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¡Vacante de Empleo! Empresa líder en el sector tecnológico busca incorporar a su equipo un Técnico de Mantenimiento Informático de Nivel 1 para unirse a nuestro equipo en la Provincia de Barcelona. Si eres una persona apasionada por la tecnología, proactiva y con habilidades para el mantenimiento y soporte técnico, ¡esta oportunidad es para ti! Posición: Técnico de Mantenimiento Informático de Nivel 1 Ubicación: Provincia de Barcelona Responsabilidades: • Brindar soporte técnico de nivel 1 para resolver problemas informáticos. • Diagnosticar y solucionar incidencias técnicas tanto de hardware como de software. • Instalar y configurar equipos informáticos y periféricos. • Realizar mantenimiento preventivo de equipos informáticos. • Garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas informáticos. • Instalación y configuración de infraestructuras de redes. • Conocimientos en sistemas de pago POS. Requisitos: • Experiencia previa en soporte técnico informático. • Conocimientos básicos en sistemas operativos (Windows, MacOS, Linux). • Habilidades de resolución de problemas y capacidad para trabajar bajo presión. • Excelentes habilidades de comunicación y trato con el cliente. • Experiencia en instalación y configuración de infraestructuras de redes. • Conocimientos en sistemas de pago POS. • Carnet de conducir B. Ofrecemos: • Sueldo base neto de 1356 euros 12 pagas. • Vehículo de empresa para desplazamientos laborales. • Dietas y complementos de producción. • Oportunidad de crecimiento y desarrollo profesional en una empresa en expansión. ¡Únete a nuestro equipo y sé parte del futuro tecnológico! Envía tu currículum vitae y carta de presentación admin itqos es , indicando en el asunto "Técnico de Mantenimiento Informático - Provincia de Barcelona". ¡Esperamos conocerte!
En Custo.Tech buscamos un agente de atención al cliente que hable francés para ayudarnos a ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. ¿Quiénes somos? Somos el HUB de la innovación en el mundo de la experiencia de cliente. Nuestra historia Fundamos Custo.Tech en Barcelona hace 6 años y somos pioneros en combinar la integración de tecnología e inteligencia artificial para mejorar la interacción entre las marcas y sus clientes. Nuestra misión Nuestro objetivo es simple pero poderoso: Queremos que los clientes se sientan felices cuando interactúan con las marcas. Todo el mundo aprecia una ayuda amable cuando surge un problema, ¡y nosotros estamos aquí para proporcionársela! ¿Qué encontrarás en Custo.Tech? Un equipo joven, motivado y comprometido. Un ambiente de trabajo divertido y profesional. Oficina estratégicamente situada en PIER1, donde el ecosistema Tech Barcelona nos permite estar al día de la escena tech. Afterworks y eventos de equipo. Nuestros Valores Trabajo en equipo: todo el mundo, desde nuestro equipo interno hasta clientes y proveedores, es importante y respetado. Trabajamos juntos como un equipo hacia los mismos objetivos. Transparencia: Simplificamos la información para mejorar la comunicación. Experiencia: La mejora continua es nuestra esencia, tenemos mentalidad de crecimiento personal y profesional. Tecnología: Es nuestra aliada, la integramos para mejorar, nunca para sustituir. Siempre buscando la mejor innovación y solución tecnológica. Barcelona está en nuestros corazones. Nuestro equipo es internacional, y Barcelona es nuestra casa. Disfrutamos de la energía y la cultura única de esta ciudad. ¿Qué vas a hacer? Como Responsable de Atención al Cliente, te unirás a nuestro equipo para proporcionar a nuestros clientes la mejor experiencia de viaje ofreciendo el apoyo necesario para que se sientan cómodos y entiendan que sus necesidades son también las nuestras: Te encargarás de actualizar y mantener al día las incidencias y consultas de nuestros clientes de forma rápida y eficaz, resolviendo los problemas con empatía y atención y documentando los puntos de dolor para compartirlos con los equipos internos. Asegurarás la mejor atención a nuestros clientes, por teléfono, email, o cualquier otro canal, ofreciendo el soporte necesario para que se sientan cómodos y entiendan que sus necesidades son también las nuestras. Atenderás las posibles incidencias que se produzcan en el día a día sin perder una buena sonrisa. Formarás parte del departamento de Customer Success en un entorno donde valoramos al mismo nivel las competencias profesionales y la calidad humana, trabajando en equipo hacia los mismos objetivos. Sobre ti Experiencia: Experiencia previa en Customer Service. Centrado en el cliente: Sabes anticiparte a las necesidades del cliente y proporcionarle la mejor experiencia Resolución de problemas: Eres proactivo a la hora de encontrar soluciones a retos y obstáculos Colaboración y adaptabilidad: Tienes mentalidad de trabajo en equipo y eres de mente abierta, adaptable y aprendes rápido Mentalidad de start-up tecnológica: Te gusta la tecnología y estar al día de las últimas innovaciones tecnológicas. Idiomas: FRANCES NATIVO O PROFESIONAL OBLIGATORIO. Herramientas: experiencia previa en CRM. ¡Zendesk y Salesforce son un plus! Lo que puedes esperar Formar parte de una start-up en fase de crecimiento y desarrollo Un lugar para crecer fomentando y apoyando la curiosidad y una mentalidad abierta Una cultura que prioriza la seguridad y el bienestar Una fuerte creencia en que el trabajo en equipo con los clientes es la clave para lograr los mejores resultados Contrato indefinido Trabajo híbrido Oficina situada a 5 minutos de la playa Café, fruta fresca y aperitivos ilimitados Afterwork y eventos de empresa Si eres una persona optimista que, ante un reto, siempre busca soluciones y sientes que esta oferta está hecha a tu medida... ¡nos encantaría conocerte! Diversidad, equidad e inclusión Custo.Tech se compromete a crear un entorno diverso e inclusivo en el que personas de todos los orígenes puedan prosperar. Diferentes opiniones y puntos de vista son la clave de nuestro éxito. Custo.Tech considerará todas las solicitudes de empleo sin distinción de raza, color, religión, identidad o expresión de género, orientación sexual, nacionalidad, discapacidad, edad o cualquier otra condición.
