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¿Eres de Brasil o conoces de cerca el mercado Brasileño y vives en Barcelona, te apasiona el área comercial y el contacto con las personas, se te facilitan las labores de venta consultiva, cuentas con habilidades de comunicación, proactividad, orientación a resultados y te interesa el crecimiento profesional dentro del área comercial? ¡Entonces esta oferta es para ti! Sociedad Española cuya actividad es brindar soporte a empresas que requieran servicios financieros y de Market Data, con 20 años en el mercado, busca para su oficina en Barcelona un Sales & Business Development Junior, que se caracterice por ser una persona ordenada y organizada, con capacidad de mantener relaciones comerciales con clientes, que tenga conocimiento del entorno de negocios del país (Brasil y España), que sea responsable y tenaz, con vocación de servicio y con facilidad a adaptarse al cambio, así como un gran compromiso con la empresa, con ganas de crecer y aprender, con grandes habilidades para trabajar en equipo, pero también con proactividad y autonomía. ** Dentro de sus principales funciones se encuentran:** • Identificar y gestionar oportunidades de negocio dentro del sector financiero y de tecnología. • Trabajar junto al área comercial para prospectar nuevos clientes, gestionar contactos y apoyar en el desarrollo de propuestas comerciales. • Fortalecer la relación con clientes potenciales y existentes, facilitando su integración en el ecosistema de la empresa y asegurando una experiencia positiva durante todo el ciclo de ventas. • Generar reuniones comerciales, realizar seguimiento de oportunidades y la asistencia en la presentación de soluciones ajustadas a las necesidades del cliente. • Preparación de documentos y materiales de ventas con foco en valor y necesidades del cliente. Requisitos: · Formación profesional en Administración de Empresas, Economía, Finanzas, Marketing o áreas afines (deseable pero no excluyente). · Cursos o certificaciones en ventas B2B, negociación o atención al cliente son un plus. · 1 o 2 años de experiencia en roles comerciales, ventas o atención al cliente. · Experiencia en ventas B2B o en el sector financiero es valorada, pero no indispensable. · Comprensión básica del sector financiero y soluciones tecnológicas relacionadas con market data (deseable pero no excluyente). · Manejo inicial de herramientas CRM (HubSpot es un plus) para registrar y gestionar interacciones con clientes. · Uso de herramientas de productividad como Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) y Canva para presentaciones comerciales. · Español e inglés avanzado (indispensable para la interacción con clientes internacionales). · Portugués avanzado indispensable, especialmente para el mercado brasileño. · Habilidad para elaborar presentaciones comerciales atractivas y bien estructuradas. · Residencia en Barcelona (Excluyente). ** Se ofrece:** · Incorporación inmediata. · Contrato indefinido a jornada completa · Salario competitivo · Que te sumes a un entorno de trabajo dinámico y enriquecedor en términos de aprendizaje de distintas industrias.

Tienes experiencia en Atención al Cliente, y eres una persona que, cuando se enfrenta a un reto, siempre busca soluciones? Si tu respuesta es un SÍ rotundo, ¡esta es tu oportunidad! ¿Qué vas a hacer? Como Customer Success Agent, te unirás a nuestro equipo para proporcionar a nuestros clientes la mejor experiencia, ofreciendo el apoyo necesario para que se sientan cómodos y entiendan que sus necesidades son también las nuestras. Formarás parte del departamento de Customer Success en un entorno donde valoramos al mismo nivel las competencias profesionales y la calidad humana, trabajando en equipo hacia los mismos objetivos. Te encargarás de actualizar y mantener al día las incidencias y consultas de nuestros clientes de forma rápida y eficaz, resolviendo los problemas con empatía y atención y documentando los puntos de dolor para compartirlos con los equipos internos. Asegurarás la mejor atención a nuestros clientes, por teléfono, email, o cualquier otro canal, ofreciendo el soporte necesario para que se sientan cómodos y entiendan que sus necesidades son también las nuestras. Atenderás las posibles incidencias que se produzcan en el día a día sin perder una buena sonrisa. Sobre ti Experiencia: Experiencia previa en éxito de cliente Centrado en el cliente: Sabes anticiparte a las necesidades del cliente y ofrecer la mejor experiencia de cliente Resuelves problemas: Eres proactivo a la hora de encontrar soluciones a retos y obstáculos Colaboración y adaptabilidad: Tienes mentalidad de trabajo en equipo y eres de mente abierta, adaptable y aprendes rápido Mentalidad de start-up tecnológica: Te gusta la tecnología y estar al día de las últimas innovaciones tecnológicas. Idiomas: Puedes escribir y hablar español e inglés a nivel profesional. Otro idioma es un plus! Qué puedes esperar Formar parte de una start-up en fase de crecimiento y desarrollo Contrato indefinido Trabajo híbrido Oficina situada a 5 minutos de la playa Café y fruta fresca ilimitados Afterwork y eventos de empresa Si crees que esta oferta se adapta a ti... ¡nos encantaría conocerte!

