Teletrabajo atención al cliente jobs in , Barcelona - Page 3Create job alerts

Sobre KomboAI En KomboAI creemos que las ventas no deberían basarse en volumen, sino en construir relaciones reales. Ayudamos a equipos comerciales a preparar reuniones en segundos, automatizar secuencias omnicanal, mejorar sus conversaciones y recibir feedback personalizado gracias a IA. Somos una startup SaaS en crecimiento y buscamos a una persona con ganas de aprender, crecer rápido y ayudar a nuestros clientes SMB en España a sacar el máximo valor de Kombo. Sobre el rol Buscamos un/a Junior Customer Success Specialist para unirse a nuestro equipo en Barcelona. Serás la persona responsable de que nuestros clientes pequeños y medianos saquen el máximo partido de KomboAI desde el primer día. Tu foco estará en el onboarding, la adopción del producto y la retención, siendo la voz del cliente dentro de la empresa. Trabajarás muy cerca de clientes, producto y ventas, ayudando a construir una experiencia excelente y escalable para nuestros usuarios. Reportarás directamente a la Head of Customer Success y tendrás mucha autonomía para construir y mejorar procesos. Lo que harás → Gestionar el onboarding de nuevos clientes: configuración, formación inicial y seguimiento en las primeras semanas. → Hacer seguimiento proactivo del uso del producto para detectar riesgos de churn antes de que ocurran. → Construir relaciones sólidas con tus cuentas: check-ins periódicos, resolución de dudas, identificar oportunidades de upsell. → Ser la voz del cliente: trasladar feedback al equipo de producto. → Documentación de procesos y contribución a construir los playbooks del equipo. Lo que buscamos → Español nativo o bilingüe; inglés fluido (escrito y oral). → 2-3 años de experiencia en un rol orientado a cliente: atención al cliente, ventas, account management o similar. Experiencia en SaaS o entorno B2B es un plus. → Muy buena organización: capacidad de gestionar muchas cuentas a la vez. → Comunicación clara, directa y empática, saber hacer las preguntas correctas y escuchar de manera proactiva. → Curiosidad tecnológica: te sientes cómodo/a aprendiendo herramientas nuevas rápido. ¿Por qué unirte a KomboAI? → Impacto real desde el primer día: somos un equipo pequeño, lo que significa que tu trabajo se nota. → Autonomía para proponer, construir y mejorar procesos; no solo ejecutar. → Trabajarás con tecnología de IA aplicada a ventas, un sector en pleno crecimiento. → Ambiente de startup: dinámico y con muchas ganas de hacer las cosas bien. Condiciones → Salario competitivo para el mercado SaaS en Barcelona + variable por objetivos de retención. → Presencial en Barcelona con flexibilidad de 1 día de teletrabajo a la semana. → Incorporación a un equipo con ganas de crecer y hacer crecer a quien se une. ¿Te encaja? Escríbenos y cuéntanos por qué eres la persona indicada.

¿Estás buscando un nuevo reto en el sector de la construcción? Desde Volpe Solutions estamos buscando a un/a Técnico/a de Estudios con experiencia en proyectos de obra civil o industrial, como licitación de urbanizaciones, carreteras o naves industriales. Nuestro cliente es una empresa líder en construcción en plena expansión, ubicada en Sant Cugat del Vallés, tienen proyectos de toda índole a lo largo del territorio catalán. ¿Qué harás en este puesto? • Proceso integro de licitaciones., • Redacción de memorias técnicas y presupuestos ajustados a cada proyecto., • Análisis detallado de pliegos de condiciones y su implementación., • Preparación de presupuestos precisos y controlados., • Evaluación de la viabilidad técnica y económica de los proyectos., • Propuesta de mejoras y alternativas en las soluciones constructivas. ¿Qué buscamos? • Titulación universitaria en Ingeniero de Caminos, Arquitectura Técnica, Ingeniería Civil o afines., • Experiencia como técnico/a de estudios en constructoras., • Valorable experiencia en licitación de proyectos de edificación y/o obra civil., • Capacidad para trabajar con autonomía, atención al detalle y enfoque práctico., • Valorable conocimiento de programas de presupuestos. Te ofrecemos: • Contrato indefinido y jornada completa., • Salario competitivo , a negociar según tu experiencia., • Posibilidad de teletrabajo., • Jornada intensiva el viernes y posibilidad de tardes libres., • Oportunidad de desarrollarte profesionalmente en un entorno dinámico. Si estás interesado/a en un nuevo reto profesional, no dudes en enviarnos tu currículum. ¡Te esperamos!

