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Trabajos teletrabajo en Sant CugatCrear alertas

  • Responsable de atención al cliente
    Responsable de atención al cliente
    hace 4 días
    Jornada completa
    Barcelona

    ¿Quieres trabajar en la cadena de salones de manicuras y pedicuras con mayor expansión y crecimiento? ¿Te interesaría ser el primer punto de contacto de nuestros clientes y garantizar que tengan una experiencia excepcional desde el momento en que ingresan al salón? ¡Entonces esta es tu oportunidad de brillar! En Arpías, una cadena en rápido crecimiento de manicuras en Barcelona y Madrid, estamos buscando: Responsable de atención al cliente Ubicación: Sant Gervasi, Barcelona, España Jornada: 37.5 horas semanales. En línea con la futura aprobación de la ley de reducción de jornada laboral, hemos decidido adelantarnos a su implementación y aplicar de forma oficial una nueva jornada completa de 37.5 horas semanales a partir del 1 de junio de 2025. Duración: Contrato indefinido con 1 mes de periodo de prueba. Responsabilidades: • Gestionar las reservas de citas y mantener el calendario organizado., • Atender llamadas telefónicas, mensajes por WhatsApp, Instagram, Google Chat y consultas de los clientes de manera efectiva., • Proporcionar información precisa sobre los servicios ofrecidos y los precios., • Realizar consultas de dudas de clientas sobre qué servicios realizarse, siendo una experta en todos nuestros servicios., • Colaborar con el equipo de manicuristas y directoras para garantizar una experiencia de alta calidad para los clientes. Requisitos: • Idiomas: Castellano e inglés con fluidez (escrito y telefónico). Catalán deseable., • Experiencia: Se valora experiencia previa en atención al cliente o en un puesto similar., • Competencias: Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita, actitud amistosa, servicial y profesional, y capacidad para trabajar en un ambiente rápido y dinámico., • Conocimientos adicionales: Conocimiento básico de técnicas de manicura y pedicura es una ventaja. Habilidades organizativas y capacidad para gestionar múltiples tareas al mismo tiempo. Horario de trabajo: • Lunes a viernes de 12:30 a 20:00h (temporal). Más adelante, se pasará a un horario rotativo. ¿Qué ofrecemos? ¡Esperamos conocerte pronto y trabajar juntas para llevar la excelencia en el servicio al cliente y tu carrera a otro nivel!

    ¡Incorporación inmediata!
    Inscripción fácil
  • Agente de Ventas Telefónico
    Agente de Ventas Telefónico
    hace 25 días
    €9.4 por hora
    Jornada parcial
    Barcelona

    ¿Te consideras una persona con carácter comercial y ambiciosa? Si adjetivos como negociador/a y resolutivo/a te definen, ¡sigue leyendo! Seguramente te estemos dando la oportunidad laboral que esperabas. Nuestro cliente Primera compañía en obtener la licencia del Ministerio de Industria con la liberalización del mercado, con más de 20 años de trayectoria y en continuo crecimiento. La primera energética española que acredita su compromiso con la sostenibilidad, el medioambiente y el ahorro energético. Están buscando profesionales como tú que quieran formar parte de una empresa que te aportará estabilidad laboral y una formación continua y remunerada. No olvides que en este puesto de trabajo vas a ayudar a que muchas personas ahorren en su factura de la luz y gas. Tu asesoramiento va a hacer que muchas familias y empresas puedan disfrutar de electricidad al mejor precio. Suena bien, ¿verdad? Si además te atrae la idea de combinar el teletrabajo con ir a la oficina, éste es tu nuevo empleo. Tus funciones Tu responsabilidad será la de captar clientes a través de la emisión de llamadas y el ofrecimiento de los diferentes productos. Para ello la empresa te formará desde el primer día, recibiendo un training inicial remunerado para que dispongas de las herramientas necesarias para desempeñar tu trabajo de manera satisfactoria. Además no estarás solo/a, siempre vas a poder contar con un grupo de profesionales que te ayudarán siempre que lo necesites y estarán acompañándote en todo momento, porque tu bienestar es lo más importante. Tus beneficios Trabajarás en un ambiente dinámico y jovial con un horario de tarde de 15:00h - 21:00h. ¿Qué más se puede pedir? Podrás compaginar tu vida personal con tu vida laboral. Tu salario será de 9,40 Euros brutos la hora en jornada de 30 horas semanales, y con un plan de incentivos adaptado al mercado. La empresa siempre va a premiar tu esfuerzo y compromiso. Y si todo va bien, a los tres meses pasarás a formar parte de su plantilla de manera indefinida. Requisitos del puesto Si crees que este podría ser tu nuevo empleo, esto es lo que esperamos de ti: • Buscamos personas dinámicas, con ganas de formar parte de un gran equipo de trabajo. Que sepan escuchar al cliente y captar sus necesidades, además de disponer de dotes comerciales., • Aportar experiencia previa en servicios comerciales será un plus y necesitaremos que tengas un nivel alto de catalán hablado y escrito. Es posible que dentro de ti haya un/a excelente vendedor/a aún por descubrir, y con este nuevo empleo podrás desarrollar todas esas habilidades que tienes ocultas. No lo dudes, ¡INSCRÍBETE EN LA OFERTA!

