Front Office Agent - Kimpton Vividora Barcelona - Hosco

About the job Localidad: Granada Provincia: Granada País: España Perfil: RESTAURACIÓN Nº Vacantes (puestos): 3 Tipo de oferta: ESPECIALISTA Funciones ¿Buscas desarrollar tus habilidades culinarias dentro del sector de la hostelería? ¿Eres un/a profesional que pones detalle en cada plato? Ven a ser parte de nuestro gran equipo de trabajo, en la posición de Cocinero/a para Sercotel HMO Martina Granada. Tus principales retos serán: • Preparar los alimentos según los estándares establecidos., • Cocinar platos y condimentos., • Conservar las materias primas y productos de uso en la cocina., • Brindar los diferentes servicios del hotel junto al resto del equipo,, • Asegurar la correcta limpieza de los alimentos., • Cumplir con las normas de higiene y seguridad., • Mantener en perfecta limpieza y orden la cocina, equipos e instalaciones, incluyendo vajillas, cubiertos, platos, etc., • Gestión de pedidos. Requisitos ¿Qué necesitas para aplicar? • Experiencia en puesto similar de 3 a 4 años., • Valorable Grado Medio o Superior de Hotelería o Cocina., • Persona dinámica con vocación por la cocina. Se ofrece ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido a jornada competa., • Salario según convenio., • Posibilidad de aplicar retribución flexible y disfrutar del Club Benefits Sercotel, • Descuentos Family & friends en hoteles Sercotel, • Buen clima laboral e incorporación a un gran equipo. En Sercotel promovemos la equidad: sin sesgos de género. igualdad de oportunidades y liderazgo equitativo para todos Department: F&B kitchen Language required: Spanish. The company Sercotel is a leading hotel company with urban facilities in destinations all over Spain. Here, we want our guests to forget about the little things of everyday life when they stay at our hotels, so that they can focus on getting the best out of themselves. We have hotels of 3 and 4 stars, and flats, in first class cities such as Madrid, Barcelona, Bilbao, Valencia, San Sebastián or Gran Canaria. Each in excellent locations so that guests can enjoy all that a city has to offer. We accompany them in everything they need to make travel an opportunity to explore, discover and have fun, whether with family, friends, as a couple or on their own. Also, for business travellers, Sercotel is a great option. We have hotels with excellent locations close to the major trade fairs and financial areas, as well as the city's main points of interest. Thanks to their central locations, they also facilitate mobility, whether you are travelling by plane, high-speed train or private car. Our hotels have spaces to host conventions, meetings, congresses, conferences and training sessions of various types.

About the job What's the job? As bell staff you are responsible for providing a positive first and last impression to guests as they arrive and leave the hotel, as well as help them with luggage. Reports to the Front Desk Manager. Your day-to-day • Greet all guests upon arrival., • Assist guests with luggage to their rooms promptly when checking in and upon checking out., • Promote all hotel functions and facilities., • Inform incoming guests on the following while assisting them to their room: storage area, restaurant hours, the events happening in the hotel, health club information, emergency procedures; equipment and exit paths., • Once in guest room, provide the guest with the following information: basic telephone instructions, procedures for charging items to one's rooms, heating and air conditioning, laundry procedures, door lock and key use, room directory, etc., • Remove trash, papers, cans, bottles, cups, etc., in lobby area., • Assist guest with general information when Front Office is not available., • Possess knowledge of the community and area in which the hotel is located to assist guests with information on special events (sporting, theater, movies, entertainment, and restaurants)., • Polish and clean bell carts daily., • Assist guests into automobiles or taxi., • Prevent entrance of unauthorized or undesirable persons., • Quickly respond to guest requests in a timely and friendly matter. What we need from you • Studies in hospitality or related field., • 2+ years' experience working in Rooms department., • Must be fluent in local language and English, additional languages will be highly valuable., • Proactive, positive, energetic, dynamic, emphatic, team-worker and with passion for service. What to expect from us • Discounted international room rates., • Meals whilst on duty., • Private health insurance discount., • Kimpton Benefits: our platform with exclusive discounts for employees., • Cool work environment and lots of fun! ??, • Room for professional growth in one of the largest hospitality companies., • Training programmes and access to IHG's training tool., • Uniform and laundry service • Department: Porter The company Not just in Barcelona’s famed Gothic Quarter, but of it, Kimpton Vividora Hotel fuses a sense of contemporary luxury with the dynamic culture and artistic spirit of this storied City Center neighborhood. A relaxing escape and vibrant hub for locals and discerning travelers alike, our boutique hotel is a home away from home for those seeking to experience Barcelona as insiders. The architecture and design of the spaces accentuate our historic surroundings while plush modern comforts, superlative service and standout amenities can be discovered around every corner. Step outside our doors and the city’s exciting attractions and hidden gems are just a stone’s throw away, waiting to be explored. Why We're Here We believe heartfelt, human connections make people's lives better. Especially the people who work here. Our founder, Bill Kimpton rebelled against impersonal, generic hospitality that makes people feel