Trabajos sistemas gestion la informacion en Barcelona

Descripción de la oferta Buscamos un profesional que sea capaz de brindar un servicio amable y eficiente a los huéspedes de nuestro hotel, asegurando una estancia agradable desde el momento del check-in hasta el check-out. Además de atender a los huéspedes, el recepcionista de hotel también debe manejar tareas administrativas y de comunicación interna. Responsabilidades Principales: 1. Recepción y Atención al Cliente: -Recibir a los huéspedes de manera cordial y proporcionar información sobre los servicios del hotel. - Realizar el proceso de check-in y check-out de manera eficiente. - Atender llamadas telefónicas y responder consultas de los huéspedes. 2. Gestión de Reservas: - Gestionar y mantener el sistema de reservas del hotel. - Confirmar reservas, modificarlas según sea necesario y gestionar cancelaciones. - Manejo de Pagos y Facturación: 3. Información Turística: - Proporcionar información sobre lugares de interés, restaurantes locales y actividades turísticas. - Facilitar mapas y guías turísticas a los huéspedes. 4. Comunicación Interna: - Coordinar con otros departamentos del hotel para garantizar un servicio fluido. - Informar a la gerencia sobre problemas o situaciones especiales. 5.Manejo de Situaciones Problemáticas: -Resolver problemas y quejas de los huéspedes de manera efectiva y cortés. - Gestionar situaciones de emergencia y notificar a los departamentos pertinentes según sea necesario. 6.Tareas Administrativas: -Mantener registros precisos de la ocupación del hotel y otras estadísticas relevantes. -Realizar tareas administrativas como archivar documentos y completar informes diarios. Requisitos: 1.Experiencia previa en roles de atención al cliente o recepción. 2.Habilidades de comunicación excepcionales. 3.Conocimientos básicos de software de gestión hotelera. 4.Capacidad para manejar situaciones difíciles con calma y profesionalismo. 5.Orientación al cliente y atención al detalle. 6.Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos y fines de semana.

¡Oportunidad de empleo como Teleoperador de Atención al Cliente en Factor Energía! Factor Energía, una de las principales empresas proveedoras de energía del país, está buscando personas apasionadas por el servicio al cliente para unirse a nuestro equipo como Teleoperador de Atención al Cliente. Si te gusta trabajar en un entorno dinámico, tienes habilidades de comunicación excepcionales y disfrutas ayudando a los demás, esta posición es perfecta para ti. Responsabilidades: Gestionar las llamadas de los clientes de Factor Energía, proporcionando asesoramiento y resolviendo cualquier consulta o problema que puedan tener. Brindar un excelente servicio al cliente, demostrando empatía y comprensión hacia sus necesidades. Registrar y mantener actualizada la información del cliente en el sistema de gestión. Realizar seguimiento de los casos abiertos para garantizar una resolución oportuna. Ofrecer información sobre los productos y servicios de Factor Energía, identificando oportunidades de venta cruzada y promoviendo su adquisición. Requisitos: - NO HACE FALTA Experiencia previa en atención al cliente y/o teleoperador será valorada positivamente. - Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita. - Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y bajo presión. - Orientación al cliente y capacidad para resolver problemas de manera efectiva. - Conocimientos básicos de informática y manejo de sistemas de gestión. - Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos y fines de semana. Ofrecemos: - Capacitación inicial y continua para asegurar tu éxito en el puesto. - Un ambiente de trabajo amigable y dinámico, con un equipo comprometido y motivado. - Salario competitivo y beneficios adicionales. ¡Únete a nuestro equipo y sé parte del líder en el sector energético! Si estás interesado/a en esta emocionante oportunidad, envíanos tu currículum actualizado y una carta de presentación a al chat de este anuncio. Esperamos recibir tu solicitud y conocerte pronto. ¡Muchas gracias por tu interés!