Comercial de Campo / Negociador Inmobiliario de Campo / Gestion de Activos Especiales Empresa: McKinley Inversiones, S.L. Zona: Barcelona / Badalona / Maresme y alrededores Tipo de puesto: Comercial de campo Modalidad: Trabajo presencial en visitas, con gestión autónoma Sobre la empresa McKinley Inversiones, S.L. es una empresa de inversión especializada en operaciones inmobiliarias y análisis de oportunidades vinculadas a activos residenciales. Actualmente estamos desarrollando una línea de trabajo centrada en la gestión presencial de casos inmobiliarios complejos, donde es clave entender la situación real del inmueble, generar confianza y encontrar soluciones viables para todas las partes implicadas. Descripción del puesto Buscamos un comercial de campo / negociador inmobiliario para realizar visitas presenciales a inmuebles y mantener contacto directo con propietarios, ocupantes o personas relacionadas con cada operación. No es un puesto de captación inmobiliaria tradicional ni de venta agresiva. El trabajo consiste en visitar inmuebles, identificar la situación real, hablar con las personas implicadas, recoger información clave y apoyar el proceso de negociación hasta encontrar una solución. Buscamos una persona con buena presencia, capacidad de escucha, educación, constancia y habilidad para tratar situaciones delicadas con seriedad y empatía. Funciones principales • Realizar visitas presenciales a inmuebles., • Verificar quién ocupa el inmueble y cuál es la situación actual., • Mantener conversaciones con propietarios, ocupantes o familiares., • Recoger información relevante de cada caso., • Hacer seguimiento por teléfono, WhatsApp, email y nuevas visitas., • Reportar de forma ordenada toda la información obtenida., • Apoyar la negociación hasta alcanzar un posible acuerdo., • Experiencia previa en inmobiliaria, ventas de calle, recobro, mediación, atención al cliente o negociación., • Persona con “calle”, buena comunicación y capacidad para generar confianza., • Perfil tranquilo, educado, empático y resolutivo., • Capacidad para gestionar conversaciones difíciles sin perder la calma., • Buena organización y disciplina para reportar información., • Autonomía para planificar visitas y hacer seguimiento., • Manejo básico de móvil, WhatsApp, email y herramientas digitales., • Vehículo propio imprescindible., • Experiencia en visitas a inmuebles., • Experiencia en negociación con propietarios u ocupantes., • Conocimiento del sector inmobiliario., • Experiencia en recobro, mediación, resolución de conflictos o situaciones complejas., • Incorporación a un proyecto inmobiliario diferente, con recorrido y potencial de crecimiento., • Formación inicial en nuestra metodología de trabajo., • Trabajo dinámico, autónomo y orientado a objetivos., • Retribución compuesta por fijo 20k 26k + variable alto por resultados., • Posibilidad de crecer dentro del proyecto si la persona encaja y obtiene buenos resultados. Este puesto es 100% de campo. No hay oficina física ni trabajo administrativo tradicional. La gestión diaria se realiza mediante móvil, portátil, WhatsApp, email y herramientas digitales. Buscamos una persona seria, organizada y con capacidad para tratar con personas en contextos delicados. No encaja un perfil que busque teletrabajo, oficina fija o venta rápida agresiva. Encaja una persona con presencia, educación, paciencia y capacidad real de negociación. Requisitos mínimos • Experiencia previa en ventas, negociación, inmobiliaria, recobro, mediación o trato directo con clientes., • Vehículo propio., • Disponibilidad para desplazarse., • Buena comunicación verbal., • Capacidad de organización y seguimiento., • Seriedad, responsabilidad y orientación a resultados.

