Chargé d'Études et Insights Marché H/F
il y a 2 jours
Courbevoie
Lefebvre Dalloz est une marque qui réunit une offre complète d’édition, de formation, de logiciels et de services, portée par des marques de référence : Éditions Francis Lefebvre, Éditions Législatives et Éditions Dalloz ainsi que Lefebvre Dalloz compétences et Lefebvre Dalloz logiciels. Ce regroupement confère à Lefebvre Dalloz une position de leader de la connaissance juridique et fiscale en France. Grâce à la complémentarité de ses savoir-faire, la marque propose une réponse globale aux entreprises (DRH, DAF, directions juridiques, conformité), aux professions réglementées (notaires, experts-comptables, avocats…), au secteur public et aux étudiants. Par ailleurs, Lefebvre Dalloz est la seule entreprise en France à disposer d’une intelligence artificielle, GenIA-L, fondée sur des fonds documentaires propriétaires : les Éditions Législatives, les Éditions Francis Lefebvre et les Éditions Dalloz. Lefebvre Dalloz est la marque française du groupe européen Lefebvre, qui compte 2 500 collaborateurs dont 1 200 en France et a réalisé un chiffre d’affaires de 556 millions d’euros en 2024. Sa raison d’être : activer la connaissance pour une société plus juste, efficace et durable. Nous recrutons un(e) Chargé(e) d'Études et Insights Marché senior dans le cadre d'un CDI à pourvoir dès que possible à Courbevoie (92). POURQUOI NOUS REJOINDRE ? Rejoindre Lefebvre Dalloz, c’est intégrer des équipes animées par des valeurs fortes : excellence, proximité, partage - cultivées depuis toujours par une communauté de professionnels passionnés et engagés dans la transmission du savoir. Raison d’être du poste / rôle : Apporter à la Direction Pricing & Insights et aux équipes Offres, Produits, Marketing et Commerciales des analyses et insights marché fiables et actionnables pour optimiser la segmentation clients, la priorisation stratégique, le positionnement des offres et la politique de prix de Lefebvre Dalloz sur ses marchés B2B et B2C du droit, de la comptabilité, du social et de l’édition professionnelle. Mission principales : • Réaliser les analyses quantitatives nécessaires pour segmenter et cibler les marchés et clients de Lefebvre Dalloz (Segmentation, Targeting, Positioning – STP)., • Apporter un éclairage stratégique pour la priorisation de segments ou d’opportunités business., • Nourrir les réflexions de définition du positionnement et des plans d’actions menées par l’équipe en charge des offres, le marketing opérationnel et les équipes commerciales., • Conduire et coordonner les études de marché (qualitatives et quantitatives)., • Réaliser les analyses de marché (taille, dynamique, tendances sectorielles, évolution réglementaire impactant les usages)., • Analyser la concurrence, les drivers de choix clients et la disposition à payer (willingness to pay)., • Produire des insights permettant à l’équipe Offre et à l’équipe Produits d’ajuster la proposition de valeur et d’optimiser les roadmaps produits., • Coordonner les benchmarks marché et concurrentiels : organisation du process (calendrier, sources, indicateurs clés, récurrence des livrables)., • Collecter les éléments auprès des parties prenantes internes (Produits, Offres, Sales, Care) et externes (mystery shopping, panels, sources secondaires)., • Produire et diffuser des rapports clairs, visuels et actionnables (synthèses exécutives, dashboards, présentations)., • Assurer une veille continue et alerter sur les mouvements significatifs du marché, de la concurrence ou des prix. Orientations à court / long terme : • Poste à dominante stratégique et analytique, avec une forte composante conseil interne., • Court terme : production rapide d’insights actionnables pour soutenir les décisions pricing, les lancements d’offres et les arbitrages budgétaires annuels., • Long terme : construction et amélioration continue des méthodologies d’analyse marché, des bases de données concurrentielles et des frameworks STP pour anticiper les évolutions du secteur de l’édition juridique/professionnelle (digitalisation, IA, open data juridique, etc.)., • Pas de script / procédure figée : grande liberté méthodologique dans le choix des approches quantitatives et qualitatives. Impact sur le CA : • Impact indirect mais très fort : les insights et recommandations influencent directement la priorisation des segments à fort potentiel, l’optimisation de la politique tarifaire, le positionnement concurrentiel et l’allocation des investissements sur les offres. Interlocuteurs : • Direction Pricing & Insights (N+1), • Équipes Offres & Produits (Product Managers, Chefs de produit), • Marketing opérationnel & Digital, • Directions Commerciales / Sales, • Customer Care / Service clients, • Direction Data / BI, • Direction Générale / Comex (ponctuellement pour restitutions stratégiques) Externes (ponctuels) : • Cabinets d’études / panels externes, • Prestataires mystery shopping, • Sources de données secondaires (syndicated data, bases légales, etc.) Nature des échanges : • Majoritairement explicatifs et persuasifs : convaincre les directions Produits, Marketing et Sales de la pertinence des insights et recommandations., • Négociation occasionnelle (arbitrages sur priorisation de segments, choix de méthodologie d’étude, allocation de budget études)., • Restitutions fréquentes sous forme de présentations impactantes (Comex, CODIR métiers). Degré d’innovation attendue : • Niveau élevé : définition, modification et amélioration continue des processus d’analyse marché, des frameworks de segmentation, des méthodes de collecte (veille automatisée, outils no-code/low-code d’analyse, etc.)., • Attendu d’être force de proposition sur l’évolution des outils et méthodologies pour gagner en agilité et en précision. Management : • Pas de management hiérarchique direct (sauf évolution vers un rôle Senior / Lead avec 1-2 alternants/stagiaires)., • Management transversal fort : coordination de contributeurs ponctuels issus des directions Produits, Offres, Sales, Care pour les collectes et benchmarks., • Animation de projets transverses (ex. : refonte d’un benchmark annuel, étude multi-métiers). Latitude d’action : • Forte latitude opérationnelle : autonomie dans le choix des méthodologies, sources, planning des études (sous validation du N+1)., • Budget études : proposition et arbitrage des dépenses externes (panels, prestataires) dans le cadre du budget alloué à la direction Pricing & Insights., • Décisions stratégiques soumises à validation (priorisation segments majeurs, repositionnements prix importants). Type de profil : Formation : Bac+5 minimum (École de commerce, École d’ingénieur– parcours Marketing / Études / Data / Économie / Statistiques, Master Marketing Analytics, Data Science for Business, etc.). Expérience : 2 à 4 ans minimum en études de marché / market research / consumer insights / business intelligence, idéalement dans des secteurs B2B complexes (Conseil, finance, tech, Saas, etc.). Compétences attendues : • Maîtrise des approches STP (Segmentation, Targeting, Positioning) et des techniques d’analyse quantitative (Excel avancé, R / Python, Power BI / Tableau)., • Excellente capacité d’analyse et de synthèse (traduire des données complexes en recommandations business claires)., • Très bon relationnel et aisance en restitution orale (présentations impactantes)., • Curiosité sectorielle forte pour le monde du droit, de l’édition professionnelle et de la legaltech., • Rigueur, organisation et sens du détail (gestion de multiples projets en parallèle)., • Anglais professionnel (lu/écrit – sources internationales, benchmarks)., • Autonomie, proactivité et orientation résultats / business impact. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
