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MISIÓN Realización de la confección del servicio floral conforme a los indicadores de calidad y tiempo establecidos por la empresa. RESPONSABILIDADES DEL PUESTO • Intervenir en la manipulación de las flores y confecciones florales., • Efectuar e intervenir en la limpieza, preparación y acondicionamiento de flores y plantas de interior y exterior, atenderá a los riegos de esta., • Reconocer y manejar las herramientas, materiales y útiles habitualmente empleados en una floristería., • Atender a la carga y descarga del material y género del establecimiento. Ayudar si es preciso al reparto., • Atender al público, tomando nota de los encargos, ya sea directamente, por teléfono o Informáticamente. Participar en el diseño y realización de escaparates, zonas de exposición y catálogos., • Registro de la información dentro de los sistemas de gestión de la compañía., • Colaborar en trabajos auxiliares practicados por el Encargado., • Colaborar y compartir en la responsabilidad de un trabajo en equipo positivo y cooperativo. REQUISITOS Experiencia requerida: • Formación profesional o Afín en Arte Floral, • Idiomas: valorable inglés intermedio y deseable otro idioma adicional, • Conocimientos de informática: Habilidades digitales y conocimiento de SAP, correo electrónico, paquete Microsoft office y herramientas colaborativas, • Realizar toda la formación continua que se le asigne para su posición con la finalidad de cumplir la normativa y mantenerse actualizado Conocimientos Requeridos: • Experiencia de al menos 1 año como Florista, • Valorable conocimiento del sector., • Valorable conocimiento de eCommerce (Comercio electrónico) Habilidades: • ORIENTACION AL LOGRO, • VISIÓN DE GRUPO, • TRABAJO COLABORATIVO, • CAMBIO Y FLEXIBILIDAD, • INICIATIVA, • CALIDAD EN EL SERVICIO, • PENSAMIENTO ANALÍTICO, • RESOLUCIÓN PROBLEMAS, • DESARROLLO DE RELACIONES, • COMPRENSIÓN INTERPERSONAL En ANTONIA ARTE FLORAL SL, Grupo Albia, trabajamos para garantizar una igualdad de oportunidades real y efectiva que nos permita promover el desarrollo profesional y la diversidad laboral, en línea con nuestro compromiso con el ODS 5 (Igualdad de Oportunidades) de la Agenda 2030 de Naciones Unidas.
Arima Hotel & Spa ubicado en Donostia-San Sebastián es un hotel de 4* Superior perteneciente a Small Luxury hotels of the World con filosofía sostenible y saludable. Buscamos incorporar a nuestro equipo a alguien como tu, que quiera poner pasión en su trabajo del día a día, ayudarte a crecer y ofrecerte una nueva experiencia formando parte de un gran equipo con profesionales de primer nivel. Funciones recepcionista turno de noche: -Check-in, check-out; -Gestión de reservas; -Atención telefónica; -Resolución de incidencias; -Auditoria nocturna; -Cierre de caja F&B; -Control y revisión de reservas entrantes y salientes; -Correcta asignación de habitaciones; -Cierre del día (Arima, Numad); -Revisión de cargos; -Facturación (créditos agencias, tarjetas virtuales); -Envió de datos Policía; -Envió emails de producción, control de pensiones; -Imprimir listados; -Responder emails de Arima y Numad, -Realizar rondas por las instalaciones; -Adecentar el Hall y que este todo en su sitio; -Preparación de material del día (llaves, grapas, folios); -Apertura del gimnasio; -Encendido de salones. Requisitos adicionales: --Persona dinámica y proactiva; -Alta orientación al cliente; -Nivel avanzado del paquete Office, -Organizado y metódico, orientado a la consecución de logros personales y colectivos; -Buena presencia y don de gentes; -Capacidad resolutiva y enfocado al detalle; -Experiencia minima de dos años en hoteles de 4 y 5* en el departamento de Recepción y turno de noche; -Conocimientos en uso de diferentes PMS y OTAs; -Preferiblemente vehículo proprio; -Tipo contrato-tiempo completo, Indefinido.
Actualmente, estamos buscando un/a Ayudante de camarero/a de sala para incorporar con un contrato de 30H a nuestro local de San Sebastián y cuya misión será crear un buen ambiente y transmitir la mejor experiencia a nuestros clientes. Buscamos personas apasionadas por el mundo de la hostelería, con ganas de disfrutar trabajando y cuidando la calidad del servicio y producto. TU ROL EN EL EQUIPO: • Atención y servicio al cliente, toma de comandas, reservas, manejo de bandeja, • Asegurar el cumplimiento de los protocolos de servicio y experiencia., • Apoyo en la organización de sala, recogida de mesas, • Limpieza de local, • Apoyo en el office, • Gestión de venta de producto y explicación de la carta, • Dar la bienvenida a nuestros clientes., • Presentar la marca y la carta del restaurante, ofreciendo las recomendaciones., • Tomar las comandas de comida y bebida y atención al cliente.
