Back of House Supervisor

About the job Desde ONLY YOU Hotels buscamos profesionales capaces de superarse a sí mismos, de ser ejemplos de compromiso, motivación y optimismo, logrando entusiasmar al cliente y contribuyendo al éxito, guiados por nuestros valores. ¡Buscamos para incorporar al equipo un jefe de partida! MISIÓN: Supervisar y controlar el servicio de cocina que le sea asignado formando al personal a su cargo, así como participar en la preparación, aderezo y presentación de platos, manteniendo los estándares de calidad y servicio al cliente de Only YOU Hotels. Funciones: - Realizar la preparación, aderezo y presentación de platos utilizando las técnicas más idóneas. - Colaborar en los pedidos y conservación de materias primas y productos de uso en la cocina. - Preparar, cocinar y presentar los productos de uso culinario. - Colaborar en el montaje, servicio y desmontaje del buffet. - Colaborar en la planificación de menús y cartas. - Revisar el material de uso en la cocina, comunicando cualquier incidencia al respecto. - Controlar y cuidar de la conservación y aprovechamiento de los productos puestos a su disposición. - Trasladar al Jefe de Cocina/2º Jefe de Cocina las posibles carencias o aspectos de mejora en su ámbito de responsabilidad. - Colaborar a una correcta organización de la rotación de las materias primas (FIFO) y de su correcto aprovechamiento para un nivel óptimo de calidad y un exhaustivo control de costes. - Colaborar en una correcta aplicación de las normas de higiene tanto personal como del material (APPCC) y sobre todo para obtener los estándares de calidad marcados por la compañía para la satisfacción y fidelización del huésped/cliente. - Participar en la formación específica del personal de nueva incorporación. - Participar en el control de aprovisionamiento, conservación y almacenamiento de mercancías de su partida. - Elaborar informes sobre la gestión de los recursos y procesos de su partida y/o servicio. - Controlar, almacenar y manipular correctamente el material de cocina, además de realizar controles periódicos del almacenamiento, manipulación y rendimiento de los productos de cocina, en su ámbito de responsabilidad. - Llevar el control y registros de temperaturas de los productos y cámaras. - Inspeccionar y participar en la limpieza de maquinaria y áreas. - Atender las posibles quejas y reclamaciones de los clientes utilizando el procedimiento definido para ello. Tomar las medidas correctoras y preventivas necesarias. A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: - Te unirás a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por cuarto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica. - Ofrecemos una política salarial competitiva, contratación indefinida y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional. - Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector. - Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club Department: F&B kitchen About you - Experiencia previa en el puesto 2 años - Capacidad de organización y planificación. - Capacidad de organización y planificación - Iniciativa - Trabajo en equipo. - Orientación al cliente a través de la excelencia. - Compromiso con la organización Language required: Spanish. The company Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales. Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas. TRS HOTELES: Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe. GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS: Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia. PALLADIUM HOTELS: Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea. PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES: Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva. FIESTA HOTELS & RESORTS: Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable. USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL: Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado. BLESS COLECTION HOTELS: Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres. ONLY YOU HOTELS: Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid. HARD ROCK HOTELS: La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.