Sobre la firma Firma de asesoramiento jurídico y financiero con un recorrido de más de 35 años en el mercado legal. Siempre hemos tenido el mismo objetivo: encontrar la mejor y más rápida solución a los problemas legales de nuestros clientes. Somos una de las firmas de abogados más importantes de España y estamos presentes en diferentes países con un equipo de más de 100 profesionales de perfil internacional y multidisciplinar. Sobre el puesto Buscamos un/a Abogado/a o Economista especialista en fiscalidad con 3–4 años de experiencia para incorporarse al equipo de Jurídico Fiscal en Barcelona. Trabajarás con una cartera diversa de clientes nacionales e internacionales, colaborando de cerca con otras áreas de la firma (Mercantil, Laboral, M&A) y con exposición directa a cliente desde el primer día. La firma forma parte de una relevante red internacional. La firma y el departamento (en concreto) consta referenciado en los principales directorios (Legal 500, ITR World Tax, Leaders League…) Responsabilidades clave • Asesoramiento fiscal recurrente en IS, IRPF, IVA y retenciones, incluyendo preparación/revisión de modelos (200, 202, 303, 390, 111, 190, 115, 180, 349, etc.)., • Planificación de patrimonios y reorganizaciones (fusiones, escisiones, aportaciones, canje de valores) con soporte jurídico-mercantil., • Procedimiento tributario: atención de requerimientos, inspecciones, recursos y contencioso-tributario en coordinación con el equipo procesal (si aplica)., • Fiscalidad internacional, • Due diligence fiscal en operaciones corporativas y revisión de riesgos., • Elaboración de informes, consultas y dictámenes para cliente interno/externo., • Gestión eficiente de cartera con autonomía progresiva y enfoque en calidad y plazos. Requisitos • 3–4 años en despacho/asesoría fiscal., • Confort trabajando con ERPs y herramientas fiscales (A3, Excel avanzado, etc.)., • Comunicación escrita impecable, criterio jurídico y orientación a cliente. Se valorará • Fiscalidad internacional, precios de transferencia, expedientes BEPS/DAC6, SII y grupos de consolidación., • Experiencia sectorial (real estate, tech, industria, private clients)., • Participación en business development y generación de contenidos. Qué ofrecemos • Contrato indefinido y plan de carrera con evaluaciones periódicas y formación continua., • Esquema retributivo competitivo: fijo + bonus anual + programa de comisiones [si aplica]., • Formación continua., • Modalidad: presencial con un día de teletrabajo a la semana., • Beneficios: acceso a retribución flexible., • Vacaciones: 23 días laborables de vacaciones a distribuir durante el año según la organización del departamento y del trabajo., • Ubicación: Barcelona., • Retribución: 37.000 – 41.000 euros brutos anuales + bonus. Compromiso EDI En AGM Abogados promovemos la igualdad de oportunidades y la diversidad. Si eres una persona con discapacidad, infórmanos por tal de poder adaptar y/o adecuar a tus necesidades el proceso de selección, así como las condiciones del puesto de trabajo.

¿Estás buscando un nuevo reto en el sector de la construcción? ¿Tiene las cualificaciones y habilidades adecuadas para este trabajo? Descúbralo a continuación y pulse en "solicitar" para ser considerado. Desde Volpe Solutions estamos buscando a un/a Técnico/a de Estudios con experiencia en proyectos de obra civil o industrial, como licitación de urbanizaciones, carreteras o naves industriales. Nuestro cliente es una empresa líder en construcción en plena expansión, ubicada en Sant Cugat del Vallés, tienen proyectos de toda índole a lo largo del territorio catalán. ¿Qué harás en este puesto? Proceso integro de licitaciones. Redacción de memorias técnicas y presupuestos ajustados a cada proyecto. Análisis detallado de pliegos de condiciones y su implementación. Preparación de presupuestos precisos y controlados. Evaluación de la viabilidad técnica y económica de los proyectos. Propuesta de mejoras y alternativas en las soluciones constructivas. ¿Qué buscamos? Titulación universitaria en Ingeniero de Caminos, Arquitectura Técnica, Ingeniería Civil o afines. Experiencia como técnico/a de estudios en constructoras. Valorable experiencia en licitación de proyectos de edificación y/o obra civil. Capacidad para trabajar con autonomía, atención al detalle y enfoque práctico. Valorable conocimiento de programas de presupuestos. Te ofrecemos: Contrato indefinido y jornada completa. Salario competitivo , a negociar según tu experiencia. Posibilidad de teletrabajo. Jornada intensiva el viernes y posibilidad de tardes libres. Oportunidad de desarrollarte profesionalmente en un entorno dinámico. Si estás interesado/a en un nuevo reto profesional, no dudes en enviarnos tu currículum. xcskxlj ¡Te esperamos!