Arima Hotel en Donostia-San Sebastián. Es un Hotel de 4* Superior con filosofía sostenible y saludable, cuenta con la certificación Pasive House que acredita como el hotel más sostenible del mundo. Cuenta con 73 habitaciones, disponiendo en sus instalaciones de una zona de Spa y Wellness de 1500 m2 a disposición tanto de clientes alojados como externos. En Arima Hotel, todos trabajamos con el objetivo de impactar y emocionar a cada uno de nuestros clientes para que nos recuerden. Nuestra máxima es superar las expectativas del cliente con una cálida hospitalidad y un gran trabajo en equipo. ¿Qué buscamos? En esa línea, buscamos incorporar a 1 terapeuta, que se encarguen de ofrecer un servicio exquisito asegurando la alta calidad en base al cumpliendo de los Luxury Spa Standards, que transmita confianza y profesionalidad y que sienta pasión por su trabajo. Buscamos una persona positiva y dinámica, proactiva y con iniciativa, responsable, con capacidad de trabajo en equipo, con buen carácter y con don de gentes, sentido comercial y atención al cliente. ¿Cuáles serán tus funciones? • Responsable de la realización del trabajo en cabina (tratamientos faciales y corporales, junto a masajes y rituales)., • Responsable de asesorar al cliente tanto para la venta de servicios del Spa Menú, como para la venta de productos para cumplir con los objetivos de amabilidad y satisfacción, • Asegurar la experiencia al cliente creando una atmósfera optima que le permita fidelizarle, • Apoyo en recepción para la reserva y gestión de clientes (llamadas, mails…), • Apoyo en zona de aguas para guiar al cliente durante su visita, • Mantenimiento de los estándares de calidad en todo el Spa, operativos y atención, • Cobros y cierres, • Otras tareas relacionadas. Requisitos del puesto Terapeuta Spa con titulación: quiromasaje, ciclo formativo de imagen personal, especialización en terapias… Experiencia en el puesto mínimo de 2 años. Dominio de técnicas Spa: envolturas, peelings, faciales, corporales, masajes… Disponibilidad horaria-fines de semana Idiomas: castellano, inglés. Informática: conocimientos básicos paquete office Conocimiento y manejo de los Luxury Spa Standards Entusiasmo, capacidad organizativa, espíritu de equipo Capacidad de resolución de quejas y conflictos Vocación y orientación al servicio Otros datos del puesto Que tenemos para ti… • Oportunidad de crear y desarrollar tu carrera profesional, • Ubicación: San Sebastián, Spain, • Horario: personas con disponibilidad horaria para fines de semana., • Contrato: fijo discontinuo
¡En Popeyes necesitamos de tu talento! Si quieres contribuir a que nuestra receta Louisiana llegue a todas las partes de nuestro país, ¡ahora es tu oportunidad! ¿Te gustaría trabajar en un entorno dinámico con oportunidades reales de hacer carrera profesional? ¡Has encontrado tu lugar! Buscamos equipo gerencial para uno de nuestro nuevo establecimiento situado en Oiartzun. ¿Qué necesitamos de ti? Experiencia como responsable o encargado/a preferiblemente en el sector de la restauración. Conocimiento de cuentas de explotación y pensamiento analítico para la gestión de las ventas y económica del establecimiento. Manejo nivel usuario de Office y ofimática en general. Liderazgo, con capacidad de planificación y gestión del equipo. Estudios mínimos deseables: educación secundaria obligatoria. Disponibilidad completa. Facilidad para desplazamiento a nuestro restaurante. Ganas, ganas y más ganas de aprender, ¡nunca es suficiente! ¿Cómo será tu día a día en Popeyes®? Ventas y objetivos de la actividad: Seguimiento de objetivos de venta y operacionales del establecimiento. Serás el responsable de la gestión de la caja. Gestión de los Recursos Humanos y del equipo: Ser el motor de motivación de tu equipo, liderarles, realizar turnos, comunicar altas y bajas, hacer un seguimiento de las incidencias, etc. Atención al cliente: Gestión de quejas y reclamaciones con el fin de ofrecer el mejor servicio a nuestros consumidores. Marketing y promoción: Te asegurarás de tener los materiales promocionales y cumplir con la normativa corporativa. PRL: Cumplir con la normativa y todas las medidas de prevención de riesgos laborales. Tareas de reposición y control del stock del establecimiento. Asegurar el correcto mantenimiento y limpieza del local. ¿Qué te ofrecemos a cambio? Plan de carrera: Posibilidad de realizarte en una gran empresa de restauración en plena expansión y desarrollo a nivel nacional. ¡Podrás llegar a gerente de zona si cumples con el plan estipulado y existe alguna vacante! Modalidad de contrato: Indefinido Horario: Turnos rotativos. Salario: Según convenio. Disfrutar de la Retribución Flexible de RB Europe (ticket restaurante, transporte, guardería…), una plataforma llena de beneficios para que ahorres mensualmente. Beneficiarte de un pack de descuentos y experiencias solo por ser de RB Europe (descuentos de grupo y otras promociones). En Popeyes estamos comprometidos con la igualdad, y por ello promovemos ambientes de trabajo basados en el respeto a las personas, fomentando el desarrollo profesional de nuestros/as trabajadores/as garantizando en todo momento la igualdad de oportunidades. Nos preocupamos en ofrecer y mantener un entorno de trabajo libre de cualquier discriminación por motivo de género, edad, orientación sexual, religión, etnia o cualquier otra circunstancia personal o social. Si eres un/a auténtico/a fan de nuestro pollo® y quieres formar parte de un proyecto laboral retador, ¡no dudes más y envíanos tu solicitud! Pa team, el nuestro Pa Pollo, Popeyes