Trabajos personal para residencia en SabadellCrear alertas

En IMAN GROUP buscamos incorporar profesionales de Prevención de Riesgos Laborales para integrarse en nuestros Servicios de Prevención Propios. Buscamos Técnicos/as Superiores en PRL, aunque también se valorarán candidaturas de Técnicos/as Intermedios/as en proceso de obtención de las tres especialidades, teniendo en cuenta la trayectoria profesional y su adecuación a las necesidades del puesto. Responsabilidades del puesto • Asesorar y proporcionar apoyo especializado en Prevención de Riesgos Laborales (PRL) a toda la estructura organizativa, garantizando la integración efectiva de la Seguridad y Salud en el Trabajo (SST)., • Elaborar, implementar y mantener actualizado el Plan de Prevención, así como los procedimientos de gestión y desarrollo en materia de SST., • Realizar informes técnicos relacionados con evaluaciones de riesgos, siniestralidad, investigación de incidentes y demás documentación preventiva., • Proponer la planificación de actividades preventivas y definir objetivos en materia de Seguridad y Salud en el Trabajo., • Impartir información y formación sobre procedimientos de SST al personal de estructura., • Ejecutar visitas, inspecciones, acciones formativas y demás actividades requeridas por la empresa en materia preventiva., • Coordinar y gestionar las actuaciones con Servicios de Prevención Ajenos (SPA) y coordinadores externos., • Gestionar la Coordinación de Actividades Empresariales (CAE) con proveedores, contratas y clientes., • Organizar y realizar el seguimiento de reuniones del Comité de Seguridad y Salud, prestando asesoramiento técnico especializado., • Promover y aplicar buenas prácticas ambientales en el desarrollo de la actividad., • Velar por el cumplimiento de las normas de seguridad y salud laboral por parte del personal a su cargo, fomentando una cultura preventiva en la organización. Perfil requerido • Formación acreditada como Técnico/a Superior en Prevención de Riesgos Laborales, o Técnico/a Intermedio/a en proceso de obtención de las tres especialidades para su acreditación como Técnico Superior., • Permiso de conducir B y disponibilidad para desplazamientos con vehículo propio., • Manejo de herramientas Microsoft Office y experiencia en plataformas CAE., • Persona organizada, con orientación a la mejora continua y buenas habilidades comunicativas., • Residencia en la zona del Vallès Occidental. Qué ofrecemos • Proyecto estable dentro de una organización sólida y en crecimiento., • Contrato indefinido a jornada completa (40 horas semanales)., • Horario de lunes a viernes: 9:00 a 14:00 y de 15:00 a 18:00., • Modalidad presencial., • Formación continua, acompañamiento técnico desde la incorporación y oportunidades reales de desarrollo profesional., • Participación activa en la mejora y evolución del sistema de gestión preventiva., • Salario a convenir según experiencia, formación y perfil profesional. En Grupo IMAN estamos firmemente comprometidos con la igualdad de oportunidades, garantizando procesos de selección inclusivos y libres de cualquier tipo de discriminación por razón de género, edad, origen, orientación sexual o condición personal o social.

