equipos de calidad y planta (SQE) en la identificación de riesgos y planes de contención.Gestionar cambios de programa con proveedores hasta 6 meses después del SOP.Participar en la selección de nuevos proveedores y estrategia de commodities.Realizar estudios de viabilidad técnica con proveedores antes de su nominación.Supervisar entregables APQP (FMEA, control plan, validaciones, Run@Rate, auditorías).Liderar actividades de Run@Rate y auditorías de proceso en instalaciones del proveedor.Asegurar el ramp-up de proveedores y la resolución de no conformidades.Apoyar el desarrollo de proveedores tras el SOP¿Cómo lo haré?Formarás parte de un entorno internacional dentro del sector automoción, colaborando con equipos multidisciplinares (calidad, compras, planta, programa).Trabajarás en proyectos de desarrollo y lanzamiento de producto con impacto directo en cliente OEM.Tendrás un rol con alta responsabilidad en la gestión de proveedores a nivel técnico y ntarás con soporte técnico continuo y un plan real de desarrollo profesional.Beneficios como BETWEENER:Contrato indefinido.Seguro médico privado.Plan de formación y desarrollo profesional: idiomas, certificaciones, cursos online, bootcamps.Retribución flexible: ticket restaurante, transporte, guardería.Descuentos en fitness y actividades de ocio (Wellhub / Gympass, Inspiring Benefits).Eventos de networking y team building: Between Nights, torneos deportivos, afterworks, etc.Programa de recomendación de talento remunerado.En BETWEEN, la igualdad de oportunidades es uno de nuestros valores. Apostamos por contratar al mejor talento independientemente de su género, edad, religión o cualquier otra condición, y promovemos su desarrollo profesional y personal.

¿Quieres trabajar en un grupo empresarial con muchos años de trayectoria en el sector y con presencia en todo el territorio nacional? ¿Quieres tener nuevas metas y motivaciones en tu carrera profesional? Por favor, asegúrese de leer atentamente los siguientes detalles antes de enviar cualquier solicitud. En nuestra empresa buscamos cubrir dos vacantes de Jefe de Obra. Buscamos profesionales con ganas de desarrollar sus conocimientos y experiencia, motivados por demostrar las habilidades, aptitudes y valores que los definen, tanto en el ámbito profesional como en el personal. Por tanto, si tus respuestas anteriores son un sí, y también tienes ganas de que te conozcamos, necesitamos que tengas estudios en INGENIERÍA TÉCNICA o INGENIERÍA CIVIL. Otro requisito que debes cumplir es tener una experiencia mínima de 3 años en labores similares, se valorarán conocimientos en carreteras o construcción, además de tener el permiso B1 de circulación y un nivel C de Catalán. • Pertenecer a un grupo empresarial consolidado y referente en el sector, • Salario: 45.000€ brutos anuales., • Contrato indefinido a jornada completa directo (sin ETT), • Jornada intensiva de lunes a viernes, • Coche de empresa, móvil de empresa y PC, • Posibilidad de acogerte al seguro médico que tiene la empresa concertada con una compañía médica., • Incorporación: Septiembre., • Vacantes: 2.¿Qué funciones desarrollarás?, • Control económico del contrato., • Planificar y supervisar trabajos., • Realizar informes y planes trimestrales y anuales, así como cualquier otro informe que se solicite., • Planificación y seguimiento de las anomalías y deterioros e incidencias en la carretera y accidentes (agenda de información de estado)., • Gestión de equipos., • Gestión de proveedores y subcontratistas. xcskxlj, • Supervisión de los inventarios de la conservación. #J-18808-Ljbffr

EADA Business School, con sede en Barcelona y fundada en 1957, es una institución independiente y sin ánimo de lucro especializada en la formación de directivos y profesionales. Con más de 65 años de trayectoria, somos una de las escuelas de negocios de referencia en Europa. A continuación, encontrará un desglose completo de todo lo que se requiere de los posibles candidatos, así como la forma de presentar su candidatura. ¡Mucha suerte! Nos caracterizamos por una formación práctica, internacional y centrada en el desarrollo integral de las personas, combinando excelencia académica con el fortalecimiento de competencias de liderazgo. En EADA impulsamos el talento con un propósito claro: formar líderes responsables, comprometidos con la sostenibilidad y preparados para generar impacto positivo en las organizaciones y en la sociedad. Leading what matters Para cumplir con nuestra visión, en EADA buscamos una persona organizada, proactiva y con orientación al servicio para incorporarse al equipo de International Masters Full Time. Serás una pieza clave en la gestión y coordinación de los programas, asegurando que tanto participantes como profesorado disfruten de una experiencia excelente y que la actividad académica se desarrolle con los más altos estándares de calidad. Tu misión principal será la de garantizar el correcto desarrollo de los programas de Masters Full Time, proporcionando soporte administrativo, académico, organizativo y logístico a participantes, profesorado y equipos internos, con el objetivo de ofrecer una experiencia excelente y asegurar el cumplimiento de la planificación, los recursos y los estándares de calidad de EADA. Funciones Principales • Atender y dar respuesta a las consultas de participantes, profesorado, clientes y otros departamentos, ofreciendo soporte durante todo el desarrollo de los programas., • Gestionar la planificación administrativa de los programas: alta de cursos, reserva de aulas, programación de sesiones en ATLAS y resolución de incidencias de planificación junto con la Dirección del programa., • Solicitar y realizar el seguimiento de toda la documentación y materiales necesarios para el desarrollo de los programas (guías, normativa, certificados, carnés, exámenes, libros, orlas, acreditaciones, calendarios, entre otros), en colaboración con las áreas implicadas., • Facilitar al profesorado toda la información necesaria para la impartición de sus asignaturas (perfil de participantes, normativa, equipos de trabajo, documentación, etc.) y realizar el seguimiento de la entrega de calificaciones, exámenes y trabajos., • Gestionar y mantener actualizada la información académica en las plataformas de gestión y Campus Virtual: asistencia, calificaciones, calendarios, documentación, recuperaciones, altas y bajas de participantes, entre otros., • Supervisar que las aulas y los recursos técnicos estén correctamente preparados para el desarrollo de las sesiones., • Coordinar la logística de las actividades residenciales y estancias en Collbató, gestionando el transporte, el alojamiento de participantes y profesorado y la disponibilidad de los materiales necesarios., • Organizar la logística de las actividades externas de los programas, incluyendo desplazamientos, reservas de hotel, vuelos, autocares y demás necesidades operativas., • Gestionar los procesos administrativos asociados al profesorado, realizando el seguimiento de contrataciones, facturación mensual, dietas, desplazamientos y otros gastos, en coordinación con las áreas de Administración y Relaciones Laborales., • Presentar a los participantes los aspectos organizativos y logísticos de los programas, acompañándolos durante toda su experiencia en EADA., • Organizar y coordinar los principales eventos académicos vinculados a los programas, como presentaciones, conferencias, masterclasses, etc., • Colaborar con la Dirección del programa y el profesorado en la planificación del calendario académico anual y trimestral., • Coordinar la organización de los exámenes y realizar el seguimiento de la emisión de certificados académicos para participantes y Alumni., • Participar en los principales actos institucionales de EADA dirigidos a estudiantes y Alumni, como inauguraciones de curso, entrega de acreditaciones, EADA Annual Meeting o actividades de Carreras Profesionales. Requisitos • Formación Profesional de Grado Superior en Administración o estudios similares., • Al menos 1 año de experiencia en funciones de soporte administrativo, coordinación o gestión académica., • Dominio de castellano y catalán., • Nivel de inglés C1 (Advanced)., • Buen manejo de herramientas ofimáticas y facilidad para trabajar con plataformas de gestión., • Organización y planificación., • Proactividad y adaptación a entornos dinámicos., • Excelentes habilidades de comunicación. ¿Qué te ofrecemos? En EADA, nos comprometemos a crear un entorno profesional en el que las personas puedan desarrollarse y crecer. Ofrecemos: • Modelo híbrido de trabajo, con hasta dos días de teletrabajo por semana., • Seguro médico privado., • Condiciones especiales y becas de formación para los programas de EADA., • Jornada completa de 37,5 horas semanales, favoreciendo el equilibrio entre vida profesional y personal., • 31 días naturales de vacaciones al año + día libre en tu cumpleaños. Formar parte de EADA significa integrarse en una comunidad académica internacional comprometida con la excelencia, la colaboración y el impacto positivo. xcskxlj ¡Te estamos esperando! #J-18808-Ljbffr

