Servicio al Cliente jobs in Cornellà De Llobregat - Page 3Crear alertas

FUNCIONES CUSTOMER CARE: Resolver preguntas e inquietudes por teléfono, chat o correo electrónico. Una excelente oportunidad como Customer Care Agent en una E-Commerce de muebles de diseño &##127969; con un equipo joven, dinámico y multidisciplinar &##128640;.

My client is a renowned French FinTech company that markets its own AI-based expense and procurement management platform, which is revolutionising corporate spending.It supports thousands of companies and has offices in the United Kingdom, France and Spain, positioning it as a leader in Europe.As pa

Revlon , the leading cosmetic company, is looking for a Customer Service Representative for the French Market , who will be based in Barcelona This position is responsible for executing the Order to Delivery Process to support the sales department and serves as the first point of contact for customer service level performance. Customer service must follow operational KPIs daily to identify inefficiencies and implement actions to address them, always aiming for excellence in service levels. Manage customer service activities to ensure excellent service -Work closely with Supply Planning, Distribution, and Finance to achieve objectives and plans -Support Sales & Marketing to achieve sales plans, keep information up to date to share and validate -Coordinate databases (Customer & material master, etc.) are correct to avoid complaints, returns, and credits due to wrong data -Support customer requests, act as a central contact for any questions -Participate and engage in continuous improvement efforts to drive order process quality and efficiency Bachelor’s Degree preferably in business/ or supply chain management, plus 2 -4 years’ experience in B2B -Customer service knowledge -Skills in Microsoft Office - JDE or SAP knowledge - Native French language & Fluent in English language (C1)

Import Customer Service Specialist (m/f/d) to manage delivery orders, documentation, and customer communication for import operations. Offer transport service options and quotations (Truck or TECO + Truck). Thanks to its complete global service network, COSCO SHIPPING has become a top international

En Volkswagen Group Services Barcelona estamos en búsqueda de un/a Account Executive para el producto/proyecto de uno de nuestros clientes.

Des de Manpower Professional, buscamos para empresa industrial con actividad internacional un/a International Customer Service con alto nivel de alemán (nativo o C1) , para gestionar cartera de clientes B2B de la región DACH en un entorno multicountry.

Customer Service Agent Para nuestra oficina en Barcelona buscamos a un Customer Service Agent, que se encargará de: Brindar soporte administrativo al equipo de Clinical Implementation Specialists, asegurando una gestión precisa de la base de datos, la facturación y las incidencias relacionadas co

Key languages Full professional level of German OR French OR Spanish Full professional level of English Main responsibilities Act as the primary travel advisor for executive and VIP clients, ensuring a premium service experience at every stage Coordinate and manage end-to-end corporate travel

El Centro Tecnológico del Notariado , constituido en 2002 por el Consejo General del Notariado (CGN), es la entidad encargada de liderar la transformación digital de la corporación notarial de nuestro país. Tras más de 20 años, el Centro Tecnológico del Notariado ha consolidado su papel est

Buscamos un Junior Account Manager para apoyar a nuestros equipos de Programmatic y Demand Operations, gestionando alianzas con DSPs, monitorizando el rendimiento entre canales y garantizando un alineamiento técnico eficiente con nuestra infraestructura SSP y de exchanges.

Demographics & Background Industry background : Courier / Last-Mile Delivery / Supply chain industry Total professional experience : 7-10 years Location: the person that we are looking for should be located in Madrid or Barcelona. Professional Experience Proven experience in sales and post-sales account management for mid-sized and large eCommerce clients , both locally and internationally . Successfully managed complex commercial relationships: negotiation, proposals, onboarding, account development. Familiar with retailers, marketplaces, and major players in the eCommerce ecosystem (B2C/B2B). Demonstrated experience in sales cycle management . Sales training a plus (Sandler, Meddic etc) Strong background in consultative selling and ability to build long-term, value-driven partnerships. Hands-on experience with delivery platforms, logistics services, or API integration between carriers and merchants. Possible career paths: 1. Started as a high-performing sales executive focused on enterprise clients and was later promoted to sales team lead/manager (small team: 24 people). 2. Or still acts as an individual contributor , highly autonomous and ambitious, with consistent results and interest in scaling impact. Technical & IT Skills Solid understanding of the data flow between carriers and merchants , including: Carrier APIs eCommerce platform integrations (Magento, Shopify, WooCommerce, etc.) IT logistics systems (WMS/OMS/ERP) Comfortable working with both technical and commercial stakeholders, especially during pre-sales, onboarding, or integration phases. Languages Spanish & Italian either one mother tongue. Fluent level with proven working experience English intermediate level (spoken and written); capable of handling meetings, presentations, and written communication in an international context.