disconnected. He initiated a new boutique hotel standard and environment where people could connect, from the heart. That was the goal then, and it is still our purpose today. Your work here has meaning. You're here to improve the lives of coworkers, guests, owners, communities, and together we make that happen. It's what drives all that we do. Every day you can improve lives in your own, unique way and you can expect the same in return. It all starts with you. How We're Different Our San Francisco-born entrepreneurial spirit and zest for life kick started this culture in 1981, and it shines through to this day. It all flows from you. The lively, rebellious, genuine you - with your diverse background, talents, experiences, and plucky personality - is fully welcome, and celebrated here. Because we know that when people can be themselves at work, they shine. That's what we seek out and celebrate. It's people of all kinds who share a knack for creativity and self-leadership. People who don't need to be told what to do to get things done. People who have an innate passion for making others' lives better. It adds up to a work environment that's a bit quirky, irreverent, exciting, uncommon, empowering, and downright exceptional. Guests feel it; you'll feel it too. Differences make a difference. We are committed to creating a culture that reflects the diversity of our hotel and restaurant guests. With that goal in mind, we encourage each of our employees to understand, accept, and celebrate differences among people. That includes different personalities, lifestyles, work styles, education, and experience. We also welcome and embrace people of all races, ethnicities, ages, religions, physical abilities, sexual orientation, gender identities and genders. Be Yourself. Lead Yourself. Make it Count.

About the job Donde la pasión se cruza con la oportunidad Tu mayor aventura es la que todavía está por zarpar DESCRIPCIÓN: El/ la B2C CRM specialist junior se encargará de la creación, implementación y optimización de campañas de marketing directo y las estrategias de gestión de leads en el mercado español para mejorar la interacción con los clientes e impulsar el crecimiento del negocio. RESPONSABILIDADES: Campañas de marketing directo. Planificación y ejecución de campañas de marketing directo desde la concepción hasta el análisis final de eficacia y ROI. Identificación de segmentos clave en nuestra BBDD de clientes para campañas tácticas y creación de audiencias. Incrementar el engagement con nuestros clientes a través de nurturing y otras acciones offline. Creación y selección de contenido atractivo dirigido a las audiencias segmentadas. Gestión de campañas con e-coupón. Desarrollo del proyecto de adquisición de leads. Captación de leads a través de acuerdos de partnership o la activación de otras acciones específicas. Incrementar los miembros del programa de fidelización. Garantizar una alta calidad e integridad de los datos en todas las plataformas y bases de datos de marketing. REQUISITOS MÍNIMOS • Dominio del inglés. Se valorará cualquier otro idioma. -Título universitario en Marketing, Administración de Empresas, Economía o un campo afín. -3 años de experiencia en Marketing Directo / CRM / Marketing Digital. -Dominio de software CRM. (Marketo, Salesforce o similar) -Excelentes habilidades de comunicación, redacción y de presentación; así como en competencias interpersonales. -Sólida mentalidad analítica y capacidad de análisis. Beneficios: -Cheque restaurante • Seguro médico, • Teletrabajo Horario: • Lunes a Viernes entre 9.00 y 18.00 Nuestro compromiso Estamos comprometidos a construir un futuro que valore las perspectivas diversas, abrace el mundo sin fronteras y fomente un entorno inclusivo donde cada persona se sienta valorada, respetada y empoderada para ser auténticamente quien es. Nuestro compromiso se traduce en acciones significativas y medibles que generan un impacto positivo a largo plazo en nuestros huéspedes, nuestros empleados y nuestro planeta. ¿Listo para transformar tu pasión en algo extraordinario? Únete a MSC Cruceros, donde nuevas oportunidades te esperan. Postúlate hoy y sé parte de un equipo global que rompe límites y logra cosas extraordinarias. ¡Tu viaje comienza aquí Department: Marketing The company MSC Cruises has grown exponentially since 2003. In such a short time, we have built a fleet of 22 modern and most environmentally advanced ships! With our constant expansion, our fleet will grow in capacity with the arrival of seven new ships in three different classes by 2027. One of our latest ships – MSC World Europa – was delivered in 2022, inaugurating the World Class. It is our largest cruise ship to date, with a capacity of over 6,700 passengers, served by more than 2,000 crew members. In 2023 we inaugurated the MSC Euribia equipped with the best and latest environmental technology and bestowed with a highly-innovative design. In 2023 MSC Cruises entered the Luxury segment by launching its first of four Explora Journeys ships. Recruitment Prospects With three new mega-ships and four Luxury ships to be built and delivered between 2023 and 2027, the biggest and most important challenge for MSC Cruises is to find, recruit and train a high number of new crew members needed to provide the service, fun and safety that have become hallmarks of MSC Cruises. This massive project is already well under way. The Human Resources Team is not only working to recruit the best talents but is also visiting our manning agencies and hiring partners around the world to ensure that the right people and facilities are in place to prepare this ‘army’ of new crew members for their life at sea. We need motivated and ambitious crew members who work with passion and understand the value of a smile. Join our team and see how much you can grow!

