Trabajos Servicio al Cliente en Barri De Sant Andreu - Page 3Crear alertas

Thanks to its complete global service network, COSCO SHIPPING has become a top international brand. The upstream- and downstream links along the industry chain, such as shipping, terminals, logistics, shipping finance, ship repair and shipbuilding, have formed a sound industrial structure. The Corporation has invested in 56 terminals, including 49 container terminals, all over the world. About the Role Our subsidiary COSCO SHIPPING Lines (Spain) S.A. seeking an Import Customer Service Specialist (m/f/d) to manage delivery orders, documentation, and customer communication for import operations. Main Responsibilities • Provide arrival information and delivery updates to customers., • Respond to customer calls and emails promptly and professionally., • Offer transport service options and quotations (Truck or TECO + Truck)., • Verify all documentation is correct (BL release, consignee authorization, etc.)., • Create and manage delivery orders accurately., • Check payments and confirm deliveries., • Notify customers of any delays or delivery issues., • Send Proof of Delivery (POD) and ensure proper follow-up. Requirements & Background • University degree or higher education qualification., • Minimum 1 year of experience in the maritime or logistics sector., • High level of English and proficiency in Microsoft Office tools., • Strong communication, coordination, and teamwork skills., • Empathy, efficiency, and problem-solving ability., • Commitment to continuous improvement and customer satisfaction., • Basic training in environmental protection is a plus. If you meet these qualifications and are ready to embark on a rewarding career journey with COSCO SHIPPING Lines (Spain), we invite you to apply today.

QUI NOUS SOMMES ? Konecta est un acteur leader du Customer Management et BPO présent dans 26 pays à travers 4 continents et fort de plus de 120 000 collaborateurs passionnés. Notre approche sectorielle nous permet d'appréhender les spécificités de chaque industrie et cerner au plus près les besoins de nos clients. Nous concevons des solutions de bout en bout couvrant l'ensemble des Customer Business Processes (acquisition, fidélisation, service client, assistance technique et recouvrement) avec le souci permanent de s'inscrire dans un modèle durable. Nos solutions sont bâties sur un portefeuille de services qui intègre aussi bien des services de conseil et d'optimisation de processus que des solutions digitales et technologiques de premier plan. Konecta est basée à Madrid et réalise un chiffre d'affaires global de 2 milliards d'euros. Nous comptons parmi nos 500 clients des acteurs majeurs de secteurs clés comme les télécommunications, l'énergie, les services financiers, la mobilité et l'e-commerce. MISSION DU POSTE : Nous recherchons un(e) conseiller(ère) client(e) pour rejoindre notre équipe d'attention à la clientèle dans un service de back office. Vous serez en charge de la gestion et de la résolution de réclamations des clients. Vous collaborerez étroitement avec les équipes internes et les differents acteurs impliqués afin d'apporter des solutions efficaces, tout en garantissant un service client de haute qualité et une expérience client optimale. Date de prise de poste : 9 mai 2026 Lieu de travail : La Barceloneta (Barcelone ESPAGNE) Contrat à durée : CDI Poste à temps plein : 39 h/semaine Du lundi au vendredi Horaires: entre 9h00 et 18h00 RESPONSABILITÉS : Résoudre des réclamations clients complexes de manière professionnelle, par téléphone et par e-mail. Enquêter sur les problématiques rencontrées en collaboration avec les partenaires distributeurs afin de garantir des solutions efficaces et appropriées. Tenir à jour des dossiers CRM précis et collaborer avec les équipes internes ainsi qu'avec le service front office. Fournir un service de première classe, en veillant à ce que chaque réclamation soit correctement traitée et en contribuant à dépasser continuellement les attentes des clients. COMPÉTENCES REQUISES : Pas d'expérience préalable requise: Une formation en début de prise de poste vous permettra d'être opérationnel même si vous n'avez jamais travaillé comme conseiller client auparavant. Excellent niveau de Français requis à l'oral comme à l'écrit. Des tests seront effectués au cours du processus de sélection afin de vérifier vos compétences linguistiques. Excellentes aptitudes en communication, en résolution de problèmes et en empathie, afin de garantir la satisfaction de chaque client. Capacité à rester professionnel(le) dans des situations exigeantes, tout en conservant une attitude proactive et positive. Bonne maîtrise de l'outil informatique CE QUE NOUS OFFRONS : Une formation complète à la prise de poste et des formations régulières pour accompagner votre évolution professionnelle Emplacement de bureau exceptionnel, offrant un environnement de travail unique avec une vue imprenable sur la mer. (PAS DE TELETRAVAIL) Avantages attractifs : accès à un portail de réductions sur un large éventail d'expériences, ainsi qu'une réduction sur une assurance santé privée. Fort potentiel d'évolution et de progression de carrière au sein de notre organisation. Nous sommes une entreprise engagée en faveur de l'égalité des chances entre les femmes et les hommes, et nous misons fermement sur l'équité dans tous nos postes. Salaire: Entre 18 000 et 21 000 brut par an Horaires: 9h00-18h00

En Hanbai estamos colaborando con Eltex en la búsqueda de Account Managers para sus oficinas en Barcelona! 🚀 Sobre Eltex Somos una empresa de electrificación del hogar dentro del sector de energías renovables. Instalamos placas solares, aerotermia, baterías y cargadores eléctricos, con una misión clara: hacer fácil, rápida y accesible la electrificación del hogar, cuidando al cliente de principio a fin gracias a procesos propios y tecnología desarrollada in-house. 🚀 Sobre el rol El equipo de Account Managers es clave para Eltex. Su misión es acompañar al cliente desde el cierre de la venta hasta la completa fidelización, gestionando incidencias, dudas, ampliaciones y nuevas oportunidades comerciales. 🎯 ¿Cuál será tu misión? Garantizar una excelente experiencia de cliente, resolviendo incidencias, coordinando áreas internas y detectando oportunidades de venta adicionales. 🛠️ ¿Qué harás en tu día a día? • Gestionar una cartera de clientes desde el cierre comercial en adelante., • Resolver dudas, incidencias y hacer seguimiento del estado de cada proyecto., • Coordinarte con equipos técnicos, comerciales y operativos., • Gestionar ampliaciones de producto (upselling y cross-selling)., • Llamar a leads entrantes para concertar visitas comerciales., • Trabajar activamente la fidelización, referidos y embajadores locales. 👀 ¿Qué buscamos? • Perfil resolutivo, empático y con actitud comercial., • Ganas de “adueñarse” del cliente y construir relaciones a largo plazo., • Capacidad de trabajar en equipo y comunicarse con diferentes áreas., • Experiencia previa en customer success, account management o atención al cliente (valorable)., • Español imprescindible. Inglés y catalán son un plus (no excluyente)., • Actitud positiva, energía y compromiso con el proyecto. 🎁 ¿Qué ofrecemos? • Oficinas modernas en el hub tech de Barcelona., • Equipo joven, cercano y colaborativo., • Departamento en pleno crecimiento, con oportunidades reales de desarrollo., • 22 días de vacaciones + todos los viernes de agosto libres., • Buen ambiente: fruta, café, actividades de equipo, run club, eventos y afterworks., • Proyecto estable, con impacto real en sostenibilidad y tecnología.

Job Summary Recruits, develops, and manages partner's relationships to achieve company bookings goals through new and existing channel partners. Works closely with Equinix Field Sales, Corporate Sales, Solution Architects and Sales Engineers to facilitate their support of partner’s end user customer needs to ensure partner and customer satisfaction. Works closely with cross-functional team members to drive the solution integration of partner services or creation of complimentary joint offerings. Works closely with Channel Marketing to develop go to market plans to promote joint solution awareness among partner’s end user customer base. Oversees channel partner relationships for assigned accounts or manages select Strategic Alliance. Drives overall deal registration, funnel creation and pipeline development. Builds awareness at the Partner Companies and inside Equinix Sales organization of the overall benefits of the partnership and related joint value proposition (“JVP”). Evangelizes Platform Equinix in conjunction with go-to-market plan execution. Conducts business reviews to track and measure joint progress; ensures proper opportunity registration; facilitates local meetings with Equinix and partner. Qualifications • Proven years of proven success in channel sales for an internet, network, data center, hyper-scaler or cloud based products, System Integrators and/or services provider is required, • Experience managing GSIs is mandatory, • Bachelor's Degree required, • Speak Spanish (fluent) and Italian( good to have) Responsibilities Partner Recruitment • Collaborates with cross-functional teams, such as Sales Leadership, Business Development and the Global Accounts Organization, in the identification of strategic alliance partners and definition of initial related joint value proposition Integrated Solutions/ Joint Value Proposition • Engages partner and Equinix cross-functional team members, such as Sales Engineers, Solutions Architects, and Product Management, for technical positioning, alignment, and packaging, • Facilitates development and alignment for joint value proposition and bundled offer Go-to-market • Responsible for GTM Preparation: collateral and messaging, JVP content, use cases, partner central, partner directory, and partner sales training, • Establishes Sales ROE and onboarding plan and achieves agreement on how the companies will communicate during sales pursuits, • Engages Channel Marketing and coordinates development of initial go-to-market and first deal strategy, • Responsible for GTM Execution: pipeline development, sales targets, sales plan, deal management, Day 2 support, billing and ordering support, and QBRs Partner Relationship Management • Identifies and establishes contact with initial sponsor within prospective partners, • Manages long-term relationships with partner, • Ensures the designation and alignment of Executive sponsors Partner Development / Activation & Enablement • Conducts or participates in the process of Reseller Activation, • Responsible for identification of Strategic partner supporting reseller community Business/Pipeline Reviews • Participates in Global Joint Business Planning, • Oversees deal tagging / tracking process, • Has joint funnel oversight Cross-Functional Collaboration • Works closely with Equinix Field Sales, Corporate Sales, Sales Engineers, Marketing, Customer Fulfillment and Support, Sales Operations, Operations, and Data Center staff, • Coordinates development and approval of Marketing Plan, targets, strategies, activities, and co-marketing investments to support Channel Partner Business Plan with Platform Partner alignment, • Educates Strategic partners on how to engage Equinix resources (including GSA, SE, CSM) to define, quote, and order solution, • Facilitates cross-functional review of partnership performance, including sales, operations, and marketing, as established in Partner Business Plan, • Leverages executive sponsors appropriately Communications • Tailors message and partner pitch to partner company on how partnering with Equinix can help to grow their business, • Delivers relevant message to confirm mutual interest in moving forward, uncovering interest and motivation of prospective partner stakeholders, identifying their business driver to partner with Equinix, • Expertly articulates business value of joint value proposition with Equinix

Thanks to its complete global service network, COSCO SHIPPING has become a top international brand. The upstream- and downstream links along the industry chain, such as shipping, terminals, logistics, shipping finance, ship repair and shipbuilding, have formed a sound industrial structure. The Corporation has invested in 56 terminals, including 49 container terminals, all over the world. For COSCO SHIPPING Lines Spain we are looking for an experienced Export Customer Service Assistant (m/f/d) for our office in Barcelona, Spain. Key Responsibilities: Reporting to the Customer Service Team Leader, the key responsibilities include: • Advising clients on available departures., • Managing bookings., • Supporting the Sales, Pricing, and Planning departments., • Coordinating with ECD/Supply for transportation management., • Controlling required shipping documentation., • Assisting clients with Synconhub operations., • Resolving load-related issues., • Monitoring and ensuring compliance with KPIs. Requirements: • Proficiency in English (B1 level or higher)., • An organized, methodical, detail-oriented individual who enjoys teamwork., • The position will be onsite at our offices in Barcelona or Valencia. If you meet these qualifications and are ready to embark on a rewarding career journey with COSCO SHIPPING Lines Spain, we invite you to apply today.

