¿Eres empresa? Contrata atencion a clientes con idiomas candidatos en Barcelona
Importante empresa requiere auxiliares para cubrir 5 vacantes de back office, no se requiere experiencia. Personas con ganas de trabajar, aprender y con documentación en regla de lo contrario abstenerse a la oferta Ofrecemos: **Formación continuada!** - Jornada Completa. - Alta en la Seguridad Social. - Contrato fijo. - Incentivos. Requisitos: - Perfil Joven. - Don de gente. - Puntualidad. - Papeles en regla. - Español Experto Experiencia** No se requiere.** Idiomas Español - Avanzado. Jornada Completa Horario Lunes a Viernes, ** 10:00h-15:00h y 16:00h a 20:00h**
¡En Konecta, el talento marca la diferencia y sabemos que los grandes profesionales, hacen grandes compañías! Gracias a nuestro equipo, cada vez son más las empresas que confían en nosotros para que podamos brindarles la mejor experiencia en cada interacción y en cada punto de contacto con sus clientes. Por ese motivo, ampliamos nuestra plantilla de teleoperador/a para atención al cliente en nuestras instalaciones en C/Llacuna en BARCELONA y, ¡te estamos buscando! En cuanto finalice el proceso de selección, te brindaremos una completa formación tras la cual, día a día, irás creciendo personal y profesionalmente, siendo parte importante de una empresa líder del sector del Contact Center. Para conectar con el puesto y conseguir desarrollar tu máximo potencial, debes contar con: don de gentes, escucha activa y capacidad de aprendizaje. ¿Qué necesitamos de nuestro nuevo talento K? -Nivel avanzado de inglés y catalán -Disponibilidad para formación del 02/05-08/05 -Ganas de seguir creciendo como profesional y unirte a nuestro equipo de trabajo ¿Qué ofrecemos a nuestro nuevo talentoK? -Formación presencial desde el 02/05 al 08/05 de Lunes a Viernes de 10:00 -15:00 -Incorporación 09/05 , turnos disponibles de mañana de 09:00 a 15:00 o tardes 15:00 a 20;00 -Trabajo presencial en C/Llacuna de Barcelona -Salario según horas de contrato, contrato 25 h : 857 brutos/mes y 30 h 1029 brutos/mes + plus idioma por inglés -Grandes oportunidades de desarrollo en un nuevo proyecto. ¡Anímate a Konectar!
¿Hablas Portugues a nivel nativo o alto? ¿Te gusta el contacto con los clientes? ¡Esta oferta es ideal para lo que buscas! **nuestro cliente** Empresa dedicada a la compra-venta, comercialización, distribución, importación y exportación de productos cosméticos y suplementos dietéticos con sede en Barcelona. **tus funciones** Entre las diversas funciones, te encargarás de: - Atención telefónica tanto en emisión como en la recepción de llamadas. - Gestión de respuesta administrativa (vía mail, vía chat). - Gestión de respuestas y atención de solicitudes vía mail. - Atención y soporte a la oficina central en Utah, en área administrativa. **requisitos del puesto** - Nivel muy alto o nativo de Portugués y Castellano . - Valorables otros idiomas como Francés. - Necesaria experiencia previa como Customer Service o Atención al cliente. - Conocimiento de herramientas informáticas (Microsoft Office). - Buenas capacidades comunicativas y empatía. - Resolución de conflictos. - Orientación al cliente. **tus beneficios** - Horario : Lunes a Viernes de 9h a 17:30h - Contrato : indefinido (a través de empresa) - Salario : 19.520 euros brutos al año - Pluses varios como Ticket restaurant (11 euros/dia) y 100 euros brutos en nómina por compra de Productos de la marca - Modelo de trabajo : 100% remoto/teletrabajo (con 1 día al mes presencial en las oficinas de Barcelona)
Actualmente, desde la delegación de Badajoz nos encontramos en busca de un GESTOR/A TELEFÓNICO con alto nivel tanto de INGLÉS como de PORTUGUÉS, para trabajar de forma HÍBRIDA en Barcelona Te contamos los principales requerimientos y otras habilidades de la posición: - Es necesario contar con un nivel C1 de Inglés - Tener con cocimientos avanzados (nativo/bilingüe) de PORTUGUÉS - Contar con experiencia de al menos un año en atención al cliente. - Tener disponibilidad para asistir de forma presencial, 3 días al mes a las oficinas. - Disponibilidad inmediata Y por nuestra parte, ¿qué podemos ofrecerte? - Contrato de sustitución por 6 meses - Jornada completa de 39H/semanales en horario de 10:00H a 18:30H. - Salario de Nivel 9 según Convenio de Contact Center (9,63€ B/h) + plus de idioma + plus teletrabajo. - Formación bajo contrato, remunerada y en INGLÉS. Y bien, ¿estás preparad@? Una oportunidad laboral de calidad y un trato personalizado y cercano te están esperando. ¡Inscríbete a la oferta y únete al equipo Gi Group! Te estamos esperando porque #NuestroCompromisoEresTú. En cumplimiento de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, le informamos de que sus datos personales forman parte de un fichero propiedad de Gi Group Spain ETT S.L.U. y son tratados con la única finalidad de mantener la relación adquirida con usted. Puede ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiéndose por escrito a Paseo de la Castellana, 89, 5º Planta, 28046, Madrid.