About the job Responsabilidades y tareas Apoyo en sala: Montaje y desmontaje de mesas. Preparación de servicios (mise en place). Apoyo en la toma de comandas y servicio de platos y bebidas. Recogida y limpieza de mesas durante y después del servicio. Reposición de material de sala. Atención al cliente: Acompañar al cliente en su experiencia gastronómica con cercanía y profesionalidad. Apoyo al camarero/a principal en la resolución de incidencias o peticiones del cliente. Participación activa en la buena imagen del restaurante. Coordinación y equipo: Colaborar estrechamente con el resto del equipo de sala y cocina. Cumplir con los protocolos de higiene, seguridad y servicio establecidos. Mantener el orden y limpieza en las zonas comunes. Number of positions: 2 ✅ Transporte incluido Ofrecemos transporte gratuito desde Sant Boi y Cornellà de Llobregat hasta el restaurante, ubicado en la cima del Montbaig. ✅ Entorno natural privilegiado Trabajarás rodeado de naturaleza, con vistas espectaculares al delta del Llobregat y a Barcelona, en un espacio cultural y patrimonial único. ✅ Buen ambiente y equipo joven Ambiente cercano, profesional y colaborativo. Somos un equipo joven con formación en gastronomía y vocación por la hostelería bien hecha. ✅ Formación y aprendizaje continuo Te integrarás en un restaurante que apuesta por la mejora constante. Aprenderás sobre servicio, cocina tradicional catalana y gestión operativa. ✅ Oportunidad de crecimiento Estamos en pleno proceso de consolidación y expansión. Si te implicas, podrás crecer profesionalmente dentro del proyecto. ✅ Horarios estables y bien planificados Servicios organizados con planificación clara, sin turnos partidos ni horarios abusivos. Ideal para compaginar con estudios u otras actividades. ✅ Propuesta con valores Gastronomía de producto local, sostenibilidad, identidad catalana, comunidad y respeto por el entorno: si compartes estos valores, aquí tienes tu sitio. Department: Bar About you Buscamos una persona: Dinámica, resolutiva y con energía. Con buena actitud frente al trabajo en equipo y atención al cliente. Que quiera aprender y crecer profesionalmente dentro del mundo de la restauración. Que valore el entorno natural, la cocina tradicional y el trato cercano con los comensales. Se valora positivamente: Experiencia previa en sala (aunque no es imprescindible). Formación básica en hostelería o ganas reales de aprender el oficio. Residencia cercana a Sant Boi o Cornellà de Llobregat. Conocimiento básico de idiomas (inglés/catalán) para atención a clientes. Language required: Spanish. Catalan is a plus The company Ermita de Sant Ramón es mucho más que un restaurante: es un proyecto gastronómico con alma, situado en un enclave natural único en la cima del Montbaig, en Sant Boi de Llobregat (Barcelona). Operamos en un espacio histórico, cultural y natural, con vistas espectaculares al delta del Llobregat y al área metropolitana de Barcelona, donde la cocina catalana tradicional se encuentra con una gestión joven, profesional y comprometida. El restaurante ha sido fundado y gestionado directamente por jóvenes emprendedores formados en el Grado en Ciencias Culinarias y Gastronómicas (CETT - UB), con experiencia en restaurantes de prestigio. Nuestra misión es clara: ofrecer una experiencia gastronómica auténtica, cercana y sostenible, centrada en el producto local, el respeto por el entorno y el trato humano. Trabajar con nosotros significa formar parte de un equipo pequeño pero motivado, con un ambiente familiar y colaborativo, donde cada miembro es clave para el éxito del servicio. Apostamos por la formación continua, la mejora constante y la participación activa de cada trabajador en la evolución del proyecto.