Titulación universitaria en escuela de Negocios con con orientación comercial o marketing, y una experiencia mínima de 4 a 5 años como comercial en una agencia publicitaria o en un anunciante. Coordinar, junto con el departamento de estudios, la implementación y presentación de los estudios de

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Te apasiona la tecnología, el marketing y las ventas? En Cleverals estamos mejorando nuestra plataforma que ayuda a los potenciales clientes a tomar decisiones de compra y les conecta con las marcas más relevantes del mercado tecnológico en diferentes países. Súmate a una empresa tecnológica que ha experimentado un 720% de crecimiento en los últimos 3 años. Buscamos incorporar a un/a Account Manager para gestionar la relación operativa con nuestros clientes actuales, mejorar su experiencia y asegurar el cumplimiento de objetivos. Esta persona será responsable del día a día con los clientes, dejando que el equipo comercial se centre en el upselling y cross-selling. Trabajarás directamente con el equipo de ventas para asegurar un correcto traspaso post-venta y mantener una comunicación fluida. Realizar onboardings de nuevos clientes (hoja de pedido, configuración de cuenta, dossier de ventas, formaciones, carga de presupuestos, etc.) Asegurar que los clientes reciben los leads contratados Mantener el CRM actualizado con la información comercial Detectar y resolver problemas de funcionamiento interno (errores de plataforma, pausas de campaña, etc.) Realizar reuniones de seguimiento con los clientes Compartir insights con los Account Manager antes de cada reunión clave Coordinar acciones con el cliente (casos de éxito, participación en programas internos, etc) Asegurar una experiencia excelente del cliente durante todo su ciclo de vida Trabajarás en colaboración directa con el data analyst, Revenue Operations, ventas, paid…. Te enriquecerás muchísimo del conocimiento de otras áreas a nivel operativo y estratégico. Verás muy de cerca el alto impacto que tiene tu trabajo en los resultados y tu crecimiento profesional será más rápido . Experiencia de al menos 2 años en roles de Customer success, account management o similar Dominio de herramientas de gestión de clientes y reporting (idealmente HubSpot, Monday.com, Excel) Experiencia liderando reuniones de seguimiento con clientes B2B Idioma: español Experiencia laboral demostrable en B2B, Saas o agencia de marketing ¿Incorporación inmediata Contrato de trabajo a tiempo indefinido. Alto impacto de tu trabajo y crecimiento profesional rápido Trabajo en remoto los viernes. Tres semanas de remoto al año. Jornada laboral de 37,5 horas semanales. Horario de entrada y salida flexible (una hora). Viernes jornada de trabajo corta (hasta las 14:00). Jornada intensiva en verano (julio y agosto hasta las 15:00). Vacaciones: 22 días al año de vacaciones pagadas. Días festivos nacionales y de la comunidad de Catalunya. Día libre la semana del cumpleaños. Día festivo Cleverals: 25 enero. Festivos extra para Navidad: 24 y 31 de diciembre. Desayuno gratis todos los lunes. Trabajarás en proyectos que aportarán valor a tu carrera profesional. Build for the client: Cada acción debe aportar valor a nuestros clientes. Team players win : Avanzamos coordinados para conseguir mayor impacto. En Cleverals, estamos orgullosos de ser una empresa que ofrece igualdad de oportunidades y nos comprometemos a crear un lugar de trabajo diverso e integrador. Por lo que esta oferta está dirigida a cualquier persona que reúna los requisitos exigidos, independientemente de su condición. La protección de su privacidad y la seguridad de sus datos es una de las principales prioridades de Cleverals. Consulte nuestra Política de Privacidad ( para saber cómo trataremos los datos personales que nos proporcione.

Leon Cycle offers a range of e-bike models from mountain bikes, folding e-bikes, trekking e-bikes and step thru e-bikes. Leon Cycle is an e-bike business that was established in Germany in 2014 and has since developed business operations in over 10 countries across Europe, North America and APAC.