En Konecta, ¡Estamos en pleno crecimiento! Buscamos nuevos compañeros/as para cubrir las vacantes de Atención al cliente con inglés y checo en importante empresa del sector retail. Tus funciones serán la recepción de llamadas, chats y WhatsApp para resolver las dudas e incidencias de los clientes en ambos idiomas. ¿Qué buscamos? - Personas con buen manejo de habilidades ofimáticas - Personas con nivel avanzado tanto de checo como inglés (se realizará prueba de nivel) - Personas con buenas habilidades ortográficas (se realizará prueba de nivel) ¿Qué te ofrecemos? - Funciones: recepción de llamadas, chats y WhatsApp para la atención al cliente de importante empresa del sector moda, en idioma checo e inglés. - Formación presencial del 3 al 10/04, de 8:00 a 15:00h - Incorporación al puesto de trabajo el 15/04 - Horario: Lunes a viernes con festivos, de 9:00 a 16:00h - Modalidad Teletrabajo (con disponibilidad para recoger el equipo en nuestra sede Calle Llacuna 56, Barcelona (08005) - Salario según convenio 1200€ b/m + plus idioma - Incorporación a una empresa con posibilidad de desarrollo de carrera - Club beneficios Konecta: portal exclusivo con ofertas y descuentos en múltiples comercios ¿Sientes el feeling? ¡Queremos conocerte!
En Konecta avanzamos hacia el futuro y lo hacemos juntos, ¡porque todos desempeñamos un papel importante en la carrera hacia el éxito! ¿Cómo lo conseguimos? ¡Jugando en equipo! ¡Y tú, estás a un clic de Konectarte! ¡Te damos las instrucciones para que también puedas participar! Lee atentamente los pasos a seguir: *Atreverse a formar parte de nuestro proceso de selección en el que queremos conocer todo tu potencial. *Querer pertenecer al equipo de una gran empresa del sector Textil, donde desempeñarás las funciones de atención al cliente. *Poner todo tu interés y compromiso. Lo único que necesitas es: -Tener un nivel nativo/bilingüe en francés oral y escrito. -Disponibilidad en horario de L-V entre las 09:30 y las 18:00h *Beneficios del juego: -Salario: 1200 e/b mes + plus idioma. -Contrato: 35h semanales - Interinidad (prorrogable) -Modalidad de trabajo: TELETRABAJO. -Posibilidad real de desarrollo dentro de la empresa. ¿Quieres participar? ¡Inscríbete!