Classification: Área 1 · Grupo D · Nivel 3 (A1GDN3) – XIX Convenio estatal de empresas de consultoría, TIC, estudios de mercado y opinión pública. Contract type: Indefinido, part-time (approx. 50% FTE). Trial period: 3 months (per Article 10, Área 1, Grupo D). Workplace: Company’s home-office/headquarters (CEO’s residence), virtual office meeting rooms as needed, and occasional external errands. Purpose of the Role To ensure the smooth functioning of the company’s home-office headquarters, supporting organisational, logistical, and administrative tasks. The Personal Assistant will help maintain the work environment, manage supplies and storage, handle errands, and provide light administrative and digital support. Occasional personal support may be required, but the role is primarily oriented toward business operations in the home-office. Key Responsibilities 1. Home-Office Operations (Core) • Organise and maintain the home-office spaces (dedicated working areas, storage, supplies)., • Ensure cleanliness, tidiness, and functionality of spaces used for daily business activity., • Inventory and restocking of office-related items., • Support the set-up and preparation of meeting spaces (home-office or booked rooms in virtual office facilities). 2. Logistics & Errands • Handle company errands (deliveries, collections, supply purchases)., • Coordinate small logistics for both home-office and company (courier, post, storage moves)., • Maintain records of purchases and deliveries. 3. Administrative & Digital Support • Filing, scanning, and indexing documents. Updating simple spreadsheets (Excel/Google Sheets) for inventories, budgets, or schedules. • Light support for company social media (posting updates, basic content). Calendar reminders and follow-up of pending tasks. 4. Occasional Personal Support (Secondary) • Assist with personal errands or tasks when aligned with company logistics (combined shopping runs, parcel returns, etc.)., • Provide incidental support to maintain balance in the home-office environment (e.g., tidying kitchen space used daily during working hours)., • Such duties are strictly secondary and occasional, not the primary function. Requirements • Organisational skills, trustworthiness, discretion., • Ability to support both physical workspace management and digital admin tasks., • Basic IT literacy (Microsoft Excel, outlook e-mail, scanning, social media basics)., • Flexibility for mixed office/personal errands. Driver’s licence (preferred). Contractual Notes • Professional classification: Área 1 · Grupo D · Nivel 3 (A1GDN3)., • Trial period: 3 months (Article 10, TIC convenio)., • Salary: Minimum per convenio (2025: €16,736/year for full-time, 14 pays). Adjusted proportionally to part-time. Company may offer higher (e.g., €20,000/year FTE)., • Scope clause: The employee’s main role is support of the company’s home-office headquarters and related operations. Personal support tasks are incidental and occasional.

