Servicio al Cliente jobs in CosladaCreate job alertsFull-time

Empresa de alquiler de vehículos, necesita personal polivalente para puestos vacantes de atención al cliente en preparación de vehículos en Madrid CTM (Vallecas). La jornada será de 40 horas semanales distribuidas en el siguiente horario: Lunes a Viernes de 7h a 20h y fines de semana de 8h a 14h, en turnos rotativos de 40h semanales. Las funciones a realizar serán: Entrega y recepción de vehículos de la flota. Limpieza, revisión y preparación de vehículos, niveles de agua, aceite, etc. Peritaje del estado del vehículo a su entrega. IMPRESCINDIBLE: Graduado en ESO. Experiencia en las tareas detalladas en la oferta de empleo. Permiso de conducir B homologado en España con más de 2 años de antigüedad. Oferta estable. Abstenerse si no cumple los requisitos citados.

Empresa líder en el sector de la comercialización y distribución de café italiano y dispositivos para la salud personal y familiar busca dos candidatos de atención al cliente para nuestras oficinas de Madrid, que se encargarán de publicitar, relación y creación de nuevos clientes. SE OFRECE: Formación a cargo de la empresa. Incorporación inmediata. Fijo mensual de 1600 euros. Bonos e incentivos semanales. REQUISITOS: Mayores de 18 años. Persona dinámica y proactiva. Actitud positiva. Don de gentes. Rogamos adjunten Curriculum Vitae a su candidatura para contactar para entrevista.

Descripción de la oferta Cargo Auxiliar administrativo / Att cliente Descripción GLS Ascao, Empresa líder en el reparto de paquetería solicita gestores para trabajar en Madrid. El trabajo consiste en recepción de llamadas, resolución de incidencias, etc. Excelente ambiente de trabajo y condiciones laborales, que te permitirán tener estabilidad. Necesitamos cubrir 1 puesto de trabajo, jornada completa. Contrato indefinido Requisitos indispensables: Experiencia previa en empresas de transporte Requisitos deseados: Ganas de trabajar Trabajo en equipo

Buscamos incorporar a nuestro equipo un Analista de Atención al Cliente (Call Center) proactivo, analítico y con vocación de servicio. Responsabilidades: Monitorear y analizar los KPIs del equipo de atención al cliente. Supervisar la calidad de las interacciones telefónicas y por correo/chat. Identificar oportunidades de mejora en la experiencia del cliente. Generar reportes semanales/mensuales de desempeño del call center. Coordinar con áreas operativas y logística para resolver incidencias. Apoyar en la formación y seguimiento de agentes de atención. Requisitos: Experiencia mínima de 1 año como analista o coordinador de customer service o call center. Excel avanzado (tablas dinámicas, dashboards). Habilidades analíticas y de comunicación. Deseable experiencia en el sector logístico o e-commerce.

En Guilty Cookies del barrio de salamanca tenemos 1 vacante disponible en atención al cliente y producción. Buscamos a una persona que le guste trabajar en equipo, con conocimientos o gustos por la repostería, puntual, honesta y organizada, Ofrecemos: -contrato de 30H semanales, rotativo (mañana y tardes). -SMI para 30H semanales + plus nocturnidad. -30 días de vacaciones anuales Si te gustan nuestras cookies y quieres formar parte del equipo no dudes contactarnos.

Se ofrece: - Jornada completa de lunes a domingo con descansos. - Salario: 9,40EUR brutos/hora. - Contrato eventual + posible prórroga. - Formación previa y obligatoria. - Modalidad: presencial. ¿Qué funciones vas a realizar? - Recepción de llamadas y atención al cliente. - Modificación de datos. - Resolución de incidencias y/o consultas. Requisitos: - Experiencia en call center en atención al cliente. - Habilidades comunicativas y orientación al cliente. - Manejo de herramientas informáticas. En JobandTalent ofrecemos oportunidades de empleo de forma constante. En este momento, la empresa INTELCIA está buscando personal para la vacante de Agente telefónico de atención al cliente para una importante empresa del sector bancario.