En Custo.Tech buscamos un agente de atención al cliente que hable francés para ayudarnos a ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes. ¿Quiénes somos? Somos el HUB de la innovación en el mundo de la experiencia de cliente. Nuestra historia Fundamos Custo.Tech en Barcelona hace 6 años y somos pioneros en combinar la integración de tecnología e inteligencia artificial para mejorar la interacción entre las marcas y sus clientes. Nuestra misión Nuestro objetivo es simple pero poderoso: Queremos que los clientes se sientan felices cuando interactúan con las marcas. Todo el mundo aprecia una ayuda amable cuando surge un problema, ¡y nosotros estamos aquí para proporcionársela! ¿Qué encontrarás en Custo.Tech? Un equipo joven, motivado y comprometido. Un ambiente de trabajo divertido y profesional. Oficina estratégicamente situada en PIER1, donde el ecosistema Tech Barcelona nos permite estar al día de la escena tech. Afterworks y eventos de equipo. Nuestros Valores Trabajo en equipo: todo el mundo, desde nuestro equipo interno hasta clientes y proveedores, es importante y respetado. Trabajamos juntos como un equipo hacia los mismos objetivos. Transparencia: Simplificamos la información para mejorar la comunicación. Experiencia: La mejora continua es nuestra esencia, tenemos mentalidad de crecimiento personal y profesional. Tecnología: Es nuestra aliada, la integramos para mejorar, nunca para sustituir. Siempre buscando la mejor innovación y solución tecnológica. Barcelona está en nuestros corazones. Nuestro equipo es internacional, y Barcelona es nuestra casa. Disfrutamos de la energía y la cultura única de esta ciudad. ¿Qué vas a hacer? Como Responsable de Atención al Cliente, te unirás a nuestro equipo para proporcionar a nuestros clientes la mejor experiencia de viaje ofreciendo el apoyo necesario para que se sientan cómodos y entiendan que sus necesidades son también las nuestras: Te encargarás de actualizar y mantener al día las incidencias y consultas de nuestros clientes de forma rápida y eficaz, resolviendo los problemas con empatía y atención y documentando los puntos de dolor para compartirlos con los equipos internos. Asegurarás la mejor atención a nuestros clientes, por teléfono, email, o cualquier otro canal, ofreciendo el soporte necesario para que se sientan cómodos y entiendan que sus necesidades son también las nuestras. Atenderás las posibles incidencias que se produzcan en el día a día sin perder una buena sonrisa. Formarás parte del departamento de Customer Success en un entorno donde valoramos al mismo nivel las competencias profesionales y la calidad humana, trabajando en equipo hacia los mismos objetivos. Sobre ti Experiencia: Experiencia previa en Customer Service. Centrado en el cliente: Sabes anticiparte a las necesidades del cliente y proporcionarle la mejor experiencia Resolución de problemas: Eres proactivo a la hora de encontrar soluciones a retos y obstáculos Colaboración y adaptabilidad: Tienes mentalidad de trabajo en equipo y eres de mente abierta, adaptable y aprendes rápido Mentalidad de start-up tecnológica: Te gusta la tecnología y estar al día de las últimas innovaciones tecnológicas. Idiomas: FRANCES NATIVO O PROFESIONAL OBLIGATORIO. Herramientas: experiencia previa en CRM. ¡Zendesk y Salesforce son un plus! Lo que puedes esperar Formar parte de una start-up en fase de crecimiento y desarrollo Un lugar para crecer fomentando y apoyando la curiosidad y una mentalidad abierta Una cultura que prioriza la seguridad y el bienestar Una fuerte creencia en que el trabajo en equipo con los clientes es la clave para lograr los mejores resultados Contrato indefinido Trabajo híbrido Oficina situada a 5 minutos de la playa Café, fruta fresca y aperitivos ilimitados Afterwork y eventos de empresa Si eres una persona optimista que, ante un reto, siempre busca soluciones y sientes que esta oferta está hecha a tu medida... ¡nos encantaría conocerte! Diversidad, equidad e inclusión Custo.Tech se compromete a crear un entorno diverso e inclusivo en el que personas de todos los orígenes puedan prosperar. Diferentes opiniones y puntos de vista son la clave de nuestro éxito. Custo.Tech considerará todas las solicitudes de empleo sin distinción de raza, color, religión, identidad o expresión de género, orientación sexual, nacionalidad, discapacidad, edad o cualquier otra condición.
Buscamos gente con ganas de unirse a nuestro proyecto, que sean buenas personas, entusiastas y que les guste el mundo de la hostelería. Imprescindible tener experiencia en un cargo similar, buen nivel de inglés y un NIE. Misión: planificar, organizar, desarrollar, controlar y gestionar las actividades que se realizan en la prestación de servicios en el restaurante. Experiencia de al menos 2 años en puesto similar. Buena presencia y agradable en la atención al cliente. Extrovertido y activo. Habla varias idiomas (ingles alto) Orientación al cliente. Actitud y ganas de aprender. Experiencia en diferentes partidas. Experiencia en la gestión de pedidos. Si eres una persona dinámica y con mucha energía este es tu sitio ! CONTRATO Indefinido, 30 horas/semana.