Para nuestras oficinas en Barcelona , buscamos a una persona para desarrollar las funciones de Customer Service Technician (contrato vía ETT). Sea uno de los primeros solicitantes, lea la descripción completa del puesto a continuación y luego envíe su candidatura para que sea considerada. Las principales funciones, entre otras, serán: • Gestión de todos los pedidos recibidos., • Gestión de las incidencias de envío., • Gestión de las incidencias de facturación., • Información al coordinador del estado de las incidencias de cada cliente., • Información al coordinador del estado de la facturación de cada cliente., • Mantenimiento de las fichas de clientes., • Cumplimiento de las instrucciones de trabajo que se realicen en el Dpto. de Atención al Cliente., • Cumplimiento de todas las normas específicas de la empresa y las directrices de calidad., • Preferentemente formación profesional en el ámbito de atención al cliente., • Preferiblemente experiencia laboral en el ámbito de la gestión de atención al cliente 2-3 años., • Preferiblemente conocimientos de inglés (nivel B1)., • Deseable experiencia con aplicaciones MS Office., • Preferiblemente conocimientos prácticos en ERP., • Deseable experiencia en facturación a aseguradoras., • Contrato vía ETT, para la cobertura de una sustitución temporal., • Incorporación a una gran empresa con un proyecto estable., • Teletrabajo 50% (iniciando después del período de capacitación inicial)., • Jornada intensiva en verano. Para más información sobre la privacidad en el proceso de contratación, consulte nuestro Aviso de Privacidad para Solicitantes de Empleo .

Kirey Solutio selecciona un/a Consultor/a SAP CO con nivel alto de inglés para incorporación en nuestro equipo en cliente en Madrid (importante empresa del sector farmacéutico). Asegúrese de presentar su candidatura con toda la información solicitada, tal como se expone en la descripción del puesto a continuación. ¿Te apetece formar parte de una compañía en pleno crecimiento? ¿Y trabajar rodeado del mejor TALENTO en proyectos realmente innovadores? En Kirey Solutio es posible y nos gustaría conocerte. REQUISITOS NECESARIOS: • +5 años de experiencia en Consultoría SAP CO, incluyendo implementaciones/rollouts internacionales y experiencia en entornos de Fabricación/Industria., • Necesaria experiencia en SAP ECC y en S/4HANA., • Nivel alto de inglés a nivel conversacional, • Disponibilidad para viajes, en las fases de toma de requerimientos y UATs., • Persona con capacidad de liderar la gestión y análisis de todos los requerimientos de un área financiera, de forma autónoma., • Actitud proactiva, analítica y de atención al detalle, • Excelentes habilidades de comunicación y filosofía de trabajo en equipo. MODALIDAD DE TRABAJO: 4 días presencial en oficina (zona Hortaleza) y 1 día de teletrabajo a la semana ¿QUÉ OFRECEMOS? • Contrato indefinido con nosotros (Kirey Solutio), • Salario negociable, • Modalidad de trabajo: 4 días presenciales y 1 de teletrabajo, • Jornada completa, de lunes a viernes, en horario flexible de entrada, entre las 7:30h – 10:30., • Disfrute de 23 días laborales de vacaciones, por año trabajado + 14 días adicionales de vacaciones, • Seguimiento de tu bienestar como empleado/a, de la mano de nuestro equipo de Culture & People Experience (onboarding, desarrollo profesional, plan formativo)., • Paquete retributivo flexible (tarjeta restaurante, seguro médico, seguro dental, bono transporte, cheque guardería) En Kirey Solutio creemos en el valor de la diversidad y en la igualdad de oportunidades. Todas las candidaturas serán valoradas sin distinción de género, edad, origen, discapacidad, orientación sexual, identidad o expresión de género, religión o cualquier otra circunstancia personal o social. xcskxlj Apostamos por entornos de trabajo inclusivos, donde todas las personas puedan desarrollarse y aportar su talento. Si estás buscando un cambio profesional y quieres participar en proyectos innovadores con tecnologías punteras, ¡¡anímate y envíanos tu CV!!