Descripción de la empresa Checkpoint Systems, una división de CCL Industries, es líder mundial en soluciones de disponibilidad de mercancía para minoristas B2B y B2C, que abarcan la prevención de pérdidas, la visibilidad de la mercancía. Checkpoint Systems ofrece soluciones integrales que permiten a los minoristas obtener un inventario preciso en tiempo real, acelerar el ciclo de reposición, evitar la falta de existencias y reducir los hurtos, mejorando así la disponibilidad de la mercancía y la experiencia del comprador. Nuestras soluciones inteligentes para el comercio minorista se basan en 50 años de experiencia en tecnología de radiofrecuencia, soluciones innovadoras para la prevención de pérdidas y hurtos, hardware RFID líder del mercado, software, SaaS basado en la nube y capacidades personalizables de etiquetado y antenas EAS, para marcar, proteger y realizar el seguimiento de la mercancía desde el origen hasta la estantería. Entre nuestros clientes se encuentran muchos de los principales minoristas actuales, que ofrecen una amplia gama de soluciones personalizables para tiendas de droguería, supermercados, ropa, electrónica, mercancía general y grandes superficies. Buscamos un/a Customer Service Manager Iberia (España & Portugal) para incorporarse a nuestro Centro Europeo de Servicios Compartidos, ubicado en Terrassa y reportando a la Customer Sevice Manager Europa. La persona seleccionada desempeñará un papel clave en la optimización del área de Customer Service para Iberia. Su principal misión será garantizar una excelente experiencia al cliente, ofreciendo soluciones efectivas. Además, será responsable de identificar oportunidades de mejora continua en los procesos internos, impulsando iniciativas orientadas a incrementar la eficiencia y la calidad del servicio. También tendrá un fuerte enfoque en el desarrollo del talento, fomentando el crecimiento profesional, la motivación y el compromiso. Buscamos un perfil con experiencia en gestión de equipos de atención al cliente o soporte, orientado a resultados y con capacidad para desenvolverse en entornos dinámicos e internacionales. El puesto tiene su sede en nuestra oficina central europea en Terrassa. Principales responsabilidades: • Supervisar las operaciones diarias del departamento de Customer Service, garantizando una gestión eficiente y alineada con los estándares de calidad de la compañía., • Implementar procesos estandarizados y desarrollar nuevos protocolos cuando sea necesario para optimizar la operativa., • Realizar el seguimiento y análisis de indicadores de servicio (KPIs), elaborando informes de rendimiento e identificando oportunidades de mejora continua., • Liderar y motivar un equipo de aproximadamente 15 personas, fomentando el crecimiento profesional, la motivación y el compromiso., • Gestionar situaciones complejas con clientes y otros departamentos, garantizando soluciones efectivas y alineadas con las necesidades del negocio., • Coordinar proyectos interdepartamentales y colaborar en la gestión de cuentas clave con enfoque comercial., • Gestionar el equipo de planificación y coordinación de visitas técnicas para nuevas instalaciones y averías en colaboración con el equipo de Field Service., • Impulsar la satisfacción del cliente, superando sus expectativas y resolviendo sus necesidades de manera efectiva., • Actuar como SAP Super User, apoyando la capacitación del equipo. Formación y experiencia: • Grado en Administración de Empresas o formación similar., • Experiencia mínima de 5 años en posiciones similares, con trayectoria demostrable en liderazgo de equipos de soporte o atención al cliente., • Nivel alto de inglés; se valorará positivamente el conocimiento de otros idiomas., • Manejo avanzado de herramientas digitales y software de gestión, especialmente ERP (SAP), Excel y plataformas de Customer Service como Jira, Zendesk o Salesforce. Competencias: • Excelentes habilidades de comunicación, con capacidad para transmitir información de manera clara, empática y efectiva., • Capacidad analítica y orientación a la resolución de problemas, identificando oportunidades de mejora y proponiendo soluciones eficientes., • Facilidad para el trabajo colaborativo, aportando ideas y participando activamente en entornos multidisciplinares., • Alta orientación interpersonal, basada en la empatía, el respeto y la escucha activa., • Sólidas habilidades de planificación, organización y gestión de prioridades. Qué ofrecemos: • Incorporarte a una empresa multinacional con un excelente ambiente de trabajo y sólidos valores corporativos., • Paquete salarial atractivo y competitivo., • Modalidad de trabajo híbrida, combinando trabajo remoto (2 días por semana) y trabajo presencial en oficina., • Formar parte de un entorno dinámico e internacional, con oportunidades de crecimiento profesional y espacio para aportar, experimentar e impulsar nuevas ideas. Residencia en la zona de Barcelona, preferible en el Vallés. Si tienes las habilidades que buscamos y quieres participar en el proceso de selección, por favor envíanos tu CV detallado a recursos.humanos@checkpt.com En Checkpoint promovemos la igualdad de trato y oportunidades, así como el respeto a la diversidad. Todas las candidaturas serán consideradas sin distinción de sexo, identidad o expresión de género, orientación sexual, edad, origen, discapacidad o cualquier otra condición personal o social. Toda tu información será tratada de manera confidencial según las normas del RGPD.

