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About the job Como Responsable de Calidad. (Área Housekeeping), dirigirás y motivarás a un equipo encargado de garantizar un alto nivel de limpieza y servicio en todo el hotel. Siendo responsable de la gestión diaria de las operaciones de limpieza en el esfuerzo continuo del hotel por ofrecer un servicio excepcional a los huéspedes, también supervisarás el rendimiento financiero de las operaciones del departamento de limpieza y la eficiencia del servicio de lavandería. ¿Qué tendrás que hacer? Minor Hotels Europe & Americas precisa incorporar un o una Responsable de Calidad. Área Housekeeping para el NH Madrid Ribera del Manzanares: • La comunicación con la contrata de limpieza (junto a la dirección del Hotel) • Supervisar todo lo relacionado con la limpieza de las habitaciones y zonas comunes, así como de la gestión de la lencería. • Informar y velar por el cumplimiento de las normas de calidad de la compañía y los procedimientos operativos establecidos para el departamento • Atender las quejas y sugerencias de los clientes • Informar periódicamente a la supervisora de la contrata, de las habitaciones que debe limpiar cada día y asignar un tiempo diario de limpieza de zonas comunes. • Revisar diariamente las habitaciones y las zonas comunes que la Dirección del hotel establezca y reportar todas las deficiencias a la supervisora de la empresa de limpieza. Supervisión del trabajo de la contrata, mediante: - Informe de limpiezas diarias - Informes periódicos - Informe de reparaciones / deficiencias en habitación - Informe de objetos olvidados en habitación Principales funciones operativas: • Recoger hoja de cierre de la contrata del día anterior (status de habitaciones, pendientes de limpieza por turno de tarde, etc.) • Parte control consumo de minibares • Parte de objetos olvidados • Informe de averías • Control con Recepción de incidencias día anterior • Control de no-shows, salidas imprevistas, day use del día anterior • Asistir al breafing de Jefes de Departamento, e informar a la Supervisora de la contrata de todos los aspectos que deben tener presentes para la prestación del servicio. • Conciliación del día anterior con la contrata y posteriormente con Recepción • Recogida del informe con nombres de personal dados de alta por parte de la contrata para trabajar en el día, al igual que listado con firma de recogida de llaves, con cantidad de habitaciones limpiadas por cada persona • Recogida del conteo de ropa limpia y verificación con albarán de la lavandería externa • Revisión de disponibilidad de habitaciones limpias en el sistema • Revisar los clientes VIP. • Supervisar offices • Verificar el correcto uso de los medios y equipos ¿Qué buscamos? - Formación Académica: - Ciclo Superior de Formación Profesional en Alojamiento - Valorable Diplomado/a en Turismo - Conocimientos Específicos: - Experiencia en herramientas de gestión - Gestión de equipos humanos. - Administración del presupuesto asignado. - Inglés Avanzado - Experiencia Profesional: - Experiencia mínima de 2 años como Gobernanta de hotel, y/o 3 años como subgobernanta, y/o formar parte del programa NEW HOD en candidaturas internas - Perfil Requerido: Vocación de Servicio (Care), Habilidades Comunicativas e Interpersonales (Ease), Orientación a Resultados, con ambición de superar las expectativas de los clientes (Deliver), instinto para conocer cuándo y cómo sorprender a los clientes (Surprise), Iniciativa Comercial, Trabajo en Equipo y actitud hospitalaria e informal, al mismo tiempo que respetuosa y profesional, representando la identidad de los hoteles de NH Hotel Group (Natural Host). ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa. Department: Housekeeping The company Welcome to Minor Hotels Europe & Americas, formerly NH Hotel Group. Minor Hotels is a global hospitality leader with a global network of more than 550 hotels across six continents. We drive growth through eight diverse hotel brands – Anantara, Avani, Elewana, Oaks, NH, NH Collection, nhow and Tivoli – and a portfolio of related hospitality businesses. Perpetually driven by an entrepreneurial spirit, Minor creates better brands, businesses and partnerships by always focusing on what matters most to our guests, our team members and our partners.