Jefe/a de Sala Referencia: EHU0424JEFSLA Localización: Sant Gervasi-La Bonanova, 08036 Barcelona Perfil del Candidato/a: ¿Posees entre 2 y 3 años de experiencia en el servicio de sala, especialmente en entornos con alto volumen de trabajo? ¡Estamos buscando a alguien con habilidades excepcionales en la gestión de rangos y atención al cliente! Requisitos: - Experiencia: Entre 2 y 3 años como Jefe/a de Sala en servicios con alto volumen de trabajo. - Dominio en el servicio de sala: Experiencia en la gestión de rangos y atención al cliente. - Idiomas: Nivel avanzado de castellano e inglés. - Disponibilidad de incorporación: Inmediata. - Documentación: Permiso de trabajo en España y número de seguridad social (para extranjeros). Ofrecemos: - Tipo de contrato: Indefinido. - Salario: Entre €23,000 y €24,000 brutos al año, pagaderos en 12 pagas. - Horario: 40 horas semanales, turnos partidos de 13:00 a 17:00 y de 20:00 a 00:00. - Descansos: 2 días seguidos fijos. - Vacaciones: 30 días de vacaciones más 14 días de invernales. - Ambiente: Excelente ambiente laboral en un entorno dinámico y profesional.
Importante empresa requiere auxiliares para cubrir **3**vacantes de back office, no se requiere experiencia. Personas con ganas de trabajar, aprender y con documentación en regla de lo contrario abstenerse a la oferta Ofrecemos: - Formacón continuada. - Jornada Completa. - Alta en la Seguridad Social. - Contrato fijo. - Incentivos. Requisitos: - Perfil Joven. - Don de gente. - Puntualidad. - Papeles en regla. - Español Experto Experiencia** No se requiere.** Idiomas Español - Avanzado. Jornada Completa Horario Lunes a Viernes, ** 10:00h-15:00h y 16:00h a 20:00h**
¿Disfrutas hablando con la gente? ¿Te agrada el papel de anfitrión? ¿Eres fan de la comunicación no verbal y lo mucho que explica? ¿Sabes que tal vez eres la persona idónea para ser recepcionista en Maná75? ¡Este puesto es para ti si despiertas el deseo de repetir la visita de nuestros clientes y los fidelizas! Si eres de esas personas que consigue la felicidad de nuestros comensales, ¡aquí está tu lugar: te queremos en nuestro equipo! ¿Quieres saber cómo abordamos el papel esencial de recepcionista? Todas las áreas son clave en Maná75 pero la primera impresión, al teléfono y en persona, es fundamental. Por eso nos esmeramos dando siempre una atención y un trato al cliente de la mayor calidad. Eso significa recibir, atender, dirigir al lugar adecuado en el tiempo preciso. Y también estar pendiente de todas las visitas que acuden a Maná75, cualquiera que sea su tipología (comensales, turistas, curiosos, periodistas, vecinos del barrio). La recepción es uno de las “salas de mando” de nuestra nave, por eso nos esmeramos respondiendo al teléfono de forma elegante, rápida y efectiva, tanto para efectuar reservas como atender dudas de clientes potenciales y/o gestionar cualquier tipo de llamada. Y,naturalmente, participando de forma activa en la operativa de sala bajo el mando del jefe de sala. Como ves, te proponemos un trabajo dinámico, creativo y con un horizonte de posibilidades profesionales. Si has trabajado ya cara al público o si te ilusiona hacerlo, inscríbete. Te animamos a formar parte del rostro y la voz de nuestro proyecto. Requisitos : ∙ Titulación mínima: Bachillerato, Grado Media de Hostelería, Estudios relacionados con trato y atención al cliente ∙ Experiencia demostrable de al menos 2 años en puesto similar ∙ Mínima experiencia en restauración (puestos básicos y funcionamiento) ∙ Nivel nativo o avanzado de español, catalán e inglés (se valorarán otros idiomas) ∙ Don de gentes y habilidades comunicativas ∙
Funciones: Atención al cliente. Proporcionar una buena atención al cliente presencial y telefónicamente. Producto. Llevar a cabo una correcta rotación de producto, así como una buena lectura de etiquetas y trato durante la elaboración. Elaboración. Cumplir con los estándares de calidad de producto en los procesos, tanto de elaboración como de horneado. TPV. Tener controlado el terminal del punto de venta para gestionar los pedidos tanto de local como a domicilio. Cumplir los protocolos de operaciones y de seguridad y salud en el local. APPCS, manipulación de alimentos, PRL. Estado de la tienda. Garantizar una calidad máxima de higiene tanto en cocina como en local. Hacer un uso correcto de los utensilios proporcionados. Requisitos: Disponibilidad: Viernes, sábado + 2 días entre semana (2h / 3h DENTRO de la franja de 12h a 23:15h) Se requiere que la persona busque siempre la máxima calidad de servicio y producto. Idiomas: catalán y castellano a nivel avanzado Competencias: Persona dinámica que muestre interés por el aprendizaje, con iniciativa, sea flexible y polivalente, buen miembro de equipo, limpio y ordenado Condiciones: Contrato indefinido a jornada parcial de 20h semanales 31 días de vacaciones naturales por año trabajado. 50% de descuento en los productos de la empresa.