En este rol combinado, te encargarás de la gestión de la oficina y del desarrollo de ventas, asegurando operaciones eficientes y fomentando el crecimiento empresarial a través de la generación y el seguimiento de leads. Responsabilidades Clave - Gestión de la Oficina - Supervisar las operaciones diarias y garantizar que los recursos y suministros estén disponibles. - Coordinar reuniones, eventos corporativos y logística de viajes para el equipo. - Gestionar presupuestos y controlar los gastos relacionados con la oficina. - Actuar como contacto principal con proveedores y servicios externos. - Garantizar el cumplimiento de las políticas internas y mantener un entorno de trabajo seguro y funcional. Desarrollo de Ventas - Generar y calificar leads de forma proactiva mediante investigación y contacto (llamadas en frío, correos electrónicos, redes sociales). - Construir relaciones iniciales con prospectos y programar reuniones para el equipo de ventas. - Mantener registros precisos en el sistema CRM. - Colaborar con el equipo de ventas para una transición fluida de leads cualificados. - Crear informes sobre métricas clave de desarrollo de ventas y productividad. Sobre Ti Experiencia: Experiencia previa en gestión de oficinas, servicio al cliente o desarrollo de negocio. Orientación al cliente: Habilidad para anticipar necesidades y ofrecer experiencias excepcionales. Resolución de problemas: Proactividad y capacidad para gestionar múltiples tareas en un entorno dinámico. Trabajo en equipo: Mentalidad abierta, colaborativa y dispuesta a aprender rápidamente. Afinidad tecnológica: Familiaridad con sistemas CRM (e.g., Salesforce, HubSpot) y herramientas como Microsoft Office o Google Workspace. Idiomas: Dominio profesional del español, catalán e inglés. Otros idiomas son un plus. ¿Quiénes somos? En Custo.Tech, somos el HUB de innovación en el mundo de la experiencia del cliente. Nuestra Historia Fundamos Custo.Tech en Barcelona hace 6 años y nos hemos convertido en pioneros al integrar tecnología e inteligencia artificial para mejorar la interacción entre las marcas y sus clientes. Nuestra Misión Nuestro objetivo es sencillo pero poderoso: queremos que los clientes se sientan felices al interactuar con las marcas. Todos apreciamos una ayuda amable cuando surge un problema, y estamos aquí para brindarla. ¿Qué Puedes Esperar? Ser parte de un start-up en pleno crecimiento. Oportunidades para el desarrollo personal y profesional. Una cultura que prioriza la seguridad y el bienestar. Colaboración cercana con clientes para lograr resultados excepcionales. Beneficios:Contrato indefinido. Oficina a 5 minutos de la playa. Café ilimitado, fruta fresca y snacks. Afterworks y eventos de empresa. Diversidad, Equidad e Inclusión En Custo.Tech, estamos comprometidos a crear un entorno diverso e inclusivo donde personas de todos los orígenes puedan prosperar. Diferentes opiniones y puntos de vista son clave para nuestro éxito. Custo.Tech considerará todas las solicitudes de empleo sin distinción de raza, color, religión, identidad o expresión de género, orientación sexual, nacionalidad, discapacidad, edad o cualquier otra condición.