El Responsable de Tesorería es el encargado de gestionar los flujos de efectivo, las inversiones y las relaciones financieras de una empresa, asegurando la liquidez adecuada y optimizando la gestión de los recursos financieros. Este rol implica supervisar las actividades relacionadas con la tesorería, como la gestión de cuentas bancarias, la elaboración de presupuestos de efectivo, la gestión de riesgos financieros y la planificación financiera a corto y largo plazo. Responsabilidades: Gestión de Efectivo: Supervisar y gestionar los flujos de efectivo diarios de la empresa, asegurando que haya suficiente liquidez para cubrir las obligaciones financieras y operativas. Elaboración de Presupuestos de Efectivo: Preparar y mantener presupuestos de efectivo precisos y actualizados, en colaboración con otros departamentos, para prever y planificar las necesidades financieras futuras. Gestión de Cuentas Bancarias: Administrar las relaciones con entidades bancarias, abrir y cerrar cuentas bancarias según sea necesario, negociar condiciones bancarias favorables y optimizar los servicios financieros ofrecidos por los bancos. Gestión de Inversiones: Identificar oportunidades de inversión de excedentes de efectivo, evaluar riesgos y rendimientos, y tomar decisiones sobre la asignación de fondos para maximizar los rendimientos financieros de la empresa. Gestión de Riesgos Financieros: Identificar y gestionar los riesgos financieros, como los riesgos de tipo de cambio, tasas de interés y crédito, implementando estrategias de cobertura y mitigación de riesgos según sea necesario. Negociación de Condiciones Financieras: Negociar condiciones financieras favorables con proveedores, clientes y entidades financieras, incluidas líneas de crédito, condiciones de pago y contratos de financiación. Informes Financieros: Preparar informes financieros y análisis de tesorería para la alta dirección y otros interesados internos, proporcionando información relevante sobre la posición de efectivo, riesgos financieros y rendimiento de inversiones. Cumplimiento Normativo: Asegurar el cumplimiento de las regulaciones financieras y contables aplicables, así como de las políticas internas de la empresa, en todas las actividades de tesorería. Automatización y Mejora de Procesos: Identificar oportunidades para mejorar la eficiencia y la precisión de los procesos de tesorería, mediante la implementación de sistemas de gestión de efectivo y la automatización de tareas repetitivas. Requisitos: - Experiencia previa en puestos de tesorería o finanzas, preferiblemente en empresas del sector corporativo o financiero. - Conocimiento sólido de principios contables, instrumentos financieros y gestión de riesgos. - Habilidades analíticas avanzadas, con capacidad para interpretar datos financieros y realizar proyecciones precisas. - Excelentes habilidades de comunicación y negociación, con capacidad para establecer relaciones efectivas con bancos y otros socios financieros. - Orientación a resultados y capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo en un entorno dinámico. - Título universitario en Finanzas, Economía, Administración de Empresas o campo relacionado (deseable pero no indispensable). - Conocimiento de herramientas informáticas y sistemas de gestión financiera, como SAP, Oracle Financials o similares. El Responsable de Tesorería desempeña un papel crucial en la gestión eficiente de los recursos financieros de la empresa y en la mitigación de riesgos asociados con la gestión de efectivo e inversiones. Su capacidad para realizar análisis financieros rigurosos, tomar decisiones informadas y mantener relaciones sólidas con socios financieros son esenciales para el éxito en este rol.

