Recepciòn atencion cliente jobs in Mollet Del VallésCreate job alerts

Buscamos una persona para incorporarse a nuestro taller, cuya principal función será contactar telefónicamente con clientes potenciales que han solicitado información o presupuesto sobre una reparación. Buscamos: • Persona con buena comunicación y facilidad para hablar por teléfono., • Perfil comercial y orientación a resultados., • Seguridad y soltura a la hora de explicar precios y presupuestos. Se formará previamente., • Organización y capacidad para realizar seguimiento de clientes., • Se valorará experiencia previa en atención telefónica, ventas, recepción de taller o atención al cliente., • Se valorará especialmente experiencia en el sector de automoción/reparación. ¿Qué ofrecemos? • Incorporación inmediata., • Puesto estable., • Formación sobre nuestros servicios y forma de trabajo., • Buen ambiente laboral., • Fijo + variable

🚗 Asesor/a de Servicio | Taller de Automoción 📍 Vallés Oriental · 💰 ~30.000 € brutos/año · 🕐 Jornada completa Taller de automoción busca incorporar un/a Asesor/a de Servicio para su área de postventa y recepción/ atención al cliente. Buscamos una persona con conocimientos de mecánica, orientación al cliente y capacidad para coordinar de principio a fin la recepción, reparación y entrega de los vehículos. 👤 Tu misión En dependencia del Responsable de Administración y Taller, serás el principal punto de contacto con el cliente desde la recepción del mismo y durante el proceso de reparación, asegurando una buena comunicación entre el cliente y el equipo de taller. 🔧 Tus principales funciones • Atención y asesoramiento al cliente, presencial y telefónico., • Recepción de vehículos e identificación de necesidades., • Traslado de la información y necesidades del cliente al equipo de taller., • Gestión y planificación de citas., • Apertura y seguimiento de órdenes de trabajo., • Seguimiento de las reparaciones., • Información al cliente sobre el estado y evolución de los trabajos., • Gestión de vehículos de sustitución., • Coordinación de la recepción, reparación y entrega del vehículo., • Seguimiento de la satisfacción del cliente. 👤 ¿Qué buscamos? Un Grado Superior en Automoción, Formación Profesional (FP) de grado superior especializada en el sector del automóvil con 2 años como mínimo de experiencia en atención al cliente dentro del sector de automoción y conocimientos suficientes de mecánica para comprender las necesidades del vehículo y comunicarlas correctamente al equipo técnico. Valoraremos especialmente: • Experiencia como Asesor/a de Servicio, Recepcionista de Taller o posición similar., • Conocimientos de mecánica y reparación de automóviles., • Usuario Quiter y Excel, • Capacidad de organización y seguimiento de servicios, • Preparación de presupuestos juntamente con Taller., • Gestión de pedido de material en coordinación con equipo de asesores, • Buenas habilidades de comunicación y escucha., • Orientación al cliente/Atención al cliente., • Atención al detalle., • Capacidad para trabajar de forma coordinada con el equipo de taller., • Presencia y trato profesional. 💼 Condiciones 💰 Retribución aproximada: 30.000 € brutos anuales • Contrato y jornada completa., • Lunes a viernes., • Horario: 08:00 a 13:00 h y 16:00 a 19:00 h., • Incorporación a un proyecto estable dentro del sector de automoción., • Ubicación: Vallés Oriental., • Por las características del horario y la jornada partida, valoraremos especialmente candidaturas de todas las localidades cercanas, ya que la proximidad al centro facilita la conciliación y el desplazamiento. El taller se encuentra a 25-30 min de Granollers y La Roca, 45 min de Barcelona y 45 min de Girona. 📩 ¿Te interesa? Si tienes experiencia reciente en asesoría de servicio o atención al cliente dentro de un taller de automoción, nos gustaría conocer tu trayectoria. Inscríbete en la oferta y cuéntanos brevemente tu experiencia profesional más reciente. Nos encantará conocerte.

AYUDANTE/A DE PELUQUERÍA – LUNES A VIERNES (31,5H SEMANA) Buscamos Ayudante/a de Peluquería para incorporarse a nuestro equipo en salón ubicado en el centro de Sabadell, con clientela consolidada y un servicio cuidado y personalizado. • Jornada de 31 horas semanales, • Lunes, martes y miércoles: 9:00 a 14:00 h, • Jueves y viernes: 9:00 a 17:00 h Fines de semana libres • Incorporación inmediata Funciones principales: preparación de tintes, colores y tratamientos; lavado y preparación del cabello; apoyo en la realización de tratamientos y servicios; preparación y atención de clientes; apoyo a los/as oficiales; limpieza y organización de tocadores y zona de trabajo; recepción, atención telefónica y gestión de citas. Buscamos una persona con: titulación/formación en peluquería, dominio de castellano y catalán, buen trato con el cliente, discreción, educación, iniciativa, capacidad de escucha y ganas de aprender y crecer profesionalmente.

Buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Operador/a Comercial con experiencia demostrable en la gestión de leads y atención telefónica comercial dentro del sector clínico. La persona seleccionada será responsable de contactar con los leads generados por nuestras campañas, gestionar la agenda de primeras visitas diagnósticas y contribuir directamente al crecimiento de nuestras clínicas. Responsabilidades principales • Gestión integral de leads: contacto inicial, cualificación, seguimiento y conversión., • Realización de llamadas comerciales con un trato profesional y cercano., • Agendar el máximo número posible de citas de diagnóstico en nuestras clínicas, optimizando la tasa de conversión., • Seguimiento de pacientes potenciales hasta la confirmación y asistencia a la cita., • Solicitud, registro y gestión de referencias y referidos de pacientes., • Elaboración de estadísticas e informes periódicos (llamadas realizadas, ratios de conversión, citas agendadas, no-shows, etc.)., • Registro riguroso de la actividad en el CRM y mantenimiento actualizado de la base de datos., • Coordinación con el equipo de recepción y el equipo clínico para garantizar una experiencia fluida del paciente. Requisitos imprescindibles • Experiencia mínima demostrable de 2-3 años en un puesto similar (call center comercial, gestión de leads, telemarketing o atención al paciente)., • Experiencia previa en el sector clínico (estética, dental, médica, capilar o similar)., • Clara orientación a resultados y cumplimiento de objetivos comerciales., • Excelentes habilidades de comunicación, escucha activa y cierre., • Manejo fluido de CRM y herramientas ofimáticas (especialmente Excel para reporting)., • Capacidad analítica para extraer conclusiones de los datos y proponer mejoras. Se valorará • Formación en marketing, ventas, atención al cliente o ámbito sanitario., • Conocimiento de técnicas de venta consultiva y manejo de objeciones., • Se requieren referencias demostrables., • Imprescindible hablar perfectamente catalán

Descripción del Puesto Buscamos una persona organizada, proactiva y con atención al detalle para sumarse a nuestro equipo en Barcelona Laser. Te encargarás de la gestión administrativa diaria, la atención a clientes, la emisión de presupuestos y el seguimiento de pedidos para asegurar un flujo de trabajo ágil y eficiente. Funciones Principales • Atención y gestión de clientes: Recepción de consultas por correo, teléfono y WhatsApp Business sobre presupuestos, plazos de entrega y estado de pedidos., • Facturación y contabilidad básica: Emisión de facturas, registro de gastos y albaranes, y control de cobros a través de plataforma de gestión (Holded / Excel)., • Gestión de pedidos e inventario: Entrada de pedidos al sistema, coordinación con el taller para el seguimiento de entregas y contacto con proveedores para compras de material., • Soporte administrativo general: Archivo documental, gestión de agencias de transporte y apoyo directo a la dirección. Requisitos • Experiencia previa de al menos 1-2 años en puestos administrativos o de atención al cliente., • Manejo fluido de herramientas informáticas (Excel, Google Sheets) y software de gestión/ERP (muy valorable experiencia en Holded)., • Capacidad de organización, buena comunicación escrita/verbal y agilidad en la resolución de incidencias., • Valorable experiencia previa en entornos de e-commerce, imprenta, fabricación o sector industrial/láser. Qué Ofrecemos y Beneficios • Flexibilidad horaria: Posibilidad de adaptar el horario de entrada y salida para facilitar tu conciliación personal., • Teletrabajo: Opción de trabajo en remoto de forma parcial o puntual tras el periodo de adaptación., • Días libres extra: Posibilidad de disponer de días libres adicionales negociables., • Plus de transporte/combustible: Compensación económica para desplazamientos si tu residencia se encuentra a más de 50 km de la oficina., • Incorporación inmediata a un equipo dinámico en constante crecimiento., • Salario competitivo según convenio y experiencia aportada.

Subgobernanta – Hotel 4★ en Alella ¿Tienes experiencia en el departamento de Pisos y te gusta organizar equipos, cuidar los detalles y garantizar que todo esté perfecto para nuestros huéspedes? En nuestro hotel de 4 estrellas en Alella (Maresme) buscamos incorporar una Subgobernanta para cubrir una sustitución, formando parte de un equipo joven y dinámico. Funciones • Supervisar y coordinar el trabajo diario del equipo de Pisos., • Distribuir las habitaciones y tareas entre las camareras de pisos., • Revisar habitaciones y zonas comunes para garantizar los estándares de limpieza y calidad., • Supervisar la correcta preparación de las habitaciones antes de la llegada de los huéspedes., • Controlar el stock de ropa, amenities y productos de limpieza., • Detectar y comunicar incidencias de mantenimiento., • Coordinarse con Recepción y Mantenimiento para garantizar el correcto funcionamiento del hotel., • Apoyar al equipo de Pisos cuando sea necesario en la limpieza de habitaciones o zonas., • Velar por el cumplimiento de los procedimientos de limpieza, organización y prevención de riesgos. Perfil que buscamos • Experiencia previa como subgobernanta, supervisora de pisos o camarera de pisos con experiencia en coordinación de equipos., • Capacidad para organizar y distribuir el trabajo de forma eficiente., • Persona responsable, organizada y resolutiva., • Atención al detalle y orientación a la calidad., • Buenas habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo., • Vocación de servicio y orientación al cliente., • Facilidad para desplazarse hasta Alella., • Ganas de formar parte de un equipo joven, dinámico y profesional. Ofrecemos • Contrato de sustitución., • Jornada completa., • Incorporación inmediata., • Salario según Convenio de Hostelería de Cataluña., • Puesto con responsabilidad dentro del departamento de Pisos., • Ambiente de trabajo cercano y dinámico. Si eres una persona organizada, te gusta coordinar equipos y disfrutas consiguiendo que cada habitación esté perfecta, queremos conocerte. Inscríbete en la oferta y hablamos.