Trabajos Servicio al Cliente en SabadellCrear alertas

Únete a nuestro equipo en Sant Cugat y ayuda a crear experiencias de viaje excepcionales para clientes particulares. Recién cumplido nuestro primer 20 aniversario en 2025 y con la misma ilusión del primer día, creamos experiencias únicas haciendo de las ilusiones una realidad. Nos apasiona nuestro trabajo y nuestra meta es ofrecer el mejor servicio y asistencia global a nuestros clientes en cualquier destino y tipo de viaje. Conocemos de primera mano la esencia de los destinos, los secretos de los hoteles, las claves de los medios de transporte, los guías más experimentados… Pero para nosotros lo más importante es conocer a nuestro cliente para diseñar, entre ambos, su viaje totalmente a medida, cuidando el más mínimo detalle y con la máxima flexibilidad. PERFIL PERSONA CANDIDATA Persona residente en Sant Cugat del Vallés (o poblaciones alrededores como: Rubí, Sabadell, Terrassa, Cerdanyola). Importante: si el candidato no fuese de Sant Cugat tiene que confirmar que no tendría ningún problema o inconveniente en el desplazamiento diario al lugar del trabajo. La persona candidata debe ser Diplomada en Turismo y/o experiencia demostrable en el sector. Vacante Senior: • Experiencia mínima de más 10 años demostrable (se solicitarán referencias)., • Extensa experiencia en creación de viajes para particulares a medida de las necesidades del cliente (tailor made)., • Elaboración de presupuestos/propuestas a medida y gama premium., • Necesario conocer destinos internacionales. Vacante Junior: • Experiencia mínima de 3 años demostrable (se solicitarán referencias)., • Elaboración de propuestas de viajes., • Se valorará conocimiento de destinos. Dominio de Amadeus. Dominio Microsoft Office (Outlook, Word, Excel, PowerPoint, Teams, One Drive, etc…). Contratación y/o reservas de los servicios que componen la propuesta para el cliente. Elaboración de documentación de viaje. Imprescindible alto nivel de inglés (se valorarán también conocimiento de otros idiomas). Persona ordenada, metódica y autónoma. Flexibilidad y disponibilidad. Persona acostumbrada a trabajar en equipo pero que tenga iniciativa, y que sepa adaptarse a la metodología de la empresa. CONDICIONES • Agencia con alto nivel de atención a clientes y vocación de servicio., • Jornada completa de lunes a viernes, con viernes tarde libre cada 15 días., • Será negociable la posibilidad de realizar alguna jornada de teletrabajo., • Trabajo con equipo de compañeros con experiencia., • Clientela acostumbrada a unos estándares de calidad y servicio muy elevado., • Buen ambiente de trabajo., • La comunicación y transparencia son sinónimos de calidad y confianza sello propio de OCOA para con sus clientes y para todo el equipo., • Retribución en función del perfil y trayectoria profesional de la persona candidata.

Buscamos un perfil con experiencia en entornos industriales, organizado, resolutivo y con capacidad para realizar el seguimiento completo de los pedidos, coordinándose con Producción y Compras y manteniendo una comunicación fluida con nuestros clientes. Misión Gestionar y realizar el seguimiento de los pedidos de cliente desde su recepción hasta la entrega, asegurando que toda la información esté correctamente registrada y actualizada en el ERP y que los compromisos con el cliente estén alineados con la planificación interna. Principales funciones • Recepción, revisión e introducción de pedidos de clientes en el ERP., • Comprobación de referencias, versiones, precios y condiciones de los pedidos., • Seguimiento de los pedidos desde su entrada hasta la entrega., • Mantenimiento actualizado de fechas y datos en el ERP., • Preparación y participación en la reunión semanal de planificación y seguimiento de entregas con Producción., • Coordinación con Producción y Compras para conocer el estado de los pedidos, disponibilidad de materiales y posibles incidencias., • Seguimiento interno de los plazos y detección anticipada de posibles retrasos., • Confirmación de fechas de entrega a clientes según la planificación acordada internamente., • Contacto habitual con clientes para cuestiones relacionadas con pedidos, entregas e incidencias., • Gestión de portales de clientes., • Consulta y seguimiento de órdenes de fabricación, kits, versiones y disponibilidad de materiales., • Mantenimiento de herramientas internas de seguimiento., • Soporte puntual en la preparación y seguimiento de ofertas.¿Qué perfil buscamos? Nos gustaría incorporar una persona con experiencia previa en empresa industrial, fabricante o entorno productivo. Valoraremos especialmente experiencia en: • Gestión y seguimiento de pedidos., • Manejo habitual de ERP., • Coordinación con Producción y Compras., • Órdenes de fabricación y planificación., • Seguimiento de plazos de entrega., • Customer Service B2B., • Gestión de portales de clientes. Trabajamos con Sage 200. No es imprescindible conocerlo previamente, aunque se valorará experiencia con este ERP. ¿Cómo nos gustaría que fueras? Buscamos una persona: • Organizada, metódica y ágil., • Responsable y comprometida con el seguimiento de los temas hasta su cierre., • Con iniciativa y capacidad de anticipación., • Resolutiva y con criterio., • Capaz de detectar errores o incoherencias., • Acostumbrada a gestionar diferentes temas simultáneamente., • Con facilidad para coordinarse con diferentes departamentos., • Con buen trato y orientación al cliente. No buscamos un perfil de captación comercial, sino una persona con capacidad para controlar el circuito completo del pedido, detectar incidencias, realizar el seguimiento interno necesario y asegurar una buena respuesta al cliente. Requisitos • Experiencia recomendable de 3 a 5 años en posiciones similares., • Experiencia en empresa industrial o productiva., • Buen manejo de herramientas informáticas y ERP., • Catalán y castellano., • Valorable CFGM/CFGS en Administración, Comercio, Logística, Producción o similar. Valoraremos más la experiencia práctica y el conocimiento de entornos industriales que una titulación específica. ¿Qué ofrecemos? • Incorporación a una empresa industrial consolidada y estable., • Contrato indefinido., • Posición con responsabilidad y autonomía dentro de la organización., • Trabajo en contacto directo con Producción, Compras, Dirección y clientes., • Ubicación: Montcada i Reixac (Barcelona)., • Horario intensivo de mañana., • Salario correspondiente al grupo 5 del Convenio Comercio Metal Si tienes experiencia gestionando pedidos en un entorno industrial y te gusta tener los temas controlados de principio a fin, nos gustaría conocerte.