Dentro de nuestro Departamento Comercial de anunciantes y agencias de medios, buscamos un/a Account Manager. Nos caracterizamos por una fuerte cultura de colaboración y un ambiente muy positivo, en el que compartimos regularmente nuestros éxitos. Reportando al Country Managertu misión será prospector y asegurar el crecimiento y la sostenibilidad de los clientes. Tras analizar las necesidades de tus clientes, propondrás las soluciones publicitarias más adecuadas y trabajarás en colaboración con los distintos departamentos de la empresa para su implementación y evolución. Prospectar y captar nuevos clientes. Desarrollar la cifra de negocio de tu cartera de clientes. Asegurar una cobertura de contactos cuantitativa y cualitativa con clientes industriales y sus agencias de medios, foco FMCG Elaborar recomendaciones estratégicas de retail media para tus clientes (punto de venta, digital, etc.) Ser responsable del diseño y la gestión de los planes, de la coordinación hasta los balances de campaña y el análisis de resultados (reporting). Asegurar el seguimiento y reporting de los dispositivos activados ante el cliente (anunciante y agencia de medios). Ser un/a impulsor/a de la difusión de buenas prácticas comerciales y organizativas. Coordinar, junto con el departamento de estudios, la implementación y presentación de los estudios de eficacia de las activaciones, y presentarlos al cliente. Ofrecemos un entorno dinámico, en el centro de los retos de las marcas en sus estrategias de retail media, con acceso a una amplia gama de soluciones innovadoras para dar respuesta a sus necesidades. Titulación universitaria en escuela de Negocios con con orientación comercial o marketing, y una experiencia mínima de 4 a 5 años como comercial en una agencia publicitaria o en un anunciante. Se valorará positivamente una experiencia complementaria en marketing publicitario o category management. Comercial por vocación, cuentas con un dominio sólido de las técnicas de venta y un profundo conocimiento de la distribución en gran consumo, así como una marcada sensibilidad por el marketing.

Oxford Global Resources Consulting has an opening role for initial 6 months for an International Customer Service position in Barcelona Logistics and Export (International Sales).This role is a 6 months project with our client, top leading HQ Pharma Company located in Barcelona.Oxford Global Resourc

El objetivo de de la posición: “ Especialista de Atención al Cliente para mercado italiano ” será proporcionar a nuestros clientes del mercado italiano una asistencia y un servicio excelentes desde la realización del pedido hasta el pago de la factura, resolviendo las consultas y los problem

Account Manager Ópticas Italia Trainee (Customer Service B2B) Barcelona · Híbrido Sobre FLiPO En FLiPO reinventamos las gafas con un sistema modular 100 % intercambiable y un enfoque digital-first.

Axpe Consulting es una empresa líder en soluciones tecnológicas y consultoría estratégica, especializada en transformar organizaciones a través del aporte de soluciones en diseño digital, analítica de datos & IA, Cloud y desarrollo de software a medida . Con presencia global, experiencia en múltiples sectores y un enfoque en la excelencia, impulsamos la evolución tecnológica de nuestros clientes para alcanzar el éxito en un mercado competitivo. Nos hemos posicionado como una de las principales consultoras TI de referencia en nuestro país, con más de 20 años de experiencia venimos ejecutando proyectos de manera exitosa en más de 150 clientes. Estamos en búsqueda de un Account Manager con experiencia en el sector TI y un sólido historial trabajando con clientes del sector Telecomunicaciones, Industria, Energía, Banca, Seguros y AA.PP . La persona seleccionada será responsable de gestionar y desarrollar relaciones comerciales estratégicas con nuestros clientes clave, asegurando el crecimiento y la rentabilidad de las cuentas asignadas. Responsabilidades: Gestionar la relación con clientes, entendiendo sus necesidades y ofreciendo soluciones tecnológicas adaptadas a sus requerimientos. Desarrollar estrategias comerciales para fortalecer la relación con los clientes y detectar nuevas oportunidades de negocio. Coordinar con equipos internos (ventas, preventa, operaciones y desarrollo) para garantizar la entrega exitosa de los proyectos. Elaborar y presentar propuestas comerciales y seguimiento de ofertas. Negociar contratos y acuerdos comerciales asegurando la rentabilidad y satisfacción del cliente. Realizar seguimiento continuo de la evolución del mercado, tendencias tecnológicas y competencia. Reportar el estado de las cuentas y el pipeline de oportunidades a la dirección comercial. Requisitos: Titulación en Administración de Empresas, Ingeniería en Telecomunicaciones, Economía o carreras afines. Experiencia en roles de Account Manager, Sales Manager o posiciones similares en el sector TI. Experiencia gestionando cuentas en los sectores de Telecomunicaciones, Industria, Energía, Banca, Seguros y AA.PP Habilidades comerciales y de negociación, con capacidad de construir relaciones a largo plazo con clientes. Orientación a resultados y capacidad para trabajar con objetivos comerciales. Excelente capacidad de comunicación, tanto oral como escrita. Se Valora: Experiencia en empresas de consultoría IT o integradores de tecnología. Conocimiento de soluciones y servicios tecnológicos: Cloud, Infraestructura, Ciberseguridad, Software, IoT, Big Data, 5G, entre otros. Conocimientos en metodologías ágiles y gestión de proyectos. Nivel alto de inglés y otros idiomas. Beneficios: Incorporación a una empresa líder en soluciones tecnológicas. Entorno de trabajo dinámico y con oportunidades de crecimiento profesional. Desarrollo profesional y formación continua. Paquete salarial competitivo y variable por desempeño. Beneficios adicionales como seguro médico. Si cumples con los requisitos y te apasiona el sector de telecomunicaciones, ¡queremos conocerte! Envíanos tu CV .