ph3¿Quiénes somos? /h3pEn Holaluz lideramos la transición energética, conectando personas a la energía verde. Estamos buscando una persona que de soporte a las ventas para unirse a nuestro equipo y ser parte de La Revolución de los Tejados. Si eres una persona apasionada por las energías renovables, con experiencia comercial y quieres contribuir al crecimiento de la energía solar en hogares y empresas, ¡queremos conocerte! /ph3¿Qué harás? /h3pEl propósito del equipo de Sales Operations es ayudar a los comerciales a vender mejor, más rápido y más eficientemente. Formarás parte de un equipo transversal donde principalmente ayudarás a nuestro canal comercial con todas las dudas que tenga. Deberás dar consejos, hacer estudios, ofertas personalizadas y gestionar todas las solicitudes en el momento de la contratación. También gestionarás las peticiones de post-venta (Cambios contractuales, incidencias de facturación, validación de contratos) de los clientes de nuestro canal. Asimismo, también las comisiones de nuestro canal externo. Nuestro objetivo es aumentar las ventas y para ello la generación de confianza con nuestro canal comercial es básica. Es por eso que el contacto telefónico o vía email con ellos es constante para aclarar todas las dudas que tengan y a la vez que se sientan a gusto al trabajar con nosotros. También tendrás accionabilidad sobre la calidad de las ventas de nuestros canales, deberás aconsejarles sobre argumentarios, targets de clientes… etc en definitiva que los valores de Holaluz sean una parte importante de su discurso de venta. /ph3¿Qué necesitamos? /h3ulliExperiencia mínima de 2 años en entornos comerciales. /liliQue seas una persona resolutiva, autónoma y responsable. /liliDotes comerciales y operativos. /liliQue sepas trabajar en equipo de manera colaborativa. /liliExcelente capacidad comunicativa (tanto escrita como por teléfono) /liliDominio de lengua catalana y castellana tanto oral como escrito /liliImpecable capacidad de redacción. /liliGanas de aprender y compartir tus conocimientos. /liliQue seas una persona proactiva, creativa y despierta. /liliConocimiento de herramientas CRM y paquete office: Word, Excel /li /ulpTodo suma, así que si tienes alguna de estas cosas SUMA Y SIGUE: /pulliConocimientos del sector eléctrico y de autoconsumo. /liliExperiencia en trato con canales comerciales. /li /ulh3¿Qué ofrecemos? /h3pOtro De Los Valores Que Nos Caracteriza En Holaluz Es #EsPosible. Por Ello, Ofrecemos Que Puedas Desarrollarte 360º y Conseguir Todo Aquello Que Te Propongas, Tanto a Nivel Personal Como Profesional. En Consonancia Con Esto, Pensamos Que La Energía Más Potente Proviene De Las Personas, De Manera Que #AlwaysPeopleFirst Forma Parte De Nuestro ADN, Por Ello, Tendrás La Oportunidad De /pulliUnirte a la primera eléctrica europea con Certificado B Corp (empresas que innovan para maximizar su impacto positivo en los empleados, la comunidad donde sirven y el medio ambiente). /liliEmpresa certificada como Baby Friendly Company. Equal parental leave (igualando la baja paternal a la maternal). Nursery para ayudar a integrar la vida y el trabajo para los nuevos padres. /liliUnirte a una empresa donde las personas son lo primero, con un entorno de trabajo inmejorable y gran talento en donde vivimos nuestros valores. /liliDesarrollo profesional sin límites en una empresa apasionante y un equipo con desafíos constantes. /liliNuestra propia biblioteca, con contenido muy diverso. /liliSer parte de una empresa orientada a objetivos y orientada a resultados. Aplicamos metodologías ágiles y la filosofía de escalamiento a todo lo que hacemos. /liliSistema de retribución flexible en guardería, transporte y comida con Cobee. /liliReferral bonus, si traes a gente con tanto talento como tú. /li /ul /p #J-18808-Ljbffr

El Centro Tecnológico del Notariado, constituido en 2002 por el Consejo General del Notariado (CGN), es la entidad encargada de liderar la transformación digital de la corporación notarial de nuestro país.Como socio tecnológico del CGN, desarrollamos soluciones digitales avanzadas, seguras y eficientes, contribuyendo a la excelencia en la función pública que el Notariado presta a la sociedad, a la vez que posibilita la colaboración de los notarios con la Administración Pública, el sector financiero y otros organismos de relevancia.Tras más de 20 años, el Centro Tecnológico del Notariado ha consolidado su papel estratégico, siempre comprometidos con el desarrollo profesional y personal de nuestros equipos. Únete a nuestros retos y empecemos a construir el futuro de un sector clave.¿Qué buscamos?Actualmente, nos encontramos en un proceso de transformación y crecimiento, con el objetivo de potenciar la excelencia en la atención al usuario.Por ello, buscamos perfiles con conocimientos jurídicos y/o con experiencia consolidada en atención al cliente, preferiblemente en el sector bancario o similares, para brindar soporte por diversos canales (telefónico, principalmente) como agentes especializados a los/as empleados/as y usuarios de notaría.Tendrás un papel clave en la resolución de cuestiones funcionales y técnicas de nuestros servicios, de manera directa o bien liderando el seguimiento de casos trasladados a otras áreas de la compañía o proveedores.Tu visión y experiencia serán fundamentales para potenciar nuestros servicios y productos..¿Qué necesitas?Formación:-Valoramos como deseable formación universitaria en Derecho o similares, o bien estudios de grado medio o superior, en áreas afines.Experiencia:Se valorará:-Experiencia de al menos 1 año en despacho de Abogados, Notaría o Gestoría.-Experiencia mínima de 2 años en:Atención al cliente, preferiblemente en el sector legal o bancario.Agente senior de recuperación de créditos vencidos judicializados o LSO.Habilidades:-Capacidad resolutiva y autonomía para la gestión y seguimiento de casos hasta su resolución.-Habilidades de comunicación y escucha activa.-Adaptación a procesos de gestión definidos, proactividad en la gestión y para identificar necesidades de mejora-Capacidad de trabajo en equipo y actitud colaborativa.¿Qué te ofrecemos?-Un equipo altamente especializado y con herramientas tecnológicas innovadoras.-Acompañamiento y formación continua para tu crecimiento profesional.-Oportunidades de desarrollo y proyección dentro de la compañía.-Salario competitivo además de otros beneficios:Estabilidad empresarial (somos cliente final).Contrato indefinido.Modelo híbrido presencial, 2 días de teletrabajo a la semana.Desarrollo de carrera profesional y plan de formación continua.Ticket restaurant.Seguro de Vida corporativo financiado al 100% por la empresa.Parking gratuito.Retribución flexible (ticket transporte, ticket guardería, otros...).Condiciones competitivas en seguro médico, internet, telefonía, wellness.Ubicación: Sant Cugat del Vallès (Plaza Xavier Cugat 2, Ed. A).El servicio está dividido en varios equipos que gestionan distinta tipología de casos, por lo que, si crees que encajas con algunos requisitos de la oferta, no dudes en inscribirte, ya que contarás con un proceso de formación y acompañamiento constantes.Creemos firmemente en la igualdad de oportunidades. Fomentamos un entorno de trabajo inclusivo donde cada persona puede desarrollarse plenamente, sin importar su origen, género, raza, religión, orientación sexual, edad o cualquier otra característica personal. Estamos convencidos de que la diversidad es una de las claves para el éxito y crecimiento de nuestra organización. ¡Te animamos a unirte a nuestro equipo y aportar tu perspectiva única!

Juntos, hacemos crecer y protegemos el valor de tu negocio. Integramos comunicación, creatividad e influencia con la potencia de la inteligencia artificial y los datos para ayudarte a crecer, proteger el valor de tu negocio y acompañarte en tus momentos más decisivos.Transformamos cada día en una oportunidad para nutrir tu marca.Partners for What’s Next.NUESTRA CULTURALA AMBICIÓN LA PONES TÚ. En LLYC, los desafíos impulsan nuestra audacia, el trabajo en equipo nos lleva al éxito, y el crecimiento es un viaje compartido. Aquí encontrarás oportunidades para que tu ambición pueda prosperar en un ambiente global, flexible, diverso y emocionante.Si quieres vivir esta experiencia, queremos conocerte!SOBRE EL PUESTOEn este rol, te unirás a un equipo innovador y apasionado, dedicado a desafiar el status quo y reinventar soluciones para nuestros clientes. Serás parte de un espacio dinámico, donde la creatividad y el inconformismo se unen para marcar la diferencia.Tendrás la oportunidad de desarrollar una carrera personalizada en una compañía líder, en la que tu aportación será esencial para definir el futuro de la comunicación corporativa global.¿QUÉ HARÁS EN TU DÍA A DÍA?- Liderazgo y asesoría estratégica: Liderar la gestión, coordinación y asesoramiento autónomo de cuentas de gran importancia y proyectos multitarea, asumiendo la función de asesor de confianza para los clientes.- Estrategia de comunicación global: Definir, diseñar e implementar planes integrales de comunicación, posicionamiento y contenidos adaptados a diversos sectores (incluyendo retail o tecnología).- Análisis y protección reputacional: Elaborar estudios de percepción, benchmarking y materialidad que permitan la identificación temprana de riesgos corporativos, activando planes de acción inmediatos para proteger el posicionamiento y gestionar controversias.- Relaciones con el mercado y stakeholders: Gestionar la relación directa con audiencias clave del entorno corporativo, financiero e institucional, tales como periodistas, KOLs o administraciones.- Posicionamiento y liderazgo directivo: Diseñar estrategias integrales de posicionamiento para perfiles C-Level, asesorándoles en su proyección pública, representación institucional y consolidación como referentes y líderes de opinión.- Crecimiento de negocio: Identificar oportunidades de crecimiento orgánico en las cuentas actuales y liderar el desarrollo de propuestas comerciales para Nuevo Negocio.- Desarrollo de equipo: Gestionar, supervisar y participar activamente en el desarrollo, seguimiento y coordinación del equipo de consultores a cargo. Coordinación de clientes y de proyectos multitarea.LO QUE ESTAMOS BUSCANDO- Experiencia sectorial: Mínimo 7-8 años de trayectoria en comunicación corporativa, relaciones públicas o consultoría estratégica (muy valorable la experiencia previa combinada en agencias y entornos especializados).- Gestión de equipos: Al menos 3 años de experiencia liderando equipos de trabajo y gestionando cuentas de gran envergadura.- Competencias clave: Perfil estratégico y analítico, proactividad, pensamiento crítico, alta capacidad de resolución de problemas e iniciativa para diseñar acciones creativas.- Habilidades de comunicación: Excelentes capacidades de oratoria, presentación en público y un impecable nivel de redacción de textos y documentos estratégicos.- Conocimiento del entorno: Amplia comprensión del ecosistema mediático, institucional del mercado español, especialmente el catalán. Sea una persona con capacidad de generar relaciones sólidas con los diferentes interlocutores.REQUISITOS ACADÉMICOS- Licenciatura en Periodismo o similar.- Máster en Comunicación Corporativa, Digital o similares.- Conocimiento mediático de temáticas como distribución, marketing y lifestyle.- Con experiencia a la hora de crear y organizar eventos para prensa.- Capacidad de organización y planificación.- Habilidades de comunicación.- Tenga dominio de inglés y catalán. Nivel alto (C1-C2).¿POR QUÉ UNIRTE A LLYC?- Contrato indefinido- Convenio de Publicidad y Relaciones Públicas (37,5 horas a la semana)- Modelo híbrido de teletrabajo (2 días oficina y 3 desde casa)- Full remote en períodos vacacionales (semana santa, verano y navidad)- Retribución flexible- Flexibilidad horaria- Jornada reducida Julio y Agosto- Clases de idiomas y plataforma de formación para empleados- Eventos corporativos de team building- Día libre de cumpleañosSi eres una persona ambiciosa, te gustan los desafíos y quieres trabajar con un equipo increíble ¡te estamos esperando!En LLYC creemos en la diversidad e inclusión. Estamos comprometidos en promover un lugar y ambiente de trabajo diverso e incluyente, en el cual todo nuestro personal, sin importar su género, edad, origen étnico, condición social o económica, orientación sexual, expresión o identidad de género, condición física o de salud, religión, afiliación política, o cualquiera otra diferencia o condición, tenga la oportunidad real de desarrollarse y alcanzar su potencial.#J-18808-Ljbffr

