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📚 OFERTA DE EMPLEO👩‍🏫👨‍🏫 🕒 Horario: Lunes a jueves, de 15:00 a 16:00 📍 Lugar: VILLAVERDE, CENTRO DE MADRID Y RIVAS 📅 COMPROMISO DEL CURSO ESCOLAR 👦👧 Tareas: • Apoyo en deberes, • Refuerzo escolar

Buscamos una persona que quiera ser la primera imagen de nuestra clínica, ofreciendo una atención cuidada de calidad a nuestros pacientes. 📍 Ubicación: C/ Mirador, S/N, 28521, Rivas-Vaciamadrid 🕒 Jornada: parcial de 26 horas semanales 📅 Horario: L - V de 16:00 a 20:30 y sábados de 17:00 a 20:30 💼 Tipo de contrato: 1 año de duración, formación online oficial a cargo de la empresa 💰 Salario: 926 € brutos/mes 🏖️ Vacaciones: mes de agosto Funciones principales • Recepción y atención de pacientes, • Gestión de llamadas, correos electrónicos y coordinación de citas, • Apoyo en tareas administrativas (archivo, documentación y agenda), • Información sobre tratamientos y apoyo en acciones promocionales, • Mantenimiento del área de recepción ordenada y acogedora, • Estar en situación de desempleo, • Ser beneficiario de Garantía Juvenil, • Formación en administración y finanzas, gestion de ventas y/o similar, • Experiencia mínima de 6 meses en atención al cliente o puesto similar, • Manejo de herramientas Office Valoraremos especialmente • Experiencia previa como recepcionista, • Habilidades comunicativas y orientación al cliente, • Actitud positiva y capacidad de trabajo en equipo, • Manejo de herramientas digitales y software de gestión, • Organización y capacidad de adaptación

Únete a nuestro Equipo de Educadores Ambientales y contribuye al cambio climático. Si eres apasionado por el medio ambiente y te preocupa el cambio climático, y te gustaría formar parte de un equipo comprometido en concienciar y motivar a la ciudadanía para tomar acciones concretas, ¡esta es tu oportunidad! • Fecha de Inicio: 13 de Octubre 2026, • Fecha Fin: 12 de Noviembre 2026, • Duración: 4 semanas (1 mes), • Ubicación: Vallecas (Madrid) Funciones: • Visitar los edificios asignados para distribuir material informativo del Ayuntamiento y colocar carteles recordatorios sobre la próxima visita del educador ambiental., • Realizar visitas puerta a puerta en la zona designada para proporcionar información personalizada sobre la correcta separación y uso de los contenedores de vidrio., • Llevar a cabo acciones locales en un punto de afluencia dentro de su zona asignada., • Resolver dudas y brindar motivación a los residentes para fomentar su participación activa en el reciclaje de vidrio., • Entregar trípticos informativos y elementos facilitadores para la separación efectiva del vidrio en el hogar., • Proporcionar información sobre la normativa actual del reciclado de su localidad., • Realizar correctamente el reporte de la acción mediante el uso de herramientas digitales Requisitos: • Pasión por el medio ambiente y compromiso con la causa del reciclaje y la sostenibilidad., • Habilidades de comunicación excepcionales y capacidad para tratar con diversidad de públicos., • Actitud proactiva y motivadora, capaz de inspirar a otros a tomar medidas concretas., • Organización y atención al detalle en la distribución de material informativo., • Experiencia en educación ambiental, promoción comunitaria o campos relacionados (deseable). Ofrecemos: • Atractiva oferta salarial por logros alcanzados., • Horarios Flexibles., • Jornadas de lunes a viernes., • Oportunidad de trabajar en un equipo dedicado y colaborativo., • Formación continua y desarrollo profesional en áreas de educación ambiental y sostenibilidad., • Colaboración directa con Ayuntamientos, facilitando el proceso de concienciación. Si estás listo para unirte a una misión significativa y marcar la diferencia en tu comunidad, ¡esperamos recibir tu solicitud!

La persona será responsible de recibir, registrar, analizar, gestionar y realizar el seguimiento de las incidencias comunicadas por las franquicias, tiendas y clientes, asegurando una respuesta ágil y coordinando con los departamentos internos implicados hasta conseguir su resolución. El objetivo principal será garantizar que ninguna incidencia quede sin seguimiento y que tanto las franquicias como los clientes dispongan de un canal de comunicación claro, profesional y eficaz. Principales funciones 1. Gestión de incidencias de franquicias • Recepción y registro de incidencias comunicadas por los franquiciados., • Clasificación de las incidencias según su naturaleza y nivel de urgencia., • Seguimiento de cada incidencia hasta su resolución., • Coordinación con los departamentos correspondientes: operaciones, compras, logística, mantenimiento, IT, administración, RR. HH., etc., • Comunicación al franquiciado del estado de la incidencia y de las acciones realizadas., • Control de los tiempos de respuesta y resolución., • Identificación de incidencias recurrentes y propuesta de soluciones. 2. Atención y gestión de incidencias de clientes • Recepción de consultas, reclamaciones, sugerencias e incidencias., • Registro de cada caso y seguimiento hasta su cierre., • Análisis de la incidencia y determinación del departamento responsible., • Coordinación con la tienda o franquicia correspondiente., • Respuesta al cliente de forma profesional y orientada a la solución., • Gestión de reclamaciones y casos que requieran una atención especial., • Identificación de problemas recurrentes que puedan afectar a la experiencia del cliente. 3. Coordinación con las franquicias La persona será un punto de referencia para los franquiciados en aquellas cuestiones relacionadas con incidencias operativas. Deberá: • Facilitar información y soporte., • Coordinar soluciones., • Hacer seguimiento de compromisos., • Detectar necesidades comunes entre diferentes franquicias., • Trasladar a Dirección los problemas que puedan tener impacto general. 4. Control y seguimiento Será fundamental mantener un sistema actualizado de incidencias que permita conocer en todo momento: • Incidencias abiertas., • Fecha de recepción., • Franquicia/tienda afectada., • Responsable de resolución., • Estado actual., • Prioridad., • Tiempo transcurrido., • Fecha prevista de resolución., • Incidencias cerradas., • Las incidencias se repiten.