Administrateur des ventes/Administratrice des ventes
hace 12 horas
Pusignan
Actuellement, nous recherchons pour notre client, société de 800 collaborateurs située à Pusignan, un(e) Assistant ADV H/F, dans le cadre d'un CDI. Rattaché(e) au Responsable ADV et au sein d'une équipe de 10 personnes, vos missions sont : Gestion des commandes : · Enregistrer les commandes clients dans l'ERP · Transformer les devis en commandes clients dans l'ERP · Vérifier les conditions commerciales (prix, remises, délais) · Assurer la confirmation de commande · Mettre à jour les données clients Suivi des commandes : · Suivre l'avancement des commandes avec la Supply Chain · Informer les clients sur les délais de livraison · Gérer les modifications ou annulations de commandes (si dérogation) Relation clients : · Répondre aux demandes clients (mail, téléphone) · Adresser les litiges clients (retards, produits, transport) pour traitement · Assurer le suivi de la satisfaction client Facturation et administratif : · Émettre les factures clients · Gérer les avoirs et les RMA · Gérer les BFA en lien avec l'équipe commerciale et la finance · Communication certains documents aux clients Pour ce poste, vous disposez d'une expérience de minimum 3 ans sur un même type de poste. Vous maîtrisez idéalement le logiciel Excel. Rémunération : 29 854 € Tickets restaurants / Prime vacances / 13ème mois / Télétravail Poste à pourvoir immédiatement. Si vous êtes une personne à l'aise avec l'outil informatique, organisée, avec une excellente communication ainsi que capable de travailler en équipe, alors ce poste est fait pour vous !