📢 ¡Buscamos Administrativo/a de Customer Service! Queremos incorporar a nuestro equipo a una persona organizada, resolutiva y proactiva que contribuya al buen funcionamiento diario de la empresa y ofrezca un servicio excelente a nuestros clientes. Se trata de una posición polivalente, con contacto directo con diferentes áreas de la compañía y posibilidades reales de crecimiento profesional. ¿Cuáles serán tus principales responsabilidades? • Gestión y seguimiento de pedidos de clientes., • Actualización y mantenimiento de sistemas y documentación comercial: precios, productos y referencias., • Gestión de la facturación., • Atención telefónica y resolución de consultas., • Apoyo administrativo y operativo a Gerencia., • Soporte en la gestión de cuentas clave (Key Account Management)., • Colaboración puntual con el área de Producción., • Soporte administrativo general según las necesidades de la empresa. ¿Qué buscamos? 🎓 Formación • Formación Profesional, grado universitario o formación equivalente, preferiblemente en Administración, Gestión Empresarial o áreas relacionadas., • La titulación universitaria no es imprescindible: valoraremos especialmente la actitud, la capacidad de aprendizaje y el potencial de desarrollo. 💼 Experiencia • Entre 1 y 3 años de experiencia en administración, atención al cliente, gestión de pedidos o una posición similar., • Se valorará la experiencia con sistemas ERP. 💻 Conocimientos y competencias • Buen dominio de herramientas ofimáticas, especialmente Word, Excel y PowerPoint., • Interés o conocimientos de inteligencia artificial, digitalización y automatización de procesos., • Capacidad para comprender las soluciones desarrolladas con el apoyo de profesionales informáticos externos, participar en su implantación y aportar propuestas de mejora., • Organización, autonomía y atención al detalle., • Capacidad para gestionar diferentes tareas y prioridades., • Iniciativa y actitud resolutiva., • Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente., • Capacidad para colaborar con diferentes áreas de la empresa. 🚀 Posibilidades de crecimiento La posición ofrece la oportunidad de asumir progresivamente nuevas responsabilidades y desarrollarse dentro de la empresa en áreas como: • Digitalización y automatización de procesos., • Gestión de cuentas clave (Key Account Management)., • Apoyo directo a Dirección, con posibilidad de evolucionar hacia una posición de adjunto/a a Dirección. 📅 Disponibilidad para incorporación inmediata. Si buscas una posición dinámica y polivalente en la que puedas aprender, aportar ideas y crecer profesionalmente, nos encantará conocerte. 📩 ¿Te interesa? Inscríbete en la oferta y cuéntanos tu experiencia. #CustomerService #Administración #AtenciónAlCliente #GestiónDePedidos #Automatización #InteligenciaArtificial #Empleo #OfertaDeEmpleo

