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¿Eres un/una Técnico de Soporte Deskside en Bilbao buscando un nuevo reto interesante? Si tu respuesta es sí, es tu día de suerte, así que sigue leyendo, ¡puede ser justo lo que estás buscando! ✍️ ¿QUÉ HARÁS? Estamos buscando una persona dinámica, proactiva y talentosa para unirse a nuestro equipo y realizar las siguientes tareas: Proporcionar soporte presencial básico a usuarios finales. Ayudar en la resolución de incidencias sencillas relacionadas con hardware, software y periféricos. Gestionar tickets que llegan desde el Service Desk utilizando herramientas ITSM, siguiendo los procedimientos establecidos. Escalar los problemas más complejos a equipos de soporte avanzados cuando sea necesario. Realizar tareas básicas de soporte como configuración inicial de equipos e instalación de software. Apoyar en el onboarding y offboarding de usuarios, ayudando con la entrega y recogida de dispositivos y accesos. Mantener documentación básica y actualizar los tickets con la información relevante. Instalar y dar soporte básico a: Portátiles y ordenadores de sobremesa Dispositivos móviles y teléfonos de escritorio Impresoras, escáneres y otros periféricos Dar soporte básico a salas de reuniones y herramientas deI de colaboración (videollamadas, proyectores y equipos audiovisuales). ¿QUÉ (TECNOLOGÍAS/METODOLOGÍAS/HERRAMIENTAS) UTILIZARÁS? Microsoft Operating Systems (Control Panel, Command Prompt, Network and Sharing Center, Internet Explorer) Microsoft Word Microsoft Excel Microsoft PowerPoint Microsoft Outlook ITSM tools CMDB / asset tools ServiceNow ¿QUÉ BUSCAMOS EN TI? 2 años de experiencia profesional como Técnico Soporte Deskside Nivel alto de español Deseable nivel intermedio de inglés WHERE AND WHEN? Workplace: On-site — Bilbao Work Schedule: Monday to Friday 08:00 - 17:00 ¿DÓNDE Y CUÁNDO? Lugar de trabajo: Presencial - Bilbao Horario de trabajo: Lunes a Viernes de 8:00 a 17:00 ¿QUIÉNES SOMOS? Tata Consultancy Services (TCS) es una empresa de Tecnologías de la Información (TI) fundada en 1968 que forma parte del grupo indio Tata y que es una de las 3 empresas de tecnología más importantes a nivel mundial Con presencia en 55 países y más de 600.000 empleados y empleadas, TCS es considerada una de las mejores 10 empresas para trabajar en todo el mundo en 2025 según el Top Employers Institute TCS España inició sus operaciones en 2001 y cuenta actualmente con una plantilla diversa que colabora con las principales empresas españolas y multinacionales TCS España ha sido certificada como Top Employer 2025 y también ha sido elegida como una de las 100 Mejores Empresas para Trabajar en España en 2025 según Forbes Entre la cartera de servicios, TCS cuenta con servicios de tecnología de la información, soluciones basadas en activos, consultoría global, ingeniería y servicios industriales, soluciones y servicios digitales, mantenimiento y desarrollo de aplicaciones, servicios de garantía de calidad y pruebas, infraestructura de TI y BPS Apostando por el desarrollo , TCS España está comprometido con la inclusión , la diversidad y la sostenibilidad , y promueve unas medidas de flexibilidad que fomentan el bienestar y la conciliación de la vida personal y laboral ¡BIENVENID@, TE ESTÁBAMOS ESPERANDO!