¡Buscamos Técnico/a de Ventas Logísticas y planificación para unirse a nuestro equipo de Logística! ¿Te apasiona la logística, la gestión de clientes y el trabajo en entornos industriales multinacionales? ¿Buscas un reto profesional que combine coordinación, eficiencia operativa y crecimiento profesional? ¡Ésta es tu oportunidad! ¿Cuál será tu principal Misión? Gestionar la cadena de suministro desde la planificación de producción hasta la entrega del producto terminado al cliente, asegurando eficiencia operativa, cumplimiento de los compromisos comerciales y satisfacción del cliente, mediante una correcta coordinación entre producción, logística y área comercial. Responsabilidades principales: • Gestionar la cadena de suministro desde la planificación de la producción hasta la entrega final al cliente, asegurando la máxima eficiencia operativa, el cumplimiento de los compromisos comerciales y la satisfacción del cliente., • Coordinación con aprovisionamiento para asegurar la disponibilidad de componentes y la correcta planificación y seguimiento de la producción., • Ordenación de variantes, control y revisión de inventarios físicos, corrección de errores de consumos y seguimiento en planta., • Actualización y gestión diaria de demandas, pedidos de cliente (EDI/pedidos cerrados), portales clientes y toda la documentación de venta y exportación., • Tramitación, seguimiento y gestión de envíos y entregas, incluyendo la gestión de urgencias logísticas y comunicación directa y continua con clientes nacionales e internacionales., • Análisis de indicadores (KPIs), detección de desviaciones y propuestas de acciones correctivas y preventivas., • Liderazgo en gestión de reclamaciones logísticas, implantación de nuevos procesos, participación en auditorías y proyectos de mejora., • Formación y tutorización de nuevos miembros del equipo. ¿Qué buscamos? • Grado Superior y/o titulación universitaria en Logística, Transporte, Comercio Internacional o áreas afines., • Dominio de SAP (logística y ventas), MS Excel (análisis y reporting)., • Experiencia mínima de 3 años en logística/supply chain, gestionando relación con clientes en entorno industrial., • Experiencia en entorno multinacional, gestión de clientes industriales internacionales y trabajo bajo presión y por objetivos., • Conocimientos sólidos de producción, planificación, logística y exportación., • Nivel de inglés mínimo B2; valoramos C1., • Se valorará experiencia en tramitación EDI, gestión de portales cliente y emisión de documentación de venta. ¿Por qué unirte a nosotros? • Forma parte de una empresa dinámica, comprometida con la excelencia, la sostenibilidad y el desarrollo de su talento., • Interactúa en un entorno internacional, colaborando con equipos multidisciplinares y participando en proyectos de mejora continua., • Benefíciate de un entorno donde tu iniciativa, capacidad de análisis y visión a largo plazo serán valoradas y premiadas. ¿Qué ofrecemos? • Contratación indefinida., • Formación y desarrollo profesional, con opciones reales de crecimiento., • Horario flexible con opción a teletrabajo., • Beneficios sociales competitivos., • Retribución fija más variable en función de objetivos. ¿Tienes experiencia en logística industrial, pasión por la atención al cliente y quieres dar un salto profesional? ¡Únete a nuestro equipo y lleva tu carrera al siguiente nivel! ¡Esperamos tu candidatura! En KOSTAL trabajamos para garantizar una igualdad de oportunidades real y efectiva que nos permita promover el desarrollo profesional y la diversidad laboral, en línea con los compromisos incluidos en nuestra Política de igualdad. En concreto, garantizamos la igualdad de trato y la no discriminación de las personas con independencia de su nacionalidad, edad, residencia, nacimiento, origen racial o étnico, sexo, religión, convicción u opinión, diversidad, orientación o identidad sexual, expresión de género, condición de salud, lengua, situación socioeconómica o cualquier otra circunstancia personal o social.

