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Il le fait en étroite relation avec les Relationship Managers, dans un objectif de maîtrise du risque et de fidélisation des relations. Assurer la relation commerciale avec les clients en conformité avec les instructions des Relationship Manager. Contribuer au respect des objectifs budgétaires

Coordination interservices pour garantir la qualité de service. Sens du service client, réactivité et gestion des priorités. Services d'aides intérimaires (logement, garde, location véhicule.

Nous recrutons un(e) Customer Service Manager pour rejoindre notre équipe spécialisée dans le transport aérien de produits pharmaceutiques et de santé. Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un(e) professionnel(le) expérimenté(e) capable de piloter l'activité service client tout e