Responsable de logística Descripción de empleo: voestalpine es un grupo líder mundial en tecnología y bienes de capital con una combinación única de experiencia en materiales y procesamiento. Con sus productos de alta calidad y soluciones de sistemas que utilizan acero y otros metales, es uno de los socios líderes para las industrias automotriz y de bienes de consumo en Europa, y para las industrias energéticas en todo el mundo. voestalpine Iberia S.L. es la oficina ibérica de ventas y servicios del Grupo voestalpine, ubicada en Barcelona, España. Responsabilidades: Para el proceso logístico en España y Portugal, ofrecemos lo antes posible un puesto con las siguientes tareas: · Desarrollar un nuevo concepto logístico para el transporte de mercancía desde Austria a España y Portugal. · Organización y supervisión de las actividades logísticas velando por cumplimentar con la calidad, volúmenes y plazos establecidos. · Investigar nuevas rutas y empresas potenciales de transporte. · Realizar y monitorizar las relaciones/procesos con los colaboradores logísticos. · Soporte adicional a los departamentos de venta y atención al cliente y ser mediador entre voestalpine y el resto de los proveedores logísticos. · Coordinación de los requisitos técnicos y comerciales del cliente con la planta proveedora · Dirigir, optimizar y coordinar todo el ciclo de pedidos. · Colaborar y negociar con proveedores, fabricantes, comerciantes y consumidores. · Cumplir objetivos de costes, productividad, precisión y puntualidad. · Resolver incidencias y reclamaciones. · Mantener métricas y analizar datos para evaluar el rendimiento e implantar mejoras. Requisitos: · Formación logística completada – FP, Grado en Administración de empresas, Logística. · Experiencia en organización y supervisión de las actividades logísticas. · Alta capacidad resolutiva y flexibilidad. · Capacidad de aprender rápido. · Disfrutar trabajando de forma independiente y en equipo. · Sociabilidad, alto nivel de compromiso, fiabilidad y capacidad para trabajar en equipo. · Planificación y organización. · Resolución de problemas. · Estar decidido, orientado a la solución y dispuesto a hacer un esfuerzo adicional. · Buenos conocimientos informáticos. · Ingles B2 imprescindible, saber alemán es una ventaja. · Disposición a viajar. Ofrecemos: • Contrato indefinido, jornada laboral, parcial 20h. • Modelo de trabajo hibrido. • Trabajar en y con un equipo dedicado y joven. • Equipos informáticos, facilitados por la empresa. • Atractivo espacio de oficinas en el corazón de Barcelona. • Un trabajo variado con un alto grado de responsabilidad personal y potencial de crecimiento. • Oportunidades de formación y desarrollo en el grupo voestalpine activo a nivel mundial. • Beneficios sociales: Tarjeta Restaurante Pass, plaza de parking, bebidas calientes. • Salario 11-13k brutos según la formación y la experiencia. Buscamos una persona autónoma que aporte iniciativa, proactividad y motivación por incorporarse en un nuevo reto profesional, dentro de una compañía multinacional que en la actualidad se encuentra en un momento de crecimiento y máxima expansión. Si está interesado/a y tienes ganas de formar parte de un importante proyecto como éste con totales opciones de crecimiento profesional ¡Ésta es tu oportunidad!
¡Vacante de Helpdesk Informático con Nivel de Inglés Medio-Alto! En TicGrup, líder en el sector servicios IT, estamos en búsqueda de un profesional dinámico y proactivo para unirse a nuestro equipo como Helpdesk Informático. Si cuentas con habilidades técnicas, un nivel de inglés medio-alto y te apasiona ofrecer soluciones efectivas a los desafíos informáticos, ¡queremos conocerte! Descripción del puesto: - Cargo: Helpdesk Informático - Nivel de Inglés: Medio-Alto - Horario: De lunes a viernes, de 8:00 a 17:00 horas - Salario: Entre 16.000€ y 18.000€ brutos anuales Responsabilidades: 1. Brindar soporte técnico de primer nivel a usuarios internos. 2. Resolver incidencias informáticas de manera eficiente y oportuna. 3. Coordinar con otros equipos para la resolución de problemas más complejos. 4. Documentar y seguir procesos establecidos para garantizar la calidad del servicio. 5. Proporcionar asistencia remota y presencial según sea necesario. Requisitos: 1. Experiencia previa en roles similares de helpdesk o soporte técnico. 2. Conocimientos sólidos en sistemas operativos y software de oficina. 3. Habilidad para comunicarse efectivamente en inglés, tanto escrito como oral. 4. Actitud proactiva y orientada a la resolución de problemas. 5. Capacidad para trabajar de manera autónoma y en equipo. Ofrecemos: 1. Oportunidad de crecimiento profesional en un entorno dinámico. 2. Formación continua para el desarrollo de habilidades técnicas y lingüísticas. 3. Ambiente de trabajo colaborativo y orientado al logro de metas. 4. Salario competitivo entre 16.000€ y 18.000€ brutos anuales. Si cumples con los requisitos y estás listo para asumir nuevos retos, ¡esperamos tu aplicación! Envía tu currículum vitae y carta de presentación cuanto antes. ¡Únete a nuestro equipo y forma parte de una empresa que valora el talento y la excelencia en el servicio!