En los Servicios Centrales del Grupo IMAN buscamos incorporar un/a Técnico/a de Recursos Humanos con motivación por crecer profesionalmente y especializarse en SAP SuccessFactors, integrándose en nuestro equipo estratégico de SAP. Esta es una excelente oportunidad para impulsar tu carrera participando activamente en proyectos clave de digitalización, optimización y mejora de los procesos de RRHH del grupo. ¿Cuál será tu misión? Formando parte del área de SAP y con su acompañamiento, contribuirás a la transformación digital de RRHH, desarrollando funciones como: • Especialización en SAP SuccessFactors: Participarás en la parametrización, administración y mantenimiento de los módulos de RRHH, asegurando su correcto funcionamiento y adaptación a las necesidades del negocio., • Análisis funcional y soporte a RRHH: Colaborarás con equipos de nómina, administración de personal y otras áreas, identificando necesidades y aprendiendo a traducirlas en soluciones dentro de SAP., • Gestión de nómina y administración laboral: Te implicarás en el seguimiento y mejora de procesos relacionados con nómina, seguros sociales, fiscalidad y contratación, garantizando el cumplimiento normativo., • Actualización normativa y mejora continua: Participarás en la implementación de cambios legales y en la optimización de procesos y herramientas., • Soporte a usuarios internos: Aprenderás a resolver incidencias y acompañar a los usuarios para asegurar un uso eficiente de SAP., • Trabajo transversal: Colaborarás con IT, Finanzas, Operaciones y RRHH en proyectos de transformación digital e integración de sistemas. ¿Qué buscamos? • Experiencia previa como técnico/a de RRHH, con interés en evolucionar hacia la gestión de sistemas SAP., • Formación en Relaciones Laborales o áreas afines., • Conocimientos en nómina, administración de personal, fiscalidad laboral y contratación., • Interés por formarse y especializarse en SAP SuccessFactors., • Perfil analítico, proactivo y orientado a la mejora continua., • Buenas habilidades comunicativas y orientación al usuario interno., • Residencia en Terrassa o alrededores., • Valoraremos favorablemente conocimientos en SAP HCM o SuccessFactors., • Valoraremos experiencia en proyectos de mejora o implantación de sistemas de RRHH. ¿Qué te ofrecemos? • Incorporación al equipo SAP estratégico de los Servicios Centrales del Grupo IMAN., • Contrato indefinido y jornada completa de lunes a viernes (9:00–18:00, con una hora para comer)., • Viernes alternos con jornada intensiva., • Trabajo presencial en Terrassa, en nuestras oficinas centrales., • Plan de desarrollo profesional con formación continua en SAP SuccessFactors., • Entorno estable, dinámico y con oportunidades reales de crecimiento., • Condiciones salariales competitivas, ajustadas a tu experiencia y aportación. En Grupo IMAN estamos comprometidos con la igualdad de género. Este proceso se realizará garantizando la igualdad de oportunidades y la no discriminación, valorando únicamente los méritos y capacidades de las personas candidatas.

Sobre la posición Organización de ámbito nacional, con una sólida trayectoria y en constante evolución, busca incorporar un/a Especialista en Administración de Personal y Nóminas para integrarse en el equipo de Recursos Humanos, dentro del área de Gestión de Personas. Buscamos una persona organizada, meticulosa y con interés por el ámbito laboral y la administración de personal, que quiera desarrollarse profesionalmente en un entorno colaborativo, dinámico y comprometido con la excelencia en la gestión de las personas. ¿Cuáles serán tus responsabilidades? • Gestionar y mantener actualizada la documentación laboral de la plantilla, garantizando su correcta organización, custodia y disponibilidad., • Atender consultas de los empleados en materia laboral, ofreciendo soporte y orientación de forma presencial, telefónica o por medios digitales., • Detectar, analizar y resolver incidencias relacionadas con la gestión de nómina y administración de personal., • Supervisar el control horario y elaborar informes periódicos para las distintas áreas de la compañía., • Tramitar comunicaciones y gestiones ante organismos oficiales, como la Seguridad Social, el SEPE u otras administraciones, a través de las plataformas correspondientes., • Participar en la gestión integral del ciclo de nómina: recopilación y validación de datos, elaboración mensual, regularizaciones, pagas extraordinarias, finiquitos y resolución de incidencias., • Gestionar