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Representar la marca en visitas, ferias y eventos del sector. Requisitos Mínimo 5 años de experiencia en el sector de iluminación o eléctrico en Cataluña.

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We are looking for an outstanding Client Advisor (permanent part-time contract 24h) for our store in Barcelona. Excellent client service skills and a passion for exceeding client expectations Fluent in Spanish and English Ongoing Training & Development to grow your career within Zimmermann · Sea

We are looking for a Customer Service Representative to join our client in their office in the Barcelona area. Our client helps global customers manufacture with precision—from aircraft to electric vehicles to medical devices. They thrive on collaboration and accountability, valuing every voice as they push boundaries and transform manufacturing. Customer Service Representative with Hungarian The purpose of this job is to provide front line support for customer order entry, order expedites, quoting, returns, price/availability, manage special promotions, billing inquiries/issues, service requests, suggestions & complaints. Responsibilities: Provide new and existing customers with the best possible service in relation to billing inquiries, service requests, and directs customer to resolution of issue. Provides customer services relating to sales, sales promotions, and communications. Resolves customer inquiries and complaints fairly & effectively & provides timely responses to customer inquiries via fax, phone, email, etc.and maintaining metrics goals.Resolves more complex complaints escalated by customer/sales force. Setup Customer Accounts (CRM and SAP), this includes working with other segments to make sure we are setup for reporting and function related to customer needs. Examine documents (PO, drawings, specifications, etc.) working closely various departs to enter material is flowing through processes. Enter orders in SAP, attached documents and send acknowledgments Respond to customer requests via phone or email Maintain customer web-based interfaces i.e., portals (order retrieval, acknowledgments, uploading invoices, create ASNs and labels) Maintain scheduling agreements &/or Qty contracts Work with accounting to resolve receivable issues Entry and track of customer complaints Overall Support for Sales &/or Plant: Stocking Agreements, subject to certain facilities; Consignment Agreements, subject to certain facilities; KANBAN Requirements: Fluent in German and Hungarian languages mandatory University or technical/vocational studies preferred Excellent customer service focus and ability to remain productive under pressure Strong written and oral communication skills What they offer: Our client offers a competitive compensation package, including a comprehensive benefits program (ticket restaurant, private health insurance, company pension plan), hybrid working contract, and opportunities for professional growth and development.

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Buscamos a aquellas candidaturas que nos ayuden a impulsar la salud bucodental de forma sostenible independientemente de la raza, sexo, la identidad de género, la orientación sexual, la etnia, la religión, la discapacidad, la nacionalidad o la edad. También se valorará aportar nivel medio de Ex

Corporate Travel Agent (English & German) ✈️ Barcelona/hybrid Employment Type: (Full-time / Permanent) Join NTT DATA Business Solutions , part of the global NTT DATA Group, one of the world’s leading IT service providers. With over 18,000 professionals worldwide, we design, implement, and manage SAP solutions that empower businesses and their people. Career development in a fast-growing SAP-focused tech environment ✅ We are looking for a highly experienced Corporate Travel Agent with a strong background in travel agency operations. Amex GBT, BCD Travel, FCM) and is proficient in Amadeus GDS (cryptic) and Concur Travel for booking and managing travel services. Coordinate and book domestic and international travel for employees, including flights, hotels, rental cars, and train tickets. Ensure all travel arrangements comply with company travel policies and cost guidelines. Provide responsive support for travel-related issues, including itinerary changes, cancellations, and urgent requests. Process corporate credit card statements related to travel expenses. Several years of experience working in a corporate travel agency (e.g., Completed apprenticeship or academic degree in travel management/travel agency or a related field. Expert-level proficiency in Amadeus Selling Platform (cryptic) for booking flights, hotels, rental cars, and rail. Experience with online booking tools, especially Concur Travel . Excellent communication skills in English and German .

