Servicio al Cliente jobs in GavàCrear alertasSin experiencia

Grupo internacional líder en el sector de los servicios posventa (extensiones de garantía y asistencia técnica), con sede en Viladecans (BCN), con el fin de proporcionar un servicio de excelencia a nuestros clientes y mantener unos altos estándares en el servicio posventa. Para reforzar nuestro equipo, buscamos un/a Operador de televentas y atención al cliente dinámico/a y motivado/a. • El candidato ideal será Operador del equipo de televentas (ventas telefónicas salientes) y atención al cliente (asistencia entrante/saliente). El candidato se asegurará de que se alcancen los objetivos de ventas y de que el nivel de satisfacción del cliente sea constantemente alto. Responsabilidades principales • Gestionar, la televentas y atención al cliente., • Planificar las actividades diarias, garantizando el cumplimiento de los SLA y los objetivos de ventas., • Desarrollar e implementar estrategias de ventas eficaces y procedimientos operativos estándar., • Elaborar informes de rendimiento y proponer medidas correctivas para optimizar los resultados., • Garantizar el uso correcto del CRM de la empresa. Requisitos • Experiencia previa de al menos 3 años en un puesto en un centro de llamadas, centro de contacto o departamentos de atención al cliente estructurados., • Experiencia demostrada en actividades de televenta y gestión de relaciones con los clientes., • Excelentes habilidades comunicativas, interpersonales., • Orientación a los resultados y gran capacidad para resolver problemas., • Excelente conocimiento del paquete Office (en particular Excel) y del software CRM., • Flexibilidad horaria y resistencia al estrés. Qué ofrecemos • Contrato de trabajo conforme a la ley, de duración determinada o indefinida, con período de prueba., • Remuneración competitiva y acorde con la experiencia., • Bonificaciones vinculadas al cumplimiento de objetivos., • Entorno de trabajo dinámico y estimulante., • Cursos de formación continua y posibilidades de crecimiento profesional., • Lugar de trabajo: Viladecans (BCN)

Somos una empresa nacional en fase de crecimiento y expansión internacional, con filiales ya constituidas en Europa, América Latina, Canadá y China; y con un equipo de más de 550 empleados, cubriendo todo el proceso de fabricación mediante la integración vertical.Nos encontramos en búsqueda d

Des de Manpower Professional, buscamos para empresa industrial con actividad internacional un/a International Customer Service con alto nivel de alemán (nativo o C1) , para gestionar cartera de clientes B2B de la región DACH en un entorno multicountry.La posición tiene un rol clave en la gest

Teleperformance Spain, with more than 4,700 employees in 10 sites (certified with Great Place to Work and Top Employer), is looking for a Customer Service Representative with French. Engage in superior customer service by making information readily available. Create a plan for gaining customers and

Responsable de televentas y atención al cliente, gestionando ventas y asegurando la satisfacción del cliente.