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¡En Optima Retail seguimos creciendo! 🚀🚀 En Optima Retail tenemos la misión de ofrecer el mejor servicio de calidad en el mantenimiento Retail a nivel mundial. Actualmente trabajamos en más de 70 países siendo expertos en Facility Management a través de la calidad respaldado por el prestigioso sello de certificación de procedimientos de Bureau Veritas. Buscamos a un/a Helpdesk para unirse a nuestro equipo. Si tienes experiencia en la gestión y mantenimiento de sistemas informáticos, eres apasionado/a por la tecnología y deseas formar parte de una empresa en crecimiento, ¡este es tu lugar! ¿Qué harás en tu día a día? 🚀Resolver incidencias de primer nivel relacionadas con el hardware, software, redes, y aplicaciones, atendiendo a usuarios finales o empleados que necesiten asistencia técnica. 🚀Realizar mantenimiento preventivo y correctivo de equipos informáticos, incluyendo computadoras, impresoras, y otros dispositivos. 🚀Configurar sistemas operativos, instalar y actualizar software y hardware de acuerdo con los estándares de la empresa. 🚀Gestionar cuentas de usuario, permisos y accesos en sistemas y redes de la empresa, asegurando que cada empleado tenga acceso a los recursos necesarios. 🚀Gestionar y administrar servicios de Outlook y Exchange como administrador global (Reglas, políticas …) 🚀Asistir en la configuración y administración básica de redes locales (LAN) y redes de área amplia (WAN), además de resolver problemas básicos de conectividad. 🚀Supervisar el estado de servidores y sistemas críticos para detectar problemas potenciales y, si es necesario, escalar al personal más experimentado. 🚀Aplicar políticas básicas de seguridad, como actualizaciones de software, configuración de antivirus y copias de seguridad para proteger los datos y la infraestructura. 🚀Gestionar e implementar nuevos flujos de automatización de procesos con Power Automate. Requisitos mínimos: • Residencia en la zona del Maresme o alrededores., • Trato con clientes y proveedores., • Gestión de incidencias., • Capacidad de aprendizaje., • Trabajo en equipo., • Persona proactiva, metódica, resolutiva y dinámica. ¿Qué ofrecemos? 🔛Estabilidad laboral y posibilidad de crecimiento. ♻️Retribución flexible basada en tus necesidades. 🩺Descuento en seguro médico privado. 🔄Horario laboral con entrada flexible. ✅Jornada completa de lunes a viernes. 🎯Un viernes al mes con jornada intensiva. 🫂Buen ambiente laboral, con un equipo joven i dinámico. 🍒🍏☕ Fruta y café en nuestra oficina. En Optima Retail tenemos un espacio de trabajo inclusivo donde valoramos la diversidad de todas las personas por igual. Por ello, tenemos el compromiso de estar a tu disposición para lo qué necesites. De este modo, te recomendamos que veas el siguiente ___ para que nos conozcas un poco mejor la compañía y nos encantará saber de ti.

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