Position: Dutch-Speaking Account Manager Marketing Consultant (Hybrid in Barcelona) We are currently seeking a motivated and detail-oriented Marketing Account Manage to join our team in Barcelona and support the Dutch market. This role is ideal for individuals passionate about marketing, technology, and online advertising who are eager to grow in a fast-paced, international environment. Role Overview As an Account manager, you will serve as a trusted advisor to Dutch companies, guiding them in optimizing their online advertising strategies. You will be responsible for identifying business growth opportunities through digital campaigns, meeting sales targets, and supporting team success across EMEA. Key Responsibilities • Provide strategic support for clients’ digital advertising campaigns, • Work toward individual sales goals while contributing to overall team performance, • Analyze campaign performance and identify areas for improvement, • Deliver consultative support to clients and maintain strong business relationships, • Stay current on industry trends and tools Candidate Requirements • C1-minimum Dutch proficiency, • Fluent in English (spoken and written), • Bachelor’s degree or equivalent practical experience, • 6 to 12 months of experience in online advertising or PPC campaigns (preferred), • 6 to 12 months of experience in outbound sales, ideally B2B (preferred), • Excellent communication, analytical, and client-facing skills, • Eagerness to learn and grow in digital marketing and sales Start Date • Flexible What We Offer • Full-time role (39 hours/week), Monday to Friday, • Permanent contract, • Competitive salary: €23,000 – €30,000 gross/year (based on experience), • Performance-based bonus: Up to €3,000 – €3,500 gross/year, • Hybrid working model (based in Barcelona), • Relocation support: flight ticket, one-month accommodation, and private health insurance assistance, • Paid initial training in digital marketing and sales, • Ongoing coaching and professional development, • Clear career progression opportunities within the company, • Engaging and collaborative work environment, • Team-building activities and internal recognition programs How to Apply If this opportunity aligns with your background and goals, we encourage you to apply. Please respond within 48 hours to schedule an initial conversation. We look forward to connecting with you and discussing how you can contribute to our team. Take the next step in your career and grow with us in the sales digital marketing space.

Are you ready to take your career in customer success to the next level in Barcelona? Our client is looking for a Nordic or German-speaking Account Manager to join their Customer Success team in Spain. Join a fast-growing project in the property and hospitality sector, where you will support client success, optimize account performance, and drive long-term growth. Work in an international environment with strong development opportunities and a prime office location by the sea. About the company Our client is a global leader in customer experience management and contact center services, delivering exceptional customer care in over 35 languages. With a diverse team across multiple countries, they provide first-line support and technical assistance for leading international brands in a dynamic and inclusive work environment. What will you do? • Manage and develop relationships with newly onboarded and existing hosts, • Provide ongoing support to ensure client satisfaction and long-term retention, • Optimize account performance by improving listing quality and engagement, • Address client needs proactively and offer tailored solutions, • Manage a pipeline of accounts and ensure consistent progress toward growth targets, • Track performance and activities using CRM tools such as Salesforce, • Meet or exceed outreach and engagement KPIs, • Identify opportunities for account growth and process improvements, • Collaborate with internal teams to enhance performance and results, • Participate in training, development, and knowledge-sharing initiatives Candidate profile • 1–2 years of experience in customer success, account management, or similar client-facing roles, • Fluent in a Nordic or German language and proficient in English, • Strong communication, relationship-building, and problem-solving skills, • Proven ability to meet or exceed targets in a performance-driven environment, • Excellent organizational and multitasking skills, • Experience with CRM tools such as Salesforce is an advantage, • Background in hospitality, property management, or similar industries is a plus, • Proactive, solution-oriented, and adaptable mindset, • High level of professionalism and attention to detail, • Bachelor’s degree or equivalent practical experience Employer offers • Full-time position (39 hours/week) in Barcelona, • Office-based role with potential for a hybrid model, • Performance-based bonus structure, • Referral program with attractive incentives, • Relocation support for candidates moving from outside Spain, • Continuous training, certifications, and professional development, • Clear career progression opportunities with coaching support, • Modern office at the World Trade Center Barcelona, • International and inclusive work environment

¿Te gustaría tener un trabajo que te permita compaginarlo con tus hobbies, estudios, proyectos personales u obligaciones familiares? ¡Esta es tu oportunidad! Teladoc Health International somos la marca líder en el mundo en asistencia sanitaria virtual. Nuestros servicios abarcan todo el espectro de necesidades de atención médica, desde simples hasta complejas. Conectamos a nuestros usuarios con la atención primaria, salud mental y experta. Actualmente buscamos incorporar un/a Gestor/a telefónico/a para el área de urgencias y emergencias médicas en turno de noche, para dar soporte y atención a afiliados, garantizando un servicio de calidad alineado con nuestros estándares. Funciones principales: · Atender telefónicamente las necesidades de los asegurados. · Detectar las necesidades de los asegurados. · Toma de datos de forma telefónica y registrarlo en ficha MEC. · Dar alternativas en caso de negar una cobertura. · Ofrecer valoración médica en caso de reclamación del servicio. · Derivar a Atención al Cliente temas administrativos. · Seguir y mantenerse actualizado de los protocolos internos de gestión, características particulares acordadas con las compañías y las políticas para cumplir con la ética de Teladoc Health International. Qué ofrecemos: • Contrato indefinido., • Jornada laboral de 35 horas semanales distribuidas de Lunes a Domingo (días rotativos) de 22h a 8h. Requisitos: • Persona organizada, con buenas habilidades comunicativas y toma de decisiones., • FP o Ciclo Formativo en curso o finalizado. Valorable formación relacionada con el ámbito de la salud., • Imprescindible nivel nativo/alto de castellano y catalán. Inglés alto, • Experiencia en atención al cliente, muy valorable haber trabajado anteriormente en call center y/o sector sanitario., • Conocimientos de ofimática (paquete office).

Do you want to grow your career in digital advertising while managing international clients in Barcelona? Our client is looking for a Nordic-speaking Account Manager to drive customer success and long-term revenue growth in Spain. Join a dynamic environment where you will manage and expand an existing portfolio of customers, deliver tailored advertising strategies, and optimise campaign performance. Benefit from a hybrid work model, continuous training, and strong career development opportunities. About the company Our client is a global leader in customer experience management and contact center services, delivering exceptional customer care in over 35 languages. With a diverse team across multiple countries, they provide first-line support and technical assistance for leading international brands in a dynamic and inclusive work environment. What will you do? • Manage a portfolio of customers advertising on the platform, acting as their main point of contact and trusted advisor, • Develop a deep understanding of customer goals, challenges, and marketing objectives, • Create and present tailored digital advertising strategies that drive measurable results, • Identify upsell and cross-sell opportunities to maximise customer investment and revenue growth, • Conduct regular meetings to review performance, share insights, and optimise campaigns, • Build and maintain long-term relationships to ensure satisfaction, loyalty, and retention, • Provide excellent customer service by resolving issues and offering effective solutions, • Work with KPIs and revenue targets, consistently achieving or exceeding expectations, • Maintain accurate account and pipeline data in CRM systems such as Salesforce, • Stay updated on product developments, industry trends, and client needs Candidate profile • Nordic language level of C2, and C1 level of English (written and spoken) (Norwegian or Swedish or Danish)., • Minimum 18 months of experience in sales, account management, or a client-facing role, • Proven ability to manage and grow a portfolio of customers, • Strong experience in digital advertising or online marketing solutions is a plus, • Ability to build trust quickly and manage relationships with multiple stakeholders, • Experience with CRM systems such as Salesforce, • Strong analytical mindset with the ability to turn data into actionable insights, • Excellent communication and presentation skills, • Proactive, goal-oriented, and adaptable in a fast-paced environment Employer offers • Full-time (39 hours/week) hybrid position in Barcelona, • Competitive salary with performance-based bonus, • Referral program with attractive incentives, • Continuous training, certifications, and development programs, • Clear career growth opportunities within an international company, • Supportive team environment with coaching and ongoing development About Barcelona Barcelona offers a unique blend of professional opportunities and high quality of life, with a sunny climate, vibrant culture, and international atmosphere. From beautiful beaches to a thriving business hub, it is an ideal destination to grow both personally and professionally.

¿Eres el motor estratégico que buscamos para nuestras cuentas clave? En Konecta, no buscamos a alguien que solo gestione; buscamos a un/a líder con visión 360º. Queremos a ese perfil capaz de transformar las necesidades de clientes globales en historias de éxito rentables. Si te apasiona el equilibrio entre la excelencia operativa, la innovación, estragia, y tienes experiencia en puestos de Dirección en compañía del Contact Center - Bpo, este es tu sitio. Tu impacto con nosotros Como Account Manager, serás la pieza central del tablero. Tu misión no es solo mantener el servicio, es elevarlo. Es un rol de Dirección que implementa los conocimientos, herramientas, habilidades y técnicas de los distintos equipos de forma precisa y proactiva, en cada momento, para incrementar el éxito en un proyecto bajo la perspectiva de mejora continua de la entrega del servicio así como a la satisfacción de las expectativas y requerimientos del cliente. Este rol asume el liderazgo estratégico y operativo de la operación. Responsabilidades clave: • Liderazgo de las Cuentas de Contact Center: Asumir la gestión integral del ciclo de vida del servicio, desde su implementación hasta su consolidación., • Socio Estratégico: Actuar como nexo principal entre el cliente y nuestros equipos operativos y mandos intermedios, interpretando el mercado para adaptar nuestras soluciones. -Gestión del P&L: Control exhaustivo de costes, márgenes y rentabilidad. No solo reportas números, los optimizas. • Impulso de Innovación: Detectar tendencias y oportunidades de mejora para mantener la ventaja competitiva de la cuenta. ¿Qué te hará triunfar en este rol? Buscamos a un profesional que combine la agilidad mental con la capacidad de negociación. Formación y Conocimientos: • Grado en ADE, Ingeniería, Marketing, Gestión de Proyectos o similares., • Hard Skills: Dominio de control de costes, gestión de riesgos, análisis de rentabilidad y metodologías de gestión de proyectos (alcance, cronograma y calidad). Experiencia que marca la diferencia: • Trayectoria sólida como Business Manager, Service Manager o Responsable de Operaciones., • Experiencia en Contact Center/BPO., • Experiencia demostrable liderando mandos intermedios y equipos multidisciplinares. Proveniencia de entornos de servicios complejos: BPO, Contact Center, • Idiomas: Nivel de inglés B2 (capaz de defender una estrategia con solidez)., • Soft Skills: Liderazgo relacional, enfoque total a resultados y resiliencia en entornos dinámicos. ¿Por qué elegir Konecta? No solo te ofrecemos un empleo, te ofrecemos una plataforma de crecimiento: Impacto Global: Gestionarás proyectos estratégicos para las marcas más influyentes del mundo. Autonomía Real: Aquí tu voz cuenta. Tienes libertad para proponer mejoras y liderar el cambio en tu unidad de negocio. Carrera sin Límites: Formación continua. Cultura Humana: Un entorno donde los resultados importan, pero las personas son la prioridad. Condiciones: Contrato: Indefinido (estabilidad desde el primer día). Ubicación: Nuestras oficinas de Llacuna Horario: L-J de 09:00 a 18:00 y V de 8:00 a 15:00 Salario: Competitivo, adaptado a tu experiencia y valía. Paquete de beneficios. ¿Aceptas el desafío? Si estás listo/a para dejar huella en una multinacional líder, queremos conocerte.

¿Te gustaría tener un trabajo que te permita compaginarlo con tus hobbies, estudios, proyectos personales u obligaciones familiares? ¡Esta es tu oportunidad! Teladoc Health International somos la marca líder en el mundo en asistencia sanitaria virtual. Nuestros servicios abarcan todo el espectro de necesidades de atención médica, desde simples hasta complejas. Conectamos a nuestros usuarios con la atención primaria, salud mental y experta. La persona que se incorpore su función principal será ofrecer asistencia y soporte de gestión y administración interna y externa a los usuarios del servicio de psicología prestado por la organización, y colaborar con el equipo de psicología dando el soporte que precise en la gestión técnico/administrativa del paciente a través de medios telemáticos. Funciones principales: • Valoración de la necesidad del servicio de orientación psicológica demanda por el cliente, y si éste se ajusta a una atención a distancia o presencial., • Estudio de las peticiones de información de los usuarios y ofrecimiento de los servicios de orientación psicológica., • Organización y distribución de los casos a gestionar por parte del equipo asistencial de psicólogos., • Gestión y revisión de incidencias tanto internas como externas, con la finalidad de establecer propuestas de mejora., • Revisar diariamente la actividad de la plataforma y formular objetivos de productividad, tiempos de atención en las llamadas, etc. Qué ofrecemos: • Contrato INDEFINIDO., • Jornada laboral de 30 horas semanales distribuidas de Lunes a Viernes de 15-21h, • Formación inicial y remunerada., • Desarrollo profesional en la empresa referente a nivel mundial en servicios asistenciales. Requisitos mínimos -FP o Ciclo Formativo en curso o finalizado. Valorable formación relacionada con el ámbito de la salud. • Imprescindible nivel nativo/alto de castellano y catalán. Valorable otros idiomas., • Experiencia en atención al cliente, muy valorable haber trabajado anteriormente en call center y/o sector sanitario., • Conocimientos de ofimática (paquete office)., • Persona organizada, con buenas habilidades comunicativas y toma de decisiones.

