About the job Reportando al Front Office Manager y/o al Assistant Front Office Manager será responsable ayudar a la dirección del Front Office a gestionar un Front Office altamente competente y productivo del hotel MISIÓN DEL PUESTO: Dirigir las operaciones diarias de la recepción. Llevar a cabo un control exhaustivo de los créditos y garantías de pago con el fin de asegurar el cobro de todos los servicios que los clientes tengan incluidos en su cuenta. Supervisar y apoyar al equipo de Front Office y llevar a cabo todas las funciones propias del puesto de recepcionista cuando sea necesario. Garantizar la comunicación efectiva de la información nueva y actualizada sobre políticas, tarifas e información general del hotel. Garantizar que se sigan procedimientos estrictos para todas las transacciones de efectivo/crédito, cheques, procedimientos contables y bancarios, entrega de llaves y confidencialidad de los huéspedes. Mantener una alta calidad de los servicios a los huéspedes, principalmente en las áreas de llegadas, salidas, alojamiento, necesidades especiales y consultas de los huéspedes. Gestionar las quejas de los huéspedes de forma profesional y eficaz ¿Qué ofrecemos? • Tarjeta de beneficios con tarifas de descuentos en Accor en todo el mundo. • Formación continua a través de nuestra plataforma Academy. • Oportunidad de desarrollar tu talento y crecer dentro de la propiedad y en todo el mundo. Department: Reception About you REQUISITOS: • Grado superior de formación en hostelería. • Experiencia entre 1 y 3 años en un puesto similar o establecimiento de 5 estrellas y/o lujo. • Idiomas: inglés, español y francés avanzados. • Manejo avanzado de software (Opera) u ofimático. • Conocimientos técnicos de alojamiento: recepción, conserjería, relación con clientes, etc. • Poseer fuertes habilidades interpersonales y de resolución de problemas. • Sentido de la responsabilidad y del deber. • Saber gestionar, seguir y motivar un equipo, tener alma de líder. • Trabajo en equipo. • Honestidad y discreción. • Disponibilidad para realizar horarios rotativos. • Contrato Indefinido ¿Por qué trabajar para Accor? Somos mucho más que un líder mundial. Te damos la bienvenida tal y como eres y puedes encontrar un trabajo y una marca que se ajuste a tu personalidad. Te apoyamos para que crezcas y aprendas cada día, asegurándonos de que el trabajo aporte un propósito a tu vida, para que durante tu viaje con nosotros, puedas seguir explorando las ilimitadas posibilidades de Accor. Al unirte a Accor, cada capítulo de tu historia es tuyo y juntos podemos imaginar la hospitalidad del mañana. Descubre la vida que te espera en Accor, visita https://careers.accor.com/ Haz lo que te gusta, preocúpate por el mundo, atrévete a desafiar el statu quo! #BELIMITLESS Languages required: English, French, and Spanish. The company Upscale, 5-star hotel in Barcelona, Port Olympic, being in the city center, but only a few meters from the beach. With an unbeatable location overlooking the sea and close to the beach, it is ideal for business and leisure travelers. It has comfortable rooms, two pools and a gym. For meetings, it has fully equipped rooms that can hold up to 800 people. Our dedication and commitment are centered on meeting the needs of our guests, ensuring they have an exceptional and fulfilling stay in Barcelona. Barcelona, the city of Gaudí, is one of the most vibrant and innovative destinations in the country. It is no surprise that major technological events, such as the Mobile World Congress are hosted here. However, beyond its forward-thinking spirit, Barcelona is deeply rooted in culture and history, essential to understanding its unique character. Sofitel Barcelona Skipper enjoys a privileged location, right across from Barceloneta, the city's most iconic beach. Just a short walk away, guests can explore the enchanting Gothic Quarter, one of Barcelona’s most renowned cultural and historical landmarks. Additionally, the hotel offers excellent connectivity to both the airport and the main train station, ensuring seamless travel for all visitors.