Se busca camarero de barra. Bartender/ Barista con amplia experiencia en barra y conocimientos de coctelería clásica. Jornada completa en horario seguido de lunes a domingo con 2 días libres. Se requiere Inglés medio

Descripción del empleo El rol principal será impulsar el potencial de ingresos en la cartera de cuentas asignada y el establecimiento de la red de relaciones mientras se alcanza un alto nivel de satisfacción del cliente. Principales Responsabilidades 1. Lograr nuevas ventas con un elevado éxito en la obtención de nuevos clientes. 2. Fidelización de cuentas actuales y desarrollo de negocio en las mismas. 3. Desarrollar una comprensión profunda de las necesidades del cliente, generando propuestas de valor que integren las diferentes soluciones del Grupo Formadores { IT } Aptitudes y conocimientos deseados Estudios mínimos: Diplomado. Experiencia: (no se atenderán candidaturas que no cuenten con esta experiencia) Imprescindible un mínimo de 5-7 años de experiencia contrastada en la venta a grandes corporaciones (Sector Privado y/o Público) de soluciones de L&D: consultoría, gestión e impartición de la formación, plataformas LMS, content factory, contenidos online de catálogo, servicios asociados (Learning Office, TPO, LPO, BPO) . Experiencia en la aplicación de principios y herramientas de key account management en cuentas estratégicas. Aptitudes: Persona altamente motivada, dinámica, resolutiva y con clara orientación al cliente. Amplia experiencia en venta consultiva. Experiencia en ventas complejas, con capacidad de construir relaciones en todos los niveles de la organización, incluyendo el nivel C. Ventas anuales promedio demostrables superiores a los 500 K€. Grandes dotes de planificación comercial y capacidad de análisis para superar con enfoques creativos los obstáculos de ventas. Ser metódico en el reporte de la actividad comercial en herramientas CRM/ERP. Excelentes habilidades de comunicación, presentación y negociación. Totalmente orientada a objetivos y capaz de actuar con autonomía, orden y eficacia. Otros: Se valorará muy positivamente: Experiencia en venta de soluciones y servicios formativos relacionados con FUNDAE en grandes corporaciones. Experiencia en diseño y venta de soluciones de L&D en alguno de estos sectores: BANCA/FINANZAS, ENERGÍA, CIENCIAS DE LA SALUD Aportar cartera de clientes o entrada demostrable en clientes potenciales. Conocimientos demostrables de inglés y/o francés, se valorará positivamente estar en posesión de certificado de Nivel B2 o superior. Vehículo propio. Requisitos Conocimientos: Conocimientos demostrables de las principales tecnologías, tendencias y conceptos claves aplicados a entornos de aprendizaje y desarrollo (modalidades online, presencial y blended). Elevado conocimiento del sector de la formación, sus competidores, la estrategia y su enfoque de ventas. Usuario medio-avanzado de Office y habituado a trabajar con herramientas CRM/ERP. Información adicional Lo que ofrecemos Te damos la bienvenida a una empresa líder en su sector, con un proyecto exitoso en pleno crecimiento, dinámico y desafiante. Incorporación inmediata. Contrato indefinido. Plan Retributivo muy competitivo. Oficina frente al Movistar Arena con muy buenas comunicaciones. Portátil y Móvil

¡PRÓXIMA APERTURA EN CENTRO DE MADRID! ¡Estamos buscando a nuestr@ próxima estrella en la barra!, somos un Lounge Bar que está a punto de abrir en Madrid y queremos incorporar a nuestro equipo gente que disfrute de la hostelería y de la satisfacción de dar el mejor servicio al cliente así como nosotros lo disfrutamos. ¿Qué ofrecemos? - Incorporación inmediata - Un ambiente de trabajo dinámico, divertido y profesional. - Dos días libres a la semana - 3 turnos seguidos + 2 partidos - 30 días de vacaciones+ festivos Requisitos: - Al menos 1 año de experiencia como Bartender o conocimientos amplios en cócteles. (Saber de vinos es un plus) - Inglés (B2 mínimo) - Actitud proactiva, responsabilidad y pasión por el servicio al cliente - Capacidad para trabajar en equipo y con los retos que tiene un servicio intenso. - 21.000 euros brutos al año ¡Qué esperas para embarcarte en esta emocionante aventura!

