Trabajos resolucion de incidencias en Barcelona

Oficinas ubicadas en Barcelona. Manejo de contratos energéticos, captación de clientes y resolución de incidencias. Ambiente joven y dinámico. Valoramos la actitud positiva y la buena imagen. No necesaria experiencia. Formación gratuita.

Empresa catalana con más de 10 años de experiencia en el sector, abre proceso de selección para su departamento de publicidad en su sede central de Barcelona. Las funciones a realizar son: · Trato directo con el cliente tanto telefónico como presencial · Seguimiento de pedidos · Resolución de dudas o incidencias Ingresos mínimos garantizados e incentivos a parte. Formación a cargo de la empresa y posibilidad de promoción interna. Se requiere don de gentes y habilidades comunicativas así como buena presencia. · Mayor de 18 años

Empresa en expansión por el Vallés Occidental, dedicada al mercado ecológico en especial al café. Abrimos proceso de selección para candidatos/as con y sin experiencia. Buscamos nuevas incorporaciones para el departamento de atención al cliente personalizado en la oficina de Barcelona. Las funciones a realizar son: Trato directo con el cliente tanto telefónico como presencial Seguimiento de pedidos Resolución de dudas o incidencias Ingresos mínimos garantizados e incentivos a parte. Formación a cargo de la empresa y posibilidad de promoción interna. Se requiere don de gentes y habilidades comunicativas así como buena presencia y actitud positiva para formar parte de este equipo. Requisitos imprescindibles: Mayor de 18 años

Empresa en expansión por el Vallés Occidental, dedicada al mercado ecológico en especial al café. Abrimos proceso de selección para candidatos/as con y sin experiencia. Buscamos nuevas incorporaciones para el departamento de atención al cliente personalizado en la oficina de Barcelona. Las funciones a realizar son: Trato directo con el cliente tanto telefónico como presencial Seguimiento de pedidos Resolución de dudas o incidencias Ingresos mínimos garantizados e incentivos a parte. Formación a cargo de la empresa y posibilidad de promoción interna. Se requiere don de gentes y habilidades comunicativas así como buena presencia y actitud positiva para formar parte de este equipo. Requisitos imprescindibles: Mayor de 18 años

Somos Momentum Task Force y estamos en la búsqueda de un equipo de azafatos/as para la promoción e incentivación de ventas en estancos , para esta vacante es imprescindible tener coche y movilidad geográfica para toda la comunidad de Cataluña. Ofrecemos: - Contrato LABORAL estable. - Jornada completa de 40 horas semanales de L a V.(9:00 a 14:00 y de 17:00 a 20:00). - Salario de 1323 € Brutos/mes y con los siguientes bonus que incrementaran tu salario mensualmente - Por cumplir con el objetivo de ventas mensual. 250 € brutos mensuales más. - Por no faltar ningún día a trabajar. 150 € brutos mensuales más.. - 60€ por movilidad. - 120€ por tener disponibilidad y movilidad. - Esto puede hacer que tu sueldo mensual pueda llegar hasta los 1903 € brutos mes, además: - Pago de Kilometraje - Pago de Manutención según las características de la plaza 12 € diarios. - Apoyo diario de un coordinador/a y un equipo especializado que te ayudaran a dar lo mejor de ti mismo y conseguir todos los objetivos del puesto (Formación, visitas de ayuda, resolución de incidencias, apoyo logístico y personal) ¿Qué es lo que tienes que hacer? - Promocionar e incentivar los productos de una conocida Marca de tabaco dando visibilidad e incremento de ventas. - Fidelización de clientes - Informar de todos los datos obtenidos diariamente (Reporte de resultados) Requisitos mínimos: - Movilidad dentro de tu provincia - INCORPORACIÓN INMEDIATA - Vehículo propio. - Experiencia en la incentivación de ventas (si es el sector tabaco un +) - Persona comunicativa, extrovertida y con don de gentes. - Compromiso y estabilidad en un proyecto de larga duración Quieres trabajar, formarte y crecer profesionalmente con Momentum Task forcé, ¡ESTA ES TU OFERTA!, Inscríbete y deja que nuestros compañeros te informen más de todas las posibilidades de este puesto de trabajo.

