Resident Manager
1 day ago
Puente Viesgo
El Delfín Verde Resorts es un grupo empresarial líder en el sector turístico, con una amplia trayectoria en la gestión de Campings y Resorts en la Costa Brava. Contamos con un equipo humano altamente cualificado y comprometido con la excelencia en el servicio. Buscamos incorporar un/a Resident Manager para gestionar y supervisar la operación integral de El Delfín Verde Resorts – Platja d ́Aro, asegurando altos estándares de calidad en servicio, mantenimiento de instalaciones, satisfacción del cliente y cumplimiento de las normativas correspondientes. Responsabilidades Principales Operación y Servicio • Supervisar la operación diaria de las diferentes áreas: Recepción, Restauración, Housekeeping (limpieza), Vigilancia, Mantenimiento (entre otros) y de los alojamientos y áreas comunes del Resort., • Gestionar incidencias, quejas y situaciones de emergencia., • Coordinar equipos fijos y temporales (alta temporada)., • Planificar turnos y necesidades de personal según ocupación, en conjunto los managers de cada área., • Supervisar proveedores locales y contratos de servicios. Formación • Grado en Turismo, Administración Hotelera, ADE o similar. También valoramos perfiles con formación técnica en mantenimiento de instalaciones., • Experiencia gestionando equipos diversos y de gran volumen., • Inglés nivel alto (comunicación oral y escrita). Otros idiomas son bienvenidos., • 3–5 años en gestión de camping, resort vacacional o complejo turístico., • Residencia en cercanías o posibilidad de traslado., • Disponibilidad horaria amplia en temporada alta para trabajo presencial. · Contrato indefinido · Un entorno de trabajo dinámico y colaborativo. · Oportunidades de desarrollo profesional. ¿Estás interesado/a?, ¡Queremos conocerte!. Enviándonos tu CV a: indicando en la referencia: "Resident Manager - PdA". En Grupo El Delfín Verde Resorts nos esforzamos por brindar a nuestros clientes una experiencia feliz y estamos convencidos que el equipo humano es una parte fundamental del éxito.