¡Hola! Estamos buscando a una persona que se incorpore en nuestro call center desde donde gestionamos todos los pedidos y la atención al cliente. REQUISITOS: ✅ Experiencia en atención al cliente (preferiblemente en restaurantes o delivery). ✅ Habilidad para gestionar llamadas de manera eficiente (reservas, pedidos y consultas). ✅ Agilidad en el uso de herramientas digitales (software de pedidos, CRM, TPV). ✅ Buena dicción y comunicación clara (voz amable y profesional). ✅ Capacidad para trabajar bajo presión (especialmente en horas pico). ✅ Rapidez y precisión al tomar pedidos (evitando errores en direcciones o platos). ✅ Paciencia y habilidades de resolución de problemas (para manejar clientes exigentes). ✅ Disponibilidad horaria flexible, incluyendo fines de semana y noches. Valorado pero no imprescindible ⭐ Conocimiento de la carta de Little Thai y sus ingredientes (para resolver dudas sobre alérgenos o preferencias). ⭐ Experiencia en ventas cruzadas o upselling (recomendar extras o combos). ⭐ Capacidad de trabajo en equipo, coordinándose con cocina y repartidores. ⭐ Manejo de varios idiomas (inglés o valenciano puede ser un plus).
En BETWEEN te ofrecemos las oportunidades que necesitas para alcanzar tus objetivos profesionales. Si quieres desarrollar tus capacidades en IT e Ingeniería ¡este es tu próximo destino! Damos soporte en una gran variedad de áreas como Firmware, Software, BI, Diseño, Project Management y muchas más. Además, desarrollamos soluciones tecnológicas a medida desde nuestros BETWEEN Labs. Estamos buscando un/a Ingeniero/a Especialista en Data Centers INDUSTRIAL para ampliar uno de nuestros equipos en Barcelona, Madrid y/o A Coruña. FuncionesDiseñar e implementar infraestructura de data center industrial, garantizando su operatividad y eficiencia. Supervisar la instalación y mantenimiento de equipos, sistemas y redes relacionados con data centers. Realizar auditorías de seguridad y optimización de procesos dentro de las instalaciones. Colaborar con equipos multidisciplinarios para asegurar la integración de sistemas de gestión y control. Desarrollar y actualizar documentaciones técnicas relativas a las configuraciones de los data centers. Proporcionar soporte técnico especializado a clientes y compañeros de trabajo. BeneficiosSeguro médico con Sanitas. Oportunidades de formación: Idiomas, Certificaciones, Bootcamps y mucho más. Multitud de eventos: BETWEEN Night, Torneo de Padel, Black Mamba Race y mucho más. Retribución flexible (restaurant, transporte, guardería). Si tienes al menos 3 años de experiencia en el campo de los data centers, manejas un enfoque analítico y te apasiona el entorno tecnológico, esta es tu oportunidad para unirte a un equipo innovador y en crecimiento. ¡Esperamos recibir tu perfil! Requisitos Ingeniero/a o Técnico/a especialista en diseño de Data Centers, instalaciones eléctricas y mecánicas (BT/MT, PCI, HVAC, etc.) Valorable experiencia con alguno de los siguientes software: CANECO, DEMELECT y/o PIPEFLOW Department: Other About you Language required: Spanish. The company En Mac Hotels nuestro principal valor son las personas, valorando muy positivamente la actitud y la iniciativa. Ofrecemos las herramientas necesarias para que las personas puedan desarrollarse y obtener el éxito profesional deseado: ·Atraemos y gestionamos el talento. ·Realizamos un proceso de acogida al inicio, cada persona conoce todo lo referente a su puesto. ·Tutorización los primeros días de la incorporación. ·Formación colectiva e individual Interna y Externa. ·Planes de carrera. ·Promociones Internas. ·Comunicación. Si te identificas como una persona Proactiva (SI siempre te marcas objetivos y metas, tienes actitud mental positiva, te motiva motivar a los demás y siempre estás en continuo aprendizaje….) y quieres formar parte del equipo Mac, envíanos tu CV. En nuestros hoteles... Hacemos realidad las vacaciones perfectas en el Mediterráneo. Hoteles en Mallorca y Costa del Sol. Ahora, también en Zaragoza. Próximamente, Punta Cana. Nuestra esencia es la hospitalidad mediterránea, donde el dinamismo se encuentra con la frescura, el compromiso se refleja en cada detalle y la transparencia es la clave de nuestra experiencia.
