Working Manager - Parking Operations
3 days ago
Jersey City
Job Description Overview Park your career here, with Propark Mobility! Working Manager Pay Rate: $20.00 - $21.00 per hour plus cash tip$! Work Modality:In Office Schedule: Full-time, Monday - Friday Location: Jersey City , NJ Applications will be accepted until job is closed. Ideal Experience: • This position is responsible for all aspects of the operation, including shuttle fleet management, self-parking, and valet services, as well as overseeing your location team. The ideal candidate will have previous parking industry experience, with a hospitality focus also being a top assett., • Progressive management experience with front-line team oversight, • Established experience with scheduling and payroll is a plus, • You are a motivated individual willing to take on new challenges, with management experience in the Parking, Customer Service, and/or Hospitality Industries., • You are a “roll-up-the-sleeves and get-stuff-done” type of person who is organized, honest and thoughtful., • Your friends describe you as trustworthy, loyal and dependable., • You are self-sufficient, resourceful and decisive., • You see a challenge as an opportunity and are looking for a position with a chance for growth., • You have a flexible schedule meaning that the position may require working weekends and holidays., • You have impeccable conversational and written communication skills., • You have an exceptional way with people and you achieve extraordinary results., • Excellent computer skills, including Microsoft Office Products including Word, Excel, Power Point, and Outlook, and ADP What's in it for you? • We promote from within - park your career here!, • Free Parking!**, • Flexible scheduling; paid Holidays and Wellness., • Free and confidential employee assistance program (EAP) that provides support and resources to employees and their families 24/7. Including 3 free counseling sessions for all employees and each household family member., • (FT Employees) Paid vacation and an extra day-off on your birthday!!, • (FT Employees) Benefits Package - including medical, HSA, FSA, dental, vision, and 6 supplemental insurances, including commuter benefits, pet insurance and 401k!, • Wellness is provided according to city or state mandates Who We Are: We make each day great - together. We create an exciting work atmosphere with a culture that is focused on supporting and celebrating each other. Our team members enjoy a positive work environment that is deeply committed to our simple driving goal: create the perfect parking moment for every guest. Propark Mobility is an industry leading company that began with one lone lot in Hartford, CT in 1984. Today we boast over 750+ locations throughout the U.S. and are on a 5-year plan to quadruple our size! Are you ready to park your career here? We have lots of opportunities ahead! As Working Manager, you will: • Develop and train supervisors and line-level employees., • Review and approve work schedules to ensure adequate coverage while minimizing expenses., • Develop and maintain strong client relations and attend client meetings., • Assist supervisors in handling customer complaints and day-to-day operational issues., • Manage and submit employee, operations, and payroll reports., • Oversee the customer service program to ensure customer satisfaction., • Develop budgets and monitor financials to meet business goals., • Review and evaluate audits to ensure integrity of revenue control., • Ensure compliance with company policies and procedures, as well as those of our client., • Respond to operational issues when needed (at times, after normal business hours)., • Maintain the highest professional and ethical standards for both our organization and our client. Are you ready to park your career here? Apply today! We can't wait to meet you! *** Free parking while working at your assigned Propark location(s). Propark is an Equal Opportunity Employer (EOE). Qualified applicants are considered for employment without regard to age, race, color, religion, sex, national origin, sexual orientation, disability, or veteran status. If you need assistance or an accommodation during the application process because of a disability, it is available upon request. The company is pleased to provide such assistance, and no applicant will be penalized as a result of such a request. Please go to the Propark corporate careers portal to view our CPRA Applicant Notice and Privacy Policy for the state of CA. This policy will also be emailed to you upon receipt of your application. Please go to the Propark corporate careers portal to view our Notice of E-Verify Participation - Propark Mobility participates in E-Verify in AZ, CO, FL, and UT. Following acceptance of your offer, we will verify your employment eligibility through the federal E-Verify program. Notice of E-Verify Participation ¡Aparca tu carrera aquí, con Propark Mobility! Gerente Operativo (Working Manager) Tarifa de Pago: $20.00 - $21.00 por hora más propinas en efectivo Modalidad de Trabajo: Presencial Horario: Tiempo completo, lunes a viernes Ubicación: Jersey City, NJ Las solicitudes se aceptarán hasta que el puesto sea cerrado. Experiencia Ideal: Este puesto es responsable