78 Best responsable fidelizacion Jobs in , Madrid (October 2025)

Desde la traca, empresa familiar dedicada a la comercialización de productos de pirotecnia, así como de artículos de fiesta y eventos, buscamos incorporar personal de refuerzo para la campaña de navidad para nuestra tienda ubicada en HUMANES DE MADRID. Buscamos a una persona dinámica, con grandes dotes comerciales, a la que le guste el trato con la gente Funciones: Atender y asesorar a los clientes, promocionando y vendiendo los productos de la compañía. Buscar negocio en la zona de influencia, promoviendo los productos de la compañía (calendarios de fiestas, acontecimientos deportivos, políticos, agrupaciones de fiestas, bazares, restaurantes, eventos, etc.) llevando a cabo las acciones de venta, marketing, acuerdos, etc. correspondientes. Llevar a cabo y promocionar el sistema de fidelización de clientes de la compañía. Atender los pedidos de clientes, derivados de la Central. Revisar la propuesta de pedidos derivada de la Central, realizando la solicitud del pedido final. Recepcionar y verificar los pedidos de los materiales, resolviendo las posibles incidencias que puedan surgir. Colocar los materiales recepcionados en los lugares establecidos, velando por su buen estado, así como controlando el stock Mantener la buena imagen de la tienda en relación a exposición, reposición, producto, orden, limpieza, etc. Velar por el cumplimiento de los plazos establecidos en aquellas acciones que así lo requieren. Cualquier otra función inherente al puesto que le sea atribuida. Se ofrece: • Contrato temporal, refuerzo Campaña Navidad DIAS SUELTOS del mes de diciembre. Se deberán trabajar algunos días festivos con coordinación con el responsable de tienda., • 8h diarias. -Salario: 60€ netos/día del 23/12 al 30/12 y 75€ netos/día el 31/12

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Hosco

Cocinero/a - NH Collection Madrid Eurobuilding

14 hours ago

Full-time

Chamartín, Madrid

About the job ¿Cuál será tu misión? Como Cocinero (a), serás responsable de la preparación preliminar, el proceso de cocción, el emplatado o la presentación de platos de alta calidad para ofrecer una excelente experiencia a los clientes. ¿Qué tendrás que hacer? Elaboración, conservación y organización de la mise-en-place para cada uno de los servicios, minimizando las pérdidas de producto. Garantizar la presentación, cantidad y calidad de cada plato del servicio, en base a los estándares establecidos. Verificar y controlar el correcto almacenamiento de los productos, controlando el estado de todos los alimentos para rotar y mantener la máxima calidad (FIFO). Recepción, conservación y organización de los productos de su partida. Mantener un área de trabajo limpia, ordenada y bien organizada. Informar de los problemas de mantenimiento, higiene y peligros. Ser consciente de los objetivos del departamento y esforzarse por alcanzarlos como parte del equipo. Seguir todas las normas/reglamentos pertinentes del departamento de sanidad y todas las directrices de servicio al cliente (APPCC). ¿Qué buscamos? Al menos 1-2 años de experiencia como Ayudante de Cocina, preferiblemente en un hotel de similar tamaño y complejidad. Formación profesional en hostelería/F&B/cocina . Imprescindible dominio del idioma local y muy valorable conocimientos de inglés. Capacidad para trabajar por cuenta propia y en equipo. Capacidad de organización. Capacidad para trabajar bajo presión. Orientación al servicio al cliente. Atención al detalle. ¿Por qué elegirnos? En Minor Hotels Europe & Americas nos comprometemos a dar forma a carreras apasionantes en todo el mundo y a experiencias interculturales. Nuestro viaje está impulsado por la pasión y la dedicación de nuestros increíbles equipos, que también disfrutan de beneficios exclusivos como: Experiencia mundial - diversidad de 150 nacionalidades diferentes. Oportunidades de desarrollo profesional llenas de retos nacionales e internacionales. Amplia gama de programas de formación para mejorar las habilidades. Iniciativas de bienestar, incluidas condiciones de trabajo flexibles. Programas de reconocimiento de empleados, como nuestros “Memorable Dates”. Posibilidad de marcar la diferencia a través de nuestro programa de sostenibilidad e iniciativas de voluntariado. Tarifas y promociones para los empleados, con descuentos en nuestros hoteles de todo el mundo y ventajas exclusivas a través de nuestro programa de fidelización corporativa. Department: F&B service The company Welcome to Minor Hotels Europe & Americas, formerly NH Hotel Group. Minor Hotels is a global hospitality leader with a global network of more than 550 hotels across six continents. We drive growth through eight diverse hotel brands – Anantara, Avani, Elewana, Oaks, NH, NH Collection, nhow and Tivoli – and a portfolio of related hospitality businesses. Perpetually driven by an entrepreneurial spirit, Minor creates better brands, businesses and partnerships by always focusing on what matters most to our guests, our team members and our partners.