¿Tienes experiencia como Atención al Cliente o Customer Service? ¿Tienes un nivel nativo de Holandés (hablado y escrito)? Si es así, ¡esta oferta es para ti! NUESTRO CLIENTE: Empresa de renombre con 16 centros de producción, en Francia, España, Marruecos, Madagascar, Senegal y Mauricio, para gestionar todas sus Relaciones con los Clientes. Desde hace más de 20 años, ponen a su disposición un saber hacer reconocido en el tratamiento multicanal de los contactos entrantes y salientes y de sus operaciones de back-office. TUS FUNCIONES: En el departamento de reservas te encargarás de las siguientes tareas: - Atención al cliente para resolver las consultas de los huéspedes por teléfono y/o correo electrónico. - Proporcionar información precisa sobre las instalaciones, actividades y servicios del complejo. - Ayudar a los huéspedes a reservar alojamiento, comidas y actividades de ocio. - Gestionar incidencias y reclamaciones. REQUISITOS DEL PUESTO: Formación: Bachillerato Idiomas: Holandés: C1 Conocimientos: customer serivce Lo que necesitamos de ti: - Dominio del neerlandés y del inglés. - Se valorará experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en hostelería o turismo. - Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales. - Gran capacidad de resolución de problemas y enfoque proactivo para la satisfacción del cliente. - Capacidad para realizar múltiples tareas y priorizar responsabilidades en un entorno de ritmo rápido. - Dominio de aplicaciones informáticas básicas (por ejemplo, Microsoft Office, sistemas de reservas). TUS BENEFICIOS: Formación: Bachillerato Idiomas: Holandés: C1 Conocimientos: customer serivce Lo que necesitamos de ti: - Dominio del neerlandés y del inglés. - Se valorará experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en hostelería o turismo. - Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales. - Gran capacidad de resolución de problemas y enfoque proactivo para la satisfacción del cliente. - Capacidad para realizar múltiples tareas y priorizar responsabilidades en un entorno de ritmo rápido. - Dominio de aplicaciones informáticas básicas (por ejemplo, Microsoft Office, sistemas de reservas).

Se precisan profesionales para trabajar como coordinador/a técnico/a (Se requiere titulación en Trabajo Social) en el servicio de atención domiciliaria de la zona 2 de Barcelona, realizando las siguientes funciones: -Realización de visitas domiciliarias, supervisión casos usuarios/as, comunicación con trabajadores/as y usuarios/as del servicio y con referentes de servicios sociales de la zona. -Realización de cuadrantes, gestión de base de datos mantenimiento / actualización continua, seguimiento y resolución de las incidencias del servicio. -Gestionar equipo de personas, responder a consultas y peticiones de usuarios/as y trabajadores/as. -Realizar informes sociales de los casos y otros documentos relacionados. -Aplicación protocolos, organización y realización de coordinaciones grupales con trabajadores/as y auxiliares. -Realizar reuniones con la dirección de la empresa. Competencias específicas: escucha activa, empatía, gestión del estrés, resolución de conflictos, promover la comunicación, fomentar relaciones de apoyo.

Nueva apertura de oficina en Barcelona requiere 10 vacantes para jornada parcial de lunes a viernes 35 a la semana , para el departamento de resolución de incidencias telefónicamente disponibilidad inmediata , ambiente juvenil y agradable , no se requiere experiencia y capacitación dada por la empresa. Documentación en regla sueldo fijo + incentivos.

