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About the job Descripción En Pure Salt Luxury Hotels, buscamos un/a Conserje de noche para colaborar con el departamento de Recepción de nuestros Hoteles de 4* y 5* para recibir a los clientes desde su llegada, prestándoles la ayuda que necesiten, facilitándoles información, acompañarles a las habitaciones velando de su seguridad y bienestar Las principales responsabilidades incluyen: Efectuar tareas de check-in y check-out. Tratamiento de comunicaciones internas y externas. Asistencia al departamento de recepción. Informar a los clientes sobre las demandas requeridas sobre el uso del establecimiento, zonas comerciales y culturales y otros sitios de interés. Control de entrada y salida de objetos, mercancías, proveedores y personal. Comunicación de incidencias al departamento correspondiente. Realización de tareas administrativas pertinentes. Colaborar en el cumplimiento de los objetivos de satisfacción de clientes. Cumplir con las normas en materia de calidad, medioambiente y prevención de riesgos laborales establecidos. Perfil del candidato/a: Buscamos a un/a profesional con un fuerte sentido de la hospitalidad y con experiencia en el sector de gran lujo. Los requisitos mínimos son: Entre 1 y 3 años de experiencia posiciones similares dentro del sector de la hostelería, preferiblemente en hoteles de cinco estrellas. Poseer el título FP medio en Gestión de Alojamiento Turístico o similar. Imprescindible tener un nivel alto de inglés y Alemán. Conocimiento profundo de técnicas de atención al cliente. Preocupación por el orden y la calidad, curiosidad y eficacia para la búsqueda de información, proactividad y dinamismo. Excelentes habilidades de resolución de problemas y capacidad de trabajo en equipo. Pasión por el servicio y búsqueda constante de la mejora en la experiencia del cliente Disponibilidad para trabajar en turno de noche. Carnet de conducir. Qué ofrecemos: Formar parte de un equipo altamente profesional y apasionado por el sector de la hospitalidad. Formación continua y oportunidades de crecimiento y desarrollo continuo dentro de una cadena hotelera en expansión. Un entorno de trabajo dinámico en una de las localidades más exclusivas de Mallorca. Condiciones laborales competitivas y beneficios asociados al puesto. Contrato Fijo Discontinuo. Jornada completa y 2 días libres a la semana. Incorporación Inmediata. Si eres un profesional de recepción apasionado por la atención al cliente y deseas formar parte de un hotel que opera en un entorno impresionante en Mallorca, ¡te invitamos a considerar esta oportunidad! Department: Concierge Language required: Spanish. The company En Mac Hotels nuestro principal valor son las personas, valorando muy positivamente la actitud y la iniciativa. Ofrecemos las herramientas necesarias para que las personas puedan desarrollarse y obtener el éxito profesional deseado: ·Atraemos y gestionamos el talento. ·Realizamos un proceso de acogida al inicio, cada persona conoce todo lo referente a su puesto. ·Tutorización los primeros días de la incorporación. ·Formación colectiva e individual Interna y Externa. ·Planes de carrera. ·Promociones Internas. ·Comunicación. Si te identificas como una persona Proactiva (SI siempre te marcas objetivos y metas, tienes actitud mental positiva, te motiva motivar a los demás y siempre estás en continuo aprendizaje….) y quieres formar parte del equipo Mac, envíanos tu CV. En nuestros hoteles... Hacemos realidad las vacaciones perfectas en el Mediterráneo. Hoteles en Mallorca y Costa del Sol. Ahora, también en Zaragoza. Próximamente, Punta Cana. Nuestra esencia es la hospitalidad mediterránea, donde el dinamismo se encuentra con la frescura, el compromiso se refleja en cada detalle y la transparencia es la clave de nuestra experiencia. #MacHotels #MediterraneanHospitality
Buscamos Asistente de Marketing para grupo de empresas Familiar en Palma de Mallorca. Responsabilidades clave: Asistir en la creación y ejecución de campañas de marketing en línea y fuera de línea. Ayudar en la planificación y coordinación de publicaciones en redes sociales. Colaborar con otros miembros del equipo para desarrollar contenido de marketing para diversos canales, incluyendo redes sociales, correo electrónico, blogs y sitio web. Realizar investigaciones de mercado y análisis competitivos para ayudar a informar las estrategias de marketing y ventas. Administrar y actualizar bases de datos de clientes, incluyendo la segmentación y el seguimiento de la respuesta a la campaña. Proporcionar soporte administrativo general al equipo de marketing. Ayuda con diseño gráfico y diseño web. Editar videos para diversas plataformas de redes sociales, asegurando que el contenido sea atractivo y esté alineado con las marcas de nuestros clientes. Requisitos: Licenciatura en Marketing o campo relacionado. Excelentes habilidades de comunicación escrita en español e inglés. Conocimientos prácticos de herramientas de marketing digital y redes sociales. Experiencia previa en gestión de redes sociales y creación de contenido (puede ser a nivel profesional o proyectos personales/educativos). Habilidades demostrables en diseño gráfico (ej:Canva). Competencia en edición de video Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo, gestionando múltiples proyectos simultáneamente. Si estás interesado/a en esta emocionante oportunidad de marketing asistente, por favor envía tu CV y una carta de presentación detallando tu experiencia y habilidades relevantes. ¡Esperamos recibir tu solicitud!