Funciones: Atención al cliente. Proporcionar una buena atención al cliente presencial y telefónicamente. Producto. Llevar a cabo una correcta rotación de producto, así como una buena lectura de etiquetas y trato durante la elaboración. Elaboración. Cumplir con los estándares de calidad de producto en los procesos. TPV. Tener controlado el terminal del punto de venta para gestionar los pedidos tanto de local como a domicilio. Cumplir los protocolos de operaciones y de seguridad y salud en el local. APPCS, manipulación de alimentos, PRL. Estado de la tienda. Garantizar una calidad máxima de higiene tanto en cocina como en local. Hacer un uso correcto de los utensilios proporcionados. Requisitos: Disponibilidad: Viernes, sábado + 2 días entre semana (2h / 3h DENTRO de la franja de 12h a 23:15h) Se requiere que la persona busque siempre la máxima calidad de servicio y producto. Idiomas: catalán y castellano a nivel avanzado Competencias: Persona dinámica que muestre interés por el aprendizaje, con iniciativa, sea flexible y polivalente, buen miembro de equipo, limpio y ordenado Condiciones: Contrato indefinido a jornada parcial de 12h semanales 31 días de vacaciones naturales por año trabajado. 50% de descuento en los productos de la empresa.
Empresa en plena fase de expansión en el sector de bebidas en trending desea incorporar Barista en su tienda de Barcelona en zona prime para cumplir las siguientes funciones: - Gestión de venta comercial, atención al cliente, - -Preparación de bebidas. - Control de suministros en el turno. - Organización de limpieza y mantenimiento. -Experiencia mínima de 1 años en el sector de hostelería, comercio, o repostería. -Imprescindible idioma de inglés. Chino un plus. -Alta capacidad interlocución y trabajo en equipo. -Habilidad para las ventas y atención al cliente. -Mente abierta y apasionado a la cultura asiática.
Oníric Restaurant busca ayudante de camarero a 30h/s. Restaurante gastronómico en el barrio de gracia, busca ayudante de camarero para las siguientes funciones: - Mise en place - Atención al cliente (manejo de reservas, teléfono, cancelaciones…) - Servicio (llevar, explicar y levantar platos, servir vino, etc) Requisitos: - Idiomas: Catalán, castellano e inglés - Conocimiento/interés sobre vino salario según convenio + propina y posibilidad de crecimiento en la empresa
Buscamos camarero/a para Velada, un restaurante vegano en el barrio gótico de Barcelona. Buscamos a alguien pro activa, con buena atención al cliente y con experiencia previa como camarero/a. Importante que la persona busque un puesto estable y que hable castellano e inglés, otros idiomas también serán valorados.
Se ofrece vacante colo coordinador/a de atención al cliente en CLAVIS GRUP ubicada en Barcelona. Este puesto tendrá funciones principales la gestión y coordinación del departamento de atención al cliente de la empresa - Se valorará experiencia previa en gestión de atención al cliente - Buen manejo de herramientas como Internet y aplicaciones ofimáticas. - Gestión de quejas y reclamaciones de clientes. - Ganas de crecimiento en el ámbito personal y profesional. - Se valorará idiomas ( inglés y catalan)
En Eurofirms necesitamos incorporar un/a administrativo/a para trabajar en empresa dedicada a la producción, comercialización, importación e exportación de frutas y hortalizas frescas, ubicada en Mercabarna. Las tareas que tendrá que realizar son las siguientes: - Tareas de atención al cliente, proveedores, transportistas, etc. - Albaranes, facturación y demás documentación acorde al día a día del cargo. - Gestión de litigios contables. - Gestión de procesos logísticos. - Seguimiento de expediente de normalizaciones / certificaciones. Requisitos: - Experiencia consolidada en cargos similares. - Buscamos a una persona organizada y proactiva, con habilidades comunicativas y de atención al cliente. - Valorable residencia próxima al puesto de trabajo. Formación: - Formación acorde a las tareas a realizar. - Conocimientos de contabilidad. Idiomas: - Castellano y catalán hablados y escritos correctamente. - Francés hablado y escrito.