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Grupo Empresarial referente en el sector del automóvil y en soluciones de movilidad, con importante red de concesionarios, talleres y diferentes divisiones de negocio incorpora para su central en Barcelona un/a: ADMINISTRATIVA/O ATENCIÓN AL CLIENTE (EXPERIENCIA EN CONCESIONARIOS DE AUTOMÓVILES)

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Account Executive Sobre Lystos En Lystos estamos transformando la forma en la que los profesionales inmobiliarios acceden a información de mercado en Europa. Nuestras soluciones proporcionan a agencias e inversores datos en tiempo real, modelos de valoración y oportunidades de captación e inversión, permitiéndoles tomar decisiones más rentables y ágiles. Tras consolidar nuestra presencia en agencias, ahora abrimos un nuevo foco en clientes inversores y otros segmentos estratégicos. El Rol Buscamos un Account Executive altamente ambicioso, ubicado en Barcelona, para encargarse del ciclo completo de venta (prospección, demostración y cierre) dirigido exclusivamente a Mercado inmobiliario: Responsabilidades Principales Prospección segmentada: Diseñar y ejecutar campañas dirigidas a medianas y grandes agencias. Calificación de leads: Contactar con decisores (directores de oficina, CEO, responsables de contratacion), entender sus retos y validar el encaje. Presentaciones y demos: Preparar y llevar a cabo demos personalizadas, resaltando los beneficios de Lystos para la toma de decisiones. Negociación y cierre: Gestionar objeciones, negociar términos y formalizar acuerdos de licencias (mensual o anual). Gestión del pipeline: Actualizar oportunidades en HubSpot y reportar métricas clave: tasa de conversión, ciclo de venta, ACV. Colaboración interna: Compartir insights de clientes con Producto y Marketing para optimizar funcionalidades y campañas. Cumplir objetivos: Alcanzar metas mensuales y trimestrales de ingresos y nuevos logos en el segmento. Requisitos ~3–5 años en ventas B2B SaaS, con experiencia demostrable en ciclo completo. ~ Historial de éxito captando cuentas, deseable en el mercado inmobiliario. ~ Ubicación en Barcelona y disponibilidad para visitas presenciales a clientes. ~ Español nativo (bonus: nivel avanzado de inglés). ~ Dominio de herramientas: HubSpot, LinkedIn Sales Navigator, Zoom/Teams. ~ Mentalidad autónoma, proactiva y orientada a resultados. ~ Excelentes capacidades de comunicación y negociación estructurada. Por qué Lystos Foco estratégico en un mercado de alto potencial: inversión inmobiliaria. Alto grado de autonomía y visibilidad dentro de un equipo en expansión. Paquete retributivo competitivo: fijo + comisión sin límite. Plan de desarrollo profesional con posibilidades de liderazgo. Cultura startup ágil y colaborativa, con eventos y formación continua. Si crees que esta propuesta encaja con tu perfil, y te resulta atractiva, no dudes en aplicar!!

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La persona contará con: Soporte de agentes de inteligencia artificial para la atención Refuerzos puntuales del equipo en picos de demanda y campañas especiales Atención al cliente Atender a las clientas del e-commerce a través de chat, email y teléfono Resolver dudas sobre productos, pedidos,

Estas son las tareas que se realizan en este departamento: -La resolución telefónica de todas las incidencias que te sean asignadas, responsabilizándote del alcance de los objetivos (en plazo, calidad y medios), realizando un seguimiento de las mismas hasta su resolución. El Centro Tecnológi

El Centro Tecnológico del Notariado , constituido en 2002 por el Consejo General del Notariado (CGN), es la entidad encargada de liderar la transformación digital de la corporación notarial de nuestro país. Tras más de 20 años, el Centro Tecnológico del Notariado ha consolidado su papel est

Quieres dar un paso adelante en tu carrera como Consultor/a de GRC con especialidad en Seguridad de la Información (Esquema Nacional de Seguridad) dentro de una consultora tecnológica en pleno crecimiento? Nuestro cliente, una empresa especializada en ciberseguridad y compliance, busca incorporar

Qué ofrecemos Incorporación a una marca en plena fase de crecimiento y expansión Rol clave en la experiencia de cliente y la fidelización Entorno de trabajo cercano, dinámico y profesional Apoyo tecnológico mediante herramientas de inteligencia artificial Retribución acorde a la experiencia y

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