Are you a Dutch-speaking digital marketing enthusiast with a knack for building strong client relationships? We're looking for a talented and driven Dutch Speaking Google Ads Onboarding Account Manager to join our team in vibrant Barcelona! This is an exciting opportunity to work on a game-changing tool for businesses worldwide, focusing on the dynamic Dutch market. In this role, you'll be instrumental in onboarding and engaging with high-potential companies, helping them harness the power of digital marketing ads. You'll build strong relationships, drive product adoption, minimize churn, and identify opportunities for growth within our customer base. What You'll Do • Trusted Advisor: Onboard a portfolio of new clients and develop high-performing PPC campaigns., • Outbound Engagement: Make outbound calls to promote services, understand client objectives, and offer tailored solutions., • Strategic Campaign Setup: Set up strategic, results-driven campaigns for immediate impact and long-term success., • Growth & Upselling: Be responsible for increasing client spend and identifying upselling opportunities., • Database Management: Create, maintain, and update a customer database with complete information., • High-Volume Interaction: Handle a high volume of potential clients daily through phone calls. What You'll Bring • Language Skills: C2 level of Dutch and C2 level of English., • Education: BA/BS degree (MA/MSc in Marketing or Communications preferred)., • CRM Expertise: Strong experience managing customer relationships and improving CRM systems., • AI Integration: You regularly integrate AI tools into your workflow and use insights to personalize outreach., • Communication Skills: Excellent communication skills, able to clearly and persuasively explain complex ideas to diverse audiences., • Mindset: Self-motivated and proactive with a confident and determined approach., • Business Acumen: Solid business acumen with the ability to analyze market trends and support strategic decisions. Specialized Skills for the Dutch Market • Market Understanding: A clear understanding of the Dutch market, including cultural nuances, business etiquette, and practices., • Digital Marketing Expertise: Demonstrate a strong understanding of the existing digital marketing ecosystem in the Netherlands to position Google Ads as a valuable solution., • Regulatory Knowledge: Awareness of local regulations, especially regarding data privacy (e.g., GDPR), to ensure compliance in all outreach activities., • Strategic Thinking: The ability to identify and target companies with high growth potential, unlocking substantial opportunities., • Advanced Problem-Solving: Capable of managing more sophisticated questions about ROI and integration with other platforms. Perks & Benefits • Hybrid Role: Enjoy a flexible work schedule with 2 days on-site and 3 days remote., • Relocation Support: Comprehensive assistance to help you settle in Barcelona, including accommodation and flight tickets., • Health & Wellness: Private Health Insurance is provided., • Career Growth: Access continuous skill development, certifications, and clear career growth opportunities supported by coaches., • Engaging Workplace: A vibrant, business casual culture with contests and team-building activities., • Prime Location: Our office is at the World Trade Center, Barcelona, surrounded by the sea

Localidad : Barcelona Provincia : Barcelona Nº Vacantes (puestos) : 1 Funciones Realizar y coordinar con Dirección la planificación y ejecución de las acciones comerciales, estableciendo contacto y relación con prescriptores. Gestionar todas las quejas y reclamaciones de personas usuarias y familiares (recepción y respuesta de las mismas). Ejecutar las actividades administrativas (CRM, facturación…) que requiera el puesto. Requisitos Perfil social (trabajador social) Disponibilidad incorporación inmediata. Valorable disponer de vehículo propio para acceso al centro de trabajo. Valorable conocimiento comercial en el sector. Se ofrece Vacante estable con posibilidad de proyección/crecimiento dentro de la organización. Salario a convenir según perfil y experiencia demostrable.

Role The Commercial Account Manager is the person in charge of building, managing and maintaining a long-term relationship with B2B customers to improve the awareness of the company in this market share. The goal is to open new B2B accounts, therefore the B2B account manager will be in charge of finding new business opportunities, be assigned prospects, given accounts, or a combination thereof. Tasks may involve project management, strategic planning, sales support, product design, service application, logistics, and marketing actions. Responsibilities • Manage a portfolio of B2B accounts and reach the company's target, • Identify new sales opportunities within existing B2B accounts to retain a client-account manager relationship by up-selling and cross-selling, • Manage and solve conflicts with clients: The Account Manager is expected to have specific information regarding daily operations of the Company and keep the Client updated., • Interact and coordinate with the account team and other staff members in other departments working on the same account, • Establish budgets with the client and company, • Meet time deadlines for accounts Qualifications -Competencies • Set the example by actively contributing to department and company goals, • Take initiative and seek additional training or direction as needed., • Build quality into work. Ensure processes are consistent with quality objectives. -Strategic thinking and planning -Attention to details, ability to multi-task and prioritize tasks with strict deadlines. -Stress tolerance -Using logic and reasoning to identify solutions to problems. -Knowledge -Understanding of ERP system and Microsoft Office products especially Excel worksheet; strong computer skills. -Negotiating skills -Excellent written and verbal communication skills in English and Spanish. -Experience: -5+ years of experience in a job in the IT market as B2B account manager. Education -Bachelor's degree or equivalent Benefits We currently operate with a hybrid work model and have benefits in place such as private health insurance, meal vouchers, and fresh fruit in the office, in line with our current internal policies. When you submit your information to LinkedIn, your information will be collected, processed, and used by LinkedIn. LinkedIn will share your information to ASUS for job recruitment purpose.

¿Quieres un desafío profesional en una consultora IT de primer nivel? ¡Esta es tu oportunidad! En Intelequia, nos encontramos en búsqueda de talento innovador y apasionado por las tecnologías de vanguardia para unirse a nuestro equipo. Con más de 15 años de experiencia en el sector y reconocidos como una de las mejores empresas de tecnología para trabajar en España, según Great Place To Work, estamos especializados en realizar servicios TIC en la nube, operando a nivel nacional e internacional y abarcando áreas como Ciberseguridad, Data e Inteligencia Artificial, Desarrollo de Aplicaciones Empresariales e Infraestructura Cloud. Nuestra misión es acompañar a nuestros clientes en cada etapa de sus proyectos de IT, liderando sus iniciativas y ofreciendo soluciones innovadoras, inteligentes y seguras que impulsen su crecimiento y eficiencia en un entorno tecnológico cada vez más competitivo. Si estás dispuesto a asumir nuevos retos y formar parte de un equipo comprometido con la excelencia, ¡queremos conocerte! ¿Qué buscamos? Buscamos un/a Account Executive, para seguir creciendo en Barcelona, apasionado/a por la tecnología que cuente con 3 años de experiencia en el sector IT. Si te apasiona este sector y quieres crecer de la mano de profesionales de primer nivel, este es tu lugar. 🎯 Tus principales responsabilidades: • Prospección de clientes potenciales a través de llamadas, redes sociales, visitas y eventos., • Desarrollo y gestión de relaciones con clientes, vendiendo soluciones y brindando asesoramiento., • Fidelización de clientes mediante visitas, invitaciones a eventos y seguimientos., • Identificación de nuevos clientes y promoción del portafolio de servicios., • Negociación y cierre de acuerdos comerciales, cuidando la relación con el cliente en todo el proceso., • Recopilación y análisis de necesidades de clientes existentes para ofrecer servicios adicionales. 🛠️ Estas son las tecnologías con las que trabajarás: • CRM para la gestión de clientes. 📊, • Herramientas de comunicación como Zoom o Microsoft Teams. 💬, • Software de análisis de datos. 📈, • Redes sociales (LinkedIn) y marketing digital para prospección. 📱 💡 Requisitos y por qué son importantes: • Titulación en Ventas, Administración de Empresas, Marketing o Ingeniería, clave para entender el negocio., • Pasión por la tecnología y deseo de aprender en un entorno en constante evolución., • Inglés mínimo B2 para comunicación efectiva con clientes internacionales., • Disponibilidad para viajar, facilitando relaciones más cercanas con clientes. 🌟 Valorable: • Experiencia en ventas y gestión de clientes., • Habilidades en negociación y resolución de conflictos., • Conocimientos en marketing digital., • Familiaridad con herramientas de análisis de datos., • Proactividad y capacidad para trabajar en equipo. Porque en Intelequia creemos firmemente que el bienestar de nuestro equipo influye directamente en el trabajo realizado, para ello TE OFRECEMOS: • Incorporarte a un proyecto ilusionante y motivador, que despertará la pasión que hay en ti., • Plan de desarrollo profesional para potenciar tu perfil (certificaciones, formaciones en idiomas y competencias profesionales, etc.), • Modelo de trabajo remoto., • Jornada Intelequia- Nuestra jornada laboral completa es de 38 horas/semana., • 25 días hábiles de vacaciones al año., • Tarde de cumpleaños libre., • Plan de retribución flexible para tu beneficio., • Plan de retribución variable en función de tus objetivos., • Formar parte de una empresa Great Place to Work., • Crecer y aportar junto a grandes profesionales, dentro de un buen clima laboral.

En MTG (___) somos líderes en diseño y fabricación de elementos de desgaste para maquinaria de movimiento de tierras. Con más de 65 años de trayectoria, exportamos a más de 60 países y el 95% de nuestras ventas están respaldadas por patentes propias. Para cubrir un permiso por maternidad, buscamos un/a International Customer Service Specialist que garantice una gestión ágil y eficiente de pedidos, consultas y reclamaciones. ¿Cuál será tu misión? Serás responsable de gestionar el ciclo completo de los pedidos, actuando como interlocutor/a único/a entre MTG y sus clientes para todos los aspectos relacionados con la gestión administrativa comercial: consultas, reclamaciones, tramitación y seguimiento de pedidos y expediciones. Tus principales responsabilidades incluirán: • Completar el ciclo de los pedidos de venta hasta la facturación en el ERP, incluyendo la documentación que fuera necesaria para aduanas o para el cobro del cliente., • Coordinar el transporte y la logística, garantizando entregas puntuales y documentación precisa., • Resolver consultas y reclamaciones con un enfoque orientado al cliente y a la mejora continua., • Mantener actualizada la base de datos de los clientes y gestionar los plazos de entrega., • Supervisar el proceso de cobro de facturas y gestionar riesgos comerciales con la aseguradora. Lo que buscamos en ti: • Experiencia mínima de 2-3 años en atención al cliente, gestión de pedidos o logística en un entorno internacional., • Formación universitaria en Empresariales o áreas afines., • IMPRESCINDIBLE nivel muy alto de inglés hablado y escrito. Muy valorable alemán y francés., • Valorable conocimiento de SAP y experiencia en comercio exterior. Qué ofrecemos: • Contrato de sustitución por maternidad (aprox. 7 meses) + posibilidades reales de incorporación indefinida., • Ubicación: Barcelona (distrito 22@, Poblenou)., • Jornada partida en horario flexible de lunes a jueves e intensiva los viernes., • Salario bruto anual entre 32.000 y 35.000€