Somos una gestoría dedicada al sector energético. El puesto de trabajo es de asesor energético dedicado al departamento de resolución de incidencias. Horario de lunes a viernes de 10:00h a 14:00h. Acabamos de abrir una oficina y estamos cubriendo 10 vacantes, buscamos perfiles de gente joven, con incorporación inmediata, con ganas de aprender y trabajar en quipo, no requerimos de experiencia previa ya que la empresa proporciona una mini-formación. Disponemos de un salario base de 620 con posibilidad a comisionar y llegar hasta los 850.

Somos una asesoría energética y tenemos disponibles 10 plazas vacantes de teleoperador/a para la resolución de incidencias de las diferentes compañías energéticas en todo el territorio nacional. Buscamos vacantes para la obertura de nueva oficina en el centro de Barcelona. Queremos gente ambiciosa, con ganas de trabajar y con buenas habilidades comunicativas. Proporcionamos contrato indefinido (20h semanales), alta en la SS y salario de 700 a 900 EUROS BRUTOS. Sólo gente con permiso de trabajo y documentación en regla.

Para importante centro de bienestar y spa, ubicado en el centro de Barcelona, necesitamos incorporar un/a Responsable de Mantenimiento para realizar las tareas siguientes: - Supervisar el mantenimiento de las instalaciones. - Revisión diaria de las instalaciones de forma preventiva y correctiva. - Resolución de incidencias que puedan surgir relacionadas con la maquinaria, bombas de agua, luz, etc. - Gestión del equipo (cuadrantes de horarios, descansos, vacaciones, etc.) Requisitos mínimos: -Experiencia previa como responsable de mantenimiento en sector Hostaleria o Balnearios. - Buscamos a una persona meticulosa, orientada al detalle, con capacidad organizativa y de liderazgo. - Valorable residencia cercana al puesto de trabajo. - Conocimiento en electricidad, fontanería y piscinas. - Experiencia gestionando equipos. Se ofrece: - Contrato indefinido y estabilidad laboral. - Jornada completa de 40h semanales. - Horarios rotativos entre lunes y domingo: Turnos de mañana de 6h a 14h // Turnos de intermedio 10h a 18h o de 11h a 19h // Turnos de tarde / noche 19.30h a 01.30h. - Salario 35.000 € brutos anuales.

Se requiere Agente de atención al cliente para nuestra empresa en Barcelona. El puesto requiere experiencia en gestionar procesos de atención al cliente de forma efectiva. Descripción del puesto: El Agente de atención al cliente será responsable de la atención, seguimiento y resolución de solicitudes de los clientes a través del teléfono, correo electrónico y redes sociales. Gestionará quejas, reclamaciones e incidencias de forma eficiente. Requisitos: Tener de 16-30 años, Ganas de aprender. Documentación en regla. El puesto ofrece un salario competitivo y un ambiente laboral muy bueno Además, se ofrece la oportunidad de crecimiento profesional dentro de la empresa a través de la formación continua.

Buscamos gente joven y comprometida, para cubrir 4 vacantes en el Departamento comercial, en oficinas de Barcelona. Tareas a desempeñar: - Atención de llamadas y resolución de incidencias - Actualización de base de datos - Gestión y tramitación de contratos - Se ofrece formación y contrato indefinido. - No es necesaria experiencia.

Buscamos gente joven, con o sin experiencia, con buena actitud y que sepa de trabajar en equipo, para cubrir 15 puestos de trabajo en el Departamento de Atención al Cliente, en nuestras oficinas de Barcelona. Nuestra principal función es el asesoramiento a clientes, pymes, empresas y doméstico. Ofrecemos formación a cargo de la empresa, desarrollo profesional y plan de carrera interna, para formar parte de una compañía líder en el sector, con más de diez años de experiencia. Las tareas son administrativas y van desde atención personal y telefónica, actualización de bases de datos, archivo, gestión de contratos, resolución de incidencias, elaboración de informes, etc. Se ofrece contrato fijo, con jornada completa de lunes a viernes. Se exige tener documentación en regla y disponibilidad inmediata.