de todos los aspectos de la operación, incluyendo la gestión de la flota de shuttle, autoestacionamiento y servicios de valet, así como supervisar al equipo de su ubicación. El candidato ideal tendrá experiencia previa en la industria de estacionamiento, siendo la experiencia en hospitalidad un gran valor agregado. * Experiencia progresiva en gestión con supervisión de equipos de primera línea * Experiencia en programación de turnos y nómina es un plus * Se valora una licenciatura con concentración en negocios, pero no es obligatoria Habilidades y Competencias que buscamos: * Persona motivada, dispuesta a asumir nuevos retos, con experiencia en gestión en las industrias de Estacionamiento, Servicio al Cliente y/o Hospitalidad. * Eres del tipo “con las mangas remangadas y listo para hacer que las cosas sucedan”, organizado, honesto y reflexivo. * Tus amigos te describen como confiable, leal y responsable. * Eres autosuficiente, ingenioso y decisivo. * Ves los desafíos como oportunidades y buscas un puesto con posibilidad de crecimiento. * Disponibilidad de horario flexible; el puesto puede requerir trabajar fines de semana y días festivos. * Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal. * Tienes un trato excepcional con las personas y logras resultados extraordinarios. * Excelente manejo de computadoras, incluyendo Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) y ADP. ¿Qué beneficios obtienes? * Promoción interna — ¡aparca tu carrera aquí! * ¡Estacionamiento gratuito!** * Horarios flexibles; días festivos pagados y bienestar. * Programa de asistencia al empleado confidencial y gratuito (EAP) que brinda apoyo y recursos a empleados y sus familias 24/7, incluyendo 3 sesiones de consejería gratuitas para todos los empleados y miembros del hogar. * (Empleados a tiempo completo) Vacaciones pagadas y un día libre adicional en tu cumpleaños. * (Empleados a tiempo completo) Paquete de beneficios — incluye médico, HSA, FSA, dental, visión y 6 seguros suplementarios, incluyendo beneficios de transporte, seguro para mascotas y 401k. * La empresa ofrece siete (7) días festivos pagados, aunque la naturaleza de nuestro negocio requiere que nuestras ubicaciones permanezcan abiertas. Los días festivos incluyen: Año Nuevo, Memorial Day, Día de la Independencia, Labor Day, Día de Acción de Gracias, Navidad, Cumpleaños (día festivo flotante). * Bienestar proporcionado según los mandatos de la ciudad o estado. Para más información: Quiénes Somos: Hacemos que cada día sea excelente — juntos. Creamos un ambiente laboral emocionante con una cultura enfocada en apoyarnos y celebrarnos mutuamente. Nuestro equipo disfruta de un entorno positivo comprometido con un objetivo simple: crear el momento de estacionamiento perfecto para cada cliente. Propark Mobility es una empresa líder en la industria que comenzó con un solo lote en Hartford, CT, en 1984. Hoy contamos con más de 750 ubicaciones en EE. UU. y tenemos un plan a 5 años para cuadruplicar nuestro tamaño. ¿Estás listo para aparcar tu carrera aquí? ¡Tenemos muchas oportunidades por delante! Como Gerente Operativo, tus responsabilidades incluyen: * Desarrollar y capacitar supervisores y empleados de nivel operativo. * Revisar y aprobar los horarios de trabajo para asegurar cobertura adecuada minimizando gastos. * Desarrollar y mantener relaciones sólidas con clientes y asistir a reuniones con ellos. * Ayudar a los supervisores con quejas de clientes y problemas operativos diarios. * Gestionar y enviar informes de empleados, operaciones y nómina. * Supervisar el programa de servicio al cliente para garantizar la satisfacción del cliente. * Desarrollar presupuestos y monitorear las finanzas para cumplir objetivos comerciales. * Revisar y evaluar auditorías para garantizar la integridad del control de ingresos. * Asegurar el cumplimiento de políticas y procedimientos de la empresa y del cliente. * Responder a problemas operativos según sea necesario (en ocasiones fuera del horario normal). * Mantener los más altos estándares profesionales y éticos para nuestra organización y el cliente. ¿Estás listo para aparcar tu carrera aquí? ¡Aplica hoy! ¡Estamos ansiosos por conocerte! *** Estacionamiento gratuito mientras trabajas en tu(s) ubicación(es) asignada(s) de Propark. Propark es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades (EOE). Los solicitantes calificados son considerados sin importar edad, raza, color, religión, sexo, origen nacional, orientación sexual, discapacidad o estatus de veterano. Si necesitas asistencia o adaptaciones durante el proceso de aplicación debido a una discapacidad, están disponibles a solicitud. La empresa se complace en ofrecer dicha asistencia y ningún solicitante será penalizado por ello. Por favor, visita el portal corporativo de carreras de Propark para ver nuestro Aviso de Solicitante CPRA y Política de Privacidad para el estado de CA. Esta política también te será enviada por correo electrónico al recibir tu solicitud. Por favor, visita el portal corporativo de carreras de Propark para ver nuestro Aviso de Participación en E-Verify — Propark Mobility participa en E-Verify en AZ, CO, FL y UT. Tras la aceptación de tu oferta, verificaremos tu elegibilidad de empleo mediante el programa federal E-Verify.