¿Quiénes somos? En Holaluz lideramos la transición energética, conectando personas a la energía verde. Estamos buscando una persona que de soporte a las ventas para unirse a nuestro equipo y ser parte de La Revolución de los Tejados. Si eres una persona apasionada por las energías renovables, con experiencia comercial y quieres contribuir al crecimiento de la energía solar en hogares y empresas, ¡queremos conocerte! ¿Qué harás? El propósito del equipo de Sales Operations es ayudar a los comerciales a vender mejor, más rápido y más eficientemente. Formarás parte de un equipo transversal donde principalmente ayudarás a nuestro canal comercial con todas las dudas que tenga. Deberás dar consejos, hacer estudios, ofertas personalizadas y gestionar todas las solicitudes en el momento de la contratación. También gestionarás las peticiones de post-venta (Cambios contractuales, incidencias de facturación, validación de contratos) de los clientes de nuestro canal. Asimismo, también las comisiones de nuestro canal externo. Nuestro objetivo es aumentar las ventas y para ello la generación de confianza con nuestro canal comercial es básica. Es por eso que el contacto telefónico o vía email con ellos es constante para aclarar todas las dudas que tengan y a la vez que se sientan a gusto al trabajar con nosotros. También tendrás accionabilidad sobre la calidad de las ventas de nuestros canales, deberás aconsejarles sobre argumentarios, targets de clientes… etc en definitiva que los valores de Holaluz sean una parte importante de su discurso de venta. ¿Qué necesitamos? Hemos pensado muy muy bien lo que buscamos y lo que de verdad importa: - Experiencia mínima de 2 años en entornos comerciales. - Que seas una persona resolutiva, autónoma y responsable. - Dotes comerciales y operativos. - Que sepas trabajar en equipo de manera colaborativa. - Excelente capacidad comunicativa (tanto escrita como por teléfono) - Dominio de lengua catalana y castellana tanto oral como escrito - Impecable capacidad de redacción. - Ganas de aprender y compartir tus conocimientos. - Que seas una persona proactiva, creativa y despierta. - Conocimiento de herramientas CRM y paquete office: Word, Excel Todo suma, así que si tienes alguna de estas cosas SUMA Y SIGUE: - Conocimientos del sector eléctrico y de autoconsumo. - Experiencia en trato con canales comerciales. ¿Qué ofrecemos? Otro de los valores que nos caracteriza en Holaluz es #EsPosible. Por ello, ofrecemos que puedas desarrollarte 360º y conseguir todo aquello que te propongas, tanto a nivel personal como profesional. En consonancia con esto, pensamos que la energía más potente proviene de las personas, de manera que #AlwaysPeopleFirst forma parte de nuestro ADN, por ello, tendrás la oportunidad de: - Unirte a la primera eléctrica europea con Certificado B Corp (empresas que innovan para maximizar su impacto positivo en los empleados, la comunidad donde sirven y el medio ambiente). - Empresa certificada como Baby Friendly Company. Equal parental leave (igualando la baja paternal a la maternal). Nursery para ayudar a integrar la vida y el trabajo para los nuevos padres. - Unirte a una empresa donde las personas son lo primero, con un entorno de trabajo inmejorable y gran talento en donde vivimos nuestros valores. - Desarrollo profesional sin límites en una empresa apasionante y un equipo con desafíos constantes. - Nuestra propia biblioteca, con contenido muy diverso. - Ser parte de una empresa orientada a objetivos y orientada a resultados. Aplicamos metodologías ágiles y la filosofía de escalamiento a todo lo que hacemos - Sistema de retribución flexible en guardería, transporte y comida con Cobee. - Referral bonus, si traes a gente con tanto talento como tú.

Como referente de la transformación ecológica, en Veolia ofrecemos soluciones para la gestión eficiente de las actividades de agua, residuos y energía, impulsando el desarrollo sostenible de las ciudades, industrias y agricultura. Obtenga más información sobre este puesto leyendo los detalles a continuación y luego envíe su solicitud para ser considerado. Trabajamos principalmente en tres grandes áreas: agua, ofreciendo soluciones tanto en gestión urbana como industrial; residuos transformándolos en nuevos recursos, y energíamejorando la eficiencia y reduciendo el consumo y las emisiones en edificios, industrias y ciudades. Descripción del empleo Estamos buscando a un/aTécnico/a de Organización y RRHH para nuestras oficinas de Barcelona (Zona Franca). Será responsable de analizar y optimizar la organización para mejorar la eficiencia y apoyar los objetivos estratégicos de la empresa. Además, gestionará la estructura organizativa, analizará plantillas y colaborará en la implantación de proyectos de cambio. • Colaborar en proyectos de diseño y rediseño organizativo, así como en la mejora de los modelos de gestión., • Apoyar el análisis de necesidades organizativas y la optimización de estructuras en las distintas unidades de negocio., • Elaborar estudios de dimensionamiento de plantillas, informes de dotación, análisis de productividad y reportes organizacionales., • Participar en la gestión de solicitudes de personal, realizando el seguimiento y control de vacantes., • Mantener actualizada la estructura organizativa en los sistemas de RR. HH. y los organigramas corporativos., • Elaborar descripciones de puestos y colaborar en los procesos de valoración de puestos de trabajo., • Atender consultas internas y coordinar el flujo de información con las distintas áreas de RR. HH., • Elaborar y actualizar manuales de procedimientos, instrucciones de trabajo y flujogramas., • Impulsar la mejora continua mediante la optimización de procesos, la automatización y el uso eficiente de los sistemas. ¿Cuáles son los requisitos? Grado Universitario en el ámbito de relaciones laborales, derecho, administración de empresas, o similar. Valorable Máster en Organización / PMP. Experiencia profesional mínima de 3 años, en tareas de gestión técnica dentro del ámbito de los Recursos Humanos. Información adicional Ser parte de una empresa multinacional líder en el sector. Flexibilidad. Crecimiento profesional. En Veolia, sabemos que los/as profesionales son el pilar fundamental de nuestra identidad corporativa y de nuestros logros. Por eso, promovemos su integración desde un firme compromiso con la igualdad entre hombres y mujeres, compartiendo nuestra cultura corporativa, experiencia y buenas prácticas. Lo que nos une a los/as empleados/as es la pasión y la excelencia con la que trabajamos cada día para proteger el medio ambiente y garantizar el acceso al agua. Juntos, construimos un presente más verde e inclusivo. ¡Si quieres formar parte de este equipo y sumarte a este gran reto, no dudes en postularte a la oferta! xcskxlj Como empresa inclusiva, Veolia está comprometida con la diversidad y valora todas las solicitudes sin discriminación. #J-18808-Ljbffr

ph3Descripción de la empresa /h3 pComo referente de la transformación ecológica, enb Veolia /bofrecemos soluciones para la gestión eficiente de las actividades de agua, residuos y energía, impulsando el desarrollo sostenible de las ciudades, industrias y agricultura. /p pTrabajamos principalmente en tres grandes áreas:b agua, /bofreciendo soluciones tanto en gestión urbana como industrial;b residuos /btransformándolos en nuevos recursos, yb energía /bmejorando la eficiencia y reduciendo el consumo y las emisiones en edificios, industrias y ciudades. /p h3Descripción del empleo /h3 pEstamos buscando a un/abTécnico/a de Organización y RRHH /b para nuestras oficinas de bBarcelona /b (Zona Franca). /p pSerá responsable de analizar y optimizar la organización para mejorar la eficiencia y apoyar los objetivos estratégicos de la empresa. Además, gestionará la estructura organizativa, analizará plantillas y colaborará en la implantación de proyectos de cambio. /p pb¿Qué harás? /b /p ul liColaborar en proyectos de diseño y rediseño organizativo, así como en la mejora de los modelos de gestión. /li liApoyar el análisis de necesidades organizativas y la optimización de estructuras en las distintas unidades de negocio. /li liElaborar estudios de dimensionamiento de plantillas, informes de dotación, análisis de productividad y reportes organizacionales. /li liParticipar en la gestión de solicitudes de personal, realizando el seguimiento y control de vacantes. /li liMantener actualizada la estructura organizativa en los sistemas de RR. HH. y los organigramas corporativos. /li liElaborar descripciones de puestos y colaborar en los procesos de valoración de puestos de trabajo. /li liAtender consultas internas y coordinar el flujo de información con las distintas áreas de RR. HH. /li liElaborar y actualizar manuales de procedimientos, instrucciones de trabajo y flujogramas. /li liImpulsar la mejora continua mediante la optimización de procesos, la automatización y el uso eficiente de los sistemas. /li /ul h3Requisitos /h3 pb¿Cuáles son los requisitos? /b /p ul liGrado Universitario en el ámbito de relaciones laborales, derecho, administración de empresas, o similar. /li liValorable Máster en Organización / PMP. /li liExperiencia profesional mínima de 3 años, en tareas de gestión técnica dentro del ámbito de los Recursos Humanos. /li /ul h3Información adicional /h3 pb¿Qué podemos ofrecerte? /b /p ul liSer parte de una empresa multinacional líder en el sector. /li liContrato indefinido. /li liFlexibilidad. /li liCrecimiento profesional. /li /ul pComo empresa inclusiva, Veolia está comprometida con la diversidad y valora todas las solicitudes sin discriminación. /p /p #J-18808-Ljbffr

