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Teletrabajo atención al cliente jobs in ArganzuelaCreate job alerts

  • Agente de Atención al cliente
    Agente de Atención al cliente
    2 days ago
    Full-time
    Centro, Madrid

    ¿Te apasiona conectar con personas y ayudarles a conseguir lo que buscan? En Tours con guía en español, buscamos a alguien como tú. Necesitamos un profesional con experiencia demostrable de Atención al cliente empático y comunicativo, que convierta cada conversación por email y WhatsApp en una oportunidad para enamorar y vender, y gestione la facturación con rigor y orden. ¿Qué harás en tu día a día? • Atender y resolver consultas, dudas o necesidades de los clientes por correo electrónico y WhatsApp en todo momento de su proceso de compra.​, • Orientar al cliente sobre productos, servicios, políticas o procesos internos., • Promover ventas y brindar información sobre promociones o nuevos lanzamientos., • Persuadir a los clientes potenciales y actuales para cerrar ventas, utilizando argumentación comercial y técnicas de venta adaptadas al canal digital.​, • Gestionar y procesar solicitudes, asegurando la correcta facturación de cada compra (emisión y envío de facturas al cliente, comprobación de pagos y seguimiento posventa)., • Atender reclamaciones relacionadas con facturación, resolver incidencias y tramitar devoluciones., • Mantener un registro ordenado de las transacciones, documentación y comunicaciones con clientes para garantizar trazabilidad y control administrativo.​, • Actualizar y mantener la base de datos de clientes., • Apoyar en la fidelización de clientes y upselling, detectando oportunidades para ventas adicionales y mejora de la experiencia.​, • Contabilizar y gestionar facturas de proveedores y apoyo en reportes de ventas., • Colaborar con otros equipos, como ventas y marketing, para trasladar feedback del cliente y coordinar acciones que mejoren la satisfacción y los procesos. Requisitos imprescindibles que debes cumplir: • Formación en Comunicación, Ventas o Marketing, ADE, Atención al cliente o similar., • Al menos 2 años de experiencia demostrable en Atención al cliente., • Disponibilidad para teletrabajar atendiendo a clientes algunas horas en fin de semana compensando con jornadas reducidas en determinados días., • Inglés alto conversación y escrito ( C1). Se necesitará para tratar con algunos proveedores., • Disponibilidad inmediata., • Muy valorable experiencia en el sector turismo, viajes, ocio. ¿Cómo nos gustaría que fueras? • Perfil con habilidades en comunicación clara y efectiva, tanto verbal como escrita.​, • Dotes de persuasión y técnicas argumentativas para cerrar ventas desde canales digitales.​, • Empatía y orientación al cliente para generar confianza y fidelización.​, • Flexibilidad y capacidad para adaptar el discurso a diferentes perfiles y canales como email y WhatsApp.​, • Organización y atención al detalle en la gestión documental.​, • Capacidad para procesar pedidos, controlar facturas y verificar pagos.​, • Manejo de software de gestión y herramientas digitales (CRM, facturación electrónica, Excel).​, • Confidencialidad y compromiso en el manejo de datos sensibles de clientes.​, • Paciencia y tolerancia ante situaciones difíciles o clientes insatisfechos.​, • Proactividad para anticiparse a necesidades y solucionar problemas.​, • Capacidad de trabajo en equipo y buena gestión del tiempo.​, • Compromiso y dedicación con la empresa y los resultados de ventas.​ ¿Qué te ofrecemos? • Contrato indefinido a jornada completa., • Salario por negociar según experiencia., • Flexibilidad: teletrabajo (preferencia por Comunidad de Madrid. Se explicará en la entrevista)., • Participación activa en un proyecto en expansión, innovador, con poder de decisión real., • Oportunidades de desarrollo profesional y aprendizaje continuo., • Entorno colaborativo, de confianza y de apoyo., • Un equipo joven, dinámico, motivado y con ganas de dejar huella en el sector turístico. ¿Te apetece ayudar a disfrutar de experiencias inolvidables para nuestros clientes y ser parte de una aventura única? ¡Queremos conocerte! Envía tu CV y cuéntanos por qué eres la persona ideal para este reto.

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    Easy apply
  • Técnico de soporte
    Técnico de soporte
    24 days ago
    Part-time
    Salamanca, Madrid

    Buscamos una persona con buena capacidad comunicativa y organizativa para un puesto de soporte usuarios de uno de nuestros principales servicios. Tus funciones principales serán: • Atender y ayudar a empresas y consumidores por teléfono y correo electrónico., • Explicar el funcionamiento de nuestro software de forma clara y sencilla., • Seguir los procesos internos definidos y registrar las gestiones realizadas., • Buena capacidad para redactar y adaptar plantillas de respuesta. Qué ofrecemos: • Jornada de lunes a viernes, de 9:00 a 13:00 (media jornada, 20h semanales)., • Modalidad 100 % teletrabajo., • Contrato estable y formación inicial., • Tendrás en todo momento apoyo del responsable del servicio., • 8.500 € brutos anuales en 12 pagas., • Todo el equipo necesario (ordenador, móvil, SIM, auriculares). Qué buscamos: • Buena comunicación oral y escrita., • Puntualidad, nuestro horario de soporte es de 9:00 a 13:00., • Residencia en España., • Ganas de aprender y crecer en el ámbito legal-tecnológico., • Conocimientos informáticos básicos y soltura con herramientas online., • Formación media o superior, o estudiante universitario/oposiciones en áreas afines, como Derecho, ADE, Comunicación, Periodismo, Informática o desarrollo de aplicaciones., • Valorable experiencia en atención al cliente o soporte. Es una excelente oportunidad para ganar experiencia profesional en un entorno donde derecho, tecnología y comunicación se unen.