AVISO IMPORTANTE: Nos encantaría conocerte de verdad, por eso te pedimos que leas el anuncio hasta el final. Queremos que tu aplicación nos llegue directamente a nosotros y no a través del sistema automático de la plataforma; al final del texto encontrarás cómo aplicar. Lea atentamente toda la información sobre esta oportunidad y luego utilice el botón de solicitud de abajo para enviar su CV y su candidatura. Kanguro es una startup de logística de última milla nacida en Barcelona. Operamos una red universal de puntos de recogida (Kanguro Points) por toda España y estamos expandiendo a Alemania, Francia y Portugal. Combinamos IA y tecnología propia para hacer la entrega y recogida de paquetes más eficiente para el carrier, más cómoda para el cliente y más sostenible para todos. Buscamos a la persona que lidere nuestro Servicio de Atención al Cliente. No para construirlo desde cero — el equipo, los procesos y las herramientas ya están en marcha — sino para profesionalizarlo, elevar la calidad de servicio y prepararlo para escalar con el negocio. Es un rol que combina liderazgo de equipo con implicación operativa directa. Buscamos a una persona capaz de articular la estrategia del departamento y, a la vez, intervenir en primera línea cuando la situación lo requiere. Analítica para identificar los patrones detrás del ruido diario, y resolutiva para convertirlos en mejoras estructurales. LO QUE TE VAS A ENCONTRAR Un equipo de atención al cliente ya operativo, con roles establecidos entre estructura interna y partners externos Un conjunto de protocolos documentados, listos para consolidar y poner en producción Un stack tecnológico consolidado de ticketing, gestión operativa y comunicación Relaciones operativas establecidas con los principales operadores logísticos del mercado Coordinación directa con los equipos de Network y Producto Una base de KPIs y reporting definida, pendiente de calibrar targets y de elevar la calidad del dato QUÉ HARÁS Liderazgo del equipo y gestión de escalados Liderar al equipo de atención al cliente: organizar prioridades, distribuir carga, asegurar calidad y desarrollar al equipo Asumir personalmente los casos escalados que requieren contexto, criterio y decisión inmediata Definir el modelo de funcionamiento del equipo y hacerlo evolucionar a medida que el departamento crece Parcel management y flujos Ser owner de los flujos de paquetería de principio a fin, desde la integración con el carrier hasta la última milla Mapear, evolucionar y optimizar los protocolos y las tipologías de incidencia asociadas a cada flujo Detectar las causas estructurales de las incidencias y traducirlas en soluciones de proceso o producto Calidad, procesos y mejora continua Consolidar los protocolos existentes y convertirlos en documentación viva, mantenida y aplicada con consistencia Calibrar los KPIs del departamento y definir targets en base a datos reales Identificar patrones en las incidencias recurrentes y convertirlos en mejoras de proceso, formación o producto Relaciones externas y trabajo cross-funcional Ser el punto de contacto operativo con los carriers en el día a día Trabajar con Producto para trasladar al roadmap las necesidades reales que llegan a través del SAC Coordinar con Network los casos cuyo origen es estructural en la red Reportar a Dirección sobre estado operativo, KPIs y bloqueos QUÉ BUSCAMOS ~3–5 años de experiencia liderando equipos de customer service, atención al cliente u operaciones con componente reactivo ~ Capacidad demostrada para gestionar incidencias en tiempo real y tomar decisiones bajo presión ~ Mirada analítica para extraer patrones de los datos y convertirlos en acciones concretas ~ Habilidades sólidas de comunicación con equipos internos, comercios y partners externos ~ Comodidad con herramientas tecnológicas; valorable experiencia con plataformas de ticketing ~ Castellano fluido. Inglés B2 o superior. xcskxlj Catalán valorable ~ Motivación por crecer profesionalmente en un entorno tecnológico donde la IA forma parte del día a día QUÉ OFRECEMOS ~ Contrato indefinido a jornada completa ~ Salario entre 34.000 € y 36.000 € brutos anuales según experiencia ~ Oficina en Sant Cugat del Vallès, delante de la estación de Mirasol (FGC) ~1 día de teletrabajo a la semana una vez asentado/a en el rol ~ Equipo joven, multidisciplinar y con muy buen ambiente ~ Una empresa donde la IA forma parte del día a día, no solo del discurso ~ Un departamento con base sólida y alto margen de impacto: equipo, procesos y datos ya en marcha — toca llevarlos al siguiente nivel CÓMO APLICAR Los responsables de este proceso de selección son Uri Tió y Josep Francesc Cortés. Envía un email a dirigido a Uri y Josep Francesc con tu CV y una carta de motivación breve donde nos cuentes quién eres, por qué te interesa liderar el SAC de Kanguro y tu disponibilidad