ppb¿Te interesaría trabajar en un ambiente estimulante y orientado a negocio? /b b¡Únete al equipo de Reserving de Sabadell Zurich! /b Sabadell Zurich es una entidad que nace de la alianza entre bBanc Sabadell /b y bZurich /b para la distribución de seguros a través de los canales bancarios. Siendo la unión entre un prestigioso banco reconocido por su contribución al desarrollo de las empresas y una compañía internacional experta en la protección y el cuidado de las personas, en Sabadell Zurich tenemos bdos orígenes distintos, pero un solo propósito: ESTAR PARA CUIDAR. /b /p h3¿Quiénes somos? /h3 pSabadell Zurich es una bjoint venture /b que nace en 2008 como fruto del acuerdo empresarial entre Banc Sabadell y Zurich para la gestión del negocio de Bancaseguros. Está integrada por tres compañías distintas: BanSabadell Vida, BanSabadell Pensiones y BanSabadell Seguros Generales; la propiedad de las cuales está bcompartida al 50% /b entre ambos socios. La plantilla de Sabadell Zurich está formada por alrededor de b300 personas /b, quienes, a nivel organizacional, se contabilizan como parte de la estructura de bGrupo Zurich en España /b. /p pEn Reserving No Vida encontrarás un equipo joven, dinámico y entusiasta, con un gran ambiente laboral basado en la colaboración. /p h3Tus Responsabilidades /h3 pComo Reserving Actuary Trainee, la persona seleccionada se responsabilizará de participar en el proceso de cálculo, análisis y reporte de Reservas No Vida, bajo normativa Local, IFRS17, Solvencia II y adicionalmente, tareas de la Función actuarial. /p ul liDesarrollar y mantener los modelos actuariales para el cálculo de reservas no vida. /li liValidación del cálculo de provisiones técnicas. /li liTratamiento de datos, validación y reconciliación. /li liDerivación de hipótesis para el cálculo de la provisión de primas y prestaciones bajo Solvencia II. /li liColaboración en el marco de control interno del área. /li liParametrización y ejecución del proceso de reservas bajo IFRS17, y análisis del cambio de sus componentes. /li liSoporte en la automatización y mejora de procesos y herramientas actuariales. /li liColaboración con los distintos stakeholders del área (Negocio, Planificación, Siniestros, Riesgos, etc.). /li liPreparación de reporting y presentaciones de los resultados y estudios actuariales. /li liSoporte al ejercicio de planificación de la compañía, estimación de siniestralidad del Full Year Forecast y Plan. /li liSoporte en la preparación de requerimientos de las auditorías externas / internas. /li liSoporte en la revisión y análisis de documentación solicitada los distintos stakeholders del área (Negocio, Planificación, Siniestros, Riesgos, etc.) para las tareas de la Función actuarial. /li /ul h3Tus habilidades y experiencias /h3 ul liEstudiante del Máster en Ciencias Actuariales y Financieras (preferiblemente cursando el último año). /li liExperiencia previa mínima no requerida. /li liConocimiento de herramientas de Microsoft Office, especialmente Excel. /li liSe valorará conocimiento en lenguajes de programación tales como SAS, Python o R. /li liSe valorará conocimiento en Power BI. /li liConocimiento básico de los principios del negocio asegurador y conceptos actuariales. /li liNivel alto de inglés. /li liPersona analítica y cuidadosa con los detalles. /li liBuenas habilidades comunicativas, tanto oral como escrito. /li liActitud proactiva y positiva. /li liHabilidad para trabajar de forma independiente y a la vez que colaborativa dentro del equipo. /li /ul h3Información Imprescindible /h3 ul liRequerimos poder realizar un convenio de colaboración con la Universidad y/o Escuela de Negocios de un mínimo de 6 meses con posibilidad de extensión. /li liJornada parcial de 9 h a 14 h. /li liEl formato de trabajo será inicialmente presencial y, tras concluir el periodo de formación, se podrá adaptar a un modelo híbrido a determinar según las necesidades del equipo. /li liAgradeceríamos que antes de aplicar a esta vacante de prácticas, donde establecer un convenio de colaboración con la Universidad y/o Escuela de Negocios de un mínimo de 6 meses es imprescindible, dispusieras de la siguiente información al respecto: ul liConfirmación de la posibilidad de llevar a cabo el convenio. /li liDuración del convenio (meses) teniendo en cuenta que la jornada es parcial, y posibilidad de extensión del mismo. /li liFecha de inicio del convenio. /li liModalidad: curriculares o extracurriculares. /li liContacto de la persona de referencia con la que gestionaremos el convenio. /li /ul /li /ul h3Ventajas y descuentos por ser de Sabadell Zurich /h3 ul liA partir del primer mes de tu incorporación y según acordado con tu tutor, podrás trabajar tanto desde la oficina como desde casa. /li liDisfruta de la gran variedad de espacios que ofrece nuestras oficinas enfocadas a cubrir las necesidades y el bienestar personal. /li liEn Sabadell Zurich no tenemos problemas de aparcamiento, ya que disponemos de plazas de moto, bicicleta y patinete eléctrico gratuitas en las oficinas. /li liEstamos comprometidos con el medio ambiente y ayudar a la comunidad, por eso te ofrecemos la posibilidad de participar en las distintas iniciativas de nuestro equipo de Sostenibilidad. /li liEn Sabadell Zurich promovemos las actividades de voluntariado y queremos animarte a participar. /li liNos importa la inclusión laboral, por eso, trabajamos con varios centros especiales de trabajo que promueven la inclusión de diversidad funcional, por ejemplo, en nuestro servicio de fisioterapia, la limpieza de las oficinas, la fruta fresca, ecológica y de proximidad que disponemos en la oficina. /li li¿Quieres aprender y empezar a formarte en el mundo laboral? Nuestro objetivo es el mismo! Te ofrecemos un aprendizaje continuo e involucración en el día a día de las actividades del equipo, además de acceso a LinkedIn Learning en el que encontrarás muchos cursos online que te pueden ser de utilidad. /li /ul pGrupo Zurich tiene y aplica una política de igualdad de oportunidades de empleo. Nuestro objetivo es atraer y retener los mejores profesionales sin discriminar por discapacidad, raza, nacionalidad, religión, género, orientación sexual o edad. /p /p #J-18808-Ljbffr

ppEn bRoman /b, somos una consultora líder en comunicación y asuntos públicos en el mercado español, con más de b35 años de trayectoria /b ayudando a marcas y organizaciones a proteger y proyectar su reputación. Gestionamos más de b300 clientes /b a través de un enfoque 360º que abarca áreas como comunicación corporativa, financiera, digital, interna, brands influence, public affairs, creatividad, diseño, branding, consultoría de propósito e impacto, entre otras. /p pComo bprimera consultora de comunicación certificada como B Corp en España /b, unimos excelencia empresarial con compromiso social y medioambiental para generar un impacto real y positivo. Nuestro propósito: bconstruir un mundo más inclusivo y sostenible /b. /p pActualmente, queremos incorporar a nuestro equipo de bComunicación Digital /b a un bSocial Media Specialist Trainee /b en bBARCELONA /b, que esté estudiando o recién titulado que quiera baprender, crecer y aportar su visión creativa /b en un entorno profesional dinámico. Si te apasiona el mundo de la Comunicación Digital y las redes sociales, esta es tu oportunidad. /p ul liPosibilidad de firmar convenio de prácticas con la universidad por b6 meses /b, entre bfebrero y marzo . /b /li liEstar cursando o haber finalizado estudios de Grado o Máster en bPeriodismo /b, bPublicidad y RRPP /b, bComunicación Audiovisual /b, bADE /b, bMarketing /b o similares. /li liMuy valorable formación adicional en bComunicación Digital /b, bMarketing Estratégico /b, bDiseño Gráfico /b, bBranding /b o bEventos y Protocolo /b. /li liNivel de inglés bC1 /b (hablado y escrito). /li liProactividad, curiosidad, atención al detalle y muchas ganas de aprender. /li /ul h3¿Qué harás durante tus prácticas? /h3 ul liGestión de comunidades y redes sociales. /li liCreación de contenido para plataformas como bInstagram, Facebook, LinkedIn, X (Twitter) /b o bTikTok /b. /li liPlanificación y organización del bcalendario editorial /b junto a distintos equipos. /li liCoordinación del bcomité editorial /b de la agencia. /li liApoyo en bcampañas de marketing digital /b. /li liParticipación en protocolos de bgestión de crisis digital /b. /li liHorario compatible con estudios: blunes a viernes, de 9h a 14h. /b /li libFormación continua y mentoring /b por parte de profesionales referentes del sector. /li libAcceso a iniciativas de bienestar: /b fruta ecológica semanal, política de teletrabajo, cumpleaños libre, entre otros. /li libPosibilidades reales de incorporación /b y crecimiento en el equipo. /li liPorque trabajamos con marcas que btienen propósito y generan impacto. /b /li liPorque somos una bB Corp /b, comprometida con la sostenibilidad, la responsabilidad y el cambio positivo. /li liPorque bvaloramos lo que aportas /b y te integramos como parte activa de un equipo multidisciplinar con pasión por lo que hace. /li /ul pEn Roman fomentamos un entorno diverso, equitativo e inclusivo. Nuestros procesos de selección se realizan con base en el talento y el potencial, sin importar etnia, género, religión, orientación sexual, edad o cualquier otra condición personal. /p p¿Estás listo/a para comenzar tu carrera en una de las agencias más reconocidas del sector? /p pbÚnete a Roman y sé parte del cambio. /b /p pEsplugues de Llobregat, Catalonia, Spain /p /p #J-18808-Ljbffr