El Centro Tecnológico del Notariado , constituido en 2002 por el Consejo General del Notariado (CGN), es la entidad encargada de liderar la transformación digital de la corporación notarial de nuestro país. Como socio tecnológico del CGN, desarrollamos soluciones digitales avanzadas, seguras y eficientes, contribuyendo a la excelencia en la función pública que el Notariado presta a la sociedad, a la vez que posibilita la colaboración de los notarios con la Administración Pública, el sector financiero y otros organismos de relevancia. Tras más de 20 años, el Centro Tecnológico del Notariado ha consolidado su papel estratégico, siempre comprometidos con el desarrollo profesional y personal de nuestros equipos. Únete a nuestros retos y empecemos a construir el futuro de un sector clave. Deseamos incorporar un Operador/a telefónica de atención al cliente para participar en nuestros proyectos. Estas son las tareas que se realizan en este departamento: -La resolución telefónica de todas las incidencias que te sean asignadas, responsabilizándote del alcance de los objetivos (en plazo, calidad y medios), realizando un seguimiento de las mismas hasta su resolución. -Participarás en la elaboración de informes, tanto a nivel de usuario como a nivel corporativo contribuyendo al mantenimiento y actualización de la base de datos de conocimientos de manuales y preguntas más frecuentes. -Colaborarás en la documentación de los productos para los usuarios. -Participarás en el análisis y propuesta de soluciones a los problemas más recurrentes desarrollando procedimientos de prevención y proponiendo mejoras también de los procesos y procedimientos del área de soporte. Requisitos mínimos -Experiencia en atención telefónica al cliente -Persona proactiva, metódica y organizada. ¿Qué te ofrecemos? -Un equipo altamente especializado y con herramientas tecnológicas innovadoras. -Acompañamiento y formación continua para tu crecimiento profesional. -Oportunidades de desarrollo y proyección dentro de la compañía. -Salario competitivo además de otros beneficios: -Estabilidad empresarial (somos cliente final). -Contrato indefinido. -Modelo híbrido presencial, 2 días de teletrabajo a la semana. -Desarrollo de carrera profesional y plan de formación continua. -Parking gratuito. -Tickets restaurante. -Seguro de Vida corporativo financiado al 100% por la empresa. -Retribución flexible (ticket transporte, ticket guardería, otros...). -Condiciones competitivas en seguro médico, internet, telefonía, wellness. Ubicación: Sant Cugat del Vallès (Plaza Xavier Cugat 2, Ed. A). El servicio está dividido en varios equipos que gestionan distinta tipología de casos, por lo que, si crees que encajas con algunos requisitos de la oferta, no dudes en inscribirte, ya que contarás con un proceso de formación y acompañamiento constantes. Creemos firmemente en la igualdad de oportunidades. Fomentamos un entorno de trabajo inclusivo donde cada persona puede desarrollarse plenamente, sin importar su origen, género, raza, religión, orientación sexual, edad o cualquier otra característica personal. Estamos convencidos de que la diversidad es una de las claves para el éxito y crecimiento de nuestra organización. ¡Te animamos a unirte a nuestro equipo y aportar tu perspectiva única!

Buscamos un/a Recepcionista con buen nivel de ingles para incorporarse de forma inmediata en el campus de Sant Cugat de una reconocida institución educativa internacional. Si te interesa trabajar en un entorno académico internacional, dinámico y orientado al servicio, esta puede ser una excelente oportunidad. Funciones principales : Atención y soporte a alumnos, profesorado y personal interno Gestión y seguimiento de incidencias en sistemas internos Atención telefónica y presencial Filtrado de llamadas y visitas, proporcionando información inicial y redirigiendo a los departamentos correspondientes Apoyo en tareas administrativas vinculadas al puesto Coordinación con distintos departamentos del campus Gestión básica de incidencias y seguimiento de solicitudes Requisitos: · Formación universitaria superior (ADE u otras titulaciones similares valorables) · Idiomas: Catalán, castellano e inglés. · Valorable manejo de Microsoft Office · Experiencia previa en atención al cliente, recepción o gestión de incidencias ¿Qué ofrecemos? · Contrato temporal. · Incorporación inmediata. · Jornada laboral: de lunes a viernes de 9:00 a 17:00 h. · Ubicación: Sant Cugat del Vallès. Si te interesa trabajar en un entorno académico internacional, con contacto directo con estudiantes y profesorado, inscríbete y te contactaremos lo antes posible.