Hey future intern! 👋 Are you passionate about customer satisfaction, travel, and helping others create unforgettable experiences? If you’re a student or recent graduate eager to dive into a dynamic role, we’re looking for YOU!🙋 Ready to make every customer journey unforgettable? Your Role at Weekendesk🚀 As a Sales Project Intern, you’ll be the trusted advisor for our clients who choose to gift our unique travel experiences. Through phone and email, you’ll be their go-to source of information, ensuring their reservations go smoothly and they have the time of their lives! Here’s what your day-to-day will look like: • Providing attentive and personalized assistance to our clients., • Managing reservations, and addressing client needs and inquiries., • Upselling and cross-selling our products to enhance the client's experience., • Collaborate with the sales team and other departments to enhance the overall customer experience., • Follow up on customer requests to ensure timely resolution., • Use call center tools, such as CRM software, to record and manage customer interactions. Why Weekendesk is Your Perfect Match 💥 At Weekendesk, we believe in Teamwork, Transparency, and Trust. These values drive our unique culture, where your contribution is highly valued, and learning opportunities are abundant. • You’ll gain valuable experience in customer service, sales, and cross-department collaboration., • We’re dedicated to helping you grow, with mentorship and support from our amazing team., • Join a young, multicultural team that loves working together, with fun after-work events🍻and awesome office perks to make your time with us unforgettable. Does This Sound Like You?🙋 • Student or recent graduate in Communication, Business, Marketing, or related fields., • Fluent in Spanish and French., • Excellent verbal and written communication skills., • People-oriented: Strong communication abilities, flexibility, active listening, and empathy., • Ability to work well in a team environment and maintain a positive attitude in the face of challenges., • Basic knowledge of computer tools and software., • Eager to learn and grow professionally in a fast-paced environment. Perks & Benefits ✨ 📝6 months internship (starting May). 📆Full time from Monday to Friday, 10h to 19h + 1 hour lunch. 💰500€/net per month. 🎁Personal Discount of 20% on Weekendesk website. 💸Referral bonus: Bring in talented friends and earn! 📍Office is based in center of Barcelona, Spain. 🏄Young and multicultural environment. 🍵Free unlimited coffee, tea & fruits! 🎊Events in the office: Afterworks🍻 & Pizza Day🍕. 👯Annual events: Summer Seminar + Xmas Party! The Journey to Join Us 🏁 • Initial Hello via WhatsApp: Our HR team will reach out to schedule a friendly chat., • Interview: Dive deep with a member of our hiring team to explore your skills and how you’ll fit into our company., • Final Decision: We’ll evaluate all candidates and send a personalized offer to the one who stands out., • Onboarding🎉: Once you accept, we’ll ensure you’re set up for success from day one, with a full onboarding experience and all the tools you need to thrive. Ready to Take the Leap?🏄 Apply today and don’t forget to ___ to learn more about us! 🎉

WHO WE ARE Konecta is a leading innovative global service provider in customer management business process and digital outsourcing, with 120,000 passionate employees working in 30 languages across 4 continents and 26 countries. Focusing on the unique needs and opportunities of each industry, Konecta offers a full range of end-to-end customer management solutions - including acquisition, retention, customer service, technical support, and collection - all based on a sustainable business model. These services are built on a portfolio of world-class expertise covering customer experience and process management, digital solutions and cutting-edge technologies. Headquartered in Madrid, Konecta delivers global revenues of €2 billion with more than 500 clients, covering some of the biggest names in telecoms, energy, banking, mobility, retail, and e-commerce. MISSION OF THE ROLE We are seeking an experienced Floor Manager with a bilingual level in English and French to join our team in Konecta Barcelona! RESPONSIBILITIES Team Management: Supervise and motivate a large team of 10 supervisors, fostering a positive and productive workplace culture. Service Quality: Ensure performance targets are consistently met while maintaining excellent service quality. Provide continuous performance updates to clients. Performance Monitoring: Analyze key performance indicators (KPIs) and monitor team results, applying innovative strategies to drive continuous improvement. Training & Development: Support the professional growth of team members through ongoing coaching and development. Workflow & Request Management: Ensure optimal distribution of tasks and client requests, guaranteeing seamless daily operations. Cross-Functional Communication: Maintain regular communication with other team leaders and upper management to ensure alignment on objectives, and deliver clear, consistent direction to all team members. Problem-Solving: Act as a go-to person and reference for the entire team when challenges arise. Compliance with Processes & Internal Rules: Ensure consistent adherence to company policies and procedures. Client Liaison: Maintain direct contact with the client. Organize and lead progress and goal-setting meetings, provide continuous feedback, and write detailed reports. Offer innovative, high-quality solutions to meet client needs. REQUIREMENTS Proven experience in team management within a customer service environment. Excellent verbal and written communication skills. Ability to multitask and solve problems quickly and effectively. Natural leadership with the ability to motivate and inspire a team. Strong command of office tools and management software. Proficiency in English French and Spanish WE OFFER A permanent contract A multicultural and positive environment A modern and pleasant workplace in an exceptional building with sea views Discount in Company health insurance Training opportunities throughout the year, as we aim to support our talents in their professional development. Our offices are located in Barceloneta: Barceloneta (Metro L4) / Estació de França (Rodalies) / Ciutadella - Vila Olímpica (Metro and Tram T4) We are a company committed to equal opportunities for all sex and genders, and we firmly promote equity across all our positions.

¡Hola! 👋 Buscamos la pieza clave para nuestro equipo de Corporate Travel en Barcelona Si eres de los que sabe que un viaje de empresa perfecto no es cuestión de suerte, sino de una gestión impecable, eres de nuestro #Team. En Nautalia Business Live buscamos a alguien que no se limite a "atender", sino que se convierta en el aliado estratégico de nuestros clientes Tu misión con nosotros ⤵️ ➡ Atención al cliente de empresa vía telefónica y mail ➡ Asesoramiento y adecuación de las ofertas que han solicitado nuestros clientes para garantizar una mejor experiencia en su viaje ➡ Gestión y reserva de los productos a través de Amadeus. ➡ Gestión de los cambios, cancelaciones y servicios especiales ➡ Facturación de los servicios prestados Nuestro compañero/a ideal es.... 😉 💼 Experiencia de, al menos, 4-5 años como Agente de Viajes Corporativos (Requisito indispensable). 📓 Buenos conocimientos de productos para empresas. 💻 Conocimiento alto de Amadeus (Requisito indispensable, se realizará prueba de nivel). 🤼 Don de gentes y orientación a la venta. ✅ Espíritu proactivo. 🌍 Residencia en Barcelona o alrededores (Requisito indispensable). No todo es trabajo, por lo que si formas parte de nuestro equipo podrás acceder a los siguiente beneficios: 🎂 Día de cumpleaños libre 💰 Club de beneficios para empleados ¨Club Travel Live¨ 👶 Semana extra a cargo de la empresa maternidad/paternidad 🍼 Ayuda por nacimiento de hijo/a: 250€ 🏥 Seguro de vida 🧘 Plan de Bienestar 🎓 Plan de Formación ✍ Política de Promoción Interna ✅ Modalidad de trabajo híbrida, tras pasar el periodo inicial de formación ✌ En nuestro equipo, cultivamos un ambiente de trabajo colaborativo y positivo, donde cada persona se sienta valorada y motivada para aportar lo mejor de sí misma. ⚧️ Nautalia Viajes, conforme a su compromiso con la igualdad de trato y oportunidades, basa sus procesos de selección sobre criterios de adecuación al perfil, siempre desde el punto de vista de competencias, experiencia y cualificación profesional garantizando en todo momento la no discriminación por razón de género, edad, ideología, procedencia cultural, etc.. ¿Te sumas? 💥

Empresa consolidada y de reconocido prestigio en el sector de viajes corporativos, caracterizada por un alto nivel de profesionalidad, orientación al cliente y excelencia operativa. Misión del puesto: Responsable de la gestión integral de los viajes corporativos de los clientes asignados, garantizando un servicio ágil, preciso y de alta calidad, alineado con las políticas de viaje de cada empresa y con los estándares de excelencia de la compañía. Funciones y responsabilidades: • Reserva, emisión, reemisión y cancelación de billetes aéreos, ferroviarios y otros medios de transporte mediante Amadeus GDS., • Reservas de hotel y alquileres de coche a través de sistema Amadeus GDS., • Aplicación y cumplimiento de las políticas de viaje corporativas de cada cliente., • Búsqueda de las mejores opciones de tarifa, ruta y horarios, optimizando costes y tiempos de viaje., • Gestión de incidencias antes, durante y después del viaje (cambios de última hora, retrasos, cancelaciones, reroutings, etc.).

Addetto Customer Service JSP, il principale produttore europeo di Dispositivi di Protezione Individuale (DPI), è alla ricerca di un/una Customer Service Executive entusiasta e professionale da inserire nel nostro dinamico team con sede a Barcelona Spain Il nostro impegno in JSP è progettare e produrre prodotti innovativi che non solo salvino vite umane, ma che ci distinguano anche dalla concorrenza. JSP è cresciuta considerevolmente negli ultimi 5 anni. Abbiamo investito a livello globale, passando da tre siti produttivi nel Regno Unito a stabilimenti dislocati in tutta Europa, negli Stati Uniti e in Asia. Nel 2018 abbiamo inoltre inaugurato uno stabilimento produttivo di livello internazionale in Germania. In qualità di Customer Service Executive, fornirai un servizio clienti d’eccellenza a tutti i clienti JSP, dimostrando una solida comprensione delle loro esigenze, gestendo le richieste con rapidità e precisione e mostrando empatia verso le loro problematiche, offrendo al contempo soluzioni proattive. Tutte queste attività dovranno essere svolte con cordialità e professionalità, al fine di posizionare il servizio clienti di JSP come punto di riferimento del mercato. Obiettivi / Responsabilità • Inserire, monitorare e aggiornare il portafoglio ordini (inserimento, controllo e gestione dei back order), • Informare e aggiornare i clienti sullo stato dei loro ordini, incluse eventuali modifiche delle date di consegna, • Gestire, se necessario, le consegne in collaborazione con il centro logistico e i trasportatori, • Gestire il servizio post-vendita interfacciandosi con la forza vendita e con i clienti, • Assicurare la corretta applicazione dei listini, delle tariffe e delle regole commerciali aziendali, • Gestire le controversie con i clienti, monitorando note di credito e resi, • Supportare l’apertura di nuovi account cliente, • Inserire nuovi contatti e aggiornare i dati anagrafici dei clienti (indirizzi, referenti e contatti), • Collaborare con i team di vendita per la gestione dei clienti ed eventuali attività di follow-up Competenze • Madrelingua italiana, • Buona conoscenza della lingua spagnola scritta e parlata, • Ottima conoscenza della lingua inglese (livello minimo C1), utilizzata quotidianamente; la sede centrale dell’azienda è a Oxford, Regno Unito, • Esperienza nell’amministrazione delle vendite e/o nel servizio clienti considerata un plus, • Buona conoscenza del pack Office, • Gradita familiarità con SAGE X3 o sistemi CRM analoghi, • Affidabilità, buone capacità organizzative e atteggiamento positivo e collaborativo, • Un’esperienza pregressa nel settore dei Dispositivi di Protezione Individuale (DPI) sarà considerata un valore aggiunto Requisiti • Almeno 1 anno di esperienza in ambito Customer Service

The Guest Relations Manager is responsible for leading and overseeing the overall guest experience within the hotel, ensuring that every guest interaction reflects the highest service standards and brand values of Hilton.This role requires a highly visible leadership presence in the hotel, combining

Join Our Team as a German Account Manager in Barcelona Are you passionate about digital marketing, technology, and online advertising? Do you thrive in a fast-paced environment where you can grow and make a real impact? We are looking for account managers to support businesses in strengthening their online presence. About the Role As an Account Manager, you will advise German companies on their digital advertising strategies, helping them optimize Marketing campaigns, drive business growth, and achieve marketing success. Requirements • Fluent in German (C1+) with strong English proficiency, • BA/BS degree or equivalent practical experience, • 6-12 months of experience in advertising, PPC campaigns, or outbound sales (B2B preferred), • Strong analytical, communication, and leadership skills, • Passion for marketing, technology, and digital advertising What We Offer • Full-time position (39 hours/week, Monday to Friday), • Permanent contract, • Competitive salary (€24,000 – €30,000 gross per year), • Performance bonus (up to €3,000 – €4,300 per year), • Hybrid work model (based in Barcelona), • Relocation package (flight ticket, one-month accommodation, health insurance support), • Comprehensive training on social media ads and sales techniques, • Career growth and professional development opportunities, • Incentives, contests, and team-building events Take the Next Step in Your Career This is an opportunity to work with leading digital marketing professionals, develop new skills, and grow in an international environment. Apply now to join the team and advance your career in digital marketing.