¿Quieres ser repartidor/a, trabajar con un equipo joven y emprendedor y estás comprometido/a con el medioambiente? Somos Cargobici, una empresa de logística sostenible de última milla, que realiza repartos con bicicletas eléctricas de carga, las cargobikes. Nuestra actividad se centra en la ciudad de Barcelona, dónde tenemos 2 hubs o centros logísticos. Buscamos a repartidores/as que estén comprometidos y disfruten de profesión para construir un equipo basado en la colaboración, el desarrollo del talento y el logro de los objetivos, tanto de la organización como personales. Sus funciones serán: - Transporte mercancías en cargobike. - Soporte en la autogestión de la ruta. - Comunicar incidencias en el reparto o picking. - Entrega de mercancía, cobro al cliente final y liquidación de rutas. - Uso de herramientas digitales (móvil y plataforma virtual). Características del contrato: - Tipo de relación profesional: Contrato - Tipología de contrato: fijo-discontinuo - Duración del contrato: 3 meses/año aprox. - Nº Horas semanales: 10-15h/semana. - Horario: de lunes a viernes, variable según circunstancias de la producción. - Retribución bruta mensual: según convenio, 428,47-642,71€b/mes. - Incorporación: inmediata. Requerimientos del puesto: - Experiencia mínima de 6 meses / 1 año como repartidor/a. - Tener el hábito de conducir en bicicleta en entornos urbanos. - Conocer el callejero y buen sentido de la orientación para optimizar las rutas. - Muy valorables conocimientos en mecánica de bicicleta. - Valorable experiencia como mozo de almacén o carnet de carretillero. Competencias personales necesarias: - Orientación al cliente y compromiso con el cumplimiento de los objetivos de organización. - Preocupación por el orden, la calidad del servicio y por el buen funcionamiento y ambiente de equipo. - Capacidad para desarrollarse en entornos de alto volumen de trabajo y conclusión de KPIs. - Flexibilidad y gestión del cambio. - Agilidad y resolución. - Habilidades comunicativas, de trabajo en equipo, cooperación y empatía. - Proactividad e iniciativa. - Autocontrol, autoconfianza y autoexigencia. - Competencias digitales

¡Únete a nuestro equipo multicultural en MST Holding! Somos una empresa líder a nivel internacional, especializada en Business Process, Consultoría y Contact Center Multicanal, colaborando con reconocidas marcas a nivel global. Ubicados en Barcelona, estamos en la búsqueda de nuevos talentos para unirse a nuestro equipo dedicado al soporte técnico para el mercado alemán en el sector de impresoras. En esta oportunidad, te invitamos a formar parte de nuestro cliente, líder en el sector de impresoras, donde serás parte de un equipo internacional comprometido con la satisfacción del cliente. Operamos a escala global en un entorno dinámico que ofrece oportunidades tanto personales como profesionales para tu crecimiento. ¿Qué harás en un día típico? Como parte de nuestro equipo de soporte técnico, serás el primer punto de contacto para los clientes, brindando un servicio de calidad a través de teléfono, correo electrónico y chat para el mercado alemán. Tu función principal será responder a las solicitudes de los clientes y resolver incidencias de manera efectiva, demostrando un profundo conocimiento del producto y excelentes habilidades de Alemán comunicación tanto oral como escrita. ¿Qué buscamos en ti? Conocimientos en Informática o sólidos conocimientos técnicos (deseable). Experiencia laboral mínima de 1 año en soporte técnico a clientes externos de manera remota. Buenas capacidades analíticas y habilidades para la resolución de problemas. Capacidad para manejar conflictos de manera constructiva y recuperarse de situaciones con clientes insatisfechos. Fluidez en alemán, tanto escrito como hablado. Requisitos indispensables Comprensión técnica y experiencia práctica con sistemas operativos Microsoft Windows y tecnologías relevantes. Conocimientos de redes IP. Habilidades de solución de problemas de forma remota. Residencia en Barcelona. ¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido fijo discontinuo. Salario de 19.000 brutos anuales + 1.920 brutos anuales de incentivo. Horario de 39 horas semanales de lunes a viernes. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional. Ambiente de trabajo amigable y multicultural. Servicio de café gratuito. Team buildings after office Si estás interesado en formar parte de nuestro equipo y cumples con los requisitos, ¡no dudes en inscribirte en nuestra oferta!