las obligaciones de cotización y fiscales asociadas al personal, incluyendo seguros sociales, retenciones y presentación de documentación oficial., • Colaborar en el desarrollo, seguimiento y actualización de iniciativas vinculadas al Plan de Igualdad y otras políticas de gestión de personas. Perfil que buscamos • Residencia en Terrassa o alrededores., • Titulación universitaria en Relaciones Laborales, Recursos Humanos, Derecho Laboral o formación equivalente., • Se valorarán candidaturas junior con motivación por especializarse en administración laboral y desarrollar una carrera profesional en el área., • Conocimientos o experiencia en herramientas y plataformas como Contrat@, Delt@, Certific@2, Cat365, SILTRA y Sistema RED., • Conocimientos actualizados en normativa laboral, Seguridad Social y fiscalidad aplicada a la gestión de personal., • Persona organizada, rigurosa, resolutiva y orientada al servicio, con buenas habilidades de comunicación y atención al cliente interno. ¿Qué ofrecemos? • Incorporación a un proyecto estable con perspectivas de desarrollo profesional a largo plazo., • Participación activa en procesos estratégicos del área laboral, adquiriendo una visión global del departamento de Recursos Humanos., • Jornada completa de lunes a viernes en modalidad presencial., • Centro de trabajo ubicado en Terrassa., • Formación continua y acompañamiento para impulsar el crecimiento profesional y la adquisición de nuevas competencias., • Paquete retributivo competitivo, acorde con la experiencia y responsabilidades del puesto., • Entorno de trabajo cercano, colaborativo y respetuoso, donde se fomenta el desarrollo del talento y se valora la diversidad de ideas, experiencias y perspectivas. Si te apasiona el ámbito de los Recursos Humanos y la gestión laboral, y buscas un proyecto estable donde seguir creciendo y aportar valor desde el primer día, estaremos encantados de conocerte. ¡Esperamos tu candidatura!

¿Te gustaría desarrollar tu carrera en el área laboral dentro de una empresa sólida y en crecimiento? Buscamos incorporar un/a Especialista en Gestión Laboral para formar parte del equipo de Recursos Humanos. Si te interesa la gestión de personas, la administración laboral y quieres seguir aprendiendo en un entorno dinámico, esta puede ser una excelente oportunidad para ti. ¿Cuál será tu misión? Formarás parte del área de Personal, colaborando en la gestión integral de los procesos laborales y ofreciendo soporte tanto a la plantilla como a los distintos departamentos de la organización. Principales funciones Gestionar y mantener actualizada la documentación laboral, garantizando su correcta organización y confidencialidad. Atender consultas de empleados/as relacionadas con aspectos laborales y administrativos. Detectar y resolver incidencias vinculadas al proceso de nómina. Realizar el seguimiento del registro de jornada y elaborar informes de control. Gestionar trámites con organismos oficiales mediante plataformas como Seguridad Social, SEPE y otros organismos competentes. Participar en la elaboración y revisión mensual de nóminas, finiquitos, pagas extraordinarias e incidencias. Colaborar en la gestión de seguros sociales, IRPF y demás obligaciones laborales y fiscales. Dar soporte en el seguimiento y actualización de iniciativas relacionadas con igualdad y diversidad. ¿Qué buscamos? Residencia en Vallès Occidental o zonas cercanas. Formación universitaria en Relaciones Laborales, Recursos Humanos o similar. Valoraremos especialmente perfiles junior con ganas de aprender y desarrollarse profesionalmente en el ámbito laboral. Conocimientos o experiencia con herramientas como Contrat@, Delt@, Certific@2, Cat365, SILTRA y Sistema RED. Interés por la normativa laboral y fiscal vigente. Persona organizada, detallista, resolutiva y con orientación al cliente interno. ¿Qué ofrecemos? Incorporación estable mediante contrato indefinido. Jornada completa presencial de lunes a viernes. Ubicación en Vallès Occidental. Formación continua y acompañamiento en el desarrollo profesional. Posibilidades reales de crecimiento dentro de la organización. Retribución acorde a la experiencia y conocimientos aportados. Ambiente de trabajo colaborativo, cercano e inclusivo. Creemos en la diversidad como motor de crecimiento. Todas las candidaturas serán valoradas en igualdad de condiciones, sin discriminación por razón de género, edad, origen, discapacidad, orientación sexual o cualquier otra condición personal o social.