PROPÓSITO DE LA POSICIÓN Liderar la gestión y transformación del equipo de Atención al Cliente, asegurando la excelencia operativa y el cumplimiento de los estándares de Kärcher. La posición de Customer Service Team Lead ubicada en Granollers requiere un perfil con sólida capacidad de liderazgo que mantenga una conexión con la realidad operativa del departamento pero dando autonomía al equipo. Su foco principal será la optimización de procesos mediante el análisis de datos, el uso estratégico de la Inteligencia Artificial y una toma de decisiones ágil y conectada con el negocio. Todos los posibles candidatos deben leer con atención los siguientes detalles de este trabajo antes de presentar una candidatura.*Imprescindible disponer de coche privado (la empresa está ubicada en Granollers) Funciones y responsabilidades del puesto: Empoderamiento y dirección: Guiar, motivar y desarrollar al equipo de Customer Service, estableciendo objetivos claros y fomentando la autonomía del personal en su día a día Conexión operativa: Mantener un pulso constante del estado del departamento a través de reuniones de seguimiento eficientes, asegurando estar al día de los retos operativos sin intervenir en la ejecución diaria Toma de decisiones crítica: Actuar como punto de escalado para la resolución de conflictos complejos, reclamaciones críticas de clientes o incidencias graves de servicio, aportando soluciones rápidas y definitivas Optimización de flujos de trabajo: Auditar y redefinir los procesos internos del departamento para eliminar tareas redundantes, mejorar los tiempos de respuesta y potenciar la eficiencia del equipo Adopción e impulso de IA: Identificar e implementar herramientas basadas en Inteligencia Artificial y automatización (ej. automatización de flujos de pedidos, gestión inteligente de consultas, chatbots) para liberar al equipo de carga administrativa Sistemas digitales: Supervisar de manera global y asegurar la mejora continua en la gestión de pedidos a través de sistemas automatizados (EDI, INFONET, WEB) Cultura basada en datos (Data-Driven): Utilizar el análisis de datos para monitorizar los KPIs clave del departamento (tasas de error en pedidos, tiempos de cierre de reclamaciones, nivel de servicio) Identificación de tendencias: Traducir las métricas y los datos en planes de acción preventivos para corregir errores de raíz antes de que afecten al cliente Garantía de Calidad: Asegurar el cumplimiento de los estándares de la norma ISO 9001:2015 en su área de responsabilidad Supervisión de Grandes Cuentas (Key Accounts): Asegurar que el equipo cumpla con los acuerdos de nivel de servicio (SLAs) para clientes estratégicos, interviniendo institucionalmente cuando sea necesario Interlocución interna: Coordinarse de forma fluida con Logística, Ventas (KAMs), Marketing y Finanzas para alinear la estrategia de atención al cliente con los objetivos globales de Kärcher Estudios y Experiencia previa Titulación Universitaria Superior Imprescindible Experiencia en Customer Service en el sector industrial o similar (productos físicos, no servicios) Se valorará positivamente formación complementaria en Business Analytics, Gestión de Procesos o Customer Experienc Mínimo 3 a 5 años de experiencia gestionando equipos en departamentos de Customer Service o Atención al Cliente (en entornos multinacionales B2C y B2B Se valora experiencia en el área de Inside Sale s.Experiencia demostrable en la mejora de procesos y gestión basada en indicadores (KPIs). Informática, idiomas, licencias… Inteligencia Artificial y Analítica : Alta afinidad tecnológica. Facilidad para entender, adoptar e implementar herramientas de IA, automatización de procesos y software de análisis de datos (Excel avanzado, Power BI ERP : Conocimientos sólidos de SAP (módulos de gestión de pedidos/ventas Idiomas: Imprescindible buen nivel de inglés hablado Competencias/habilidad Habilidad para delegar con confianza, empoderar al equipo y mantener el control sin necesidad de supervisar al milímetro (evitando el micromanagemen Pensamiento analític o: Capacidad para "leer" el departamento a través de los datos y tomar decisiones basadas en evidencia. Orientación a procesos y mejora continu a: Mentalidad enfocada a la eficiencia y la automatización tecnológica. xhfqzwm Visión global del negocio, proactividad y excelentes dotes de comunicación.

PROPÓSITO DE LA POSICIÓN Liderar la gestión y transformación del equipo de Atención al Cliente, asegurando la excelencia operativa y el cumplimiento de los estándares de Kärcher. La posición de Customer Service Team Lead ubicada en Granollers requiere un perfil con sólida capacidad de liderazgo que mantenga una conexión con la realidad operativa del departamento pero dando autonomía al equipo. Su foco principal será la optimización de procesos mediante el análisis de datos, el uso estratégico de la Inteligencia Artificial y una toma de decisiones ágil y conectada con el negocio. Siga leyendo para descubrir lo que necesitará para tener éxito en este puesto, incluyendo habilidades, cualificaciones y experiencia. Funciones y responsabilidades del puesto: • Empoderamiento y dirección: Guiar, motivar y desarrollar al equipo de Customer Service, estableciendo objetivos claros y fomentando la autonomía del personal en su día a día, • .Conexión operativa: Mantener un pulso constante del estado del departamento a través de reuniones de seguimiento eficientes, asegurando estar al día de los retos operativos sin intervenir en la ejecución diaria, • .Toma de decisiones crítica: Actuar como punto de escalado para la resolución de conflictos complejos, reclamaciones críticas de clientes o incidencias graves de servicio, aportando soluciones rápidas y definitivas, • .Optimización de flujos de trabajo: Auditar y redefinir los procesos internos del departamento para eliminar tareas redundantes, mejorar los tiempos de respuesta y potenciar la eficiencia del equipo, • .Adopción e impulso de IA: Identificar e implementar herramientas basadas en Inteligencia Artificial y automatización (ej. automatización de flujos de pedidos, gestión inteligente de consultas, chatbots) para liberar al equipo de carga administrativa, • .Sistemas digitales: Supervisar de manera global y asegurar la mejora continua en la gestión de pedidos a través de sistemas automatizados (EDI, INFONET, WEB), • .Cultura basada en datos (Data-Driven): Utilizar el análisis de datos para monitorizar los KPIs clave del departamento (tasas de error en pedidos, tiempos de cierre de reclamaciones, nivel de servicio), • .Identificación de tendencias: Traducir las métricas y los datos en planes de acción preventivos para corregir errores de raíz antes de que afecten al cliente, • .Garantía de Calidad: Asegurar el cumplimiento de los estándares de la norma ISO 9001:2015 en su área de responsabilidad, • .Supervisión de Grandes Cuentas (Key Accounts): Asegurar que el equipo cumpla con los acuerdos de nivel de servicio (SLAs) para clientes estratégicos, interviniendo institucionalmente cuando sea necesario, • .Interlocución interna: Coordinarse de forma fluida con Logística, Ventas (KAMs), Marketing y Finanzas para alinear la estrategia de atención al cliente con los objetivos globales de Kärcher . Estudios y Experiencia previ • a:Titulación Universitaria Superi, • orSe valorará positivamente formación complementaria en Business Analytics, Gestión de Procesos o Customer Experienc, • e.Mínimo 3 a 5 años de experiencia gestionando equipos en departamentos de Customer Service o Atención al Cliente (en entornos multinacionales B2C y B2B, • ).Se valora experiencia en el área de Inside Sale, • s.Experiencia demostrable en la mejora de procesos y gestión basada en indicadores (KPIs). Informática, idiomas, licencias..., • ).Inteligencia Artificial y Analítica: Alta afinidad tecnológica. Facilidad para entender, adoptar e implementar herramientas de IA, automatización de procesos y software de análisis de datos (Excel avanzado, Power BI, • ).ERP: Conocimientos sólidos de SAP (módulos de gestión de pedidos/ventas, • ).Idiomas: Dominio del inglés equivalente a B2/First Certificate (demostrable en entrevista, • ).Se necesita vehículo propio y carnet de conduci Competencias/habilidad • es:Habilidad para delegar con confianza, empoderar al equipo y mantener el control sin necesidad de supervisar al milímetro (evitando el micromanagemen, • t).Pensamiento analítico: Capacidad para "leer" el departamento a través de los datos y tomar decisiones basadas en evidenci, • as.Orientación a procesos y mejora continua: Mentalidad enfocada a la eficiencia y la automatización tecnológi, • ca. xohynlm Visión global del negocio, proactividad y excelentes dotes de comunicación.