About the job ¿Tienes dotes comerciales, te apasiona el mundo de las ventas y el trato con el cliente? En Palladium Hotel Group queremos conocerte. Buscamos Agentes de Ventas Call Center con Inglés y Alemán para ampliar nuestro equipo en nuestras oficinas de Madrid. Tu misión principal será asesorar a clientes incentivando la compra de noches de hotel de la manera más eficiente y efectiva posible, así como mantener la satisfacción del cliente interno/externo resolviendo sus necesidades. Tus funciones principales serán: - Recepción de llamadas nacionales e internacionales de Palladium Hotel Group y realización de reservas en el motor de reservas de cada hotel de la compañía. - Proporcionar de manera profesional la información solicitada de los hoteles y sus servicios, así como promover las campañas específicas de la venta directa de los hoteles de la compañía. - Cumplir los objetivos de ventas de Call Center fijados por la empresa anualmente. - Realizar cotizaciones de reservas y llevar un seguimiento de estas, resolviendo al cliente en máximo 48h (marcas premium en 24h máximo) todo lo relacionado con las tareas directas implícitas en realizar una reserva. - Revisar que toda la información es correcta al introducirla en el sistema de manera efectiva y eficiente. - Resolver problemas o peticiones de clientes relacionadas con reservas en máximo 48h (marcas premium en 24h máximo). - Comunicarse con los departamentos de Guest Service/ E-butler para poner en contacto a los clientes que necesiten complementos a la reserva y aquellos que tengan necesidades pre y post estancia relacionadas con los servicios del hotel (ej. reclamaciones, reservas de servicios extra no existentes en motor de reserva, etc). - Insertar comentarios, características, estatus VIP, o peticiones de clientes en las observaciones de la reserva del PMS de cada hotel de la compañía que reciban reservas por otra vía diferente a la de nuestra web propia. - Aplicar las técnicas y esfuerzo de upselling marcadas por la compañía. - Seguir los procedimientos marcados por la compañía, cumpliendo los estándares en el porcentaje o medida definido por la misma. - Mantener y contribuir a un entorno de trabajo seguro y productivo mediante el cumplimiento de las políticas y procedimientos descritos en los valores y procedimientos de la compañía y trabajar en equipo. A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: - Formar parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero. - Contratación estable, con oportunidad de crecimiento. - Planes de desarrollo para llevar tu potencial al máximo. - Estar al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector, además de potenciar tus habilidades mediante planes de formación. - Trabajar en una empresa socialmente responsable, con posibilidad de colaborar con iniciativas para preservar el medio ambiente y promover la integración social Department: Sales About you Para tener un buen encaje, deberás aportar: - Nivel alto de Ingles y Aleman. Se valorarán otros idiomas. - Experiencia de al menos un año en call center de venta de alojamientos, de preferencia hoteles de lujo de al menos 1 año. - Formación profesional o experiencia en servicio al cliente, valorable grado universitario en turismo. - Conocimiento de estándares de sellos como Leading Hotels of the World. - Conocimiento del lenguaje de venta hotelero. - Sentido, nociones y experiencia en servicio al cliente. - Resolución eficaz y eficiente de problemas. - Conocimientos de microsoft office a nivel usuario. - Habilidad con sistemas de reservas y procesamiento de las mismas, así como implicaciones Language required: Spanish. The company Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales. Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas. TRS HOTELES: Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe. GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS: Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia. PALLADIUM HOTELS: Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea. PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES: Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva. FIESTA HOTELS & RESORTS: Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable. USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL: Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado. BLESS COLECTION HOTELS: Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres. ONLY YOU HOTELS: Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid. HARD ROCK HOTELS: La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.

About the job En Only YOU Valencia queremos formar un equipo anfitrión, capaz de enamorarse cada día de su trabajo, que conozca las últimas tendencias de la ciudad y tenga ganas de sorprender con un servicio excelente y personalizado a nuestros clientes. ¡Nuestra intención es compartir contigo la pasión, el éxito y los valores de nuestra marca! Si te apasiona la industria hotelera, esta es la oportunidad que estabas esperando. Queremos incorporar un/a Subgobernante/a para Only YOU Hotel Valencia Tus principales funciones, serán: - Organizar e inspeccionar la limpieza de habitaciones, garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad de Only YOU Hotels. - Apoyar a la Gobernanta en la organización de la plantilla y la distribución de las cargas de trabajo. - Controlar y supervisar el material de limpieza y ropa de las habitaciones. - Formar y acompañar a las nuevas incorporaciones. - Realizar los trabajos encomendados, con prontitud, diligencia y seguridad. A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: - Unirte a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por tercer año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica. - Formar parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero. - Contrato indefinido desde el inicio. - Planes de desarrollo para llevar tu potencial al máximo. - Estar al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector, además de potenciar tus habilidades mediante planes de formación. - Trabajar en una empresa socialmente responsable, con posibilidad de colaborar con iniciativas para preservar el medio ambiente y promover la integración social Department: Housekeeping About you Para tener un buen encaje, deberás aportar: - Al menos, 2 años de experiencia en puesto similar, en el sector de lujo. - Gestión de equipos. - Manejo medio Excel-Word - Inglés medio - Alta dosis de entusiasmo y ganas de aportar Language required: Spanish. The company Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales. Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas. TRS HOTELES: Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe. GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS: Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia. PALLADIUM HOTELS: Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea. PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES: Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva. FIESTA HOTELS & RESORTS: Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable. USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL: Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado. BLESS COLECTION HOTELS: Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres. ONLY YOU HOTELS: Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid. HARD ROCK HOTELS: La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.