Necesitamos incorporar Operadores/as de Televenta para el Call Center comercial de Movistar Prosegur Alarmas, cuya principal función será la emisión de llamadas para establecer relaciones con nuevos clientes. No se trata de una campaña comercial, es un puesto estable a jornada parcial de 30h semanales. Requerimos un perfil de candidato/a con experiencia previa de al menos un año en TELEVENTA. Las FUNCIONES a realizar son las siguientes: - Presentar, promover y vender los productos de la Compañía a clientes potenciales. - Cerrar citas con los técnicos. - Gestionar las bases de datos de clientes. REQUISITOS: IMPRESCINDIBLE 1 año de experiencia demostrable como agente de venta telefónica. - Altas habilidades de comunicación oral e interpersonales. - Proactividad y capacidad de trabajar en equipo. - Acostumbrado/a a trabajar bajo objetivos de venta mensuales. - Conocimiento práctico de programas informáticos (software CRM) y sistemas telefónicos pertinentes. - Orientación a resultados. CONDICIONES: - Jornada de 30 horas al mes, de lunes a domingo según cuadrante y con los descansos establecidos por ley. - SBA para las 30 horas de 10.119,45 € b/a e importantes comisiones (entre 1.500 € y 2.000 € según ventas obtenidas) - Formación a cargo de la empresa y excelente ambiente de trabajo.
About the job El Supervisor/a de Room Service es responsable de garantizar el funcionamiento eficiente y fluido del servicio de habitaciones, asegurando un servicio de excelencia que supere las expectativas de los huéspedes. Liderará al equipo, optimizará las operaciones y fomentará un entorno de trabajo positivo para maximizar la satisfacción del cliente y la rentabilidad del departamento. Reportando al F&B Manager y al F&B Director, estas son las responsabilidades y funciones a título enunciativo, pero no limitativo: • Planificar, organizar y supervisar el servicio de habitaciones. • Asegurar el cumplimiento de los estándares de servicio de lujo, de presentación y de tiempo, con el desarrollo de fichas técnicas y de procedimientos. • Coordinar con cocina y la F&B Manager para garantizar una experiencia gastronómica excepcional. • Coordinar con el equipo de Recepción para la organización de los amenities para clientes VIP. • Gestionar al personal, incluyendo la asignación de tareas, formaciones. • Resolver problemas y gestionar quejas de clientes, ofreciendo soluciones rápidas y efectivas. • Supervisar el material, los inventarios y los pedidos necesarios para la operación diaria. • Implementar técnicas de venta para maximizar ingresos y motivar al equipo en la promoción de productos. • Participar en el servicio de eventos de banquetes. ¿Qué ofrecemos? -Tarjeta de beneficios con tarifas de descuentos en Accor en todo el mundo. -Tarjeta PayFlow (retribución flexible). -Formación continua a través de nuestra plataforma Academy y otras más. -Oportunidad de desarrollar tu talento y crecer dentro de la propiedad y en todo el mundo. Department: F&B service About you Formación en Hostelería, Turismo o área relacionada. Experiencia mínima de 1 a 3 años en posiciones similares, preferente en hoteles de lujo o propiedades de 5 estrellas. Idiomas: español e inglés avanzado, francés será un plus. Conocimientos sólidos en estándares de servicio de lujo y técnicas de hospitalidad. Excelentes habilidades de liderazgo, con capacidad para motivar y gestionar equipos diversos. Habilidades organizativas y atención al detalle. Conocimientos básicos en la gestión de costos, inventarios y control de recursos. Manejo avanzado de software u ofimático. Conocimiento profundo en vinos y bebidas, incluyendo recomendaciones personalizadas y maridajes. Disponibilidad para trabajar en horarios rotativos, según se requiera. • Horario: Jornada completa - Turnos Rotativos • Tipo de contrato: Temporal - Sustitución Languages required: English and Spanish. French is a plus The company Upscale, 5-star hotel in Barcelona, Port Olympic, being in the city center, but only a few meters from the beach. With an unbeatable location overlooking the sea and close to the beach, it is ideal for business and leisure travelers. It has comfortable rooms, two pools and a gym. For meetings, it has fully equipped rooms that can hold up to 800 people. Our dedication and commitment are centered on meeting the needs of our guests, ensuring they have an exceptional and fulfilling stay in Barcelona. Barcelona, the city of Gaudí, is one of the most vibrant and innovative destinations in the country. It is no surprise that major technological events, such as the Mobile World Congress are hosted here. However, beyond its forward-thinking spirit, Barcelona is deeply rooted in culture and history, essential to understanding its unique character. Sofitel Barcelona Skipper enjoys a privileged location, right across from Barceloneta, the city's most iconic beach. Just a short walk away, guests can explore the enchanting Gothic Quarter, one of Barcelona’s most renowned cultural and historical landmarks. Additionally, the hotel offers excellent connectivity to both the airport and the main train station, ensuring seamless travel for all visitors.