¿Quieres impulsar tu carrera en el sector hotelero y aportar tu experiencia en distribución online? Si te apasiona el análisis, el trabajo en equipo y la optimización de resultados, esta oportunidad es para ti. ¿Cuál será tu misión? Formarás parte del equipo encargado de optimizar el rendimiento de un portfolio de hoteles en las plataformas asignadas y otros partners estratégicos. Entre tus principales responsabilidades estarán: • Gestión diaria de cuentas y canales de distribución online., • Mejora de la visibilidad, conversión y revenue del canal intermediado., • Análisis de datos y detección de oportunidades de optimización., • Implementación de acciones alineadas con los objetivos del segmento y de la compañía. Principales responsabilidades • Gestión operativa y optimización del segmento INON (OTA + TTOO dinámica) para un portfolio de hoteles determinado., • Participación en la definición y seguimiento del presupuesto y objetivos de las cuentas gestionadas., • Activación y seguimiento de palancas comerciales (promociones, programas de visibilidad, programas de fidelización, etc.)., • Análisis y monitorización de KPIs clave: Total Revenue, ADR, RN, COS, tasa de cancelación, punto de venta, antelación y estancia media, entre otros., • Identificación de desviaciones en el rendimiento y detección de oportunidades de mejora., • Propuesta e implementación de acciones orientadas a la optimización de resultados., • Coordinación con equipos internos para asegurar la alineación en la estrategia y ejecución (revenue, operaciones, e-commerce)., • Seguimiento de la evolución de plataformas de distribución online y de las tendencias del mercado., • Apoyo en la implementación de la estrategia de distribución online. ¿Qué buscamos? • Experiencia de 2–3 años en distribución online hotelera, tanto en canales B2C (OTAs) como B2B (wholesalers y bancos de camas). Es importante contar con una visión global que combine la operativa hotelera con la lógica de la distribución digital., • Se valorará experiencia previa en operativa hotelera (reservas, recepción u otros departamentos)., • Conocimiento sólido de la operativa hotelera y manejo habitual de extranets., • Nivel avanzado de Excel y/o Google Sheets., • Capacidad analítica para interpretar datos y tomar decisiones orientadas a resultados., • Conocimientos básicos de revenue management y distribución online., • Familiaridad con channel managers (p. ej., SiteMinder)., • Mentalidad analítica y fuerte orientación a datos., • Actitud proactiva y foco en la mejora continua., • Alta capacidad de organización y gestión de prioridades., • Comunicación clara y efectiva, con orientación al trabajo en equipo., • Adaptabilidad y agilidad en entornos dinámicos.

From Gi Group, the temporary and permanent placement firm of Gi Group Holding — an Italian multinational leader in Human Resources solutions — we are confident we can help you find your ideal job. From our Barcelona office we are looking for a Customer Service Administrator (Advanced/Native German). What you will do / Main responsibilities Process quotes and formal orders accurately and quickly. Support the sales department and customers in pre-sales and after-sales tasks: resolve issues and provide accurate information. Act as a liaison between customers and internal areas (sales, service delivery, collections) to resolve queries. Coordinate the end-to-end customer experience, applying company processes and compliance requirements. Perform routine administrative tasks following established procedures. Mandatory requirements German: preferably native. English: excellent written and verbal communication. Previous experience in customer service and administrative tasks. Advanced MS Office skills, especially Excel. Experience with SAP/CRM is highly valued. Teamwork, organizational skills, attention to detail and problem-solving abilities. Specific conditions Location: Barcelona. Contract: 6-month temporary contract (via Gi Group ETT). Start date: 04/05/2026. Client: Agilent Technologies. Work mode: Hybrid (WTC Barcelona). Schedule: 40 hours/week — 08:00–17:00 (1-hour break). Salary: €28,000 gross per year. First month: full-time on-site attendance required for intensive training.

En Etnia Barcelona en HQ necesitamos incorporar un/a Customer Service con nivel alto de INGLES en el Departamento de Customer Service. Inicialmente es una posición temporal con posibilidad de contrato indefinido. ¿Cómo será tu día a día? Atender todas las llamadas entrantes tanto de los clientes como de la red de ventas. Procesar pedidos y garantías para ofrecer al cliente la mejor calidad en plazos de entrega. Gestionar quejas y reclamaciones para ofrecer al cliente la mejor solución en cada caso. Solucionar las incidencias de transporte para cumplir con los plazos establecidos. Asistir a otros departamentos para asegurar la buena comunicación con los representantes y clientes. Requisitos: Experiencia mínima previa de 2 años trabajando en un departamento de Customer Service. Nivel alto de castellano e INGLES. Valoraremos positivamente conocimientos de SAP. Buscamos una persona resolutiva, metódica, con habilidades comunicativas, y acostumbrada a trabajar en entornos internacionales, con capacidad de trabajo en equipo y de adaptación a entornos dinámicos. Te ofrecemos: Incorporación a un grupo Internacional en pleno crecimiento. Integración en un entorno de trabajo joven, dinámico, creativo. Posibilidades de crecimiento y desarrollo profesional. Salario competitivo y beneficios sociales. En ETNIA estamos comprometidxs con la igualdad de oportunidades y apostamos por un entorno de trabajo diverso e inclusivo como motor para la creación de equipxs donde todxs puedan ser la mejor versión de sí mismxs.

Are you ready to take your career in customer success to the next level in Barcelona? Our client is looking for a German-speaking Account Executive to join their Customer Success team in Spain. Join a fast-growing project in the property and hospitality sector, where you will support client success, optimize account performance, and drive long-term growth. Work in an international environment with strong development opportunities and a prime office location by the sea. About the company Our client is a global leader in customer experience management and contact center services, delivering exceptional customer care in over 35 languages. With a diverse team across multiple countries, they provide first-line support and technical assistance for leading international brands in a dynamic and inclusive work environment. What will you do? Manage and develop relationships with newly onboarded and existing hosts Provide ongoing support to ensure client satisfaction and long-term retention Optimize account performance by improving listing quality and engagement Address client needs proactively and offer tailored solutions Manage a pipeline of accounts and ensure consistent progress toward growth targets Track performance and activities using CRM tools such as Salesforce Meet or exceed outreach and engagement KPIs Identify opportunities for account growth and process improvements Collaborate with internal teams to enhance performance and results Participate in training, development, and knowledge-sharing initiatives Candidate profile At least 1 year of experience in customer success, account management, or similar client-facing roles Fluent in German (C2) and proficient in English Strong communication, relationship-building, and problem-solving skills Proven ability to meet or exceed targets in a performance-driven environment Excellent organizational and multitasking skills Experience with CRM tools such as Salesforce is an advantage Background in hospitality, property management, or similar industries is a plus Proactive, solution-oriented, and adaptable mindset High level of professionalism and attention to detail Bachelor’s degree or equivalent practical experience Employer offers Full-time position (39 hours/week) in Barcelona Office-based role with potential for a hybrid model Performance-based bonus structure Referral program with attractive incentives Relocation support for candidates moving from outside Spain Continuous training, certifications, and professional development Clear career progression opportunities with coaching support Modern office at the World Trade Center Barcelona International and inclusive work environment About Barcelona Barcelona offers a unique blend of Mediterranean lifestyle and international career opportunities. With its sunny climate, vibrant culture, and coastal setting, it is an ideal destination for professionals seeking both personal and career growth. Multilingual Jobs Worldwide Multilingual Jobs Worldwide is a leading recruitment company focusing on connecting multilingual talent with exciting career opportunities worldwide. With a network of 400+ partners in over 40 countries, we have successfully helped more than 6,000 candidates secure their dream jobs.

Experience the power of a game-changing career Are you looking for what’s next? We’re a global technology and services leader that powers the brands of the future. We help well-known brands — the ones you use every day — improve their businesses with technology and integrated solutions, in over 70 countries. If you’re looking to grow and be inspired, as a Customer Service Representative at either our Barcelon), you will be part of our team of game-changers who are powering the brands of the future in electric cars. Career growth and personal development This is a great opportunity to experience the power of what’s next and develop “friends for life” at the same time. We’ll give you all the training, cutting-edge technologies, and the continuing support you’ll need to succeed. What you will do in this role In everything we do, we believe in doing right by and for people – our clients, their customers, our people, our community, and our planet. As a Customer Service Representative on our team, you will: - Take incoming customer contacts (via telephone, email, chat & other automated alerts) and solve users’ demands - Log call details onto call management systems and provide response and resolution within SLA - Maintain service and product knowledge and expertise associated with applications specific to individual customers - Ensure contractual SLA is maintained - Provide cover for other Agents in their absence, either within the same team or across teams - Understand and comply with administrative duties including holiday, sickness and overtime - Work on additional tasks required by Supervisor or Mentor connected to keeping up the service performance, quality and customer satisfaction Your qualifications We embrace our game-changers with open arms, people from diverse backgrounds, who are curious and willing to learn. Your natural talent to help others and go beyond WOW for our customers will fit right in with what we do and who we are. Concentrix is a great match if you: • Are proficient or bilingual in Dutch and are fluent in English - Have 1 year working experience in Customer Service - Posses working knowledge of IT Platform, equipment, and applications: Windows/MS Office/ internet configuration - Have good disposition to work in a customer service environment - Can take ownership and progress calls to resolution or to escalate call to resolution - Experience in the automotive industry - Have working experience with electric vehicles or possess your own Don’t meet every requirement? No worries. We’re dedicated to creating a diverse, inclusive, and authentic workplace for everyone. If you feel you don’t check every box, we still encourage you to apply. We’ll do our best to match you with the right job, whether it’s this one or another role. What’s in it for you We challenge conventions to deliver outcomes unimagined by creating customer experiences that go beyond WOW. That’s why we significantly invest in our people, our infrastructure, and our capabilities to ensure long-term success for our teams, our customers, and YOU. In this role, we offer benefits that help support your unique lifestyle: - Full-time 39 hours/week permanent contract: Monday to Friday rotative 08:00 to 18:00 - Salary 21 700 euros gross/year + up to 2,000 euros gross/year in bonus - Central location at our Barcelona office - Bring-a-friend (referral) bonus opportunities - Full paid training on the company and the project you'll be working on - Career development programs and specialized courses Experience the best version of you! At Concentrix , we invest in our game-changers because we know that when our people thrive, our clients and their customers thrive. If all this feels like the perfect next step in your career journey, we want to hear from you. Apply today and discover why over 440k+ game-changers around the globe call Concentrix their “employer of choice.” Concentrix is an equal opportunity employer We're proudly united as one team, one company, globally. We're committed to equal employment opportunities for all candidates and a work environment free from discrimination and harassment. All our recruitment practices are based on business needs, job requirements, and professional qualifications, without regard to race, age, gender identity, sexual orientation, religion, ethnicity, family or parental status, national origin, disability, or any other classification protected by applicable national laws. R1718528

Do you want to grow your career in digital advertising while managing international clients in Barcelona? Our client is looking for a Dutch-speaking Account Manager to drive customer success and long-term revenue growth in Spain . Join a dynamic environment where you will manage and expand an existing portfolio of customers, deliver tailored advertising strategies, and optimise campaign performance. Benefit from a hybrid work model, continuous training, and strong career development opportunities. About the company Our client is a global leader in customer experience management and contact center services, delivering exceptional customer care in over 35 languages. With a diverse team across multiple countries, they provide first-line support and technical assistance for leading international brands in a dynamic and inclusive work environment. What will you do? Manage a portfolio of customers advertising on the platform, acting as their main point of contact and trusted advisor Develop a deep understanding of customer goals, challenges, and marketing objectives Create and present tailored digital advertising strategies that drive measurable results Identify upsell and cross-sell opportunities to maximise customer investment and revenue growth Conduct regular meetings to review performance, share insights, and optimise campaigns Build and maintain long-term relationships to ensure satisfaction, loyalty, and retention Provide excellent customer service by resolving issues and offering effective solutions Work with KPIs and revenue targets, consistently achieving or exceeding expectations Maintain accurate account and pipeline data in CRM systems such as Salesforce Stay updated on product developments, industry trends, and client needs Candidate profile C2 level of Dutch and C1 level of English (written and spoken) Minimum 18 months of experience in sales, account management, or a client-facing role Proven ability to manage and grow a portfolio of customers Strong experience in digital advertising or online marketing solutions is a plus Ability to build trust quickly and manage relationships with multiple stakeholders Experience with CRM systems such as Salesforce Strong analytical mindset with the ability to turn data into actionable insights Excellent communication and presentation skills Proactive, goal-oriented, and adaptable in a fast-paced environment Employer offers Full-time (39 hours/week) hybrid position in Barcelona Competitive salary with performance-based bonus Referral program with attractive incentives Continuous training, certifications, and development programs Clear career growth opportunities within an international company Supportive team environment with coaching and ongoing development About Barcelona Barcelona offers a unique blend of professional opportunities and high quality of life, with a sunny climate, vibrant culture, and international atmosphere. From beautiful beaches to a thriving business hub, it is an ideal destination to grow both personally and professionally. Multilingual Jobs Worldwide Multilingual Jobs Worldwide is a leading recruitment company focusing on connecting multilingual talent with exciting career opportunities worldwide. With a network of 400+ partners in over 40 countries, we have successfully helped more than 6,000 candidates secure their dream jobs.