En Grupo Teknei, compañía tecnológica especializada en consultoría IT, desarrollo de software y soluciones digitales, buscamos incorporar un/a Técnico/a de Calidad para reforzar el área corporativa de Sistemas de Gestión. Cualquier información adicional que necesite para este trabajo se encuentra en el texto a continuación. Asegúrese de leerla detenidamente y luego envíe su solicitud. Buscamos una persona con experiencia trabajando con normativas y certificaciones en entornos tecnológicos, especialmente en seguridad de la información y gestión de servicios IT. La persona seleccionada participará en el mantenimiento y evolución de los sistemas de gestión corporativos, colaborando con distintas áreas de la organización. Funciones principales • Participar en la definición, optimización y mejora continua de procesos internos., • Mantenimiento y evolución de sistemas de gestión certificados: ISO 9001, ISO 14001, ISO/IEC 27001, ISO/IEC 20000, ENS, UNE 166002., • Revisión y actualización de la documentación del sistema de gestión., • Coordinación y ejecución de auditorías internas., • Soporte en auditorías externas de certificación., • Seguimiento de acciones de mejora y cumplimiento normativo., • Colaboración con distintas áreas para asegurar la correcta implantación de los sistemas. Requisitos: • Grado Medio / Grado Superior o Titulación equivalente, • Mínimo 2 años desempeñando realizando las funciones descritas., • Inglés nivel B2 – C1. Se valorará especialmente: • Experiencia en ISO 27001 o seguridad de la información., • Conocimiento del Esquema Nacional de Seguridad (ENS)., • Experiencia en entornos tecnológicos o empresas IT., • Formación como auditor/a interno/a de sistemas de gestión., • Curso de Auditor/a Interno/a., • Conocimiento de marcos normativos aplicables al sector tecnológico. Qué ofrecemos: • Contrato indefinido y estabilidad labora., • Modalidad de trabajo híbrido o teletrabajo., • Horario flexible y jornada intensiva los viernes., • 3 meses de jornada intensiva en verano., • Posibilidad de acogerte al plan de retribución flexible de Teknei., • Un entorno laboral que fomenta el crecimiento profesional y la igualdad de oportunidades. Si quieres crecer con nosotros/as, ¡no dudes en apuntarte! xcskxlj Nuestro compromiso es promover ambientes de trabajo en los que se trate con respeto y dignidad a las personas, procurando el desarrollo profesional de la plantilla y garantizado la igualdad de oportunidades en su selección, formación, promoción política salarial, condiciones de trabajo y empleo, salud laboral, ordenación del tiempo de trabajo y conciliación, ofreciendo un entorno de trabajo libre de cualquier discriminación por razón de sexo, género, origen étnico, raza, edad, identidad sexual, discapacidad, orientación sexual, creencias religiosas, idioma, antecedentes culturales o nivel educativo.

¿Eres un/una Técnico de Soporte Deskside en Bilbao buscando un nuevo reto interesante? 🔍 Si tu respuesta es sí, es tu día de suerte, así que sigue leyendo, ¡puede ser justo lo que estás buscando! 👀 ✍️ ¿QUÉ HARÁS? Estamos buscando una persona dinámica, proactiva y talentosa para unirse a nuestro equipo y realizar las siguientes tareas: • Proporcionar soporte presencial básico a usuarios finales., • Ayudar en la resolución de incidencias sencillas relacionadas con hardware, software y periféricos., • Gestionar tickets que llegan desde el Service Desk utilizando herramientas ITSM, siguiendo los procedimientos establecidos., • Escalar los problemas más complejos a equipos de soporte avanzados cuando sea necesario., • Realizar tareas básicas de soporte como configuración inicial de equipos e instalación de software., • Apoyar en el onboarding y offboarding de usuarios, ayudando con la entrega y recogida de dispositivos y accesos., • Mantener documentación básica y actualizar los tickets con la información relevante., • Instalar y dar soporte básico a:, • Portátiles y ordenadores de sobremesa, • Dispositivos móviles y teléfonos de escritorio, • Impresoras, escáneres y otros periféricos, • Dar soporte básico a salas de reuniones y herramientas deI de colaboración (videollamadas, proyectores y equipos audiovisuales). 