Desde Eurofirms estamos en búsqueda de un/a Help Desk nivel 1 para una importante empresa del sector de consultoría para realizar las siguientes funciones: - Instalación de sistemas operativos. - Resolución de incidencias informáticas nivel 1. - Asistencia en casa de clientes. A nivel requisitos, se solicita: - Grado Superior en informática o similar. - Experiencia de más de un año realizando funciones similares a la vacante. - Catalán y castellano nativo. - Carnet de conducir + moto. - Buscamos una persona dinámica y proactiva. Se ofrece: - Contrato por sustitución de paternidad de aproximadamente 5 semanas. - Jornada completa de 40hs semanales de lunes a viernes. - Salario por hora trabajada de 9.49€ brutos. - Ubicación: Barcelona Centro. - Incorporación inmediata.

¿Tienes experiencia en el sector de la hostelería? ¿Te gusta el trato con el público? ¿Buscas un trabajo estable? Si es así, en La Tremenda, te estamos buscando! Necesitamos incorporar a ayudante de camarero/as a tiempo parcial (20H) en nuestro restaurante en El centro comercial La Maquinista ¿Cuáles serían tus funciones? - Preparación y organización de la sala y terraza - Recibimiento y atención al cliente - Conocer la carta del restaurante - Recogida de pedidos y/o comandas (QR Comandero digital) - Servicio de alimentos y bebidas en mesa - Limpieza y organización de las instalaciones - Resolución de incidencias - Cobrar - Reponer las neveras - Realización de inventarios Requisitos: - Experiencia llevando bandeja - Carisma, atención y actitud - Presentación personal - Tener experiencia mínima de 6 meses como camarero - Don de gentes INCORPORACION INMEDIATA ¡No lo dudes y apúntate!

Se busca teleoperador para importante gestoría. La función consiste en atención a clientes y resolución de incidencias. Buscamos personas proactivas y empáticas, con ganas de desarrollarse y crecer a nivel económico y personal. Requisitos: Documentación en regla, Formación a cargo de la empresa. Te acompañamos en todo el proceso de aprendizaje. Buscamos gente joven. Nuestro consejo: inscríbete si tienes perfil, puede que se ajuste más que el de otros inscritos.

equipo, para cubrir 5 puestos de trabajo en el Departamento de Atención al Cliente, en nuestras oficinas de Barcelona. Nuestra principal función es el asesoramiento a clientes, pymes, empresas y doméstico. Ofrecemos formación a cargo de la empresa, desarrollo profesional y plan de carrera interna, para formar parte de una compañía líder en el sector, con más de diez años de experiencia. Las tareas son administrativas y van desde atención personal y telefónica, actualización de bases de datos, archivo, gestión de contratos, resolución de incidencias, elaboración de informes, etc. Se ofrece contrato fijo, con jornada completa de lunes a viernes. Se exige tener documentación en regla y disponibilidad inmediata.