Tienes un nivel nativo de alemán? Te interesa el mundo de los automóviles? Sigue leyendo, esta oferta te interesará! **nuestro cliente** Empresa líder en Europa ubicada en el centro de Barcelona, responsable de brindar soporte operativo integral así como servicios a las principales aseguradoras, corredores, gestores de flotas y fabricantes de automóviles. Ofrecen un control integral de siniestros de principio a fin, incluyendo un servicio al cliente omnicanal 24/7 todo el año, una red de talleres homologados y una gestión de siniestros altamente optimizada. Sus soluciones ayudan a ahorrar tiempo y dinero para que pueda brindar un servicio excepcional a su cliente que supere sus expectativas. **tus funciones** Principalmente, recogerás la información necesaria de la aseguradora y/o talleres a través de diferentes canales de comunicación (llamada, correo, sistema) para introducirla en los sistemas e iniciar la reparación de vehículos en la red de talleres de la empresa. También recibir llamadas de talleres para cancelar o consultar sobre las órdenes de reparación. Las funciones para el puesto de back-office son: - Gestiones administrativas y registro de datos en el sistema. - Generación y gestión de facturas. - Pagos en beneficios de los socios. - Contacto con la aseguradora y/o talleres mecánicos. - Gestión de llamadas, mails y sistemas internos. - Revisar y confirmar órdenes de reparación. **requisitos del puesto** - Nivel de Alemán nativo/bilingüe - Buen dominio del Español o del Inglés - Valorable experiencia previa en administración o finanzas. - Conocimientos de MS Office avanzado y habituado a trabajar con correo electrónico e Internet. - Disponible para empezar a trabajar inmediatamente en Barcelona. ** tus beneficios** - Salario : 22.500euros brutos / año. - Horario de oficina de lunes a viernes (8h a 17h / 9h a 18h). - Otros beneficios (ticket restaurante, mutuos médicos, etc.) - Posición estable ( contrato indefinido directamente con la empresa) - Incorporación lo antes posible. - Equipo internacional. - Actividades de team building y Afterworks durante el año.

Estamos en búsqueda de un/a administrativo/a altamente organizado/a y motivado/a con un enfoque especializado en facturación y gestión de personal. El candidato ideal no solo poseerá habilidades administrativas generales, sino también experiencia específica en la gestión eficiente de procesos de facturación y la coordinación de tareas relacionadas con el personal. Responsabilidades: Facturación: - Elaborar y procesar facturas con precisión y puntualidad. - Realizar un seguimiento de los pagos y gestionar las cuentas por cobrar. - Colaborar con los departamentos pertinentes para resolver problemas relacionados con facturación. Gestión de Personal: - Mantener registros precisos de la asistencia y horas trabajadas. - Coordinar la contratación y salida de empleados. - Colaborar en la gestión de beneficios y nóminas en coordinación con el departamento de recursos humanos. - Gestión de Documentación: - Organizar y mantener registros actualizados de empleados y clientes. - Asegurar la confidencialidad de la información tanto en facturación como en temas de recursos humanos. Atención al Cliente: - Manejar consultas de clientes relacionadas con facturas y documentación. - Brindar un servicio de atención al cliente excepcional en temas administrativos. Apoyo Administrativo General: - Colaborar en tareas administrativas generales, como la elaboración de informes y la gestión de agendas. Requisitos: - Experiencia comprobada en facturación y gestión de personal. - Conocimientos sólidos de software de contabilidad y nóminas. - Habilidades avanzadas en Microsoft Excel. - Experiencia en el uso de sistemas de gestión de recursos humanos (HRIS) será valorada. - Capacidad para trabajar de manera efectiva en equipo y bajo presión. Educación: Se valorará un título en contabilidad, administración de empresas o un campo relacionado. Ofrecemos: Ambiente de trabajo colaborativo y positivo. Si tienes experiencia en facturación, gestión de personal y te apasiona la administración, ¡esperamos tu solicitud para unirte a nuestro equipo!