About the job Desde Only YOU Hotels buscamos profesionales capaces de superarse a sí mismos, de ser ejemplo de compromiso, motivación y optimismo, logrando entusiasmar al cliente y contribuyendo al éxito, guiados siempre por nuestros valores. Desde nuestro equipo, el más anfitrión de la ciudad, buscamos WAITER/CAMARERO flexible y polivalente, que disfrute del trabajo en equipo, que quiera compartir su conocimiento y experiencia con los demás y que busque estabilidad. Nuestra intención es compartir contigo la pasión, el éxito y los valores de nuestra marca. Si te identificas con nosotros, eres atrevido, creativo, y te apasiona este mundo... ¡únete a Only YOU Hotels como WAITER/CAMARERO ! Tus principales funciones serán: - Ofrecer un servicio al cliente excepcional en el restaurante o área de servicio de alimentos y bebidas del hotel. - Garantizar que cada huésped disfrute de una experiencia gastronómica memorable, atendiendo sus necesidades con amabilidad y profesionalismo. - Tomar pedidos de manera precisa y eficiente, asegurando una correcta presentación de los platos y bebidas. - Gestionar cualquier solicitud especial de los huéspedes y asegurarse de que se cumplan. - Mantener un profundo conocimiento del menú, incluidos los ingredientes y opciones disponibles, para asesorar a los clientes. - Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad y limpieza en el área de servicio. - Colaborar con el equipo de cocina y otros departamentos para garantizar un servicio fluido y eficiente. - Contribuir a un ambiente acogedor y agradable, promoviendo la satisfacción y lealtad de los clientes. - Participar en la formación de nuevos miembros del equipo, compartiendo buenas prácticas de servicio. Valoramos la experiencia, pero sobre todo ¡la actitud y ganas de trabajar!.Si quieres disfrutar de tu trabajo... ¡TE ESTAMOS BUSCANDO! A cambio de tu compromiso y motivación, te ofrecemos: Unirte a Palladium Hotel Group, empresa española con presencia internacional en pleno proceso de expansión, que ha sido reconocida por cuarto año consecutivo como Top Employer en España, Italia, México, República Dominicana, Brasil y Jamaica. Ofrecemos una política salarial competitiva y estabilidad laboral, así como planes de formación para que tengas posibilidades de desarrollo y crecimiento dentro de la compañía a nivel nacional e internacional. Formarás parte de un equipo dinámico, multicultural, con mentalidad ganadora y que cuenta con grandes profesionales del sector hotelero, y estarás al día de las nuevas tendencias de tu área y del sector. Además, podrás disfrutar de acceso a descuentos en hoteles del grupo y otras empresas asociadas a través de PHG Benefits Club. Trabajar en una empresa socialmente responsable, con posibilidad de colaborar con iniciativas para preservar el medio ambiente y promover la integración social. Te ofrecemos la posibilidad de hacer carrera con nosotros, crecer dentro de la compañía, y participar en la expansión de Only YOU Hotels Department: F&B service About you Para tener un buen encaje, deberás aportar: Experiencia previa en servicio de alimentos y bebidas, preferiblemente en un entorno hotelero. Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente. Conocimiento de técnicas de servicio y presentación de platos. Capacidad para trabajar en un entorno dinámico y manejar múltiples tareas al mismo tiempo. Actitud proactiva y enfoque en la satisfacción del cliente. Flexibilidad horaria y disposición para trabajar en turnos, incluidos fines de semana y festivos. Buen conocimiento del menú y de los ingredientes, con capacidad para responder preguntas sobre alérgenos y opciones. Nivel alto de inglés, se valorará un segundo idioma Language required: Spanish. The company Palladium Hotel Group es una empresa hotelera española con sedes corporativas en Ibiza y Madrid. Estamos presentes en 6 países, a través de 10 marcas internacionales. Nacimos en Ibiza en 1960 y contamos actualmente con 50 hoteles y más de 13.000 colaboradores. Generamos cientos de nuevos puestos de trabajo al año, impulsando siempre la formación y la profesionalización de nuestros equipos Cada una de nuestras marcas ofrece algo único para satisfacer los deseos de nuestros clientes, brindando experiencias de lujo exclusivas y personalizadas. TRS HOTELES: Sumérgete en el lujo de un nuevo mundo “adults- only” en los destinos más exclusivos y bellos del Caribe. GRAND PALLADIUM HOTELS & RESORTS: Alojamiento de lujo, la mejor cocina del mundo y experiencias inolvidables más allá del servicio todo incluido para toda la familia. PALLADIUM HOTELS: Hoteles “adults- only” de modernas instalaciones ubicados en Ibiza, que ofrecen a sus clientes una experiencia hotelera exclusiva y contemporánea. PALLADIUM BOUTIQUE HOTELES: Alojamientos donde prima la intimidad en una atmósfera relajada y exclusiva. FIESTA HOTELS & RESORTS: Hoteles frente al mar diseñados para disfrutar de la vida de una manera cómoda y agradable. USHUAÏA IBIZA BEACH HOTEL: Disfruta de los mejores eventos musicales en un glamuroso hotel con personalidad única. Vive lo inesperado. BLESS COLECTION HOTELS: Hoteles modernos, de alta tecnología y con estilo, ubicados en los mejores destinos de todo el mundo. Ideal para huéspedes cosmopolitas que buscan un lugar único para satisfacer sus placeres. ONLY YOU HOTELS: Firma de hoteles de moda que ofrecen una experiencia cosmopolita y sofisticada, diseñada para mostrarle la mejor faceta de Madrid. HARD ROCK HOTELS: La combinación perfecta de rock, tecnología y relajación para que tu próximo viaje sea un éxito.