¡Buscamos Técnico/a de Ventas Logísticas y planificación para unirse a nuestro equipo de Logística! ¿Te apasiona la logística, la gestión de clientes y el trabajo en entornos industriales multinacionales? ¿Buscas un reto profesional que combine coordinación, eficiencia operativa y crecimiento profesional? ¡Ésta es tu oportunidad! ¿Cuál será tu principal Misión? Gestionar la cadena de suministro desde la planificación de producción hasta la entrega del producto terminado al cliente, asegurando eficiencia operativa, cumplimiento de los compromisos comerciales y satisfacción del cliente, mediante una correcta coordinación entre producción, logística y área comercial. Responsabilidades principales: • Gestionar la cadena de suministro desde la planificación de la producción hasta la entrega final al cliente, asegurando la máxima eficiencia operativa, el cumplimiento de los compromisos comerciales y la satisfacción del cliente., • Coordinación con aprovisionamiento para asegurar la disponibilidad de componentes y la correcta planificación y seguimiento de la producción., • Ordenación de variantes, control y revisión de inventarios físicos, corrección de errores de consumos y seguimiento en planta., • Actualización y gestión diaria de demandas, pedidos de cliente (EDI/pedidos cerrados), portales clientes y toda la documentación de venta y exportación., • Tramitación, seguimiento y gestión de envíos y entregas, incluyendo la gestión de urgencias logísticas y comunicación directa y continua con clientes nacionales e internacionales., • Análisis de indicadores (KPIs), detección de desviaciones y propuestas de acciones correctivas y preventivas., • Liderazgo en gestión de reclamaciones logísticas, implantación de nuevos procesos, participación en auditorías y proyectos de mejora., • Formación y tutorización de nuevos miembros del equipo. ¿Qué buscamos? • Grado Superior y/o titulación universitaria en Logística, Transporte, Comercio Internacional o áreas afines., • Dominio de SAP (logística y ventas), MS Excel (análisis y reporting)., • Experiencia mínima de 3 años en logística/supply chain, gestionando relación con clientes en entorno industrial., • Experiencia en entorno multinacional, gestión de clientes industriales internacionales y trabajo bajo presión y por objetivos., • Conocimientos sólidos de producción, planificación, logística y exportación., • Nivel de inglés mínimo B2; valoramos C1., • Se valorará experiencia en tramitación EDI, gestión de portales cliente y emisión de documentación de venta. ¿Por qué unirte a nosotros? • Forma parte de una empresa dinámica, comprometida con la excelencia, la sostenibilidad y el desarrollo de su talento., • Interactúa en un entorno internacional, colaborando con equipos multidisciplinares y participando en proyectos de mejora continua., • Benefíciate de un entorno donde tu iniciativa, capacidad de análisis y visión a largo plazo serán valoradas y premiadas. ¿Qué ofrecemos? • Contratación indefinida., • Formación y desarrollo profesional, con opciones reales de crecimiento., • Horario flexible con opción a teletrabajo., • Beneficios sociales competitivos., • Retribución fija más variable en función de objetivos. ¿Tienes experiencia en logística industrial, pasión por la atención al cliente y quieres dar un salto profesional? ¡Únete a nuestro equipo y lleva tu carrera al siguiente nivel! ¡Esperamos tu candidatura! En KOSTAL trabajamos para garantizar una igualdad de oportunidades real y efectiva que nos permita promover el desarrollo profesional y la diversidad laboral, en línea con los compromisos incluidos en nuestra Política de igualdad. En concreto, garantizamos la igualdad de trato y la no discriminación de las personas con independencia de su nacionalidad, edad, residencia, nacimiento, origen racial o étnico, sexo, religión, convicción u opinión, diversidad, orientación o identidad sexual, expresión de género, condición de salud, lengua, situación socioeconómica o cualquier otra circunstancia personal o social.