🌟 Estamos Buscando un Jefe de Coctelería y Barra 🌟 En el Restaurante Benares Madrid buscamos un Segundo de Sala; somos un restaurante en pleno corazón de Madrid, con casa madre en Londres, estamos recomendados en las principales guías gastronómicas tales como; Michelin y Repsol, somo el único Restaurante Indio de Alta cocina en todo España. Buscamos una persona responsable, con ganas de seguir creciendo en el sector, con experiencia en gastronomía, que domine a la perfección el inglés y que tenga como premisa la atención al cliente, la calidad del servicio y cuide los detalles. Somos un equipo con talento joven y enamorados de restauración, nos estamos formando constantemente y cada día vamos en evolución. ¿A quién buscamos? Un Jefe de Coctelería y Barra con gran experiencia, creatividad y liderazgo, que domine tanto la coctelería clásica como la de autor. Queremos a alguien que eleve la experiencia del cliente a través de cada cóctel, cuidando cada detalle, desde la elección del destilado hasta la presentación final. 🥃 Responsabilidades: Diseñar, desarrollar y actualizar la carta de cócteles (clásicos y de autor) Selección y gestión de productos, especialmente destilados premium Supervisión y formación del equipo de barra Asegurar altos estándares de servicio y calidad Coordinación con cocina para maridajes y eventos especiales Control de inventario, pedidos y gestión de costes ✅ Requisitos: Experiencia demostrable como jefe de barra/coctelería en restaurantes o bares de alto nivel Dominio de técnicas clásicas y contemporáneas de coctelería Amplio conocimiento de destilados y mixología avanzada Perfil creativo, proactivo y detallista Habilidades de liderazgo y trabajo en equipo Alto nivel de responsabilidad y compromiso 🎓 Se valorará: Estudios/formaciones en coctelería, enología o destilados Idiomas (inglés) Participación en concursos o eventos de coctelería Conocimientos de maridaje y gastronomía 💼 ¿Qué ofrecemos? Formar parte de un equipo apasionado en un restaurante de prestigio Libertad creativa para proponer nuevas ideas y experiencias Ambiente profesional, dinámico y con proyección Condiciones laborales competitivas Posibilidad de formación continua y crecimiento profesional Sector Restauración Tipo de empleo Jornada completa

Apihouse, Ampliamos nuestro equipo y precisamos incorporación de un captadores/as inmobiliarios para la zona y Sur de Madrid. Requisitos mínimos Persona ordenada, metódica y proactiva, que le guste el trato con el público. Se valorará conocimientos informáticos y Experiencia en el sector inmobiliario como comercial. Se valorará experiencia en venta telefónica ya que será imprescindible captación telefónica. Las principales funciones a realizar por el captador son: Captación de inmuebles telefónicamente, localización, seguimiento y ampliación de cartera. Asignación de amplia zona de captación. Conseguirá que nuestros equipos de peritos visiten el inmueble y puedan ofrecer presencialmente los servicios de la empresa. Atender las demandas de nuestros clientes, seguimiento personalizado, búsqueda de inmuebles que se ajusten a sus necesidades. Registro informático de la información y seguimiento de clientes. Dominio redes sociales La persona debe ser ordenada y proactiva. Que le guste el trato con el público. Se valorará experiencia en call centers, conocimientos informáticos e inglés. Se ofrece contrato laboral con salario fijo según convenio más comisiones en el caso de venta del inmueble captado. Incorporación inmediata.