Desde Grupo Alliance, empresa de selección de personal, buscamos incorporar a Administrativo/a recepcionista para incorporación inmediata en centro de salud especializado en Fisioterapia, Entrenamiento con Pilates Máquinas y Rehabilitación ubicado en Barcelona, Código postal 08007. Requisitos mínimos: Al menos 1 año en funciones similares. Español: Nivel Nativo o Bilingüe Catalán: Nivel Avanzado (escrito y conversacional) Requisitos: - Persona organizada, resolutiva, extrovertida y con ganas de mejorar todos los procedimientos. - El centro formará al empleado en saber realizar una buena atención al cliente e información. - Debe ser una persona con aprendizaje eficaz y capaz de aplicar toda la formación. - Idiomas: castellano y catalán. - Se valorará el dominio del Inglés (escrito y conversacional) positivamente con un plus mensual adicional. Funciones principales: - Apertura, cobro y cierre de caja. - Control de agenda. - Atención al paciente: Citación de pacientes, confirmación y seguimiento. - Organización y archivo de historiales médicos, consentimientos, etc. - Mantener actualizado el archivo y gestión documental de la Clínica. - Resolución de Incidencias. - Mantener el orden del material de fisioterapia - Se valorará la experiencia previa con programas relacionados con admisión de pacientes y paquete Office. El candidato/a deberá tener las siguientes características: - Estar interesado/a en salud y el cuidado de las personas. - Tener capacidad de comunicación. - Saber trabajar en equipo. - Mantener una actitud relajada y tranquilizadora. - Ser capaz de gestionar información confidencial. - Ser capaz de priorizar las tareas y ser organizado/a. - Mostrar iniciativa. - Cuando la persona haya adquirido los conocimientos y demuestre su valía se valorará el ofrecer un incentivo a su nomina. Se ofrece: Horario jornada de tardes: Lunes, Martes, Miércoles, Jueves y Viernes de 16.30h a 20.30h. 685€ bruto/mes por 12 pagas.
Se precisan 2 cocineros para nuevo proyecto en Barcelona Ciudad (Born) Este perfil es completamente operativo, debe tener la capacidad de cumplir con los estándares marcados por la empresa y empatía en la atención al cliente Pecado Fish abrirá su primera caseta en el nuevo mercado gastronómico Born14, dedicado a un fast food divertido, canalla y original. Turnos rotativos de mañana y tardes semanales. Días de descanso: Lunes y Martes. Contrato de 40h/semanales, salario según convenio. Se valorará proximidad al puesto de trabajo e idiomas. Catalán y Castellano obligatorios. Incorporación en 5 semanas.
En Casa Gracia creemos en un modelo organizativo enfocado en el bienestar de nuestros huéspedes y clientes. Nuestra misión es contribuir a compartir con nuestros huéspedes la pasión por viajar, regalándoles la mejor experiencia posible. Actualmente ofrecemos servicios de desayuno, menú a la carta y catering para eventos. Buscamos persona dinámica y responsable para unirse a nuestro equipo de restaurante como Jefe/a de sala, segundo a la gerente de restaurante. Este puesto apoya a la gerente del restaurante a planificar y organizar el servicio de restauración y bar, coordinando la cocina con la sala, dirigiendo y supervisando el servicio de mesas y atendiendo las necesidades del cliente. En caso de ausencia de la gerente de restaurante, asumirá sus funciones, asegurando el buen funcionamiento del restaurante y salas de eventos. FUNCIONES - Responsable del buen funcionamiento de sala y satisfacción del cliente. - Responsabilidad sobre realización de cajas, seguimiento de ventas e ingresos del restaurante. - Organización del restaurante y salas de eventos: reparto tareas y responsabilidades entre el equipo de sala. - Control y gestión de reservas del restaurante y eventos - Atención al cliente: Bienvenida, asignar mesa, toma de pedidos, supervisión de servicio y satisfacción del cliente. - Organizar el montaje y atención de reservas de grupos y eventos REQUISITOS DEL PUESTO - Experiencia mínima: 3 años en puestos similares. Se valorará la experiencia como supervisor o jefe de sala de restaurante a la carta en hotel. - Idiomas: inglés y catalán a nivel alto. Se valorarán otros idiomas. - Perfil muy comercial con el cliente, capaz de fidelizar, excelente atención al cliente. - Disponibilidad