📢 ¡Buscamos Administrativo/a de Customer Service! Queremos incorporar a nuestro equipo a una persona organizada, resolutiva y proactiva que contribuya al buen funcionamiento diario de la empresa y ofrezca un servicio excelente a nuestros clientes. Se trata de una posición polivalente, con contacto directo con diferentes áreas de la compañía y posibilidades reales de crecimiento profesional. ¿Cuáles serán tus principales responsabilidades? • Gestión y seguimiento de pedidos de clientes., • Actualización y mantenimiento de sistemas y documentación comercial: precios, productos y referencias., • Gestión de la facturación., • Atención telefónica y resolución de consultas., • Apoyo administrativo y operativo a Gerencia., • Soporte en la gestión de cuentas clave (Key Account Management)., • Colaboración puntual con el área de Producción., • Soporte administrativo general según las necesidades de la empresa. ¿Qué buscamos? 🎓 Formación • Formación Profesional, grado universitario o formación equivalente, preferiblemente en Administración, Gestión Empresarial o áreas relacionadas., • La titulación universitaria no es imprescindible: valoraremos especialmente la actitud, la capacidad de aprendizaje y el potencial de desarrollo. 💼 Experiencia • Entre 1 y 3 años de experiencia en administración, atención al cliente, gestión de pedidos o una posición similar., • Se valorará la experiencia con sistemas ERP. 💻 Conocimientos y competencias • Buen dominio de herramientas ofimáticas, especialmente Word, Excel y PowerPoint., • Interés o conocimientos de inteligencia artificial, digitalización y automatización de procesos., • Capacidad para comprender las soluciones desarrolladas con el apoyo de profesionales informáticos externos, participar en su implantación y aportar propuestas de mejora., • Organización, autonomía y atención al detalle., • Capacidad para gestionar diferentes tareas y prioridades., • Iniciativa y actitud resolutiva., • Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente., • Capacidad para colaborar con diferentes áreas de la empresa. 🚀 Posibilidades de crecimiento La posición ofrece la oportunidad de asumir progresivamente nuevas responsabilidades y desarrollarse dentro de la empresa en áreas como: • Digitalización y automatización de procesos., • Gestión de cuentas clave (Key Account Management)., • Apoyo directo a Dirección, con posibilidad de evolucionar hacia una posición de adjunto/a a Dirección. 📅 Disponibilidad para incorporación inmediata. Si buscas una posición dinámica y polivalente en la que puedas aprender, aportar ideas y crecer profesionalmente, nos encantará conocerte. 📩 ¿Te interesa? Inscríbete en la oferta y cuéntanos tu experiencia. #CustomerService #Administración #AtenciónAlCliente #GestiónDePedidos #Automatización #InteligenciaArtificial #Empleo #OfertaDeEmpleo

Conocemos de primera mano la esencia de los destinos, los secretos de los hoteles, las claves de los medios de transporte, los guías más experimentados… Pero para nosotros lo más importante es conocer a nuestro cliente para diseñar, entre ambos, su viaje totalmente a medida, cuidando el más m

📢 ¡Buscamos Administrativo/a de Customer Service! Queremos incorporar a nuestro equipo a una persona organizada, resolutiva y proactiva que contribuya al buen funcionamiento diario de la empresa y ofrezca un servicio excelente a nuestros clientes. Se trata de una posición polivalente, con contacto directo con diferentes áreas de la compañía y posibilidades reales de crecimiento profesional. ¿Cuáles serán tus principales responsabilidades? • Gestión y seguimiento de pedidos de clientes., • Actualización y mantenimiento de sistemas y documentación comercial: precios, productos y referencias., • Gestión de la facturación., • Atención telefónica y resolución de consultas., • Apoyo administrativo y operativo a Gerencia., • Soporte en la gestión de cuentas clave (Key Account Management)., • Colaboración puntual con el área de Producción., • Soporte administrativo general según las necesidades de la empresa. ¿Qué buscamos? 🎓 Formación • Formación Profesional, grado universitario o formación equivalente, preferiblemente en Administración, Gestión Empresarial o áreas relacionadas., • La titulación universitaria no es imprescindible: valoraremos especialmente la actitud, la capacidad de aprendizaje y el potencial de desarrollo. 💼 Experiencia • Entre 1 y 3 años de experiencia en administración, atención al cliente, gestión de pedidos o una posición similar., • Se valorará la experiencia con sistemas ERP. 💻 Conocimientos y competencias • Buen dominio de herramientas ofimáticas, especialmente Word, Excel y PowerPoint., • Interés o conocimientos de inteligencia artificial, digitalización y automatización de procesos., • Capacidad para comprender las soluciones desarrolladas con el apoyo de profesionales informáticos externos, participar en su implantación y aportar propuestas de mejora., • Organización, autonomía y atención al detalle., • Capacidad para gestionar diferentes tareas y prioridades., • Iniciativa y actitud resolutiva., • Buenas habilidades de comunicación y orientación al cliente., • Capacidad para colaborar con diferentes áreas de la empresa. 🚀 Posibilidades de crecimiento La posición ofrece la oportunidad de asumir progresivamente nuevas responsabilidades y desarrollarse dentro de la empresa en áreas como: • Digitalización y automatización de procesos., • Gestión de cuentas clave (Key Account Management)., • Apoyo directo a Dirección, con posibilidad de evolucionar hacia una posición de adjunto/a a Dirección. 📅 Disponibilidad para incorporación inmediata. Si buscas una posición dinámica y polivalente en la que puedas aprender, aportar ideas y crecer profesionalmente, nos encantará conocerte. 📩 ¿Te interesa? Inscríbete en la oferta y cuéntanos tu experiencia. #CustomerService #Administración #AtenciónAlCliente #GestiónDePedidos #Automatización #InteligenciaArtificial #Empleo #OfertaDeEmpleo

