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About the job ¿Cuál será tu misión? Como Recepcionista, serás responsable de atender las necesidades de los huéspedes a su llegada y salida así como de proporcionarles una experiencia excepcional en general durante su estancia, en línea con la visión y los valores del hotel sobre la satisfacción del cliente. ¿Qué tendrás que hacer? Recibir y completar el proceso de check-in de todos los huéspedes y grupos que lleguen de forma puntual y profesional, así como completar el proceso de check-out de los huéspedes y grupos que se marchen. Gestionar la asignación de habitaciones en función de las características de los huéspedes (VIP, tradicionales, nuevos clientes, etc.) con el departamento correspondiente. Gestionar si es necesario, y asegurarse de mantener a la recepción y al equipo directivo plenamente informados de las peticiones, consultas, quejas y/o sugerencias de los huéspedes, tanto de los huéspedes como de otros departamentos. Conocer todos los productos y servicios del hotel, tarifas, promociones disponibles y paquetes de descuento, así como los eventos especiales y VIP diarios. Conocer y comunicar los servicios disponibles en el hotel (tales como reservas en restaurantes) e información general sobre seguridad. Maximizar la ocupación de habitaciones con las mejores tarifas (esto incluye cerrar ventas y extranets si es necesario). Utilizar técnicas de up-selling (promocionar el programa de fidelización de la empresa y Rewards, otros destinos, comidas y bebidas, transporte e instalaciones del hotel). Gestionar las reservas de habitaciones de los huéspedes. Proporcionar información a los huéspedes sobre la propiedad y los alrededores (museos, monumentos), incluidos eventos especiales, lugares de interés, restaurantes, actividades, etc. en la ciudad. Responder a las solicitudes de los huéspedes de servicios o preparativos especiales (por ejemplo, transporte, reservas, limpieza en seco) organizándolos o identificando a los proveedores adecuados. Seguir las normas de la marca de la empresa. Asistir a otros departamentos, según sea necesario. PUEDE INCLUIRSE LA FUNCIÓN DE RECEPCIONISTA NOCTURNO: Informar y proporcionar servicios nocturnos a los huéspedes (por ejemplo, llamada despertador). Gestionar los pagos de facturación y las operaciones de caja durante el turno de noche. Hacer rondas, comprobar si hay irregularidades, cerrar ventanas, puertas, etc. Responsable de los informes de auditoría nocturna. ¿Qué buscamos? Experiencia previa en el departamento de Front Office, preferiblemente en un hotel de tamaño y complejidad similares. Licenciatura o diplomatura en Dirección Hotelera o equivalente. Imprescindible dominio del idioma local y nivel alto de inglés. Conocimiento de varios programas informáticos (Microsoft Office, TMS, etc.) y sistemas de Front Office. Orientación al servicio al cliente. Flexibilidad para responder a diversas situaciones de trabajo. Gran capacidad de comunicación. Orientación comercial. Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa. Department: Reception The company Welcome to Minor Hotels Europe & Americas, formerly NH Hotel Group. Minor Hotels is a global hospitality leader with a global network of more than 550 hotels across six continents. We drive growth through eight diverse hotel brands – Anantara, Avani, Elewana, Oaks, NH, NH Collection, nhow and Tivoli – and a portfolio of related hospitality businesses. Perpetually driven by an entrepreneurial spirit, Minor creates better brands, businesses and partnerships by always focusing on what matters most to our guests, our team members and our partners.
Estamos buscando incorporar camarer@s y ayudantes de cocina para contrato indefinido de 20 horas semanales con experiencia para nuestro restaurante pomodoro ubicado en el centro comercial espacio mediterráneo, de cartagena de forma urgente! Se busca personal con don de equipo, responsable, actitud y ganas de crecer en la empresa y con experiencia en el sector. las funciones son: para cocina: apoyo en elaboración y preparación de platos. Apoyo en orden y limpieza. Trabajo en equipo. para sala: servir y recoger platos, buena atención al cliente. Apoyo en orden y limpieza ** ** ofrecemos: - contrato indefinido. - salario según convenio provincial. (640 euros netos al mes aprox.) - dos días de descanso semanales. ** ** requisitos: - disponibilidad para trabajar a turnos partidos. - experiencia en el sector. - indispensable la incorporación inmediata. - disponibilidad para trabajar fines de semana, festivos y vísperas.
Se busca camarero para cafeteria y restaurante. Jornada de 40 horas semanales con turno continuo de tarde Imprescindible ingles debido a la clientela extranjera y experiencia previa. Se rechazarán todas las solicitudes sin ingles o nivel muy básico. Gracias y suerte en el proceso de seleccion!