About the job ¿Cuál será tu misión? Como Recepcionista, serás responsable de atender las necesidades de los huéspedes a su llegada y salida así como de proporcionarles una experiencia excepcional en general durante su estancia, en línea con la visión y los valores del hotel sobre la satisfacción del cliente. ¿Qué tendrás que hacer? Recibir y completar el proceso de check-in de todos los huéspedes y grupos que lleguen de forma puntual y profesional, así como completar el proceso de check-out de los huéspedes y grupos que se marchen. Gestionar la asignación de habitaciones en función de las características de los huéspedes (VIP, tradicionales, nuevos clientes, etc.) con el departamento correspondiente. Gestionar si es necesario, y asegurarse de mantener a la recepción y al equipo directivo plenamente informados de las peticiones, consultas, quejas y/o sugerencias de los huéspedes, tanto de los huéspedes como de otros departamentos. Conocer todos los productos y servicios del hotel, tarifas, promociones disponibles y paquetes de descuento, así como los eventos especiales y VIP diarios. Conocer y comunicar los servicios disponibles en el hotel (tales como reservas en restaurantes) e información general sobre seguridad. Maximizar la ocupación de habitaciones con las mejores tarifas (esto incluye cerrar ventas y extranets si es necesario). Utilizar técnicas de up-selling (promocionar el programa de fidelización de la empresa y Rewards, otros destinos, comidas y bebidas, transporte e instalaciones del hotel). Gestionar las reservas de habitaciones de los huéspedes. Proporcionar información a los huéspedes sobre la propiedad y los alrededores (museos, monumentos), incluidos eventos especiales, lugares de interés, restaurantes, actividades, etc. en la ciudad. Responder a las solicitudes de los huéspedes de servicios o preparativos especiales (por ejemplo, transporte, reservas, limpieza en seco) organizándolos o identificando a los proveedores adecuados. Seguir las normas de la marca de la empresa. Asistir a otros departamentos, según sea necesario. Informar y proporcionar servicios nocturnos a los huéspedes (por ejemplo, llamada despertador). Gestionar los pagos de facturación y las operaciones de caja durante el turno de noche. Hacer rondas, comprobar si hay irregularidades, cerrar ventanas, puertas, etc. Responsable de los informes de auditoría nocturna. ¿Qué buscamos? Experiencia previa en el departamento de Front Office, preferiblemente en un hotel de tamaño y complejidad similares. Licenciatura o diplomatura en Dirección Hotelera o equivalente. Imprescindible dominio del idioma local y nivel alto de inglés. Conocimiento de varios programas informáticos (Microsoft Office, TMS, etc.) y sistemas de Front Office. Orientación al servicio al cliente. Flexibilidad para responder a diversas situaciones de trabajo. Gran capacidad de comunicación. Orientación comercial. Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa. Department: Reception The company Welcome to Minor Hotels Europe & Americas, formerly NH Hotel Group. Minor Hotels is a global hospitality leader with a global network of more than 550 hotels across six continents. We drive growth through eight diverse hotel brands – Anantara, Avani, Elewana, Oaks, NH, NH Collection, nhow and Tivoli – and a portfolio of related hospitality businesses. Perpetually driven by an entrepreneurial spirit, Minor creates better brands, businesses and partnerships by always focusing on what matters most to our guests, our team members and our partners.

Ubicación: Barcelona (presencial) Horario: Lunes a jueves de 15:00 a 19:00 (jornada parcial) Requisitos: Experiencia mínima de 1 año en recepción, atención telefónica y gestión documental. Catalán y español nativos. Inglés nivel medio. Manejo de paquete Office y Outlook. Muy buena actitud, trato cordial y habilidades de comunicación. Funciones: Atención y derivación de llamadas. Recepción y atención a clientes en oficina. Gestión documental (escaneo, fotocopias, apoyo administrativo). Ofrecemos: Contrato directo con la empresa. Salario 6,630 Puesto estable en importante cliente del sector jurídico.

About the job Company Description SLS Barcelona, a five-star urban resort of extraordinary experiences, brings a new variety of seaside glamour, indulgence and excellence to Barcelona’s waterfront district of Port Forum. Here the hallmarks of an SLS wonderland – playful ambiance, VIP treatment, and theatrical experiences - meet idyllic views to set a lavish stage for the extraordinary to unfold. The only 5-star hotel in the city to feature a terrace off every guestroom (471 in total), SLS Barcelona is all-encompassing in its delight, offering an array of exclusive amenities including rooftop dining and bars, three inviting swimming pools, a spacious 800 square-meter ballroom with abundant natural light, break out rooms catering to all size of meetings, a rejuvenating spa, and a state-of-the-art fitness centre. Say farewell to the ordinary, and hello to the extraordinary! Job Description We are looking for a Reservations Trainee to join the opening team at SLS Barcelona. Under the guidance of the Reservations Supervisor, you will be responsible for helping our guests with their individual reservations, advising them on the best option for their needs and supporting them with any issue they might have. Support the Director of Revenue Management in analyzing competitive sets, price positioning & future market need periods. Support and execute market-wide strategy and promotion implementation. Ensure reservation accuracy (segment, channel, routing, traces, etc.) Ensure that the hotel sales strategies are effectively implemented in the systems. Ongoing Revenue System health-checks and optimization. Handle all requests for guest room reservations, changes and cancellations in according with the established guidelines. Follow up on any possible fraudulent reservation that may impact the revenue performance. Ensures reservation accuracy (segment, channel, routings, traces, etc.). Handle no shows and control non-guaranteed reservations. Ensure that all distribution channels effectively support the hotel and maintain rate parity. Ensure that communication with other departments, especially Credit, Sales, Concierge and