¿Te gustaría gestionar una cartera consolidada de comunidades en Barcelona, con autonomía y un enfoque cercano al cliente?Buscamos un/aAdministrador/a de Fincaspara incorporarse a un proyecto estable dentro del sector de administración de fincas, en un equipo profesional orientado a ofrecer un servicio de calidad. La persona seleccionada se responsabilizará de la gestión integral de comunidades, coordinando tanto la parte administrativa como operativa y asegurando una atención eficaz a clientes y proveedores.QUÉ OFRECEMOSContrato indefinidoComentamos la banda salarial desde la primera llamada.Ubicación en BarcelonaHorario: lunes a jueves de 09:00 a 18:00 (1h para comer) y viernes de 09:00 a 14:00Jornada intensiva en julio y agosto de 09:00 a 14:001 día de teletrabajo semanal tras periodo de adaptaciónDía de cumpleaños festivo si coincide en laborableJueves Santo festivoSistema de incentivos: cada 10 reuniones, 1 día adicional de vacacionesAcceso a plataforma de bienestar WellHubGestión de aproximadamente 50 comunidadesNO DUDES EN APLICAR SI TIENES...Formación universitaria en Derecho, Economía, ADE, Empresariales, Arquitectura o similarExperiencia mínima de 3 años en administración de fincasConocimiento de la Ley de Propiedad Horizontal y gestión de pólizas, obras, reparaciones y mantenimientoNivel alto de catalán y castellano¡Queremos conocerte!Si tu perfil encaja con esta oportunidad, nos pondremos en contacto contigo para contarte todos los detalles del proyecto y los siguientes pasos del proceso.

¿Estás buscando un nuevo reto en el sector de la construcción? La siguiente información ofrece un resumen de las habilidades, cualidades y cualificaciones necesarias para este puesto. Desde Volpe Solutions estamos buscando a un/a Técnico/a de Estudios con experiencia en proyectos de obra civil o industrial, como licitación de urbanizaciones, carreteras o naves industriales. Nuestro cliente es una empresa líder en construcción en plena expansión, ubicada en Sant Cugat del Vallés, tienen proyectos de toda índole a lo largo del territorio catalán. ¿Qué harás en este puesto? • Proceso integro de licitaciones., • Redacción de memorias técnicas y presupuestos ajustados a cada proyecto., • Análisis detallado de pliegos de condiciones y su implementación., • Preparación de presupuestos precisos y controlados., • Evaluación de la viabilidad técnica y económica de los proyectos., • Titulación universitaria en Ingeniero de Caminos, Arquitectura Técnica, Ingeniería Civil o afines., • Experiencia como técnico/a de estudios en constructoras., • Valorable experiencia en licitación de proyectos de edificación y/o obra civil., • Capacidad para trabajar con autonomía, atención al detalle y enfoque práctico., • Contrato indefinido y jornada completa., • Salario competitivo , a negociar según tu experiencia., • Posibilidad de teletrabajo., • Jornada intensiva el viernes y posibilidad de tardes libres.

Senior Data Analyst – Risk Models (Banking | UK | 100% Remote) Descubra exactamente qué habilidades, experiencia y cualificaciones necesitará para tener éxito en este puesto antes de enviar su solicitud a continuación. Ubicación: Remoto 100% Cliente: Banco internacional (UK) Modalidad: Full time Experiencia: +5 años Estamos buscando un Data Analyst para incorporarse a un equipo de producto IT que da soporte end-to-end a múltiples modelos de Riesgo dentro de un importante banco internacional del Reino Unido. Este rol es clave como puente entre negocio, datos y tecnología, participando activamente desde el análisis funcional hasta la validación técnica y los ciclos de testing. Responsabilidades principales • Análisis As-Is y documentación de procesos funcionales., • Revisión de SAS / End User Computing para entender el uso de datos., • Validación y reconciliación de datos mediante SQL avanzado., • Definición de requerimientos de datos, transformaciones y mappings., • Creación de BRDs y especificaciones técnicas para datasets To-Be., • Diseño y documentación de procesos futuros (To-Be)., • Soporte a equipos de desarrollo durante pruebas técnicas, explicando requerimientos funcionales., • Liderar el proceso de User Acceptance Testing (UAT) y asegurar la resolución de incidencias. Requisitos obligatorios • +5 años de experiencia como Data Analyst / Business Data Analyst., • Dominio avanzado de SQL para análisis complejo, testing y reconciliación de datos., • Experiencia trabajando con SAS (lectura y análisis de código)., • Sólida experiencia en Financial Services / Banking, idealmente en Retail, Business o Corporate Banking., • Experiencia liderando o participando activamente en UAT con usuarios finales., • Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal (requerimientos, especificaciones, user stories)., • Alta atención al detalle y capacidad de organización., • Capacidad de trabajar de forma autónoma en entornos distribuidos. Deseable (Nice to Have) • Conocimientos de cloud, especialmente AWS., • Experiencia con herramientas BI., • Participación en programas de transformación o migraciones de datos a gran escala., • Mentalidad curiosa y motivación por aprender nuevas tecnologías. Qué ofrecemos • Proyecto internacional con banca de primer nivel en UK., • Trabajo 100% remoto., • Entorno técnico y funcional muy sólido, con impacto real en modelos de riesgo., • Estabilidad y proyección a largo plazo. xcskxlj #Hiring #WeAreHiring #RemoteJobs #RemoteWork #DataAnalyst #SeniorDataAnalyst #RiskModels #RiskAnalytics #BankingJobs #FinancialServices #RetailBanking #CorporateBanking #SQL #AdvancedSQL #SAS #DataValidation #DataReconciliation Hay opciones de teletrabajo/trabajo desde casa disponibles para este puesto.