Monday to Friday & Saturday – with 1 day off during the week to compensate. Full Time - 10:00 – 18:00 and Saturday 11:00 – 17:00 Salary: £22,500 - £25,000 Depending on Experience This is a full time, fully office-based role We are seeking an experienced, reliable and organised Administration Assistant to join our busy, fast paced growing team, if you think this could be you then we would love to hear from you! What you will be doing!? You will play a crucial role in ensuring the smooth operation of all administrative tasks related to client tenancy, dealing with a high volume of details and checks in a detail oriented and fast paced environment. The main aspect of the role will be to conduct various checks on potential tenancy clients from thorough and accurate reference checks to documentation and status checks, in compliance with company policies and procedures. Communicate with clients providing them with necessary information and confirming bookings or rejecting requests when required. Review and process a large volume of client tenancy booking requests quickly and accurately with adherence to department and company requirements and guidelines. Conduct various checks on potential tenancy clients from thorough and accurate reference checks to documentation and status checks, in compliance with company policies and procedures. Communicate with clients providing them with necessary information and confirming bookings or rejecting requests when required. Informing the relevant department and relevant managers of any issues, discrepancies, additional requirements and tenancy rejections. Ensuring the correct rent, dates and holding deposits money has been collected and documented and all checks done with relevant departments and teams and departments informed. Maintain a large number of up-to-date records; reference checks, bookings, holding deposits. Ensuring property keys are available and accounted for; issue property keys to tenants in preparation and on confirmation of start of contract date and room key codes correctly updated in the system. Assist in resolving customer inquiries and concerns related to administrative tasks. Collaborate with other team members to ensure effective coordination and communication within the company, ensuring that all required departments are updated and aware of client information. Contribute to the continuous improvement of administrative processes, suggesting innovative ideas and implementing best practices. Uphold confidentiality and maintain a high level of professionalism in handling sensitive information. Be able to quickly respond to issues, queries and enquiries pre-empting any issue areas. Other property administration tasks in line with company requirements as and when they arise. Do you have the following attributes? You have worked in a similar industry preferably and have proven experience in an administrative role. Great command of English written/oral, a good communicator with colleagues and other stakeholders. Work with minimal supervision and with a proactive and positive attitude. Have good knowledge of Word, Excel, calculations, with strong attention to detail and accuracy. Have great organisational and time management skills, ability to priorities and be flexible Are reliable and be able to adapt to changing priorities and deadlines. We offer our employee the following benefits: Fresh fruit available each day Regular paid for eye sight test Staff Benefits-Discounts scheme app Company closure for Christmas to New Year Additional annual leave and SSP top up pay accrual with length of service 1 day off on your birthday 1 wellness day off per year

📍 Location: Beaufort Hotel, Knightsbridge, London Beaufort Hotel, a friendly and busy boutique hotel located in the heart of Knightsbridge, is currently looking for a full-time Receptionist to join our front desk team. 🕒 Position Details: Full-Time – 5 days per week, 2 days off Rolling Rota – Monday to Sunday Shift Hours: Morning: 7:00 AM – 3:00 PM (Sunday: 8:00 AM – 4:00 PM) Evening: 3:00 PM – 11:00 PM Break: 30-minute paid break per shift 💷 Pay: £12.50 per hour 🌟 What We’re Looking For: Friendly, professional, and reliable individuals Good communication and interpersonal skills Previous reception or hospitality experience is a plus Right to work in the UK 🏨 About Us: We are a 30-room boutique hotel with a close-knit team of 18 staff members. Despite our size, we are always busy and pride ourselves on offering a warm, personal service to all our guests. If you enjoy working in a dynamic, guest-focused environment and are passionate about hospitality, we’d love to hear from you!