Tu rol consistirá en gestionar y brindar apoyo para asegurar el funcionamiento eficiente de la oficina. Este puesto requiere excelentes habilidades organizativas, atención al detalle y la capacidad de realizar múltiples tareas en un entorno dinámico. La persona se encargará de una variedad de funciones administrativas como gestionar la comunicación, la agenda, el archivo y apoyar las necesidades de diferentes departamentos. Un conocimiento general amplio sobre la administración de oficina es fundamental para este puesto. Responsabilidades clave: Soporte general de oficina: Gestionar las funciones administrativas diarias, incluyendo atención de llamadas telefónicas, correos electrónicos y correspondencia, manteniendo el espacio de trabajo e información organizada y accesible. Coordinar con el servicio de limpieza y supervisar el mantenimiento de la oficina. Programación: Organizar citas, reuniones y llamadas de conferencia. Mantener y actualizar los calendarios de la gerencia y del personal. Gestión documental: Preparar, editar y enviar documentos, informes y presentaciones. Mantener sistemas de archivo tanto electrónicos como en papel. Comunicación: Ser el primer punto de contacto para clientes y visitantes. Proveer información y responder consultas de manera profesional y oportuna. Entrada de datos: Introducir y mantener datos en hojas de cálculo, bases de datos y sistemas internos, asegurando la precisión y confidencialidad de la información. Inventario y suministros: Supervisar y ordenar materiales de oficina, buscar nuevas ofertas y proveedores. Mantener el inventario y gestionar el mantenimiento de equipos cuando sea necesario. Coordinación de eventos: Ayudar en la organización de eventos de la empresa, reuniones y encuentros del personal. Apoyo financiero: Procesar facturas y gestionar informes de gastos de forma eficiente y precisa, asegurando su presentación oportuna. Apoyo en proyectos: Brindar soporte en proyectos interdepartamentales, contribuyendo a la entrega puntual y a la comunicación efectiva. Organización de viajes: Coordinar viajes para la gerencia y el personal de manera eficiente en costos, incluyendo transporte, alojamiento e itinerarios, garantizando comodidad y cumplimiento del presupuesto. Comunicación con gerentes: Interactuar con ejecutivos y gerentes senior para atender solicitudes y consultas. Requisitos clave: Buen dominio del inglés. Mejorar la eficiencia y generación de datos. Atención al detalle y habilidades para resolver problemas. Fuertes habilidades organizativas con capacidad para manejar múltiples tareas simultáneamente. Excelente gestión del tiempo y capacidad para priorizar. Impulsar la digitalización y la colaboración entre funciones. Ser una persona a la que le gusta trabajar en equipo y que disfruta colaborando con otros y al mismo tiempo asume responsabilidades individuales. Lo que necesitarás: Al menos 2-3 años de experiencia administrativa en un entorno corporativo o profesional. Formación de ciclo medio/superior en gestión administrativa Conocimiento de sistemas y procedimientos de gestión de oficina. Dominio de MS Office (Excel y PowerPoint). Orientación a las personas, capacidad analítica y proactividad. Fluidez en español e inglés.

En TEMPS llevamos 25 años encontrando oportunidades profesionales para la gente que busca trabajo. Tenemos experiencia, somos solventes y estamos comprometidos. En este momento tenemos esta posición vacante. ¿Te encaja? Buscamos personal para importante proyecto. Un COORDINADOR/A DEL DEPARTAMENTO DE RECOBROS para una importante entidad bancaria. FUNCIONES A REALIZAR: -Supervisión del equipo -Aportación de conocimientos del sector de recobros -Participar en la parte de migración que me indicabas en la llamada -Evaluación y seguimiento de KPIs -Establecimiento de objetivos -Realización de reportes e informes REQUISITOS: - Amplia experiencia previa como Coordinador/Supervisor de equipos de recobros - Conocimientos del sector de cobro de deudas - Perfil acostumbrado a interactuar con clientes. - Capacidad de liderazgo y empatía. - Tecnologías: paquete Office nivel mínimo intermedio y CRMs del sector - Seriedad y compromiso con el trabajo - Buenas habilidades comunicativas. - NIVEL ALTO DE INGLES (C1,C2) que sepa desenvolverse en este sector CONDICIONES: - Contrato indefinido - Buen ambiente de trabajo. - Horario: 9:00 a 14:00 y 15:00 a 18:00 de Lunes a Jueves + Viernes de 9 a 14 - Salario según valía del candidato rango desde 20 k a 30 k b/anual - Centro de trabajo: Chamartín. - Modelo presencial - Disponibilidad de incorporación inmediata.