Front Desk and any other concerned department is maintained. Support and execute upselling following the established guidelines. Proactively communicates any potential challenges related to systems or reservations to ensure we provide outstanding intuitive service at all times. Qualifications Bachelor’s degree in hospitality or related field. Ability to multitask, work in a fast-paced environment and have a high level attention to detail Excellent verbal and written communication skills. Fluent in Spanish and English. You take ownership of important issues, solve problems, and make effective decisions. You learn quickly and adapt to SLS’s unique culture. You are humble and open to ideas. We leave our ego at the door and help get things done. You’re up for doing things differently and trying (almost) everything once. You want to be part of a team that works hard, supports each other and has fun along the way. You show a positive attitude, and you are eager to learn, with an open mind and a passion for challenges. Additional Information What's in it for you... The opportunity to be part of an innovative, fast-growing, international group that’s committed to not just building new hotels but building a global brand. The chance to challenge the norm and work in an environment that is both creative and rewarding. Become part of a team that’s very passionate about creating great hospitality experiences. Department: Reservations The company Join us at Accor, where life pulses with passion! As a pioneer in the art of responsible hospitality, the Accor Group gathers more than 45 brands, 5,500 hotels, 10,000 restaurants, and lifestyle destinations, in 110 countries. While each brand has its own personality, where you will be able to truly find yourself, they all share a common ambition: to keep innovating and challenging the status-quo. By joining us, you will become a Heartist®, because hospitality is, first and foremost, a work of heart. You will join a caring environment and a team where you can be all you are. You will be in a supportive place to grow, to fulfil yourself, to discover other professions and to pursue career opportunities, in your hotel or in other hospitality environments, in your country or anywhere in the world! You will enjoy exclusive benefits, specific to the sector and beyond, as well as strong recognition for your daily commitment. Everything you will do with us, regardless of your profession, will offer a deep sense of meaning, to create lasting, memorable and impactful experiences for your customers, for your colleagues and for the planet. Hospitality is a work of heart, Join us and become a Heartist®.

About the job Localidad: Sant Just Desvern Provincia: Barcelona País: España Perfil: RECEPCIÓN Nº Vacantes (puestos): 1 Tipo de oferta: ESPECIALISTA Funciones ¿Quieres continuar desarrollando tu carrera profesional en el área de recepción? ¿Te apasiona el mundo de los hoteles y quieres formar parte de Sercotel Hotel Group? Ven a ser parte de nuestro gran equipo de trabajo en la posición de Recepcionista para Sercotel Hotel Group en nuestro Sercotel Porta Barcelona, donde tus principales funciones serán: • Acoger y recibir a los huéspedes, atendiendo sus necesidades durante toda su estancia en el hotel y facilitándoles información sobre todos los servicios que ofrece el hotel., • Dar soporte en la coordinación de acciones con todos los departamentos, con el fin de ofrecer un servicio de calidad y experiencia que impulse hacia la fidelización de nuestro cliente y la reputación de la marca., • Controlar las entradas y salidas del hotel., • Gestionar las nuevas reservas., • Estar informado de las actividades, novedades, etc., que se produzcan en el hotel y entorno, con la finalidad de garantizar la gestión de la información interna y hacia el cliente., • Contestar los e-mails que lleguen durante el turno de trabajo., • Realizar el cuadre de caja., • Atención telefónica., • Participar, velar y asegurar, según las responsabilidades y funciones de su puesto de trabajo, el cumplimiento del Sistema de Compliance Penal. Requisitos ¿Qué necesitas para aplicar? • Haber cursado Grado en Turismo o estudios similares., • Experiencia mínima de 1-2 años en la posición descrita., • Imprescindible nivel avanzado de inglés, castellano y catalán, • Conocimientos de PMS Gestión Hotelera, preferiblemente Opera., • Conocimientos medios/avanzados de las herramientas del Paquete de Office Word y Excel., • Alta orientación al cliente y vocación por su trabajo., • Persona con iniciativa, dinámica, polivalente y con muchas ganas de aprender. Se ofrece ¿Qué ofrecemos? • Contrato indefinido a jornada completa (40hs/semana)., • Horario rotativo: 07:00 - 15:00 / 15:00 - 23:00 y de 23:00 - 07:00, • Salario según convenio., • Buen clima laboral e incorporación a un gran equipo de trabajo dinámico y profesional., • Posibilidad de aplicar retribución flexible y disfrutar del Club Benefits Sercotel, • Descuentos Family & friends en hoteles Sercotel En Sercotel promovemos la equidad: sin sesgos de género. igualdad de oportunidades y liderazgo equitativo para todos Department: Reception Language required: Spanish. The company Sercotel is a leading hotel company with urban facilities in destinations all over Spain. Here, we want our guests to forget about the little things of everyday life when they stay at our hotels, so that they can focus on getting the best out of themselves. We have hotels of 3 and 4 stars, and flats, in first class cities such as Madrid, Barcelona, Bilbao, Valencia, San Sebastián or Gran Canaria. Each in excellent locations so that guests can enjoy all that a city has to offer. We accompany them in everything they need to make travel an opportunity to explore, discover and have fun, whether with family, friends, as a couple or on their own. Also, for business travellers, Sercotel is a great option. We have hotels with excellent locations close to the major trade fairs and financial areas, as well as the city's main points of interest. Thanks to their central locations, they also facilitate mobility, whether you are travelling by plane, high-speed train or private car. Our hotels have spaces to host conventions, meetings, congresses, conferences and training sessions of various types.