Únete a nuestro equipo en Sant Cugat y ayuda a crear experiencias de viaje excepcionales para clientes particulares. Persona residente en Sant Cugat del Vallés (o poblaciones alrededores como: Rubí, Sabadell, Terrassa, Cerdanyola). Importante: si el candidato no fuese de Sant Cugat tiene que conf

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Únete a nuestro equipo en Sant Cugat y ayuda a crear experiencias de viaje excepcionales para clientes particulares. Persona residente en Sant Cugat del Vallés (o poblaciones alrededores como: Rubí, Sabadell, Terrassa, Cerdanyola). Importante: si el candidato no fuese de Sant Cugat tiene que conf

Buscamos un perfil con experiencia en entornos industriales, organizado, resolutivo y con capacidad para realizar el seguimiento completo de los pedidos, coordinándose con Producción y Compras y manteniendo una comunicación fluida con nuestros clientes. Experiencia en empresa industrial o product

Buscamos un/a Recepcionista con buen nivel de ingles para incorporarse de forma inmediata en el campus de Sant Cugat de una reconocida institución educativa internacional.

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Centro Tecnológico del Notariado.Consejo General del Notariado (CGN), es la entidad encargada de liderar la transformación digital de la corporación notarial de nuestro país.Como socio tecnológico del CGN, desarrollamos soluciones digitales avanzadas, seguras y eficientes, contribuyendo a la ex

Centro Tecnológico del Notariado.Consejo General del Notariado (CGN), es la entidad encargada de liderar la transformación digital de la corporación notarial de nuestro país.Como socio tecnológico del CGN, desarrollamos soluciones digitales avanzadas, seguras y eficientes, contribuyendo a la ex

NTT DATA sucht einen erfahrenen ALE-Berater, der Kunden bei der Einführung von ALE-Kommunikationslösungen begleitet. Sie beraten, erstellen Lösungskonzepte, planen Workshops und setzen OmniPCX Enterprise (OXE) sowie OmniVista 8770 mit Hochverfügbarkeit und Virtualisierung um. Sie verfügen über ACSE-Zertifizierungen, solide VoIP/SIP-Kenntnisse, SBC-Interoperabilität und Netzwerktechnik; reisen deutschlandweit, beherrschen Deutsch fließend und Englisch gut. #J-18808-Ljbffr

Manage the technical configuration and strategic rollout of high‑efficiency Pay‑Per‑Click (PPC) campaigns for a diverse selection of Dutch businesses.Function as an internal expert on core advertising platforms, adapting specific tools to meet unique corporate goals.Analyze client needs to rec

Jobtailor in Spain seeks a bilingual Dutch/English PPC Specialist to manage the technical configuration and strategic rollout of high-efficiency PPC campaigns for Dutch clients. You will act as an internal expert on core advertising platforms and tailor tools to meet corporate goals. Analyze client needs to craft customized marketing strategies that maximize ROI, spot opportunities within accounts, and optimize budget allocation for higher returns, while maintaining GDPR standards and #J-18808-Ljbffr

Apply for Dutch Speaking Google Ads Onboarding Account Manager at Ignite Travel in Sabadell, CT, ES. This Visa sponsorship job abroad position offers great opportunities for career growth. Our Barcelona-based Digital Advertising department is expanding, creating an opportunity for a high-performing Onboarding Client Partner to lead top-tier Dutch companies and high-growth ventures. Serving as our primary Dutch market consultant, you will design initial marketing strategies and convert complex advertising technologies into clear, quantifiable business growth for our partners. As the central coordinator for the client's initial onboarding journey, you will link technical promotional mechanics directly to commercial success. • Account Strategy & Growth: You will shape the initial phase of client engagement, delivering high-impact business outcomes across these core areas., • Campaign Onboarding: Coordinate the technical setup and strategic rollout of high-efficiency Pay-Per-Click (PPC) initiatives for a broad portfolio of Dutch businesses., • Platform Ownership: Serve as an internal authority on primary ad networks, adapting specific platform tools to hit key corporate benchmarks., • Advisory Sales: Evaluate account needs to build customized promotional frameworks that optimize Return on Investment (ROI)., • Revenue Expansion: Uncover hidden growth levers across your portfolio and reallocate ad budgets to maximize client profitability., • Record Keeping: Maintain precise account data within our CRM platform to ensure seamless alignment across internal teams. Analytical & Driven We are seeking an ambitious professional who merges strong data-literacy skills with polished communication to cultivate long-term trust with Dutch corporate decision-makers. Language Proficiency: Fluent Dutch and fluent English (C2-level proficiency or equivalent) are mandatory for executive-level dialogue and day-to-day team collaboration. Analytical Aptitude: Skilled in using business analytics platforms to extract practical insights and map out custom client strategies. Regional Experience: A firm understanding of the Dutch economic environment, current digital trends, and regional regulatory guidelines (such as GDPR). We offer a well-rounded compensation and well-being framework designed to support both your professional development and personal life in Spain. • Covered Flights: Complete payment for your incoming flight to Spain., • Moving Stipend: A monetary allowance to assist with initial relocation costs., • Short-Term Housing: 30 days of complimentary stay in a private studio apartment while you secure permanent living arrangements., • Health Coverage: Comprehensive private health insurance active from your very first day., • Continuous Learning: Access to specialized skill development programs, official certifications, and structured mentorship opportunities., • Iconic Workplace: Work out of our state-of-the-art facility located in the World Trade Center Barcelona, complete with sweeping ocean views. Thrive within a lively, diverse environment that values individual contributions, incentivizes top performance, and encourages global perspectives. #J-18808-Ljbffr