About the job Where passion meets opportunity The best of your adventures is the one you have yet to sail! JOB PURPOSE Working with the PR Manager and the Head Office global communications function, the PR Executive manages all national PR, non-marketing communication for MSC Cruises Spain in order to increase MSC Cruises consumer, as well as trade-facing brand awareness. KEY ACCOUNTABILITIES *Works with the PR Manager to develop and deliver a yearly strategic consumer and trade media relations PR plan that encompasses both local and global initiatives; *Is a point of contact for all print, online, and broadcast media; *Manages, adapts, and localizes global consumer and trade media relations materials and other tools to local specificities for articles, interviews, press releases, web news, etc.; *Supports the delivery of local as well as support in-market global events such as on-board and other press trips as well as press conferences, and playing a key role maximizing the communications value in Spain for the upcoming christenings; *Manages and coordinates reactive media requests as well as identifies proactive opportunities, in line with and building upon the key, business goals-supporting communications objectives set forth by the yearly PR plan; *Researches, reports, and analyses the competitor's communications impact in Spain; *Under the leadership of the Global Employee Engagement Manager, acts as the market key contact, coordinator and main content provider for all local and global, Spain-relevant employee engagement (internal communications); QUALIFICATIONS *BA degree required; *1 to 3 years of relevant experience either in agency or in-house; *Spanish and English-speaking candidate only. English is a must; *Demonstrate a track record of having contributed significantly to the planning and successful delivery of articulated consumer campaigns, building differentiated positioning for high-profile brands, ideally in a highly-competitive business environment; *Good knowledge of Microsoft Office, particularly PowerPoint; *Independent, self-starter, action and result oriented, media relations professional; *Existing consumer media relationships is a must and travel/hospitality expertise is an advantage; *Flexible, able to roll up her/his sleeves and inspire and gain the good-will of non-communications peers by example, influence, and with an unshakeable can-do attitude; *Has a sharp sense of what moves the needle in awareness and perception and is able to prioritize efforts and budget resources; VISA REQUIREMENTS *Right to work in Spain; Our commitment We are committed to building a future that values diverse perspectives, embraces the world beyond borders, and fosters an inclusive environment where every individual feels valued, respected and empowered to be their authentic selves. Our commitment extends to taking meaningful, measurable actions that have a long-term positive impact on our guests, our employees and our planet. Ready to turn your passion into something extraordinary? Join us at MSC Cruises, where new opportunities await. Apply today to be part of a global team that is pushing boundaries and achieving something remarkable. Your journey starts here Department: Content & Communication The company MSC Cruises has grown exponentially since 2003. In such a short time, we have built a fleet of 22 modern and most environmentally advanced ships! With our constant expansion, our fleet will grow in capacity with the arrival of seven new ships in three different classes by 2027. One of our latest ships – MSC World Europa – was delivered in 2022, inaugurating the World Class. It is our largest cruise ship to date, with a capacity of over 6,700 passengers, served by more than 2,000 crew members. In 2023 we inaugurated the MSC Euribia equipped with the best and latest environmental technology and bestowed with a highly-innovative design. In 2023 MSC Cruises entered the Luxury segment by launching its first of four Explora Journeys ships. Recruitment Prospects With three new mega-ships and four Luxury ships to be built and delivered between 2023 and 2027, the biggest and most important challenge for MSC Cruises is to find, recruit and train a high number of new crew members needed to provide the service, fun and safety that have become hallmarks of MSC Cruises. This massive project is already well under way. The Human Resources Team is not only working to recruit the best talents but is also visiting our manning agencies and hiring partners around the world to ensure that the right people and facilities are in place to prepare this ‘army’ of new crew members for their life at sea. We need motivated and ambitious crew members who work with passion and understand the value of a smile. Join our team and see how much you can grow!

Empresa del sector bancario busca un/a teleoperador/a de atención al cliente para trabajar en Madrid y realizar las siguientes funciones: - Recepción de llamadas de clientes. - Gestiones realizadas con el puesto. - Información y tramitación de facturas. - Resolución de incidencias y dudas. - Entre otras tareas afines al puesto.

En TEMPS llevamos 30 años encontrando oportunidades profesionales para la gente que busca trabajo. En este momento tenemos esta posición vacante, ¿te encaja? Buscamos a un/a gestor/a de soporte y atención técnica SAT Tus principales funciones serán: - Asistencia técnica de soporte (interna, tiendas y cliente final). - Servicio postventa, a través de teléfono, mail, chat. - Mantenimiento del chatbot y FAQ. Creación de circuitos para el funcionamiento del chatbot y revisión de posibles incidencias en respuestas producidas por el mismo. - Implementación de respuestas automáticas en el software de servicio asistencia técnica. - Optimización de procesos y procedimientos dentro del servicio de asistencia técnica. - Formaciones internas y externas del Servicio de Atención Técnica. Requisitos: - Técnico/a de FP electrónica o electricidad o experiencia en esta área. - Valorable tener experiencia previa en servicio postventa, atención al cliente o soporte SAT (valorable). - Habilidades informáticas: manejo de herramientas como email, procesadores de texto, hojas de cálculo y CRM. Se ofrece: - Contrato hasta finales de agosto + posibilidad de continuar - Horario flexible: jornada completa de lunes a jueves + viernes intensivo. - Salario: entre 18/22k (según valía)