En sm, sistemas medioambientales, buscamos a dos técnicos para la Caracterización de Residuos sólidos urbanos mediante la separación manual en plantas de tratamiento de residuos. Ubicación del empleo: principalmente Barcelona (también Girona, Lleida i Tarragona). Funciones a realizar: - Acudir a las diferentes plantas y realizar la separación manual de los residuos que entran a la planta. - Clasificar residuos de envases domésticos en distintas fracciones según el tipo de envase. - Realizar las caracterizaciones: separación manual de residuos, homogeneizaciones de residuos y cuarteo. - Recoger los envases, fracción de resto, papel y cartón. - Envío de la información en Excel y de las fotos correspondientes. - Caracterizaciones puntuales en otras plantas de residuos de otras comunidades autónomas. Requisitos: - Permiso de conducir tipo B. - Disponibilidad para desplazarse con vehículo de empresa por las diferentes plantas y puntualmente fuera de Cataluña. - Las plantes de residuos mayoritariamente están en Barcelona, también algunas en Lleida, Girona y Tarragona. - Nivel básico ofimática. - Capacidad para desarrollar trabajos físicos. - Se valora positivamente experiencia en hostelería, jardinería, carga almacén, etc. Condiciones: - Contrato fijo discontinuo. - Jornada laboral: de lunes a sábado. 8 horas. 6 días a la semana. - Horario: de 7:00 a 15:00. - Vehículo de empresa. - Dietas por viaje. Tendrás la opción de formarte en una empresa con amplia experiencia en desarrollo de proyectos relacionados con el medio ambiente y la gestión sostenible.

Importante empresa de reconocida marca de electrodomésticos precisa incorporar un/a Técnico/a de Apoyo a Ventas de Barcelona, para hacer sustituciones por toda España: Las características del contrato: Contrato ETT + posibilidad incorporación empresa Inicio del contrato: lo antes posible. Fin del contrato: indeterminado. Jornada: 40 horas semanales. Horario: de 9h a 14h y de 16h a 19h. Dirección del centro de trabajo: cualquier delegación de España. Otras características: Disponibilidad de viajar. Salario: 20.800 bruto anual + pago de dietas, comida, hoteles, viaje, transporte, etc. Las funciones principales de este perfil serán las siguientes: - Atención cliente en delegación como primer contacto para información y derivación a ventas. - Gestión de clientes, asegurando que todos tengan asignado un agente comercial. -Seguimiento del ciclo de fidelización del cliente de la delegación: -Gestión de llamadas a clientes para invitación a talleres, demos, etc. -Gestión de llamadas de post visita Bienvenida -Apoyo a la gestión de promociones -Gestión de cuadre de cajas e ingresos. -Soporte en plataformas y sistemas informáticos. -Altas y bajas de agentes comerciales en los sistemas. -Gestión de pedidos y stock en la delegación. -Gestiones administrativas -Responsable del mantenimiento y de la seguridad de la delegación.

En sm, sistemas medioambientales, buscamos a dos técnicos para la Caracterización de Residuos sólidos urbanos mediante la separación manual en plantas de tratamiento de residuos. Ubicación del empleo: principalmente Barcelona (también Girona, Lleida i Tarragona). Funciones a realizar: - Acudir a las diferentes plantas y realizar la separación manual de los residuos que entran a la planta. - Clasificar residuos de envases domésticos en distintas fracciones según el tipo de envase. - Realizar las caracterizaciones: separación manual de residuos, homogeneizaciones de residuos y cuarteo. - Recoger los envases, fracción de resto, papel y cartón. - Envío de la información en Excel y de las fotos correspondientes. - Caracterizaciones puntuales en otras plantas de residuos de otras comunidades autónomas. Requisitos: - Permiso de conducir tipo B. - Disponibilidad para desplazarse con vehículo de empresa por las diferentes plantas y puntualmente fuera de Cataluña. - La plantes de residuos la mayoría están en Barcelona, también algunas en Lleida, Girona y Tarragona. - Nivel básico ofimática. - Capacidad para desarrollar trabajos físicos. - Se valora positivamente experiencia en hostelería, jardinería, carga almacén, etc. Condiciones: - Contrato fijo discontinuo. - Jornada laboral: de lunes a sábado. 8 horas. 6 días a la semana. - Horario: de 7:00 a 15:00. - Vehículo de empresa. - Dietas por viaje. Tendrás la opción de formarte en una empresa con amplia experiencia en desarrollo de proyectos relacionados con el medio ambiente y la gestión sostenible.