PROPÓSITO DE LA POSICIÓN Liderar la gestión y transformación del equipo de Atención al Cliente, asegurando la excelencia operativa y el cumplimiento de los estándares de Kärcher. La posición de Customer Service Team Lead ubicada en Granollers requiere un perfil con sólida capacidad de liderazgo que mantenga una conexión con la realidad operativa del departamento pero dando autonomía al equipo. Su foco principal será la optimización de procesos mediante el análisis de datos, el uso estratégico de la Inteligencia Artificial y una toma de decisiones ágil y conectada con el negocio. Siga leyendo para descubrir lo que necesitará para tener éxito en este puesto, incluyendo habilidades, cualificaciones y experiencia. Funciones y responsabilidades del puesto: • Empoderamiento y dirección: Guiar, motivar y desarrollar al equipo de Customer Service, estableciendo objetivos claros y fomentando la autonomía del personal en su día a día, • .Conexión operativa: Mantener un pulso constante del estado del departamento a través de reuniones de seguimiento eficientes, asegurando estar al día de los retos operativos sin intervenir en la ejecución diaria, • .Toma de decisiones crítica: Actuar como punto de escalado para la resolución de conflictos complejos, reclamaciones críticas de clientes o incidencias graves de servicio, aportando soluciones rápidas y definitivas, • .Optimización de flujos de trabajo: Auditar y redefinir los procesos internos del departamento para eliminar tareas redundantes, mejorar los tiempos de respuesta y potenciar la eficiencia del equipo, • .Adopción e impulso de IA: Identificar e implementar herramientas basadas en Inteligencia Artificial y automatización (ej. automatización de flujos de pedidos, gestión inteligente de consultas, chatbots) para liberar al equipo de carga administrativa, • .Sistemas digitales: Supervisar de manera global y asegurar la mejora continua en la gestión de pedidos a través de sistemas automatizados (EDI, INFONET, WEB), • .Cultura basada en datos (Data-Driven): Utilizar el análisis de datos para monitorizar los KPIs clave del departamento (tasas de error en pedidos, tiempos de cierre de reclamaciones, nivel de servicio), • .Identificación de tendencias: Traducir las métricas y los datos en planes de acción preventivos para corregir errores de raíz antes de que afecten al cliente, • .Garantía de Calidad: Asegurar el cumplimiento de los estándares de la norma ISO 9001:2015 en su área de responsabilidad, • .Supervisión de Grandes Cuentas (Key Accounts): Asegurar que el equipo cumpla con los acuerdos de nivel de servicio (SLAs) para clientes estratégicos, interviniendo institucionalmente cuando sea necesario, • .Interlocución interna: Coordinarse de forma fluida con Logística, Ventas (KAMs), Marketing y Finanzas para alinear la estrategia de atención al cliente con los objetivos globales de Kärcher . Estudios y Experiencia previ • a:Titulación Universitaria Superi, • orSe valorará positivamente formación complementaria en Business Analytics, Gestión de Procesos o Customer Experienc, • e.Mínimo 3 a 5 años de experiencia gestionando equipos en departamentos de Customer Service o Atención al Cliente (en entornos multinacionales B2C y B2B, • ).Se valora experiencia en el área de Inside Sale, • s.Experiencia demostrable en la mejora de procesos y gestión basada en indicadores (KPIs). Informática, idiomas, licencias..., • ).Inteligencia Artificial y Analítica: Alta afinidad tecnológica. Facilidad para entender, adoptar e implementar herramientas de IA, automatización de procesos y software de análisis de datos (Excel avanzado, Power BI, • ).ERP: Conocimientos sólidos de SAP (módulos de gestión de pedidos/ventas, • ).Idiomas: Dominio del inglés equivalente a B2/First Certificate (demostrable en entrevista, • ).Se necesita vehículo propio y carnet de conduci Competencias/habilidad • es:Habilidad para delegar con confianza, empoderar al equipo y mantener el control sin necesidad de supervisar al milímetro (evitando el micromanagemen, • t).Pensamiento analítico: Capacidad para "leer" el departamento a través de los datos y tomar decisiones basadas en evidenci, • as.Orientación a procesos y mejora continua: Mentalidad enfocada a la eficiencia y la automatización tecnológi, • ca. xohynlm Visión global del negocio, proactividad y excelentes dotes de comunicación.

PROPÓSITO DE LA POSICIÓN Liderar la gestión y transformación del equipo de Atención al Cliente, asegurando la excelencia operativa y el cumplimiento de los estándares de Kärcher. La posición de Customer Service Team Lead ubicada en Granollers requiere un perfil con sólida capacidad de liderazgo que mantenga una conexión con la realidad operativa del departamento pero dando autonomía al equipo. Su foco principal será la optimización de procesos mediante el análisis de datos, el uso estratégico de la Inteligencia Artificial y una toma de decisiones ágil y conectada con el negocio. Siga leyendo para descubrir lo que necesitará para tener éxito en este puesto, incluyendo habilidades, cualificaciones y experiencia. Funciones y responsabilidades del puesto: • Empoderamiento y dirección: Guiar, motivar y desarrollar al equipo de Customer Service, estableciendo objetivos claros y fomentando la autonomía del personal en su día a día, • .Conexión operativa: Mantener un pulso constante del estado del departamento a través de reuniones de seguimiento eficientes, asegurando estar al día de los retos operativos sin intervenir en la ejecución diaria, • .Toma de decisiones crítica: Actuar como punto de escalado para la resolución de conflictos complejos, reclamaciones críticas de clientes o incidencias graves de servicio, aportando soluciones rápidas y definitivas, • .Optimización de flujos de trabajo: Auditar y redefinir los procesos internos del departamento para eliminar tareas redundantes, mejorar los tiempos de respuesta y potenciar la eficiencia del equipo, • .Adopción e impulso de IA: Identificar e implementar herramientas basadas en Inteligencia Artificial y automatización (ej. automatización de flujos de pedidos, gestión inteligente de consultas, chatbots) para liberar al equipo de carga administrativa, • .Sistemas digitales: Supervisar de manera global y asegurar la mejora continua en la gestión de pedidos a través de sistemas automatizados (EDI, INFONET, WEB), • .Cultura basada en datos (Data-Driven): Utilizar el análisis de datos para monitorizar los KPIs clave del departamento (tasas de error en pedidos, tiempos de cierre de reclamaciones, nivel de servicio), • .Identificación de tendencias: Traducir las métricas y los datos en planes de acción preventivos para corregir errores de raíz antes de que afecten al cliente, • .Garantía de Calidad: Asegurar el cumplimiento de los estándares de la norma ISO 9001:2015 en su área de responsabilidad, • .Supervisión de Grandes Cuentas (Key Accounts): Asegurar que el equipo cumpla con los acuerdos de nivel de servicio (SLAs) para clientes estratégicos, interviniendo institucionalmente cuando sea necesario, • .Interlocución interna: Coordinarse de forma fluida con Logística, Ventas (KAMs), Marketing y Finanzas para alinear la estrategia de atención al cliente con los objetivos globales de Kärcher . Estudios y Experiencia previ • a:Titulación Universitaria Superi, • orSe valorará positivamente formación complementaria en Business Analytics, Gestión de Procesos o Customer Experienc, • e.Mínimo 3 a 5 años de experiencia gestionando equipos en departamentos de Customer Service o Atención al Cliente (en entornos multinacionales B2C y B2B, • ).Se valora experiencia en el área de Inside Sale, • s.Experiencia demostrable en la mejora de procesos y gestión basada en indicadores (KPIs). Informática, idiomas, licencias..., • ).Inteligencia Artificial y Analítica: Alta afinidad tecnológica. Facilidad para entender, adoptar e implementar herramientas de IA, automatización de procesos y software de análisis de datos (Excel avanzado, Power BI, • ).ERP: Conocimientos sólidos de SAP (módulos de gestión de pedidos/ventas, • ).Idiomas: Dominio del inglés equivalente a B2/First Certificate (demostrable en entrevista, • ).Se necesita vehículo propio y carnet de conduci Competencias/habilidad • es:Habilidad para delegar con confianza, empoderar al equipo y mantener el control sin necesidad de supervisar al milímetro (evitando el micromanagemen, • t).Pensamiento analítico: Capacidad para "leer" el departamento a través de los datos y tomar decisiones basadas en evidenci, • as.Orientación a procesos y mejora continua: Mentalidad enfocada a la eficiencia y la automatización tecnológi, • ca. xohynlm Visión global del negocio, proactividad y excelentes dotes de comunicación.