Empresa del sector bancario busca un/a teleoperador/a de atención al cliente para trabajar en Madrid y realizar las siguientes funciones: - Recepción de llamadas de clientes. - Gestiones realizadas con el puesto. - Información y tramitación de facturas. - Resolución de incidencias y dudas. - Entre otras tareas afines al puesto.

Buscamos a una persona con buena presencia y una gran habilidad para comunicar y conectar con las personas, para trabajar con nosotros en la oficina a jornada completa. En nuestra empresa, el contacto con los clientes es esencial, por lo tanto esta persona debe ser segura de si misma en la comunicación. No buscamos a alguien que recite un guion ni que actúe como un robot, sino a una persona con voz agradable, actitud cercana y seguridad para atender llamadas telefónicas, responder WhatsApp y correos electrónicos, y registrar toda la información de manera ordenada en nuestro CRM. El trabajo consiste en recibir a los leads y clientes por todos los canales, filtrarlos adecuadamente y asegurarse de que cada contacto reciba la atención que merece. También será responsable de organizar y gestionar la agenda con los clientes, coordinando las citas y asegurándose de que todo quede correctamente programado. Además, apoyará al resto del equipo proporcionando la información que le requieran sobre clientes, citas o cualquier detalle necesario para que el trabajo fluya. Por eso necesitamos a alguien con experiencia previa en atención telefónica o comercial, que sepa tranquilizar a un cliente nervioso, resolver dudas y transmitir confianza con sus palabras y su tono. Ofrecemos un puesto estable, con formación inicial, buen ambiente de trabajo y un salario fijo de 1.300 € netos al mes, en jornada completa y presencial en nuestra oficina. Si eres una persona proactiva, organizada, con don de gentes y capaz de manejarte bien con las herramientas informáticas y el CRM, queremos conocerte.

Compañero de oficio para compartir studio de belleza

Necesitamos incorporar a la empresa un técnico en sistemas informáticos para dar servicio a nuestros clientes que son empresas en la Comunidad de Madrid. Titulación grado superior Administrador de Sistemas. Carnet de conducir. Resolución de incidencias. Periodo de formación previo. Enviar CV

Buscamos una recepcionista con experiencia para gestionar nuestra recepción diariamente y realizar diversas tareas administrativas. Funciones: Dirigir a los visitantes a la persona y oficina correspondientes Responder, filtrar y reenviar llamadas entrantes Recibir, clasificar y distribuir la correspondencia diaria Actualizar calendarios y programar reuniones Realizar otras tareas administrativas de recepcionista, como archivar, fotocopiar, transcribir y enviar faxes Requisitos del puesto: Habilidades organizativas Atención al detalle Excelente capacidad multitarea Excelentes habilidades de comunicación Sólidas habilidades de atención al cliente Las personas interesadas y cualificadas deben enviar su CV para su revisión y tramitación inmediata.

Empresa del sector comercio busca customer service trilingüe castellano - árabe - francés para trabajar en Madrid y realizar las siguientes tareas: - Apoyo al equipo de ventas en la comunicación con clientes árabes y franceses - Atención personalizada y asesoramiento de productos, tanto presencial como por e-mail. - Gestión de pedidos, recepción y facturación de pedidos. - Gestión y seguimiento de incidencias - Gestión administrativa de documentación. - Venta directa y cruzada de los productos y servicios. Ofrecemos un contrato estable con la empresa. Jornada de 40 horas semanales de lunes a viernes de 9:00 a 18:00h Salario entre 19.000€ y 20.000€ brutos anuales. Requisitos: - Experiencia mínima de dos años en funciones similares - Buscamos a una persona dinámica y proactiva. - Castellano, Árabe y Francés escrito y hablado correctamente.

Agencia de envíos de dinero , busca dependiente para atención al cliente , imprescindible experiencia o noción en redes u ofimatica; enviar CV con la siguiente información. - nacionalidad de origen si no ha nacido en España - dirección o zona donde vive actualmente - Foto - si tiene documentación vigente o no , y si está autorizada para trabajar ( enviar solo los que tengan autorización para trabajar ) - experiencia Se ofrece buen suelo , jornada completa y estabilidad laboral, leer bien la oferta, enviar currículum con los solicitado.