horaria total (turno partido) ** CAPACIDADES** - Estudios mínimos: Formación en Hostelería y Turismo - Nivel informático de usuario medio - Liderazgo de plantilla consolidado. - Organizado, capacidad de planificación de restaurante y celebraciones privadas - Capaz de fomentar el trabajo en equipo, buen formador. - Deseos de crecimiento profesional y estabilidad, clara proyección de crecimiento. - Profesional dinámico de carácter extrovertido muy orientado al cliente ** DATOS DE CONTRATO** - Tipo de contrato: Indefinido + 3 meses de periodo de prueba - Horario: rotativo de lunes a domingo (con 2 días de descanso semanal seguidos) TURNO PARTIDO - Salario: 26.000€ anuales
Se busca camarero/a con más de un año de experiencia en hostelería. Se requiere dominio del idioma inglés. Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido, habilidades de atención al cliente y adaptabilidad son imprescindibles. Además, se valorará experiencia en el manejo de cafetera. De 8:30-16:30
¿Te gusta el mundo de la gastronomía y el trato con el cliente? En Grupo Andilana queremos incorporar CAMAREROS para nuestro equipo de Barcelona, Deben ser perfiles dinámicos, con muy buen trato y servicio al cliente. Se explican los platos con detalles, acompañando a nuestros clientes en la experiencia gastronómica. Uno de los puntos fuertes en nuestros restaurantes es el servicio. El equipo está volcado para que no falte ningún detalle. ¿Quiénes somos?... Grupo Andilana somos un grupo de restauración nacidos en la Costa Brava y que consolidó su trayectoria en 1992 con la apertura del primer restaurante en Barcelona, La Fonda, en la histórica Plaza Real. Ese tan solo fue el inicio de una gran aventura: más de treinta restaurantes y tres hoteles después, seguimos aprendiendo juntos sobre innovación, gastronomía y diseño. Quien nos iba a decir hace 60 años, cuando decidimos apostar por un nuevo concepto de gastronomía, que ahora seguiríamos siendo uno de los principales grupos de restauración del país. Hasta llegar a ti, nuestro nuevo/a Camarero/a. ¿Qué tareas realizarás en tu día a día?... Recepción de peticiones de clientes y elaboración de propuestas. Tomar nota de los pedidos. Comandar en el sistema los pedidos de los clientes. Asegurarse que los clientes están disfrutando de sus comidas y tomará medidas para corregir cualquier problema o incidencia. Contestar a preguntas sobre los alimentos del menú, haciendo recomendaciones a petición. Explicar a petición del cliente cómo se elaboran los platos del menú, mencionando los ingredientes. Recomendar bebidas a los clientes. Informar a los clientes de las especialidades diarias. Requisitos… Eres una persona organizada, responsable y comprometida con el equipo. Tienes habilidades comunicativas. Eres una persona activa y flexible. Tienes motivación y ganas de crecer. Idiomas: Castellano e inglés. Perfil dinámico, amable y volcado a la atención al cliente. Experiencia mínima de 6 meses en hostelería Disponibilidad para realizar los turnos de 12:30h a 16:30h y de 20:30h a 24:30h. Ofrecemos… Un ambiente de trabajo dinámico y acogedor, donde podrás desarrollar tus habilidades y conocimientos en el área de la hostelería. Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional, con posibilidad de asumir roles de mayor responsabilidad en el futuro. Salario competitivo y beneficios adicionales, incluyendo descuentos en nuestros productos y servicios. Te esperamos!!!!
• Preparación y servicio de bebidas de café y otros elementos del menú. • Garantizar un alto nivel de servicio al cliente y mantener la limpieza en la zona de servicio. • Tomar pedidos y procesar pagos. • Familiarizarse con el menú y proporcionar información a los clientes. Requisitos: • Experiencia en atención al cliente y/o preparación de café. • Conocimientos de español y catalán. • El conocimiento del inglés se considerará una ventaja. • Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo. • Responsabilidad y deseo de proporcionar un servicio excepcional. • Horario flexible, incluyendo fines de semana y días festivos. Ventajas: • Conocimiento de idiomas adicionales aparte del español y el inglés. • Educación en el campo de la baristería o la restauración. • Experiencia con sistemas de caja registradora.