    Sin experiencia
    Inscripción fácil
  • Atención al Cliente
    Atención al Cliente
    hace 2 meses
    €20000–€22000 anual
    Jornada completa
    Barcelona

    Saigu Cosmetics es una marca de maquillaje y cosmética que nació en 2019 con el objetivo de revolucionar la industria. Queríamos demostrar que se pueden hacer productos de calidad espectacular y competir con las grandes multinacionales del sector, pero poniendo por delante el medioambiente, a los animales y a las personas. Estamos creciendo mucho, así que debemos ir por buen camino, pero necesitamos el talento, los valores y las habilidades de personas como tú para seguir adelante. ¿Quieres ofrecer una atención única a cada uno de nuestros clientes que nos haga ser diferentes y reconocidos como marca? ¿Te apetece formar parte de un equipo con valores humanos y medioambientales muy profundos? Buscamos a perfil de Customer Success Specialist. ¿CUÁLES SERÁN TUS FUNCIONES ? Darás soporte y ayudarás de forma 100% online a nuestros clientes, principalmente a través de canales como WhatsApp, email, chat y Redes Sociales. Resolver incidencias tanto del transporte de los pedidos como de cambios y/o devoluciones de productos. Serás la persona responsable de atender y asesorar todas las cuestiones que un cliente pueda presentar. Gestionar las reseñas y opiniones que puedan comunicarnos nuestros clientes. Trabajar en una cultura centrada en el cliente. Para eso, realizarás acciones que permitan unificar la experiencia en todos los canales adaptando voz y tono a cada una de ellas. ¿QUÉ NECESITAS TENER PARA TRIUNFAR EN ESTE PUESTO? • Que hayas tenido experiencia en trato al cliente y estés habituado/a a atender necesidades., • Que te manejes en idiomas, al menos en español e Inglés. Valoramos positivamente Italiano, Portugués u otros idiomas., • Valoraremos si has tenido experiencia en e-commerce y plataformas de gestión de tickets tipo Gorgias o Zendesk., • Disponibilidad de fines de semana. ¿QUÉ NOS GUSTARÍA QUE PUDIERAS APORTAR? • Que te apasione la cosmética y que estés al día de nuevas tendencias, marcas y productos que vayan apareciendo en el mercado., • Que seas una persona muy empática y asertiva para tratar con clientes . Que entiendas el punto de vista de la otra persona y puedas aportar soluciones a sus dudas o incidencias., • Que seas una persona transparente y comunicativa enfocada a encontrar soluciones y no culpables así como entender, transmitir los valores de la marca y aprender., • Que aportes dinamismo en el día a día y buen ambiente en el equipo. ¿CÓMO SOMOS EN SAIGU? Somos un equipo joven que trabaja con autonomía e ilusión, con perfiles diversos pero con mucho talento y expertos en sus respectivas áreas. Nos rodea un liderazgo que suma y que tiene en cuenta que el centro de todo está en las personas. ¿QUÉ TE OFRECEMOS? • Un contrato de Noviembre a Enero a jornada completa ( 40h/semana) siempre con dos dias libres semanales., • Trabajar en unas espectaculares oficinas en Barcelona ( Calle Balmes) con posibilidad de teletrabajo, y horario de 9h a 18h., • Tu remuneración estará entre 20.000€ y 22.000€ / anuales, y contarás con descuentos en todos nuestros productos del 50 % y regalos en todos los lanzamientos. Si tienes la experiencia que necesitamos para este puesto, nos encantará conocerte en persona y explicarte más sobre lo que buscamos y lo que ofrecemos. Es muy importante que nos aseguremos mutuamente de que hay ‘match’ tanto profesional como personal porque pasamos casi más tiempo con los compañeros de trabajo que con la familia y es vital poner tu talento al servicio de un proyecto que sea coherente con tus propios valores. Te agradecemos que te leas bien la oferta, la ubicación y la remuneración para que no te conozcamos y luego nos rompas el corazón porque vives en la otra punta del mundo y no te puedes mudar 💔.