Para Restaurante Familiar consolidado de cocina Mediterráneo, buscamos cubrir una posición de Camarero de Barra en Barcelona Ciudad Funciones Principales: - Atender barra - Preparación de bebidas y cócteles - Organización y limpieza de barra Otras Funciones: - Atención al cliente: Presencial y telefónica - Preparación de la sala y la terraza para cada servicio - Limpieza y orden de la sala - Preparación de pedidos de delivery - Resolución de incidencias de clientes y pedidos - Otras funciones para garantizar el correcto funcionamiento de cada servicio Requisitos: - Experiencia en Barra con capacidad de trabajar de manera autónoma (IMPRESCINDIBLE) - Perfil con experiencia en hostelería, habituado a tratar con el cliente. - Agilidad y rapidez en el servicio (alto volumen de trabajo) - Persona dinámica y autónoma - Perfil enfocado a la venta y con don de gentes - Disponibilidad y flexibilidad horaria (turno mañana o tarde) y con disponibilidad para hacer horas complementarías - Buena presencia - Trabajo bajo presión - Trabajo en equipo - Se valora el catalán hablado y el inglés Ofrecemos: - Estabilidad laboral - Buen ambiente de trabajo - 2 días de fiesta - Contrato indefinido - Jornada completa - Sueldo Según convenio

Para Restaurante Familiar consolidado de cocina Mediterráneo, buscamos cubrir una posición de Camarero de Barra en Barcelona Ciudad Funciones Principales: - Atender barra - Preparación de bebidas y cócteles - Organización y limpieza de barra Otras Funciones: - Atención al cliente: Presencial y telefónica - Preparación de la sala y la terraza para cada servicio - Limpieza y orden de la sala - Preparación de pedidos de delivery - Resolución de incidencias de clientes y pedidos - Otras funciones para garantizar el correcto funcionamiento de cada servicio Requisitos: - Experiencia en Barra con capacidad de trabajar de manera autónoma (IMPRESCINDIBLE) - Perfil con experiencia en hostelería, habituado a tratar con el cliente. - Agilidad y rapidez en el servicio (alto volumen de trabajo) - Persona dinámica y autónoma - Perfil enfocado a la venta y con don de gentes - Disponibilidad y flexibilidad horaria (turno mañana o tarde) y con disponibilidad para hacer horas complementarías - Buena presencia - Trabajo bajo presión - Trabajo en equipo - Se valora el catalán hablado y el inglés Ofrecemos: - Estabilidad laboral - Buen ambiente de trabajo - 2 días de fiesta - Contrato indefinido - Jornada completa - Sueldo Según convenio

Somos una pequeña empresa de Barcelona y queremos incorporar una persona activa, con experiencia en atención al cliente para nuestra administración de Lotería Buscamos una persona proactiva, con clara orientación al cliente, extrovertida, autónoma y con capacidad de resolución de problemas. Tareas: - Atención personal a clientes en la administración de Lotería - Atención al cliente respondiendo a través de mensajes en la web, emails, etc. - Atención al cliente e información telefónica. - Resolución de incidencias. - Control efectivo y caja diaria.

Mullor es una empresa familiar especializada en dar un servicio próximo y adaptado a las necesidades de cada cliente. Ofrecemos soluciones en Facility Services y Outsourcing, aportando a nuestros clientes madurez operativa, además de una plantilla acreditada y formada para cada servicio que ofrecemos. Seleccionamos Conserje Limpiador/a para cubrir Fines de Semana y Festivos en una comunidad de vecinos ubicada en Barcelona (zona Sagrada Familia). Se encargará de la limpieza general de la comunidad (entrada, escaleras, pasillos, hall, etc.), de la atención a los residentes y visitas, de la recepción, custodia y entrega de correo y paquetería y de la retirada de basuras, además de la resolución de posibles incidencias que puedan surgir. Jornada laboral de 16h/s distribuidas en los días Sábados y Domingos en horario de 09.00h a 14.00h y de 17.00h a 20.00h. Y los festivos en el mismo horario. Retribución aproximada de 579€ brutos/mes por 12 pagas más plus de festivos. Disponibilidad de incorporación el día 22/05. Desde el Grupo Mullor nos comprometemos con la diversidad, la igualdad de oportunidades y la no discriminación por razones degénero, edad, origen, estado civil, ideología, orientación sexual o cualquier otra condición personal.