¿Has escuchado hablar de NTT Data? Somos una consultoría tecnológica multinacional presente en 50 países. Trabajamos en diferentes sectores ofreciendo soluciones y diferentes servicios de consultoría en los sectores de Telecomunicaciones; entidades financieras, como banca y seguros; Industria; Utilities; sector público y sanidad. Dentro de los servicios de consultoría que ofrecemos nos destacamos en el tecnológico pero también ofrecemos desde el área de Business y estrategias de negocio; y BPS (Business processes services), referente al BackOffice y externalización de procesos. Buscamos perfil para gestión de equipos para un servicio de call center . Buscamos personas proactivas, orientadas a resultados. Requisitos: Titulación universitaria Requisito indispensable nivel C catalán Experiencia mínima de 3-5 años como coordinador o responsable de proyectos de call center y de atención ciudadana Soft skills: Trabajo en equipo Flexibilidad para la adaptación a nuevas tareas y responsabilidades Habilidades comunicativas para hablar en público y liderar reuniones con cliente Conocimiento en temas de IA y transformación de proyectos o servicios Tareas a realizar : Coordinación de los equipos de trabajo del proyecto e intermediación de los mismos con cliente Seguimiento mensual del proyecto: facturación, revisión SLA, control posibles penalizaciones Control económico global del proyecto: seguimiento del presupuesto, grado de avance, Forecast Interlocución directa con cliente: desarrollo del servicio, gestión de incidencias, cambios en la opreativa... etc Conocimiento de todas las tareas del servicio y dominio de la operativa diaria, para establecer prioridades y cambios estratégicos Mejora continua del servicio Aplicación de la IA y eficiencias al servicio ¿Qué ofrecemos? Contrato indefinido desde el primer momento. Remuneración acorde a tu experiencia y conocimientos. Beneficios flex, para destinar parte del salario a beneficios sociales (ticket restaurant, ticket transporte, guardería) repercutiendo en un ahorro fiscal + Ayuda flex telework Modelo de trabajo híbrido y jornada de trabajo completa (Lunes a viernes de 8hs a 17hs) 23 días de vacaciones + 2 días que ofrece la compañía: 24 y 31 de diciembre Acceso gratuito a los cursos de nuestra universidad corporativa (idiomas, formación técnica y habilidades competenciales). Contamos con Parking en nuestras oficinas que puedes reservar a través de una app. Ambiente laboral diverso, creativo, colaborativo y multinacional. Si todo lo que has leído te encaja… ¡NTT DATA es tu sitio! Porque hemos iniciado este año con dos reconocimientos que nos posicionan como una de las mejores empresas para trabajar: revalidamos la certificación Top Employer España por 9º año consecutivo, y además, a nivel mundial hemos recibido por primera vez la distinción Top Employer Global. Únete a un equipo que apuesta por el desarrollo integral de sus profesionales, elige el modelo de trabajo que mejor se adapte a ti, y colabora en un entorno diverso, donde cada persona tiene su propia singularidad. Creemos que toda persona es única y diferente y por ello apostamos por una cultura inclusiva que reconoce y valora la diversidad. Trabajamos día a día para crear un entorno en el que podamos explorar, vivir y potenciar nuestra propia singularidad. #WeAreAllUnique #YouMakeUsUnique

Experience the power of a game-changing career Are you looking for what’s next? We’re a global technology and services leader that powers the brands of the future. We help well-known brands — the ones you use every day — improve their businesses with technology and integrated solutions, in over 70 countries. If you’re looking to grow and be inspired, as a Customer Service Representative in Barcelona, (On-site), you will be part of our team of game-changers who are powering the brands of the future in electric cars. Career growth and personal development This is a great opportunity to experience the power of what’s next and develop “friends for life” at the same time. We’ll give you all the training, cutting-edge technologies, and the continuing support you’ll need to succeed. What you will do in this role In everything we do, we believe in doing right by and for people – our clients, their customers, our people, our community, and our planet. As a Customer Service Representative on our team, you will: - Take incoming customer contacts (via telephone, email, chat & other automated alerts) and solve users’ demands - Log call details onto call management systems and provide response and resolution within SLA - Maintain service and product knowledge and expertise associated with applications specific to individual customers - Ensure contractual SLA is maintained - Provide cover for other Agents in their absence, either within the same team or across teams - Understand and comply with administrative duties including holiday, sickness and overtime - Work on additional tasks required by Supervisor or Mentor connected to keeping up the service performance, quality and customer satisfaction Your qualifications We embrace our game-changers with open arms, people from diverse backgrounds, who are curious and willing to learn. Your natural talent to help others and go beyond WOW for our customers will fit right in with what we do and who we are. Concentrix is a great match if you: • Are proficient or bilingual in Danish and are fluent in English - Have 1 year working experience in Customer Service - Posses working knowledge of IT Platform, equipment, and applications: Windows/MS Office/ internet configuration - Have good disposition to work in a customer service environment - Can take ownership and progress calls to resolution or to escalate call to resolution - Experience in the automotive industry - Have working experience with electric vehicles or possess your own Don’t meet every requirement? No worries. We’re dedicated to creating a diverse, inclusive, and authentic workplace for everyone. If you feel you don’t check every box, we still encourage you to apply. We’ll do our best to match you with the right job, whether it’s this one or another role. What’s in it for you We challenge conventions to deliver outcomes unimagined by creating customer experiences that go beyond WOW. That’s why we significantly invest in our people, our infrastructure, and our capabilities to ensure long-term success for our teams, our customers, and YOU. • Full-time 39 hours/week permanent contract: Monday to Friday 9:00 to 18:00 - Salary 21 700 euros gross/year + up to 2,000 euros gross/year in bonus - Central location in Barcelona - Bring-a-friend (referral) bonus opportunities - Full paid training on the company and the project you'll be working on - Career development programs and specialized courses Experience the best version of you! At Concentrix , we invest in our game-changers because we know that when our people thrive, our clients and their customers thrive. If all this feels like the perfect next step in your career journey, we want to hear from you. Apply today and discover why over 440k+ game-changers around the globe call Concentrix their “employer of choice.” Concentrix is an equal opportunity employer We're proudly united as one team, one company, globally. We're committed to equal employment opportunities for all candidates and a work environment free from discrimination and harassment. All our recruitment practices are based on business needs, job requirements, and professional qualifications, without regard to race, age, gender identity, sexual orientation, religion, ethnicity, family or parental status, national origin, disability, or any other classification protected by applicable national laws. R1718533

¿Buscas liderar el éxito de grandes marcas globales de BPO/Contact center? ¡En Konecta, el talento marca la diferencia y sabemos que los grandes profesionales, hacen grandes compañías! Gracias a nuestro equipo, cada vez son más las empresas que confían en nosotros/as para que podamos brindarles la mejor experiencia en cada interacción y en cada punto de contacto con sus clientes. No solo gestionamos servicios; transformamos la experiencia de cliente a escala mundial, por eso, buscamos un/a Líder de Cuenta Estratégica s para nuestro Hub de Llacuna (Poblenou) . Alguien que no solo entienda los datos, sino que sepa contar la historia que hay detrás de ellos y convertirlos en rentabilidad y excelencia. Como Account Manager , tu misión no es solo mantener el servicio, es elevarlo. Es un rol de Dirección que implementa los conocimientos, herramientas, habilidades y técnicas de los distintos equipos de forma precisa y proactiva, en cada momento, para incrementar el éxito en un proyecto bajo la perspectiva de mejora continua de la entrega del servicio, así como a la satisfacción de las expectativas y requerimientos del cliente. Tu Impacto en el Tablero Estratégico Como responsable máximo/a de la cuenta, serás la pieza central para elevar el servicio bajo una perspectiva de mejora continua y excelencia operativa. Tus misiones principales serán: Visión y Gestión 360º: Liderar el ciclo de vida completo del servicio, desde la implementación (Go-live) hasta la consolidación y optimización de procesos. Gestión de P&L: Asumir el control exhaustivo de costes, márgenes y KPIs financieros. No solo reportarás números, sino que los optimizarás para garantizar la rentabilidad. Partner Estratégico: Actuar como nexo principal entre el cliente y los equipos operativos, transformando requerimientos en soluciones tecnológicas y de vanguardia. Liderazgo Inspirador: Dirigir a mandos intermedios y equipos multidisciplinares de más de 100 personas, empoderándolos en un entorno de alto rendimiento. Impulso de Innovación: Detectar tendencias de mercado y oportunidades de mejora para mantener la ventaja competitiva de la cuenta. ADN Innovador : Curiosidad constante por la tecnología aplicada al BPO y capacidad para liderar procesos de cambio. ¿Qué perfil buscamos? Buscamos a un profesional con agilidad mental, mentalidad de crecimiento y una fuerte orientación a resultados. Experiencia: Trayectoria sólida (mínimo 3 años) en posiciones de Dirección como Business Manager, Ops Manager o Service Manager dentro del sector BPO / Contact Center . Formación: Grado en ADE, Ingeniería, Marketing o Gestión de Proyectos. Conocimientos Técnicos: Dominio real de control de costes, análisis de rentabilidad, gestión de riesgos y metodologías de proyectos (alcance, cronograma y calidad). Soft Skills: Comunicación con intención, resiliencia, negociación de alto nivel y toma de decisiones ágiles. Idioma: se valorará positivamente nivel de inglés B2, capaz de defender estrategias con solidez Por qué Konecta es tu siguiente gran paso Te ofrecemos una plataforma de crecimiento en un entorno exigente pero altamente estimulante: Estabilidad : Contrato indefinido desde el primer día. Work-Life Balance: Horario de oficina de lunes a jueves (09:00h a 18:00h) y viernes intensivos (08:00h a 15:00h). Ubicación: Oficinas en el corazón tecnológico de Barcelona ( Llacuna, Poblenou ). Crecimiento sin Límites: Acceso a proyectos internacionales con las marcas más influyentes y formación continua. Beneficios adicionales: Salario competitivo, teléfono móvil y porcentaje sobre objetivos. ¿Aceptas el desafío? Si estás listo para dejar huella en una multinacional líder, inscríbete ahora y hablemos de tu futuro.