Join to apply for the Global Services Customer Facing Execution Process Manager role at Boehringer Ingelheim As a Global Services Customer Facing Execution Process Manager, you will provide services to the different countries for all the CFE (Customer Facing Experience) related activities. This role ensures operational excellence and process integrity across CFE analytics activities as it will be responsible for delivering CFE services for the different markets following a globally consistent process. You will be a key player for the support of the different teams in the day-to-day activities. This role is part of Human Pharma Services (HPS), our in-house organization providing services to efficiently and effectively communicate to patients and HCPs. Through our centralized global service model, we support our internal customers in engaging with their stakeholders and delivering high quality results via standardized and scalable services. As part of HP Services, the CFT Hub focuses on services related to Customer Facing Experience. • Act as key support from the CFE-Hub for the different countries, • Ensure proper communication and coordination between the CFE-Hub and the countries, • Lead best practices ensuring the highest efficiency and most standard ways of working as possible, • Focus on innovation to effectively identify potential growth and improvement opportunities within processes and teams. Define and implement solutions to address identified opportunities, • Ensure the proper implementation of new solutions and track their evolution and impact in the organization as well as the adaptation over time, • Be aware and consider assigned country's landscape, processes, regulations and idiosyncrasies to provide tailored support to the different countries, • Effectively manage multiple tasks and priorities, demonstrating excellent organizational and coordination skills, • Manage the continuous improvement of the mature capability through regular enhancements. These improvements can be driven from customer needs, regulations or GCO requirements, • Bachelor's degree in Life Sciences, Business Administration, Engineering or a related field. Master's degree preferred, • 3-5 years of experience in CFT Excellence management and Bonus & Incentives or related sales operations roles. Knowledge of sales processes, and CFT Excellence optimization strategies, • Excellent organizational and coordination skills to effectively manage multiple tasks, stakeholders and priorities, • Exceptional communication and interpersonal skills, with the ability to build relationships at all levels of the organization, • Analytical mindset, with the ability to lead workstreams and to add value across the organization. Excellence in execution, demonstrating solid capacity to apply established methodologies in the day-to-day activities, • Focus on innovation to effectively identify opportunities to re-shape processes and operations in the countries with which she/he collaborates, • Full professional competency in English is required; additional languages are a plus, • Salesforce based tools and data visualization software knowledge (PowerBI, Tableau, …) is a plus, • Flexible working conditions, • Life and accident insurance, • Health insurance at a competitive price, • Investment in your learning and development, • Gym membership discounts We’re unlocking community knowledge in a new way. Experts add insights directly into each article, started with the help of AI. #J-18808-Ljbffr

Fresenius Medical Care busca un Account Manager para Cataluña y Islas Baleares encargado de la venta de soluciones de soporte renal y cardio-respiratorio en UCI y entornos hospitalarios. Se ocupa de realizar sesiones clínicas y formación técnica a profesionales de la salud, manteniendo relaciones con hospitales públicos y privados y alcanzando los objetivos de ventas establecidos por el equipo. Se valora experiencia en el sector hospitalario y disponibilidad para viajar. #J-18808-Ljbffr

Modèle hybride : 4 jours au bureau et 1 jour de télétravail. • Gérer et développer un portefeuille de comptes clés sur le marché français., • Accompagner le lancement des études, en étant présent dans les locaux du client le premier jour pour garantir le bon déroulement du projet., • Voyager régulièrement en France, principalement à Paris, mais aussi dans le reste du territoire selon les besoins des projets., • Contribuer à la croissance de l'activité commerciale en France, avec une réelle opportunité d'évolution à l'avenir., • Français natif C1-C2 (impératif : rôle dédié au marché français), • Niveau d'espagnol B2/C1., • 3-7 ans d'expérience commerciale, • Expérience avérée en gestion de comptes clés (Key Account Management), • Personne autonome, orientée résultats et à l'aise dans un environnement international., • Disponibilité pour voyager régulièrement en France (environ 1 à 2 jours par semaine, ou selon les besoins de chaque projet)., • Prise de poste prévue : 24 août.(idéalement), • Excellente opportunité d'évolution professionnelle, avec possibilité de prendre la responsabilité commerciale du marché français à moyen terme. #J-18808-Ljbffr