Company Verbio develops cutting-edge technology around the widest range of Human-Machine communications through natural language. By joining us, you will acquire a broad knowledge of our Artificial Intelligence technology and products, which include Speech Recognition, Text-to-Speech Conversion, Cognitive Natural language understanding, and Virtual Assistants. Our products are based on the latest Neural Networks and Machine Learning Techniques and by working on their implementation on real use cases, you will be closely participating in their configuration and training, as well as on complex integrations with client’s systems creating innovative solutions across various industries. The tech stack we use goes from C++, Python, Rust, Vue, or Node.js to cutting-edge ML Frameworks such as PyTorch. We use Docker for virtualization. We work with databases such as MySQL or PostgreSQL. We work as well with NVIDIA and Intel hardware accelerators. Our offices are located in Barcelona, Madrid, São Paulo, Mexico DF, and USA and you will be part of a multinational team of PhDs & Engineers in Artificial Intelligence and Software Development. If you enjoy challenges and learning daily in a very innovative environment, this is your company! Currently, we are hiring a Backend Software Engineer who will help to develop the core of our technology for our cloud product. The selected candidate will work on building the technology to create voice virtual assistants in our cloud product Speech Center. These assistants engage with end-users in natural conversations over the telephone and help them to complete specific tasks. Role You will have the opportunity to be part of the Engineering team, a growing cross-functional team at the heart of Verbio’s software development squad. You will be in close contact with the state-of-the-art AI technologies we develop at Verbio. If you have a strong passion for process automation, you love to work with different technologies and programming languages, and you like to constantly search for improvements and new tools to enhance the software development process, we definitely would love to have you on our team. We use a vast amount of different technologies to make sure every piece of our system and infrastructure is optimized for performance. We most definitely want you if... You are someone with a passion for writing high-quality code. You are not afraid of challenges and are interested in learning. You understand that change is a given in this fast-paced industry, and that excites you. You enjoy working closely with a team of peers and you strive to deliver world-class maintainable and scalable solutions. You will… Design and develop the core components of our technology. Design test scenarios for complex and high-load systems. Analyze and improve system resources' efficiency, scalability, and stability. Design, develop, and maintain AI-based cloud services and APIs Help maintain dependencies between modules in our current code base. Organize and write technical manuals and guidelines for our components. Required skills and Experience Candidate must be located in Europe Degree in Computer Science, Telecommunications, or related subject. 5+ years of experience programming in Python, C++, or Rust 2+ years of programming experience in web server experience (REST API, Websockets) or other cloud applications. Experience with CI systems (GitLab CI, GitHub Actions, …., etc.). Familiar with Docker. Familiar with the Linux ecosystem, feel comfortable using the Linux command line and simple OS administration tasks. Team player skills. Results-oriented approach with a clear ability to think strategically. Good English level (B2 or above). Nice to have Building tools (cmake, cargo,…). Design patterns, SOLID, etc. TDD. Experience in VoIP protocols (SIP, RTP, RTSP, etc.) and related toolkits (Asterisk) . Experience in scripting languages (Shell/Python). Agile methodologies (SCRUM, Kanban). Experience using JIRA. Knowledge of regular expressions. Experience with the Rust language. Familiar with web technologies (REST, JWT). Experience using Databases (MariaDB, PostgreSQL). Primary Languages, Frameworks, and Libraries Python. CMake. Docker. Git. Gitlab & Gitlab-CI. Pytorch Onnx C++. Rust. Javascript. Typescript. Bash. SQL. Benefits You will become part of a young, dynamic, and international team (8+ nationalities), with a great deal of PhDs and expert engineers. Flexible Timetable. We love and encourage challenges, so you will have infinite possibilities for learning and growth. Private health insurance