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La Pepa de Chamberí

Encargado/a de Camareros

🧑‍💼 Oferta de Trabajo: Encargado/a de Sala Ubicación: Madrid, zona Argüelles Tipo de contrato: Indefinido Disponibilidad: Inmediata 🔹 Descripción del puesto Se busca Encargado/a de Sala con experiencia en hostelería, habilidades de liderazgo y orientación al cliente, para incorporarse de forma inmediata a nuestro equipo en Madrid (zona Argüelles). La persona seleccionada será responsable de coordinar el servicio en sala, garantizar una atención excelente al cliente y asegurar el correcto funcionamiento del equipo y del servicio durante cada turno. 🔹 Responsabilidades principales • Supervisar y coordinar al personal de sala (camareros)., • Organizar los turnos, horarios y distribución de tareas del equipo., • Asegurar un servicio al cliente de alta calidad, garantizando la satisfacción y fidelización., • Gestionar reservas, aforo y coordinación con cocina para optimizar los tiempos de servicio., • Apoyar en la formación, motivación y seguimiento del personal., • Resolver incidencias con clientes o del servicio de manera profesional y eficaz., • Supervisar el cumplimiento de los estándares de limpieza, orden y presentación de la sala., • Controlar el cierre de caja, arqueos y reporte diario a dirección., • Participar en la mejora continua de los procesos operativos y de atención al cliente., • Realizar inventario mensual de sala 🔹 Requisitos • Experiencia demostrable como Encargado/a de Sala o similar (mínimo 2-3 años)., • Habilidades de liderazgo, comunicación y gestión de equipos., • Perfil resolutivo, organizado y con orientación al cliente., • Conocimientos en protocolo de servicio, gestión de reservas y TPV., • Actitud positiva, compromiso y capacidad para trabajar bajo presión. 🔹 Ofrecemos • Contrato indefinido con incorporación inmediata., • Proyecto estable con posibilidades reales de desarrollo profesional., • Salario competitivo según experiencia y valía., • Excelente ambiente laboral y apoyo constante de la dirección.

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Heladería Cafetería Noi

Dependiente/camarero

7 days ago

Full-time

San Blas-Canillejas, Madrid

Descripción del puesto de trabajo: Buscamos un/a Dependiente/a para nuestra Heladeria para incorporarse a nuestro equipo. La persona seleccionada será responsable de atender y asesorar a los clientes de manera personalizada. Requisitos: • Habilidades de Atención al público y Asesoramiento de clientes para brindar un servicio de calidad., • Capacidad de Flexibilidad para adaptarse a las necesidades cambiantes del negocio y los clientes., • Habilidades de Fidelización de clientes para generar relaciones duraderas y aumentar la satisfacción de los clientes., • Buena actitud y responsable