¿Te apasiona el mundo de la hospitalidad y buscas unas prácticas donde realmente puedas aprender, crecer y aportar? En Olivia Hotels Collection abrimos nuestro Programa de Prácticas 2026 en diferentes áreas: Marketing, Grupos & Eventos, Recepción, Cocina, Restaurante, IT y Finanzas & Contabilidad , en nuestros hoteles de Barcelona, Vilafranca del Penedès, Palma de Mallorca y Lisboa . Buscamos estudiantes con ganas de aprender, energía positiva y pasión por el servicio. Es imprescindible disponer de convenio de prácticas con escuela o universidad. Ofrecemos ayuda económica , manutención durante la jornada laboral y un entorno donde podrás desarrollarte acompañado por equipos profesionales y cercanos. Si te interesa, aplica y nos pondremos en contacto contigo para conocerte mejor, entender tus inquietudes y explicarte en primera persona el proyecto de prácticas que ofrecemos en OHC.

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Buscamos incorporar un/a profesional con perfil comercial, orientado a resultados y con experiencia previa en la venta de soluciones y servicios IT de alto valor, enfocado tanto a clientes del sector público como privado. La persona seleccionada será responsable de identificar y desarrollar oportunidades de negocio, gestionando el ciclo completo de venta en entornos complejos y colaborando con equipos técnicos para diseñar soluciones tecnológicas a medida, alineadas con los retos de transformación digital de los clientes. Serás el nexo entre las necesidades del cliente y nuestras capacidades tecnológicas, garantizando proyectos que aporten valor, eficiencia y crecimiento compartido. ◼️ Las responsabilidades del día a día estarán relacionadas con: Prospección y apertura de nuevas cuentas en sector público y privado. Gestión y desarrollo de cartera de clientes (grandes cuentas y organismos). Identificación de oportunidades en proyectos de transformación digital. Comercialización de soluciones en ámbitos como redes y comunicaciones, cloud, ciberseguridad, infraestructura IT, data/IA o servicios gestionados. Preparación y gestión de ofertas para licitaciones públicas. Elaboración de propuestas técnico-económicas en colaboración con preventa. Negociación y cierre de acuerdos. Coordinación con equipos técnicos y de delivery para garantizar la correcta ejecución de los proyectos. Seguimiento postventa y desarrollo de negocio en clientes existentes. ◼️ Qué requerimos para esto: Experiencia previa en ventas dentro del sector IT, preferiblemente en integradores o compañías de servicios tecnológicos. Experiencia en gestión de clientes del sector público (licitaciones) y privado (grandes cuentas). Capacidad para gestionar ciclos de venta complejos y proyectos a medida. Experiencia en venta consultiva de soluciones tecnológicas. Habilidades de comunicación, negociación y orientación al cliente. Perfil proactivo, autónomo y orientado a objetivos. Conocimiento del ecosistema tecnológico (infraestructura, cloud, networking, ciberseguridad, data…). Nivel alto de inglés. Catalán nivel B2 o C1 ◼️ Valorable: Experiencia en entornos de integración de sistemas o servicios gestionados. Conocimiento de normativa de contratación pública. Relación previa con administraciones públicas o grandes cuentas. Formación técnica o certificaciones en tecnologías IT. ◼️ Qué ofrecemos: Paquete retributivo competitivo: salario base + variable por objetivos ligado a resultados y crecimiento de cartera. Flexibilidad laboral (modelo híbrido), Autonomía en la gestión comercial y apoyo de equipos técnicos y preventa. Plan de carrera y formación continua en soluciones estratégicas. Entorno innovador, proyectos con clientes de alto impacto y posibilidad real de influir en la estrategia comercial. Las condiciones del puesto serán negociables en función de la experiencia y valía del candidato. ◼️ ¿Quiénes somos? Somos Satec_, una compañía con más de 30 años de experiencia ayudando a organizaciones públicas y privadas a transformar su modelo de negocio mediante la tecnología. Apostamos por la innovación, la eficiencia y la seguridad como pilares de cada proyecto. Con presencia en España, Marruecos y Arabia Saudí, ofrecemos soluciones tecnológicas adaptadas a cada cliente. En el Grupo SATEC, la diversidad es una seña de identidad. Promovemos la igualdad y la equidad, creando un entorno libre e inclusivo donde las personas puedan desarrollar todo su potencial.

Oferta de Empleo – Account Manager de Sistemas Médicos (Barcelona) En nuestra Delegación de Barcelona buscamos incorporar un/a Account Manager de Sistemas Médicos para unirse a nuestro equipo. ¿Qué buscamos? Un perfil con experiencia en el sector sanitario y en proyectos de consultoría tecnológica o transformación digital , con capacidad para gestionar cuentas y desarrollar negocio en entornos hospitalarios. Responsabilidades principales: Alcanzar los objetivos de ventas en el territorio asignado Implementar el Plan de Acción Comercial Gestionar el funnel de oportunidades y desarrollo de negocio Visitar y fidelizar clientes (hospitales, profesionales sanitarios, etc.) Promocionar soluciones y su valor clínico Colaborar con los distintos departamentos hospitalarios en procesos de decisión Desarrollar relaciones con KOLs y stakeholders clave Elaborar previsiones e informes comerciales Proporcionar soporte técnico de ventas Mantener actualizada la base de datos de clientes Requisitos mínimos: Grado en Ingeniería (Telecomunicaciones, Biomédica, Organización Industrial), Farmacia o similar Al menos 1 año de experiencia en un puesto similar Experiencia en consultoría tecnológica o mejora de procesos digitales Orientación a resultados, autonomía y proactividad Buenas habilidades de comunicación y trato con cliente Disponibilidad para viajar Nivel de inglés mínimo B2 ⭐ Se valorará: Experiencia en sistemas médicos y aplicaciones sanitario-digitales Máster especializado Experiencia comercial en entorno sanitario (+5 años) Si estás interesado/a, inscríbete a través de LinkedIn.

Experience the power of a game-changing career Want to be part of an innovative and growing team? We’re a global technology and services leader that powers the brands of the future. We help well-known brands — the ones you use every day — improve their businesses with technology and integrated solutions, in over 70 countries. If you’re looking to grow and be inspired, as an Account Manager, you will be part of our team of game-changers who are powering the brands of the future in tech. Career growth and personal development This is a great opportunity to experience the power of what’s next and develop “friends for life” at the same time. We’ll give you all the training, cutting-edge technologies, and the continuing support you’ll need to succeed. What you will do in this role In everything we do, we believe in doing right by and for people – our clients, their customers, our people, our community, and our planet. As an Account Manager Executive on our team, you will: • Focus on developing and closing opportunities with both new and existing customers, driving acquisition, retention, and growth across mid-sized accounts. - Own the overall account strategy and sales execution. - Systematically qualify customer potential and address whitespace opportunities across the full product portfolio. - Collaborate closely with the Channel team (PBM, iPBM, Proximity) to align account strategies. - Drive PC++ Sales (including Headsets, Displays, and Care Packs) as well as Print Transactional Sales. - Lead the solution-building process and engage pooled central inside sales specialists and presales experts when needed. - Identify and engage new contacts within assigned accounts, elevate relationships across the full portfolio, and manage structured communications based on strategic sequencing. - Own opportunity identification, qualification, and management. Proactively hunt within low or no SOW accounts. - Coordinate with in-market technical consultants to provide expert support when required. - Support or lead project management efforts, own pricing discussions, ensure compliance with global pricing guidelines, and manage negotiations and sales closure with a focus on profitability. - Support renewals and post-sales activities in partner-led opportunities, offering guidance on cross-sell and upsell strategies based on customer needs, and ensuring an outstanding customer experience. Your qualifications We embrace our game-changers with open arms, people from diverse backgrounds, who are curious and willing to learn. Your natural talent to help others and go beyond WOW for our customers will fit right in with what we do and who we are. Concentrix is a great match if you: • Are proficient or bilingual in French with advanced English level - Have proven ability to self-prospect via cold outreach using multiple contact tools. - Are skilled in building strong relationships with decision-makers. - Are capable of navigating complex organizations to identify expansion opportunities. - Are experienced in leading meetings with IT and Procurement stakeholders. - Have strong business acumen with the ability to develop long-term growth strategies. - Have analytical mindset to identify key business challenges and propose actionable solutions. - have ability to manage the end-to-end sales process for transactional and, in selected cases, contractual opportunities. - Have 1–3 years of relevant industry sales experience. - Enjoy working in a fast-paced, multicultural environment. - Are passionate about technology, customer relationships, and business growth. Don’t meet every requirement? No worries. We’re dedicated to creating a diverse, inclusive, and authentic workplace for everyone. If you feel you don’t check every box, we still encourage you to apply. We’ll do our best to match you with the right job, whether it’s this one or another role. What’s in it for you We challenge conventions to deliver outcomes unimagined by creating customer experiences that go beyond WOW. That’s why we significantly invest in our people, our infrastructure, and our capabilities to ensure long-term success for our teams, our customers, and YOU. In this role, we offer benefits that help support your unique lifestyle: • Full-time, permanent contract, 39 hours/week: Monday to Friday 09:00 to 18:00 - Base salary of 20,976 euros gross/year + up to 7,400 euros gross/year in bonus + private medical insurance - Great location office in Barcelona - Full paid training about the company and the project you will be working on - Career development program and specialized courses Experience the best version of you! At Concentrix, we invest in our game-changers because we know that when our people thrive, our clients and their customers thrive. If all this feels like the perfect next step in your career journey, we want to hear from you. Apply today and discover why over 440k+ game-changers around the globe call Concentrix their “employer of choice.” Concentrix is an equal opportunity employer We're proudly united as one team, one company, globally. We're committed to equal employment opportunities for all candidates and a work environment free from discrimination and harassment. All our recruitment practices are based on business needs, job requirements, and professional qualifications, without regard to race, age, gender identity, sexual orientation, religion, ethnicity, family or parental status, national origin, disability, or any other classification protected by applicable national laws. R1720178