Técnico/a de Fidelización y Captación de Fondos (Sustitución) Contexto ¿Le interesa este puesto? Puede encontrar toda la información relevante en la descripción a continuación. La Fundación Pasqual Maragall se creó en 2008 con la misión de promover y desarrollar investigación biomédica de excelencia. La Fundación está totalmente comprometida para ser decisiva en la contribución de soluciones globales al problema de la enfermedad del Alzheimer y demencias relacionadas, así como para sensibilizar socialmente para conseguir que los apoyos científicos a estos retos alcancen la prioridad adecuada. La investigación de la Fundación se realiza en el Barcelonaßeta Brain Research Center (BBRC), centro de investigación constituido con la participación de la Universidad Pompeu Fabra. La visión de la Fundación Pasqual Maragall es conseguir "Un futuro sin Alzheimer", en el marco de un envejecimiento activo y saludable que está asociado a experiencias positivas y libre de problemas y declives cognitivos. Con este fin, la investigación del BBRC se dirige a la prevención primaria y secundaria de la enfermedad de Alzheimer, lo que es posible gracias a la participación de miles de personas que, de manera voluntaria, contribuyen a unos estudios científicos para conseguir que, en un futuro próximo, existan muchas menos personas enfermas. La Fundación Pasqual Maragall es una entidad privada sin ánimo de lucro. Sus recursos económicos provienen de donaciones filantrópicas de entidades y empresas, así como de una extensa red de más de 115.000 socios que contribuyen a financiar la investigación. El personal científico del centro de investigación también consigue de manera competitiva ayudas y subvenciones, principalmente de fondos europeos y fundaciones internacionales. Para más información, visita nuestras páginas web: y Fundación Pasqual Maragall es una fundación joven, consolidada y en crecimiento que junto con el BBRC actualmente suma más de 300 personas. El equipo científico está formado por personal investigador y profesionales de las áreas de la medicina, biología, psicología y enfermería, entre otros. También cuenta con áreas transversales de mantenimiento, IT, finanzas, compras, recursos humanos, comunicación y captación de fondos. Todo en un entorno dinámico, en el que los retos continuos forman parte del ámbito de trabajo de la Fundación. Descripción de la posición La Fundación Pasqual Maragall busca un/a Técnico/a de Fidelización y Captación de Fondos para incorporarse de manera temporal al equipo del Área de Fidelización. Bajo la supervisión de la responsable de Fidelización, el principal objetivo de la persona será fomentar el sentimiento de pertenencia de los socios, socias y donantes hacia la entidad, así como promover su participación e incrementar su compromiso mediante comunicaciones periódicas, acciones específicas y campañas de fidelización. Una de sus principales responsabilidades será la creación de contenidos para el Área de Fidelización, así como su difusión a través de los canales correspondientes. Tareas principales • Apoyo en la creación de contenidos (correos electrónicos, publicaciones para redes sociales, vídeos, folletos, etc.) dirigidos a la base social, de forma coordinada con otras áreas y bajo la supervisión de la responsable de Fidelización., • Apoyo en la creación de contenidos para otras áreas de captación de fondos., • Apoyo en la gestión de los envíos de campañas de correo electrónico dirigidas a la base social., • Apoyo en la gestión del diseño y la producción de materiales., • Apoyo en la organización y difusión de eventos. Titulación y Experiencia • Licenciatura o Grado en Periodismo, Comunicación Audiovisual o Publicidad., • 1-2 años de experiencia en un Departamento de Comunicación o Marketing., • Experiencia en redacción de contenidos., • Experiencia en el uso de plataformas de e-mail marketing., • Dominio avanzado de herramientas ofimáticas., • Se valorarán conocimientos de diseño y edición de vídeo., • Conocimientos de herramientas de gestión del tiempo y de gestión de proyectos (Project Management)., • Conocimientos de herramientas de reporting., • Nivel nativo en Catalán y castellano., • Nivel alto de inglés. Aptitudes personales • Excelentes habilidades comunicativas, tanto orales como escritas., • Capacidad de ejecución y orientación a resultados., • Autonomía y proactividad., • Capacidad de planificación y organización., • Capacidad para trabajar en equipo. Que ofrecemos • Contrato temporal., • Jornada semanal de 38h con flexibilidad horaria de entrada y salida., • Modelo de trabajo híbrido/semanal (teletrabajo + presencialidad)., • Nivel Salarial acuerdo a la experiencia del candidato/a. En la Fundación Pasqual Maragall se promueve un ambiente diverso e inclusivo, en el que tendrás la oportunidad de desarrollar tu carrera profesional. Damos la bienvenida a los solicitantes independientemente de su edad, discapacidad, género, nacionalidad, etnia, religión, orientación sexual o identidad de género. Para aplicar a la posición • En un único documento PDF:, • Carta de interés justificando la motivación y experiencia previa (máx. 1 f)., • CV (máx. 2 f)., • Indica dónde has visualizado la oferta publicada., • Remitir al correo electrónico:, • Asunto: Técnico/a de Fidelización y Captación de Fondos. xcskxlj NORMATIVA DE PROTECCIÓN DE DATOS En cumplimiento de la normativa de protección de datos, le informamos que sus datos personales serán tratados por la Fundación Pasqual Maragall para gestionar el proceso de selección de la oferta de empleo que ha solicitado. Puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y demás derechos reconocidos en la Ley, enviando un correo electrónico a y consultar la política completa de protección de datos en nuestra web. #J-18808-Ljbffr

ph3Program officer de Alianzas Corporativas /h3 pbContexto /b /p pLa Fundación Pasqual Maragall se creó en 2008 con la misión de promover y desarrollar investigación biomédica de excelencia. La Fundación está plenamente comprometida con ser un actor decisivo en la búsqueda de soluciones globales al problema del Alzheimer y otras demencias relacionadas, así como en sensibilizar a la sociedad para que el apoyo científico a estos retos alcance la prioridad que merece. La investigación de la Fundación se lleva a cabo en el bBarcelonaßeta Brain Research Center (BBRC) /b, centro de investigación constituido con la participación de la Universidad Pompeu Fabra y “la Caixa”. /p pLa visión de la Fundación Pasqual Maragall es alcanzar b“Un futuro sin Alzheimer” /b, en el marco de un envejecimiento activo y saludable, asociado a experiencias positivas y libre de deterioro cognitivo. Con este objetivo, la investigación del BBRC se centra en la prevención primaria y secundaria del Alzheimer, gracias a la participación de miles de personas que, de manera voluntaria, contribuyen a estudios científicos para conseguir que, en un futuro próximo, haya muchas menos personas afectadas por la enfermedad. /p pLa Fundación Pasqual Maragall es una entidad privada sin ánimo de lucro. Sus recursos económicos proceden de donaciones filantrópicas de entidades y empresas, así como de una amplia red de más de b100.000 socios /b que contribuyen a financiar la investigación. El personal científico del centro también obtiene de forma competitiva ayudas y subvenciones, principalmente de fondos europeos y fundaciones internacionales. Más información en: y /p pLa Fundación Pasqual Maragall es una organización joven, consolidada y en crecimiento que, junto con el BBRC, reúne actualmente a más de b250 profesionales /b. El equipo de la Fundación cuenta con áreas transversales de infraestructuras, sistemas, finanzas, compras, recursos humanos, comunicación, incidencia ciudadana y captación de fondos filantrópicos. El equipo científico del BBRC está formado por personal investigador y profesionales de la medicina, biología, psicología, enfermería y otras disciplinas, en un entorno dinámico donde los retos continuos forman parte del día a día. /p pbDescripción del puesto /b /p pLa Fundación Pasqual Maragall busca un/a bProgram officer de alianzas corporativas /b para unirse a nuestro departamento de bAlianzas Estratégicas /b, dentro del área de bCaptación de Fondos /b. Esta persona será responsable de desarrollar y gestionar una cartera de empresas, fundaciones y red de comercios, contribuyendo así a la sostenibilidad de nuestros proyectos. Trabajará estrechamente con la Especialista en alianzas corporativas y fundaciones, para implementar la estrategia de recaudación corporativa, y reportará a la Responsable de Alianzas Estratégicas. /p pBuscamos incorporar un perfil con experiencia en captación de fondos corporativos y capacidad relacional, que combine visión comercial con habilidades de gestión y organización. Su misión será gestionar, fidelizar y ampliar una cartera de empresas y fundaciones colaboradoras y pequeños donantes corporativos, asegurando una experiencia positiva y una relación sostenible con la Fundación. /p h3Principales responsabilidades /h3 ul liImplementar y optimizar, junto a la especialista de empresas y fundaciones, la estrategia de captación de fondos corporativa, identificando nuevas oportunidades y cultivando las alianzas existentes. /li liAsegurar que las acciones de captación y fidelización de estos segmentos están alineadas con la estrategia global. /li liAmpliar la red de pequeñas y medianas empresas y comercios que garantice unos ingresos sostenibles. /li liElaborar y presentar propuestas y materiales adaptados al perfil y nivel de colaboración de cada empresa. /li liOrganizar bvisitas y presentaciones /b para empresas y fundaciones en la Fundación para fortalecer la relación y promover nuevas oportunidades de colaboración. /li liGarantizar una comunicación regular y de calidad con las empresas asignadas. Definir los donor journeys para cada una de ellas. /li liContribuir a la mejora continua de materiales y procesos. /li liCoordinar aspectos operativos y administrativos de las colaboraciones. /li liRegistrar y mantener actualizada la información de las alianzas en el CRM. /li liRealizar un seguimiento continuo de las cuentas y principales KPIs y participar en la preparación de informes y análisis de resultados. /li liProponer mejoras y nuevas formas de captación. /li /ul h3Colaboración interdepartamental /h3 ul liColaborar con otras áreas del departamento de captación de fondos (datos, digital, campañas) y de la Fundación (fidelización, comunicación, finanzas, área social, legal etc.) para garantizar el éxito de las alianzas establecidas. /li liCoordinar con el equipo de calle y telemarketing la activación y ampliación de colaboraciones con pequeñas empresas, comercios y farmacias. /li /ul h3Requisitos /h3 ul liTitulación universitaria en ADE, Comunicación, Relaciones Públicas, Marketing, Ciencias Empresariales o similar, o experiencia equivalente. /li liMínimo de b2 años /b de experiencia en posiciones similares en organizaciones sin ánimo de lucro o del sector privado, con resultados probados en captación de fondos. /li liCapacidad de planificación a corto, medio y largo plazo. /li liGestión y control de presupuestos, para asegurar la rentabilidad de las acciones llevadas a cabo. /li liConocimiento del sector privado y de las políticas de responsabilidad social corporativa (RSC, ESG). /li liExperiencia en gestión de proyectos, toma de decisiones y cumplimiento de plazos. /liliCompromiso con la misión y valores de la Fundación Pasqual Maragall. /li liIdiomas: catalán y castellano (nivel nativo), e inglés (intermedio-alto). /li liManejo del paquete Office (especialmente Excel y Power Point) y valorable experiencia en herramientas de análisis de datos (Power BI) y sistemas CRM. /li /ul h3Competencias personales /h3 ul liAlto perfil comercial con fuerte orientación a resultados. /li liHabilidades de investigación y prospección y análisis para identificar nuevas oportunidades de colaboración mediante diferentes técnicas. /li liExcelentes habilidades relacionales y de comunicación, con capacidad para crear y mantener una red de contactos, tanto interna como externa. Networking. /li liCapacidad para trabajar de forma autónoma, mostrando iniciativa, liderazgo y rigor, buscando alcanzar el máximo estándar posible de calidad. /li liCapacidad para planificar, priorizar y cumplir plazos. /li liAptitudes para el trabajo en equipo y espíritu colaborativo. /li /ul h3Características de la posición /h3 ul liIncorporación inmediata. /li liContrato indefinido. /li liJornada semanal de 38 horas, con flexibilidad horaria según normativa interna. /li liModelo de trabajo híbrido (teletrabajo + presencialidad). /li liNivel salarial acorde con la política retributiva de la Fundación y en función de la experiencia del/de la candidato/a. /li liCentro de trabajo: Barcelona. /li /ul h3Para aplicar a la posición /h3 ul liEn un documento único en PDF. /li liCarta de motivación, justificando el interés y la experiencia previa (máx. 1 página). /li liCurrículum vitae (máx. 2 páginas). /li /ul pA la dirección de correo: bAsunto: Program officer de Alianzas Corporativas /b /p h3NORMATIVA DE PROTECCIÓN DE DATOS /h3 pEn cumplimiento de la normativa de protección de datos, le informamos que sus datos personales serán tratados por la Fundación Pasqual Maragallpara gestionar el proceso de selección de la oferta de empleo que ha solicitado. /p pPuede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición y demás derechos reconocidos en la Ley, enviando un correo electrónico a y consultar la política completa de protección de datos en nuestra web . /p /p #J-18808-Ljbffr