En Tablao Flamenco 1911 y Cardamomo Flamenco Madrid, referentes internacionales en espectáculos culturales y experiencias artísticas de alto nivel, buscamos incorporar a nuestro equipo un/a Representante MICE. Impulsar las ventas y el crecimiento del segmento MICE (Meetings, Incentives, Conferences & Exhibitions) mediante la captación, desarrollo y fidelización de clientes corporativos, agencias y empresas. El Representante Comercial MICE será responsable de detectar oportunidades, generar negocio, preparar propuestas comerciales competitivas y asegurar la satisfacción del cliente en todas las etapas del proceso. Esta posición requiere un perfil autónomo, con visión comercial, orientación al cliente premium y sólida trayectoria en el sector comercial de eventos corporativos y turismo cultural. Responsabilidades: • Prospección activa de clientes y mercados en el ámbito corporativo, turístico y de eventos., • Gestión de leads y oportunidades comerciales desde el primer contacto hasta el cierre de la venta., • Elaboración de propuestas comerciales y presupuestos personalizados, alineados con los objetivos de rentabilidad de la empresa., • Negociación de condiciones económicas con clientes y proveedores estratégicos., • Seguimiento postventa para evaluar la satisfacción del cliente y promover la recompra o fidelización., • Participación en ferias, workshops y acciones de promoción para representar la marca y captar nuevos clientes., • Colaboración con los equipos operativos y de eventos para asegurar la correcta ejecución de los compromisos comerciales adquiridos., • Análisis de resultados comerciales, generación de informes de ventas, previsiones y propuestas de mejora. Requisitos: • Titulación universitaria en Turismo, Gestión de Eventos, Relaciones Públicas o similar., • Mínimo 3 años de experiencia en el área de ventas, turismo MICE o entorno cultural de alta gama., • Dominio de herramientas como CRM, Excel avanzado y presentaciones comerciales., • Español nativo y dominio de inglés avanzado (mínimo B2); otros idiomas serán valorados (francés, alemán, italiano, etc.)., • Perfil orientado a resultados, con pensamiento estratégico y capacidad resolutiva. Competencias Clave • Liderazgo en proyectos de alta exigencia y atención personalizada al cliente., • Sensibilidad cultural y afinidad con el entorno artístico., • Capacidad analítica para gestionar presupuestos, rentabilidad y retorno de inversión., • Visión comercial con enfoque consultivo y capacidad de cerrar acuerdos de valor., • Flexibilidad y agilidad ante imprevistos y clientes internacionales.

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Pilar Martínez

Dependiente/a de Tienda

Buscamos dependienta con experiencia en atención al público, para unirse a nuestro equipo. En este puesto, serás responsable de asesorar a nuestras clientas en la selección de productos de lencería y estética, ayudándolas a encontrar aquellos que mejor se adapten a sus necesidades. Tus principales responsabilidades incluirán: • Venta al por menor: Atender a los clientes de manera cordial y eficiente, asesorándolos en la selección de productos y cerrando ventas de manera personalizada., • Fidelización de clientes: Construir relaciones duraderas con los clientes, anticipando sus necesidades y ofreciendo un servicio excepcional., • Merchandising: Mantener una presentación impecable de la tienda, asegurando que los productos estén bien exhibidos y organizados. Para este puesto, buscamos a una persona con: • Experiencia en venta al cliente y asesoramiento en un entorno de venta al por menor., • Habilidades excepcionales de comunicación y servicio al cliente., • Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a un entorno dinámico. Ofrecemos: • Contrato indefinido a jornada parcial, • Horarios: lunes a viernes de 17:00 a 20:00 y sábados de 10:30-14:00, • Formación a cargo de la empresa, • Ambiente dinámico y estable

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Eurofirms ETT

Dependiente/a almacén de construcción

Eurofirms selecciona un/a dependiente/a para una empresa del sector construcción situada en Vallecas (Madrid) para incorporación directa con la empresa. La persona seleccionada desempeñará las siguientes funciones: • Asesoramiento sobre productos y/o soluciones., • Resolución de dudas técnicas., • Cierre de ventas y fidelización de los clientes., • Reposición de productos y colocación en zonas de exposición., • Control de inventario., • Cobro mediante TPV, arqueos y cierres de caja., • Orden y limpieza de las zonas de trabajo. Requisitos: • Experiencia previa de al menos 1 año en puestos similares., • Buscamos a una persona responsable, proactiva y resolutiva, con capacidad de comunicación asertiva, con empatía y acostumbrada al trabajo en equipo., • Valorable residencia cercana al puesto de trabajo. Formación: • Valorable formación en comercio o ventas., • Conocimientos en construcción, electricidad o fontanería muy valorables.

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