Night Receptionist We are proud of our brand, a growing group of aparthotels, all located in prime cities near to the hustle and bustle of city life… Our amazing East London hotel in Stratford has everything you need, from retail’s finest, to a whole host of fabulous bars and restaurants. Roomzzz are stylish, spacious, city centre apartments, offering more freedom than a conventional hotel to discerning leisure and business travellers. Combining the comfort of a hotel with the convenience of a serviced apartment, our aim is simple: To give our guests more space, more freedom, more of the things they want and less of the things they don’t. So, we’ve got rid of the mini bar and swapped it for a fully equipped kitchen. No more rushing down for breakfast. Cook breakfast in the apartment. Or, pick up a fresh coffee and croissant from the ‘Grab & Go’ selection in the lobby. Simply put, staying at Roomzzz is like having your own stylish city centre apartment. But with someone else to tidy up and bring you fluffy towels. So, treat the place like home. Relax, unwind, take it easy. Our guests deserve it. Job Description: We are proud of our friendly, professional team members and we are looking for someone with a great smile and a warm personality! You will enjoy welcoming our guests, being a point of contact if they need any help or recommendations on the local area. You will enhance the customer journey from start to finish. We do provide a 24-hour reception service to our guests, so your shift pattern will be 12 hours during the night, 19:00 to 07:00. Similar experience in a hotel environment would be helpful, but not mandatory. A great personality is what we look for over anything! Benefits: In addition to working within our team, you will receive some great benefits; · A range of flexible benefits to help you in and out of work. · Free Uniform. · Generous Incentive scheme. · Pension Scheme. · Fantastic company discounts. · Progressive training plans and communication structure. Job Types: Full-time, Permanent Pay: £28,160.00 per year Additional pay: Bonus scheme Benefits: Company events Company pension Cycle to work scheme Employee discount Store discount Schedule: 12 hour shift ( 19:00 - 07:00 ) Monday to Friday Night shift Weekend availability Experience: Hospitality: 1 year (preferred) Nights: 1 year (preferred) Work Location: In person

Company: Forland Properties Limited Location: Remote (UK based applicants preferred) Contract Type: Fixed Term (30 days) Hours: Minimum 25 hours per week | Monday to Friday 9am to 6pm Pay: £14.92 per hour (Overtime at 1.5x Saturday 1.5x Sunday 2x) Start Date: Immediate ⸻ About Us Forland Properties Limited is a UK based Lettings company focused on delivering a seamless and professional experience for landlords and tenants alike. We handle everything from property listings to legal compliance, aiming to make the rental process as smooth and stress free as possible. We are currently looking for Remote Receptionists to join our growing team on a 30 day probationary contract, with the potential for extension. This is a fully remote, phone based role with minimal admin. Role Overview As a Receptionist, you will be the first point of contact for anyone calling the business. Your role is to answer calls politely and professionally, assist with basic queries, and transfer calls to the correct department when necessary. If a relevant team member is unavailable, your job is to take clear, accurate notes and ensure the right person is informed to follow up. This is a phone based role with a small amount of admin, focused on logging and forwarding messages. No previous experience is required — if you’re friendly, organised, and confident speaking on the phone, we’d love to hear from you. Key Responsibilities • Answer inbound calls in a polite, professional and helpful manner • Assist with general queries or transfer the call to the appropriate department • When transfers are not possible, take accurate notes including caller name, contact details and the nature of the query • Inform the relevant team or personnel about the call so they can follow up promptly • Maintain a calm and helpful tone, representing the company well on every call • Log basic information as needed to keep internal communication clear and efficient What We Are Looking For We are looking for individuals who are: • Friendly, clear and professional on the phone • Comfortable handling multiple calls throughout the day • Reliable and organised with a good sense of responsibility • Quick to learn and follow instructions • Able to carry out light admin tasks, like note taking and message forwarding • Calm and positive, even in busy moments What You Need • A reliable phone and desktop or laptop with internet access • A quiet, private