¿Dominas el alemán, inglés y español? ¿Tienes buena fluidez oral y buscas una oportunidad con jornada parcial y modelo híbrido? ¡Te estamos buscando! 🙌 📍 Ubicación: Zona San Blas – Metro Suanzes Modelo híbrido: - Abril a septiembre → 1 día presencial - Resto del año → 2 días presenciales - Fines de semana y festivos: teletrabajo 100% ** 🕒 Horario:** - Lunes a viernes de 15:30 a 21:30 - Sábados por turnos (mínimo 2 libres al mes) - Jornada de 30 horas semanales ** 💰 Salario: - 18.500 € anuales para jornada completa (prorrateado a 30 h) - +10% extra según objetivos - 10,48€ b/h 📄 Contrato inicial de 2 meses, con posibilidad de renovación 🎯 Requisitos: Nivel superior a B2.3 en los 2 Idiomas y buena capacidad comunicativa. 🛫** Funciones principales:** Atención al cliente con resolución de dudas y consultas relacionadas con viajes, así como pequeña venta cruzada de productos o servicios complementarios. ** ¡Apúntate si encajas o compártelo con alguien que pueda estar interesado! 🚀**

Desde Eurofirms Group, estamos liderando un proceso de selección para una empresa referente en el sector de medios de pago y soluciones. ¿Te gusta la atención al cliente y quieres estabilidad laboral? ¡Esta es tu oportunidad! 🙌 📍 Zona: Calle Rufino González – Suanzes (Ciudad Lineal, Madrid) 🧾 Funciones: - Atención telefónica a clientes - Resolución de dudas relacionadas con** TPV (medios de pago)** - Gestión de incidencias de forma clara y profesional 📆** Incorporación:** tras superar entrevista 📄 Contrato: temporal a través de ETT con posibilidad de continuidad ⏰** Jornada semanal:** 25 horas - Turno de mañana (8:00 a 15:00) - o turno de tarde (15:00 a 21:00) 💰** Salario fijo**: 9,40 €/hora bruta 🎯 ¡Buscamos personas comprometidas, con buena actitud y ganas de aprender! ¿Encajas? ¡Apúntate ya y empieza con nosotros!

¿Tienes experiencia en soporte técnico y buen nivel de inglés? ¡Únete al sector de medios de pago en una posición estable y con teletrabajo! Funciones: 💻 Soporte a TPVs y equipos informáticos 🛠️ Resolución de incidencias vía ticketing 📩 Uso de herramientas de ticketing 📊 Manejo de Excel (nivel medio) + paquete Office 🧾 Interpretación de logs (valorable) ⚠️ Supervisión de alertas del sistema (valorable) Requisitos: ✅ Inglés B2 mínimo (oral y escrito) ✅ Experiencia previa en soporte técnico/helpdesk ✅ Capacidad técnica + orientación al detalle ✨ Muy valorable experiencia en sector medios de pago ** Condiciones laborales**: 🕐 Formación 1 semana (turno mañana) 🏠 60% teletrabajo (presencial 2 días/semana, martes obligatorio) ⏰ Jornada de 33–35 horas semanales 📅 Trabajo de lunes a domingo ☀️ 1º mes en turno mañana | luego turno tarde (hasta 23h) 💰 Plus de idioma incluido 📍 Zona Suanzes – Ciudad Lineal (Madrid) 📄 Contrato estable vía ETT + posibilidad de continuidad ¡Apúntate y forma parte de un equipo innovador y con futuro!

Importante empresa del sector call center está buscando agentes de atención al cliente para un nuevo proyecto en el sector bancario. Si te apasiona el trato con las personas y quieres desarrollarte en este ámbito, ¡te estamos buscando! Funciones principales: 📲 Recepción de llamadas de clientes 💡Resolución de consultas, incidencias, asesoramiento en banca online... Formación: 🎓 Presencial de 9:00 a 16:00 horas. (del 03/06 al 27/06), remunerada. Condiciones: ⏰ Jornada de 39 horas semanales (presencial), turno partido de lunes a domingo, de 09:00 a 20:00 horas con 2 días libres a la semana. CONTRATO: del 30/06/2025 al 30/08/2025. 💸 Salario: 9,40 €/bruto hora Si buscas una oportunidad para crecer y desarrollarte en el sector bancario, ¡esta es tu oportunidad! ¡Apúntate ya y da el siguiente paso en tu carrera! ✨