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¿Quieres unirte a nuestro equipo de Atención al Cliente? Época Suites, una joven cadena de apartamentos turísticos de lujo en pleno crecimiento que cuenta con 6 edificios y un total de 30 apartamentos ubicados en los principales barrios de la capital andaluza, está en busca de profesionales apasionados por brindar una experiencia única a nuestros clientes. Como parte del equipo de Atención al Cliente, tu principal objetivo será encargarte de todas las tareas necesarias para garantizar la satisfacción de nuestros huéspedes, asegurando que tengan una experiencia excepcional y superando sus expectativas en cada momento. Además, también te encargarás de realizar aquellas tareas administrativas que aseguren el buen funcionamiento del departamento y la comunicación con el resto del personal. Responsabilidades • Cultivar la fidelidad de nuestros huéspedes brindándoles experiencias únicas. En Época Suites nos comprometemos a estar presentes, ser dedicados y proporcionar un trato personalizado haciendo que cada cliente se sienta especial y valorado durante su estancia con nosotros., • Supervisar y coordinar las llegas y salidas, así como realizar personalmente el check-in y check-out de nuestros huéspedes., • Proporcionar información precisa y actualizada sobre nuestras instalaciones, servicios y actividades locales., • Resolver cualquier incidencia y/o causa de insatisfacción del huésped antes de su salida, mostrando empatía y buscando soluciones efectivas., • Sugerir mejoras para incrementar las calificaciones en los diferentes portales online, así como contestar de forma cordial y amable todos los comentarios, tanto positivos como negativos, que recibimos de nuestros huéspedes., • Coordinar, gestionar y revisar las reservas, así como garantizar una correcta asignación de los apartamentos de acuerdo con las peticiones especiales de nuestros huéspedes., • Supervisar la presencia de nuestras casas para asegurarnos que se cumple con los estándares de calidad de nuestros establecimientos., • Colaborar estrechamente con los demás departamentos para garantizar una experiencia integral y satisfactoria para nuestros huéspedes. Requisitos • Formación universitaria o de grado superior en turismo o hostelería., • Experiencia de, al menos, 1 años en alguno de los siguientes departamentos: recepción, comercial o guest experience., • Elevada orientación al cliente y vocación de servicio., • Persona detallista que se anticipe a las necesidades del cliente., • Capacidad para resolver problemas y anticiparse a posibles contratiempos., • Habilidad para trabajar en equipo y con fácil adaptación a los cambios., • Imprescindible nivel alto de castellano e inglés. Se valorarán otros idiomas., • Disponibilidad horaria para trabajar en distintos turnos, incluyendo festivos y fines de semana. Condiciones de trabajo • Turnos rotativos: Dado que nuestra actividad es constante, el horario de trabajo se organizará en turnos rotativos para cubrir las necesidades de nuestros huéspedes durante todo el día., • Ofrecemos una remuneración acorde a las condiciones establecidas en el convenio colectivo vigente., • Perspectivas de crecimiento dentro de la empresa: Época Suites es una empresa en constante crecimiento y queremos que la persona que se incorpore a nuestro equipo crezca con nosotros. Si te apasiona la industria del turismo, disfrutas del trato con las personas y deseas formar parte de un equipo comprometido con la excelencia en el servicio, ¡te invitamos a postularte! ¡Esperamos contar con tu talento para seguir creciendo juntos y crear momentos inolvidables en Época Suites!

JCP Call2 Business empresa referente del sector del Contact Center y en plena expansión, precisa incorporar Agentes Telefónicos en su centro de trabajo ubicado en Sevilla. Si eres una persona activa, te gustan los retos y te apasiona la relación con las personas, en JCP Call2 Business te estamos esperando, únete! ¿Cuáles serán tus funciones? • Emisión de llamadas a clientes potenciales., • Trato directo con el cliente vía telefónica., • Grabación de datos de clientes., • Tareas administrativas propias del puesto. ¿Qué necesitamos de ti? • Experiencia previa en puesto similar: teleoperador/a y/o comercial., • Persona con don de gentes y acostumbrada a trabajar por objetivos., • Nivel ofimática medio., • Ganas de aprender y motivación. ¿Qué te ofrecemos? • Proyecto estable: Contrato Indefinido., • Salario FIJO + Comisiones e incentivos., • Jornada de LUNES A VIERNES, • Incorporación en turno de MAÑANA o TARDE, • Formación inicial y continua, • Estabilidad laboral y planes de carrera., • Buen ambiente laboral., • Responsabilidad Social Corporativa (Compromiso con el medio ambiente, políticas de igualdad, valores de equipo, etc.), • Buena ubicación del centro de trabajo. ¡Si te interesa nuestra oferta inscríbete y te llamaremos!

SE OFRECE PUESTO DE AUXILIAR ADMINISTRATIVA. TURNO DE TARDE, 12 HORAS SEMANALES. REPARTIDAS EN 3 HORAS AL DÍA DE LUNES A JUEVES DE 17:00 A 20:00. TAREAS PRINCIPALES, MANEJO DE EXCEL PARA REGISTRO DE PARTES DE TRABAJO, REALIZACIÓN DE PRESUPUESTOS, ATENCIÓN TELEFONICA Y MANEJO DE EMAIL DE EMPRESA, ETC. IDEAL PARA ESTUDIANTES QUE ESTEN DISPONIBLE EN TURNO DE TARDE O PARA PERSONAS QUE BUSQUEN UN COMPLEMENTO LABORAL. SALARIO SEGÚN CONVENIO. SOLO INTERESADOS EN TRABAJAR EN TURNO DE TARDE EN HORARIO ESPECIFICADO.