space to work remotely • A willingness to start immediately and commit to the 30 day contract • A polite and confident telephone manner • Basic ability to take notes and pass messages clearly Pay and Benefits • £14.92 per hour • Minimum 25 hours of guaranteed paid work per week • Time and a half for overtime and Saturdays • Double pay on Sundays • Full training and support provided • Possibility of contract extension based on performance Working Hours • Core hours: Monday to Friday 9am to 6pm • Occasional work beyond 6pm or on weekends may be required and will be paid at enhanced rates • Your work is entirely remote and phone based How to Apply Follow the application process if you feel you are the right fit for this role! No experience is needed — just a clear phone voice, friendly approach and reliable work ethic.

About Us: Signature Hotels is known for exceptional guest experiences and world-class hospitality. We are currently seeking a Front Office Receptionist to be the welcoming face of our hotel and ensure every guest receives a warm and professional arrival. Job Description: As a Front Office Receptionist, you will be the first point of contact for guests. Your primary responsibilities include providing outstanding customer service, managing reservations, and handling guest check-ins and check-outs efficiently. Responsibilities: • Greet guests with a warm, friendly demeanor and ensure smooth check-in/check-out processes • Manage room bookings, modifications, and cancellations using the hotel’s reservation system • Answer incoming calls and handle guest inquiries professionally • Coordinate with housekeeping and other departments to meet guest needs • Handle payments, issue room keys, and maintain accurate records • Assist with concierge services including local directions, transportation, and recommendations Requirements: • Previous experience in hotel front desk or hospitality roles preferred • Exceptional communication and interpersonal skills • Ability to multitask in a fast-paced environment • Familiarity with hotel management software (e.g., Opera Cloud, etc.) is a plus but not necessary as training will be provided. • High level of professionalism, grooming, and customer service orientation • High school diploma or equivalent; hospitality training or degree is a bonus What We Offer: • Competitive salary • Training and career development opportunities • A vibrant, team-oriented work culture

WE ARE WISER Wiser is an award-winning Employer Branding agency on a mission to change the way people think about work. We transform a company’s employer brand internally and externally and change cultures from the ground up. With creative, strategic and early talent experts in-house, our clients have a single partnership with Wiser and we deliver end-to-end campaigns helping them to attract and retain the best talent globally. Our creatives innovate with design, web, film and marketing to capture what makes companies great. Our early talent recruitment teams introduce the right people to set these companies apart. We believe that people will do their best work and thrive in life when they're in an environment that enables it. And that's what we've created at Wiser - a culture where everyone can be real and back themselves, surrounded by high performers who love to take ownership and make moves, no matter what their background. Inclusion is at the heart of what we do for our clients and how we are building the world of Wiser. To find out more about Wiser and our culture. ROLE At Wiser, we understand that you have to walk the walk, not just talk the talk, and changing the way people think about work has to start at home. This is where the Wiser Experience Team comes in. The Wiser Experience Team rule the roost when it comes to keeping our HQ tip-top and you will be given tasks which cover all aspects of office management, from managing our cleaning team to maintaining our delish daily breakfasts, preparing snack platters for client meetings, refreshing meeting rooms, or hosting events at HQ. A bit about a role on the Wiser Experience Team: - Part-time, shift-based role working exclusively from our office. - Between 10-25 hours per week across Monday to Friday depending on our needs and your availability. - Opportunity to pick up additional hours when we need it and to support evening events or meetings. - You’ll report directly to our Happiness Lead. - If you’re working the early shift, the first part of your day will entail getting HQ set up for the day and prepping our delish daily breakfasts and weekly Juices. - If you’re on the afternoon shift your final duties of the day will be getting HQ reset and ready for the next day. - Internal and external events happen regularly at Wiser and we need a team that can