Palex Medical busca un/a Account Manager para su Unidad Especializada de Ortopedia, cubriendo la zona de Cataluña con residencia en Barcelona o áreas cercanas. Promocionará y venderá soluciones de Columna; apoyará a los cirujanos en la correcta aplicación de las técnicas quirúrgicas y asistirá a congresos para mejorar el rendimiento y el conocimiento del portfolio. Se valora experiencia mínima de 2 años en columna, conocimiento de Raquis y técnicas quirúrgicas, y nivel de inglés. #J-18808-Ljbffr

Metacom Inbound Marketing busca un Digital Account Marketing Middle/Senior para liderar el área de Marketing e Inbound Digital de sus clientes en un modelo mixto (2 días remoto, 3 días en oficina). Se valoran 5-7 años de experiencia en proyectos de Inbound Marketing, capacidad de gestionar cuent

BMC Global, agència de viatges especialitzada en Business Travel, selecciona un/a Corporate Travel Agent (perfil sènior) per incorporar-se a la nostra oficina de Sabadell. Què faràs? La teva principal responsabilitat serà atendre les necessitats de viatges de negocis dels nostres clients corporatius de manera propera, proactiva i eficient: - Atenció als viatgers corporatius via telèfon i correu electrònic. - Gestió integral de sol·licituds de viatges de negocis. - Assessorament personalitzat, garantint un servei de qualitat en tot moment. - Gestió i resolució d’incidències relacionades amb els serveis contractats. Què busquem? - Experiència contrastada en viatges corporatius / business travel. - Domini de l’eina Amadeus. - Bona capacitat de comunicació i orientació al client. - Persona organitzada, resolutiva i amb facilitat per treballar en equip. - Formació en Turisme o similar. Què oferim? - Incorporació a un projecte sòlid i especialitzat en viatges corporatius. - Bon ambient de treball i equip professional. - Estabilitat i desenvolupament dins del sector Business Travel. - Condicions acordes a l’experiència aportada. - Retribució flexible (ticket restaurant, guarderia, transport, assegurança mèdica).

About us INDIBA, is a global medical device company in the field of Radiofrequency (RF) solutions for the physiotherapy, aesthetic and veterinary markets, and is known in the world for its scientific research performed in the last 40 years. At INDIBA we believe we can contribute to the health and well-being of our patients by addressing new and growing needs offering treatments that will allow people to continue their lifestyle at an older age and animals too. Revitalizing lives is what we do and what our research and development teams are working on to achieve daily. What are we looking for? We are actively seeking a Customer Service Specialist for our Headquarters in Sant Quirze del Vallès. It is essential to maintain a high level of relationship with national customers and distributors, ensuring their complete satisfaction regarding response time to inquiries and the management of their orders. The role will ensure excellent service throughout the entire order process, from receipt to final delivery, collaborating efficiently with the various departments involved (Procurement, Assembly, Technical Service, Quality, Sales, and Logistics). Which will be your responsabilities? - Follow up with low-order customers through calls, focusing on those not purchasing supplies or through Ecommerce. - Manage orders from national customers, directly or through agents, ensuring timely and accurate processing. - Respond to inquiries in CS, Ecommerce, and B2C channels (order status, claims, invoice requests, product inquiries, stock availability). - Resolve customer issues, ensuring satisfaction and effective solutions. - Proactively follow up on orders, informing customers of any delays or issues affecting delivery. - Provide tailored recommendations or alternatives based on customer needs. - Coordinate with cross-functional teams (Procurement, Production, Finance, Quality, Logistics) to ensure smooth operations. - Manage invoicing, ensuring accuracy and timely completion. What do you need to be a succesful candidate? - A minimum of 5 years experience in telephone customer support, order management, and issue resolution. - A person with a strong commercial focus, customer orientation, and a deep commitment to business growth and company success, with a focus on customer service and problem-solving. - Academic background: Higher Vocational Degree in Administration or Higher-Level Administrative Degree. - Adaptable, persistent, and able to thrive in fast-changing environments. - Versatile, proactive, and highly adaptable. - Strong sense of responsibility and professionalism. - Strong communication skills in both Spanish and English, and a natural ability to build rapport with others. - Team-oriented with a collaborative mindset. - Previous experience in the medical and aesthetic equipment industry will be a valuable asset. What do we offer? - Full-time and permanent contract in a solid and growing company. - Location: Sant Quirze del Vallès (close to Barcelona) - Hybrid work model - Attractive remuneration package. - Fringe benefits - Multinational and flexible environment.