Descripción de la empresa Checkpoint Systems, una división de CCL Industries, es líder mundial en soluciones de disponibilidad de mercancía para minoristas B2B y B2C, que abarcan la prevención de pérdidas, la visibilidad de la mercancía. Checkpoint Systems ofrece soluciones integrales que permiten a los minoristas obtener un inventario preciso en tiempo real, acelerar el ciclo de reposición, evitar la falta de existencias y reducir los hurtos, mejorando así la disponibilidad de la mercancía y la experiencia del comprador. Nuestras soluciones inteligentes para el comercio minorista se basan en 50 años de experiencia en tecnología de radiofrecuencia, soluciones innovadoras para la prevención de pérdidas y hurtos, hardware RFID líder del mercado, software, SaaS basado en la nube y capacidades personalizables de etiquetado y antenas EAS, para marcar, proteger y realizar el seguimiento de la mercancía desde el origen hasta la estantería. Entre nuestros clientes se encuentran muchos de los principales minoristas actuales, que ofrecen una amplia gama de soluciones personalizables para tiendas de droguería, supermercados, ropa, electrónica, mercancía general y grandes superficies. Buscamos un/a Customer Service Manager Iberia (España & Portugal) para incorporarse a nuestro Centro Europeo de Servicios Compartidos, ubicado en Terrassa y reportando a la Customer Sevice Manager Europa. La persona seleccionada desempeñará un papel clave en la optimización del área de Customer Service para Iberia. Su principal misión será garantizar una excelente experiencia al cliente, ofreciendo soluciones efectivas. Además, será responsable de identificar oportunidades de mejora continua en los procesos internos, impulsando iniciativas orientadas a incrementar la eficiencia y la calidad del servicio. También tendrá un fuerte enfoque en el desarrollo del talento, fomentando el crecimiento profesional, la motivación y el compromiso. Buscamos un perfil con experiencia en gestión de equipos de atención al cliente o soporte, orientado a resultados y con capacidad para desenvolverse en entornos dinámicos e internacionales. El puesto tiene su sede en nuestra oficina central europea en Terrassa. Principales responsabilidades: • Supervisar las operaciones diarias del departamento de Customer Service, garantizando una gestión eficiente y alineada con los estándares de calidad de la compañía., • Implementar procesos estandarizados y desarrollar nuevos protocolos cuando sea necesario para optimizar la operativa., • Realizar el seguimiento y análisis de indicadores de servicio (KPIs), elaborando informes de rendimiento e identificando oportunidades de mejora continua., • Liderar y motivar un equipo de aproximadamente 15 personas, fomentando el crecimiento profesional, la motivación y el compromiso., • Gestionar situaciones complejas con clientes y otros departamentos, garantizando soluciones efectivas y alineadas con las necesidades del negocio., • Coordinar proyectos interdepartamentales y colaborar en la gestión de cuentas clave con enfoque comercial., • Gestionar el equipo de planificación y coordinación de visitas técnicas para nuevas instalaciones y averías en colaboración con el equipo de Field Service., • Impulsar la satisfacción del cliente, superando sus expectativas y resolviendo sus necesidades de manera efectiva., • Actuar como SAP Super User, apoyando la capacitación del equipo. Formación y experiencia: • Grado en Administración de Empresas o formación similar., • Experiencia mínima de 5 años en posiciones similares, con trayectoria demostrable en liderazgo de equipos de soporte o atención al cliente., • Nivel alto de inglés; se valorará positivamente el conocimiento de otros idiomas., • Manejo avanzado de herramientas digitales y software de gestión, especialmente ERP (SAP), Excel y plataformas de Customer Service como Jira, Zendesk o Salesforce. Competencias: • Excelentes habilidades de comunicación, con capacidad para transmitir información de manera clara, empática y efectiva., • Capacidad analítica y orientación a la resolución de problemas, identificando oportunidades de mejora y proponiendo soluciones eficientes., • Facilidad para el trabajo colaborativo, aportando ideas y participando activamente en entornos multidisciplinares., • Alta orientación interpersonal, basada en la empatía, el respeto y la escucha activa., • Sólidas habilidades de planificación, organización y gestión de prioridades. Qué ofrecemos: • Incorporarte a una empresa multinacional con un excelente ambiente de trabajo y sólidos valores corporativos., • Paquete salarial atractivo y competitivo., • Modalidad de trabajo híbrida, combinando trabajo remoto (2 días por semana) y trabajo presencial en oficina., • Formar parte de un entorno dinámico e internacional, con oportunidades de crecimiento profesional y espacio para aportar, experimentar e impulsar nuevas ideas. Residencia en la zona de Barcelona, preferible en el Vallés. Si tienes las habilidades que buscamos y quieres participar en el proceso de selección, por favor envíanos tu CV detallado a En Checkpoint promovemos la igualdad de trato y oportunidades, así como el respeto a la diversidad. Todas las candidaturas serán consideradas sin distinción de sexo, identidad o expresión de género, orientación sexual, edad, origen, discapacidad o cualquier otra condición personal o social. Toda tu información será tratada de manera confidencial según las normas del RGPD.