be on hand to make sure they run smoothly and efficiently. - Whatever your hours or shifts, this role is all about being efficient, operationally focused, and effective in managing the tasks at hand. WHAT WILL YOU SPEND YOUR TIME DOING - Our office is beautiful and we need someone to go through an everyday checklist from top to bottom. This could be anything from making sure the cables are in the right shape, doing post office runs or managing repairs. - Responding to requests from people across Wiser, whether they need help with catering a client meeting or organising client gifts, making sure our Wiser people receive quick replies from the happiness team is important. - Checking the kitchen is stocked and managing the food order setting. - Setting up our mega breakfast spread before everyone arrives to kick-start the day. - Coordinate fresh-pressed juices for the team and ensure they are delivered to the right hands during power-hour. - Deliver healthy snacks and food station treats, ranging from tropical fruits to ginger shots, to keep everyone fuelled throughout the day. - You’ll be the first face anyone sees when they come in, greeting clients, candidates and visitors, ensuring a consistently excellent and memorable experience for all. - Help ensure all internal and external events run smoothly, no matter the size or location. This could mean organising the food vendors to ensure every meal or snack is on point, managing guestlists and welcoming people through the doors, restocking drinks, and everything in between. - Our office events are pretty legendary, including everything from the Wiser awards and summer parties to off-site summits and roundtables and you’ll have the chance to support our Brand & Culture team with these. WHAT WE’RE LOOKING FOR - Someone that’s London based and happy to work in the office for every shift. Your role depends on you being at HQ. - You’ve spent at least a year in a front-of-house, office support, retail or hospitality role and want to create great experiences and enjoy making things run smoothly. - You’re naturally organised, sharp on the details, and calm when juggling multiple tasks at once. - You bring warmth and energy to every interaction with our people and clients, people know they’re in good hands. - You’re the kind of person who notices when something’s off and fixes it before anyone else clocks it. - You’re able to adjust priorities, things change fast at Wiser so you’ll need to be flexible throughout the day to keep the wheels turning. WHAT’S IN IT FOR YOU? - Be at the heart of, and continue to create and maintain our company culture where happiness, health and high performance are at the top of the agenda. - A flexible job in a busy buzzing creative agency in London - the chance to be surrounded by great people and work. - A collaborative, supportive team culture where your ideas are valued. - Opportunities to contribute to exciting projects and events. - Hourly rate based on a part-time schedule. THE ROAD TO WISER... - Apply: Send us your application! - Intro Call: Speak with our Talent team. - Visit HQ: Meet with the hiring manager. - Final Interview: Meet with our COO. At Wiser, we’re committed to fostering an environment where everyone can thrive, be themselves, and do their best work. We welcome applicants from all backgrounds and encourage people of all races, ethnicities, genders, identities, sexual orientations, and abilities to apply.

We are looking for an administrator that will ensure a positive impression with all of our clients. As our Administrator, you will be responsible for ensuring that the administration runs as smoothly and effectively as possible, assisting the manager in all aspects of your duties. We have a central office in Shoreditch but operate in various sites across the following boroughs in London (Barnet, Brent, Lambeth, Lewisham, Hackney, Islington, Southwark, Kensington, Tower Hamlets and Ealing) so you maybe required to work from one of these sites. If you are not required on site there maybe occasions when you may work from home. Previous admin experience would be preferred but not essential. -Main responsibilities Provide an effective and efficient telephone service Sending & replying to emails Collate information and ensure notes are updated -Skills Must know how to use microsoft Word & Excel at a basic level. Clear communication skills when on the phone. Clear communication skills when sending & replying to emails. To have the ability to follow and work to procedures and policy Have good time management The ability to maintain confidentiality Full time hours: 35 per week Part-time hours: 24 per week Salary: From £12.00 per hour Benefits: Flexitime Work from home Day shift Flexitime Monday to Friday Expected start date: May 2025