El Centro Tecnológico del Notariado , constituido en 2002 por el Consejo General del Notariado (CGN), es la entidad encargada de liderar la transformación digital de la corporación notarial de nuestro país. No deje pasar esta oportunidad, inscríbase rápidamente si su experiencia y habilidades coinciden con lo que se indica en la siguiente descripción. Como socio tecnológico del CGN, desarrollamos soluciones digitales avanzadas, seguras y eficientes, contribuyendo a la excelencia en la función pública que el Notariado presta a la sociedad, a la vez que posibilita la colaboración de los notarios con la Administración Pública, el sector financiero y otros organismos de relevancia. Tras más de 20 años, el Centro Tecnológico del Notariado ha consolidado su papel estratégico, siempre comprometidos con el desarrollo profesional y personal de nuestros equipos. Únete a nuestros retos y empecemos a construir el futuro de un sector clave. Deseamos incorporar un Operador/a telefónica de atención al cliente para participar en nuestros proyectos. Estas son las tareas que se realizan en este departamento: -La resolución telefónica de todas las incidencias que te sean asignadas, responsabilizándote del alcance de los objetivos (en plazo, calidad y medios), realizando un seguimiento de las mismas hasta su resolución. -Participarás en la elaboración de informes, tanto a nivel de usuario como a nivel corporativo contribuyendo al mantenimiento y actualización de la base de datos de conocimientos de manuales y preguntas más frecuentes. -Colaborarás en la documentación de los productos para los usuarios. -Participarás en el análisis y propuesta de soluciones a los problemas más recurrentes desarrollando procedimientos de prevención y proponiendo mejoras también de los procesos y procedimientos del área de soporte. Requisitos mínimos -Experiencia en atención telefónica al cliente -Persona proactiva, metódica y organizada. ¿Qué te ofrecemos? -Un equipo altamente especializado y con herramientas tecnológicas innovadoras. -Acompañamiento y formación continua para tu crecimiento profesional. -Oportunidades de desarrollo y proyección dentro de la compañía. -Salario competitivo además de otros beneficios: -Estabilidad empresarial (somos cliente final). -Contrato indefinido. -Modelo híbrido presencial, 2 días de teletrabajo a la semana. -Desarrollo de carrera profesional y plan de formación continua. -Parking gratuito. -Tickets restaurante. -Retribución flexible (ticket transporte, ticket guardería, otros...). -Condiciones competitivas en seguro médico, internet, telefonía, wellness. Ubicación: Sant Cugat del Vallès (Plaza Xavier Cugat 2, Ed. A). El servicio está dividido en varios equipos que gestionan distinta tipología de casos, por lo que, si crees que encajas con algunos requisitos de la oferta, no dudes en inscribirte, ya que contarás con un proceso de formación y acompañamiento constantes. Creemos firmemente en la igualdad de oportunidades. Fomentamos un entorno de trabajo inclusivo donde cada persona puede desarrollarse plenamente, sin importar su origen, género, raza, religión, orientación sexual, edad o cualquier otra característica personal. Estamos convencidos de que la diversidad es una de las claves para el éxito y crecimiento de nuestra organización. xcskxlj ¡Te animamos a unirte a nuestro equipo y aportar tu perspectiva única!

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