About the job Asistir al Front Office Manager en la gestión operativa del departamento, garantizando el buen funcionamiento de los servicios de recepción, optimizando la experiencia del huésped y contribuyendo a la consecución de los objetivos del hotel en términos de calidad y rentabilidad. Además, deberá liderar, formar y motivar al equipo para mantener los más altos estándares de servicio. En ausencia del Front Office Manager, asumirá la plena responsabilidad del departamento, asegurando la continuidad y excelencia en el servicio. Garantizar la correcta gestión de llegadas y salidas, especialmente de huéspedes VIP. Supervisar y garantizar el cumplimiento de los estándares de la marca en la atención y el servicio. Asegurar la correcta coordinación entre recepción, housekeeping y otros departamentos para proporcionar una experiencia altamente satisfactoria al huésped. Controlar y supervisar los informes de auditoría nocturna, límites de crédito, deducciones y reembolsos. Apoyar en la gestión de facturación, caja y elaboración de informes de gestión. Participar en la elaboración del presupuesto anual del departamento de recepción. Supervisar el control de costes y la gestión eficiente de los recursos del departamento. Supervisar que todas las tareas orientadas a la comodidad y satisfacción de los huéspedes sean gestionadas con prioridad. Resolver incidencias y gestionar reclamaciones de manera proactiva y eficaz, asegurando la satisfacción del cliente. Fomentar estrategias de upselling y maximización de ingresos en el departamento. Analizar tendencias y reportar riesgos y oportunidades al Front Office Manager para la toma de decisiones estratégicas. Formar, motivar y desarrollar al equipo para alcanzar altos niveles de desempeño y compromiso. Implementar programas de formación continua y realizar evaluaciones de desempeño periódicas. Desarrollar iniciativas para mejorar el ambiente laboral dentro del equipo. Gestionar incidencias de bajo rendimiento en coordinación con Talento & Culture. Supervisar el cumplimiento de horarios, vacaciones y control de absentismo. Garantizar que todo el personal del departamento asista a las formaciones obligatorias. Garantizar que los tablones de anuncios estén actualizados con la información acordada. Realizar otras tareas laborales razonables según lo soliciten los supervisores, aquellas funciones análogas y/o equivalentes, inherentes a la propia prestación profesional. ¿Qué ofrecemos? - Tarjeta de beneficios con tarifas de descuentos en Accor en todo el mundo. - Tarjeta PayFlow (retribución flexible). - Formación continua a través de nuestra plataforma Academy y otras más. - Oportunidad de desarrollar tu talento y crecer dentro de la propiedad y en todo el mundo. Department: Reception About you Grado universitario en hostelería, Turismo o Dirección Hotelera. Experiencia de entre 3 y 5 años en un puesto similar o establecimiento de 5 estrellas y/o lujo. Idiomas: inglés y español avanzados, francés medio. Manejo avanzado de software/aplicaciones específico del sector (Opera, Microsoft, Outlook). Disponibilidad para realizar horarios rotativos. Habilidades: Liderazgo y gestión de equipos. Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación. Resolución de problemas y toma de decisiones. Capacidad para trabajar bajo presión y adaptarse a un entorno dinámico. Orientación a resultados y al cliente. Languages required: English, French, and Spanish. The company Upscale, 5-star hotel in Barcelona, Port Olympic, being in the city center, but only a few meters from the beach. With an unbeatable location overlooking the sea and close to the beach, it is ideal for business and leisure travelers. It has comfortable rooms, two pools and a gym. For meetings, it has fully equipped rooms that can hold up to 800 people. Our dedication and commitment are centered on meeting the needs of our guests, ensuring they have an exceptional and fulfilling stay in Barcelona. Barcelona, the city of Gaudí, is one of the most vibrant and innovative destinations in the country. It is no surprise that major technological events, such as the Mobile World Congress are hosted here. However, beyond its forward-thinking spirit, Barcelona is deeply rooted in culture and history, essential to understanding its unique character. Sofitel Barcelona Skipper enjoys a privileged location, right across from Barceloneta, the city's most iconic beach. Just a short walk away, guests can explore the enchanting Gothic Quarter, one of Barcelona’s most renowned cultural and historical landmarks. Additionally, the hotel offers excellent connectivity to both the airport and the main train station, ensuring seamless travel for all visitors.
