Chef de projet Operations H/F
21 hours ago
Courbevoie
Lefebvre Dalloz est une marque qui réunit une offre complète d’édition, de formation, de logiciels et de services, portée par des marques de référence : Éditions Francis Lefebvre, Éditions Législatives et Éditions Dalloz ainsi que Lefebvre Dalloz compétences et Lefebvre Dalloz logiciels. Ce regroupement confère à Lefebvre Dalloz une position de leader de la connaissance juridique et fiscale en France. Grâce à la complémentarité de ses savoir-faire, la marque propose une réponse globale aux entreprises (DRH, DAF, directions juridiques, conformité), aux professions réglementées (notaires, experts-comptables, avocats…), au secteur public et aux étudiants. Par ailleurs, Lefebvre Dalloz est la seule entreprise en France à disposer d’une intelligence artificielle, GenIA-L, fondée sur des fonds documentaires propriétaires : les Éditions Législatives, les Éditions Francis Lefebvre et les Éditions Dalloz. Lefebvre Dalloz est la marque française du groupe européen Lefebvre, qui compte 2 500 collaborateurs dont 1 200 en France et a réalisé un chiffre d’affaires de 556 millions d’euros en 2024. Sa raison d’être : activer la connaissance pour une société plus juste, efficace et durable. Nous recrutons un(e) Chef(fe) de projet Operations dans le cadre d'un CDI à pourvoir dès que possible à Courbevoie (92). POURQUOI NOUS REJOINDRE ? Rejoindre Lefebvre Dalloz, c’est intégrer des équipes animées par des valeurs fortes : excellence, proximité, partage - cultivées depuis toujours par une communauté de professionnels passionnés et engagés dans la transmission du savoir. VOS MISSIONS : Au sein de la Direction Pricing & Insights et aux équipes Offres, Produits, Marketing et Commerciales vous apporterez des analyses et insights marché fiables et actionnables pour optimiser la segmentation clients, la priorisation stratégique, le positionnement des offres et la politique de prix de Lefebvre Dalloz sur ses marchés B2B et B2C du droit, de la comptabilité, du social et de l’édition professionnelle. Pour cela vous serez amené à : • Réaliser les analyses quantitatives nécessaires pour segmenter et cibler les marchés et clients de Lefebvre Dalloz (Segmentation, Targeting, Positioning – STP)., • Apporter un éclairage stratégique pour la priorisation de segments ou d’opportunités business., • Nourrir les réflexions de définition du positionnement et des plans d’actions menées par l’équipe en charge des offres, le marketing opérationnel et les équipes commerciales., • Conduire et coordonner les études de marché (qualitatives et quantitatives)., • Réaliser les analyses de marché (taille, dynamique, tendances sectorielles, évolution réglementaire impactant les usages)., • Analyser la concurrence, les drivers de choix clients et la disposition à payer (willingness to pay)., • Produire des insights permettant à l’équipe Offre et à l’équipe Produits d’ajuster la proposition de valeur et d’optimiser les roadmaps produits., • Coordonner les benchmarks marché et concurrentiels : organisation du process (calendrier, sources, indicateurs clés, récurrence des livrables)., • Collecter les éléments auprès des parties prenantes internes (Produits, Offres, Sales, Care) et externes (mystery shopping, panels, sources secondaires)., • Produire et diffuser des rapports clairs, visuels et actionnables (synthèses exécutives, dashboards, présentations)., • Assurer une veille continue et alerter sur les mouvements significatifs du marché, de la concurrence ou des prix., • Contribuer à un management transversal fort via la coordination de contributeurs ponctuels issus des directions Produits, Offres, Sales, Care pour les collectes et benchmarks., • Animer de projets transverses (ex. : refonte d’un benchmark annuel, étude multi-métiers). LE PROFIL RECHERCHE : Compétences opérationnelles • Vous êtes titulaire titulaire d’un Master 2 (École de commerce, École d’ingénieur– parcours Marketing / Études / Data / Économie / Statistiques, Master Marketing Analytics, Data Science for Business, etc.)., • Vous justifiez d’une première expérience professionnelle d’au moins 2 à 4 ans en études de marché / market research / consumer insights / business intelligence, idéalement dans des secteurs B2B complexes (Conseil, finance, tech, Saas, etc.)., • Vous maitrisez des approches STP (Segmentation, Targeting, Positioning) et des techniques d’analyse quantitative (Excel avancé, R / Python, Power BI / Tableau)., • Vous disposez d’un niveau d’anglais professionnel (lu/écrit – sources internationales, benchmarks). Compétences comportementales • En tant que Chef(fe) de projet Operations, la curiosité pour le monde du droit, de l’édition professionnelle et de la legaltech sont des éléments fondamentaux dans la réussite de vos missions., • Vous disposez d’un fort esprit d’analyse et de synthèse (traduire des données complexes en recommandations business claires)., • Vous avez d’excellentes qualités relationnelles ainsi qu’une forte aisance en restitution orale (présentations impactantes)., • Vous savez vous organiser avec rigueur, autonomie et un grand sens du détail (gestion de multiples projets en parallèle)., • Vous travaillez avec autonomie, proactivité et une orientation résultats / business impact. Si vous recherchez un environnement de travail stimulant intellectuellement et bienveillant, où vous pourrez vous épanouir en tant que Chef(fe) de projet Operations et contribuer à notre croissance, nous vous invitons à nous envoyer votre CV. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.