En Getronics seguimos creciendo y nos gustaría incorporar a un/a IT Account Manager en Barcelona que esté especializado/a en la venta de servicios tecnológicos dentro de la Administración pública de España con el fin de reforzar nuestro equipo de ventas y seguir impulsando el crecimiento de la compañía en este área. Se tendrá modalidad de trabajo híbrida (2 días presencial y resto remoto) con horario habitual de oficina, teniendo jornada intensiva los viernes y meses de verano además de flexibilidad horaria de entrada y salida. La persona que se incorpore nos ayudará a seguir creciendo y trabajará con el resto del equipo vinculado a la generación de ofertas (arquitecto/a, preventa), revisando y coordinando el trabajo de los diferentes equipos con el fin de garantizar la venta y entrega de servicios a clientes cumpliendo con los márgenes de beneficios esperados. REQUISITOS Atesorar como mínimo 3-5 años de experiencia gestionando la venta de servicios tecnológicos dentro de diferentes administraciones públicas de España. Conocimiento y experiencia concreta de procesos de venta de la administración general y local del Estado y en sus procesos administrativos. Experiencia en tramitación de licitaciones, orientación funcional hacia clientes del sector publico actuales y/o potenciales futuros. Experiencia previa en consultoría de venta / preventa tecnológica y participación en proyectos, licitaciones y ofertas técnicas relacionadas con proyectos tecnológicos y aplicaciones de Administraciones Públicas en España. Buenas dotes comunicativas, experiencia en la construcción de relaciones de confianza con clientes y equipos de trabajo. Conocimiento de principales indicadores del negocio (ventas, disponibilidad, costes de personal, márgenes, etc.) Inglés intermedio pues somos una compañía internacional aunque el mayor foco de trabajo será a nivel nacional. Buena presencia e interés en incorporarte en un equipo donde podrás desarrollar tu carrera. Se valorará positivamente aunque no es imprescindible: Otros idiomas (francés, alemán, etc) Formaciones / certificaciones relacionadas con seguridad IT Titulación universitaria / Ingeniería en Informática, Telecomunicaciones, Matemáticas, Física. ADE, etc. ¿QUÉ HARÁS? Analizar BBDD de clientes actuales del sector público con el fin de identificar y gestionar sus necesidades actuales y/o futuras. Prospección y/o otras estrategias para generar entrada de nuevos clientes en sector público. Trabajo en las ofertas que se presentarán a clientes con el fin de satisfacer y cubrir sus necesidades tecnológicas. Orientación, asesoramiento e interlocución activa y proactiva con clientes o potenciales clientes. Colaboración con los diferentes equipos operacionales y de preventa para asegurar la entrega de servicios y los márgenes de beneficio. Reportes a responsable de la unidad de Sales del sector público. ¿QUÉ OFRECEMOS? Estabilidad y gran equipo con el que crecer día a día , formarás parte de una empresa multicultural con más de 130 años de historia y 4.000 empleados en 22 países, de los cuales, 1.800 están en España. Crecimiento profesional. Oportunidades reales de desarrollar tu carrera profesional apostando por la movilidad interna y tu crecimiento a través de nuestros programas de talento junior, evaluación del desempeño, liderazgo, reconocimiento interno, etc. Formación continua: Disponemos de planes de formación donde tendrás acceso a varias plataformas e-learning e itinerarios formativos con un amplio catálogo multidisciplinar para actualizar tus conocimientos y potenciar tu crecimiento. Colaborarás con grandes referentes tecnológicos del sector que serán tu inspiración, te ayudarán en tu día a día y en los que te reflejarás para seguir creciendo profesionalmente en tecnologías punteras. Apostamos por la conciliación y la flexibilidad horaria para que compatibilices tu vida personal y profesional. Podrás acogerte a retribución flexible para que puedas beneficiarte de aquello que más se ajuste a tus necesidades: ticket restaurante, guardería, transporte, seguro médico privado, renting de coche y/o formación. Cultura de transparencia : Tendrás acceso a todas nuestras ofertas de empleo y la oportunidad de contribuir a la captación del mejor talento a través de nuestro programa de referidos. Igualdad de Oportunidades, diversidad e inclusión en todas nuestras operaciones y acciones internas, donde se valora la capacidad, la experiencia y el desempeño de cada persona. Compromiso con la sostenibilidad : Impulsamos soluciones tecnológicas con bajas emisiones de carbono y contamos con certificaciones ISO que respaldan nuestra responsabilidad medioambiental. Si consideras que la posición encaja con tu perfil y cumples con los requisitos indicados, ¡INSCRÍBETE AHORA! Estamos deseando conocerte. Tratamiento de datos de candidato/as En cumplimiento de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos y de Garantía de los Derechos Digitales, de 5 de diciembre (LOPD-GDD) y en atención a la aplicación del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril, relativo a la Protección de Datos de Carácter Personal (en adelante “RGPD”), le informamos que los datos personales facilitados y recogidos en esta solicitud de empleo o currículum vitae, serán tratados bajo responsabilidad de CONNECTIS FINANCIAL AND SHARED SERVICES, S.L.U., con CIF B-86997947, con la finalidad de formar parte de los procesos de selección, bolsa de trabajo y contratación, que se produzcan en nuestra organización y mantenerle informado, basado en nuestro interés legítimo de tramitar su solicitud de empleo. Le informamos, que para que dicha finalidad pueda ser desempeñada, es necesario que sus datos personales se comuniquen a otras organizaciones para informar de la capacitación técnica de nuestros candidatos. En el supuesto de producirse alguna modificación de sus datos personales, le solicitamos, nos lo comunique por escrito con la exclusiva finalidad de mantener actualizada su solicitud de empleo o currículum vitae. Los datos podrán ser conservarlos hasta un máximo de 2 años sin actualizar. Asimismo le informamos que puede ejercitar gratuitamente sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad en los términos y condiciones previstos en el RGPD, dirigiéndose a CONNECTIS FINANCIAL AND SHARED SERVICES, S.L.U. con domicilio en c/ Vía de los Poblados 1, edificio D, planta 2, 28033 Madrid, mediante comunicación escrita o a la dirección de correo , adjuntando copia de su DNI o documento equivalente. Para más información puede consultar nuestra política de privacidad .

We’re Hiring: Customer Service Agent - Dutch Speaker At Netzon Group , we’re growing fast—and we’re looking for motivated Customer Service Agents to join our International Team in Barcelona for our New Balance Campaign. If you enjoy helping people, communicating in a dynamic environment, and being part of a supportive, multicultural team, this role is for you. About the Role As a Customer Service Agent, you will be the first point of contact for customers, ensuring their questions are answered and issues resolved efficiently. You’ll play a key role in delivering a positive customer experience and representing New Balance. ✅ Key Responsibilities Work with customers to answer product information and resolve queries in a skillful and professional way. Put yourself in our customers shoes, analyze their problems and tailor solutions for them. Communicate with customers via phone, email, chat and social media. Become an expert and brand ambassador for New Balance. Maintain a high level of professionalism and customer satisfaction. Collaborate with team members and supervisors to improve service quality. What We’re Looking For Fluency in both Dutch and English. A passion for helping customers. Ability to deal with sensitive calls with emphaty. Strong administrative skills with an eye for details. A strong professional and proactive approach to problem solving. What We Offer Start Date: ASAP. Contract: Temporary (3 months with 1 month of probation). Part-Time: 25 hours per week. Working Hours: Monday to Friday from 3 PM to 8 PM. Salary: €12.435 gross per year. Working Model: Hybrid - 6 days per month in the office. Training: Full-Time Training for 8 days. Office Based, Monday to Friday from 10 AM to 7 PM. Office Location: Barcelona (Eixample). Why Join Netzon Group? Netzon Group is a fast-growing company specializing in digital solutions, AI, and contact center services, helping global brands deliver outstanding customer experiences worldwide. Start your career with us—apply now and become part of our growing team!

El Centro Tecnológico del Notariado , constituido en 2002 por el Consejo General del Notariado (CGN), es la entidad encargada de liderar la transformación digital de la corporación notarial de nuestro país. Como socio tecnológico del CGN, desarrollamos soluciones digitales avanzadas, seguras y eficientes, contribuyendo a la excelencia en la función pública que el Notariado presta a la sociedad, a la vez que posibilita la colaboración de los notarios con la Administración Pública, el sector financiero y otros organismos de relevancia. Tras más de 20 años, el Centro Tecnológico del Notariado ha consolidado su papel estratégico, siempre comprometidos con el desarrollo profesional y personal de nuestros equipos. Únete a nuestros retos y empecemos a construir el futuro de un sector clave. Deseamos incorporar un Operador/a telefónica de atención al cliente para participar en nuestros proyectos. Estas son las tareas que se realizan en este departamento: -La resolución telefónica de todas las incidencias que te sean asignadas, responsabilizándote del alcance de los objetivos (en plazo, calidad y medios), realizando un seguimiento de las mismas hasta su resolución. -Participarás en la elaboración de informes, tanto a nivel de usuario como a nivel corporativo contribuyendo al mantenimiento y actualización de la base de datos de conocimientos de manuales y preguntas más frecuentes. -Colaborarás en la documentación de los productos para los usuarios. -Participarás en el análisis y propuesta de soluciones a los problemas más recurrentes desarrollando procedimientos de prevención y proponiendo mejoras también de los procesos y procedimientos del área de soporte. Requisitos mínimos -Experiencia en atención telefónica al cliente -Persona proactiva, metódica y organizada. ¿Qué te ofrecemos? -Un equipo altamente especializado y con herramientas tecnológicas innovadoras. -Acompañamiento y formación continua para tu crecimiento profesional. -Oportunidades de desarrollo y proyección dentro de la compañía. -Salario competitivo además de otros beneficios: -Estabilidad empresarial (somos cliente final). -Contrato indefinido. -Modelo híbrido presencial, 2 días de teletrabajo a la semana. -Desarrollo de carrera profesional y plan de formación continua. -Parking gratuito. -Tickets restaurante. -Retribución flexible (ticket transporte, ticket guardería, otros...). -Condiciones competitivas en seguro médico, internet, telefonía, wellness. Ubicación: Sant Cugat del Vallès (Plaza Xavier Cugat 2, Ed. A). El servicio está dividido en varios equipos que gestionan distinta tipología de casos, por lo que, si crees que encajas con algunos requisitos de la oferta, no dudes en inscribirte, ya que contarás con un proceso de formación y acompañamiento constantes. Creemos firmemente en la igualdad de oportunidades. Fomentamos un entorno de trabajo inclusivo donde cada persona puede desarrollarse plenamente, sin importar su origen, género, raza, religión, orientación sexual, edad o cualquier otra característica personal. Estamos convencidos de que la diversidad es una de las claves para el éxito y crecimiento de nuestra organización. ¡Te animamos a unirte a nuestro equipo y aportar tu perspectiva única!

¿Te apasiona el mundo de la hospitalidad y buscas unas prácticas donde realmente puedas aprender, crecer y aportar? En Olivia Hotels Collection abrimos nuestro Programa de Prácticas 2026 en diferentes áreas: Marketing, Grupos & Eventos, Recepción, Cocina, Restaurante, IT y Finanzas & Contabilidad , en nuestros hoteles de Barcelona, Vilafranca del Penedès, Palma de Mallorca y Lisboa . Buscamos estudiantes con ganas de aprender, energía positiva y pasión por el servicio. Es imprescindible disponer de convenio de prácticas con escuela o universidad. Ofrecemos ayuda económica , manutención durante la jornada laboral y un entorno donde podrás desarrollarte acompañado por equipos profesionales y cercanos. Si te interesa, aplica y nos pondremos en contacto contigo para conocerte mejor, entender tus inquietudes y explicarte en primera persona el proyecto de prácticas que ofrecemos en OHC.

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Descripción del Rol: Buscamos un/a Paid Media Account Manager con experiencia avanzada en campañas de pago (Google Ads, Meta Ads, etc.) y un perfil altamente analítico. Una persona técnica, proactiva y con visión estratégica para liderar campañas de Paid Media orientadas a resultados. Responsabilidades: Dirección de proyectos : Liderar, coordinar y optimizar proyectos de Paid Media con enfoque en resultados. Paid Media : Diseñar, implementar y optimizar campañas en Google Ads, Meta Ads, LinkedIn Ads, TikTok Ads, programática, etc. Configuración analítica: Colaborar en la parametrización de herramientas como Google Analytics, Google Tag Manager y Looker Studio para generar informes detallados. Analítica de datos : Analizar métricas en tiempo real y optimizar campañas según KPI’s (CTR, CPC, CAC, ROAS,…). A/B Testing & Experimentación : Colaborar en la definición y ejecutar experimentos para mejorar la conversión y eficiencia de campañas. Requisitos: Experiencia : Mínimo 5 años en Paid Media (3 de ellos en agencia o consultora de marketing digital). Otros canales : Valorable conocimiento en plataformas como, TikTok Ads, Spotify Ads, programática, etc. Perfil analítico : Dominio de herramientas como GA4, GTM, Looker Studio, Hotjar, Mixpanel, entre otras y comprensión de los datos para su aplicación a negocio. Beneficios: Modelo híbrido (2 días en oficina y 3 días remoto). Flexibilidad de entrada +/- 2 horas. Seguro de salud privado. Retribución flexible a través de Cobee (dietas, transporte, cheque guardería, etc.). Catering subvencionado (olvídate del táper en los días de oficina). Día de cumpleaños festivo. Jornada intensiva en agosto. Crecimiento profesional dentro de una empresa en crecimiento. Sobre OOPTIMO: OOPTIMO es una consultora en crecimiento ubicada en Barcelona, especializada en tecnología, inteligencia artificial y marketing digital, con un enfoque claro: optimizar la rentabilidad, eficiencia y escalabilidad de nuestros clientes a través de soluciones digitales innovadoras.

As one of the world’s largest integrated pulp and paper companies, with over 100,000 employees delivering products to more than 150 countries, APP Group combines global scale with local agility. We are seeking a Sales Manager to grow our Tissue Jumbo Rolls business across Spain, Portugal, France and Germany . Sales Development: Experience: 7+ years within the paper or paperboard industry, in a commercial or sales role in a B2B capacity. Commercial Skills: Strong negotiation, communication, and relationship-building capabilities. Language: Fluent English required. Degree in Sales, Marketing, Business, Paper Technology, or related field preferred. The successful candidate will be appointed through Vintage Paper, APP’s exclusive global network partner. Learn more about our and Forest Conservation Policy , and watch this video about our . We value diversity and inclusion and welcome applications from all qualified candidates. Apply now to join APP’s international commercial team.