2º Maître - Tivoli La Caleta Tenerife Resort
1 day ago
Santa Cruz de Tenerife
Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta:Santa Cruz de Tenerife, ES SpainÚnete a Tivoli Hotels & Resorts, una marca única que abarca playas idílicas, lugares cosmopolitas y destinos de lujo.Sumérgete en la filosofía de Tivoli y en su duradera herencia, que destaca en mercados maduros y nuevos mercados emergentes, desde destinos emblemáticos en Europa a Oriente Medio, desde Brasil a China.Abraza la esencia atemporal, dedicada y distintiva de Tivoli Hotels & Resorts.Creemos en la creación de experiencias "bene vivre" inspiradas en la hostelería atemporal, que inviten a nuestros huéspedes a vivir el momento, y que abarquen un servicio extraordinario, F&B contemporáneos e innovadores, al tiempo que proporcionan un conocimiento privilegiado del destino¿Cuál será tu misión?Como 2º Maître, apoyarás al Maître en la dirección y organización de las actividades y servicios de un punto de venta de alimentos y bebidas del hotel en un esfuerzo continuo por mejorar la satisfacción de los huéspedes y los miembros del equipo y maximizar el rendimiento financiero de las áreas de responsabilidad.¿Qué tendrás que hacer?- Apoyar al Maître en la organización y supervisión del servicio de restaurante y eventos.- Coordinar, motivar y supervisar al equipo de sala durante los distintos servicios.- Garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio de la compañía.- Asegurar una excelente atención al cliente, gestionando incidencias de manera eficaz y profesional.- Colaborar en la planificación de horarios, distribución de tareas y seguimiento del equipo.- Supervisar la correcta preparación y presentación de las áreas de servicio.- Velar por el cumplimiento de las normas de higiene, seguridad alimentaria y prevención de riesgos laborales.- Experiencia previa en puestos de supervisión de sala, preferiblemente en hoteles de 4 o 5.- Conocimientos de restauración, protocolo y atención al cliente.- Capacidad de liderazgo, organización y gestión de equipos.- Nivel alto de inglés. Se valorarán otros idiomas.- Orientación al detalle y vocación de servicio.En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como:- Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes.- Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales.- Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades.- Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles.- Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”.- Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado.- Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa.Minor Hotels Europe & Americas está comprometido con fomentar un entorno de trabajo inclusivo en el que todas las personas sean valoradas y apoyadas de manera equitativa. Promovemos la igualdad de oportunidades y abrazamos la diversidad en todas sus formas. Damos una cálida bienvenida a todas las personas.Mantente al tanto de las últimas novedades de Europa & América en nuestras redes sociales.#J-18808-Ljbffr