PROPÓSITO DE LA POSICIÓN Liderar la gestión y transformación del equipo de Atención al Cliente, asegurando la excelencia operativa y el cumplimiento de los estándares de Kärcher. La posición de Customer Service Team Lead ubicada en Granollers requiere un perfil con sólida capacidad de liderazgo que mantenga una conexión con la realidad operativa del departamento pero dando autonomía al equipo. Su foco principal será la optimización de procesos mediante el análisis de datos, el uso estratégico de la Inteligencia Artificial y una toma de decisiones ágil y conectada con el negocio. *Imprescindible disponer de coche privado (la empresa está ubicada en Granollers) Funciones y responsabilidades del puesto: • Empoderamiento y dirección: Guiar, motivar y desarrollar al equipo de Customer Service, estableciendo objetivos claros y fomentando la autonomía del personal en su día a día, • Conexión operativa: Mantener un pulso constante del estado del departamento a través de reuniones de seguimiento eficientes, asegurando estar al día de los retos operativos sin intervenir en la ejecución diaria, • Toma de decisiones crítica: Actuar como punto de escalado para la resolución de conflictos complejos, reclamaciones críticas de clientes o incidencias graves de servicio, aportando soluciones rápidas y definitivas, • Optimización de flujos de trabajo: Auditar y redefinir los procesos internos del departamento para eliminar tareas redundantes, mejorar los tiempos de respuesta y potenciar la eficiencia del equipo, • Adopción e impulso de IA: Identificar e implementar herramientas basadas en Inteligencia Artificial y automatización (ej. automatización de flujos de pedidos, gestión inteligente de consultas, chatbots) para liberar al equipo de carga administrativa, • Sistemas digitales: Supervisar de manera global y asegurar la mejora continua en la gestión de pedidos a través de sistemas automatizados (EDI, INFONET, WEB), • Cultura basada en datos (Data-Driven): Utilizar el análisis de datos para monitorizar los KPIs clave del departamento (tasas de error en pedidos, tiempos de cierre de reclamaciones, nivel de servicio), • Identificación de tendencias: Traducir las métricas y los datos en planes de acción preventivos para corregir errores de raíz antes de que afecten al cliente, • Garantía de Calidad: Asegurar el cumplimiento de los estándares de la norma ISO 9001:2015 en su área de responsabilidad, • Supervisión de Grandes Cuentas (Key Accounts): Asegurar que el equipo cumpla con los acuerdos de nivel de servicio (SLAs) para clientes estratégicos, interviniendo institucionalmente cuando sea necesario, • Interlocución interna: Coordinarse de forma fluida con Logística, Ventas (KAMs), Marketing y Finanzas para alinear la estrategia de atención al cliente con los objetivos globales de Kärcher Estudios y Experiencia previa • Titulación Universitaria Superior, • Imprescindible Experiencia en Customer Service en el sector industrial o similar (productos físicos, no servicios), • Se valorará positivamente formación complementaria en Business Analytics, Gestión de Procesos o Customer Experienc, • Mínimo 3 a 5 años de experiencia gestionando equipos en departamentos de Customer Service o Atención al Cliente (en entornos multinacionales B2C y B2B, • Se valora experiencia en el área de Inside Sale, • s.Experiencia demostrable en la mejora de procesos y gestión basada en indicadores (KPIs). Informática, idiomas, licencias…, • Inteligencia Artificial y Analítica: Alta afinidad tecnológica. Facilidad para entender, adoptar e implementar herramientas de IA, automatización de procesos y software de análisis de datos (Excel avanzado, Power BI, • ERP: Conocimientos sólidos de SAP (módulos de gestión de pedidos/ventas, • Idiomas: Imprescindible buen nivel de inglés hablado Competencias/habilidad • Habilidad para delegar con confianza, empoderar al equipo y mantener el control sin necesidad de supervisar al milímetro (evitando el micromanagemen, • Pensamiento analítico: Capacidad para "leer" el departamento a través de los datos y tomar decisiones basadas en evidencia., • Orientación a procesos y mejora continua: Mentalidad enfocada a la eficiencia y la automatización tecnológica., • Visión global del negocio, proactividad y excelentes dotes de comunicación.

GHENOVA busca incorporar Profesionales Técnicos para el Sector Naval (H/M) para nuestras oficinas de Sevilla, Madrid, Ferrol, Vigo, El Puerto de Santa María, Cartagena y Córdoba, en las siguientes áreas: • Armamento, • Estructuras, • Electricidad, • Sistemas Completaremos formación profesional junto a nuestro equipo desde el inicio. Buscamos a personas con ganas de iniciarse y crecer en el mundo profesional, concretamente en el sector naval. ¿Cuáles serán tus funciones principales? Entre tus tareas pueden encontrarse: • Cálculos estructurales mediante software de elementos finitos y con cálculos directos de estructuras (se valorará el trabajo previo en estructuras navales)., • Delineación de sistemas de tubería/estructura y la implantación de equipos a partir de la interpretación de esquemas e información de ingeniería básica., • Delineación en coordinación con el calculista, de estructuras auxiliares y de pre soportado para dichos sistemas., • Modelado 3D de bandejas eléctricas y ruteado de cables, definición de soportes., • Trazado de la red de puesta a tierra, sistema de protección contra descargas atmosféricas, canalizaciones enterradas. ¿Qué requisitos son necesarios? • FP medio o superior relacionado con estudios técnicos, • Se valorará experiencia en los siguientes softwares: Foran, Tribon, Smartplan, Smartmarine, Plantspace, PDMS, PDS, Cadmatic, Aveva Marine, Shipconstructor o Siemens NX., • Se valorará experiencia en proyectos Ingeniería de detalle en el sector naval, en alguna de las áreas mencionadas anteriormente., • Valorable Inglés ¿Qué beneficios ofrecemos? • Flexibilidad horaria de entrada y salida, • Jornada intensiva todos los viernes del año, • Jornada intensiva en julio y agosto, • Días de trabajo remoto a la semana siempre que el proyecto lo permita, • Seguro de salud a coste reducido y con retribución flexible, • Formación continua a través de plataforma con amplia oferta de cursos a elegir y cursos adaptados a las necesidades de los proyectos ¿Te gustaría en trabajar en una compañía internacional que apuesta por el talento y por el crecimiento? Te contamos… Con más de 40 años de experiencia en Ingeniería y Tecnología, GHENOVA destaca por su crecimiento exitoso y su compromiso con la excelencia en proyectos y relaciones humanas. Contamos con más de 1000 empleados en proyectos internacionales ofreciendo servicios de ingeniería, consultoría y soluciones digitales aplicados a diferentes sectores como son Naval, Seguridad y Defensa, Logística y apoyo al ciclo de vida, Offshore Oil&Gas, Energía, Industria y Agua, Renovables Marinas, Infraestructuras y Puertos y Transformación Digital. Tenemos oficinas en España, Brasil, Colombia, Bolivia, Australia, Arabia Saudí, Reino Unido y Corea del Sur, con nuestra sede central en Sevilla. En España, estamos presentes también en Madrid, Ferrol, Vigo, Bilbao, El Puerto de Santa María, Córdoba, Cartagena y Las Palmas de Gran Canaria. Valoramos el talento en todas sus etapas, promoviendo equipos multigeneracionales e internacionales que fomentan el intercambio de conocimientos, experiencias y enfoques diversos. Creemos en el poder del trabajo conjunto, por eso cultivamos relaciones cercanas y un clima de apoyo mutuo que impulsa tanto el desarrollo profesional como personal de nuestro equipo. Si quieres conocer más… ¡Ven a comprobarlo! #ÚneteaGhenova #engineeringthefuture ¡Te esperamos! Ghenova es una empresa que apoya la igualdad de oportunidades. Nuestros procesos de selección se basan en las habilidades técnicas y transversales necesarias para el puesto de trabajo, sin discriminar por color, edad, raza, etnia, orientación sexual, identidad de género, diversidad funcional, estado civil o cualquier otro criterio que no sean las habilidades mencionadas.