¡Buscamos Técnico/a de Ventas Logísticas y planificación para unirse a nuestro equipo de Logística! ¿Te apasiona la logística, la gestión de clientes y el trabajo en entornos industriales multinacionales? ¿Buscas un reto profesional que combine coordinación, eficiencia operativa y crecimiento profesional? ¡Ésta es tu oportunidad! ¿Cuál será tu principal Misión? Gestionar la cadena de suministro desde la planificación de producción hasta la entrega del producto terminado al cliente, asegurando eficiencia operativa, cumplimiento de los compromisos comerciales y satisfacción del cliente, mediante una correcta coordinación entre producción, logística y área comercial. Responsabilidades principales: • Gestionar la cadena de suministro desde la planificación de la producción hasta la entrega final al cliente, asegurando la máxima eficiencia operativa, el cumplimiento de los compromisos comerciales y la satisfacción del cliente., • Coordinación con aprovisionamiento para asegurar la disponibilidad de componentes y la correcta planificación y seguimiento de la producción., • Ordenación de variantes, control y revisión de inventarios físicos, corrección de errores de consumos y seguimiento en planta., • Actualización y gestión diaria de demandas, pedidos de cliente (EDI/pedidos cerrados), portales clientes y toda la documentación de venta y exportación., • Tramitación, seguimiento y gestión de envíos y entregas, incluyendo la gestión de urgencias logísticas y comunicación directa y continua con clientes nacionales e internacionales., • Análisis de indicadores (KPIs), detección de desviaciones y propuestas de acciones correctivas y preventivas., • Liderazgo en gestión de reclamaciones logísticas, implantación de nuevos procesos, participación en auditorías y proyectos de mejora., • Formación y tutorización de nuevos miembros del equipo. ¿Qué buscamos? • Grado Superior y/o titulación universitaria en Logística, Transporte, Comercio Internacional o áreas afines., • Dominio de SAP (logística y ventas), MS Excel (análisis y reporting)., • Experiencia mínima de 3 años en logística/supply chain, gestionando relación con clientes en entorno industrial., • Experiencia en entorno multinacional, gestión de clientes industriales internacionales y trabajo bajo presión y por objetivos., • Conocimientos sólidos de producción, planificación, logística y exportación., • Nivel de inglés mínimo B2; valoramos C1., • Se valorará experiencia en tramitación EDI, gestión de portales cliente y emisión de documentación de venta. ¿Por qué unirte a nosotros? • Forma parte de una empresa dinámica, comprometida con la excelencia, la sostenibilidad y el desarrollo de su talento., • Interactúa en un entorno internacional, colaborando con equipos multidisciplinares y participando en proyectos de mejora continua., • Benefíciate de un entorno donde tu iniciativa, capacidad de análisis y visión a largo plazo serán valoradas y premiadas. ¿Qué ofrecemos? • Contratación indefinida., • Formación y desarrollo profesional, con opciones reales de crecimiento., • Horario flexible con opción a teletrabajo., • Beneficios sociales competitivos., • Retribución fija más variable en función de objetivos. ¿Tienes experiencia en logística industrial, pasión por la atención al cliente y quieres dar un salto profesional? ¡Únete a nuestro equipo y lleva tu carrera al siguiente nivel! ¡Esperamos tu candidatura! En KOSTAL trabajamos para garantizar una igualdad de oportunidades real y efectiva que nos permita promover el desarrollo profesional y la diversidad laboral, en línea con los compromisos incluidos en nuestra Política de igualdad. En concreto, garantizamos la igualdad de trato y la no discriminación de las personas con independencia de su nacionalidad, edad, residencia, nacimiento, origen racial o étnico, sexo, religión, convicción u opinión, diversidad, orientación o identidad sexual, expresión de género, condición de salud, lengua, situación socioeconómica o cualquier otra circunstancia personal o social.

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