Assistant SAV / Assistante SAV
il y a 3 jours
Bourg-en-Bresse
Le client Manpower CABINET DE RECRUTEMENT recherche pour son client, PME familiale, un Assistant SAV (H/F) en CDI, basé à Bourg-en-Bresse Les missions Vos missions : • Assurer le suivi administratif des interventions techniques : collecte, contrôle, validation et archivage des données., • Organiser le planning des techniciens et garantir la clôture des dossiers., • Préparer, éditer et suivre la facturation des interventions SAV, en lien avec la comptabilité., • Gérer l’accueil téléphonique : réception des demandes clients, création et mise à jour des dossiers, interface avec les équipes internes., • Réaliser diverses tâches administratives (mise à jour de tableaux, envois, gestion des fournitures). Le profil • Aisance à l’oral comme à l’écrit., • Goût pour le service client et le travail en équipe., • Sens de l’organisation, rigueur et réactivité face aux urgences., • Capacité à prendre du recul et à prioriser efficacement les tâches., • Maîtrise des outils informatiques Pack Office + connaissance d'un ERP (la connaissance de DUVALTO est un +)., • Une expérience dans le domaine des interventions d'installation, de maintenance ou de gestion de pièces détachées serait un atout apprécié. Conditions du poste : • CDI, 39h du lundi au vendredi en présentiel., • Salaire : 2300-2700€ bruts, discutable selon expérience