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    No experience
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  • Asesor Mediador Agente Comercial Seguros
    Asesor Mediador Agente Comercial Seguros
    1 day ago
    €18000–€30000 yearly
    Full-time
    Chamartín, Madrid

    🔎 ¡BUSCAMOS TALENTO EN MADRID Y TOLEDO! Únete a Generali como Agente Exclusivo. ¿Buscas un proyecto profesional estable, con desarrollo, formación continua y el respaldo de una gran compañía? ¡Este es tu momento! En GENERALI, una de las aseguradoras líderes a nivel mundial con más de 190 años de antigüedad y reconocida como la mejor empresa para trabajar en España según el prestigioso ranking de Top Employers 2025, queremos contar contigo. 🛠️ ¿Qué harás? · Desarrollarás tu propio plan de carrera, con el respaldo de un tutor personal. · Crearás y gestionarás tu propia cartera de clientes apoyado por herramientas digitales de última generación. · Te formarás en productos aseguradores, habilidades comerciales y desarrollo empresarial. · Combinarás atención presencial y digital para ofrecer un servicio “phygital” de calidad. 💼 ¿Qué te ofrecemos? · Proyecto estable y a largo plazo con contrato mercantil. · Ingresos crecientes: fijo mensual + bonus + comisiones por nuevas ventas y mismo % a la renovación. · Flexibilidad horaria y teletrabajo para conciliar tu vida personal y profesional. · Formación a cargo de GENERALI, incluyendo certificado oficial acreditativo para ejercer la profesión. · Herramientas digitales líderes en el sector asegurador. · Respaldo de una gran marca con más de 3 millones de clientes en España. 👀 ¿Qué buscamos? · Estudios mínimos: Bachillerato o equivalente · Al menos 1 año de experiencia comercial o en gestión de clientes. · Residencia en la provincia vacante durante los últimos 2 años. · Espíritu emprendedor, orientación a objetivos y perfil digital. · Habilidades de comunicación y negociación 🤝 ¿Te interesa? Forma parte de un equipo profesional, dinámico y con visión de futuro. ¡Construyamos juntos tu carrera en GENERALI! Únete al Equipo Rojo de GENERALI

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  • Agente comercial de seguros
    Agente comercial de seguros
    2 days ago
    €1000–€2500 monthly
    Full-time
    Madrid

    ¿Buscas un proyecto profesional estable, con desarrollo, formación continua y el respaldo de una gran compañía? ¡Este es tu momento! En GENERALI, una de las aseguradoras líderes a nivel mundial con más de 190 años de antigüedad y reconocida como la mejor empresa para trabajar en España según el prestigioso ranking de Top Employers 2025, queremos contar contigo. 🛠️¿Qué harás? · Desarrollarás tu propio plan de carrera, con el respaldo de un tutor personal. · Crearás y gestionarás tu propia cartera de clientes apoyado por herramientas digitales de última generación. · Te formarás en productos aseguradores, habilidades comerciales y desarrollo empresarial. · Combinarás atención presencial y digital para ofrecer un servicio “phygital” de calidad. 💼¿Qué te ofrecemos? · Proyecto estable y a largo plazo con contrato mercantil. · Ingresos crecientes: fijo mensual + bonus + comisiones por nuevas ventas y mismo % a la renovación. · Flexibilidad horaria y teletrabajo para conciliar tu vida personal y profesional. · Formación a cargo de GENERALI, incluyendo certificado oficial acreditativo para ejercer la profesión. · Herramientas digitales líderes en el sector asegurador. · Respaldo de una gran marca con más de 3 millones de clientes en España. 👀 ¿Qué buscamos? · Estudios mínimos: Bachillerato o equivalente · Al menos 1 año de experiencia comercial o en gestión de clientes. · Residencia en la provincia vacante durante los últimos 2 años. · Espíritu emprendedor, orientación a objetivos y perfil digital. · Habilidades de comunicación y negociación 🤝¿Te interesa Forma parte de un equipo profesional, dinámico y con visión de futuro. ¡Construyamos juntos tu carrera en GENERALI!