    ¡Incorporación inmediata!
    Inscripción fácil
  • Closer de ventas (teletrabajo)
    Closer de ventas (teletrabajo)
    hace 2 meses
    €1200–€2500 mensual
    Jornada completa
    Gràcia, Barcelona

    ¿Te apasionan la montaña y la naturaleza? Queremos incorporar closers de ventas para ayudarnos a llevar nuestras aventuras a más personas. ¿Quiénes somos? • La empresa 1 es una empresa de turismo activo en la Cerdanya. Diseñamos experiencias exclusivas de senderismo, ebike, esquí y raquetas en un entorno de lujo, donde “l’aventura i la natura s’uneixen per a crear experiències inoblidables. Nuestro objetivo es que cada cliente descubra “un món d’emocions a la natura”., • La empresa 2 es una escuela de supervivencia situada en la zona de Barcelona. Ofrecemos cursos prácticos de supervivencia, primeros auxilios, supervivencia táctica. Funciones del puesto • Recibirás leads cualificados y tu misión será acompañarlos hasta el cierre de la venta. Un closer se incorpora cuando el cliente ya ha mostrado interés; no prospecta ni genera leads, sino que “convierte ese interés en una venta resolviendo objeciones, construyendo confianza y guiando al cliente en el proceso de decisión”., • Gestionarás conversaciones a través de WhatsApp y llamadas telefónicas (no son necesarias videollamadas) siguiendo nuestro proceso comercial. Debes ser capaz de escuchar, entender las necesidades del cliente y presentar la experiencia adecuada., • Registrarás tus interacciones en nuestro CRM y coordinarás con el equipo de operaciones para confirmar reservas o plazas en los cursos., • Realizarás seguimientos y resolverás dudas para aumentar el porcentaje de cierres., • Te formarás continuamente en nuestras ofertas y en técnicas de cierre. La experiencia previa no es indispensable: te daremos formación interna sobre nuestras actividades y metodología. Requisitos • Dominio del catalán y del castellano (oral y escrito). Muchas de nuestras comunicaciones con clientes se realizan en catalán., • Ser autónomo/a: trabajarás como profesional independiente, emitiendo tus propias facturas., • Buena capacidad de comunicación, empatía y habilidad para generar confianza. El closer suele trabajar con productos/servicios de alto valor y utiliza un enfoque consultivo., • Pasión por la montaña, la naturaleza y las actividades al aire libre. Conocer o sentir afinidad por el bushcraft y la supervivencia es un plus., • Manejo fluido de WhatsApp, teléfono y CRM; actitud proactiva y organizada., • Disponibilidad para trabajar en horario flexible y desde cualquier lugar. Condiciones • Modelo de remuneración 100 % por comisión. Recibirás alrededor de un 10 % + IVA (≈12,10 %) del valor de cada venta cerrada. Esto supone un modelo win‑win donde ambos ganamos solo si hay resultados., • Sin horario fijo ni sueldo base. Puedes compaginarlo con otros proyectos siempre que mantengas la calidad y tiempos de respuesta acordados., • Formación inicial y acompañamiento continuo., • Posibilidad de trabajar desde casa con total autonomía.

    ¡Incorporación inmediata!
    Sin experiencia
    Inscripción fácil