Se solicita Ayudante de Recepción para un Hostal en el centro de Barcelona. Dentro de sus funciones se encuentra: la recepción de clientes, así como ofrecerles la información que los mismos requieran. Ofrecemos: Turno de tarde de 15:00-23:00 Contrato de 32 horas/semanales (4 días/semana) Requisitos: Experiencia en el puesto descrito anteriormente. Se requiere dominio del inglés.

Somos un conjunto de clubes de socios, restaurantes, hoteles y cines que atienden a profesionales de las industrias del cine, los medios de comunicación, la moda y la creatividad. La compañía cuenta con iniciativas únicas a nivel mundial. Soho House es un espacio donde sus diversos socios y equipos pueden conectar, crecer, divertirse y generar un impacto. Ubicada en la Avenida Tibidabo, nuestra tercera House en la ciudad incluirá un gimnasio de última generación, un spa y peluquería con servicio completo, una piscina al aire libre de 18m, una cafetería y dos plantas de Club. Te esperamos el 30 de septiembre en Port Vell Studio ubicado en Plaza del Duc de Medinaceli, 2, 08002 Barcelona. Estaremos entre las 10.00h y las 18:00h. Buscamos: Recepcionistas Spa/Gym Personal Trainers Terapeutas Supervisor Restaurante Camareros Stewards Head Bartender Bartenders Barbacks Sous Chef Chef de Partie Demi Chef de Partie Commis Chef de Partie Pizzero/ Panadero Sushi Chef

Buscamos un/a RECEPCIONISTA para un puesto de SUPLENCIA POR VACACIONES a 20 HORAS SEMANALES de lunes a viernes para en importante empresa cliente situada en Barcelona (zona metro Llacuna). FECHAS DE SUPLENCIA: Del 12 al 19 de septiembre de 2025. FECHAS SEGUNDA SUPLENCIA: Del 24 de octubre al 03 de noviembre de 2025. HORARIO: • Del 12 al 15 de septiembre: de lunes a viernes de 8:00 a 15:00 horas., • Del 16 al 19 de septiembre: de lunes a viernes de 8:00 a 17:00 horas con una hora de comida., • Del 24/10 al 03/11: de lunes a viernes de 8:00 a 17:00 horas con una hora de comida. FUNCIONES: • Control de incidencias con mensajerías y entregas internas., • Registro de valijas y mensajerías., • Gestión de correos ordinarios y certificados., • Atención al cliente interno, soporte a recepción y servicios generales., • Reparto de paquetería en edificio de oficinas y talleres., • Gestión de mercancía en almacén, inventarios: control y pedidos al proveedor de material de oficina., • Control, registro y digitalización de documentación del cliente Preparación salas de reuniones., • Control de Cartelería en Tablón Anuncios Empleados., • Atención visitas y recepción de llamadas., • Volcado de datos en Excel y realización de cartelería así como el plastificado de los mismos. REQUISITOS: • Contar con experiencia previa realizando funciones de ordenanza y/o recepcionista en oficina., • Nivel alto o nativo de catalán., • Disponibilidad de incorporación las fechas de la sustitución en el horario indicado., • Valorable la cercanía de la residencia al puesto de trabajo.