En Triangle Solutions RRHH estamos especializados en distintos sectores de actividad; Call Center y BPO, Logística, Automoción, IT, Industria, Alimentación y Horeca donde contamos con los mejores equipos para dar el mejor servicio. Llevamos en España y Portugal más de veinte años ofreciendo empleo a más de 4.000 personas en la actualidad, contamos con 26 oficinas para dar servicio a los trabajadores y a los más de 800 clientes. ¡Buscamos a un/a Mecánico para trabajar en una gran compañía! Serás responsable de realizar reparaciones mecánicas y mantenimiento de vehículos, entre otras funciones que se detallan más adelante. ¿Cuáles son las condiciones del puesto? - Contrato indefinido directamente con el cliente - Salario: 25.000€ - 30.000€ brutos anuales - Horario de lunes a viernes de 08.00-13.00 y de 15.00-18.00 ¿Cuáles son los requisitos? - Disponibilidad de incorporación inmediata. - 5 años de experiencia en un puesto similar. - Carnet de conducir para llegar a las instalaciones. - FP relacionado con la carrocería de vehículos. - Disponibilidad para trabajar en horario partido. - Disponibilidad para trabajar en Miranda de Ebro. ¿Cuáles son las funciones a realizar? Reparaciones mecánicas y mantenimientos de vehículos: - Identificar averías mediante pruebas y equipos de diagnóstico. - Revisar sistemas mecánicos, eléctricos e hidráulicos del vehículo. - Realizar mantenimiento preventivo: cambios de aceite, filtros, frenos, etc. - Sustitución y ajuste de piezas defectuosas (correas, embragues, baterías, etc.). - Reparación de motores, cajas de cambios y sistemas de transmisión. - Ajuste y alineación de dirección y suspensión. - Sustitución y equilibrado de neumáticos. - Diagnóstico y reparación de sistemas eléctricos (luces, alternador, batería). - Programación y ajuste de centralitas electrónicas. - Revisión de sistemas de inyección, climatización y frenos ABS. - Uso de herramientas especializadas y software de diagnóstico. - Registro de trabajos realizados y piezas utilizadas. - Asesoramiento a clientes sobre reparaciones y mantenimiento preventivo. Si crees que encajas en esta vacante, ¡estamos deseando conocerte! inscríbete y te llamamos.
Estamos buscando un recepcionista y técnico de sala con experiencia en atención al cliente y dotes comerciales para unirse a nuestro equipo en un gimnasio en Las Rozas. El/La candidata ideal será el primer punto de contacto para nuestros miembros y visitantes, por lo que deberá ser amable, profesional y tener habilidades excelentes de comunicación. Responsabilidades: Recibir a los miembros y visitantes en la recepción, proporcionando una atención al cliente excepcional. Atender la sala de fitness. Gestionar llamadas entrantes y salientes, correos electrónicos y correspondencia. Registrar y gestionar inscripciones, pagos y reservas. Ayudar en la gestión de redes sociales y la promoción del gimnasio a través de campañas publicitarias y eventos. Mantener el área de recepción y zonas de entrenamiento limpias y organizadas. Trabajar en colaboración con otros miembros del personal del gimnasio para proporcionar un servicio al cliente integral. Elaboración de rutinas de entrenamiento. Requisitos: AFDA0110 o TSAF. Se valorarán capacidad para impartir clases colectivas. Experiencia previa en recepción y como técnico de sala. Habilidades de comunicación verbal y escrita. Habilidades comerciales demostrables y capacidad para vender productos y servicios. Capacidad para trabajar en equipo y en colaboración con otros miembros del personal. Excelente actitud y capacidad para mantener la calma en situaciones estresantes. Se valorará disponibilidad para realizar horas extraordinarias en periodos vacacionales y de alta afluencia, y actitud de promoción dentro de la empresa. Conocimientos básicos de informática y software de gestión. Ser demandante de empleo en el SEPE. Se ofrece: Jornada parcial 30h: Lunes, martes y viernes de 17:30h a 22:30 y fin de semana, sábado de 9h a 17h y domingo de 9h a 15h. Si crees que cumples con estos requisitos y estás interesada en unirte a nuestro equipo, por favor envía tu currículum y una carta de presentación detallando por qué crees que eres el candidata adecuado para el puesto.