Buscamos a alguien con un don de gentes para nuestro restaurante gastronómico, que disfrute trabajando en equipo y tenga pasión por el mundo de la hostelería. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico, con posibilidades de crecimiento y desarrollo en el sector y jornada en función de disponibilidad. Si eres una persona extrovertida, con habilidades para trabajar en equipo y te apasiona el mundo de la hostelería, ¡esta es tu oportunidad! ¿Estás listo para formar parte de nuestro equipo? ¡Envíanos tu currículum y únete a nosotros! Funciones: · Su función principal es realizar actividades de preparación, presentación y servicio de alimentos y bebidas, así como las de atención al cliente en el ámbito de la restauración, siempre logrando que se sientan cómodos, bienvenidos y bien atendidos. · Recepcionar, almacenar y distribuir materias primas, así como, bodega. · Acondicionamiento del restaurante con el orden en la preparación de mesas, retirada de cubiertos y limpieza del mobiliario. · Cuidado en la entrega de alimentos a las mesas en el orden correcto y a los clientes apropiados, comprobando que están satisfechos con la atención recibida. · Presentación de menús y sugerencias de especialidades diarias a los visitantes respondiendo sus dudas. · Buen conocimiento de licores, cervezas, vinos y diferentes bebidas que se ofrecen en los restaurantes. · Comunicación clara y correcta de los pedidos a la cocina. · Recibimiento y atención respetuosa al cliente que ingrese en el establecimiento, buscando mesas libres, entregándole la carta de platos y despidiéndolos amablemente. · Preparar y mantener en buen estado el área de trabajo, los equipos y utensilios para poder ofrecer un servicio de calidad al cliente. · Recoger las instalaciones una vez que el cliente se haya ido. . Cumplimiento de las normas alimentarias de seguridad y sanitarias para un correcto desarrollo del trabajo. Requisitos: · Habilidades comunicativas · Aptitud multitarea · Adaptabilidad · Tolerancia al estrés · Trabajo en equipo . Carnet manipulador de alimentos . Hablar inglés fluido 2 Días de descanso a la semana y salario a convenir según valía.
Buscamos un camarero para trabajar turnos de tardes y doble turnos los sábados y domingos. Día libre los miércoles. Si estás interesado, por favor deja tu currículum directamente en el restaurante en el horario indicado.
Estamos en busca de un Encargado/Maître con experiencia para gestionar uno de nuestros locales insignia, parte de un reconocido grupo de empresas. ¿Qué harás? 🍺 Supervisar y coordinar las operaciones diarias del establecimiento. 👨🍳 Garantizar un servicio excepcional al cliente. 🍽 Gestionar y motivar al equipo para alcanzar metas de calidad y eficiencia. 📊 Controlar inventarios, costos y cumplimiento de estándares. 🎯 Impulsar la experiencia gastronómica y crear un ambiente acogedor. Perfil que buscamos: ✔ Experiencia previa como encargado/a o maître en restaurantes, cervecerías o bares. ✔ Excelentes habilidades de liderazgo y manejo de equipos. ✔ Conocimiento en gestión de servicio al cliente y estándares de calidad. ✔ Pasión por la gastronomía y atención al detalle. ✔ Disponibilidad para horarios flexibles. Lo que ofrecemos: 💼 Integrarte a un equipo sólido y profesional. 🍻 La oportunidad de liderar un proyecto en crecimiento. 💡 Autonomía para implementar ideas innovadoras. 💰 Salario competitivo y beneficios adicionales. Si tienes la experiencia y la pasión para liderar con éxito, ¡te queremos en nuestro equipo!
Se necesita ayudante de cocina para restaurante en el centro de Cartagena a jornada completa. Se requiere experiencia mínima de 1 año. Contrato indefinido.
Se necesita camarera con experiencia, más información contactar para entrevista con nombre completo y nacionalidad, gracias. Saludos.
Se busca cocinero/a con experiencia para restaurante Nuestro restaurante, reconocido por su compromiso con la calidad y la innovación en cada plato, está en la búsqueda urgente de un/a cocinero/a enérgico/a y rápido/a para unirse a nuestro equipo. Las principales responsabilidades incluyen: Preparación y elaboración de platos siguiendo recetas y estándares de calidad. Colaboración con el equipo de cocina para garantizar un servicio eficiente. Mantenimiento del orden y la limpieza en el área de trabajo. Contribución creativa en el desarrollo de nuevos menús. Requisitos: Experiencia comprobada en cocina profesional (mínimo 2 años). Conocimientos sólidos en técnicas culinarias y manejo de utensilios. Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión. Compromiso con la higiene y la seguridad alimentaria.
Se precisa la incorporación de cocinero/a y sushiman / sushiwoman con experiencia en restaurante a la carta y delivery con alto volumen de trabajo. Muy valorable haber trabajado en partidas tanto de elaboración de sushi como cocina caliente. Buscamos a personas con voluntad de trabajo, polivalencia, compañerismo y buenas aptitudes. Ofrecemos contrato indefinido a 30 horas semanales y se garantizan dos días de descanso completos semanales.
Restaurante de cocina japonesa, TORI SUSHI, ubicado en el centro de Cartagena, busca cocinero/a, al que le guste el sector y con capacidad de trabajar en equipo. FUNCIONES: elaboración y preparación de platos, orden y limpieza de la cocina. Ayuda a mantener el plan de higiene y seguridad. REQUISITOS: Experiencia como cocinero/a previa, saber trabajar en equipo, mentalidad positiva, pasión por trabajar en el sector. Posibilidad de incorporación inmediata y disponibilidad para turno partido. OFRECEMOS: Capacitación y desarrollo, CONTRATO INDEFINIDO a 30 horas semanales Y SALARIO de 970 euros/netos/mes aprox.