Tareas: - Atender llamadas, correos electrónicos y correspondencia en inglés y español. - Gestionar y organizar citas, reuniones y horarios para el equipo. - Mantener registros de la oficina, archivos de clientes y bases de datos con precisión y confidencialidad. - Asistir en la preparación de documentos legales. - Proporcionar apoyo administrativo general, incluyendo archivo, fotocopiado, escaneado y gestión de suministros de oficina. - Recibir y asistir a los clientes que visitan la oficina, asegurándose de que se sientan bienvenidos y atendidos. Requisitos: - Fluidez en inglés y español es esencial para este puesto. - Experiencia previa de 3 años en un puesto de secretario/a o administrativo. - Fuertes habilidades organizativas, atención al detalle y capacidad para realizar múltiples tareas de manera efectiva. - Dominio de MS Office (Word, Excel, Outlook) y familiaridad con equipos de oficina. - Excelentes habilidades de comunicación, una actitud profesional y la capacidad de trabajar de manera independiente y en equipo.
Precisamos cubrir la vacante de recepcionista en un Hotel ubicado en Denia de forma temporal. Entre sus funciones están: - Recepción de las entradas y salidas de los clientes - Realizar las reservas tanto telefónicas como por correo electrónico y webs varias. - Atender las peticiones del cliente, darle información en todo lo solicitado (instalaciones, restaurantes, horarios, alrededores, otros) - Resolver las quejas y reclamaciones. - Auditar las facturas del día y reservas futuras. - Comparar y ajustar el precio de las habitación según temporada y disponibilidad. - Comprobar pagos pendientes de clientes - Conocimientos avanzados de programas de gestión hotelera y paquete office y canva Se requiere: - Experiencia en el puesto - Capacidad de resolución y adaptación - Formación relacionada con el puesto - Nivel alto de inglés (valorable otros idiomas) - Habilidades sociales y comunicativas