💻 ¿QUÉ (TECNOLOGÍAS/METODOLOGÍAS/HERRAMIENTAS) UTILIZARÁS? • Microsoft Operating Systems (Control Panel, Command Prompt, Network and Sharing Center, Internet Explorer), • Microsoft Word, • Microsoft Excel, • Microsoft PowerPoint, • Microsoft Outlook, • ITSM tools, • CMDB / asset tools, • ServiceNow 🧐 ¿QUÉ BUSCAMOS EN TI? • 2 años de experiencia profesional como Técnico Soporte Deskside, • Nivel alto de español, • Deseable nivel intermedio de inglés 📅 WHERE AND WHEN? Workplace: On-site — Bilbao Work Schedule: Monday to Friday 08:00 - 17:00 📅 ¿DÓNDE Y CUÁNDO? • Lugar de trabajo: Presencial - Bilbao, • Horario de trabajo: Lunes a Viernes de 8:00 a 17:00 💡 ¿QUIÉNES SOMOS? Tata Consultancy Services (TCS) es una empresa de Tecnologías de la Información (TI) fundada en 1968 que forma parte del grupo indio Tata y que es una de las 3 empresas de tecnología más importantes a nivel mundial 🚀 Con presencia en 55 países y más de 600.000 empleados y empleadas, TCS es considerada una de las mejores 10 empresas para trabajar en todo el mundo en 2025 según el Top Employers Institute 🥇 TCS España inició sus operaciones en 2001 y cuenta actualmente con una plantilla diversa que colabora con las principales empresas españolas y multinacionales 🌏 TCS España ha sido certificada como Top Employer 2025 y también ha sido elegida como una de las 100 Mejores Empresas para Trabajar en España en 2025 según Forbes 🏆 Entre la cartera de servicios, TCS cuenta con servicios de tecnología de la información, soluciones basadas en activos, consultoría global, ingeniería y servicios industriales, soluciones y servicios digitales, mantenimiento y desarrollo de aplicaciones, servicios de garantía de calidad y pruebas, infraestructura de TI y BPS 🎯 Apostando por el desarrollo, TCS España está comprometido con la inclusión, la diversidad y la sostenibilidad, y promueve unas medidas de flexibilidad que fomentan el bienestar y la conciliación de la vida personal y laboral 💯 ¡BIENVENID@, TE ESTÁBAMOS ESPERANDO! 🚀

¿Eres un/una Técnico de Soporte Deskside en Bilbao buscando un nuevo reto interesante? 🔍 Si tu respuesta es sí, es tu día de suerte, así que sigue leyendo, ¡puede ser justo lo que estás buscando! 👀 ✍️ ¿QUÉ HARÁS? Estamos buscando una persona dinámica, proactiva y talentosa para unirse a nuestro equipo y realizar las siguientes tareas: • Proporcionar soporte presencial básico a usuarios finales., • Ayudar en la resolución de incidencias sencillas relacionadas con hardware, software y periféricos., • Gestionar tickets que llegan desde el Service Desk utilizando herramientas ITSM, siguiendo los procedimientos establecidos., • Escalar los problemas más complejos a equipos de soporte avanzados cuando sea necesario., • Realizar tareas básicas de soporte como configuración inicial de equipos e instalación de software., • Apoyar en el onboarding y offboarding de usuarios, ayudando con la entrega y recogida de dispositivos y accesos., • Mantener documentación básica y actualizar los tickets con la información relevante., • Instalar y dar soporte básico a:, • Portátiles y ordenadores de sobremesa, • Dispositivos móviles y teléfonos de escritorio, • Impresoras, escáneres y otros periféricos, • Dar soporte básico a salas de reuniones y herramientas deI de colaboración (videollamadas, proyectores y equipos audiovisuales). 💻 ¿QUÉ (TECNOLOGÍAS/METODOLOGÍAS/HERRAMIENTAS) UTILIZARÁS? • Microsoft Operating Systems (Control Panel, Command Prompt, Network and Sharing Center, Internet Explorer), • Microsoft Word, • Microsoft Excel, • Microsoft PowerPoint, • Microsoft Outlook, • ITSM tools, • CMDB / asset tools, • ServiceNow 🧐 ¿QUÉ BUSCAMOS EN TI? • 2 años de experiencia profesional como Técnico Soporte Deskside, • Nivel alto de español, • Deseable nivel intermedio de inglés 📅 WHERE AND WHEN? Workplace: On-site — Bilbao Work Schedule: Monday to Friday 08:00 - 17:00 📅 ¿DÓNDE Y CUÁNDO? • Lugar de trabajo: Presencial - Bilbao, • Horario de trabajo: Lunes a Viernes de 8:00 a 17:00 💡 ¿QUIÉNES SOMOS? Tata Consultancy Services (TCS) es una empresa de Tecnologías de la Información (TI) fundada en 1968 que forma parte del grupo indio Tata y que es una de las 3 empresas de tecnología más importantes a nivel mundial 🚀 Con presencia en 55 países y más de 600.000 empleados y empleadas, TCS es considerada una de las mejores 10 empresas para trabajar en todo el mundo en 2025 según el Top Employers Institute 🥇 TCS España inició sus operaciones en 2001 y cuenta actualmente con una plantilla diversa que colabora con las principales empresas españolas y multinacionales 🌏 TCS España ha sido certificada como Top Employer 2025 y también ha sido elegida como una de las 100 Mejores Empresas para Trabajar en España en 2025 según Forbes 🏆 Entre la cartera de servicios, TCS cuenta con servicios de tecnología de la información, soluciones basadas en activos, consultoría global, ingeniería y servicios industriales, soluciones y servicios digitales, mantenimiento y desarrollo de aplicaciones, servicios de garantía de calidad y pruebas, infraestructura de TI y BPS 🎯 Apostando por el desarrollo, TCS España está comprometido con la inclusión, la diversidad y la sostenibilidad, y promueve unas medidas de flexibilidad que fomentan el bienestar y la conciliación de la vida personal y laboral 💯 ¡BIENVENID@, TE ESTÁBAMOS ESPERANDO! 🚀