Experteer Overview In this role you will lead the French accounting function within a fast-growing international dental group building a shared services center near Barcelona.You drive the full French accounting cycle, mentor a small team, and establish in-house capability to reduce reliance on ex

ETC SI TE APASIONA EL TRATO CON LAS PERSONAS Y QUIERES FORMAR PARTE DE UN EQUIPO DINÁMICO, ¡NO DUDES EN POSTULARTE! Datos de contacto: CÓDIGO DE OFERTA: 092026024566 La inscripción a esta oferta se efectúa a través del portal Feina Activa (https://feinaactiva. ÚNETE A NUESTRO EQUIPO COMO TELE

Grupo SEGULA Technologies Si le interesa solicitar este empleo, por favor, asegúrese de cumplir los siguientes requisitos que se enumeran a continuación. es una empresa líder en ingeniería y consultoría tecnológica, con presencia en más de 30 países y un equipo de 15.000 profesionales. Colaboramos con compañías punteras en sectores como automoción, energía, aeronáutica, ferroviario, y maquinaria industrial. Buscamos un Técnico del servicio de atención al cliente para un cliente del sector de Fabricación de Maquinaria Industrial en el Valles Occidental. Funciones: Atender consultas técnicas y comerciales de clientes nacionales e internacionales. Asesorar técnicamente al cliente en la selección de productos, configuraciones y soluciones adaptadas a sus necesidades. Elaborar ofertas técnico-comerciales asegurando la correcta selección del producto y el cumplimiento de las especificaciones del cliente. Analizar planos, especificaciones técnicas y documentación del cliente cuando sea necesario para la preparación de ofertas. Coordinar con el Departamento de Ingeniería aquellas ofertas que requieran soluciones especiales o desarrollos específicos. Recepcionar, revisar, introducir y gestionar pedidos en el ERP. Verificar referencias, configuraciones técnicas, condiciones comerciales y documentación asociada a los pedidos. Realizar el seguimiento de pedidos durante todo el proceso de fabricación y entrega. Coordinar con Producción, Compras, Logística y Calidad para garantizar el cumplimiento de los compromisos adquiridos con el cliente. Gestionar modificaciones de pedidos cuando sea necesario. Resolver incidencias técnicas y comerciales relacionadas con productos, pedidos y entregas. Gestionar reclamaciones de clientes coordinando las acciones necesarias con los departamentos implicados hasta su resolución. Proporcionar soporte técnico postventa cuando sea requerido. Mantener una comunicación continua con clientes nacionales e internacionales informando sobre el estado de ofertas, pedidos e incidencias. Mantener actualizada toda la documentación técnica y comercial relacionada con ofertas y pedidos. Registrar y mantener actualizada la información en los sistemas ERP y CRM. Colaborar estrechamente con los departamentos de Ingeniería, Producción, Compras, Calidad y Ventas para garantizar un flujo eficiente de información Procesos: Recopilar la retroalimentación de clientes y departamentos internos para identificar oportunidades de mejora. Participar en la mejora continua de los procesos de Customer Service y gestión de ofertas. Contribuir a la estandarización de procedimientos y documentación técnica. Proponer mejoras orientadas a incrementar la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente Recopilar la retroalimentación de los clientes y el equipo de ventas para identificar áreas de mejora en los procesos y servicios. Realizar revisiones periódicas del proceso para implementar mejoras y optimizaciones Requisitos: Formación de grado superior Imprescindibles idiomas: Inglés (B2 mínimo) Experiencia de trabajo de al menos 5 años en área de ventas Vehículo propio Manejo de herramientas y software: Experiencia en el uso de sistemas de gestión de pedidos, software de CRM, herramientas de análisis de datos y paquetes de software de oficina como Microsoft Office (Excel, Word, Outlook). Excelentes habilidades de comunicación Organización y atención al detalle. Se ofrece: Tipo de Contrato: Indefinido Ubicación: Valles Occidental, Cataluña. Modalidad: Presencial SEGULA Benefits: seguro de salud, guardería, transporte, restaurante. Posibilidad de moverse entre diferentes sectores. Plan de formación continua a través de los cursos que tú elijas. Trabajar en un gran ambiente de trabajo: profesional y muy especializado. Formar parte de una empresa multinacional en pleno crecimiento a nivel nacional e internacional, dónde apostamos por la promoción interna según tus propios objetivos. xqysrnh ¡Te esperamos!

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Como mystery shopper, visitarás tiendas, restaurantes y varios proveedores de servicios de manera anónima para evaluar su rendimiento y proporcionar comentarios detallados. Experiencia previa como mystery shopper es una ventaja pero no es necesaria. Mystery Shopper para Helion Research

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To perform this job successfully, an individual must be able to perform each essential duty satisfactorily. The requirements listed below are representative of the knowledge, skills, education, and/or ability required. Reasonable accommodations may be made to enable individuals with disabilities to perform the essential functions. • Bachelor's Degree. (Business administration, Finance or similar), preferably., • Experience in similar tasks and/or in a similar area., • Advanced level of English. Excellent verbal and written communication skills in the English language., • Knowledge or experience in SAP is a plus., • MS Office., • Customer oriented., • Strong analytical and problem solving skills., • Ability to prioritize and to operate in a fast‑paced environment., • Excellent relationship building and communication skills., • Excellent attention to detail., • Proactive and results oriented. 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