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  • Administración y Finanzas (experiencia en Holded)
    Administración y Finanzas (experiencia en Holded)
    11 days ago
    €20000–€24000 yearly
    Full-time
    Hortaleza, Madrid

    En Abansol, empresa nacional especializada en sanidad ambiental, control de plagas, legionella, calidad del aire interior, higiene alimentaria, limpiezas profesionales y facility services, seguimos creciendo y buscamos incorporar a un/a Administrativo/a Contablepara reforzar nuestro departamento de gestión y administración. Buscamos una persona organizada, responsable y con visión analítica, que quiera desarrollar su carrera en un entorno técnico, moderno y en plena expansión. Tus principales funciones: Contabilización de facturas, pagos y cobros (clientes, proveedores, bancos). Conciliaciones bancarias y control de caja. Gestión de la facturación y seguimiento de cobros. Apoyo en la elaboración de impuestos y cierres contables. Control de gastos generales, amortizaciones y previsiones. Gestión de documentación con clientes, proveedores y entidades financieras. Apoyo al área de dirección financiera en tareas de reporting y control presupuestario. Uso avanzado de Holded para la gestión integral de la contabilidad, facturación y control financiero. Requisitos: Formación de Grado Superior en Administración y Finanzas, o Grado Universitario en ADE o Economía. Experiencia mínima de 2 años en puesto similar. Dominio del software Holded (imprescindible). Buen manejo de Excel y herramientas ofimáticas. Capacidad organizativa, atención al detalle y orientación a la eficiencia. Actitud proactiva y resolutiva, con interés en seguir aprendiendo. Valorable experiencia en PYMEs o empresas multiservicio. Qué ofrecemos: Contrato estable y jornada completa. Trabajo híbrido, combinando oficina y teletrabajo parcial. Incorporación a un equipo joven, técnico y en expansión nacional. Entorno de trabajo dinámico y flexible. Formación continua en herramientas digitales y gestión empresarial. Oportunidades reales de crecimiento y desarrollo profesional. En Abansol... Creemos en las personas que aportan rigor, compromiso y ganas de mejorar cada día. Si te apasiona la gestión administrativa y financiera, y quieres crecer en una empresa moderna, sólida y en expansión… Únete a Abansol y forma parte de nuestro equipo de administración. Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido Beneficios: Ayuda al desarrollo profesional Cesta de navidad Comidas en la empresa Eventos de la empresa Flexibilidad horaria Formación en certificaciones profesionales Jornada intensiva en verano Jornada intensiva los viernes Ordenador de empresa Programa de formación Seguro de vida Teléfono de empresa Teletrabajo opcional Preguntas para la solicitud: Fecha incorporación? Pretensiones económicas? Vehículo Propio? Experiencia en Holded? Experiencia: Licitaciones Publicas y Privadas: 2 años (Deseable) Holded: 2 años (Obligatorio) Conocimientos Contables y Consolidación Fiscal: 3 años (Obligatorio) Gestión Laboral y Recursos Humanos: 3 años (Deseable) Legislación Fiscal y Mercantil: 5 años (Deseable) El puesto ofertado: 3 años (Obligatorio) Idioma: Inglés (Deseable) Licencia/Certificación: Grado en Finanzas, Economía, Administración de Empresas (Deseable) Ubicación del trabajo: Teletrabajo híbrido en 28050 Madrid, Madrid provincia

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  • Asesor/a Comercial
    Asesor/a Comercial
    1 month ago
    €18000–€35000 yearly
    Full-time
    Getafe

    Descripción de la oferta Cargo Asesor/a Comercial Descripción Asesor/a de Seguros ¿Buscas un proyecto profesional estable, con desarrollo, formación continua y el respaldo de una gran compañía? ¡Este es tu momento! En GENERALI, una de las aseguradoras líderes a nivel mundial con más de 190 años de antigüedad y reconocida como la mejor empresa para trabajar en España según el prestigioso ranking de Top Employers 2025, queremos contar contigo. ¿Qué harás? Desarrollarás tu propio plan de carrera, con el respaldo de un tutor personal. Crearás y gestionarás tu propia cartera de clientes apoyado por herramientas digitales de última generación. Te formarás en productos aseguradores, habilidades comerciales y desarrollo empresarial. Combinarás atención presencial y digital para ofrecer un servicio “phygital” de calidad. ¿Qué te ofrecemos? Proyecto estable y a largo plazo con contrato mercantil. Ingresos crecientes: fijo mensual + bonus + comisiones por nuevas ventas y mismo % a la renovación. Flexibilidad horaria y teletrabajo para conciliar tu vida personal y profesional. Formación a cargo de GENERALI, incluyendo certificado oficial acreditativo para ejercer la profesión. Herramientas digitales líderes en el sector asegurador. Respaldo de una gran marca con más de 3 millones de clientes en España. ¿Qué buscamos? Estudios mínimos: Bachillerato o equivalente Al menos 1 año de experiencia comercial o en gestión de clientes. Residencia en la provincia vacante durante los últimos 2 años. Espíritu emprendedor, orientación a objetivos y perfil digital. Habilidades de comunicación y negociación ¿Te interesa Forma parte de un equipo profesional, dinámico y con visión de futuro. ¡Construyamos juntos tu carrera en GENERALI! Únete al Equipo Rojo de GENERALI Salario 18000 €–30000 € año

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